Lemax ProPlus 12 отзыв, косяки, гарантия, сбрасывает настройки.

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 2 พ.ย. 2024

ความคิดเห็น • 14

  • @sbredil
    @sbredil 7 หลายเดือนก่อน

    Года два назад поставил такой себе дома. Из плюсов - хорошие комплектующие. Расширительный бак Италия, насос Wilo - внутрянка на уровне. Но сырой софт и видимо кривая сборка и правда все портит. С какими проблемами столкнулся я:
    1. После установки и запуска - котел не переключал реле второго контура - то есть батареи грел, а бойлер косвенного нагрева нет. Оказалось в котле не было какой-то смычки на плате. Приехал другой мастер, сделал смычку и переключение заработало.
    2. Через месяц котел спонтанно начал выдавать ошибку Е3 - малый проток, или протечка, или неисправность насоса. Связывался с онлайн поддержкой - точного решения не нашли. Проверял фильтры грубой отчистки и прочие фильтры - не было загрязнения. Давление было ок - в пределах 1-1.5. Напряжение в сети было тоже ок. В итоге потом проблема сама прошла.
    3. Еще через месяц появилась новая проблема и уже более глобальная - котел работал нормально, но потом в какой-то момент начинал без остановки греть воду в бойлере косвенного нагрева. В настройках стояла температура воды в бойлере 60 градусов - он догревал ее до 85 градусов и уходил в ошибку по перегреву E6. Причем когда он начинал греть без остановки - выключение его на сенсорной панели не помогало - он продолжал греть. Помогало только выключение автоматом. Помогало это ровно на день и на следующий день история повторялась.
    Тут спасибо онлайн поддержке - они узнали дату производства котла и сообщили, что мне надо перепрошить котел. Для этого они отправили мне почтой модуль прошивки, я прошил котел и проблема решилась. Модуль отправил обратно.
    4. Через несколько месяцев стал плохо работать модуль вайфай - почти всегда не получается подключиться к нему. Раз в 1-2 дня рандомно подключение проходит и потом, спустя 30 мин - час снова невозможно подключиться.
    Приложение и вайфай я сбрасывал, модуль в котле переподключал, пробовал разные телефоны (несколько андройд, несколько эпл), пробовал разные роутеры и т.д. - ничего не помогает.
    Так и живу - если надо что-то поменять через приложение - в течении пары дней тыркаю приложение каждый час, спустя 10-20-30 попыток ловлю котел онлайн. Наверное, надо менять модуль вай фай.
    5. И вот спустя еще 1 год+ у меня вчера случилась новая проблема - котел не запускает насос. Началось все снова с ошибки Е3. Но после перезапуска автоматом - котел как-то не стандартно запускал насос и не начинался нагрев. После 5 попыток запустить насос котел снова выдавал Е3. После еще одного перезапуска автоматом котел и вовсе перестал пытаться запускать насос -все режимы на котле включены, ошибку никакую не выдает, но по факту котел насос не запускает и ничего не греет.
    Жду мастера сегодня, будем решать. Пока непонятно: тут либо датчик протока умер, либо насос умер, либо реле насоса умерло, либо все вместе)
    Еще из наблюдений - у Лемакс раньше хорошо работала онлайн поддержка: когда появилась 2ая проблема (Е3) поддержка сама написала мне в вотсап, с сообщением «видим, что у вас ошибка Е3 - вам нужна помощь?». Меня это приятно удивило - они мониторят котлы в режиме онлайн. И по 3ей проблеме (прошивка) они тоже помогли мне.
    Но вот спустя время - они перестали отвечать и в режиме офлайн месяцами.
    Наверное такой список проблем за 2 года - это плохая статистика. Ранее у меня не было опыта жизни с котлами.

    • @sbredil
      @sbredil 7 หลายเดือนก่อน

      Дополню - по 5 проблеме приехал мастер. В итоге - выше из строя датчик протока. Поменял на месте, все заработало. Со слов мастера - всему виной исползование незамерзайки. Как он сказал - с ней у вас будет часто выходить из строя датчик протока. Вывод от него же - сливайте, прочищайте, заливайте воду.

    • @Radical-Customsru
      @Radical-Customsru 7 หลายเดือนก่อน

      У меня в инструкции написано, что использовать только с водой - при использовании незамерзайки - слетает с гарантии. Видимо проблема известная.
      Котёл не должен к себе требовать столько внимания и не должно любое взаимодействие с ним вызывать боль. А с ним мюименно так.
      На счёт поддержки могу сказать одно - она бесполезна.

  • @ИбаИба-й6о
    @ИбаИба-й6о 10 หลายเดือนก่อน

    Уже почти пол года как купил этот котел , но никак не могу найди установщика , у вас случайно нет видеообзора как подключить электрические провода ?

    • @polyakovskyi
      @polyakovskyi  10 หลายเดือนก่อน

      Ни чего проще не придумать.
      Подключение элементарное и в инструкции всё подробно с картинками расписано.

  • @АлексейПолякевич
    @АлексейПолякевич 8 หลายเดือนก่อน

    Добрый день!
    А как Вы узнали или проверили, что некорректно работает воздухоотводчик?
    Случайно наткнулся на Ваше видео. У меня в определенных моментах тоже пищит насос. Но причину так и могу определить.

    • @Radical-Customsru
      @Radical-Customsru 8 หลายเดือนก่อน +1

      В системе был воздух, сбрасывал его через аварийный клапан.
      После снятия воздухоотводчика выяснилось, что он был собран не правильно.

  • @ac6887
    @ac6887 10 หลายเดือนก่อน

    Подскажите как первый раз запускали просто заполнил систему водой котел заполнить и все?можно запускать или нюансы какието есть?

    • @polyakovskyi
      @polyakovskyi  10 หลายเดือนก่อน +1

      Именно так.
      Ни каких нюансов.
      Проверить давление в системе и запускать, после запуска проверить отсутствие воздуха в системе. На моём котле был не работающий воздухоотводчик.

  • @NeNiceOneIce
    @NeNiceOneIce 11 หลายเดือนก่อน

    Ребята подскажите дом купили вот с таким котлом короче нажимаешь когда - настройки ( шестеренка ) потом нажимаешь на батарею типо зажимаешь появляется вниз вверх и регулируешь режимы типо 20 , 30 и вот после 30 у меня какая то надпись d 5 это какой то режим или ошибка в котле подскажите ради бога кто пользуется давно понять не могу что такое 😢

    • @polyakovskyi
      @polyakovskyi  11 หลายเดือนก่อน

      Заходите на сайте лемакс-котёл, там есть полная инструкция. Качайте.
      Без пол-литра и инструкции разобраться в нем не реально.

    • @polyakovskyi
      @polyakovskyi  11 หลายเดือนก่อน

      Скорее всего это значение "дельта". Котёл будет включаться только при падении температуры на 5 градусов ниже заданного значения.

  • @Kirill-g9r
    @Kirill-g9r ปีที่แล้ว

    Если вы выставите настройки на самом котле то они не сбрасываются, а вот при сопряжении с приложением есть такие неприятные моменты, виновато скорее всего не приложение, а модуль который отвечает за подключение к сети на самом котле, он не прокидывает настройки после обрыва связи, из-за этого приложение делает запрос и получает ноль - как результат настройки сбрасываются. Другими словами проблему можно решить как технически так и программно в самом приложении, если разработчик сделает отдельное развитие событий в коде для случая с отключением энергии.

    • @polyakovskyi
      @polyakovskyi  ปีที่แล้ว

      Похоже Вы никогда не имели дела с этим котлом.
      На нём нет возможности настойки по дням.