(추가) 애초에 잘못 설치한 업체는 삼성으로 부터 인증된 업체가 아니라고 합니다. 전자제품 산 매장에서 임의로 계약된 업체를 보냈다는것 같아요. 그러니 삼성에서 직접 보낸것으로 오해가 생기는것 같아 추가로 댓글 답니다! (추후에 온 삼성 공식서비스센터는 삼성에서 직접 보내신것 맞아요.) 참고로 삼성 에어컨 구매시 삼성 핫라인으로 연락하면 설치팀이 간다고 합니다. 엘지 에어컨도 달고, 삼성도 이제 깨끗하게 마무리 됐습니다.! 필리핀 가전 중에 가장 돈 많이 드는게 에어컨인데, 구독자분들이 항상 시청해주신 덕분에 중국, 일본 제품으로 타협하지 않고, 좋은 한국제품으로 달았습니다. 그리고 20만도 되었네요. 항상 소소한 영상이지만 사랑해 주시는 분들 너무 감사드립니다.!!!! 그럼 행복한 주말 되세요~
오히려 삼성 측에서 고마워해야 할 것 같네요. 피나이TV께서 올려주신 영상을 통해 현지 업체들이 삼성 브랜드 이미지를 손상시키고 있는 현장을 직접 목격 할 수 있었으니까요. 삼성 직원분이 빠른 대처하셔서 이번에는 괜찮았지만, 삼성도 이 기회에 현지 서비스망 전체적으로 점검 하셔야 겠어요.
태존 근데 우리가 아는 그 삼성이라면 애초에 그런 업체와 제휴를 안했어야죠 영상에서 보이던 판매실태도 보니까 세일도 많이하고 그닥 많이 팔리는 분위기가 안느껴지는걸 보면 현지시장 관리를 엉망으로 하는거라는 생각이 드는데 거기에 삼성설치기사가 개판쳐놓은거에 엘지설치기사의 예전 경험담까지 보태어지면 완전 빼박이죠 소비자에게는 제휴업체의 잘못=삼성의 책임입니다
사이다 영상 감사합니다... 암튼 영상보고 삼성팀에서 온건.. 삼성이미지때문에 방문했겠죠... 삼성에서 앞으로 외주업체 신경써주시길 아마도 이번 설치한 외주팀 삼성에서 패널티 받고 삼성설치 제외될듯... 아니 제외시켜도 될듯 저런마인드는 저가 중국산가전에서나 통하는거겠죠.
삼성 필리핀에서 저러는거 (비록정식인증 업체는 아니라지만) 한국 사람들도 많이 보니까..., 한국쪽 사람들 한테 이미지타격도 알게모르게 있을 수 밖에 없음... 그러니 영상 올라오자 마자, 바로 즉각 대응이지... 각설하고, LG에어컨 달아준 아저씨는 자기 일에 자부심이 있는거 같음.... 필리핀에 저런 사람들 많아지기 시작하면 그때부터 필리핀은 나라 자체가 날라가는거임.
예전에 엘지서비스센터 출장팀에서 근무했었는데요, 주 전자, 부 전기쪽이여서 에어컨쪽은 건수가 폭발할때만 서폿으로 가봤었네요. 국내에선 서비스센터에서 직접 가지 않아도 기본적으로 설치기사님들이 워낙 잘 해 주시는 편이긴하죠. (케바케인 부분도 있긴합니다.) 근데 서비스센터에서도 설치를 해 드릴 수는 있습니다. 실내기나 실외기, 동파이프 등 전부 교체 및 수리가 가능하니까 당연한 부분이겠지요?! 헌데 대부분 설치비용까지 포함된 가격으로 판매를 하고 그곳과 계약된 곳에서 설치를 해드리는거죠. 기사들이 사용하는 메뉴얼(설치 및 수리시에 발생하는 금액등이 나와있음)에 설치항목도 들어가있습니다.
얼마전에 베트남 코이티비에서도 롯데마트 관계자가 영상보고 와서 사과하고 후속 처리 해주고 필리핀에서는 피나이티비 영상 보고 와서 후속 처치 해주는게 참 안타깝네요. 영상을 올려야지만 제대로 해준다니.... 일반 사람들은 다 손해 보고 있다는 뜻이네요..... 오늘도 째깐이는 귀엽네요 ㅎㅎ 헤롤드 에어컨 영상도 빨리 올려주세요 현기증 나요 ㅋㅋ
와 엘지 에어컨 설치해주는곳 진짜 프로페셔널 하네요. 외국에서 저렇게 철저히 해주는곳 별로 없던데.. 7:378:14 진짜 피나이님 말씀처럼 애초에 했으면 시간과 돈이 조금 더 들었어도, 일을 두번하지 않아도 됐을텐데 말이죠. 8:47 와....진짜 보다 욕함..와 진짜..미쳤네요.. 9:02 아니 그러면 저런 공식 인증업체가 아닌 곳에서 삼성의 물건을 파는곳과 불법으로 연결되어 있었고, 필리핀 삼성은 모르고 있었다는 말인가요? 10:04 베트남 코이티비에서도 이와 비슷한 일이 있었죠. 한국 롯데마트측에서 영상보고 그곳 롯데마트에 연락해서, 결국 그곳 사장님까지 직접 찾아오셨던 일. 그래도 주재원분께서 정말 일 잘하시네요. 11:05 정식 삼성 서비스센터는 그래도 다르네요 ))) 보고 듣는 제가 다 속이 시원한데, 피나이님은 더 기분 좋으셨겠어요)) 다행입니다. 오늘도 영상 잘 봤습니다. 그래도 오늘 영상 마지막은 피나이님이 기분이 좋아보이셔서 보는 저도 같이 기분이 좋아지네요 ))
피나이 아빠 ! 막내 처남 해롤드 잘챙겨 주세요 ~ 그래도 피나이 티비가 이정도인 20만까지 큰 동력중에 해롤드 역할도 꽤 됐으니까.... 그리고 해롤드 머라머라 하시는분들.... 해롤드도 역할이 다 있습니다. 매형이 해롤드 진로 계획도 다 갖고 계실거고..... 그냥 좋은 말로 응원이나 해줍시다 구독자로써.....
