Cara vc foi o único que me ajudou, cause um mês com a conta sem ter acesso e através da sua explicação consegui ter acesso a minha conta, e olha que nem mesmo a equipe do Nubank conseguiu com o suporte deles, até celular novo eu comprei pq desconfiei que tinham clonado meu celular que eu tinha comprado a menos de um ano, obrigadoooo.
O que fazer quando a gente entra em contato abaixa o aplicativo nubank pede para digitar o CPF e o e-mail mas quando está de bater botar senha de acesso não sei o que que é o que é senha de acesso Até porque eu não tenho mais você é ácido uma pessoa que fez para mim e nunca tive acesso a nada a não ser a senha do cartão
Fiz todo passo a passo mais fica pedindo reconhecimento fácil não consigo fazer foto vídeo qui preste fala qui ambiente não está claro suficiente ou ambiente está claro ao extremo já tou estressada já🤬🤬🤬😭😭😭😭
Todas as vezes que coloco a o código do e-mail que clico para procegui não vai para conta aparece uma mensagem informando que estão terminando de configurar o aplicativo e não entrar
Eu perdi meu acesso ao antigo e-mail cadastrado na conta, daí cadastrei um novo e faço todo esse processo mas lá no fim quando pede pra confirmar o código que foi enviado, eu coloco lá mas ele não fica visível e simplesmente diz que devo ter digitado algo errado e não consigo entrar
Festa um cartão de crédito nubrank pra meu marido e até hoje não abril parou cadastro finalizado e manda espera 1 hora e indica amigo até hoje não sai disso
Onde posso recorrer não dão acesso a minha conta mesmo eu colocando tudo direito e com reconhecimento facial e tudo ainda não deixam eu ter acesso tendo dinheiro nele aff
NO DIA 9 DE MAIO AGORA PASSEI UM PIX DA CAIXA ECONOMICA PARA O NUBANK NO VALOR DE 100 REAIS , O VALOR APARECE DEBITADO NO EXTRATO DA CAIXA , PORÉM A USUÁRIA DO NUBANK ME ENVIOU O EXTRATO AONDE O DINHEIRO NÃO CONSTAVA NA CONTA , AGORA RECLAMAR PARA QUEM , SE O BANCO É DIGITAL , RESUMINDO VOCE PERDE SEU DINHEIRO MESMO....
Isso aconteceu comigo meu donheiro sumir não consigo acessar outro dinheiro q esta prezo nesse banco e ñ consigo pq o cadrastro esta no email antigo q não lembro por isso ñ tenho acesso ao codigo
Eu fiz uma grande merda meu aplicativo tava fechado o do meu esposo tava aberto no meu celular mas ai eu recebi um pagamento no meu aplicativo ai fechei o do meu esposo limpei os dados de cache nas configurações e acessei o meu sem saber que depois eu nao ia mais conseguir entra no do meu esposo pq agora o cpf ta dando invalido tanto no meu celular quanto no dele e vcs gente sabem como mim ajudar resolver isso?
Eu não entendo nada é o mesmo celular só começou pedir CPF eu não troquei de celular coisa chata essas coisas fica travando do nada ainda bem q estava com dinheiro se não ia passar vergonha na farmácia
Fiz o cadastro a alguns meses . E expirou. Eles falam pra min validar o meu dispositivo. Mas não tenho computador e eles pedem pra fazer por um computador. E não consigo entrar no app pra fazer essa validação por lá.
Eu fiz todo esse passo a passo mas na hora de manda o código do imail eu fiquei esperando esse código i não chego ao guem sabe me esplaca pqe não chego o código no meu imail??
Eu fiz todo esse processo que vc fez colei o código e tudo, só que depois do código o seu abre o aplicativo e o meu não pede pra colocar a senha pra fazer desbloqueio do app, o que eu faço.
Alguém me ajuda eu coloco CPF e senha e não entra já tem 2 dias , fica aparecendo que estou sem conexão, eu tenho dinheiro na conta e fatura para pagar e não consigo acessar
O meu deu certo mais na hora de fazer uma transferencia pede pra confirmar os dados entao apertei mais ai fica carregando aliais nem carrega fica tive travado alguém ajudaa?
