ขนาดวิดีโอ: 1280 X 720853 X 480640 X 360
แสดงแผงควบคุมโปรแกรมเล่น
เล่นอัตโนมัติ
เล่นใหม่
คือกรณีที่ร้านค้าไม่ผิดแต่ขนส่ง ส่งผิดที่เราจะเรียกเงินคืนได้มั้ยครับ คือส่งก็ไม่โทรไม่อะไรเลย แล้วเอาไปส่งที่อื่นซึ่งเป็นที่ไหนไม่รู้ เค้าส่งหลักฐานมาให้เรามันไม่ใช่บ้านหรือที่ ที่เราต้องรับ คือผมต้องส่งหลักฐานให้เค้าเพิ่มมั้ยรึยังใง เพราะว่ามันไปส่งผิดที่
คือทำเรื่องคืนเงินไม่คืนสินค้าและทางร้านกดยอมรับแต่แชทมาด่าเราว่า ไม่ยอมคืนสินค้าให้ ทั้งที่ในเงื่อนไขเราทำเรื่องไปแบบไม่คืนสินค้า เราผิดมั้ยคะ?
ตามด้วยค่ะ
ไม่ผิดหรอกคะ เพื่อเงื่อนไขช้อบปี้คือ คืนได้หรือไม่ต้องคืน เอาหลักฐานส่งยื่นให้กับฝ่ายข้อพิพาทเลยคะ จะมีเจ้าหน้าที่ มาตรวจสอบข้อมูลของเรากับร้านค้า
ด่าเราก็แท๊ปข้อความที่ร้านค้าด่าด้วยยิ่งดีเลย จะทำให้ร้านนั้นเด้งจากช็อปปี้ได้ เพราะ ร้านค้าทำผิด
ไม่ได้สมัคร wallet ไว้ จะคืนเงินช่องไหนได้บ้างคะ
สั่งของไปและชำระเงินไปแล้วผ่านmobiebankingแต่ติดต่อร้านค้าไม่ได้สถานะร้านค้าขึ้น"ร้านค้านี้ถูกระงับหรือถูกลบ" ของเราแจ้งเตือนแค่ขั้นตอน "ที่ต้องจัดส่ง"ยังไม่ถึง"ที่ต้องได้รับ"เลยไม่สามารถไปกดขอคืนเงินได้ ต้องทำอย่างไรถึงจะได้เงินคืนครับ
กดคืนเงินคืนสิ้นค้าเสร็จแล้ว รออย่างเดียวเลยใช้ไหมครับ ของผมร้านค้าไม่กดตอบรับเลย
กรณีสินค้าไม่มีจะขอคืนเงินอย่างไร
ไปส่งสินค้าคืนเเล้ว ทำไม่ทางไปรษณีย์ไม่ให้หลักฐานอะไรเลยเเล้วจะได้เงินคืนยังไงค่ะเงินเยอะมาก
พี่ค่ะ คือของหนูหนูยังไม่ได้กดยอมรับสินค้า แล้ววันนี้พัสดุตีกลับหนูจะไปรับเงินคืนแต่มันไม่ขึ้นให้แล้วคะ ควรทำยังไงดี
ต้องติดต่อทางช้อปปี้ค่ะ ในแอปมีเมนู แชท สามารถทักไปถามพนงได้เลย
แต่ถ้าในกรณีที่กดยืนยันไปแล้วแต่ของเสียต้องทำยังไงหรอคะ?
