Друзья - Пару дней назад обновил программу Mi home - и в результате все мои привязанные камеры ИСЧЕЗЛИ! Что я только не делал, ничего не помогает! Входил и выводил, проверил еще раз обновление - и там было он, еще раз обновился - Приложение по прежнему пустое - не отображает ни одно из устройств! Что самое странное, что когда проходишь по квартире приходят сообщения (уведомления) с датчиков движения камер - но когда открываешь это уведомление, то ни куда не попадаешь - а раньше приложение открывало видео записанное по датчику движения.! Я подумал - ладно, раз в приложении все устройства пропали - то я заново их "Привяжу"! Но нажимаю "Add Camera" - попадаю на пустой экран - и так уже несколько дней. Ничего добавить нельзя! Работают только "Настройки" - там автоматически выбралось "Russion Federation" и в скобках добавлено (Recomendeted). Пробовал - переключить например на "Тайвань" - но получаю ошибку "Сеть недоступна" - хотя сеть работает отлично и WiFi и LTE - в общем проблема не в сети вовсе. Кто сталкивался? Как решать проблему? Подскажите, любые мысли. Думаю не я один столкнулся с такой проблемой.
Решается проблема просто. Устанавливаем в настройках регион Китай. Обновляем до последней версии и всё что было в аккаунте приложение начинает видеть. По другому увидеть после переустановки приложения у Вас не получится. Только через Китайский сервер.
Как решили эту проблему? тоже самое пропали все устройства но стоял регион Китай...пока ничего не получается..все работало, приложение само вышло и все куда то делось
Зайдите в приложение с помощью ВПН, авторизируйтесь, после чего можно отключить ВПН, НО! приложение не закрывать, а лишь оставить в трее, инае все заново. Сегодня написал в поддержку, надеюсь исправят. Как же быстро привыкаешь к умному дому, к тому что все под контролем :/
До конца Мая возможны неполадки в работе системы: отсутствие уведомлений. Это подтверждено разработчиками. Для решения используй VPN или просто пропиши в телефоне DNS сервер, китайский 114.114.114.114
А с другой стороны, на камеры то ходим через мобильный интернет, - задача то удаленно подключаться - вот я и думаю, разве можно прописать DNS для мобильного интернета? У них же (у сотовых сетей) - свои настройки. Или я не понял суть? WiFi - это же от Роутера до камер. (Просто пока нашел где указать DNS для WiFi) Так что пока не понимаю как прописанный DNS сервер в телефоне поможет. Чуть по конкретней, если можно. Где dns прописать? Для WiFi - соединения или для мобильного интернета (у меня БиЛайн)
Iphone, для WiFi Настройки - буква i в кругу на подключенной сети - настройка DNS - Вручную . Удалить все, прописать китайский. На счет GSM, если оператор позволяет это сделать, то и в настройках телефона этот параметр будет доступен в разделе сотового оператора. Если запрет, то только городить прокси или использовать vpn. DNS - отвечает только за сопоставление имени домена и ip адреса, никакая информация через него не проходит. Скорее всего ip адреса поменялись, а синхронизация не прошла с другими dns, хотя может и быть что то другое. Но с китайским работает железобетонно.
Проблема решается через китайский vpn. Если локализация в приложении стояла российская, то надо выйти из приложения, запустить vpn (обязательно китай), запустить приложение и при входе выбрать политику материкового Китая, после появятся и камеры и лампы. После настройки vpn можно выключить и все будет работать
Делал! Но у меня еще проблема другая, которая делает невозможным использование данных камер.. 1 - Делаю сброс (RESET) - Скрепкой и идущей на экране приложения инструкции СКАНИРУЮ QR-код 2 - Идет процесс подключения: Телефон, Камеру и Роутер WiFi - держу близко к Друг-Другу: (как впрочем и предыдущие пол года делал...) 3 - ЖДУ... 4 - "ДОЖДАЛСЯ".. Имею отлуп "хуем по лицу".., а именно: "..Истекло время ожидания запроса. Другой пользователь выполнил сопряжение устройства. Сначала отмените сопряжение в Mi Home..." и так 2 месяца.. думал обновления помогут - Не помогли! Скрин "Отказа.." смотреть тут: img.my7life.ru/upload_image/64e1daa80e15dd9d9a2bfa6c409db4e8.jpg
@@lookmemorizedo2112 Купил пылесос сегодня. Поставил материковый китай. Устройство находит. 2 пункта на подключение проходят а вот 3 пишет ВРЕМЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ИСТЕКЛО! Что я только не делал ничего не помогает.ж может знаешь как решить ошибку
@@SakhaYkt14 Сяоми ТехПоддержка сказали что пылесос китайский и он не будет работать в рф. Отвез в ДНС где покупал его. Они тоже не могли заставить работать его в ру сегменте. Он его перепиошили и он нашелся на тлф но в Китае. И заьраковали его ибо нарушает законан рф о данных.
