Assistência técnica Victorinox.
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- เผยแพร่เมื่อ 5 ก.ย. 2024
- Canivete Victorinox Spartan; Canivete Tourist; Canivete Victorinix Executive. Relato sobre minha experiência utilizando o serviço de garantia e reparos da Victorinox.
linck do vídeo da assistência técnica da victorinox
• Assistência técnica Vi...
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Dei a sorte de encontrar - aqui perto de casa - uma papelaria queimando estoque e comprei o huntsman (camuflado) por R$ 249,00 reais. Se virar o cartão e ainda estiver lá, vou comprar TB o Angler, que está R$ 299,00.
Firmo ficaram todos novos, valeu cada centavos do seu investimento. Parabéns!!!! Abraços.
No final, acho que sim ... acho que valeu sim. Abração e obrigado, amigo.
Parabéns pelo vídeo Firmo!
sempre postando conteúdo de qualidade!
Grande abraço, meu amigo.
Encontrei esse vídeo buscando por informações, para me ajudar na decisão de mandar meu Tourist para a assistência.
Ganhei ele da minha mãe, que achou perdido na casa da minha irmã e resolver me presentear. Como passou muito tempo numa gaveta junto outras "tralhas", está muito sujo e com as talas completamente arranhadas. Tbm está tem a argola (anilha), sem o pino (alfinete) e estou pensando em adicionar a mini chave de fenda (pra quem tem óculos creio ser uma maravilha).
Agradeço por esse vídeo simples, mas muito didático e com tudo o que se precisa saber.
Ganhou um inscrito.
Mandei meu Farmer p colocar a serra e tava com um pouco de medo mais já sei q vai ser bem cuidado lá mais um belo vídeo meu amigo.
Perfeito, amigo. Aguardando seu vídeo para ver. Abraço!
Pelo jeito a assistência técnica victorinox funciona mesmo ! Tenho um modelo de canivete victorinox que a lâmina tá muito gasta . Mas tô em dúvida se é melhor trocar as talas e a lâmina ou comprar outro novo canivete victorinox ?
Estou pemsando em mandar meu swischamp
Trocar as talas , lâmina principal e outras ferramentas
Imagina o frete hoje...
De Pernambuco para são Paulo
Rapaz, não tenho ideia .. aconselho mandar Sedex
Excelente vídeo, já mandei alguns modelos para a garantia e até hoje não tive decepções. Último que mandei foi um spartan anos 80 que foi do meu pai, ele nem abria as ferramentas, voltou excelente e me mandaram as peças substituídas de volta. Achei legal não substituir todas as peças pois manteve a história do canivete e somente foram substituídas as que estava fora de padrão.
Acredito que eles não façam polimento das talas, seria sempre troca mesmo.
Realmente o preço poderia ser um pouco mais suave!
Grande amigo.... legal que você também teve uma boa impressão deles. Abração!
Gostei, vale a pena, ficou top.
Firmo, o que seria aquela "venda de peças" de 40 reais na nota do Spartan? Achei que por 40 reais já trocavam tudo o que precisava
É a lâmina e a manutenção.
Muito bom saber os preços, o tempo de retorno, a embalagem e o resultado. Vc não mostrou a nova lâmina e como está a afiação do Spartan (deve ter outro vídeo, né?). Abraço do amigo.
Pois é, amigo ... vacilei ... foi mal .. já está indo pata o ar, domingo, outro vídeo . Abraços!
Excelente vídeo
Casa o vide do emblema
Estava ansioso para ver esse vídeo, faz semanas rsrsrsrs
Abração, amigo!
Um mês é tranquilo. Pelo menos tem reparo.
Salve grande Firmo !!! Muito boa a assistência ténica da Victorinox do Brasil ,o único porém e a limitação a modelos em linha de produção,modelos de 111mm , Alox e Alicates multifuncionais ,o que não faz valer a garantia ilimitada em especial a modelos recentemente descontinuados ... Um abração !!!
Pois é ... eles devem ter só os mais usados. Creio que não resolvam tudo. Abraços!
Bom saber que a assistência técnica é bem feita. Vc fez o requerimento pelo site da victorinox?
Outra pergunta, o valor de venda de peças do spartan se refere as talas plus? Faz tempo que estou querendo colocar no meu ranger....
Liguei antes e eles me mandaram um e-mail orientando tudo. Ésimples apenas eles querem tudo bem documentado. Abração!
Qual custo das talas plus?
Mais canivete top da ganzo
th-cam.com/video/WN0Dmz7RWqw/w-d-xo.html
Muito bom, agora temos certeza que eles cumprem com o combinado, e os canivetes retornam 100%.
Acho que sim... Creio que eles prezam por isso. Abração, amigo!
Firmo uma pergunta: como é feito o pagamento?? No caso de boleto eles te mandam o link para você baixar e pagar no aplicativo do banco e/ou imprimir e pagar???
Top!!!
A garantia é vitalícia mesmo? Tipo, eu posso pedir qualquer manutenção, ou a garantia do cobre danos físicos?
Não... não é assim. É vitalícia para defeitos de fabricação. Mau uso ou desgaste não tem garantia. A manutenção é feita em São Paulo, mas é necessário pagar. Abração!
