Desmontar torneira nova é a maior moleza. Depois de usada as peças enchem de zinabre e praticamente se fundem umas nas outras. Tenho duas na cozinha que pra tirar o volante só na martelada. Fiquei até com medo de danificar a pedra de granito. Já é a segunda vez que tenho problema com essa marca de torneira. Os materiais dos volantes oxidam dilatam e se fundem às ranhuras do eixo em latão. Quando isso acontece é bem difícil de tirar. Outro detalhe é que as medidas do reparo apresentaram uma diferença para menos e a peça que dá acabamento no reparo não rosqueava.fui obrigado a desbastar o acabamento no esmeril para encurtá-lo 1mm, só aí deu certo.
Olá M Morata, lamentamos pelo o ocorrido, para atender a sua solicitação pedimos a gentileza de nos informar o seu e-mail para que nosso setor do SAC entre em contato o mais breve possível. Estaremos sempre à disposição!
Tive o mesmo problema na minha torneira de bancada da cozinha: o reparo se fundiu no acabamento e fui obrigado a adquirir uma peça alternativa, de qualidade inferior, para não trocar a torneira.
@@fernandoaugustomartins5876 lamentamos o ocorrido, para melhor atende-lo pedimos que entre em contato com o nosso setor do SAC através do e-mail sac@perflex.com.br. Estaremos sempre à disposição!
Perfeito. Quando a torneira é nova é uma maravilha, só que a torneira nova raramente será necessário trocar o reparo. Tive o mesmo problema e minha alternativa foi substituir a torneira por uma deoutra marca antes que infartasse com tanta raiva dessa substituição de reparo. Depois de um tempo de uso a manopla realmente parece ter sido soldada em razão do surgimento da crosta. Enfim, troquei por outra marca nessa semana. A empresa manda passar email pro SAC bal bla bla como se essa solução viesse antes do quarto milênio, e até lá vc continua com a torneira pingando e com o reparo novo na mão.
Quando a torneira é nova é uma maravilha, só que a torneira nova raramente será necessário trocar o reparo. Tive o mesmo problema e minha alternativa foi substituir a torneira Perflex de pia por uma de outra marca antes que infartasse de tanta raiva dessa substituição de reparo. Depois de um tempo de uso a manopla realmente parece ter sido soldada em razão do surgimento da crosta [conhecida como azinhavre do latão] originada do material latão em contato por água clorada por exemplo. Enfim, troquei por outra marca nessa semana. A empresa manda passar email pro SAC bal bla bla como se essa solução viesse antes do quarto milênio, e até lá você continua com a torneira pingando e com o reparo novo na mão.
problemas da minha vida minha torneira deu problema ae fui no site para comprar o reparo porem me deparo com varios reparos iguais ao meu. na torneira nao tem a identificaram (serial) para saber qual é o reparo compativel com a minha torneira. então como eu sei qual é o reparo que devo comprar se tem varios no catalogo parecidos com o meu.
Olá MPB por gentileza enviar e-mail com a foto da torneira para o nosso setor do SAC através do sac@perflex.com.br, que irão indicar o reparo para sua torneira. Ficamos à disposição.
Olá Sr° Breno para entender melhor a sua solicitação pedimos a gentileza de nos informar o seu e-mail para que o nosso setor do SAC entre em contato ou se preferir entre em contato através do Te: (11) 4674-7300 ou sac@perflex.com.br. Ficamos à disposição! 😉
Olá Rauflin pedimos a gentileza de entrar em contato com o nosso setor do SAC através do tel: (11) 4674-7300 ou e-mail: sac@perflex.com.br Ficamos à disposição!
Olá vendemos os nossos reparos através do site outletperflex.com.br, qualquer dúvida temos o whatsapp disponível para entrar em contato direto com a atendente do site. Ficamos à disposição!
Não consegui identificar a chave adequada para ter acesso ao parafuso responsável pela soltar o volante e ter acesso ao reparo. Alguem sabe qual é a chave?
Boa Tarde Olá Sr Rogério por gentileza poderia entrar em contato com o nosso setor do SAC através do e-mail sac@perflex.com.br ou tel: (11) 4674-7300. Estaremos sempre à disposição.
Olá Carlos pedimos a gentileza de entrar em contato com o nosso setor do SAC através do tel: (11) 4674-7300 ou e-mail: sac@perflex.com.br Ficamos à disposição!
Olá Sr° Fernando para entender melhor a sua solicitação pedimos a gentileza de nos informar o seu e-mail para que o nosso setor do SAC entre em contato. Ficamos à disposição!
