hola jocman, si puedes subirla o solo con el email o con los numeros.... ya facebook se encarga de asociar eso con las cuentas que tengan dicha info.... entre mas info pues mejor.. pero tambien puedes solo con 1 dato (que no sea unicamente el nombre claro)
Hola amigo! :) GRACIAS por tu respuesta. Si solo tengo 120 correos, ¿también me puede ayudar a crear un publico similar a partir de esa cantidad? (esperando que facebook entienda mi público objetivo? ) , por favor, espero tu respuesta.
Diego ayúdame .....La función no está disponible Las cuentas publicitarias que sean propiedad de negocios que recién empiezan a usar los productos de Facebook pueden crear públicos personalizados a partir de archivos de clientes después de cumplir con nuestras políticas durante varias semanas.
hola hermano porqué me aparece este mensaje? yo llevo harto tiempo anunciando: La función no está disponible Las cuentas publicitarias que sean propiedad de negocios nuevos en los productos de Facebook pueden crear públicos personalizados a partir de archivos de clientes después de cumplir con nuestras políticas durante varias semanas.
@elmurci46, puede ser que tu cuenta publicitaria se agregó recientemente a tu cuenta de negocios de Business Manager, por lo tanto Facebook la reconoce como nueva, intenta creando más historial en el Business para que Facebook te de paso
Diego estimado!! Una consultitaaa el excel solo pongo nombre y numero por ejemplo en 2 columnas los lleno de mi publico y listo? Azi es? Xq la plantilla que me da fb no la entiendo muy bien jajaja muchos caractes !, gracias x el contenido diego !! Saludos
gracias por el video, Diego no se pq no me sale el tamaño del publico cargado desde la base de datos, pense que era cuestión de tiempo pero ya paso 2 meses y no me dice el tamaño, la cargue de nuevo desde otro navegador, cambie el excel por la tabla que uno puede bajar desde face, pero nada, esto es normal? que no se muestre el tamaño del publico personalizado subido con base de datos de email y celular? espero tus comentarios gracias,
Hola Diego excelente material el que compartís. Te felicito. Una consulta: Cuando quiero subir mi lista desde el administrador de anuncios me dice que no tengo permiso y me lo tiene que dar alguien desde un administrador comercial. Si o si necesito pasarme a administrador comercial para hacer esto?
Hola Diego, excelentes tus videos e información! Quería aprovechar para hacerte una consulta: luego de cargar los contactos de clientes le doy a continuar para crear el público y me salta una advertencia de uso de datos que no me permite continuar. Sabes si tengo que aceptar alguna política de privacidad previa o algo para finalizar la creación del público? Espero haberme explicado correctamente. Muchas gracias!
Hola Diego, estoy intentando crear un publico personalizado pero lamentablemente me emite una imagene que dice agreagar tu cuenta publicitaria a un negocio y no me permite seguir avanzado.
Hola Diego, esto se debe a que tienes que crear una cuenta de negocio en el Business Manager de Facebook, y en el caso de ya tener creada la cuenta de negocio solo debes vincular la cuenta publicitaria a esa cuenta de negocio, esto lo puedes hacer directamente desde el Business Manager de Facebook
por que es posible que esos celulares no esten asociados a esas cuentas y por ende no los va a relacionar con la misma.... si tienes email y telefonos seria mas solida la informacion
Hola Diego, como andas, bien? en primer lugar te felicito, siempre muy util tu informacion. TEngo un problema, cada vez que quiero utilizar un publico personalizado en la segmentacion , ya con el aviso listo para activar en el Amin de Anuncia, cuando selecciono este publico, en definicion del publico me dice esto "La definición del público no está disponible." y los avisos no tienen resultado luego de activo... Sabes que puede ser?
