Ya se resolvió! después de casi una semana, dejaré el video como evidencia de lo que pasó... y como recordatorio para todos aquellos que pasen por algo similar.
Aqui los mantendré al tanto! Edit 1 Lunes : Gracias a todos por sus comentarios me han dado varias recomendaciones muy buenas y muchísimo apoyo y lo aprecio! Aun no hay respuesta. Edit 2: 6 Horas, 1 minuto, ascensión derecha, 14 grados declinación 58 minutos... no hay cuerpos. Edit 3 Martes : Intenté logearme desde Steam, parece que desvincularon la cuenta también... Edit 4: Me respondieron el correo, me dicen que me enviaron el formulario... no hay tal formulario, también me respondieron en whats app, pero solo me preguntaron si tenia el autenticador, les dije que no y no ha habido respuesta... Edit 5: Me pase el Mario 3 en Twitch y no me han devuelto nada!!! Edit 6 Miercoles: Me enviaron por correo un enlace para autorizar la recuperación... me lo mandaron en japonés así que creo que le piqué bien pero no se... Edit 7: Viernes: YA SE RECUPERÓ, me enviaron enlace para cambiar la contraseña y solamente tuve que cambiarla, y al parecer todo me lo revirtieron a como estaba antes del hackeo!
Chale la verdad se lo que se siente que vayas a perder algo que le invertiste tanto tiempo y dinero con la angustia de saber si se va a solucionar y si se soluciona saber si se repetirá o si ya esta todo en orden. Espero que todo salga bien y que aquellos que hayan tenido o tengan un problema similar recuperen sus cosas.
Como trabajador vínculado al soporte te diré que si hoy es domingo, ayer fue sábado... Es normal que te responda cada vez un técnico diferente porque con la cantidad de incidencias que debe tener el soporte de Epic me temo que cada técnico solo le da tiempo a revisar cada ticket y tramitarlo una vez ya que luego pasa al siguiente y dudo que le de tiempo a dar la vuelta entera y si trabajan por turnos en un 24x7 no se asignaran los tickets si no que todos irán gestionando los tickets pendientes de respuesta... Otra cosa es que cuando lo coge un técnico nuevo no revise bien la historia y se ponga al día de las peculiaridades de tu caso, que es algo que me ha pasado a menudo en estos sistemas de soporte de tener que explicar lo mismo 4 y 5 veces porque siempre intentan darte la respuesta del procedimiento estándar que tienen aunque no tenga mucho que ver con el caso, como lo de mandarte el formulario al email que te han hackeado. Lo que te queda es paciencia y a lo mejor puedes buscar ayuda en alguna cuenta que tenga Epic para ayuda o apoyo a creadores, ya que en vuestro caso el perder la cuenta varios días y la cantidad de info asociada a esa cuenta hace que sea mucho más crítico. Suerte y dinos si te podemos ayudar en algo...
Amigo, si trabajas en el soporte técnico de epic crees que podrías ayudarme a recuperar mi cuenta antigua? He intentado hablarle al soporte varias veces pero parece como si ignoran los detalles de los problemas que tengo con mi cuenta y no me brindan una solución que no sea "ponte en contacto con tu proveedor de tu correo" cuando en mi país no hay forma de hacerlo.
@@cesarpc6439 al menos en mi experiencia no, primero te dan el aviso de que han recibido la inci y puede que te mande algún formulario genérico pero al menos yo otras veces siempre he tratado con técnicos.
@@Delfar Por cierto,es verdad que pueden entregar objetos? yo siendo sincero falsifique algunas pruebas de drops de twich y pues igual me los dieron aunque no los hubiera reclamado
pensé que era el único, me pasó con un hacker "ruso" me hackeo todo literal steam, twitch, Twitter, Instagram, etc pero por suerte pide recuperar y creo q ahora está bien
Cricro, seguramente no leeras esto, pero debo agradecerte, porque me hackearon hace 2 días, y gracias a tu video pude orientarme y recuperar mi cuenta. Literalmente me pasó lo mismo que a ti, ya que no me dejaba con el correo original. Gracias en serio, porque le tengo mucho cariño a esa cuenta
A mi me pasó a finales de julio y me lo resolvieron como en 5 días pero también hubo un momento donde me dejaron de contestar pero después de eso me lo arreglaron. No sé preocupe está salvable :)
Recuerdo cuando eran un grupo mayor al de un duo, lamento las situaciones y problemas en las que estan metidos por diferentes razon y por cuestiones diferentes, es triste ver como pasa el tiempo, incluso si la ultima vez que senti que su canal era amoroso como siempre lo ha sido, fue cuando me daba cuenta que yo mismo lo veia y adolatraba, espero y les vaya bien a todos los antiguos miembros como a ustedes dos que se quedaron hasta el dia de hoy. Fran, clau, gil, cesar, cricro, eran y son las personas mas divertidas que he visto en youtube
Brother! Yo te comprendo, se fuerte que la recuperarás!! Te soy franco y me paso igual, me arreglaron el problema cuando me hackearon mi cuenta pero la espera fue eterna… mi caso demoró más de 1 semana ya que epic no responde muy rápido, pero de que te ayudarán si lo harán pero se paciente mi bro, con fuerza pana que todo se arreglara 💪🏽🫂
@@supermanaguilar a mi me ayudo un amigo que sabe de ese tema, a el se lo agradezco la ayuda, yo te recomiendo buscar la ayuda de una persona que sepa con buena experiencia que hacer en esas situaciones :”/ 👍🏽
Hi mr cricro, we are the official epic games account, and we want to tell you that something very very bad happened to your account, we think that someone called cesar stoled it and changed the password. We are spending our time fixing this, we are ashamed with this mistake and we want to tell you sorry for all of this. Thanks you for reading this, see you next time!.