Здравствуйте! Как то в итоге решили проблему? У меня вот вчера после обновления перестал в приложении работать роборок пылесос . То есть без приложения то работает , а с приложения ни карту не отображает, ни запуск
Я поменял страну и язык. Вместо США и английский я поставил Россию и русский. После этого у меня пропала камера, которая установлена на даче. Затем я вернул сначала страну на США, эффекта не было. А потом вернул раскладку на английский. И все восстановилось. Как я понял, мои данные находятся на серверах в США. Чтобы переключиться на Россию я буду должен заново установить камеру, но уже указав страну Россия и язык русский.
Регион в приложении ,,Материковый Китай,и все должно получиться.Возможно придется создать mi аккаунт.Если ваше устройство от сяоми аккаунт должен быть создан.У меня все заработало.
Программу VPN master установите. выберите регион Германия. далее выйдите из приложения mi home и зайдите заново. Программа mi home автоматически определится через сервер Германии. И проблемы решены
А у меня сегодня все пропало из проги(ведроид)!Мало того,что PSN корректно не работает уже больше месяца,да тут еще китаяны свинью подсунули.Вот и покупай после того сяоми.
Выходишь из приложения, включаешь ВПН, открываешь приложение, в настройках выбираешь материковый китай, заходишь под своим логином/паролем. Радуешься, что всё появилось)
Владимир, можно поподробнее? В моем Redmi 4X, чтобы включить VPN, требуется настроить блокировку экрана (зачем?), а дальше упираешься в процедуру по настройке новой сети:название, адрес сервера и прочие непонятности.
@@ПтицефермаОлииМиши Здесь немного проще, я не настраивал VPN через PPTP, а скачал OpenVPN Client, потом cкачал файл конфигурации, сделал импорт, проверил, что всё работает и настроил MiHome по инструкции выше. Проблема решилась
Жаль, что не увидел Ваше видео раньше. Сегодня также получили камеру и не смогли ее подключить ни к одному из телефонов на андроиде. Приложение MI HOME не позволяет это сделать.ru.aliexpress.com/item/Xiao-mi-Dafang-Smart-IP-1080P-FHD-110-Intelligent-Security-Wi-Fi/32843688520.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.3b6033edSlzrNF
Я настроил, пока работает. Но, меню только на китайском языке. Если перевести весь смартфон на английский, то будет меню на английском. В любом случае, Xiaomi теперь для меня - очень спорный продукт. Пока пользуюсь Redmi X, но больше покупать эти продукты не буду.
Люди добрый у меня такаяже проблема на IOS Все перепробовал и на Китай/Тайвань переключился, не помогает! Скажыте пожалуйста это проблема только на IOS или на Android на андроид такаяже херня? Может есть какоето решения!
Привет я тоже еба... сделайте так. Удаляем предложение делаем рестарт кнопка питания и домой одновременно, после загрузки iPhone устанавливаем преложения заходим в настройки- профиль внизу выйти из профиля, далее заходим снова в свой аккаунт предварительно выбрав вверху справа Россию, после входа заходим в настройки и выбираем регион Китай материковый. Появится комната в ней пусто кнопка Настройки шестеренка внизу слева ставим галочку оборудований которое было раньше
Ранее, пол года назад, я привязал 2 камеры. В мае - они исчезли из приложения. С этого по сути и начался ебаторий. Ничего ни удалять (удалять то и нечего было) ни добавлять - не было возможности. Затем прописав Китайский DNS - появилась возможность добавления. Но и имею сообщение: «Другой пользователь выполнил сопряжение устройства. Сначала отмените сопряжение в Mi Home...». Т.е. где то они суки (камеры) сидят, но где не понятно! Сейчас вот тут и застрял: img.my7life.ru/upload_image/ce40810e74bb54177e4993a7e97b1b8a.jpg
У меня все тоже самое. Только на Android . Я и приложение переустанавливал. Включаю Mi Home, просит авторизацию (кажется раньше никакой авторизации не было). В приложении камеры нет, других устройств нет. Не знаю что делать!!! Если найдете решение дайте знать. Спасибо.