솔직히 말하자면 구독자 20만의 파나이 티비에서 방영 됐으니 저렇게 해주지 일반 필리피노들도 저렇게 할까? 하는 의구심이 듭니다 엘지 처럼 처음부터 어떤 믿음이 들도록 해주다면 3번의 방문도 없겠죠 파나이씨의 고구마는 해결 됐지만 삼성이나 기타 써비스가전 업체들은 이런걸 교훈으로 업체 선정이나 교육에 공을 들여주시길 바랍니다
정말 문제는 브라켓에 볼트를 체결해야 하는데 그걸 안하고 같다는 것은 관리문제가 엄청 큰 겁니다. 계약업체 관리가 당연한 건데 그것이 삼성과는 관련이 없다는 것은 정망 챙피한 겁니다. 어떻게 그런 말이 나옵니까. 자격미달입니다. 실외기가 건들건들 거리던데.... 언제 떨어질지 걱정되고 화가나는 군요. 유튜브에만 신경쓰지 말고 기판매한 에어콘 설치상태 전량 확인해서 개선해야 합니다. 이러면 이해가 됩니다. 안그러면 철수하시던지...
예전 삼성 dvd라이터기 샀다가 안되서 서비스센터갔었는데 바로 새거로 교체해서 주더라구요 확인도 안하고 새삥받으니 너무 좋았는데 집에 가져와보니 안되는거임 ㅜㅜ 빡쳐서 앉아있다가 설명서를 봤더니 내가 선연결을 잘못했던거였었어요 ㅜㅜ 그 이후 삼성에 빚지고 있단 느낌과 미안스러운 마음을 가지고있습니다! 삼성아 필리핀서도 항상 그런 좋은 서비스 보여주셔서 점유율 1위하시길!
(추가) 애초에 잘못 설치한 업체는 삼성으로 부터 인증된 업체가 아니라고 합니다. 전자제품 산 매장에서 임의로 계약된 업체를 보냈다는것 같아요. 그러니 삼성에서 직접 보낸것으로 오해가 생기는것 같아 추가로 댓글 답니다! (추후에 온 삼성 공식서비스센터는 삼성에서 직접 보내신것 맞아요.) 참고로 삼성 에어컨 구매시 삼성 핫라인으로 연락하면 설치팀이 간다고 합니다.
엘지 에어컨도 달고, 삼성도 이제 깨끗하게 마무리 됐습니다.! 필리핀 가전 중에 가장 돈 많이 드는게 에어컨인데, 구독자분들이 항상 시청해주신 덕분에 중국, 일본 제품으로 타협하지 않고, 좋은 한국제품으로 달았습니다. 그리고 20만도 되었네요. 항상 소소한 영상이지만 사랑해 주시는 분들 너무 감사드립니다.!!!! 그럼 행복한 주말 되세요~
20만 축하드려요! 항상 힐링하고갑니다
속이 다 시원하네요. ㅋ 근데 필리핀은 스탠드형은 안하나봐요. 거실에 벽걸이 하나로 시원할런지 모르겠어요
ㅋㅋㅋ해로올드!
20만 축하드립니다.이제 30민 가야죠 ㅎㅎ
오늘 영상은 정말 속이시원하네요!! 구독자 20만의 힘일까요 깔끔하게 싹 정리가 되니까 실외기에 주렁주렁 달린 복잡한 선들마저 이뻐보이기 까지 하네요 고생하셨어요👍
오히려 삼성 측에서 고마워해야 할 것 같네요.
피나이TV께서 올려주신 영상을 통해 현지 업체들이 삼성 브랜드 이미지를 손상시키고 있는 현장을 직접 목격 할 수 있었으니까요.
삼성 직원분이 빠른 대처하셔서 이번에는 괜찮았지만, 삼성도 이 기회에 현지 서비스망 전체적으로 점검 하셔야 겠어요.
@sunggood sam 얼렁 50만 가야 하는데.....
삼성쪽에서야 열받을 만한 문제이긴한데 속을 들여다보면 가전매장과 비인증기사간의 유착이있는거임 소개비명목으로 돈을 받을것이라는것임 근데 공식삼성기사가 가면 그걸 요구할수가없잖음
@@태존 정답인듯.
태존 근데 우리가 아는 그 삼성이라면 애초에 그런 업체와 제휴를 안했어야죠
영상에서 보이던 판매실태도 보니까 세일도 많이하고 그닥 많이 팔리는 분위기가 안느껴지는걸 보면 현지시장 관리를 엉망으로 하는거라는 생각이 드는데
거기에 삼성설치기사가 개판쳐놓은거에 엘지설치기사의 예전 경험담까지 보태어지면 완전 빼박이죠
소비자에게는 제휴업체의 잘못=삼성의 책임입니다
@@reset21 그 매장이 삼성전용매장이 아니구 종합매장이잖아요
필리핀세부에서 삼성엘지 빅매치시켜버리는 피나이아빠 ㅋ
유투버의힘 ㅋㅋ 진짜 크긴큼
그렇게 되어버렸네요. 하지만 소비자 입장에서는 좋고 당연히 그렇게 되어야지요
삼성 관계자 입장에서 보면 화가 나죠 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
솔직히말해서 엘지 압승
이댓글보고 퐝터짐ㅋㅋㅋ
삼성에서 직접 뒷처리 했으니 망정이지, 이전 방송 봤으면 누가 삼성에어컨 설치하려고 했겠어요.