Es algo muy raro viniendo d epic ya que me tuve que contactar con soporte dos veces, una para pasarme unos artículos de un código de una skin que envíe a otra cuenta por error y afortunadamente me la enviaron a mi cuenta y otra cuando fue hackeada y se resolvieron los dos problemas en menos de 6 horas Pequeño consejo en todo caso de no haberlo seguido: hay una sección de soporte de epic en el que te contactas con un trabajador en un chat y te responde rápido ya que atiende tu caso de manera personal
Un ruso también robo mí cuenta de steam, se gasto mí dinero en el mercado de la comunidad comprandose a si mismo un item super overpay y desde la asistencia de steam me dijeron que no podían hacer absolutamente nada , así que la asistencia al usuario es la peor en prácticamente todos lados
Vas a recuperar tu cuenta, la verdad es que talvez el lunes te respondan. Espero que recuperes tu cuenta pronto y que no hayan visto tu información personal.
Definitivamente éste no fue tu año cricro, dos hackeos en este año, es una lastima, pero bueno, solo queda desearte suerte y que espero que se solucione el problema 🙌
9:58 creo que no es coincidencia, por qué. Antes de la caída de los servidores tenía la opción de seguridad de dos pasos desactivado, después de que los servidores regresaron a la normalidad, el autenticado en 2 pasos se me activó automáticamente. Lo cual si se me hizo muy raro.
Hola Cricro, a mi también me habían robado la cuenta a través del mail, porque pense que tenía la autenticación de dos pasos y no. Y me pasó igual que a vos, tarde 1 dia y medio y las 3 veces que me hablaba un bot (creo que era uni porque parecía) me decia "si entiendo" y volvían mandar la recuperación al mail anterior y yo de "bro..... Hablar con una pared duele menos" hasta que en ese dia me contacté con una persona de verdad del soporte, y me dio una mano. Moraleja, chequear si tenen la cuenta en dos pasos y tener un mail extra donde poner para que en caso de un problema, esa ayuda este exclusivamente ahi, donde no se mezcle con cualquier mensaje.
A mí también me paso lo mismo, lo bueno es que tenía la información suficiente para que me devolvieran la cuenta, espero tu igual puedas recuperar la tuya we
comprendo tu situacion a mi en julio me hackearon la cuenta de playstation y la desesperacion es mas por los datos registrados en la cuenta que nada pero por suerte el soporte pudo apoyarme bastante
Entiendo lo horrible que puede ser tratar con ese tipo de asesores. Ya que se confunden demasiado con las cuentas y hacen un desmadre. Tuve un problema recién con un descuento de estudiante que me aplicaron a una cuenta fantasma y estuve horas explicando que el original del descuento estudiantil era X y no el Y (el fantasma). Me tocó hablar con 4 asesores hasta que el último si entendió. Y tardo 20 días en resolverlo por qué tenía que acabar mi descuento anterior en la primera cuenta (que es anual) para cambiarlo. Y no entiendo por qué A ti no te atendieron en domingo, ya que mi problema pedí resolverlo un domingo en la tarde. Aún así, mucha suerte y ojalá se resuelva rápido y que no le afecte al canal o al código de creador.
Que bien que subiste el clip, no pude estar mucho en el stream porque hoy fué el cumpleaños de mi primo Espero pueda solucionarse porque ademas de su canal y el de Hiper son los que mas miro sobre Fortnite, Steyb está bien pero espero puedas recuperar la cuenta
A mi me paso tambien pero con un tipo de Rusia, y lo ironico es que habia sido hace tiempo por que nunca habia comprado un juego que realmente recordase, y se puso a reclamar todos los juegos gratuitos que daban a la semana xd. Pero igual, la primera vez se tardaron y cuando me pidieron mi correo principal les pase los que siempre usaban y decian que nel, y luego les dije si me podian decir cual correo era, por que bruh, si no era el que siempre suelo usar y fue hace como 4-5 años que hice la cuenta de epic, no me iba a acordar. Ya tiempo despues lo intente de nuevo y ahora si funciono y fue el triple de rapido, en menos de una semana recuperé mi cuenta como estaba antes.