Да, я вот тоже поймал себя на мысли что авторизации раньше не было - а теперь есть - и при добавлении нового устройства - они (мои же устройства) - заняты другим пользователем - видимо их уникальный номер где то храниться. Это косяки у них с личными кабинетами. Пока ХЗ что делать, я вчера отписал в поддержку там где регился подробно со скринами и на 2-х языках. Пока ответа нет.
Пока решения не найдено. Как писалось ниже наметилось 2 проблемы: 1) Это отсутствие соединения приложения с китайскими серверами - тут временное решение помогает "...прописать в телефоне DNS - ручной: 114.114.114.114" - подключение приложения начинает работать. 2) Что касается косяков по личным кабинетам и привязки камер (ранее привязанные устройства и ныне как вновь подключаемые - конфликтуют между собой, после введения принудительной персонализации пользователей) - то тут решений пока никаких нет.
Для тех кто еще не потерял надежду подключить эти Китайкие куски говна... Вчера ходил в физический магазин этих камер, чуваки на скорую руки намутили стойку продаж разных Китайских заморочек, среди них и камерами приторговывают, вот ровно такими же кусками .... китайскими.. Задаю им вопрос, разве оно работает?! Они не много подумав, стали неохотно отвечать, поскольку, у них то я ничего не покупал, а так - за просто так интересуюсь.. Вообщем после не очень понятных разговоров, был упомянут глобальный сбой у ксяоми, мол нужно камеры, попавшие под замес, как то пере прошивать, а подробности мол ищите сами.. Пока вся информация)
Ай, да что ж все через "место". Вроде начал цеплять, появилась возможность выбирать устройства - далее все по инструкции, сканирование QR-кода, а конце пишет, мол, "Другой пользователь" уже подключен к этой камере. Удалите с начала устройство от туда. "Другой пользователь" - это видимо я же, но по пару дней назад. Они когда обновление свое давали, я зарегистрировался у них на account.xiaomi.com - через приложение mi home - и теперь там другой (новый) профиль впечатался - а старый видимо тоже виден, или как то приложение видит QR-номер записанный в другом профиле. В общем не понимаю как теперь выковыривать камеру из старого профиля - виден то теперь только новый?! Скрины по ссылкам: img.my7life.ru/upload_image/abccbdd517a6aab52fa7f1767c38f86d.PNG img.my7life.ru/upload_image/b23585e02ef1c0cf7baa58cdc2ef671a.PNG
Коллеги, имею ответ от тех. поддержки Xiaomi (Сяоми). Здравствуй, Привет от Сяоми! Спасибо, что пишете нам и делитесь приложением !. Мы будем рады помочь Вам. Мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу того, что вы столкнулись с проблемой с камерой Xiaomi и сожалеете о неудобствах, которые вы испытали. Мы с сожалением сообщаем вам, что из-за того, что мы не продаем камеру Xiaomi с нашего глобального официального веб-сайта, мы не можем помочь вам в отношении вашей озабоченности. Тем не менее, попросите вас координировать свою покупку с целью лучшей и быстрой поддержки. Обратите внимание, что Xiaomi не предоставляет никаких условий для международной гарантии или гарантии на продукты, которые приобретаются у любого неавторизованного продавца. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная помощь. Спасибо, что являетесь уважаемым клиентом. Желаю отличного дня! Hi, Greetings from Xiaomi! Thank you for writing us and sharing the attachment!. We will be glad to assist you. We understand your concern that you are facing issue with the Xiaomi camera and regret the inconvenience you have experienced. We regret to inform you that as of we are not selling the Xiaomi camera from our global official website, so we are unable to help you in regards to your concern. However, would request you to coordinate with your point of purchase for better and quicker support. Please note that Xiaomi does not provide any provision for International Warranty or warranty on products which are purchased from any unauthorized seller. Please get in touch with us if you need any further assistance. Thank you for being a valued customer. Have a great day ahead!