Hola amigo que tal, alguna informacion facebook no la comparte con el numero del publico por politicas de union europea, pero deberian servir sin falla... intenta contactarlos al soporte mediante chat: facebook.com/business/resources/?hc_location=ufi
saludos muy bueno el video, quiero subir un diseño que hice de un catalogo a una pagina de facebook como lo hago con una hoja de calculo asi como muestras en tuto
Diego, muchisimas gracias por tu video, me haz contestado todas las dudas pero aun sigo teniendo el mismo problema cada vez que subo mi lista de clientes, facebook me dice lo siguiente, "Ninguna de las filas de muestra de tu archivo es válida. Es posible que falten columnas o que las columnas estén incorrectas. Comprueba la asignación de las columnas." lo he tratado todo, desde organizar las columnas hasta colocar los formatos que ellos me recomiendan y aun sigo teniendo el mismo problema. Aun con el error me permite subir el archivo pero me dice que algunos de los valores de los clientes tienen errores de format.
Hola Diego, felicidades por tus videos y la información que brindas. Me gustaría q me ayudaras con una consulta, quiero crear la lista de audiencia pero no tengo acceso al boton, apenas me paro sobre el me sale el simbolo rojo de "negado" y tengo "admin access" de la pagina, esto solo se hace desde la cuenta de partners? o estoy haciendo algo mal? Graciaaaas!
Diego, ¿Existe alguna forma de poder ponerse en contacto contigo? Te he escrito por varias redes sociales como fb e incluso youtube pero no tengo respuesta por tu parte...
@@DiegoGomezOnline Hola!! En primer lugar gracias por contestarme porque lo veia francamente muy difícil, verás tengo un negocio acerca de terapias naturales y me gustaría crear Ads en fb exitosos pero las políticas de fb casi siempre no me dejan colgar anuncios de acupuntura, flores de bach, etc..¿Podrías ayudarme?
@@jessykamartinortega hola disculpa que me involucre, pero podrías cambiar tu estrategia de tal forma que primero generes atracción vendiendo soluciones para que la gente te deje sus datos a cambio de aprender cómo solucionar algo y de esa forma luego hacer remarketing
Cuando intento subir la base dice que debo asociar la cuenta comercial, pero luego cuando lo intento aparece la opción de no haber realizado el primer pago, ¿a alguien le pasó algo parecido?
El vídeo empieza en el minuto 1:43 de nada.
hola diego, se puede subir una lista de ubicaciones para que muestre el anuncio a unas ciudades y a otras No, son muchas
Suscrito... Bendiciones amigo. Muchas gracias 😊🙏
Diego en la nueva interfaz ya no tiene la opción agregar tu archivo !! saber como puedo agregar mi csv ?? espero tu respuesta y mil gracias partner
¿cómo se podría mostrar una base de datos tipo excel en facebook, que pueda ser actualizable para que el público lo vea?
Muy bien explicado, gracias!
Buenas cuando elijo datos de cliente me sale que debo asociarme a una cuenta de negocio, ayuda, que es eso.
Hola diego, cuanda tarda aprox en crearse la base de datos?
Hola Diego una consulta si yo tengo una base de datos para subir a Facebook es necesario que tenga número de teléfono, correo electrónico?
hola jocman, si puedes subirla o solo con el email o con los numeros.... ya facebook se encarga de asociar eso con las cuentas que tengan dicha info.... entre mas info pues mejor.. pero tambien puedes solo con 1 dato (que no sea unicamente el nombre claro)
cuando se crea estos publicos no hace falta seguir haciendo segmentacion en la campaña cierto?
Hola amigo! :) GRACIAS por tu respuesta. Si solo tengo 120 correos, ¿también me puede ayudar a crear un publico similar a partir de esa cantidad? (esperando que facebook entienda mi público objetivo? ) , por favor, espero tu respuesta.
no lo sugiero, es muy poco aun... un buen numero seria mil.... pero puedes intentar y me cuentas como te va..
@@DiegoGomezOnline gracias!
Y si solo quiero crear un público personalizado?, y hacer la campaña para esos correos directamente?.