We k bueno volver a tenerlos de vuelta , y tremenda putada que te haya tenido que ocurrir esos problemas en la cuenta a ti Cricro , espero que salgas adelante y que todo vuelva a la normalidad. # Todos somos Cricro
Yo soy fiel seguidor del Cristobal y el César, y me manifiesto en contra de los blasfemos que pongan la Iniciativa "PolloVerso" en una situación crítica. Mi más sincero "apollo" y condolencias a el equipo entero de los JugadoresPrimos y brindo mis servicios de apoyo (que no existen pero hay que sonar gracioso para levantarle el ánimo a Cricro si lee esto) Los quiero Cousins, palabra de Roca 🗿✋
a mi también me han hackeado cuentas y me han robado 2, es lamentable la atención que tienen algunos supports de plataformas tomando en cuenta lo grandes que son... esperemos se resuelva pronto y TODOS SOMOS COUSINGAMERS
No fueran hacks de pavos por que allí epic games si lo arregla en friega verdad, pa cobrar si son buenos >:v Pero bueno, buena suerte y mucho animo pollo. Tu eres mi youtuber favorito de fortnite y quisiera poder hacer algo para ayudar, un abrazo ❤
Un amigo ya perdió su cuenta 2 veces y está vez epic casi no me ayuda, solo le dan la opción de esperar el tiempo suficiente o tirar su cuenta, el man tiene un hongo de exclusivas, eso incluye renegada y cosas así
A mí me pasó lo mismo que les pasó últimamente, me hackearon las cuentas de redes y Gmail, y también la de epic, y les puedo decir que si se puede, solo es paciencia, Ánimo que todos los apoyamos
@@magalypinto5903 abrí un ticket con epic y les mandé la info, de hay me guiaron para cambiar mi correo y ya, todo en pocas horas, no se por que tarde tan poco pero lo bueno es que se soluciono
Suerte hermano espero que tengan respuesta y se resuelva💪💪A mi me hackearon mi cuenta de steam 2 veces y las pude recuperar y no me dieron tantas vueltas ya que tenia toda la info que me pedían para reconocer que era yo, también me robaron el acceso a la cuenta de Gmail y se pusieron a revisar todas las cuentas que tenia vinculadas entre esas estaba la de fortnite y esta si se me hizo medio difícil ya que me pedían muchas cosas para verificar que era yo y no las tenia, pero me salió un milagro y tenia la cuenta iniciada en el emulador bluestacks que se bugueo y podía entrar al detalle de la cuenta donde estaba una info valiosa que me pedían y asi pude verificar que era yo y la recupere. Ahora tengo mis correos y cuentas protegidas con verificación de 2 pasos y guardo toda la información que te piden para verificar por si vuelve a pasar algo así.
me paso algo igual porque tambien me Hackearon, a mi me tardaron 2 semanas en resolver mi caso con intervalos de 1 a 3 dias entonces esperemos no tarde, SUERTE pollo :)
Honestamente esta feo la situación, espero que no sean los mismos hackers contestandote y en realidad no le lleguen a los de epic. Ánimos Crico que esto se va a resolver Viva Cousin Gamers!!
Me pasó exactamente lo mismo, también con lo de que me borraron todos los correos de Epic, la recuperé en unas 5 horas, por suerte tenía unos correos de Xsolla de recibos que hacía en pagos en efectivo y la recuperé como si nada hubiera pasado.
Agradecido de que el equipo encargado de Steam sea super rápido en solucionar en temas de robos de cuentas xd, me robaron la cuenta hace años y me lo solucionaron en 2 días maximo
A mí hace 2 años me pasó lo mismo que a ti , me hackearon el correo y cuando me contacte con epic les pasó todos los datos factura de compras,tarjeta, etc. Y no hicieron nada. Tendrían que mejorar el soporte técnico sobre estas cosas
Yo una vez quería recuperar una cuenta vieja de epic donde tenia cosas chicas y siempre todos los días hablaba con una persona diferente y luego nunca me contestaban y pues valió gorro la cuenta por eso si esta mal hecho esa parte la neta
Hola, comandante Cricrobal. Lamento por tu situación del hackeo de tu cuenta. Espero se solucione. Saludos desde México. En algún futuro podría hacer una collab sobre la cacería con mi ídolo.
A mí y a alguien muy cercano nos hackearon las cuentas de Epic Games hace más de 1 año (no al mismo tiempo), el soporte de Epic había sido bastante rápido en devolvernos la cuenta, así que me esperaba que fuera así para todos. Supongo que simplemente tuvimos suerte. Otra cosa que creo que es Importante, que yo sepa cuando obtienes el código de creador se supone que creas una cuenta de Hyperwallet que es una cuenta distinta a la de Epic Games aunque esté vinculada y es ahí donde ingresas la información de los pagos y demás, no a la de Epic Games como tal. Solo por si acaso creo que deberías asegurar esa cuenta si es que aun tienes acceso.
Volví a ver este video por que me paso literalmente lo mismo ayer, no hay alerta de seguridad en el correo, las facturas viejas no me salían y tampoco accedí a ningún correo o algo que hubiera dado acceso a mi pc, espero poder recuperar la cuenta
Hay un adagio/dicho/decir en mi pais que se aplica a esta situacion con el soporte de Epic, "Bebe que no llora, no mama..." No sugiero que te vuelvas una "Karen" pero si que arrobes al soporte de Epic por la mayor cantidad posible de plataformas sociales, la razon es muy simple, este "crea" con muchas de estas empresas, sino con todas, un "ticket" de soporte, y en mi experiencia, por ser una plataforma social, a la cual el publico tiene visibilidad, se le da cierta "prioridad" a esto, y, dado que ya has pasado por varios miembros de team de Epic, y nadie parece entender que pasa, sugiero esto, ademas, en uno de los comentarios aca leia algo muy importante: Indica que ya no tienes acceso a tu cuenta de correo electronico anterior, y brinda tanta informacion como te sea posible para comprobar que eres el dueño original de la cuenta, esto es de vital importancia para que ellos sigan el proceso en dichos casos, regularmente deberia haber un modo "automatizado" para tal situacion, pero cuando esto no funciona, que es tu caso, pues toca ir con soporte y explicar el asunto. Espero se pueda recuperar tu cuenta pronto.
