so nochmal ein dickes Danke, Kabeltrommel im Internet gefunden für 71€, Einbau dank diesen Detailgenauen Videos ruckzuck getauscht, Gehäuse hat mich etwas an den Rand der Verzweiflung gebracht, da es nicht einfach draufgelegt und abgeschraubt werden konnte, zweimal drauf gehauen und drin wars ;-) funktionert einwandfrei, danke dafür schöne Feiertage und einen guten Rutsch
Hallo, aufschlussreiches Video. Da sieht man mal wieder wie im Laufe der Modellwechsel vom VT 250 bis XXX auch die Qualität nachlässt. Ich bin nur froh, dass unser VT 270 bis heute noch einwandfrei funktioniert.
Der redet wirres Zeug. Labert von minderer Qualität.. hat aber das hochwertigste Kunststoff auf dem Markt in der Hand. Redet den wartungsfreien Motor schlecht, erwähnt aber nicht das die Mitbewerber ihre Motoren so bauen, das diese alle 1,5 Jahre getauscht werden müssen. Ein Vorwerk Staubsauger hält bei regelmäßigen Servicechecks ein Leben Lang. 20-30-40 Jahre sind keine Seltenheit. Man schaue einfach mal was die „Altgeräte“ noch wert sind. Kleinigkeiten wie Räder, die jeden Schlag abbekommen beim Umgang, werden vom Kundenberater in der Regel innerhalb weniger Minuten kostenlos getauscht. Wer den Vorwerk so behandelt wie hier im Video, hat nichts begriffen.
Der VT270 funktioniert nach 10 Jahren noch völlig einwandfrei. Speziell die Kabelrolle ist die einzige, nach dem wir viele Staubsauger von Siemens, Miele etc. hatten, die das Netzkabel noch wie am ersten Tag komplett einziehen kann. Ich vermute mal, dass die vielen negativen Kommentare von "Staubsaugerservice Albay" in Wirklichkeit von der Konkurrenz kommen, anders kann ich mir das nicht vorstellen. Man sollte sich so einen Sch.. nicht ansehen und anhören!
danke für dein Video! gut gemacht… Kannst du auch zeigen wie man den herausgelösten Schlauch (mit gummiring) wieder in den Steuer-/Sauggriff einbaut? Modell VT300
Kann man das Kabel in der Trommel tauschen? Mein Kabel ist gebrochen, ich seh nicht ein deswegen 160€ hinzulegen im store.. Video ist super, word gespeichert falls noch was kaputt geht danke dafür schon mal 😊
Hallo guten Tag, danke für die Nachfrage man kann das Kabel draußen aber es ist sehr schwierig. Es gibt auch im Netz Kabelrollen komplett mit Kabel von von Drittanbieter Anbieter
Also bei aller Liebe.. es gibt auch beim Kunststoff Qualitätsunterschiede und wenn man den Staubsauger nicht gerade durch die Gegend schmeißt halten viele der genannten Kunststoff "Schwachstellen" ewig und auch die Kabelrolle geht im Gegensatz zu anderen Marken eher nie kaputt. Das Zerlegen war gut, aber in der Wortwahl wäre weniger Eigenmeinung und bessere Fokussierung auf die Handgriffe die gemacht werden besser gewesen.
Bitte nein, das ist doch alles sinnlos. Sie verwenden beim VT270 die 3 in 1 Vorwerk Premium Filtertüten, diese haben 3 fache Staubtrennung, Geruchs- und HEPA-Filtrierung in einem vereint!!! Das ist die richtige Filtertüte für diese Serie! Dafür wurde dieser Staubsauger entwickelt. Keine minderwertigen Filtertüten verwenden bitte! Gerade als Allergiker wäre das tödlich, ebenso für das Gerät!
Hallo Stabsaugerservice Alban, vielen Dank für das Video. Ich habe diesen Staubsauger wohl nach einer Wassersaugaktion in Einzelteilen geschenkt bekommen, Zusammenbau war soweit kein Problem, jedoch fliegt die Sicherung raus, sobald der Stecker in die Steckdose gesteckt wird, ist da die Platine defekt?
Hallo Herr Albay ich habe den VT270. Wenn ich glück habe geht der Stausauger an. Wenn ich dann den Staubsauge ausmache geht der Motor nicht mehr an, nur noch die Bürste dreht sich. Dann muss ich 2 Tage warten und kann den Staubsauger wieder benutzen. Kontakte habe ich alle gereinigt und Filter getauscht. Kann das an den Kohlen vom Motor liegen oder eher an der Elektronik vom Motor?