영상에 나와서 해 준거 같음... 그것도 구독자가 많으니...필리핀에선 일등이지 않음... 저거보고 설치했는데 똑같음...미국이나 대한민국이나 에어컨은 몇백인데 몇천은 아니지만... 무풍 실외기 통합으로 이거보고 삼성플라자에서 구입했음...
처음엔 날림시공하고 도망가고
두번짼 대충 하다 눈치보고 도망가고
결국 삼성직영인지가 와서 하네요.
대단해요 삼성.
사랑해요 엘지.
와우, 삼성의 급 해결도 대단하지만, 엘지의 자부심!! 그것도 필리핀직원의 엘지에 대한 자부심은 정말 감동입니다. 와우!! 저...엘지 직원아니에요....ㅋ
실외기에 진동패드를 장착을 안하면 진동으로 볼트가 풀리고 이탈할 염려가 있습니다. 그리고 배수 주름관은 시간이 지나면 삭아서 누수가 됩니다.
cd관은 볕 들어오는데 설치하면 몇해 지나면 뿌셔짐
아 고수님들 조언 저도 새겨들을께요.감사합니다.
거봐요 내가 연락 온다니깐.. ㅋㅋㅋ. 우리나라 마케팅 수준이면 절대 그냥 넘어가지 않아요. 이제 이사도 했겠다. 정리되는 분위기네요. 오래도록 행복하세요.~~~
마케팅수준이 아니라 그지같은 짓거리지요 ᆢ 첨부터 잘해야지 보이지않는 피해고객은 봉이고 ? ᆢ
@@똥장군-q3p 공식수리업체가 아니었지만 자사제품이 욕먹는거 보고 빠르게 대처했는데 뭐가 문제지
@@똥장군-q3p 비공식 설치 업체라잖아요. 공식업체 보내서 잘못 된걸 바로 잡기 위해 하는 마케팅이 잘 못 된건가요?
우리도 이사하면서 에어컨 설치할때마다 삼성.엘지 부르는거 아니자나요??
인터넷에서 개인사업자들에게 설치 많이하지. 근데 필리핀 노동자들 수준이 딱 저래서 문제임.
의도치않게 경쟁을 시켜버렸네요 ㅋㅋㅋㅋ 소비자 우선으로 생각하는 기업이니 모두 보기 좋습니다!
제가 만약 LG 필리핀 법인장이라면, 피나이 아빠집 에어컨 싹 다 철거하고 실외기 1개짜리 멀티형으로 교체해줄 것 같음. 피나이 아빠님 덕에 국내외 광고 많이 됨.
@@yitakchoi2849 그러면 유튜버라고 특혜준다는 얘기 나올수도 있음. 그냥 저런 설치 서비스에 최선을 다하는게 정답임
그렇군요. 욕심인가요?
사다리 가지러 가서 안와.....부품가지러 가서 안와........필리핀 클라스에 다시 한번 놀라고 갑니다.
유튜브로 유명한건 둘째고 삼성 LG 두회사의 에어컨을 구매해서 비교된게 신의한수였네요
뜻밖의 LG 간접광고
다른 유트버분은 행거 부속이 없어 조립 못하신거
ㄹ 마트에서 직접 물품 들고가서 조립까지 하여 주더군요
유트버의 힘입니다
가전은 역시 엘지~! 라는 진리~ 다시번 느끼네요....잘 되서 다행입니다.
제대로 비교됬네요,,, 몇일동안 스트레스 받으셨겠어요 ㅠ
해롤드 뒤통수 보며 해롤드의 심정을 추측하는 거 너무 웃프네요 ㅠㅠ
제가 삼성전자 홈피에 영상도 올리고 개썊소리도 좀 했어요 ㅎㅎㅎ 나만 그런게 아닐겁니다,,,,,,조용히 째깐이 아빠 응원하는 사람 많아요,,,,,,,화이팅
훌륭하십니다 형님
와 마린보이님 멋져요👏👏👏
잘하셨어요!👏👏👏 삼성을 위해서도 잘하신 일입니다.😊
와~~~
누구지했는데 ㅋㅋㅋ 대단해요!👍
덕분에 잘 해결 돼서 좋으네요
피나이가 아닌 일반 고객이었으면 이렇게해줬을까싶네요. 국내외에서도 선의의 경쟁으로 좋은서비스품질이 유지되면 좋겠네요
일반인도 삼성전자로 연락설치하면 해줄겁니다
저건 에어컨 산데서 지들 임의로 보낸기사인거 같네요. 뒤로돈좀 먹거나 자기네 아는업체로 소개 해주고.
호디르 삼성도 잘해주는데 ㅇㅇ 마자용 ㅠㅠ 근데 이러든저러든 이런일을 만든게 문제인듯 회사에서 중간중간 관리 안한거니까
@@TnT.1g 어차피 설치는 세계 어디가도 정직원 있는지 보세요
@@Riahgomo 바로 그거죠^^ 설치후 사진 받는 관리만 해도, 중간 설치 팀이 개똥이던 머던 저리 스트레스 안받았겠죠. 나름 유명 유투버가 아니었다면 이리 해결안됐을듯
구독자 20만 추카드려용~~~ 덕분에 삼성서비스센터에서도 에어컨 설치해준다는것도 알았습니당ㅎㅎㅎㅎ유용한 정보!!!🥰
역시 에어컨은 기계가 문제가 아니라 설치기사가 문제죠 나중에 혹 이사가시게 되면 저분들 연락처 받아서 다시 부르는거 추천드립니다
피나이티비님처럼 시간낭비 당하지 마시길 바라며 서비스교육 제대로 된 업체의 물건을 사용하시길 바랍니다.