En esta historia nos demuestra que debemos cambiar minimo 1vez cada 6 meses :) Ahorita cambio mis contras aunque que hueva cambiar 10 cuentas pero bueno por el bien de la humanidad
Epic Games: X1-Como que se me olvida algo X2-Si se te olvida es por que no es importante X1-Si tienes razón *Crico esperando a que lo ayuden con su cuenta hackeado*
Cuando dijo lo de Singapur y Japón me asusté porque en un correo que tengo vinculada a una de las 3 cuentas de epic q tengo me salía q entraron desde justo ahí en otras apps ;-;
A mi me paso exactamente lo mismo, especifique lo que ralamente me paso y por suerte aun tenia los recibos de comprar así que los agregue al momento de hacer el reporte. A los dos días me llego un link para confirmar mi identidad (solo es ingresar y darle click en un recuadro y esos es todo), unos cuantos días después me llego el correo para recuperar mi cuenta, ojo todo esos llega al correo original de la cuenta.
Me pasó el año pasado, de echo perdí la cuenta ya que nunca me respondieron los 4 correos que les había enviado, pero bueno, supongo que desde ya hace tiempo ya no podré hacer nada, ojalá si recupere la cuenta.
Aqui los mantendré al tanto!
Edit 1 Lunes : Gracias a todos por sus comentarios me han dado varias recomendaciones muy buenas y muchísimo apoyo y lo aprecio! Aun no hay respuesta.
Edit 2: 6 Horas, 1 minuto, ascensión derecha, 14 grados declinación 58 minutos... no hay cuerpos.
Edit 3 Martes : Intenté logearme desde Steam, parece que desvincularon la cuenta también...
Edit 4: Me respondieron el correo, me dicen que me enviaron el formulario... no hay tal formulario, también me respondieron en whats app, pero solo me preguntaron si tenia el autenticador, les dije que no y no ha habido respuesta...
Edit 5: Me pase el Mario 3 en Twitch y no me han devuelto nada!!!
Edit 6 Miercoles: Me enviaron por correo un enlace para autorizar la recuperación... me lo mandaron en japonés así que creo que le piqué bien pero no se...
Edit 7: Viernes: YA SE RECUPERÓ, me enviaron enlace para cambiar la contraseña y solamente tuve que cambiarla, y al parecer todo me lo revirtieron a como estaba antes del hackeo!
Epico
Q paso
Dame contexto
Ola
@@alazar.8319 pos vete el video
Ya me había enojado con cricro, pensaba que me había bloqueado de amigos, pero viendo la situación, espero que todo se recupere
X2
porque te enojarias si te bloquea? no SOS su papá o amigo
que wea te pasa en la cabeza ?
@@elsilenciador es pura broma, no te lo tomes tan literal xd
@@elsilenciador Que wea te pasa a ti, fue un simple comentario idiota.
Que mala semana tuviste Cricro no puede ser, te deseo que recuperes la cuenta y que vuelva todo a la normalidad
Ánimo pollo ♥️
mucha suerte muchachos, que se recuperen pronto ❤️🎃
Fuerzaaa Cricro!! Yo tengo fe, espero pronto este solucionado 💪 soy un fan reciente de su contenido 👀💪
Fuerza cricro, a mi también me hackearon la cuenta hace casi 1 mes pero el soporte me respondió rápido y la logró recuperar el mismo dia
X2 me hackearon hace una semana y en corto me lo resolvieron .
Chale la verdad se lo que se siente que vayas a perder algo que le invertiste tanto tiempo y dinero con la angustia de saber si se va a solucionar y si se soluciona saber si se repetirá o si ya esta todo en orden. Espero que todo salga bien y que aquellos que hayan tenido o tengan un problema similar recuperen sus cosas.
Como trabajador vínculado al soporte te diré que si hoy es domingo, ayer fue sábado... Es normal que te responda cada vez un técnico diferente porque con la cantidad de incidencias que debe tener el soporte de Epic me temo que cada técnico solo le da tiempo a revisar cada ticket y tramitarlo una vez ya que luego pasa al siguiente y dudo que le de tiempo a dar la vuelta entera y si trabajan por turnos en un 24x7 no se asignaran los tickets si no que todos irán gestionando los tickets pendientes de respuesta... Otra cosa es que cuando lo coge un técnico nuevo no revise bien la historia y se ponga al día de las peculiaridades de tu caso, que es algo que me ha pasado a menudo en estos sistemas de soporte de tener que explicar lo mismo 4 y 5 veces porque siempre intentan darte la respuesta del procedimiento estándar que tienen aunque no tenga mucho que ver con el caso, como lo de mandarte el formulario al email que te han hackeado. Lo que te queda es paciencia y a lo mejor puedes buscar ayuda en alguna cuenta que tenga Epic para ayuda o apoyo a creadores, ya que en vuestro caso el perder la cuenta varios días y la cantidad de info asociada a esa cuenta hace que sea mucho más crítico. Suerte y dinos si te podemos ayudar en algo...
