Paguei minha conta de água e luz adiantado, agora esse mês não veio as contas entrei no site não tem nada. Estou com receio de mês que vem vir duas de uma vez
Minha conta veio zerada 5 vzs sou do baixa renda, agora estão me cobrando mais de mill reais.. cendo que quando veio pra pagar veio 60 reais, eu paguei... agora tá cobrando essa absurdo... o que devo fazer?
Olá . meu nobre Thiago! Vc precisa abrir uma reclamação imediatamente! Vc mora perto de algum estabelecimento comercial... colocado recentemente, fique atento a tudo, inclusive se alguém não fez "um gato " na sua inergia.
Olá, Boa noite. O que deve tá acontecendo é que sua Conta de luz está indo pra algum e-mail falso . Então, a senhora precisa ligar para Cosern pelo 116 e avisar que quer receber o papel de luz na sua casa. Se não fizer isso, o papel nunca vai chegar. E se senhora não estiver pagando a energia, uma hora a empresa acaba suspendendo o fornecimento.
eu me encaixo na segunda opcao e nao entendi porque veio zerada se nao possuo cadastro no cadunico, sendo que ja fui verificar e realmene nao possuo, quais osrequisitos para receber a talao de energia zerada, desde ja agradeço.
A minha avó sempre gastou muito, quando morava mais pessoas em casa, principalmente meu pai que gastava muito, deixava luz noite toda, gastava muito chuveiro, depois q ele saiu de casa eu e meu irmão tbm, ela gasta muito pouco
Gostaria de tirar uma dúvida: No mês passado segundo minha conta o relogio medidor marcava o seguinte número de consumo: 42995 e esse mês 42864. É possível o relógio retroceder? Agora minha conta veio zerada mas em análise. Nesse caso como a Enel procede? Ela avalia pela média dos meses anteriores? Ou agenda visita de um funcionário?
Olá Sra . Márcia! Bem , pelo os muitos anos que tem como leiturista também! Parece-me que ocorreu um erro de leitura na sua fatura. O relógio não retrocede, exceto se tiver um defeito muito grave. Então, é por isso que sua conta veio zerada este mês. Provavelmente...vc pagou muito mais caro no mês anterior da leitura errada (42995, ele trocou o 8 pelo 9 com isso vc pagou 100kilos a maís)... não foi?... Portanto, fique tranquila que agora deve ter regulado, uma vez que o leiturista coletou a leitura certa!
Olá, pelas contas apresentadas neste vídeo, contém "ÁREA RURAL". Para os consumidores "B1 RESIDENCIAL -RESIDENCIAL" isso se aplica? Meu caso é o contrário, vem cobrando, e descreve como "Mínimo da fase" em "informações importantes." Até um vizinho meu instalou placas solares, e veio cobrando na fatura esse mínimo da fase. Gerou mais do que consumiu na rede elétrica.
Olá, a taxa sempre será cobrada. Exceto quando vc paga a taxa alguns meses sem gastar nada. Daí, ela vem zerada. Mesmo quem coloca energia solar. Mas no caso do seu vizinho pode ser que tem ocorrido outro problema. Isso aconteceu no primeiro mês da estação?
Quando a conta vim zerada não conte muitas vantagens não viu aqui onde eu moro a conta da vizinha estava vindo zerada veio duas vezes zerada mais já no outro mês veio mais de 60 reais pra ela i foi aumentando a conta
Olá, Boa noite. Nesses casos o usuário precisa estar sempre acompanhado quantos quilos de energia ele usa por mês para saber se houve algum tipo de erro, fazendo com que ele pague o dobrado.
Eu recebo o bolsa família vai fazer 1 ano e agora tô 5 meses sem receber fatura não sei se tem alguma coisa a ver sempre que entro no site diz que não tenho fatura em aberto não entendo não sai o papel na hora d leitura
Minha conta veio zerada TB, vim logo buscar um vídeo, fiquei meio preocupado kkk.
Paguei minha conta de água e luz adiantado, agora esse mês não veio as contas entrei no site não tem nada. Estou com receio de mês que vem vir duas de uma vez
Minha conta veio zerada 5 vzs sou do baixa renda, agora estão me cobrando mais de mill reais.. cendo que quando veio pra pagar veio 60 reais, eu paguei... agora tá cobrando essa absurdo... o que devo fazer?
Olá . meu nobre Thiago! Vc precisa abrir uma reclamação imediatamente! Vc mora perto de algum estabelecimento comercial... colocado recentemente, fique atento a tudo, inclusive se alguém não fez "um gato " na sua inergia.
Olá, vc precisa abrir uma reclamação, antes de pagar, para ser verificado o que aconteceu!
Moro a 4 meses em um apartamento e a fatura nunca veio, ja procurei pela unidade consumidora e meu cpf tbm mas nao conta faturas
Obs: só tenho uma geladeira q vai na tomada
Olá, Boa noite.