Иван Игошев Было такое, у меня из-за не верно выставленного протокола в настройках роутера.. сейчас не вспомню какой, НО, при подключении китайское приложение его упоминает.. Указал в настройках роутера и было подключение... пока эти поросята обновлений кривых не понаписали..
Олег Волков Можно конечно нажаловаться на них в AppStore, приложения без поддержки, выкидывают из магазина, это важное условие, но можем остаться без приложухи вообще, а это еще хуже
Look memorize do! А мы и так фактически остались без приложения, да ещё с таким свинским отношением к нам. А писать и говорить нужно об этом всем кто к этому имеет отношение. От молчания и лучше и легче точно не кому не будет. Я лично написал всем.
Попробовал, нет возможности подключить камеры. Пустая страница если нажать "камеры". Сбрасываю скрепкой, говорит китайская женщина - и тут приложение должно по идее уже найти камеру, но приложение демонстрирует свою немощность. Ну и через "плюс" - не дает выбрать камеру. А ранее добавленные устройства (камеры) не найдет уже наверное. У меня пока глухо. Не работает / iphone 5s Версия iOS 11.3.1/
:))) удалите скачанную с 4PDA и установите с play маркета приложение smart home, и воля, у меня всё заработала, супер, а в скаченой версии 4PDA у меня прапали все камеры и появились ярлыки серые и не подключались.
Каждый день пытаюсь привязать камеры и имею сообщение: «Другой пользователь выполнил сопряжение устройства. Сначала отмените сопряжение в Mi Home...» а я по их мнению где нахожусь? Кто получает такое же сообщение? Скриншот этого безобразия выкладывал ниже.
Походу проблема у всех!!! Просто пиздец. Почитал за других авторитетных производителях камер, там проблем не меньше, нет связи, не читает, не видит, итд. Остаётся только ждать!
поставишь не обнавляй потом ни чего, кэш вообще не чисти у mi home, это же mi home, обновишь будь готов, что все исчезнет. Еще вопрос а почему за ного не поставишь? Скорей всего из за кэша произошло, я обновил, кэш не чистел, у меня после перезагрузки тела чудом все появилось, Слава богам!!! а то я далеко от устройств)
Скачал последнюю 5.4.61, и долго не мог подключить камеру. Помог совет отсюда: th-cam.com/video/yQTJgqBmR_c/w-d-xo.html "обязательно выбрать регион Материковый Китай".
Друзья - Пару дней назад обновил программу Mi home - и в результате все мои привязанные камеры ИСЧЕЗЛИ! Что я только не делал, ничего не помогает! Входил и выводил, проверил еще раз обновление - и там было он, еще раз обновился - Приложение по прежнему пустое - не отображает ни одно из устройств!
Что самое странное, что когда проходишь по квартире приходят сообщения (уведомления) с датчиков движения камер - но когда открываешь это уведомление, то ни куда не попадаешь - а раньше приложение открывало видео записанное по датчику движения.!
Я подумал - ладно, раз в приложении все устройства пропали - то я заново их "Привяжу"! Но нажимаю "Add Camera" - попадаю на пустой экран - и так уже несколько дней. Ничего добавить нельзя! Работают только "Настройки" - там автоматически выбралось "Russion Federation" и в скобках добавлено (Recomendeted). Пробовал - переключить например на "Тайвань" - но получаю ошибку "Сеть недоступна" - хотя сеть работает отлично и WiFi и LTE - в общем проблема не в сети вовсе.
Кто сталкивался? Как решать проблему? Подскажите, любые мысли.
Думаю не я один столкнулся с такой проблемой.
У меня всё точно также, но правда я также как и вы не знаю что с этим делать
Была такая проблема. Решается сброс шлюза выбор материковый китай и всё заново добавлять
ми хоум платный 180 юаней пробный период кончается и все
@@КурушБолае эм, не уверен в этом
Такая же хрень. Все устройства пропали. Авторизоваться удалось только через VPN, а толку- не видет устройства и всё
Решается проблема просто. Устанавливаем в настройках регион Китай. Обновляем до последней версии и всё что было в аккаунте приложение начинает видеть. По другому увидеть после переустановки приложения у Вас не получится. Только через Китайский сервер.