Cara vc foi o único que me ajudou, cause um mês com a conta sem ter acesso e através da sua explicação consegui ter acesso a minha conta, e olha que nem mesmo a equipe do Nubank conseguiu com o suporte deles, até celular novo eu comprei pq desconfiei que tinham clonado meu celular que eu tinha comprado a menos de um ano, obrigadoooo.
valeu cara salvou minha consegui vc ganhou um inscrito com gosto
Cara eu nem sei como te agradecer 🤝🙏 tem pouco tempo que tenho a conta, mais Deus mandou vc pra salvar muito obrigado mesmo vc tem mais um inscrito 🤝🙏
O problema é que eles não enviam o código.
Pior o meu também não dói vidado
O meu nunca enviaram,tô precisando acessar pra retirar um dinheiro
@@fernandadasilvacosta2684
Não mim inviar o código também
Verdade
Também estou com o mesmo problema, o e-mail tá certinho, mais o código não chega.
Obrigada o meu código chegou consegui recuperar minha conta ❤
Deu certo 😊
O que fazer quando a gente entra em contato abaixa o aplicativo nubank pede para digitar o CPF e o e-mail mas quando está de bater botar senha de acesso não sei o que que é o que é senha de acesso Até porque eu não tenho mais você é ácido uma pessoa que fez para mim e nunca tive acesso a nada a não ser a senha do cartão
nossa que vídeo bom, me ajudou muito acabei de recuperar a minha conta❤
Muito bom recuperei o meu.
Boa noite muito obrigado amigo sua explicação mim ajudou muito cara show de explicação muito obrigado
0
Muito obrigada vc me ajudou nessa❤
Cancelei ums dias atras e a minha conta e no aplicativo agora se eu voltar a usar éla o meu cartao de credito vai voltar a funcionar
Essa opção de entrar não aparece no meu meu Deus😢😢😢
Conseguiu resolver
@@matheusrodrigues1497 consegui sim
Muito obrigado pela explicação 👏
Fiz todo passo a passo mais fica pedindo reconhecimento fácil não consigo fazer foto vídeo qui preste fala qui ambiente não está claro suficiente ou ambiente está claro ao extremo já tou estressada já🤬🤬🤬😭😭😭😭
O meu tbm, mas não é culpa minha nem do celular acho que é da Nubank
Todas as vezes que coloco a o código do e-mail que clico para procegui não vai para conta aparece uma mensagem informando que estão terminando de configurar o aplicativo e não entrar
O meu n aparece a opção entrar ,só começa
Perdi o e-mail não consigo receber o código , e tem um número de celular que o final não é o meu
O meu também
O meu so fica nessaparte do cpf,dai n passa😢
Eu perdi meu acesso ao antigo e-mail cadastrado na conta, daí cadastrei um novo e faço todo esse processo mas lá no fim quando pede pra confirmar o código que foi enviado, eu coloco lá mas ele não fica visível e simplesmente diz que devo ter digitado algo errado e não consigo entrar
Eu fiz tudo isso mas não consigo receber o código pelo meu email não me enviam oque faço ?
Aqui ta a mesma coisa
Também tou com Esse problema
Meu tmb
o meu tbm ta assim
Não sei s o problema é meu cll mais quando copio o código q entro já vai pra tela inicial 🤦🏽♀️
Vlw mano me ajudou deu certo aqui vlw ganhou mais um escrito ai
Festa um cartão de crédito nubrank pra meu marido e até hoje não abril parou cadastro finalizado e manda espera 1 hora e indica amigo até hoje não sai disso
Nubank pedi foto , p desbloquear .
Tem que espera a análise p confirmação
Bora meu filho tô locou aqui tá pedindo senha de 8 digitos eu não sei
O meu tá dando que o app está desatualizado, sendo que não está. Já tentei vários procedimentos e nada funciona
O meu problema é que não estou recebendo o código.já liguei pra eles 2 vezes ainda não resolve o problema da minha conta 😢
Olá, o meu eu entro e manda manda a foto da identidade, wo quero acessar minha conta que tenho e não criar uma nova
Alguém pode me informar não to recebendo o código 😢
como reativar a conta da nubank mesmo estando com os produtos cancelados?