Amigo, si trabajas en el soporte técnico de epic crees que podrías ayudarme a recuperar mi cuenta antigua? He intentado hablarle al soporte varias veces pero parece como si ignoran los detalles de los problemas que tengo con mi cuenta y no me brindan una solución que no sea "ponte en contacto con tu proveedor de tu correo" cuando en mi país no hay forma de hacerlo.
Pensé que bots atendían las solicitudes
@@cesarpc6439 Lo hacen al principio, luego ya responden personas reales.
@@cesarpc6439 al menos en mi experiencia no, primero te dan el aviso de que han recibido la inci y puede que te mande algún formulario genérico pero al menos yo otras veces siempre he tratado con técnicos.
@@Delfar Por cierto,es verdad que pueden entregar objetos? yo siendo sincero falsifique algunas pruebas de drops de twich y pues igual me los dieron aunque no los hubiera reclamado
No te preocupes Cricro, esperemos que esto se arregle lo más pronto posible, no te desesperes. 🥰
esperemos que todo esto se arregle pronto, mucho apoyo crico 💖
Encontré al Cesar en el Salvar el mundo xd, humilde el Cesar
Me sorprende lo que entretienes sin importar el tema xD suerte bro
pensé que era el único, me pasó con un hacker "ruso" me hackeo todo literal steam, twitch, Twitter, Instagram, etc pero por suerte pide recuperar y creo q ahora está bien
Cricro, seguramente no leeras esto, pero debo agradecerte, porque me hackearon hace 2 días, y gracias a tu video pude orientarme y recuperar mi cuenta. Literalmente me pasó lo mismo que a ti, ya que no me dejaba con el correo original. Gracias en serio, porque le tengo mucho cariño a esa cuenta
A mi me pasó a finales de julio y me lo resolvieron como en 5 días pero también hubo un momento donde me dejaron de contestar pero después de eso me lo arreglaron. No sé preocupe está salvable :)
Hola Cricro hace poco me paso y me pidieron todo lo mismo y lo logre recuperar, me encanta tu contenido y espero y te devuelvan la cuenta.
Justo estaba viendo el live para estar al tanto xd
Espero que recuperes la cuenta
Recuerdo cuando eran un grupo mayor al de un duo, lamento las situaciones y problemas en las que estan metidos por diferentes razon y por cuestiones diferentes, es triste ver como pasa el tiempo, incluso si la ultima vez que senti que su canal era amoroso como siempre lo ha sido, fue cuando me daba cuenta que yo mismo lo veia y adolatraba, espero y les vaya bien a todos los antiguos miembros como a ustedes dos que se quedaron hasta el dia de hoy. Fran, clau, gil, cesar, cricro, eran y son las personas mas divertidas que he visto en youtube
Brother! Yo te comprendo, se fuerte que la recuperarás!! Te soy franco y me paso igual, me arreglaron el problema cuando me hackearon mi cuenta pero la espera fue eterna… mi caso demoró más de 1 semana ya que epic no responde muy rápido, pero de que te ayudarán si lo harán pero se paciente mi bro, con fuerza pana que todo se arreglara 💪🏽🫂
@@supermanaguilar a mi me ayudo un amigo que sabe de ese tema, a el se lo agradezco la ayuda, yo te recomiendo buscar la ayuda de una persona que sepa con buena experiencia que hacer en esas situaciones :”/ 👍🏽
Hi mr cricro, we are the official epic games account, and we want to tell you that something very very bad happened to your account, we think that someone called cesar stoled it and changed the password.
We are spending our time fixing this, we are ashamed with this mistake and we want to tell you sorry for all of this.
Thanks you for reading this, see you next time!.
Que bonitas horas de darnos un videito
XD
XD? we ya no saben decir otra cosa mejor ubiera dicho que la recupere pero xd
Ojalá todo se recupere pronto,o se arregle. amo los videos (Ojalá no pase nada). Suerte,chicos.
Es algo muy raro viniendo d epic ya que me tuve que contactar con soporte dos veces, una para pasarme unos artículos de un código de una skin que envíe a otra cuenta por error y afortunadamente me la enviaron a mi cuenta y otra cuando fue hackeada y se resolvieron los dos problemas en menos de 6 horas
Pequeño consejo en todo caso de no haberlo seguido: hay una sección de soporte de epic en el que te contactas con un trabajador en un chat y te responde rápido ya que atiende tu caso de manera personal
Que bien que ya recuperaste tu cuenta sakana
AJAJJAJA pensé que te ibas a tardar para el video, yo ustuve en es directo te queremos mi crico 💕
Un ruso también robo mí cuenta de steam, se gasto mí dinero en el mercado de la comunidad comprandose a si mismo un item super overpay y desde la asistencia de steam me dijeron que no podían hacer absolutamente nada , así que la asistencia al usuario es la peor en prácticamente todos lados
A mi me paso lo mismo, según estuve leyendo fue un hackeo de cuentas masivo espero que la recuperes Cricro ❤️❤️
Vas a recuperar tu cuenta, la verdad es que talvez el lunes te respondan. Espero que recuperes tu cuenta pronto y que no hayan visto tu información personal.