한국은 서비스센터가 아니여도 돈이 문제지 설치 인프라가 잘되여 있죠.
가전 제품은 설치와 유지가 중요해요.
이번을 개기로 필리필 사람들에게 더 신경 써주길 바랍니다. 구독이후에 좀 부끄러웠어요.
지나가는 에어컨설치 기사인데요 LG도 구멍안에 배관 그냥 위에서 쑥 집어 넣어놨네요... 나중에 물들어갈텐데.... u트랩 잡아줘야되요... 한국에선 보조때부터 배우는 기본인데...
진짜 다시보니 그렇네요. 저도 전에 서비스센터 출신이라 기본중에 기본으로 알던 사실인데 쟤들은 그런거 안 가르치나봐요.
한국은 에어컨 설치 얼만가욤?
@@하하호호-t2o 집집마다 다르죠 ㅎㅎ 택시기사한테 도착하기도전에 얼마예요 하는거랑 똑같습니다.
@@김도진-s4e 그래도 기본 요금이 있자나용 ㅠ 대략 20잡고 최대 30 잡으면 될까용?
@mj K 두명에 20이요? 재료비때고 기름값빼면 ㅠ 하루에 두대가리 뛰면 인당 15정도 받아가겠네요 ㅠㅠㅠ
삼성이 어지간하면 가만히 있었을텐데 엘지까지 와서 엉망이라고 말하면 더 가만 있을 수 없겠죠?
어느 업체가 더 낫다 보다 이런 경쟁이 우리나라 기업들에게도 브랜드 이미지를 위해 도움이 될겁니다
ㅋㅋ 제가 만약 삼성 관계자면,, 영상 보면서 똥씹은 얼굴 하고 있었을듯 하내요 ㅋㅋ
대리점에서 싸게 고용한 외부업체가 개판쳐서 기업 이미지 깍아 먹는걸 보고 누가 가만히 있을까요? ㅋㅋ
@@오인수푸르른창공 삼성 필리핀 사업부 책임자들 줄줄이 겁나 깨졌을듯.
8:45 "고치다 말고 가서 돌아오지 않았다 " 뭐지 ㅋㅋㅋㅋ
팁을 안주니 가버린 거 아닐까요!!
후아..저희 신랑이 코로나전에
해외 출장 진짜 많이 갔는데
제가 불평불만 할때마다
한국이 제일 편하고 좋은 나라다
라고 해서 뭔소리냐고
짜증냈었는데
피나이티비보니 알겠어요ㅜㅜ
맞아요 당장 선진국 천국인 유럽만가도 건물만 이쁘지 세상 불편해요.
해외 나가서 살아보면 다 압니다. 한국이 괜찮은 나라라는걸.
한국 짱임.
A/s가 가장 빠른나라...ㅋㅋㅋㅋㅋ
사이다 영상 감사합니다...
암튼 영상보고 삼성팀에서 온건.. 삼성이미지때문에 방문했겠죠... 삼성에서 앞으로 외주업체 신경써주시길 아마도 이번
설치한 외주팀 삼성에서 패널티 받고 삼성설치 제외될듯... 아니 제외시켜도 될듯 저런마인드는 저가 중국산가전에서나 통하는거겠죠.
글쵸~ 이후 관리라는게 업체관리도 포함되니까요~
사설업체는 관리가 어렵지않나요?
ㅇㅇ 그 회사 제품을 비싼가격에 사는건 서비스에 대한 믿음 이니까요
엘지도 박수ㅡ
삼성도 재설치 A/S 수고에도 박수 보냅니다ㅡ
잘 해결되셔서 다행이에요!! 엘지꺼 삼성꺼 반반 산 것도 신의 한수였네요^^ 재밌었어요~
20만 축하드립니다~^^
1.자극적이지 않다
2.시청하고나면 기분이 좋아진다
3.타국생활에 대해 실생활에 대한 궁금증이 해결된다
4.감초(해럴드)연기가 최고~~
5.국제결혼에 대한 현실을 보여준다
앞으로도 좋은 영상부탁드립니다
구독 100만 ~~~~
추가+해설 말투가 중독성이 있다.
좀 답답했는데 속이 시원해졌네요 굳
유튜버든 아니던, 모두가 좋은서비스를 받아야 해요. 더비싸도 애국심에 코리아제품 쓰는데..
현지사람들에게도 "성공한?한국인들은 꼭 한국가전을 쓴다"는 홍보도 될꺼구요.
저도 옛날 주변에 부자?집아이 집에가보면,월풀냉장고나 쉐프오븐 쓰는거보믄 부럽고 대단해보였거든요.
이젠 그 브랜드가 삼성과 LG아닐까요?
빠른 대처도 고객만족노하우입니다.
삼성주재원분이 잘하신것같아요.
결과적으로 해결은 됐지만
LG가 한번에 깔끔하게 잘하네요.
한국에선 당연하다 생각했던게. 필리핀서 이렇게 좋아해야할일이라니 어쨌든 잘마무리되서 다행이에요
싸랑해요 삼성
외국에서 삼성제품 설치가 완전 개판인걸 보고 놀랬습니다. 사후에라도 AS가 되서 다행입니다. 우리나라 제품은 우리나라의 이미지 이기도 합니다. 삼성은 자사제품에 대한 설치 및 AS 업체에 대한 감독을 강화하시고 다음에 이런실수는 다시 없기를 바랍니다.
5:56 주라주라 ㅠ 우리 헤롤드 속상하게 하디말고 빨리 주세요 ㅠㅠㅋㅋ
삼성 필리핀에서 저러는거 (비록정식인증 업체는 아니라지만) 한국 사람들도 많이 보니까..., 한국쪽 사람들 한테 이미지타격도 알게모르게 있을 수 밖에 없음...