@@canivetesemusicas Tipo, se a lâmina quebrar, e se não for por mau uso, eles consertam? (Ou algo como oxidar)
@@joaoatn8591 nesse caso eles trocam sim. Seria um defeito de fabricação. Nesse sentido eles trocam tranquilo ... abraço!
@@canivetesemusicas Vlw mano! Sanou minha dúvida
Como eu faço para enviar a eles? Tem telefone ou e-mail de contar?
Não tenho aqui mas é fácil de encontrar no site deles.
Firmo, vendo você rasgar com as mãos o último pacote eu pensei: " - Se pelo menos ele tivesse um canivete por perto!". rs
Muito bom o vídeo!
Pois é, amigo... Estava com um pequeno de 58mm na mão, mas tive medo dele pular e me cortar. Tinha uma câmera e um tripé na minha frente kkkkkk. Abração, amigo. Obrigado.
Mais canivete top da ganzo
th-cam.com/video/WN0Dmz7RWqw/w-d-xo.html
Nossa! Mandei 3 canivetes para eles hoje! Viu um outro vídeo que o cara diz que eles trocam tudo por 40 reias e ainda mandam o que trocaram de volta! Agora fiquei desanimado!
Paulo, estou com um climber na assistência, solicitei a manutenção geral (R$40, podendo ser executado troca até todas as ferramentas se estiverem fora do padrão, além de limpeza, polimento, afiação, troca de talas).
O que eles tem como premissa é aferir todas as ferramentas(dimensões, e a qualidade da mesma), e as que não estiverem no padrão eles trocam e te enviam junto. Caso não receba alguma ferramenta, bem provável que eles tenham limpado, afiado, polido e reajustado molas e pinos, por ainda estar dentro do padrão de qualidade.
Realmente é assim que eles trabalham, muitas das vezes a única coisa que a ferramenta precisa é de polimento! Já mandei alguns canivetes para a assistência, nunca tive decepções! Inclusive com um spartan anos 80 que era do meu pai e ficou excelente!
Isso. É verdade!
@@octaviopaulino3326 Top! essa isso que queria, pagar 40 reias por canivete, como ou sem troca de ferramentas, deixam tudo padrao. tomara que seja assim, pois o video aqui mostra que nõa foi assim.
@@paulinhoxxify O orçamento meu ficou assim, $40 da manutenção geral, incluso talas, pois eu removi as minhas antes de enviar(uma dica, assim eles sempre colocam novas), $5 do palito, $13 da pinça, $13 da mini chave, $25 da chave quattro, todos esses itens eu solicitei por fora da geral, resultando em $115(com frete incluso) para pagamento em até 30 dias após o faturamento
Do contrário, pagaria apenas os $40 e o frete.
E não mandaram as ferramentas velhas que foram trocadas?
Todo o mundo diz que enviam...
Seria legal ficares com a lâmina de laranja pra inventar algo.
Um abração!
Quando enviei o meu recebi tudo que foi trocado
Grande Cristiano ... bom vê-lo por aqui, amigo.... pois é ... trocaram a lâmina do soartan e não mandaram a velha, assim como as talas .... abração, amigo... obrigado por tudo.
@@leonardocerqueiramatheus6544 pois é ... vacilaram comigo... só sei que trocaram a lâmina do spartan porque é muito claro. A original tava toda comida. Mas não mandaram.
Mais canivete top da ganzo
th-cam.com/video/WN0Dmz7RWqw/w-d-xo.html
E não foi trocada a lâmina do Spartan??
Não mostrou…
Sim, foi
Vídeo show de bola!!! Para o frete ser tão caro assim, você é de onde? Aqui onde eu moro os fretes também são um absurdo.
Recife .. é eles exigem que seja Sedex. É por isso também! Abraços!
@@canivetesemusicas Realmente os fretes por aqui são muito caros, principalmente sedex, sou de Guarabira - PB
Eu acabei de adquirir um super tinker e queria trocar a tala pra colocar a tala plus com a canetinha, mas tenho medo de mexer, será que fica quanto isso na assistência?
É barato .. o caro é o frete, mas se vc tiver quem vá lá levar, ou se vc morar em sampa, vale a pena trocar na assistência. Abração!
@@canivetesemusicas Vou pessoalmente, moro perto, o bom é que já fazem na hora né
@@canivetesemusicas Liguei na assistência, ficou 45,00 pra trocar a tala, colocar uma caneta e um alfinete.
Essa mini chave de fenda não encontra pra compra aqui no Brasil
Entra em contato com a assistência da victorinox que eles vendem.
Me passa o contato por favor .obrigado
Mais canivete top da ganzo
th-cam.com/video/WN0Dmz7RWqw/w-d-xo.html
Qual foi o preço?
No vídeo eu falo e mostro preço por preço!
Qual o contato da assistência técnica?
Renan... eu não tenho aqui em mãos, mas vou pegar e lhe dou. Farei até um vídeo falando. Abraços!
Também quero sou de brasilia.
🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝
????
hehe... ficou bem carinho. Mas o frete é que é um absurdo.
Pois é.. acho que a partir de 5 canivetes, vale a pena.