Definitivamente éste no fue tu año cricro, dos hackeos en este año, es una lastima, pero bueno, solo queda desearte suerte y que espero que se solucione el problema 🙌
Los verdaderos fans de spiderman llegaron demasiado lejos 😔 (ya encerio ojalá recuperen la cuenta y no los fastidien más los hackers)
un verdadero fan de spiderman....
XD
9:58 creo que no es coincidencia, por qué. Antes de la caída de los servidores tenía la opción de seguridad de dos pasos desactivado, después de que los servidores regresaron a la normalidad, el autenticado en 2 pasos se me activó automáticamente. Lo cual si se me hizo muy raro.
Ya se va a arreglar Crico, siempre al que estar tranquilos ante estás situaciones
Te extraño cricro pipipi
Suerte en tu caso 🦔❤️
Hola Cricro, a mi también me habían robado la cuenta a través del mail, porque pense que tenía la autenticación de dos pasos y no. Y me pasó igual que a vos, tarde 1 dia y medio y las 3 veces que me hablaba un bot (creo que era uni porque parecía) me decia "si entiendo" y volvían mandar la recuperación al mail anterior y yo de "bro..... Hablar con una pared duele menos" hasta que en ese dia me contacté con una persona de verdad del soporte, y me dio una mano.
Moraleja, chequear si tenen la cuenta en dos pasos y tener un mail extra donde poner para que en caso de un problema, esa ayuda este exclusivamente ahi, donde no se mezcle con cualquier mensaje.
Malos tiempos están pasando...
(Te deseo suerte en recuperar tu cuenta)
(Suena llegó en pavo de fondo)
Ellos suben tf2 todos los jueves en twitch. Si quieres tf2, siguelos en twitch.
Hacia como un año que no veia este canal, vuelvo y veo esto XD.
Pero bueno, suerte cricro
Ojala recuperes tu cuenta
:3
A mí también me paso lo mismo, lo bueno es que tenía la información suficiente para que me devolvieran la cuenta, espero tu igual puedas recuperar la tuya we
comprendo tu situacion a mi en julio me hackearon la cuenta de playstation y la desesperacion es mas por los datos registrados en la cuenta que nada pero por suerte el soporte pudo apoyarme bastante
no pense que esto seria lo que me encontraria al despertar, XD, buena suerte cricro
Entiendo lo horrible que puede ser tratar con ese tipo de asesores.
Ya que se confunden demasiado con las cuentas y hacen un desmadre. Tuve un problema recién con un descuento de estudiante que me aplicaron a una cuenta fantasma y estuve horas explicando que el original del descuento estudiantil era X y no el Y (el fantasma). Me tocó hablar con 4 asesores hasta que el último si entendió. Y tardo 20 días en resolverlo por qué tenía que acabar mi descuento anterior en la primera cuenta (que es anual) para cambiarlo. Y no entiendo por qué A ti no te atendieron en domingo, ya que mi problema pedí resolverlo un domingo en la tarde.
Aún así, mucha suerte y ojalá se resuelva rápido y que no le afecte al canal o al código de creador.
suerte cricro, espero que te contestee el soporte y puedas recuperar la cuenta, se como se siente ser hackeado y que no te respondan se siente raro.
A mi me paso lo mismísimo y en un día me lo arreglaron, Fuerza bro
Que bien que subiste el clip, no pude estar mucho en el stream porque hoy fué el cumpleaños de mi primo
Espero pueda solucionarse porque ademas de su canal y el de Hiper son los que mas miro sobre Fortnite, Steyb está bien pero espero puedas recuperar la cuenta
FUERZA ,TE MANDO APOYO
Ya recuperarás tu cuenta fuerza pollo
Esperemos Epic solucione este problema, Le deceo suerte mi Señor Cricro
A mi me paso tambien pero con un tipo de Rusia, y lo ironico es que habia sido hace tiempo por que nunca habia comprado un juego que realmente recordase, y se puso a reclamar todos los juegos gratuitos que daban a la semana xd. Pero igual, la primera vez se tardaron y cuando me pidieron mi correo principal les pase los que siempre usaban y decian que nel, y luego les dije si me podian decir cual correo era, por que bruh, si no era el que siempre suelo usar y fue hace como 4-5 años que hice la cuenta de epic, no me iba a acordar. Ya tiempo despues lo intente de nuevo y ahora si funciono y fue el triple de rapido, en menos de una semana recuperé mi cuenta como estaba antes.
We k bueno volver a tenerlos de vuelta , y tremenda putada que te haya tenido que ocurrir esos problemas en la cuenta a ti Cricro , espero que salgas adelante y que todo vuelva a la normalidad. # Todos somos Cricro
solo entendí que tu papá te abandonó
Si
Cristobal a este punto terminara convirtiéndose en un justiciero informático
Ánimo cricro, Esperemos todo salga bien! 🕴️❤️
Todo estará bien crico
Yo soy fiel seguidor del Cristobal y el César, y me manifiesto en contra de los blasfemos que pongan la Iniciativa "PolloVerso" en una situación crítica.