그러니 영상 올라오자 마자, 바로 즉각 대응이지...
각설하고, LG에어컨 달아준 아저씨는 자기 일에 자부심이 있는거 같음.... 필리핀에 저런 사람들 많아지기 시작하면 그때부터 필리핀은 나라 자체가 날라가는거임.
안타까울때가 많죠..바로 앞의당근만보고
멀리 보지 못하는 사람들이 태반이라..
20만유튜버+한국기업이라 가능하지
대부분을 차지하는 중국브랜드는 콧방귀도
안뀌는게현실ㅜㅜ
ㅎㅎ 역시 "관리"의 삼성이네요 ^^
그 사람이 입고있는 옷에 회사의 마크가 달려있다는건 책임감과 함께 자부심이죠. 그것도 대기업의 마크
회사 유니폼을 입는것과 개인 사복을 입는건 별거 아닌 차이일수도 있지만 사람의 마인드를 바꾸는 힘이 있죠.
해롤드 그만 놀리고 에어컨 얼른 공개해주세요 ㅋㅋㅋ
유튜브의 파급효과가 장난 아니구만요...
유목님도 베트남 파워 유튜버가 되시길👍
@@더해봐 사실 여행 유튜버 입니다! ㅎㅎ 나중에 타국에서 뵙지요~
오 유목생활님을 여기서 ㅋ.ㅋ 영상 잘보고있는 구독자입니다ㅎ
@@이상진-q6w ㅎㅎ 감사합니다! 행복한 하루 되세요!
으휴ㅡㅡ속터지네요 일저지른 직원들...
그래도 잘해결되서 다행이네여!!!
20만축하드랴요~~~^^!!!
일이 잘 해결돼서 다행이지만 한편으론 아빠의 책임감이라는게 너무 당연시 받아들여지는것 같아 보는 내내 감정이입되네요...
요즘 피나이티비 보면서 가장의 책임감이라는 것에 대해 여러가지 생각해봅니다. 참 ! 20만 달성 축하드립니다.^^
이게 유튜버의 긍정적인 면이네요 ㅎㅎㅎ 한편으론 만약 일반가정이었다면 그냥 저 상태로 넘어갔어야 한다는 사실이 씁쓸하네요,,,
유튜버 아니면 이런 서비스 절대없죠 ㅋㅋ
초반부터 피나이아빠님이 LG선호한 이유가 다 있었네요. 스트레스 받지 말고 삽시다~
오 엘지는 한 번에 바로 잘 돼서 다행이네요 삼성도 새로 와서 해줘서 다행이고요 ㅎㅎ 완전 사이다 영상이에요!!
유튜브의 힘이내요.,.부실 문제 빨리 해결해서 다행입니다, ,삼성 제품 문제가 아닌데. 삼성 입장에서는 불편한 사항이죠,,,그나마 LG 설치하신분이 제대로 설치했기에 이런일이 가능한거죠..같이 동급이었으면 그냥 넘어갈려구 했을것인데..
@@ghdnjs9012 두회사 칭찬했겠죠 역시 에어콘은 한국 회사가 짱이다라고요
As도 제품의 일부라고 생각합니다.
따라서 삼성이 별로라는 인식은 확실히 생기는군요.
설치 서비스의 중요성. 이런거 하나하나가 다음 소비에 영향을 미칩니다.
예전에 엘지서비스센터 출장팀에서 근무했었는데요, 주 전자, 부 전기쪽이여서 에어컨쪽은 건수가 폭발할때만 서폿으로 가봤었네요.
국내에선 서비스센터에서 직접 가지 않아도 기본적으로 설치기사님들이 워낙 잘 해 주시는 편이긴하죠. (케바케인 부분도 있긴합니다.)
근데 서비스센터에서도 설치를 해 드릴 수는 있습니다. 실내기나 실외기, 동파이프 등 전부 교체 및 수리가 가능하니까 당연한 부분이겠지요?!
헌데 대부분 설치비용까지 포함된 가격으로 판매를 하고 그곳과 계약된 곳에서 설치를 해드리는거죠.
기사들이 사용하는 메뉴얼(설치 및 수리시에 발생하는 금액등이 나와있음)에 설치항목도 들어가있습니다.
얼마전에 베트남 코이티비에서도 롯데마트 관계자가 영상보고 와서 사과하고 후속 처리 해주고
필리핀에서는 피나이티비 영상 보고 와서 후속 처치 해주는게
참 안타깝네요. 영상을 올려야지만 제대로 해준다니....
일반 사람들은 다 손해 보고 있다는 뜻이네요.....
오늘도 째깐이는 귀엽네요 ㅎㅎ 헤롤드 에어컨 영상도 빨리 올려주세요 현기증 나요 ㅋㅋ
롯데마트 사장(점장인데 사장이라고 부르던..)와서 오바좀 하던데 보면서 똑같은 생각 했네요...힘있는 사람한텐 굽히고 들어가고
일반인들은 외면당하는게 현실...더러워서 개인당 구독자 10만이상 채널은 하나씩 만들어야 할것 같기도 하고 그렇더라구요 ㅎㅎ
다른 채널 광고질은 일기장에 하세요.
삼성 롯데.....걸러야할 쓰레기들은 이렇게 작은데 하나에서부터 티를 내네요.
피나이님은... 언제나 해롤드를... 놀리는 것을.. 좋아하는 것 같아여... ㅋㅋ
해롤드 뿐인가요 째깐이 놀리는 연지씨보면서 부부는 닮아가는...ㅋㅋㅋ
진짜요 ㅋㅋㅋㅋ 나중에 해롤드 좋아하는 모습도 남겨주세요
LG가 고객입장의 기준이되는 본보기를 보여준것 같아
마음이 뿌듯 합니다. 늘 이 모습을 어디에서도 잃지 않길 응원 합니다.