1. Hat der Motor des VT270 keine "Motorkohlen" mehr, er ist bürstenlos, 2., bitte mit einem neuen Schlauch von Ihrem Vorwerk Berater oder in einem Vorwerk-Shop testen, 3. Motor-Platine ersetzen, wenn die LED-Anzeige der Deckelplatine grün leuchtet und 4., bitte nicht ohne Ahnung an diesen hochwertigen Geräten herumbasteln, Sie verschlimmern alles, geben vielleicht unnötig Geld aus und kommen zu keinem Ergebnis! Die elektrischen Vorsatzgeräte arbeiten immer, da Sie direkt vom Hauptschalter am Handgriff geschalten werden.
Hallo, ein gutes Video, allerdings hat es in meinem Fall nicht weitergeholfen. Bei unserem VT270 wurde vor geraumer Zeit Flüssigkeit eingesaugt und er geht zwar noch an und die Kontrollampe leuchtet, allerdings startet er nicht bzw er saugt nicht mehr! Woran könnte das liegen?
Hallo und vielen Dank, wenn sie Flüssigkeit aufgesaugt haben, dann müssen sie den Motor mit der Platine wechseln. Leider hat Vorwerk die Hauptplatine direkt vor dem Motor gesetzt, deswegen mein Rat beides komplett zu wechseln. Danke liebe Grüße
In den seltensten Fällen ist der Motor defekt, lediglich die Platine wird durch Kurzschluß infolge des Wasserfilms zerstört. Also, wenn Sie nicht vor 4 Jahren einen halben Liter Wasser aufgesaugt haben und dies alles nun korrodiert ist, Platine wechseln und fertig. Wenn dies selbst nicht möglich ist, bitte reparieren lassen!
Hallo aus Nievern, unser VT270 aus 2015 läuft nur noch mit einer Drehzahl( man kann die Drehzahlen manuell einstellen, allerdings ändert sich nichts an der Umdrehung...) sobald man das Elrktrosaugrohr aufsteckt, nur mit dem Schaluch alleine tut er leider nichts mehr.. Woran könnte dies liegen und was ist zu tun? Besten Dank im Voraus und viele Grüße aus Nievern Michael
Hallo, erst einmal sollten Sie den Saugschlauch überprüfen, dann die kleine Platine oben im Deckel und danach bleibt in der Motor mit der Platine über.
Also wenn so etwas passiert, dann ohne langes Hin- und Her den Staubsauger zu Vorwerk bringen und einschicken zur Reparatur bzw. erledigt dies ganz bequem Ihr Kobold Berater. Selber als Laie herumbasteln und experimentieren, wird immer gerne gemacht, ist aber absoluter Unsinn und verschlimmert die Situation. Ansonsten Berater kommen lassen oder mit dem Gerät in den nächsten Vorwerk Store gehen, mit neuem Saugschlauch ausprobieren, wenn kein Erfolg, dann ist es nur die Motorplatine, also gleich dort zur Reparatur geben und Sie werden wieder glücklich sein mit dem Gerät!
Hallo. Darf ich dich mal nach der Lösung meines Problems fragen. Ich habe einen Kobold VT270 mit der Bürste EB370. Seit einiger Zeit spinnt die Bürste. Saugen tut es immer aber die Bürsten setzen ständig aus. Laufen ca 5% noch. Die Lichter vorne sind fast dauerhaft aus. Wenn ich die Bürste in die Hand nehme und die Stange drehe, dann dreht die Bürste für ein paar Sekunden. Habe nun einzeln, nacheinander, die eb370 getauscht, Fehler der selbe, dann den Schlauch, dito, und dann die Stange. Leider alles nur einzeln und danach direkt wieder zurückgeschickt. Nichts hat den Fehler behoben. Hast du einen Tipp? Danke vorab.
Hallo, danke für die Nachfrage, ich hätte das Problem am Schlauch getippt, aber wenn sie schon alles ausprobiert haben, dann kann es nur noch an der kleinen Platine oben im Deckel liegen.
Wie ich in diesem Beitrag schon erwähnt habe, sieht man an Ihrem Beispiel, daß sinnloses Ausprobieren und Basteln und zu keinem Erfolg führt. Wenn so etwas passiert, dann ohne langes Hin- und Her den Staubsauger zu Vorwerk bringen und einschicken zur Reparatur bzw. erledigt dies ganz bequem Ihr Kobold Berater. Selber als Laie herumbasteln und experimentieren, wird immer gerne gemacht, ist aber absoluter Unsinn und verschlimmert die Situation. Einzeln etwas auszuprobieren, ist ebenfalls sinnlos, da der Fehler durch die "Reihenschaltung" der Elemente oft mitgeschliffen wird! Wenn der Staubsauger einwandfrei läuft, sich alle 4 (3+A) Saugstufen einstellen lassen und Sie Stange und Schlauch schon getauscht haben, dann liegt es klarerweise an der EB370 selbst. Dann weist die Elektronik derer einen Schaden auf und kann schnell und kostengünstig über Vorwerk ODER einen echten Fachbetrieb repariert werden. Probieren Sie ein anderes elektrisches Vorsatzgerät wie Polsterboy oder Saugwischer, und läuft dies tadellos, dann liegt es wie erwähnt an der EB370, falls nicht, dann an den elektrischen Steckverbindungen zwischen Handgriff am Schlauch und Teppichbürste, dann fehlt nämlich der Bürste der Kontakt zur blauen oder roten Ader!