Mi más sincero "apollo" y condolencias a el equipo entero de los JugadoresPrimos y brindo mis servicios de apoyo (que no existen pero hay que sonar gracioso para levantarle el ánimo a Cricro si lee esto)
Los quiero Cousins, palabra de Roca 🗿✋
a mi también me han hackeado cuentas y me han robado 2, es lamentable la atención que tienen algunos supports de plataformas tomando en cuenta lo grandes que son... esperemos se resuelva pronto y TODOS SOMOS COUSINGAMERS
No fueran hacks de pavos por que allí epic games si lo arregla en friega verdad, pa cobrar si son buenos >:v
Pero bueno, buena suerte y mucho animo pollo. Tu eres mi youtuber favorito de fortnite y quisiera poder hacer algo para ayudar, un abrazo ❤
*Cricro da su punto de vista de la temporada*
Epic: Ah, así que te quieres quedar sin cuenta
Un amigo ya perdió su cuenta 2 veces y está vez epic casi no me ayuda, solo le dan la opción de esperar el tiempo suficiente o tirar su cuenta, el man tiene un hongo de exclusivas, eso incluye renegada y cosas así
A mí me pasó lo mismo que les pasó últimamente, me hackearon las cuentas de redes y Gmail, y también la de epic, y les puedo decir que si se puede, solo es paciencia, Ánimo que todos los apoyamos
Que hiciste para que funcionase?
@@magalypinto5903 abrí un ticket con epic y les mandé la info, de hay me guiaron para cambiar mi correo y ya, todo en pocas horas, no se por que tarde tan poco pero lo bueno es que se soluciono
@@elrincondellocogamer6873 que tipo de info enviaste?
@@elrincondellocogamer6873 no tengo el correo que me solicitan que podré hacer?
Suerte hermano espero que tengan respuesta y se resuelva💪💪A mi me hackearon mi cuenta de steam 2 veces y las pude recuperar y no me dieron tantas vueltas ya que tenia toda la info que me pedían para reconocer que era yo, también me robaron el acceso a la cuenta de Gmail y se pusieron a revisar todas las cuentas que tenia vinculadas entre esas estaba la de fortnite y esta si se me hizo medio difícil ya que me pedían muchas cosas para verificar que era yo y no las tenia, pero me salió un milagro y tenia la cuenta iniciada en el emulador bluestacks que se bugueo y podía entrar al detalle de la cuenta donde estaba una info valiosa que me pedían y asi pude verificar que era yo y la recupere. Ahora tengo mis correos y cuentas protegidas con verificación de 2 pasos y guardo toda la información que te piden para verificar por si vuelve a pasar algo así.
Suerte cricro espero que no pase nada espero que lo recuperes rapido porque probablemente pueden hacer cosas horribles con tu cuenta
me paso algo igual porque tambien me Hackearon, a mi me tardaron 2 semanas en resolver mi caso con intervalos de 1 a 3 dias entonces esperemos no tarde, SUERTE pollo :)
Ay, que raro, a mi me la hackearon y el mismo día la recuperé, super agradables los del servicio al cliente de epic.
Vaya mala suerte le tocó a crico
Hace 3 dias me la hackearon y trato de recuperarla 🗿
No mame cricro en su mayos ultra instinto y literal gano una party con corona al final y estuvo hablando por todo el video enserio que envidia!!!
True
pucha siento mucho lo que sucedio bro de corazon espero que c puede resolver genta de mr que le gusta kgar a otros
Qué carajos le pasa a la gente porque hackean tanto a este man espero que la recuperes
Era lo que iba a decir.
Un momento hace años que no entro a este canal, este canal no era de tf2
Honestamente esta feo la situación, espero que no sean los mismos hackers contestandote y en realidad no le lleguen a los de epic.
Ánimos Crico que esto se va a resolver
Viva Cousin Gamers!!
Me llego una notificacion con sonido al subirse este video y por eso me desperte pipipipipipipippi
Me pasó exactamente lo mismo, también con lo de que me borraron todos los correos de Epic, la recuperé en unas 5 horas, por suerte tenía unos correos de Xsolla de recibos que hacía en pagos en efectivo y la recuperé como si nada hubiera pasado.
hola cristobal lamento tu situacion cuenta con mi ayuda i yo sufri un hackeo igual te apoyo
Fuerza bro 💪😔
Mi lord le deseo lo mejor
Mucha suerte
Pronto se va a resolver esto
Me alegra de Cricro aiga recuperado su cuenta, pero que mala onda la gente que ase eso de robarse cuentas y venderlas, tal vez eso fue lo que paso
Agradecido de que el equipo encargado de Steam sea super rápido en solucionar en temas de robos de cuentas xd, me robaron la cuenta hace años y me lo solucionaron en 2 días maximo
Que coño tiene que ver Steam
@@diegokujo8116 Que si le llega a pasar lo mismo pero en Steam a crico al menos se lo solucionarían más rápido xd
@@pyrofrek ahuevo
A mí hace 2 años me pasó lo mismo que a ti , me hackearon el correo y cuando me contacte con epic les pasó todos los datos factura de compras,tarjeta, etc. Y no hicieron nada. Tendrían que mejorar el soporte técnico sobre estas cosas
Yo una vez quería recuperar una cuenta vieja de epic donde tenia cosas chicas y siempre todos los días hablaba con una persona diferente y luego nunca me contestaban y pues valió gorro la cuenta por eso si esta mal hecho esa parte la neta
Hola, comandante Cricrobal. Lamento por tu situación del hackeo de tu cuenta. Espero se solucione. Saludos desde México.