맞아요 엘지는 보이지 않는 곳에서도 항상 묵묵히 고객 감동시키는것같아요~LG흥해라~
삼성 고객서비스 오래된 전설 입니다,( 시장 장악하기 위한, 상술 이였던 겁니다,
솔직히 에어컨 삼성은 B급입니다, 냉매 콤프레셔는 엘지. 케리어 그 다음은 00..그리고 삼성 입니다,
💥 유튜브 구독자 숫자가 많아서 삼성이 부랴부랴 나섯다고 봅니다,
정말 우리나라가 좋은거구나
당연한일인데 일처리가 영...ㅜㅜ그래도 다행이네용
와 엘지 에어컨 설치해주는곳 진짜 프로페셔널 하네요.
외국에서 저렇게 철저히 해주는곳 별로 없던데..
7:37 8:14 진짜 피나이님 말씀처럼 애초에 했으면 시간과 돈이 조금 더 들었어도,
일을 두번하지 않아도 됐을텐데 말이죠.
8:47 와....진짜 보다 욕함..와 진짜..미쳤네요..
9:02 아니 그러면 저런 공식 인증업체가 아닌 곳에서 삼성의 물건을 파는곳과 불법으로 연결되어 있었고, 필리핀 삼성은 모르고 있었다는 말인가요?
10:04 베트남 코이티비에서도 이와 비슷한 일이 있었죠. 한국 롯데마트측에서 영상보고 그곳 롯데마트에 연락해서,
결국 그곳 사장님까지 직접 찾아오셨던 일. 그래도 주재원분께서 정말 일 잘하시네요.
11:05 정식 삼성 서비스센터는 그래도 다르네요 )))
보고 듣는 제가 다 속이 시원한데, 피나이님은 더 기분 좋으셨겠어요)) 다행입니다.
오늘도 영상 잘 봤습니다. 그래도 오늘 영상 마지막은 피나이님이 기분이 좋아보이셔서 보는 저도 같이 기분이 좋아지네요 ))
엘지팀은 처음부터 깔끔하네요.. 저리 척척 일하는 필핀사람 잘 없을텐데...
오 냉장고위치가 바뀌었죠???훨좋은데요 ㅎㅎ
연지찌너무웃겨용♥ㅋㅋ빵터졌어요 ㅎㅎ
6:40 상어노래 ㅋ 고등어인가요?나도무섭다 ㅎㅎㅋ
연지씨 귀여움 ㅋㅋ
아.. 냉장고 다시 원래 자리로 갔어요;; 잠시 에어컨 설치한다고 밀어 났어요. 이게 실제로 거실이 그렇게 넓지 않아서 딱히 마땅치가 않더라구요.
통조림용으로 드시는 참치.. 스핀잭일겁니다.
"캬 하하~~ 오~진짜요?" 연지씨 가식없는 웃음소리 너무좋음ㅋㅋ 샤크 고등어는 무섭네요ㅋㅋ
한국에 있는 삼성전자 관계자분이 아마도 유튜브 영상을 보고 바~~~로 필리핀으로 연락이 갔을 겁니다....20만 유튜브는 사실 그렇게 힘이 막 없고 하지는 않거든요......
삼성은 서비스로 지금껏 커왔는데 본사에 컴플레인 들어갔으면 난리 났을거임.
직원평가제가 이래서 필요한가봄.^^
그건 정직원일때 하청이면 그냥 다른의미임... 상담원이 평가하면 무슨 달라짐...욕만 얻어먹지...
@@gravel1brevet2campinghocke27 하청이면 업체 제휴 끊어버려요. 그러면 먹고사는게 막힙니다.
삼성하청도 결국엔 삼성.이번에 느낀건 가전은 엘지
피나이 아빠 ! 막내 처남 해롤드 잘챙겨 주세요 ~ 그래도 피나이 티비가 이정도인 20만까지 큰 동력중에 해롤드 역할도 꽤 됐으니까....
그리고 해롤드 머라머라 하시는분들.... 해롤드도 역할이 다 있습니다. 매형이 해롤드 진로 계획도 다 갖고 계실거고..... 그냥 좋은 말로 응원이나 해줍시다 구독자로써.....
근데 받침대도 엘지꺼는 아연도금인데 삼성꺼는 일반 철에 도색한거라 나중에 녹쓸어서 삭아 버릴것 갔네요~
저같으면 사비 들여서 새로합니다. 애지중지 피나이아빠가 공들인 집 외관이 저게 뭡니까?
녹물 떨어질거 생각하니 끔찍 ㅠ
그렇게 해롤드는 그날밤 에어콘이 있지만 에어컨이 없는체로 잠에들었다고 한다
솔직히 말하자면 구독자 20만의 파나이 티비에서 방영 됐으니 저렇게 해주지 일반 필리피노들도 저렇게 할까? 하는
의구심이 듭니다 엘지 처럼 처음부터 어떤 믿음이 들도록 해주다면 3번의 방문도 없겠죠
파나이씨의 고구마는 해결 됐지만 삼성이나 기타 써비스가전 업체들은 이런걸 교훈으로 업체 선정이나 교육에 공을 들여주시길 바랍니다
맞아요 정말 ~ 일반가정이었다면 이런 빠른 사후처리가 됬었을런지...
필리핀 사람들은 거의 컴플레인을 하지 않죠..왜냐? 해도 조치가 없는 걸 아니까.. 컴플레인은 거의 외국인들만 하죠..
정말 문제는 브라켓에 볼트를 체결해야 하는데 그걸 안하고 같다는 것은 관리문제가 엄청 큰 겁니다.
계약업체 관리가 당연한 건데 그것이 삼성과는 관련이 없다는 것은 정망 챙피한 겁니다. 어떻게 그런 말이 나옵니까. 자격미달입니다.