ต้องแจ้งกับทาง shopeeค่ะ
กรณีไม่ได้รับส่งค้าล่ะค่ะ กดคืนได้มั้ย ขนส่งค้างอยุ่0คัดแยกนาน4-5วัน จนคิดว่าของหายรึป่าว ไม่ยอมมาส่ง รอนานเกินแบบนี้คืนได้มั้ยค่ะ เพราะมีชำระไปแล้วเป็นโทรศัพท์
ปันหาเกีดกับผมล่ะ ทำเรื่องส่งแล็วไปส่งของที่เคอรี่วันที 13 มาถึงวันนี้วันที 19 ของเดือนนี้ ล่ะไม่มีสัญญาณตอบรับกลับมา เสยดายเงีนเก็บมาเพื่อชื้เสยไปง่ายเกีน
ไม่ขึ้นคืนเงินไม่คืนของเลยคะ
ไม่มีปุ่ม "คืนเงินโดยไม่คืนสินค้า" ค่ะ มีใก้เลือกเเค่ปุ่มเดียว คำว่า "คืนเงินเเละคืนสินค้า" คือเราเเค่อยากได้เงินคืนเท่านั้น เนื่องจากได้รับของไม่ตรงตามที่สั่ง เเล้วก็ที่สั่งมีราคาสูงกว่าของที่ได้รับมา เลยอยากได้เงินส่วนที่เกินไปคืนค่ะ เเต่ไม่มีปุ่ม "คืนเงินโดยไม่คืนสินค้า" รู้สึกเหมือนถูกมัดมือชกไงไม่รู้
ต้องรอก่อนอ่ะครับ
ทำเรื่องขอคืนเงินแต่ทางร้านไม่ตอบกลับอะไรเลยทำยังไงดีค่ะ
แล้วถ้าเป็นเสื้อผ้าที่สั่งไปแล้วได้รับสินค้าสมบุรณ์ถุกต้องทุกอย่างแต่อยากเปลี่ยนเปนไซส์ให้เล็กลงได้มั้ยครับ (มันไหย่ดีกว่าที่คิดไว้เยอะ)
ต้องลองคุยกับทางร้านนะคะ ถ้าร้านให้ก็เปลี่ยนได้ค่ะ
หึหึ พึงโดนมาตะกี้ Thanks
ถ้าเงินเข้า wallet แล้วเราสามารถโอนเงินเข้าบัญชีกลับคืนได้ไหมคะ
ได้ค่ะ
สั่งสินค้าไปแต่ไม่ส่งมาสะที (2อาทิตแล้ว) ไม่ใช่พรีออเดอร์นะคะ ยกเลิกคืนเงินยังไงคะ
ตามค่ะ
พี่ครับเวลากดคืนเงินคืนสินค้า แล้วเราต้องรอ delivery มารับ ของหรือต้องไปส่งเองครับ
ต้องส่งคืนเองค่ะ ตกลงกับร้านก่อนว่าใครเป็นฝ่ายผิด ให้ออกค่าส่ง
แล้วถ้าเป็นสินค้ากินได้100บาท เราจะไม่คืนของได้มั้ย
ต้องดูเงื่อนไข หรือการตอบรับจากร้านค่ะ ถ้าเราเลือกไม่ส่งคืนแล้วทางร้านตอบรับ ก็ไม่ต้องคืนของค่ะ
พี่คับผมโอนไปแล้วแต่มันขึ้นว่ายังไม่ได้ชำระเงิน ต้องทำไงคับ
อันนี้ต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์นะคะ พนงจะเช็คข้อมูลให้ค่ะ
เเต่ถ้าเก็บเงินปลายทางละครับจะเข้าเเอร์เพไหมครับ
ยังไม่เคยลองนะคะ แต่โดยปกติ Shopee เค้าจะทำธุรกรรมผ่าน Airpay อยู่แล้ว เพราะส่วนตัวเป็นทั้งแม่ค้าและลูกค้า ทุกอย่างผ่าน Airpay ตลอดค่ะ
ไม่มีเอเพย์ทำไงครับ
กรณีที่ถ้าช้อปปี้ยกเลิกเองละค่ะจะได้เงินคืนอย่างไร
อย่างหนูกดยืนยันไปแร้วหนูจะต้องทำยังไงคะหนุลืมเชคสินค้าก่อนค่ะ
ลองติดต่อร้านดูค่ะ
ขอคืนเงินแบบร้านค้ายังไม่ส่งของทำไงค่ะ
ดีจังคะใวมากของหนูแม่ค้าตอบแชทนะแต่ถามอย่างอื่นไปตอบอย่างอื่นเหนื่อยใจมากกก
ถ้าไม่มีวอเลตเค้าโอนเข้าบัญชีธนาคารให้ได้คับ
พี่คะแล้วเราต้องสมัครช้อปปี้เพย์ไหมคะ
ใช่ค่ะ กดเปิดใช้งาน shopeepay ในแอป Shopee ได้เลย
@@bojiya69 แล้วถ้าทางร้านให้เราทักไลน์ไปแล้วบอกว่าให้เราโอนค่าส่งกับค่ากล่องไปให้ละค่ะซึ่งคิดว่ามันไม่แฟร์เลยยังไงเราก็สั่งสินค้าใหม่ก็ต้องเสียใหม่หมดในช้อปปี้อยู่ดี
ของที่มาส่งไม่ใช่ของที่สั่งเก็บเงินปลายทางแล้วทำไงคะ
แล้วถ้าร้านค้าไม่กดคืนเงินให้เราละคะ
โอนเงินค่าสินค้าเกินขอคืนยังงัยค่ะ
คือกรณีที่ร้านค้าไม่ผิดแต่ขนส่ง ส่งผิดที่เราจะเรียกเงินคืนได้มั้ยครับ คือส่งก็ไม่โทรไม่อะไรเลย แล้วเอาไปส่งที่อื่นซึ่งเป็นที่ไหนไม่รู้ เค้าส่งหลักฐานมาให้เรามันไม่ใช่บ้านหรือที่ ที่เราต้องรับ คือผมต้องส่งหลักฐานให้เค้าเพิ่มมั้ยรึยังใง เพราะว่ามันไปส่งผิดที่
คือทำเรื่องคืนเงินไม่คืนสินค้าและทางร้านกดยอมรับแต่แชทมาด่าเราว่า ไม่ยอมคืนสินค้าให้ ทั้งที่ในเงื่อนไขเราทำเรื่องไปแบบไม่คืนสินค้า เราผิดมั้ยคะ?