Excelente gracias
gracias por el video, el publico similar abarca todo el pais? no se puede poner en una zona o provincia? gracias
todo el pais por ahora moises
Diego ayúdame .....La función no está disponible
Las cuentas publicitarias que sean propiedad de negocios que recién empiezan a usar los productos de Facebook pueden crear públicos personalizados a partir de archivos de clientes después de cumplir con nuestras políticas durante varias semanas.
Ok si te dice entonces debes ganar historial primero. todo depende las cuentas, en tu caso es asi.
muy interesante el video, Diego. Gracias.
con todo el gusto Andres :) - gran saludo
Que pasa si el cliente tiene 2 o 3 nombres y 2 apellidos?
yo solo subo la base de datos como lo muestro ahi.
Está genial el video, bastante útil
¿Hay forma de guardar estos datos desde el perfil de los clientes? Por ejemplo los identificadores.
solo con lo que te pide facebook ahi.
hola hermano porqué me aparece este mensaje? yo llevo harto tiempo anunciando: La función no está disponible
Las cuentas publicitarias que sean propiedad de negocios nuevos en los productos de Facebook pueden crear públicos personalizados a partir de archivos de clientes después de cumplir con nuestras políticas durante varias semanas.
hola amigo, claramente es por politicas de fb, ponte ne contacto con soporte para saber exactamente que hacer: facebook.com/business/help
¿Lograste solucionar ese inconveniente?
@elmurci46, puede ser que tu cuenta publicitaria se agregó recientemente a tu cuenta de negocios de Business Manager, por lo tanto Facebook la reconoce como nueva, intenta creando más historial en el Business para que Facebook te de paso
Diego estimado!! Una consultitaaa el excel solo pongo nombre y numero por ejemplo en 2 columnas los lleno de mi publico y listo? Azi es? Xq la plantilla que me da fb no la entiendo muy bien jajaja muchos caractes !, gracias x el contenido diego !! Saludos
hola amigo que tal, subelo y facebook lo organiza
gracias por el video, Diego no se pq no me sale el tamaño del publico cargado desde la base de datos, pense que era cuestión de tiempo pero ya paso 2 meses y no me dice el tamaño, la cargue de nuevo desde otro navegador, cambie el excel por la tabla que uno puede bajar desde face, pero nada, esto es normal? que no se muestre el tamaño del publico personalizado subido con base de datos de email y celular? espero tus comentarios gracias,
Hola amigo, a veces pasa pero tambien deberia aparecer, escribeles al soporte de facebook desde acá: facebook.com/business/resources/?hc_location=ufi
Hola Diego excelente material el que compartís. Te felicito. Una consulta: Cuando quiero subir mi lista desde el administrador de anuncios me dice que no tengo permiso y me lo tiene que dar alguien desde un administrador comercial. Si o si necesito pasarme a administrador comercial para hacer esto?
Hola ignacio, si facebook te lo indica asi se debe hacer.
Hola bro Pura Vida. Gracias por el tutorial
con todo el gusto Pablo, un gran saludo!
En que parte dice que el no lo descarga porque ya lo tiene?
Hola Diego, excelentes tus videos e información! Quería aprovechar para hacerte una consulta: luego de cargar los contactos de clientes le doy a continuar para crear el público y me salta una advertencia de uso de datos que no me permite continuar. Sabes si tengo que aceptar alguna política de privacidad previa o algo para finalizar la creación del público? Espero haberme explicado correctamente. Muchas gracias!
Hola Agustin, acepta los terminos y condiciones para seguir vale
@@DiegoGomezOnline gracias Diego! Saludos!
Hola Diego, estoy intentando crear un publico personalizado pero lamentablemente me emite una imagene que dice agreagar tu cuenta publicitaria a un negocio y no me permite seguir avanzado.
