NORMA ISO 9000:2015 Contexto de la organización Comprensión organización Partes Interesadas Riesgos
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- เผยแพร่เมื่อ 1 ก.ย. 2019
- Te explico la norma ISO 9001:2015 relacionado con el contexto de la organización, la interacción de la comprensión de la organización (4.1), comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas (4.2) y las acciones parea abordar riesgos y oportunidades en el sistema de gestión de calidad
I explain the ISO 9001: 2015 standard related to the context of the organization, the interaction of the understanding of the organization (4.1), understanding of the needs and expectations of interested parties (4.2) and the actions to address risks and opportunities in the quality management system
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Hola, ¿Cómo estás? regresamos otra semana más a la Universidad ISO, dale Me Gusta 👍 al video y comenta algo para que siga creciendo este proyecto!!! ✔️
📢 Abrazo
Edgar Medina 😊
Todos los vídeos, son fabulosos! Edgar, gracias infinitas!!
Gracias Lucy, por tus comentarios, eso nos anima a seguir con contenido de la misma linea.
Excelente amigo ,,que buen canal,,y que buen contenido tiene ,,palante y un abrazo amigo
Gracias por tus comentarios, eso es lo que buscamos compartir el conocimiento de una manera sencilla, un saludo fraterno.
Se refiere mucho a "procesos donde no sea necesario establecer controles', me parece incongruente porque si un proceso no requiere control, simplemente dicho proceso sale sobrando y mejor lo eliminamos, no cree??
Hola Luis, va a depender de la estrategia de estandarización de cada organización
Buenas tardes. Tendrás ejemplos para inocuidad alimentaria ? Muy bueno el video. Gracias
Vero muchas gracias, claro que si, en nuestros próximos videos comenzaremos con un ejemplo donde abarquemos el un ejemplo en el sistema de inocuidad alimentaria.
Hola Edgar buen día pregunta pienso que realizando el ejercicio o análisis foda
de ahí podemos obtener o sacar un análisis de riesgo, tomando las oportunidades y debilidades como potenciales riesgos?
Gracias por tu retro
Saludos
Hola Victor, es correcto de ese análisis tus riesgos son tus debilidades y las amenazas, para que des cumplimiento con el requisito 6.1
Oky gracias
Gracias a ti.
Matriz para abordar los riesgos y oportunidades
6.1 análisis del riesgo ⚠️
Antes hacia matriz de riesgo por procesos .pero el 6.1 dice que debo considerar el 4.1 y el 4.2
como abordó los riesgos y oportunidades desde el 4.2 partes interesadas?.
Nadia, te dejo un video donde detallo este tema, espero sea de tu utilidad
th-cam.com/video/06mWDX-wOgs/w-d-xo.html
Cuando mencionas que los riesgos y oportunidades no se deben analizar desde los procesos, por que mira el sistema de manera aislada, me perdí, por que si los riesgos no se materializan en los procesos, ¿entonces donde se materializan?
Sería un proceso de adelante hacia atrás?
Es decir, miro primero como puede generarse riesgos u oportunidades en las partes interesadas, y luego ir a los procesos en donde se puede materializar estos riesgos y procesos???
Me ayudaría mucho tu conceptualización.
Feliz día
Hola Carlos, hay que ver los riesgos y las oportunidades por todo el sistema de gestión de calidad, una vez que identificas los riesgos establece los controles en los procesos donde se puede materializar, hay que ver el sistema como un todo, cualquier duda avísame y con gusto te ayudo.
@@UniversidadISO entonces miro los riesgos sin tener en cuenta procesos, inicialmente, y ya luego los enfoco en cada uno de los procesos. Por ejemplo, una entidad financiera, un riego puede ser que se le genere un cobro de un crédito a la persona incorrecta, este riesgo yo lo veo más que todo en cartera, que es un proceso como tal.
Más o menos así sería la lógica?
Me ayudaría si me dieras más ilustración sobre el tema. Gracias Edgar.
Carlos, si ve el sistema como un todo y de ahí parte par identificar los riesgos y oportunidades para establecer los controles y recursos para minimizar la materialización de estos riesgos.