@@staubsaugeralbay Okey vielen Dank ,wissen sie wie man den Griff vom Tiger 251 Abmachen kann ,der Schlauch hat ein Innenliegendes Kabel Baujahr 97 .Und hat denn auch der Griff ein Schleifkontakt ?
Unser VT270 saugt nun schon 10 Jahre einwandfrei, noch kein einziges Ersatzteil wurde benötigt. Noch nicht einmal der Schlauch musste ersetzt werden. Das ist schon fast 8 Jahre länger, als unser letzter Sauger von Siemens, bei dem der Motor sich kurz nach der Garantie komplett zerlegt hatte. Siemens hat uns "großzügiger Weise" ein verbilligtes Austauschgerät angeboten. Trotzdem waren über 200 Euronen fällig. Ich finde dieses genöle im Video einfach nur unpassend!
Hallo, danke für das Video. Unser Problem ist, daß der VT 270 lief und sagte, plötzlich hatte er Aussetzer und nun läuft er garnicht mehr. Der Polstersauger vorne angesetzt und beim einschalten läuft dieser, aber nicht der Motor vom VT 270. Habt Ihr eine Idee? Gruß Joaquín C.
Hallo Herr Albay, ich habe den Staubsauger zerlegt, alles Easy mit Ihrem Video. Nun die Frage, es sind vier Kabel bzw Stecker am Motor, ein Schwarzes, ein Blaues, ein Grünes u. ein Graues. Hat dieser zwei Wicklungen für die Geschwindigkeiten? bzw. wo schliesse ich 220V an um den Motor zu testen?. Danke u. Grüße J. Creus
Hallo, meine Oma hat einen Eimer Wischwasser über den VT 270 gekippt. Nun dreht sich nur noch die Bürste, aber saugen will er nicht mehr. Am Fuß EB 370 leuchtet die On Leuchte. Was könnte es sein?
@@staubsaugeralbay Kein Wasser im Gehäuse zu erkennen. Auch der Schallschutz über dem Motor ist trocken. Habe die Kontakte am Schlauch gesäubert. Keine Verbesserung.
Also wenn so etwas passiert, dann ohne langes Hin- und Her den Staubsauger zu Vorwerk bringen und einschicken zur Reparatur bzw. erledigt dies ganz bequem Ihr Kobold Berater. Selber als Laie herumbasteln und experimentieren, wird immer gerne gemacht, ist aber absoluter Unsinn und verschlimmert die Situation. Wenn Wasser generell in das Gerät eindringt und stromführende Kontakte benetzt, kommt es beim unter Spannung setzen zu einem Kurzschluß. Die elektrischen Vorsatzgeräte arbeiten immer, da Sie direkt vom Hauptschalter am Handgriff geschalten werden. Die grüne Lampe an Ihrer EB370 bedeutet, daß sie Strom bekommt und im Normalmodus läuft. Wenn die grüne Lampe an der Oberseite Ihres Staubsaugers leuchtet, dann bekommt alles Strom und es ist entweder die Motorumrichterelektronik oder die Saugstufenelektronik im Handgriff beschädigt worden. In allen Fällen gilt: Fragen Sie den Vorwerk Fachmann oder einen wirklichen konzessionierten Fachbetrieb!
Haben einen 265 geschenkt bekommen aber er saugt nicht richtig, sonst funktioniert alles auch die Bürsten drehen sich, bei Vorwerk auf Fehlerquellen gelesen bei: "Wurde an der Elektrobürste der Softmodus gewählt" wie stelle ich die überhaupt um? Dazu wenn ich die Stufen oben ab Schalter hoch und runter schalte tut sich Hörtechnisch nichts, kann es sein?? Ach auch wenn ich oben den langen Still ab mache saugt er nicht? Denke ist auch nicht richtig, oder? Danke im voraus! :-)
Wahrscheinlich läuft der Sauger Motor erst garnicht an sondern die Elektrobürste bekommt nur Strom, sie sollten ohne die Bürste den Sauger Testen, dann erst können sie feststellen ob der Sauger überhaupt funktioniert.
@@botwist1 ja, höchstwahrscheinlich der Motor, in ganzen geringen Fällen hatte ich auch mal ein Defekt im Schlauch, also vielleicht mit einem Ersatz Schlauch das funktioniert ausprobieren. Danke
Die Motoren sind am wenigsten defekt, entweder sind die Saugstufenschaltwiderstände im Handgriff defekt oder die Motorelektronik. In der Reihenfolge testen und ersetzen und dann saugt er wieder richtig!