Как решили эту проблему? тоже самое пропали все устройства но стоял регион Китай...пока ничего не получается..все работало, приложение само вышло и все куда то делось
Не могу подключить безпроводный выключатель на 2 клавиши, не видит mi home( что можно сделать? Есть камера, гетвей, и проводной выключатель
Смотрите Настройки ночного режима и прочих параметров самой камеры. Попробуйте их поменять - проблема в них.
Зайдите в приложение с помощью ВПН, авторизируйтесь, после чего можно отключить ВПН, НО! приложение не закрывать, а лишь оставить в трее, инае все заново. Сегодня написал в поддержку, надеюсь исправят. Как же быстро привыкаешь к умному дому, к тому что все под контролем :/
O_ops спасибо !
До конца Мая возможны неполадки в работе системы: отсутствие уведомлений. Это подтверждено разработчиками. Для решения используй VPN или просто пропиши в телефоне DNS сервер, китайский 114.114.114.114
Ser Dombr Спасибо за информацию. Попробую.
А с другой стороны, на камеры то ходим через мобильный интернет, - задача то удаленно подключаться - вот я и думаю, разве можно прописать DNS для мобильного интернета? У них же (у сотовых сетей) - свои настройки. Или я не понял суть?
WiFi - это же от Роутера до камер. (Просто пока нашел где указать DNS для WiFi)
Так что пока не понимаю как прописанный DNS сервер в телефоне поможет.
Чуть по конкретней, если можно. Где dns прописать? Для WiFi - соединения или для мобильного интернета (у меня БиЛайн)
Iphone, для WiFi Настройки - буква i в кругу на подключенной сети - настройка DNS - Вручную . Удалить все, прописать китайский. На счет GSM, если оператор позволяет это сделать, то и в настройках телефона этот параметр будет доступен в разделе сотового оператора. Если запрет, то только городить прокси или использовать vpn. DNS - отвечает только за сопоставление имени домена и ip адреса, никакая информация через него не проходит. Скорее всего ip адреса поменялись, а синхронизация не прошла с другими dns, хотя может и быть что то другое. Но с китайским работает железобетонно.
АГа, благодарю.
ПОМОГЛО. СПС
Проблема решается через китайский vpn. Если локализация в приложении стояла российская, то надо выйти из приложения, запустить vpn (обязательно китай), запустить приложение и при входе выбрать политику материкового Китая, после появятся и камеры и лампы. После настройки vpn можно выключить и все будет работать
Делал! Но у меня еще проблема другая, которая делает невозможным использование данных камер..
1 - Делаю сброс (RESET) - Скрепкой и идущей на экране приложения инструкции СКАНИРУЮ QR-код
2 - Идет процесс подключения:
Телефон, Камеру и Роутер WiFi - держу близко к Друг-Другу: (как впрочем и предыдущие пол года делал...)
3 - ЖДУ...
4 - "ДОЖДАЛСЯ"..
Имею отлуп "хуем по лицу".., а именно:
"..Истекло время ожидания запроса.
Другой пользователь выполнил сопряжение устройства.
Сначала отмените сопряжение в Mi Home..."
и так 2 месяца.. думал обновления помогут - Не помогли!
Скрин "Отказа.." смотреть тут: img.my7life.ru/upload_image/64e1daa80e15dd9d9a2bfa6c409db4e8.jpg
@@lookmemorizedo2112 Купил пылесос сегодня. Поставил материковый китай. Устройство находит. 2 пункта на подключение проходят а вот 3 пишет ВРЕМЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ИСТЕКЛО! Что я только не делал ничего не помогает.ж может знаешь как решить ошибку
А подскажи какой vpn используешь? (Где есть страна китай)
@@dmitriyepifanov2465 такая же фигня, хочется подключить а не получается.
Решили как нибудь проблему?