Eu alterei minha senha então quando eu coloco pra acabar minha conta não vai
Onde posso recorrer não dão acesso a minha conta mesmo eu colocando tudo direito e com reconhecimento facial e tudo ainda não deixam eu ter acesso tendo dinheiro nele aff
Isso é fácil, o problema que não recebo o código pelo meu e-mail, o código não chega
Pelo spam
Nunca enviam não pra eu
Amigo eu mandei minha chave pix e a cliente acabou mandando pra essa bosta de conta que eu fiz mas nunca usei affs! Agora eu tou tentando entrar
Tbm tô nessa cara 😥😥😥
Está acontecendo comigo isso
Mas eles não enviaram o código já faz uns 3 dias
O meu pede para tirar foto, mas n dar pq só dar que está embaçado , n é por conta do celular e sim do app Nubank
O meu tbm tá assim
Gente uma dúvida, essa foto dessa moça é a que aparece pra todos ? Mudou a imagem pra todos?
Eu faço mais no final fala pra eu ligar pra lá , já liguei e nada resolvido
No meu não tá aparecendo as duas opções
NO DIA 9 DE MAIO AGORA PASSEI UM PIX DA CAIXA
ECONOMICA PARA O NUBANK NO VALOR DE 100 REAIS , O
VALOR APARECE DEBITADO NO EXTRATO DA CAIXA , PORÉM A
USUÁRIA DO NUBANK ME ENVIOU O EXTRATO AONDE O
DINHEIRO NÃO CONSTAVA NA CONTA , AGORA RECLAMAR PARA
QUEM , SE O BANCO É DIGITAL , RESUMINDO VOCE
PERDE SEU DINHEIRO MESMO....
Isso aconteceu comigo meu donheiro sumir não consigo acessar outro dinheiro q esta prezo nesse banco e ñ consigo pq o cadrastro esta no email antigo q não lembro por isso ñ tenho acesso ao codigo
Porque eu não consegui eles não mim enviou o código,é estou devendo o credíto é PRESCISANDO PAGAR
Pra mim só aparece começar e agora coloco meu CPF e senha e nao vai mas mas quando aperto em esqueci a senhora tbm não funciona só trav
Meu código nunca vem
Eu tentei entrar mais mais toda vez que eu tento volta para voltar para essa tela
E esse meu problema eu copio o código e colo e envio aí mais o código não vai o meu aplicativo não abre como resolve
O meu tá asim, conseguir resolver ?
No meu ta acontecendo isso e pede reconhecimento facial e dps n pega mais
O meu tbm tá pedindo reconhecimento facial, eu já fiz mil vezes mas não funciona 😢
E eu q perdi o email mas n ta trocando da erro
Pra mim tá difícil já fiz o procedimento mil vezes e não libera
O meu tá dando um problema que quando eu termino volta tudo de novo
Eu fiz uma grande merda meu aplicativo tava fechado o do meu esposo tava aberto no meu celular mas ai eu recebi um pagamento no meu aplicativo ai fechei o do meu esposo limpei os dados de cache nas configurações e acessei o meu sem saber que depois eu nao ia mais conseguir entra no do meu esposo pq agora o cpf ta dando invalido tanto no meu celular quanto no dele e vcs gente sabem como mim ajudar resolver isso?
O meu também tá acontecendo isso não sei oq faço
Eu não entendo nada é o mesmo celular só começou pedir CPF eu não troquei de celular coisa chata essas coisas fica travando do nada ainda bem q estava com dinheiro se não ia passar vergonha na farmácia
Fiz o cadastro a alguns meses . E expirou. Eles falam pra min validar o meu dispositivo. Mas não tenho computador e eles pedem pra fazer por um computador. E não consigo entrar no app pra fazer essa validação por lá.
Olá amigo boa noite tem como descobrir que alguém alterou o meu e-mail no Bank
Valeu brigadao pela ajuda
Código chega mas quando coloco não vai
Cade o link
O meu enviar o código eu copio colo soque não entra sair pra página do cpf
O meu tentei 1000 veses vc coloco o codigo e fala que nao é
@@valentinarangel7896 👍👏
O meu nunca tinha pedido pra entrar com CPF ou se cadastrar, não será golpe?
Ocodigo não chega no meu e-mail
E quando não chega o código que é o meu caso
O meu não aparece já tem uma conta oq eu faço ??