ตามด้วยค่ะ
ไม่ผิดหรอกคะ เพื่อเงื่อนไขช้อบปี้คือ คืนได้หรือไม่ต้องคืน เอาหลักฐานส่งยื่นให้กับฝ่ายข้อพิพาทเลยคะ จะมีเจ้าหน้าที่ มาตรวจสอบข้อมูลของเรากับร้านค้า
ด่าเราก็แท๊ปข้อความที่ร้านค้าด่าด้วยยิ่งดีเลย จะทำให้ร้านนั้นเด้งจากช็อปปี้ได้ เพราะ ร้านค้าทำผิด
ไม่ได้สมัคร wallet ไว้ จะคืนเงินช่องไหนได้บ้างคะ
สั่งของไปและชำระเงินไปแล้วผ่านmobiebankingแต่ติดต่อร้านค้าไม่ได้สถานะร้านค้าขึ้น"ร้านค้านี้ถูกระงับหรือถูกลบ" ของเราแจ้งเตือนแค่ขั้นตอน "ที่ต้องจัดส่ง"ยังไม่ถึง"ที่ต้องได้รับ"เลยไม่สามารถไปกดขอคืนเงินได้ ต้องทำอย่างไรถึงจะได้เงินคืนครับ
กดคืนเงินคืนสิ้นค้าเสร็จแล้ว รออย่างเดียวเลยใช้ไหมครับ ของผมร้านค้าไม่กดตอบรับเลย
กรณีสินค้าไม่มีจะขอคืนเงินอย่างไร
ไปส่งสินค้าคืนเเล้ว ทำไม่ทางไปรษณีย์ไม่ให้หลักฐานอะไรเลยเเล้วจะได้เงินคืนยังไงค่ะเงินเยอะมาก
พี่ค่ะ คือของหนูหนูยังไม่ได้กดยอมรับสินค้า แล้ววันนี้พัสดุตีกลับ
หนูจะไปรับเงินคืนแต่มันไม่ขึ้นให้แล้วคะ ควรทำยังไงดี
ต้องติดต่อทางช้อปปี้ค่ะ ในแอปมีเมนู แชท สามารถทักไปถามพนงได้เลย
แต่ถ้าในกรณีที่กดยืนยันไปแล้วแต่ของเสียต้องทำยังไงหรอคะ?
