Ben de gerçekten öfkeli müşterilerime hakkaten bunu yapıyordum demek ki doğru yapıyormuşum. Onun konuşa konuşa öfkesinin yatışmasını bekleyip ondan sonra sorunun çözüm aşamasına geçiyorum. Çünkü müşteri öfkeliyken onun tam istediği çözümü sunsam bile öfkesinden reddedebilir. Video için teşekkürler.
Ümit hocam değerli yorum ve tavsiyeleriniz için çok teşekkür ederim! Satıcılarımızın en çok zorlandığı konulardan birini dile getirdiniz ve ben son derece önemli tavsiyeler aldım. Videolarınızın devamını beklediğimi bilmenizi ister başarılarınızın devamını dilerim!
çok yararlı bir eğitim verdiniz tesekkürler.ben hep kendini haklı gören kişi profiliyle nasıl iletişim kurabilirim bu konuda videonuz varsa bana yardımcı olursanız memnun olurum
Eğer yanlış konularda dahi haklı olduğunu savunuyorsa. Önce bunun olası nedenlerini sıralamak, gerekçeleri aktarmak ve sürecin içinde onun da görüşlerini alarak iletişimi devam ettirmek gerekiyor. Biraz temek ikna becerisi ile kolayca iletişim kurabilirsiniz.
Tesekur ederim ümit bey okadar uzgundumki gozyaslarimi engeleyemiyorum iş yerinde benim bir üstüm bana takmış şekilde ve onunla piskolojikmen savaşıyorum ama bu defa el şakası yapıyorum diye resmen şiddet uyguluyor her yolu denedim maalesef uzakda duramıyorum iş yaparken iç iceyiz çok bencil çok kötü bir insan kişisel takıntıları var ve ben onu dinlemek istemiyorum anlamakta imkansız ne yapmaliyim
Abone olmak için linke wedia.link/UmitUnkerAboneOl tıklayınız.
TESEKKURLER ÇOK ETKİLİ...
Faydalı olması ümidiyle 👍
Keyifli izlemeler...
Ben de gerçekten öfkeli müşterilerime hakkaten bunu yapıyordum demek ki doğru yapıyormuşum. Onun konuşa konuşa öfkesinin yatışmasını bekleyip ondan sonra sorunun çözüm aşamasına geçiyorum. Çünkü müşteri öfkeliyken onun tam istediği çözümü sunsam bile öfkesinden reddedebilir. Video için teşekkürler.
Özer Altuntaş Teşekkürler 👍
Ağzına sağlık adam bukadar güzel anşatmış bizleri bilgilendirmiş şu izlenme sayısına bakarmısınız nasıl bir milletiz anlamadım..
Ümit hocam değerli yorum ve tavsiyeleriniz için çok teşekkür ederim!
Satıcılarımızın en çok zorlandığı konulardan birini dile getirdiniz ve ben son derece önemli tavsiyeler aldım.
Videolarınızın devamını beklediğimi bilmenizi ister başarılarınızın devamını dilerim!
Öfke Ne Değildir? Süper soru ve süper cevap. tebrikler... #ümitünker #ümitünkertv #ümitünkerakademi #eğitim #tedieğitim
👍👍 paylaşım icin teşekkürler
çok yararlı bir eğitim verdiniz tesekkürler.ben hep kendini haklı gören kişi profiliyle nasıl iletişim kurabilirim bu konuda videonuz varsa bana yardımcı olursanız memnun olurum
Eğer yanlış konularda dahi haklı olduğunu savunuyorsa. Önce bunun olası nedenlerini sıralamak, gerekçeleri aktarmak ve sürecin içinde onun da görüşlerini alarak iletişimi devam ettirmek gerekiyor. Biraz temek ikna becerisi ile kolayca iletişim kurabilirsiniz.
🤲🤲🤲🤲
Tesekur ederim ümit bey okadar uzgundumki gozyaslarimi engeleyemiyorum iş yerinde benim bir üstüm bana takmış şekilde ve onunla piskolojikmen savaşıyorum ama bu defa el şakası yapıyorum diye resmen şiddet uyguluyor her yolu denedim maalesef uzakda duramıyorum iş yaparken iç iceyiz çok bencil çok kötü bir insan kişisel takıntıları var ve ben onu dinlemek istemiyorum anlamakta imkansız ne yapmaliyim
Fatma Esen Bunu çözemez durumdaysan ve daha üste bu durumu anlatamıyorsan bu yerden daha iyi olacağın başka bir iş ara.
Paylaşım güzel, teşekkürler. Yalnız görüntüde kameranın bir bulanıp, bir netleşmesi dikkat dağıtıyor.
Teşekkürler, evet fokus yapamamış kamera yenisini çekmem lazım 😇👍
Ümit bey öfke ile zor insan farklı kavramlar başlıkla alakalı değil yanlız
Katılıyorum 👍