실외기가 건들건들 거리던데.... 언제 떨어질지 걱정되고 화가나는 군요.
유튜브에만 신경쓰지 말고 기판매한 에어콘 설치상태 전량 확인해서 개선해야 합니다. 이러면 이해가 됩니다. 안그러면 철수하시던지...
20만 유투버 피나이티비기에 가능한 일인것 같습니다. 일반 소비자들은 저렇게까지 안해주겠죠?? ㅜ
아 근데 한번 몇시간이면
될일을 몇번을..
저같이 욱하는사람은
필리핀 못살듯요ㅜ
암튼 잘마무리된듯하니
다행이네요^^
필리핀 뿐만 아니라 다른 나라도 마찮가지예요. ㅎㅎ
정도의 차이만 있을뿐..
헬조선 헬조선 하는 분들 많은데 실제 외국나와보시면 알게 됩니다. 한국이 얼마나 좋은나라인지를..
유명 유투버니까 저리 해주죠 에휴
그냥 일반인들은 어떨지 상상이가네요
ㅠㅠ콸콸콸
유명해지시니 좋은점도 있네요 ㅋㅋ
애초에 싸게 판게 비공식설치업체로 판매업체가 설치비 후려쳐 그만큼 할인이 들어간게 아닌가 싶기도..
실외기 부품만 봐도 엘지가 더 비싸보임 삼성은 원가절감을 너무 많이해서
실외기 거치대야 설치업체에서 구입하는거지만 녹방지도금 같은거 없고
파이프같은것도 알루미늄쓰고 요즘은 대부분 알루미늄 쓰지만...
암튼 설치기사들도 에어컨은 엘지산다고 들었음 (지인중에 설치기사들 있음 직접들은거임)
빨리 해롤드 방에 귀여운 에어컨 공개하는 영상 보고싶네요~~
6:20 까니 까니 치까니 의 바비걸 댄스 너무 귀요미~^^♡ 짓궂은 연지씨의 고등어 샤크 장난에 도망가서 끝내우는 찌깐이~^^ 아구구 귀여여~ 헤롤드 속으로 삐져 있을텐데 티를못내네요ㅋㅋ
어찌어찌 엘지 칭찬 삼성까니까 삼성주재원님은 당근 빡칠테고 ㅎㅎㅎ
20만 유튜버 무시하기 애매한게 필리핀서는 손가락서 꼽히는 한국유튜버니까 ㅎㅎ
양사가 서로 제일로 생각하는거죠
저쪽보다 구리면 안된다!
ㅋㅋㅋ
그 라이벌으식으로 세계를 제패중이니ㅋ
어느새 20만이 되었군요!!!
삼성 한방 먹엇네ㅋㅋㅋㅋ
냉장고자리 바꾸니 훨 넓어졋어요👍
속이 시원 하네요!
삼성 LG 에어컨 우
연한 빅매치 재밌네
요 선의의 경쟁으로
두업체 공생 발전 했
으면 좋겠네요! ㅋ
20만축하해요 피나이아버지ㅎㅎ
연지씨 아기상어 노래와 째깐이 도망가는 영상 너무 재미있어요...역시 연지씨와 새초미.째깐이 꽁냥꽁냥 티걱티걱 참 재미있어요..
두번 세번봐도 재미있습니다.
옛날 집살때 생각도 나고...
행복하시길... 백만구독 향하여....
헤롤드방 에어컨 다는 영상 빨리 부탁드려요~~ㅎ
라이벌 구도인가ㅋㅋㅋㅋ
역시 갓성!!!
삼성 외주업체 신경 좀 써야할듯 ... 저따위로 하면 제품이 아무리 좋아도 안쓰고 싶겠다
볼트고정 안해놓은거 보고 나도 모르게 쌍욕이 나옴..
덤성덤성 해놓은 덤성 누가 살까?
역시 삼성 삼성하는 이유가 있죠
처음 설치한 팀들 제대로 혼났을거 같네요
피나이님 이제 잘 주무실듯요 ㅋㅋ
사랑해요 LG~~딱 맞는 광고 카피
회사측에서 실질적인 로컬 모니터링 안되서 피드백이 안되는 경우가 많은데
이번 영상은 좋은 자료가 되었을 듯 하네요
엘지는 그게 잘되는거 같아 신기하네요.
담당자 뒤지게 욕먹었을 듯
ㅋㅋ 진짜.
필리핀 현지 모니터링단이 되었네요.
피아니 티비는 인생 스토리가 있어 좋습니다. 로드무비 보는 것 같아요.
다행이네요. 삼성 얼굴에 먹칠했다가 다시 수습을 했네요. 엘지가 그래도 깔끔하네요. 그냥 일을 다 열심히하니... 과연 헤롤드는 어떤 에어컨을 받게 될지 궁금하네요.~
창문형 에어컨일듯
먼저번에 온 설치업자들은 삼성과 관련없는 판매점과 계약된 업체구요.
삼성 본사(필리핀본사)차원에서 움직인거 같네요. 대단합니다. 피나이 티비...
@@yitakchoi2849 전 삼성이랑 관련 없습니다...ㅎㅎㅎ
예전 삼성 dvd라이터기 샀다가 안되서 서비스센터갔었는데 바로 새거로 교체해서 주더라구요 확인도 안하고 새삥받으니 너무 좋았는데 집에 가져와보니 안되는거임 ㅜㅜ 빡쳐서 앉아있다가 설명서를 봤더니 내가 선연결을 잘못했던거였었어요 ㅜㅜ 그 이후 삼성에 빚지고 있단 느낌과 미안스러운 마음을 가지고있습니다! 삼성아 필리핀서도 항상 그런 좋은 서비스 보여주셔서 점유율 1위하시길!