O que deve tá acontecendo é que sua Conta de luz está indo pra algum e-mail falso . Então, a senhora precisa ligar para Cosern pelo 116 e avisar que quer receber o papel de luz na sua casa. Se não fizer isso, o papel nunca vai chegar. E se senhora não estiver pagando a energia, uma hora a empresa acaba suspendendo o fornecimento.
Mas a minha troquei a titularidade e eu que no tenho fatura faz 4 meses que não vem @@tudosobresuacontadeluz8614
eu me encaixo na segunda opcao e nao entendi porque veio zerada se nao possuo cadastro no cadunico, sendo que ja fui verificar e realmene nao possuo, quais osrequisitos para receber a talao de energia zerada, desde ja agradeço.
A minha avó sempre gastou muito, quando morava mais pessoas em casa, principalmente meu pai que gastava muito, deixava luz noite toda, gastava muito chuveiro, depois q ele saiu de casa eu e meu irmão tbm, ela gasta muito pouco
Que ótimo...as luzes deve ser apagadas sempre que mudarmos de cômodos!!!
NA ENEL SÃO PAULO SE VIR ZERADA , PRÓXIMO MÊS VEM 500 REAIS
Desse jeito 😅😅😅😅
Gostaria de tirar uma dúvida: No mês passado segundo minha conta o relogio medidor marcava o seguinte número de consumo: 42995 e esse mês 42864. É possível o relógio retroceder? Agora minha conta veio zerada mas em análise. Nesse caso como a Enel procede? Ela avalia pela média dos meses anteriores? Ou agenda visita de um funcionário?
Olá Sra . Márcia! Bem , pelo os muitos anos que tem como leiturista também! Parece-me que ocorreu um erro de leitura na sua fatura. O relógio não retrocede, exceto se tiver um defeito muito grave. Então, é por isso que sua conta veio zerada este mês. Provavelmente...vc pagou muito mais caro no mês anterior da leitura errada (42995, ele trocou o 8 pelo 9 com isso vc pagou 100kilos a maís)... não foi?... Portanto, fique tranquila que agora deve ter regulado, uma vez que o leiturista coletou a leitura certa!
@@tudosobresuacontadeluz8614 agradeço sua explicação🙏
Olá, pelas contas apresentadas neste vídeo, contém "ÁREA RURAL".
Para os consumidores "B1 RESIDENCIAL -RESIDENCIAL" isso se aplica?
Meu caso é o contrário, vem cobrando, e descreve como "Mínimo da fase" em "informações importantes."
Até um vizinho meu instalou placas solares, e veio cobrando na fatura esse mínimo da fase. Gerou mais do que consumiu na rede elétrica.
Olá, a taxa sempre será cobrada. Exceto quando vc paga a taxa alguns meses sem gastar nada. Daí, ela vem zerada. Mesmo quem coloca energia solar. Mas no caso do seu vizinho pode ser que tem ocorrido outro problema. Isso aconteceu no primeiro mês da estação?
Quando a conta vim zerada não conte muitas vantagens não viu aqui onde eu moro a conta da vizinha estava vindo zerada veio duas vezes zerada mais já no outro mês veio mais de 60 reais pra ela i foi aumentando a conta
Olá, provavelmente veio zerado os meses que ele não usou.
Pra gue a musica
Pra tranquilizar o ser😂
Da minha avó vem mês zerada um mês 50
Mo mes seguinte Enel cobra um preco alto e.nao da eaplicação porque ?
Olá, Boa noite. Nesses casos o usuário precisa estar sempre acompanhado quantos quilos de energia ele usa por mês para saber se houve algum tipo de erro, fazendo com que ele pague o dobrado.
Tire essa musica para esplicar melhor essa musica atrapalha obrigado
Eu sou da tariga baixa renda..veio três zerada ja 3 conta to preocupada
Olá, só veja se o leiturista está coletando a leitura... normalmente.
Eu recebo o bolsa família vai fazer 1 ano e agora tô 5 meses sem receber fatura não sei se tem alguma coisa a ver sempre que entro no site diz que não tenho fatura em aberto não entendo não sai o papel na hora d leitura
Bom dia ! Minha conta de luz venho zerada mais no app está cobrando e agora?
Olá... Veja direitinho se é a mesma conta.... data... mês... tudo!
@@tudosobresuacontadeluz8614 Boa noite! A conta é a mesma sim
Obgd pela explicação
Obrigado amigo me ajudou bastante
Obrigadáo aleluia deus é fi
Tô com medo meu veio zerado como sou baixa renda pessoa fica meu amigo mes que vem será vem cara
Olá, Boa tarde. Não se preocupe... só se o leiturista estiver errado a leitura. Daí, pode ser que venha um pouco mais caro.
@@tudosobresuacontadeluz8614 meu deus
Se eu economizar todos os meses vai vim zerado?
Olá, se vc gastar menos que a taxa de cobrança obrigatória, que depende do medidor, se é monofásico ou trifásico, pode acontecer sim!
No outro mês vem muito cara
Olá, não... só se tiver acontecido algum erro na leitura
Eunao recebeu nada
👍👍👍👍👍
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