Olá Marcelo por gentileza enviar e-mail com a foto da torneira para o nosso setor do SAC através do sac@perflex.com.br, que irão indicar o reparo para sua torneira. Ficamos à disposição.
Preciso trocar o reparo da torneira da cozinha (misturador) Perflex mas nao tenho mais a nota fiscal faz mais ou menos uns 10 anos q comprei.e ai não sei o mod
Boa Tarde, Olá Sr° Moacir pedimos a gentileza de nos enviar a foto do misturador através do contato 11 97487-9695 que indicaremos o reparo correto. Qualquer dúvida estaremos à disposição!
Olá Sra Rosa para entender melhor a sua solicitação pedimos a gentileza de nos informar o seu e-mail para que o nosso setor do SAC entre em contato. Ficamos à disposição!
😮Dessa eu não sabia, achei q era trocar o pino😅 agora achei o reparo
Desmontar torneira nova é a maior moleza. Depois de usada as peças enchem de zinabre e praticamente se fundem umas nas outras. Tenho duas na cozinha que pra tirar o volante só na martelada. Fiquei até com medo de danificar a pedra de granito. Já é a segunda vez que tenho problema com essa marca de torneira. Os materiais dos volantes oxidam dilatam e se fundem às ranhuras do eixo em latão. Quando isso acontece é bem difícil de tirar. Outro detalhe é que as medidas do reparo apresentaram uma diferença para menos e a peça que dá acabamento no reparo não rosqueava.fui obrigado a desbastar o acabamento no esmeril para encurtá-lo 1mm, só aí deu certo.
Olá M Morata, lamentamos pelo o ocorrido, para atender a sua solicitação pedimos a gentileza de nos informar o seu e-mail para que nosso setor do SAC entre em contato o mais breve possível. Estaremos sempre à disposição!
Tive o mesmo problema na minha torneira de bancada da cozinha: o reparo se fundiu no acabamento e fui obrigado a adquirir uma peça alternativa, de qualidade inferior, para não trocar a torneira.
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Responder por e-mail não seria mais fácil explicar por aqui mesmo? Prá que complicar se dá pra facilitar?
Perfeito. Quando a torneira é nova é uma maravilha, só que a torneira nova raramente será necessário trocar o reparo. Tive o mesmo problema e minha alternativa foi substituir a torneira por uma deoutra marca antes que infartasse com tanta raiva dessa substituição de reparo. Depois de um tempo de uso a manopla realmente parece ter sido soldada em razão do surgimento da crosta. Enfim, troquei por outra marca nessa semana. A empresa manda passar email pro SAC bal bla bla como se essa solução viesse antes do quarto milênio, e até lá vc continua com a torneira pingando e com o reparo novo na mão.
Vídeo curto e objetivo. Ajudou bastante.
Vídeo prático e eficiente. 👏🏽👏🏽
Quando a torneira é nova é uma maravilha, só que a torneira nova raramente será necessário trocar o reparo. Tive o mesmo problema e minha alternativa foi substituir a torneira Perflex de pia por uma de outra marca antes que infartasse de tanta raiva dessa substituição de reparo.
Depois de um tempo de uso a manopla realmente parece ter sido soldada em razão do surgimento da crosta [conhecida como azinhavre do latão] originada do material latão em contato por água clorada por exemplo. Enfim, troquei por outra marca nessa semana. A empresa manda passar email pro SAC bal bla bla como se essa solução viesse antes do quarto milênio, e até lá você continua com a torneira pingando e com o reparo novo na mão.
Boa Tarde, Olá Sr José Castro pedimos desculpas pelo transtorno e estaremos sempre à disposição para melhor atendê-lo.
Minha solidariedade, Castro. Tive o mesmo problema, não há produto que desfaça a soldagem temporal.
José Castro o seu relato sobre o azinhavre do latão foi muito mais informativo!!! Muito obrigada! 😅
Obrigado, valeu a dica
Como substituir o arejador da torneira modelo class door ou torneira retangular
E qdo. não tem parafuso? Você fez dois exemplos os dois com parafuso
👍
problemas da minha vida
minha torneira deu problema ae fui no site para comprar o reparo porem me deparo com varios reparos iguais ao meu. na torneira nao tem a identificaram (serial) para saber qual é o reparo compativel com a minha torneira. então como eu sei qual é o reparo que devo comprar se tem varios no catalogo parecidos com o meu.
Olá MPB por gentileza enviar e-mail com a foto da torneira para o nosso setor do SAC através do sac@perflex.com.br, que irão indicar o reparo para sua torneira. Ficamos à disposição.