Ich habe leider zu oft mit der rotierenden Bürste über das Kabel gesaugt und es ist dadurch an einigen Stellen beschädigt. Deswegen hätte ich es gerne erneuert.
Danke für die wertvollen Tipps! Doch Ihr Ton ist, mit Verlaub, bisweilen reichlich überheblich (z. B.: Woraus sonst als aus Kunststoff soll die Bodenwanne eines Saugers denn bestehen? Aus Tiefziehblech oder gar Grauguss vielleicht?) und Ihr Umgang mit dem - teuren - Gerät selbst sehr herabwürdigend.
Es ist und bleibt ein Staubsauger. Er ist Alltagsgegenstand und soll Robust sein. Blech zerkratzt bei jeder Berührung sofort. Plastik gibt auch bei gröberer Handhabung etwas nach. Der „Premium“ Sauger wie er hier betitelt wird, hat viele andere Vorteile und Punkte weshalb er den Preis hat. Der Typ aus dem Video redet alles am Gerät schlecht. Wäre alles Minderwertige Qualität, wäre Vorwerk keine führende Marke in der Staubsauger-Branche. 130 Jahre Erfahrung zeigen sich bei vielen. Der Tiger kann mit nur 50 Watt saugen (die erwähnten 900 Watt werden nie ausgereizt). Er ist TÜV geprüft. Er ist Allergiker-Geeignet. Er hat ein wartungsfreien Motor. Bei Dyson steht in der Bedienungsanleitung das der Motor alle 18 Monate getauscht werden muss. Und der ist ebenso fest verschraubt wie der von Vorwerk. Und was Man nie vergessen darf, man kauft den 24/7 Kundenservice. Kein anderer Hersteller hat Berater vor Ort die sich um ALLES kümmern.
Hallo passen die Beutel vom Tiger 300 und 260 auch in meinen Tiger 251 oder 252 ? Weil jemand Bietet sie mir an aber möchte sie Ned gleich nehmen sondern jemanden Fragen der es weiß
Schwachsinnig was er sagt,die Qualität ist extrem gut und hält ewig wenn man normal mit dem Staubsauger umgeht und ihn nicht die Treppen runter zieht oder sonst etwas...
so nochmal ein dickes Danke, Kabeltrommel im Internet gefunden für 71€, Einbau dank diesen Detailgenauen Videos ruckzuck getauscht, Gehäuse hat mich etwas an den Rand der Verzweiflung gebracht, da es nicht einfach draufgelegt und abgeschraubt werden konnte, zweimal drauf gehauen und drin wars ;-) funktionert einwandfrei, danke dafür schöne Feiertage und einen guten Rutsch
@@esthersahiner2963 Dankeschön, schöne Feiertage und eine gesundes neues Jahr
Hallo, aufschlussreiches Video. Da sieht man mal wieder wie im Laufe der Modellwechsel vom VT 250 bis XXX auch die Qualität nachlässt. Ich bin nur froh, dass unser VT 270 bis heute noch einwandfrei funktioniert.
Der redet wirres Zeug. Labert von minderer Qualität.. hat aber das hochwertigste Kunststoff auf dem Markt in der Hand. Redet den wartungsfreien Motor schlecht, erwähnt aber nicht das die Mitbewerber ihre Motoren so bauen, das diese alle 1,5 Jahre getauscht werden müssen. Ein Vorwerk Staubsauger hält bei regelmäßigen Servicechecks ein Leben Lang. 20-30-40 Jahre sind keine Seltenheit. Man schaue einfach mal was die „Altgeräte“ noch wert sind. Kleinigkeiten wie Räder, die jeden Schlag abbekommen beim Umgang, werden vom Kundenberater in der Regel innerhalb weniger Minuten kostenlos getauscht.
Wer den Vorwerk so behandelt wie hier im Video, hat nichts begriffen.
Der gute Mensch ist viel zu hektisch😂
Der VT270 funktioniert nach 10 Jahren noch völlig einwandfrei. Speziell die Kabelrolle ist die einzige, nach dem wir viele Staubsauger von Siemens, Miele etc. hatten, die das Netzkabel noch wie am ersten Tag komplett einziehen kann. Ich vermute mal, dass die vielen negativen Kommentare von "Staubsaugerservice Albay" in Wirklichkeit von der Konkurrenz kommen, anders kann ich mir das nicht vorstellen. Man sollte sich so einen Sch.. nicht ansehen und anhören!
Also da bin ich unabhängig vollkommen Ihrer Meinung!
danke für dein Video! gut gemacht… Kannst du auch zeigen wie man den herausgelösten Schlauch (mit gummiring) wieder in den Steuer-/Sauggriff einbaut? Modell VT300
Hallo, das wird schwer, dass ich noch mal Video mache über Vorwerk
Repariert ihr noch vorwerk Sauger?