@@SakhaYkt14 Сяоми ТехПоддержка сказали что пылесос китайский и он не будет работать в рф. Отвез в ДНС где покупал его. Они тоже не могли заставить работать его в ру сегменте. Он его перепиошили и он нашелся на тлф но в Китае. И заьраковали его ибо нарушает законан рф о данных.
Здравствуйте! Как то в итоге решили проблему? У меня вот вчера после обновления перестал в приложении работать роборок пылесос . То есть без приложения то работает , а с приложения ни карту не отображает, ни запуск
Такая же ситуация. Получилось у Вас?
Я поменял страну и язык. Вместо США и английский я поставил Россию и русский. После этого у меня пропала камера, которая установлена на даче. Затем я вернул сначала страну на США, эффекта не было. А потом вернул раскладку на английский. И все восстановилось. Как я понял, мои данные находятся на серверах в США. Чтобы переключиться на Россию я буду должен заново установить камеру, но уже указав страну Россия и язык русский.
Регион в приложении ,,Материковый Китай,и все должно получиться.Возможно придется создать mi аккаунт.Если ваше устройство от сяоми аккаунт должен быть создан.У меня все заработало.
Программу VPN master установите. выберите регион Германия. далее выйдите из приложения mi home и зайдите заново. Программа mi home автоматически определится через сервер Германии. И проблемы решены
А у меня сегодня все пропало из проги(ведроид)!Мало того,что PSN корректно не работает уже больше месяца,да тут еще китаяны свинью подсунули.Вот и покупай после того сяоми.
RAY 77 Да подстава, как ржавым серпом по жолудям.
Выходишь из приложения, включаешь ВПН, открываешь приложение, в настройках выбираешь материковый китай, заходишь под своим логином/паролем. Радуешься, что всё появилось)
Владимир, можно поподробнее? В моем Redmi 4X, чтобы включить VPN, требуется настроить блокировку экрана (зачем?), а дальше упираешься в процедуру по настройке новой сети:название, адрес сервера и прочие непонятности.
@@ПтицефермаОлииМиши Здесь немного проще, я не настраивал VPN через PPTP, а скачал OpenVPN Client, потом cкачал файл конфигурации, сделал импорт, проверил, что всё работает и настроил MiHome по инструкции выше. Проблема решилась
Владимир, спасибо, это выше моих познаний. Хотелось настройки на уровне простого пользователя.
Жаль, что не увидел Ваше видео раньше. Сегодня также получили камеру и не смогли ее подключить ни к одному из телефонов на андроиде. Приложение MI HOME не позволяет это сделать.ru.aliexpress.com/item/Xiao-mi-Dafang-Smart-IP-1080P-FHD-110-Intelligent-Security-Wi-Fi/32843688520.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.3b6033edSlzrNF
ми хоум платный как всякое облаако 180 юаней появляется зеленый плакат затем красный и вырубается на всегда
Я настроил, пока работает. Но, меню только на китайском языке. Если перевести весь смартфон на английский, то будет меню на английском. В любом случае, Xiaomi теперь для меня - очень спорный продукт. Пока пользуюсь Redmi X, но больше покупать эти продукты не буду.
Люди добрый у меня такаяже проблема на IOS
Все перепробовал и на Китай/Тайвань переключился, не помогает!
Скажыте пожалуйста это проблема только на IOS или на Android на андроид такаяже херня?
Может есть какоето решения!
На андроиде тоже(
облачный сервис платный 180 юаней
Нужно в настройках поменять регион на Россия, применить. А потом обратно поменять на Китай и устройства появятся.
спасибо помогло
Их нельзя было обновлять не в коем случае.хотя у самого лежит две и не включается на старых программах на которых работало год назад.
Привет я тоже еба... сделайте так. Удаляем предложение делаем рестарт кнопка питания и домой одновременно, после загрузки iPhone устанавливаем преложения заходим в настройки- профиль внизу выйти из профиля, далее заходим снова в свой аккаунт предварительно выбрав вверху справа Россию, после входа заходим в настройки и выбираем регион Китай материковый. Появится комната в ней пусто кнопка Настройки шестеренка внизу слева ставим галочку оборудований которое было раньше
Все проделал по шагам: tumbleron.ru/topics/not-work-mi-home/
камера ранее была добавлена в mi home? Ее удаляли или нет
Ранее, пол года назад, я привязал 2 камеры. В мае - они исчезли из приложения. С этого по сути и начался ебаторий.