A minha torneira é Torneira De Parede Para Banheiro - Ovalle
Não consigo tirar o parafuso, já tentei todo tipo de chave
E de for outro modelo de abrir e fexar é um fechado não igual esse dois o reparo é tudo íngual né
@Algrr751, para melhor atendê-lo e esclarecer suas dúvidas, solicitamos que entre em contato com o nosso SAC. Estamos à disposição para ajudar!
Mas e quando tirar o parafuso e não saí o volante?
Como faz para trocar o reparo da TORNEIRA LAVATÓRIO PARA CUBA DE APOIO DN15?
Olá Sr° Breno para entender melhor a sua solicitação pedimos a gentileza de nos informar o seu e-mail para que o nosso setor do SAC entre em contato ou se preferir entre em contato através do Te: (11) 4674-7300 ou sac@perflex.com.br. Ficamos à disposição! 😉
a torneira perflex está vazando em um local inusitado. próximo onde fica o que seria a no corpo humano o pescoço.
Como faço pra fazer o reparo?
Olá Rauflin pedimos a gentileza de entrar em contato com o nosso setor do SAC através do tel: (11) 4674-7300 ou e-mail: sac@perflex.com.br Ficamos à disposição!
Pessoal. Tirei a tampa, desrosqueei o parafuso. Mas o volante não sái de jeito nenhum! Parece que tá colado.
A rosca canopla não sai nem a pau! Parece que tá colada! Como fazer?
Alguém sabe a onde encontro esse reparo!! Só encontro padrão DECA e DOCOL, não encontro da Perflex.
Olá vendemos os nossos reparos através do site outletperflex.com.br, qualquer dúvida temos o whatsapp disponível para entrar em contato direto com a atendente do site. Ficamos à disposição!
Quero que ensine a tirar da antiga
Isso que você fez qualquer pessoa sabe fazer....
Não consegui identificar a chave adequada para ter acesso ao parafuso responsável pela soltar o volante e ter acesso ao reparo. Alguem sabe qual é a chave?
Boa Tarde Olá Sr Rogério por gentileza poderia entrar em contato com o nosso setor do SAC através do e-mail sac@perflex.com.br ou tel: (11) 4674-7300. Estaremos sempre à disposição.
O problema é que minha torneira C33 tiros o parafuso mas a peça não sai.
Olá Carlos pedimos a gentileza de entrar em contato com o nosso setor do SAC através do tel: (11) 4674-7300 ou e-mail: sac@perflex.com.br Ficamos à disposição!
A minha torneira é aquela de banheiro longa e quadrada . Eu tirei o parafuso, mas o reparo não tá exposto
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Difícil é achar esses reparos nas lojas
Olá Marcelo por gentileza enviar e-mail com a foto da torneira para o nosso setor do SAC através do sac@perflex.com.br, que irão indicar o reparo para sua torneira. Ficamos à disposição.
Olá! Poderia me enviar um e-mail de contato? Preciso de reparo da minha torneira e não encontro aqui na minha cidade. Obrigada
Olá Claudia por gentileza entrar em contato pelo e-mail sac@perflex.com.br Qualquer dúvida estaremos à disposição.
Preciso trocar o reparo da torneira da cozinha (misturador) Perflex mas nao tenho mais a nota fiscal faz mais ou menos uns 10 anos q comprei.e ai não sei o mod
Boa Tarde, Olá Sr° Moacir pedimos a gentileza de nos enviar a foto do misturador através do contato 11 97487-9695 que indicaremos o reparo correto. Qualquer dúvida estaremos à disposição!
Mas e a torneira de banheiro como desmonta? Tirei o parafuso mas o volante não sai....
Olá Sra Rosa para entender melhor a sua solicitação pedimos a gentileza de nos informar o seu e-mail para que o nosso setor do SAC entre em contato. Ficamos à disposição!
Eu ja solucionei! Obrigada!
@@rosacelia7946 ficamos à disposição!
Vai responder por e+mail não seria mais prático explicar aqui?
@@Xirolt concordo com o Sr.
A dúvida de um, é a mesma para outros.
Abraço.
Difícil ter assistência técnica física , rapida
. Só sac e telefone. Horrível!
EU JA IA COMPRAR ESSA PERFLEX MAS DEVIDO AS RECLAMAÇÕES AQUI JA DESISTIR DESSE PRODUTO QUE PARECE SER BEM RUIM
Não vale a pena comprar Perflex!! O reparo não troca nem com muito WD40!! Comprei Deca para não ter mais problemas!!
Cara, e a outra torneira, você não mostrou como acessa o reparo, justamente a que eu queria saber você não mostrou, por isso dou nota zero
Ensinou pela metade
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