@@wolfgangbryjak1602 Schläuche reparieren lohnt sich ausnahmsweise nicht, alles andere natürlich!
Kann man das Kabel in der Trommel tauschen? Mein Kabel ist gebrochen, ich seh nicht ein deswegen 160€ hinzulegen im store.. Video ist super, word gespeichert falls noch was kaputt geht danke dafür schon mal 😊
Hallo guten Tag, danke für die Nachfrage man kann das Kabel draußen aber es ist sehr schwierig. Es gibt auch im Netz Kabelrollen komplett mit Kabel von von Drittanbieter Anbieter
Also bei aller Liebe.. es gibt auch beim Kunststoff Qualitätsunterschiede und wenn man den Staubsauger nicht gerade durch die Gegend schmeißt halten viele der genannten Kunststoff "Schwachstellen" ewig und auch die Kabelrolle geht im Gegensatz zu anderen Marken eher nie kaputt.
Das Zerlegen war gut, aber in der Wortwahl wäre weniger Eigenmeinung und bessere Fokussierung auf die Handgriffe die gemacht werden besser gewesen.
Es ist nicht wirklich eine Reperaturanleitung, sondern das Zerlegen des Gerätes in seine Einzelteile.
Guten Tag, kriegt man da irgendwie einen Hepafilter rein, zwecks Pollenallergie?
Hallo, ja nur mit Umbau möglich
Bitte nein, das ist doch alles sinnlos. Sie verwenden beim VT270 die 3 in 1 Vorwerk Premium Filtertüten, diese haben 3 fache Staubtrennung, Geruchs- und HEPA-Filtrierung in einem vereint!!! Das ist die richtige Filtertüte für diese Serie! Dafür wurde dieser Staubsauger entwickelt. Keine minderwertigen Filtertüten verwenden bitte! Gerade als Allergiker wäre das tödlich, ebenso für das Gerät!
Der Vorwerk Tiger VT265/270 sind gute Staubsauger.
Ja alle Vorwerk Staubsauger sind gute Staubsauger!! Was sonst 🤩😁
@@teamleiter-kobold-oesterreich der Herr im Video hat keine Ahnung.
@@MadeleineHey Vollkommen richtig, genau wie Millionen anderer User im Internet😟😩
Hallo Stabsaugerservice Alban, vielen Dank für das Video.
Ich habe diesen Staubsauger wohl nach einer Wassersaugaktion in Einzelteilen geschenkt bekommen, Zusammenbau war soweit kein Problem, jedoch fliegt die Sicherung raus, sobald der Stecker in die Steckdose gesteckt wird, ist da die Platine defekt?
hallo, paltine oder motor
Hallo Herr Albay ich habe den VT270. Wenn ich glück habe geht der Stausauger an. Wenn ich dann den Staubsauge ausmache geht der Motor nicht mehr an, nur noch die Bürste dreht sich. Dann muss ich 2 Tage warten und kann den Staubsauger wieder benutzen. Kontakte habe ich alle gereinigt und Filter getauscht. Kann das an den Kohlen vom Motor liegen oder eher an der Elektronik vom Motor?
Hallo und vielen Dank, es könnte aber auch am Elektrosaugschlauch liegen. Das sollten Sie unbedingt mal testen.
1. Hat der Motor des VT270 keine "Motorkohlen" mehr, er ist bürstenlos, 2., bitte mit einem neuen Schlauch von Ihrem Vorwerk Berater oder in einem Vorwerk-Shop testen, 3. Motor-Platine ersetzen, wenn die LED-Anzeige der Deckelplatine grün leuchtet und 4., bitte nicht ohne Ahnung an diesen hochwertigen Geräten herumbasteln, Sie verschlimmern alles, geben vielleicht unnötig Geld aus und kommen zu keinem Ergebnis!
Die elektrischen Vorsatzgeräte arbeiten immer, da Sie direkt vom Hauptschalter am Handgriff geschalten werden.
Gibt es ein Reparatur Video vom SP 520/530 ?
Hallo, ein gutes Video, allerdings hat es in meinem Fall nicht weitergeholfen. Bei unserem VT270 wurde vor geraumer Zeit Flüssigkeit eingesaugt und er geht zwar noch an und die Kontrollampe leuchtet, allerdings startet er nicht bzw er saugt nicht mehr! Woran könnte das liegen?
Hallo und vielen Dank, wenn sie Flüssigkeit aufgesaugt haben, dann müssen sie den Motor mit der Platine wechseln. Leider hat Vorwerk die Hauptplatine direkt vor dem Motor gesetzt, deswegen mein Rat beides komplett zu wechseln. Danke liebe Grüße
In den seltensten Fällen ist der Motor defekt, lediglich die Platine wird durch Kurzschluß infolge des Wasserfilms zerstört. Also, wenn Sie nicht vor 4 Jahren einen halben Liter Wasser aufgesaugt haben und dies alles nun korrodiert ist, Platine wechseln und fertig. Wenn dies selbst nicht möglich ist, bitte reparieren lassen!
