00:00 Начало 00:46 Представление гостя и основные темы эфира 01:06 Партнеры “ПрактикаDays” 02:32 Коротко о бизнесе M Cosmetic: масштаб, история создания, продукт 04:11 Богатый опыт Дениса в ритейле 05:29 Различия в работе СЕО в России и Узбекистане 07:28 Начало работы в Узбекистане. Первые впечатления 09:24 Специфика M Cosmetic в Узбекистане 11:34 Чем флагманский магазин M Cosmetic отличается от российских аналогов 12:11 Эффективность магазинов в Узбекистане. Отличие от российского подхода 14:01 Развитие в регионах и особенности покупательской способности 15:57 Календаризация и религиозные праздники. Региональные особенности 17:52 Специфика потребления и ритейла 20:38 Ошибки и сложности при открытии магазинов по российским стандартам 22:30 Проблемы с помещениями. Почему помещения в Ташкенте часто не подходят для ритейла 24:46 Особенности трудового законодательства 26:40 Таможенные требования 29:35 Исследование рынка 34:00 Логистические проблемы 36:35 Фокус на сервис и операционную эффективность. Цель компании - сделать её прибыльной и эффективной, а не просто открывать новые магазины 38:13 Логистические и коммерческие аспекты. Почему компания не пошла в дальние регионы 39:42 Цифровизация и программы лояльности 42:35 Активное развитие IT-инфраструктуры в Узбекистане и льготы для IT-компаний 43:21 Банковские карты, способы оплаты, проблемы с пин-кодами и их восприятие иностранцами 44:22 Упаковка и отказ от пластика. Культурные особенности клиентов, которые предпочитают покупать в пакетиках 45:53 Онлайн-торговля и Telegram 46:50 Перспективы онлайн-торговли в Узбекистане 48:39 Удобство для клиентов. Постоматы и банкоматы для улучшения клиентского опыта 49:36 Завершение эфира
Этот выпуск на других платформах: VK Video: vkvideo.ru/video-195313785_456239571 Дзен: dzen.ru/video/watch/67895481fdb531462fcc60d4 Boosty: boosty.to/preboris/posts/fdaa2521-9eea-4232-94b4-711f58b45ff5?share=post_link Rutube: rutube.ru/video/5f2b0537ef60aadb1162837898e3d583/
00:00 Начало
00:46 Представление гостя и основные темы эфира
01:06 Партнеры “ПрактикаDays”
02:32 Коротко о бизнесе M Cosmetic: масштаб, история создания, продукт
04:11 Богатый опыт Дениса в ритейле
05:29 Различия в работе СЕО в России и Узбекистане
07:28 Начало работы в Узбекистане. Первые впечатления
09:24 Специфика M Cosmetic в Узбекистане
11:34 Чем флагманский магазин M Cosmetic отличается от российских аналогов
12:11 Эффективность магазинов в Узбекистане. Отличие от российского подхода
14:01 Развитие в регионах и особенности покупательской способности
15:57 Календаризация и религиозные праздники. Региональные особенности
17:52 Специфика потребления и ритейла
20:38 Ошибки и сложности при открытии магазинов по российским стандартам
22:30 Проблемы с помещениями. Почему помещения в Ташкенте часто не подходят для ритейла
24:46 Особенности трудового законодательства
26:40 Таможенные требования
29:35 Исследование рынка
34:00 Логистические проблемы
36:35 Фокус на сервис и операционную эффективность. Цель компании - сделать её прибыльной и эффективной, а не просто открывать новые магазины
38:13 Логистические и коммерческие аспекты. Почему компания не пошла в дальние регионы
39:42 Цифровизация и программы лояльности
42:35 Активное развитие IT-инфраструктуры в Узбекистане и льготы для IT-компаний
43:21 Банковские карты, способы оплаты, проблемы с пин-кодами и их восприятие иностранцами
44:22 Упаковка и отказ от пластика. Культурные особенности клиентов, которые предпочитают покупать в пакетиках
45:53 Онлайн-торговля и Telegram
46:50 Перспективы онлайн-торговли в Узбекистане
48:39 Удобство для клиентов. Постоматы и банкоматы для улучшения клиентского опыта
49:36 Завершение эфира
Очень полезный контент!
Узнал что-то для себя интересное)
Этот выпуск на других платформах:
VK Video: vkvideo.ru/video-195313785_456239571
Дзен: dzen.ru/video/watch/67895481fdb531462fcc60d4
Boosty: boosty.to/preboris/posts/fdaa2521-9eea-4232-94b4-711f58b45ff5?share=post_link
Rutube: rutube.ru/video/5f2b0537ef60aadb1162837898e3d583/