O meu não está enviado não para meu e-mail! Que faço 😊
O não ABRE só diz tentar novamente ou conectar ao servidor,
Só que o wi-fi tá ligado
Conseguiu entrar amigo,se sim me explica como...por favor
O meu pede pra verificar a conexão e tentar novamente.
Mas a internet tá boa não sei o que fazer.
@@diellycristina9449 olá conseguiu resolver esse problema?
O meu amanheceu assim, estou a horas em contato com eles e nada
Nao tem a opção entra oq faço?
Fiz um email novo mais não esta chegando tbm
O meu só parece começar
O meu n chega o código no email
Eu fiz todo esse passo a passo mas na hora de manda o código do imail eu fiquei esperando esse código i não chego ao guem sabe me esplaca pqe não chego o código no meu imail??
simmmm!!!!
Eu fiz todo esse processo que vc fez colei o código e tudo, só que depois do código o seu abre o aplicativo e o meu não pede pra colocar a senha pra fazer desbloqueio do app, o que eu faço.
Essa senha e uma senha PIN ou senha de desbloquear a tela do seu celular ou outro app. E alguma senha de desbloqueio o meu estava assim e deu certo.🙌
@@zeneidemorais8187 obrigada fiz e deu certo
O meu também oaue eu faco
O meu tbm esta assim
@@zeneidemorais8187 na hora de transferir vc testou? Eles pedem pra confirmar os dados e fica carregando tipo travado.
Esqueceu senha aplicativo
tem ir lá banco nu
E um saco depois da minha primeira compra . O aplicativo saiu de acesso
Perdi meu email de acesso.To tentando trocar mais sempre dá falha e não troca
Assim estou eu , você resolveu como ?
Quando faço todo o procedimento, aparece uma mensagem que o pedido de redefinição de senha expirou sendo que eu acabei de fazer o pedido.
Cmg tambem
Eu não consigo
😢😢😢😢😢😢esqueci a senha longa 😢😢😢😢😢
Me fale gente como faz pra esse código chegar
não tá aceitando minha senha véi
scrr deuuss eu sai sm querer da conta do nubank da minha mae eu nn sei a senha do app ..
O codigo q mandam p mim nao libeta o cartao
O que fazer pq o meu não aparece entra na conta
Pra mim também nao
Mais eles estão me.pedindo a senha com 8 digitos e eu não lembro,ja fiz de.td para recuperar a minha conta,me.ajuda
Minha opção de entra, não tá pegando.
O meu não aparecr entrar só começar 😢
O meu também não, não sei o que fazer... Eu tenho dinheiro na conta 😢
O código não tá chegando no meu e-mail como faço
O meu também está assim 🤦🏽♀️
conseguiu?
@@somenteimvu3849 mesmo problema aqui alguem conseguiu ?
O código não chega no e-mail
O meu tmb e tenho 600 reais lá
O meu depois de todo esse processo pede uma senha e não abri Nei com reza. Não sei o que fazer.
O meu também tá assim 😔
Porq eles faz isso😢
Consegui resolver,tinha entrado uma Senha extra exemplo a senha de bloqueio do celular .tenta pra ver se dá certo ou o código pim.
Eu quero recuperar a minha senha
O meu também tá assim ,estou com dinheiro na conta ,precisando paga os talão de energia e água ,pense ,já fiquei pra lá e Nada de resolver
O meu não aparece a opção entrar so começar o que eu faço
O meu também está assim
Não deu cert.no meu n
Alguém me ajuda eu coloco CPF e senha e não entra já tem 2 dias , fica aparecendo que estou sem conexão, eu tenho dinheiro na conta e fatura para pagar e não consigo acessar
Tou no mesmo b.o🤦🏾♂️
@@thalysoncarvalho3958 eu consegui mano , tenta usar o 3G
Eu coloco o codigo e dar inválido o q fazer
So tem a opção entra
Meu código estava chegando na caixa de entrada do e-mail em "outros" ao la do "Prioritarios" Que ódio dessa bagunça que ele fazem os e-mails...
mas o dinheiro que tinha lá permanece?
O meu deu certo mais na hora de fazer uma transferencia pede pra confirmar os dados entao apertei mais ai fica carregando aliais nem carrega fica tive travado alguém ajudaa?
O meu não aparece isso 😥
O meu não cai o código de gmail de jeito nem um kskkk
O meu problema links não aparece
Oi