Ne Frage: woran liegt es wenn zwar die Bürste läuft, aber der Saugmotor nur ab und an anspringt?
Das könnte der Elektroschlauch von den Vorwerk Tiger VT265/270 sein oder die Motorplatine sein.
@@MadeleineHey : danke, war der Schlauch! 70€ !
Hallo, wie in den Kommentaren erwähnt, wird der Schlauch in einen Riss haben
@@staubsaugeralbay Danke! war so!
Hallo aus Nievern,
unser VT270 aus 2015 läuft nur noch mit einer Drehzahl( man kann die Drehzahlen manuell einstellen, allerdings ändert sich nichts an der Umdrehung...) sobald man das Elrktrosaugrohr aufsteckt, nur mit dem Schaluch alleine tut er leider nichts mehr..
Woran könnte dies liegen und was ist zu tun?
Besten Dank im Voraus und viele Grüße aus Nievern
Michael
Hallo, erst einmal sollten Sie den Saugschlauch überprüfen, dann die kleine Platine oben im Deckel und danach bleibt in der Motor mit der Platine über.
Also wenn so etwas passiert, dann ohne langes Hin- und Her den Staubsauger zu Vorwerk bringen und einschicken zur Reparatur bzw. erledigt dies ganz bequem Ihr Kobold Berater. Selber als Laie herumbasteln und experimentieren, wird immer gerne gemacht, ist aber absoluter Unsinn und verschlimmert die Situation.
Ansonsten Berater kommen lassen oder mit dem Gerät in den nächsten Vorwerk Store gehen, mit neuem Saugschlauch ausprobieren, wenn kein Erfolg, dann ist es nur die Motorplatine, also gleich dort zur Reparatur geben und Sie werden wieder glücklich sein mit dem Gerät!
Hallo. Darf ich dich mal nach der Lösung meines Problems fragen. Ich habe einen Kobold VT270 mit der Bürste EB370. Seit einiger Zeit spinnt die Bürste. Saugen tut es immer aber die Bürsten setzen ständig aus. Laufen ca 5% noch. Die Lichter vorne sind fast dauerhaft aus. Wenn ich die Bürste in die Hand nehme und die Stange drehe, dann dreht die Bürste für ein paar Sekunden. Habe nun einzeln, nacheinander, die eb370 getauscht, Fehler der selbe, dann den Schlauch, dito, und dann die Stange. Leider alles nur einzeln und danach direkt wieder zurückgeschickt. Nichts hat den Fehler behoben. Hast du einen Tipp? Danke vorab.
Hallo, danke für die Nachfrage, ich hätte das Problem am Schlauch getippt, aber wenn sie schon alles ausprobiert haben, dann kann es nur noch an der kleinen Platine oben im Deckel liegen.
Wie ich in diesem Beitrag schon erwähnt habe, sieht man an Ihrem Beispiel, daß sinnloses Ausprobieren und Basteln und zu keinem Erfolg führt.
Wenn so etwas passiert, dann ohne langes Hin- und Her den Staubsauger zu Vorwerk bringen und einschicken zur Reparatur bzw. erledigt dies ganz bequem Ihr Kobold Berater. Selber als Laie herumbasteln und experimentieren, wird immer gerne gemacht, ist aber absoluter Unsinn und verschlimmert die Situation.
Einzeln etwas auszuprobieren, ist ebenfalls sinnlos, da der Fehler durch die "Reihenschaltung" der Elemente oft mitgeschliffen wird!
Wenn der Staubsauger einwandfrei läuft, sich alle 4 (3+A) Saugstufen einstellen lassen und Sie Stange und Schlauch schon getauscht haben, dann liegt es klarerweise an der EB370 selbst. Dann weist die Elektronik derer einen Schaden auf und kann schnell und kostengünstig über Vorwerk ODER einen echten Fachbetrieb repariert werden. Probieren Sie ein anderes elektrisches Vorsatzgerät wie Polsterboy oder Saugwischer, und läuft dies tadellos, dann liegt es wie erwähnt an der EB370, falls nicht, dann an den elektrischen Steckverbindungen zwischen Handgriff am Schlauch und Teppichbürste, dann fehlt nämlich der Bürste der Kontakt zur blauen oder roten Ader!
Danke, hat geholfen für den wiedereinbau. Habt ihr nen Tipp wo man die Ersatzteile beziehen kann?
hallo, was brauchen sie
@@christengemeindeherzogenau27 habe ich leider nicht, im netzt suchen
Ja klar, über meine Firma!
Hallo, bekomme ich über Ihnen eine Ersatzkabelrolle für mein VT270 ? Was würde der kosten und wie schnell bekomme ich den?