ต้องแจ้งกับทาง shopeeค่ะ
กรณีไม่ได้รับส่งค้าล่ะค่ะ กดคืนได้มั้ย ขนส่งค้างอยุ่0คัดแยกนาน4-5วัน จนคิดว่าของหายรึป่าว ไม่ยอมมาส่ง รอนานเกินแบบนี้คืนได้มั้ยค่ะ เพราะมีชำระไปแล้วเป็นโทรศัพท์
ปันหาเกีดกับผมล่ะ ทำเรื่องส่งแล็วไปส่งของที่เคอรี่วันที 13 มาถึงวันนี้วันที 19 ของเดือนนี้ ล่ะไม่มีสัญญาณตอบรับกลับมา เสยดายเงีนเก็บมาเพื่อชื้เสยไปง่ายเกีน
ไม่ขึ้นคืนเงินไม่คืนของเลยคะ
ไม่มีปุ่ม "คืนเงินโดยไม่คืนสินค้า" ค่ะ มีใก้เลือกเเค่ปุ่มเดียว คำว่า "คืนเงินเเละคืนสินค้า" คือเราเเค่อยากได้เงินคืนเท่านั้น เนื่องจากได้รับของไม่ตรงตามที่สั่ง เเล้วก็ที่สั่งมีราคาสูงกว่าของที่ได้รับมา เลยอยากได้เงินส่วนที่เกินไปคืนค่ะ เเต่ไม่มีปุ่ม "คืนเงินโดยไม่คืนสินค้า" รู้สึกเหมือนถูกมัดมือชกไงไม่รู้
ต้องรอก่อนอ่ะครับ
ทำเรื่องขอคืนเงินแต่ทางร้านไม่ตอบกลับอะไรเลยทำยังไงดีค่ะ
แล้วถ้าเป็นเสื้อผ้าที่สั่งไปแล้วได้รับสินค้าสมบุรณ์ถุกต้องทุกอย่างแต่อยากเปลี่ยนเปนไซส์ให้เล็กลงได้มั้ยครับ (มันไหย่ดีกว่าที่คิดไว้เยอะ)
ต้องลองคุยกับทางร้านนะคะ ถ้าร้านให้ก็เปลี่ยนได้ค่ะ
หึหึ พึงโดนมาตะกี้ Thanks
ถ้าเงินเข้า wallet แล้วเราสามารถโอนเงินเข้าบัญชีกลับคืนได้ไหมคะ
ได้ค่ะ
สั่งสินค้าไปแต่ไม่ส่งมาสะที (2อาทิตแล้ว) ไม่ใช่พรีออเดอร์นะคะ ยกเลิกคืนเงินยังไงคะ
ตามค่ะ
พี่ครับเวลากดคืนเงินคืนสินค้า แล้วเราต้องรอ delivery มารับ ของหรือต้องไปส่งเองครับ
ต้องส่งคืนเองค่ะ ตกลงกับร้านก่อนว่าใครเป็นฝ่ายผิด ให้ออกค่าส่ง
แล้วถ้าเป็นสินค้ากินได้100บาท เราจะไม่คืนของได้มั้ย
ต้องดูเงื่อนไข หรือการตอบรับจากร้านค่ะ ถ้าเราเลือกไม่ส่งคืนแล้วทางร้านตอบรับ ก็ไม่ต้องคืนของค่ะ
พี่คับผมโอนไปแล้วแต่มันขึ้นว่ายังไม่ได้ชำระเงิน ต้องทำไงคับ
อันนี้ต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์นะคะ พนงจะเช็คข้อมูลให้ค่ะ
เเต่ถ้าเก็บเงินปลายทางละครับจะเข้าเเอร์เพไหมครับ
ยังไม่เคยลองนะคะ แต่โดยปกติ Shopee เค้าจะทำธุรกรรมผ่าน Airpay อยู่แล้ว เพราะส่วนตัวเป็นทั้งแม่ค้าและลูกค้า ทุกอย่างผ่าน Airpay ตลอดค่ะ
ไม่มีเอเพย์ทำไงครับ
กรณีที่ถ้าช้อปปี้ยกเลิกเองละค่ะจะได้เงินคืนอย่างไร
อย่างหนูกดยืนยันไปแร้วหนูจะต้องทำยังไงคะหนุลืมเชคสินค้าก่อนค่ะ
ลองติดต่อร้านดูค่ะ
ขอคืนเงินแบบร้านค้ายังไม่ส่งของทำไงค่ะ
ตามค่ะ
ตามค่ะ
ดีจังคะใวมากของหนูแม่ค้าตอบแชทนะแต่ถามอย่างอื่นไปตอบอย่างอื่นเหนื่อยใจมากกก
ถ้าไม่มีวอเลตเค้าโอนเข้าบัญชีธนาคารให้ได้คับ
พี่คะแล้วเราต้องสมัครช้อปปี้เพย์ไหมคะ
ใช่ค่ะ กดเปิดใช้งาน shopeepay ในแอป Shopee ได้เลย
@@bojiya69 แล้วถ้าทางร้านให้เราทักไลน์ไปแล้วบอกว่าให้เราโอนค่าส่งกับค่ากล่องไปให้ละค่ะซึ่งคิดว่ามันไม่แฟร์เลยยังไงเราก็สั่งสินค้าใหม่ก็ต้องเสียใหม่หมดในช้อปปี้อยู่ดี
ของที่มาส่งไม่ใช่ของที่สั่งเก็บเงินปลายทางแล้วทำไงคะ
แล้วถ้าร้านค้าไม่กดคืนเงินให้เราละคะ
โอนเงินค่าสินค้าเกินขอคืนยังงัยค่ะ