Hola Diego, esto se debe a que tienes que crear una cuenta de negocio en el Business Manager de Facebook, y en el caso de ya tener creada la cuenta de negocio solo debes vincular la cuenta publicitaria a esa cuenta de negocio, esto lo puedes hacer directamente desde el Business Manager de Facebook
@@alexespinozamarketing si pero cuando se intenta vincular sale error, sera que me puedes ayudar con eso?:c
diego le puse una lista de telefonos celures pero no los reconose si pongo uno por uno si pero la lista no. ayudame
por que es posible que esos celulares no esten asociados a esas cuentas y por ende no los va a relacionar con la misma.... si tienes email y telefonos seria mas solida la informacion
Por que debes colocar el código de país?
Hola Diego, como andas, bien? en primer lugar te felicito, siempre muy util tu informacion. TEngo un problema, cada vez que quiero utilizar un publico personalizado en la segmentacion , ya con el aviso listo para activar en el Amin de Anuncia, cuando selecciono este publico, en definicion del publico me dice esto "La definición del público no está disponible." y los avisos no tienen resultado luego de activo... Sabes que puede ser?
Hola amigo que tal, alguna informacion facebook no la comparte con el numero del publico por politicas de union europea, pero deberian servir sin falla... intenta contactarlos al soporte mediante chat: facebook.com/business/resources/?hc_location=ufi
@@DiegoGomezOnline Muchas gracias por tu respuesta!
saludos muy bueno el video, quiero subir un diseño que hice de un catalogo a una pagina de facebook como lo hago con una hoja de calculo asi como muestras en tuto
Diego, muchisimas gracias por tu video, me haz contestado todas las dudas pero aun sigo teniendo el mismo problema cada vez que subo mi lista de clientes, facebook me dice lo siguiente, "Ninguna de las filas de muestra de tu archivo es válida. Es posible que falten columnas o que las columnas estén incorrectas. Comprueba la asignación de las columnas." lo he tratado todo, desde organizar las columnas hasta colocar los formatos que ellos me recomiendan y aun sigo teniendo el mismo problema. Aun con el error me permite subir el archivo pero me dice que algunos de los valores de los clientes tienen errores de format.
Hola William que tal... Ya intentaste contactar el chat de facebook ads... Puedes buscarlo así en Google y les escribes vale
Hola William, te recomiendo que al guardar tu excel lo guarde con formato CSV de esta forma te reconoce al instante al cargar la lista a Facebook.
Fue el like numero 200
jajaaj bien
Hola Diego, felicidades por tus videos y la información que brindas. Me gustaría q me ayudaras con una consulta, quiero crear la lista de audiencia pero no tengo acceso al boton, apenas me paro sobre el me sale el simbolo rojo de "negado" y tengo "admin access" de la pagina, esto solo se hace desde la cuenta de partners? o estoy haciendo algo mal? Graciaaaas!
Me pasa lo mismo, has podido solucionar eso ?
Diego, ¿Existe alguna forma de poder ponerse en contacto contigo? Te he escrito por varias redes sociales como fb e incluso youtube pero no tengo respuesta por tu parte...
Hola Jessyka que tal.. dime tus dudas para colaborar
@@DiegoGomezOnline Hola!! En primer lugar gracias por contestarme porque lo veia francamente muy difícil, verás tengo un negocio acerca de terapias naturales y me gustaría crear Ads en fb exitosos pero las políticas de fb casi siempre no me dejan colgar anuncios de acupuntura, flores de bach, etc..¿Podrías ayudarme?
@@jessykamartinortega hola disculpa que me involucre, pero podrías cambiar tu estrategia de tal forma que primero generes atracción vendiendo soluciones para que la gente te deje sus datos a cambio de aprender cómo solucionar algo y de esa forma luego hacer remarketing
Cuando intento subir la base dice que debo asociar la cuenta comercial, pero luego cuando lo intento aparece la opción de no haber realizado el primer pago, ¿a alguien le pasó algo parecido?
le debes pauta a facebook del pasado o tu cuenta ha sido sancionada?
@@DiegoGomezOnline me salio lo mismo, y eso porque es ? ayuda, es urgente porfavor
So CraCK!!!
Gracias Martín!