En algún futuro podría hacer una collab sobre la cacería con mi ídolo.
Bueno la verdad lo mejor es que consigas un antivirus se que es costoso pero siempre es bueno temer seguridad ante todo para evitar problemas
dios, siempre pasa lo mismo, a mi tambien me paso
por mala suerte la perdi
Ahora el video de hackeo se a vuelto una tradicion cada temporada
Cricro esta semana: Es el día de destruir a Máx Steel?
A mí y a alguien muy cercano nos hackearon las cuentas de Epic Games hace más de 1 año (no al mismo tiempo), el soporte de Epic había sido bastante rápido en devolvernos la cuenta, así que me esperaba que fuera así para todos. Supongo que simplemente tuvimos suerte.
Otra cosa que creo que es Importante, que yo sepa cuando obtienes el código de creador se supone que creas una cuenta de Hyperwallet que es una cuenta distinta a la de Epic Games aunque esté vinculada y es ahí donde ingresas la información de los pagos y demás, no a la de Epic Games como tal. Solo por si acaso creo que deberías asegurar esa cuenta si es que aun tienes acceso.
Todo es un plan para que Cousingamers sea un canal de Overwatch!🤓☝️
¡¡LO CAMBIA TODO!!
@1_Tuis Los klombos odian a crico noooooo.
Que la fuerza te acompañe
Me gusta su contenido
Volví a ver este video por que me paso literalmente lo mismo ayer, no hay alerta de seguridad en el correo, las facturas viejas no me salían y tampoco accedí a ningún correo o algo que hubiera dado acceso a mi pc, espero poder recuperar la cuenta
Hay un adagio/dicho/decir en mi pais que se aplica a esta situacion con el soporte de Epic, "Bebe que no llora, no mama..." No sugiero que te vuelvas una "Karen" pero si que arrobes al soporte de Epic por la mayor cantidad posible de plataformas sociales, la razon es muy simple, este "crea" con muchas de estas empresas, sino con todas, un "ticket" de soporte, y en mi experiencia, por ser una plataforma social, a la cual el publico tiene visibilidad, se le da cierta "prioridad" a esto, y, dado que ya has pasado por varios miembros de team de Epic, y nadie parece entender que pasa, sugiero esto, ademas, en uno de los comentarios aca leia algo muy importante: Indica que ya no tienes acceso a tu cuenta de correo electronico anterior, y brinda tanta informacion como te sea posible para comprobar que eres el dueño original de la cuenta, esto es de vital importancia para que ellos sigan el proceso en dichos casos, regularmente deberia haber un modo "automatizado" para tal situacion, pero cuando esto no funciona, que es tu caso, pues toca ir con soporte y explicar el asunto. Espero se pueda recuperar tu cuenta pronto.
Ns porque, pero creo que el soporte de Steam para cuentas son más amables. Al menos así fue mi caso con 2 problemas. Pero igual, fuerzas cricro
En esta historia nos demuestra que debemos cambiar minimo 1vez cada 6 meses :)
Ahorita cambio mis contras aunque que hueva cambiar 10 cuentas pero bueno por el bien de la humanidad
Esperemos esta situacion no se repita
Son unos pavazos los de epic, que se recuperen 😔
Cricro animo, ten mucha calma por que ese enojo se puede convertir en odio y puede que si recuperas la cuenta ya no quieras seguir jugando Fortnite
cricro no me pueden hacer nada
los hakers ok procede a comprarle muchas skins ridículas
cricro : Noooooooo
Epic Games:
X1-Como que se me olvida algo
X2-Si se te olvida es por que no es importante
X1-Si tienes razón
*Crico esperando a que lo ayuden con su cuenta hackeado*
Ahuevo chismesito *Sorbe su taza de jugo*
Cuando dijo lo de Singapur y Japón me asusté porque en un correo que tengo vinculada a una de las 3 cuentas de epic q tengo me salía q entraron desde justo ahí en otras apps ;-;
A mi me paso exactamente lo mismo, especifique lo que ralamente me paso y por suerte aun tenia los recibos de comprar así que los agregue al momento de hacer el reporte. A los dos días me llego un link para confirmar mi identidad (solo es ingresar y darle click en un recuadro y esos es todo), unos cuantos días después me llego el correo para recuperar mi cuenta, ojo todo esos llega al correo original de la cuenta.
TE AMOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
Me pasó el año pasado, de echo perdí la cuenta ya que nunca me respondieron los 4 correos que les había enviado, pero bueno, supongo que desde ya hace tiempo ya no podré hacer nada, ojalá si recupere la cuenta.
Te bueno, suerte mi cricro