Habe ich nicht
Also einen Kabelspuler für Ihren VT 270 und sonst noch alles, bekommen Sie über meine Firma! Schreiben Sie mir bitte!
Hallo ist der Durchmesser vom Schlauch des Tiger's 251 genauso groß wie vom Tiger 260 ?
Hallo, nein das ist er nicht
@@staubsaugeralbay Okey vielen Dank ,wissen sie wie man den Griff vom Tiger 251 Abmachen kann ,der Schlauch hat ein Innenliegendes Kabel Baujahr 97 .Und hat denn auch der Griff ein Schleifkontakt ?
@@staubsaugeralbay Bzw ab man den Griff vom 260 auf dem Schlauch vom Tiger 251 basteln kann ?
@@anbu2757 nein das geht nicht
Unser VT270 saugt nun schon 10 Jahre einwandfrei, noch kein einziges Ersatzteil wurde benötigt. Noch nicht einmal der Schlauch musste ersetzt werden. Das ist schon fast 8 Jahre länger, als unser letzter Sauger von Siemens, bei dem der Motor sich kurz nach der Garantie komplett zerlegt hatte. Siemens hat uns "großzügiger Weise" ein verbilligtes Austauschgerät angeboten. Trotzdem waren über 200 Euronen fällig. Ich finde dieses genöle im Video einfach nur unpassend!
Total, ich würde sogar das Wort rufschädigend gebrauchen!
Hallo, danke für das Video. Unser Problem ist, daß der VT 270 lief und sagte, plötzlich hatte er Aussetzer und nun läuft er garnicht mehr. Der Polstersauger vorne angesetzt und beim einschalten läuft dieser, aber nicht der Motor vom VT 270. Habt Ihr eine Idee? Gruß Joaquín C.
Hallo, dann ist das mit Sicherheit der Motor oder die Platine oder beides.
Hallo und danke für die schnelle Antwort. Soll ich den Motor ausbauen und direkt an 220V. Mal laufen lassen?. Sonst ist es die Platine. Grüße J. Creus
Das können sie machen
@@staubsaugeralbay ok👌 danke, werde ich probieren.
Hallo Herr Albay, ich habe den Staubsauger zerlegt, alles Easy mit Ihrem Video. Nun die Frage, es sind vier Kabel bzw Stecker am Motor, ein Schwarzes, ein Blaues, ein Grünes u. ein Graues. Hat dieser zwei Wicklungen für die Geschwindigkeiten? bzw. wo schliesse ich 220V an um den Motor zu testen?. Danke u. Grüße J. Creus
Hallo, meine Oma hat einen Eimer Wischwasser über den VT 270 gekippt. Nun dreht sich nur noch die Bürste, aber saugen will er nicht mehr. Am Fuß EB 370 leuchtet die On Leuchte. Was könnte es sein?
Hallo, danke für die Nachfrage, er scheint Wasser im Gerät zu sein. Ansonsten kann auch noch der Schlauch defekt sein.
@@staubsaugeralbay Kein Wasser im Gehäuse zu erkennen. Auch der Schallschutz über dem Motor ist trocken. Habe die Kontakte am Schlauch gesäubert. Keine Verbesserung.
Also wenn so etwas passiert, dann ohne langes Hin- und Her den Staubsauger zu Vorwerk bringen und einschicken zur Reparatur bzw. erledigt dies ganz bequem Ihr Kobold Berater. Selber als Laie herumbasteln und experimentieren, wird immer gerne gemacht, ist aber absoluter Unsinn und verschlimmert die Situation.
Wenn Wasser generell in das Gerät eindringt und stromführende Kontakte benetzt, kommt es beim unter Spannung setzen zu einem Kurzschluß. Die elektrischen Vorsatzgeräte arbeiten immer, da Sie direkt vom Hauptschalter am Handgriff geschalten werden. Die grüne Lampe an Ihrer EB370 bedeutet, daß sie Strom bekommt und im Normalmodus läuft. Wenn die grüne Lampe an der Oberseite Ihres Staubsaugers leuchtet, dann bekommt alles Strom und es ist entweder die Motorumrichterelektronik oder die Saugstufenelektronik im Handgriff beschädigt worden. In allen Fällen gilt: Fragen Sie den Vorwerk Fachmann oder einen wirklichen konzessionierten Fachbetrieb!
Haben einen 265 geschenkt bekommen aber er saugt nicht richtig, sonst funktioniert alles auch die Bürsten drehen sich, bei Vorwerk auf Fehlerquellen gelesen bei: "Wurde an der Elektrobürste der Softmodus gewählt" wie stelle ich die überhaupt um? Dazu wenn ich die Stufen oben ab Schalter hoch und runter schalte tut sich Hörtechnisch nichts, kann es sein?? Ach auch wenn ich oben den langen Still ab mache saugt er nicht? Denke ist auch nicht richtig, oder? Danke im voraus! :-)
Wahrscheinlich läuft der Sauger Motor erst garnicht an sondern die Elektrobürste bekommt nur Strom, sie sollten ohne die Bürste den Sauger Testen, dann erst können sie feststellen ob der Sauger überhaupt funktioniert.