당연히 방송을 봤겠죠~😁
삼성 직원이라기 보다는 제휴업체 기사들이 한거겠지만 진짜 엉성하게 설치가 됐네요.
진작 공식기사들을 보냈으면 좋았을텐데 이미지만 버렸네요...😂
가전은 역시 엘지....
유명한 유투브 집인줄 몰랐으니깐~~~~내가 이렇게 될쭐 알았나?....몰랐으니까.... - 밀정중 -
당연하죠 벽에 뚫은 구멍엔 원래 실리콘이라든가 무언가로 막아줘야 정상임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
타공할때도 드릴에 비닐 안씌어서 해주넴.. 우리나라 랑 많이 틀리네요
에어컨 타공부분 플라스틱 커버있어요.
내부 외부 다 막아주는.. 가격도 얼마 안하죠.
@@만복이야 이번에 새집이사하면서 삼성에어컨 달았거든요...공사하는거 보니까 타공하면서 흡입기로 다 빨아버리더라구요 ... 우리나라 사람들은 그런거 굉장히 예민해서 ㅎㅎ개판쳐놓으면 난리나죠ㅋㅋㅋ
보는 내내 필리핀은 저런가? 했는데
그나마 잘 처리되어서 다행이네요
영향력이 있을 수록 잘해준다기 보다 기본서비스가 잘되어야 하는 바램입니다
아래 거실 배수호스는 위치상 너무 늘어지게 될 거 같네요 현재 밖으로 흘리는 것도 벽면에 안 좋을듯 하구요
캬 이거시야말로 해피엔딩!
그리고 20만 축하드립니다
새초미 째깐이도 건강하기를~~~♡♡♡
고구마 먹다 사이다 보고 잡니다.
선의의 경쟁? 시켰네요 ㅋㅋㅋ,어쨋든 해피엔딩에 점점 커지는 스케일이 제가 어리지만 먼가 훈훈하네요 ㅋㅋㅋ
유독 피나이티비 알림만 오면 바로 들와서 보내요 ㅋㅋㅋ 사람사는 냄새가 나서 좋은 채널입니다
소잃고 외양간 고치긴 했는데 여러번 고치네 ... 한번에 고치던가 ... ㅋㅋㅋ 20만 유투버의 위력인가...!! 이제 좀 실외기같네요 ! 굿~!
삼성이나 LG나 국산제품인데 외국에서도 선의의 경쟁을 통해서 더 많은 나라에서 판매가 되었으면 좋겠습니다.
동남아시아는 비가 많이 오니 실외기에 그늘막이 해주세요 에어컨 내구성을 오래 가기도 하고 2도 정도 더 시원하기도 하구 그늘막을 꼭 해주세용 태풍에 강하게 튼튼하게 해주세염 ^^
한국 같음 항의 하고 난리가 날 일들 화내지도 않고 잘 참으시네요 유튜브 하니 이런 덕도 보내요
빨리 해롤드 에어컨주는 영상 찍어주세요 현기증난단말예요~~~~
20만추카해요 삼성 lg나란히 창문에 붙어있으니 보기좋으네요 ^^
진짜 이번거 보고나니 처음에 설치한 사람들 완전 양아치들이네. 중간에 도망까지 가고. 왜 그렇게 살까 사람들이
일부러 엘지 삼성 매치업 시키신건 아니겠지만 결과적으로 다음 구입할 필리핀거주민에게 많은 정보를 주셨네요
소소한 일상의 영상이 재미있고 자꾸 다음편이 기다려지네요 새초미 아빠의 열정과 마음이 대단하신 분이라 생각됩니다
감사합니다
ㅋㅋ 삼성은 이참에 사후관리 못한거 최근에라도 판매한 에어컨 설치 상태 확인 해봐야 할듯 하내요 ㅋㅋ
20만 축하드려요~♡♡♡
처음부터 잘 됐으면 좋았었겠지만 발빠른 A/S해준 삼성도 나름 칭찬합니다~
다른분들 말씀처럼 제휴업체 관리에 신경써야할것 같긴하네요~
피나이 티비의 위엄
알아서 고치러 오네 ㅋ
20만 추카추카
응원하는분들이 많으니
항상 힘내시고~~~~
가족들 모두 건강하시기를 기도합니다
축하드려요.보기에도 깔끔 하고 좋네요. 보는저의 속이다 시원하네요. 새집에서 가족모두 건강하시고 행복하세요.
와 해롤드껀없나~했었는데 역시 피나이아빠,,,!♥ 해롤드껀 어떤 제품일까, 해롤드는 어떤 반응일까 빨리 보고싶네요 😊😊
원래 다음 영상은 '해롤드와 함께 하는 PVC배수관 교체하기' 였는데 아쉽네요. 자재까지 사 두셨는데ㅎㅎ
삼성때문에 피나이 아빠 컨텐츠 하나 날라갔네요..ㅠㅠ
ㅋㅋㅋ 날라간 건 아쉬운듯하지만..
그래도 서비스 받아서..다행이예요.^^
고구마삼성 때문이댜.. ㅋㅋ
에어컨 설치로 3번이나 다녀간 것만으로도 망입니다. 두번째방문은 다시 오겠다고 말하고 튄것도 망입니다.
아마 재시공 중 본사에서 그 외부업체 관계자에게 연락이 갔겠죠. 내일 본사팀 갈거니깐 늬네 하던거 멈추고 빠지라고...
튀는건 첨봄 ㅋㅋㅋㅋ
일일구독자수가드디어
동남아에서탑을찍었 읍니다
피나이티비구독자로서
속이후련하고자부심을
느낍니다 이런날이오리라진작예견했읍니다
습니다
방송의 힘 ㅎㅎㅎㅎ