Ничего ни удалять (удалять то и нечего было) ни добавлять - не было возможности.
Затем прописав Китайский DNS - появилась возможность добавления. Но и имею сообщение: «Другой пользователь выполнил сопряжение устройства. Сначала отмените сопряжение в Mi Home...».
Т.е. где то они суки (камеры) сидят, но где не понятно!
Сейчас вот тут и застрял: img.my7life.ru/upload_image/ce40810e74bb54177e4993a7e97b1b8a.jpg
Регион сменил с Росси на Китай. Всё заработало!!!
У меня все тоже самое. Только на Android . Я и приложение переустанавливал. Включаю Mi Home, просит авторизацию (кажется раньше никакой авторизации не было). В приложении камеры нет, других устройств нет. Не знаю что делать!!! Если найдете решение дайте знать. Спасибо.
Да, я вот тоже поймал себя на мысли что авторизации раньше не было - а теперь есть - и при добавлении нового устройства - они (мои же устройства) - заняты другим пользователем - видимо их уникальный номер где то храниться. Это косяки у них с личными кабинетами. Пока ХЗ что делать, я вчера отписал в поддержку там где регился подробно со скринами и на 2-х языках. Пока ответа нет.
Думаю что остается только ждать. Неужели нет другого приложения!?
Кстати я и авторизоваться не могу. Пишет сервера не отвечают или типа связи нет. Я Выбирал и материковый Китай и Россия рекомендовано.
Получилось у вас?
Пока решения не найдено.
Как писалось ниже наметилось 2 проблемы:
1) Это отсутствие соединения приложения с китайскими серверами - тут временное решение помогает "...прописать в телефоне DNS - ручной: 114.114.114.114" - подключение приложения начинает работать.
2) Что касается косяков по личным кабинетам и привязки камер (ранее привязанные устройства и ныне как вновь подключаемые - конфликтуют между собой, после введения принудительной персонализации пользователей) - то тут решений пока никаких нет.
Для тех кто еще не потерял надежду подключить эти Китайкие куски говна... Вчера ходил в физический магазин этих камер, чуваки на скорую руки намутили стойку продаж разных Китайских заморочек, среди них и камерами приторговывают, вот ровно такими же кусками .... китайскими.. Задаю им вопрос, разве оно работает?!
Они не много подумав, стали неохотно отвечать, поскольку, у них то я ничего не покупал, а так - за просто так интересуюсь.. Вообщем после не очень понятных разговоров, был упомянут глобальный сбой у ксяоми, мол нужно камеры, попавшие под замес, как то пере прошивать, а подробности мол ищите сами..
Пока вся информация)
У меня тоже самое произошло неделю назад. Завтра уже июнь, должно же все заработать?
Сергей Левин как то решили проблему?
Ай, да что ж все через "место".
Вроде начал цеплять, появилась возможность выбирать устройства - далее все по инструкции, сканирование QR-кода, а конце пишет, мол, "Другой пользователь" уже подключен к этой камере. Удалите с начала устройство от туда.
"Другой пользователь" - это видимо я же, но по пару дней назад. Они когда обновление свое давали, я зарегистрировался у них на account.xiaomi.com - через приложение mi home - и теперь там другой (новый) профиль впечатался - а старый видимо тоже виден, или как то приложение видит QR-номер записанный в другом профиле.
В общем не понимаю как теперь выковыривать камеру из старого профиля - виден то теперь только новый?!
Скрины по ссылкам:
img.my7life.ru/upload_image/abccbdd517a6aab52fa7f1767c38f86d.PNG
img.my7life.ru/upload_image/b23585e02ef1c0cf7baa58cdc2ef671a.PNG
Скачайте VPN MASTER выберите германию и будет Вам счастье.Потом можете удалить эту прогу.
Выбрал Германия, подключил все по новой, заработало
какой vpn ставили?
Коллеги, имею ответ от тех. поддержки Xiaomi (Сяоми).
Здравствуй,
Привет от Сяоми!
Спасибо, что пишете нам и делитесь приложением !. Мы будем рады помочь Вам.
Мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу того, что вы столкнулись с проблемой с камерой Xiaomi и сожалеете о неудобствах, которые вы испытали. Мы с сожалением сообщаем вам, что из-за того, что мы не продаем камеру Xiaomi с нашего глобального официального веб-сайта, мы не можем помочь вам в отношении вашей озабоченности. Тем не менее, попросите вас координировать свою покупку с целью лучшей и быстрой поддержки.
Обратите внимание, что Xiaomi не предоставляет никаких условий для международной гарантии или гарантии на продукты, которые приобретаются у любого неавторизованного продавца.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная помощь.
Спасибо, что являетесь уважаемым клиентом. Желаю отличного дня!
Hi,
Greetings from Xiaomi!
Thank you for writing us and sharing the attachment!. We will be glad to assist you.
We understand your concern that you are facing issue with the Xiaomi camera and regret the inconvenience you have experienced. We regret to inform you that as of we are not selling the Xiaomi camera from our global official website, so we are unable to help you in regards to your concern. However, would request you to coordinate with your point of purchase for better and quicker support.
Please note that Xiaomi does not provide any provision for International Warranty or warranty on products which are purchased from any unauthorized seller.
Please get in touch with us if you need any further assistance.
Thank you for being a valued customer. Have a great day ahead!
У меня другая проблема. Ми хом не видит WIFI репитер 2. Если кто-то сталкивался, напишите.
Иван Игошев Было такое, у меня из-за не верно выставленного протокола в настройках роутера.. сейчас не вспомню какой, НО, при подключении китайское приложение его упоминает.. Указал в настройках роутера и было подключение... пока эти поросята обновлений кривых не понаписали..
Не работает
У меня аналогичная параша
Такая же херня. Пока только через vpn по другому не как. Написал в поддержку но им видимо по барабану. Ответа нет. Идиоты!
Олег Волков Можно конечно нажаловаться на них в AppStore, приложения без поддержки, выкидывают из магазина, это важное условие, но можем остаться без приложухи вообще, а это еще хуже
Look memorize do! А мы и так фактически остались без приложения, да ещё с таким свинским отношением к нам. А писать и говорить нужно об этом всем кто к этому имеет отношение. От молчания и лучше и легче точно не кому не будет. Я лично написал всем.
Только что попробовал, работает в штатном режиме, видать исправили.
O_ops Обновляться нужно??
Попробовал, нет возможности подключить камеры. Пустая страница если нажать "камеры".
Сбрасываю скрепкой, говорит китайская женщина - и тут приложение должно по идее уже найти камеру, но приложение демонстрирует свою немощность. Ну и через "плюс" - не дает выбрать камеру.
А ранее добавленные устройства (камеры) не найдет уже наверное.
У меня пока глухо. Не работает
/ iphone 5s Версия iOS 11.3.1/
у меня заработало без обновления
после пробного преиода появляется зеленый плакти 180 юаней затем красный ивсе вырубается.
:))) удалите скачанную с 4PDA и установите с play маркета приложение smart home, и воля, у меня всё заработала, супер, а в скаченой версии 4PDA у меня прапали все камеры и появились ярлыки серые и не подключались.
Каждый день пытаюсь привязать камеры и имею сообщение: «Другой пользователь выполнил сопряжение устройства. Сначала отмените сопряжение в Mi Home...» а я по их мнению где нахожусь? Кто получает такое же сообщение? Скриншот этого безобразия выкладывал ниже.
Походу проблема у всех!!! Просто пиздец. Почитал за других авторитетных производителях камер, там проблем не меньше, нет связи, не читает, не видит, итд. Остаётся только ждать!
поставишь не обнавляй потом ни чего, кэш вообще не чисти у mi home, это же mi home, обновишь будь готов, что все исчезнет. Еще вопрос а почему за ного не поставишь? Скорей всего из за кэша произошло, я обновил, кэш не чистел, у меня после перезагрузки тела чудом все появилось, Слава богам!!! а то я далеко от устройств)
Lucky My Да выбросил я эти китайские куски говна) Нервы дороже...
Скачал последнюю 5.4.61, и долго не мог подключить камеру. Помог совет отсюда: th-cam.com/video/yQTJgqBmR_c/w-d-xo.html
"обязательно выбрать регион Материковый Китай".