@@staubsaugeralbay ohne Bürste tut sich nichts, also wird wahrscheinlich Motor defekt.
@@botwist1 ja, höchstwahrscheinlich der Motor, in ganzen geringen Fällen hatte ich auch mal ein Defekt im Schlauch, also vielleicht mit einem Ersatz Schlauch das funktioniert ausprobieren.
Danke
Die Motoren sind am wenigsten defekt, entweder sind die Saugstufenschaltwiderstände im Handgriff defekt oder die Motorelektronik. In der Reihenfolge testen und ersetzen und dann saugt er wieder richtig!
Hallo Herr Albay, besteht die Möglichkeit bei Ihnen ein Ersatzkabel für den VT270 zu bestellen?
Ich baue gerne ihren 270 um auf 260 wenn sie möchten, sonst bin ich kein guter Freund von ab 270er Modell.
Ich habe leider zu oft mit der rotierenden Bürste über das Kabel gesaugt und es ist dadurch an einigen Stellen beschädigt. Deswegen hätte ich es gerne erneuert.
@@alexr.9002 Ja Kabel Rolle habe ich da
Hallo bekomme ich über Ihnen ein ersatzkabelrolle für meinen VT270 ? Was würde der kosten und wie schnell bekomme ich den?
Und läuft Ihr VT270 wieder?
super
Danke für die wertvollen Tipps! Doch Ihr Ton ist, mit Verlaub, bisweilen reichlich überheblich (z. B.: Woraus sonst als aus Kunststoff soll die Bodenwanne eines Saugers denn bestehen? Aus Tiefziehblech oder gar Grauguss vielleicht?) und Ihr Umgang mit dem - teuren - Gerät selbst sehr herabwürdigend.
gezogenes alublech schwarz elektroplattiert...
@@punktkomma9489 Staubsauger welcher Marke haben eine solche Bodenplatte?
@@VIX_Noelopan """premium""" staubsauger für vollkommen absurde preise sollten sowas haben???
Es ist und bleibt ein Staubsauger. Er ist Alltagsgegenstand und soll Robust sein. Blech zerkratzt bei jeder Berührung sofort. Plastik gibt auch bei gröberer Handhabung etwas nach.
Der „Premium“ Sauger wie er hier betitelt wird, hat viele andere Vorteile und Punkte weshalb er den Preis hat.
Der Typ aus dem Video redet alles am Gerät schlecht. Wäre alles Minderwertige Qualität, wäre Vorwerk keine führende Marke in der Staubsauger-Branche. 130 Jahre Erfahrung zeigen sich bei vielen. Der Tiger kann mit nur 50 Watt saugen (die erwähnten 900 Watt werden nie ausgereizt). Er ist TÜV geprüft. Er ist Allergiker-Geeignet. Er hat ein wartungsfreien Motor. Bei Dyson steht in der Bedienungsanleitung das der Motor alle 18 Monate getauscht werden muss. Und der ist ebenso fest verschraubt wie der von Vorwerk.
Und was Man nie vergessen darf, man kauft den 24/7 Kundenservice. Kein anderer Hersteller hat Berater vor Ort die sich um ALLES kümmern.
Hallo passen die Beutel vom Tiger 300 und 260 auch in meinen Tiger 251 oder 252 ? Weil jemand Bietet sie mir an aber möchte sie Ned gleich nehmen sondern jemanden Fragen der es weiß
Hallo, nein das passt nicht
Daher am besten immer Vorwerk fragen!
Schwachsinnig was er sagt,die Qualität ist extrem gut und hält ewig wenn man normal mit dem Staubsauger umgeht und ihn nicht die Treppen runter zieht oder sonst etwas...
Also da bin ich unabhängig vollkommen Ihrer Meinung!
Hi
Wenn ich staubsauger starte geht Strom aus
Sie meinen sicherlich das die Sicherung einsetzt
@@staubsaugeralbay
Startat schon zieht aber nicht mehr
Saugt nicht mehr
Lassen Sie dazu das Gerät direkt bei Vorwerk reparieren! Herumbasteln ohne jegliche Kenntnisse, ist nicht nur fahrlässig sondern auch gefährlich!
Wozu rumschrauben, wenn man keine Teile bekommt?
zb. weil bei uns kabell abgerissen ist bei der trommel wacklerkontakt
Wir bekommen alle Teile und reparieren auch die Geräte fachmännisch!
Sorry mit dem falschen Namen, Albay wollte ich schreiben
ja das ist ein Brathahn!!!
Slow Mo🙈