ขั้นตอนการขอคืนเงิน ใน Shopee

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 17 พ.ย. 2024

ความคิดเห็น • 50

  • @เจษฏาสิงขรณ์-ล8ง
    @เจษฏาสิงขรณ์-ล8ง 2 ปีที่แล้ว

    คือกรณีที่ร้านค้าไม่ผิดแต่ขนส่ง ส่งผิดที่เราจะเรียกเงินคืนได้มั้ยครับ คือส่งก็ไม่โทรไม่อะไรเลย แล้วเอาไปส่งที่อื่นซึ่งเป็นที่ไหนไม่รู้ เค้าส่งหลักฐานมาให้เรามันไม่ใช่บ้านหรือที่ ที่เราต้องรับ คือผมต้องส่งหลักฐานให้เค้าเพิ่มมั้ยรึยังใง เพราะว่ามันไปส่งผิดที่

  • @NARA-cha
    @NARA-cha 3 ปีที่แล้ว +2

    คือทำเรื่องคืนเงินไม่คืนสินค้าและทางร้านกดยอมรับแต่แชทมาด่าเราว่า ไม่ยอมคืนสินค้าให้ ทั้งที่ในเงื่อนไขเราทำเรื่องไปแบบไม่คืนสินค้า เราผิดมั้ยคะ?

    • @alisanaphat718
      @alisanaphat718 3 ปีที่แล้ว

      ตามด้วยค่ะ

    • @tingtang2362
      @tingtang2362 3 ปีที่แล้ว +2

      ไม่ผิดหรอกคะ เพื่อเงื่อนไขช้อบปี้คือ คืนได้หรือไม่ต้องคืน เอาหลักฐานส่งยื่นให้กับฝ่ายข้อพิพาทเลยคะ จะมีเจ้าหน้าที่ มาตรวจสอบข้อมูลของเรากับร้านค้า

    • @tingtang2362
      @tingtang2362 3 ปีที่แล้ว +2

      ด่าเราก็แท๊ปข้อความที่ร้านค้าด่าด้วยยิ่งดีเลย จะทำให้ร้านนั้นเด้งจากช็อปปี้ได้ เพราะ ร้านค้าทำผิด

  • @farsfar9375
    @farsfar9375 3 ปีที่แล้ว +4

    ไม่ได้สมัคร wallet ไว้ จะคืนเงินช่องไหนได้บ้างคะ

  • @Pเสือ-d6j
    @Pเสือ-d6j 2 ปีที่แล้ว

    สั่งของไปและชำระเงินไปแล้วผ่านmobiebankingแต่ติดต่อร้านค้าไม่ได้สถานะร้านค้าขึ้น"ร้านค้านี้ถูกระงับหรือถูกลบ" ของเราแจ้งเตือนแค่ขั้นตอน "ที่ต้องจัดส่ง"ยังไม่ถึง"ที่ต้องได้รับ"เลยไม่สามารถไปกดขอคืนเงินได้ ต้องทำอย่างไรถึงจะได้เงินคืนครับ

  • @จิรศักดิ์เสือโคล่ง-ฟ2ต

    กดคืนเงินคืนสิ้นค้าเสร็จแล้ว รออย่างเดียวเลยใช้ไหมครับ ของผมร้านค้าไม่กดตอบรับเลย

  • @sonesone80
    @sonesone80 2 ปีที่แล้ว

    กรณีสินค้าไม่มีจะขอคืนเงินอย่างไร

  • @aruneemana9020
    @aruneemana9020 3 ปีที่แล้ว

    ไปส่งสินค้าคืนเเล้ว ทำไม่ทางไปรษณีย์ไม่ให้หลักฐานอะไรเลยเเล้วจะได้เงินคืนยังไงค่ะเงินเยอะมาก

  • @markbamfanclub7815
    @markbamfanclub7815 3 ปีที่แล้ว

    พี่ค่ะ คือของหนูหนูยังไม่ได้กดยอมรับสินค้า แล้ววันนี้พัสดุตีกลับ
    หนูจะไปรับเงินคืนแต่มันไม่ขึ้นให้แล้วคะ ควรทำยังไงดี

    • @bojiya69
      @bojiya69  3 ปีที่แล้ว +1

      ต้องติดต่อทางช้อปปี้ค่ะ​ ในแอปมีเมนู​ แชท​ สามารถทักไปถามพนงได้เลย

  • @rawisarachantharacha3128
    @rawisarachantharacha3128 3 ปีที่แล้ว +1

    แต่ถ้าในกรณีที่กดยืนยันไปแล้วแต่ของเสียต้องทำยังไงหรอคะ?

    • @bojiya69
      @bojiya69  3 ปีที่แล้ว

      ต้องแจ้งกับทาง shopeeค่ะ

  • @apple6597
    @apple6597 3 ปีที่แล้ว

    กรณีไม่ได้รับส่งค้าล่ะค่ะ กดคืนได้มั้ย ขนส่งค้างอยุ่0คัดแยกนาน4-5วัน จนคิดว่าของหายรึป่าว ไม่ยอมมาส่ง รอนานเกินแบบนี้คืนได้มั้ยค่ะ เพราะมีชำระไปแล้วเป็นโทรศัพท์

  • @SINGT-yw4bb
    @SINGT-yw4bb 4 ปีที่แล้ว

    ปันหาเกีดกับผมล่ะ ทำเรื่องส่งแล็วไปส่งของที่เคอรี่วันที 13 มาถึงวันนี้วันที 19 ของเดือนนี้ ล่ะไม่มีสัญญาณตอบรับกลับมา เสยดายเงีนเก็บมาเพื่อชื้เสยไปง่ายเกีน

  • @kookkaikhaoyai1582
    @kookkaikhaoyai1582 3 ปีที่แล้ว

    ไม่ขึ้นคืนเงินไม่คืนของเลยคะ

  • @florabluestar8578
    @florabluestar8578 3 ปีที่แล้ว

    ไม่มีปุ่ม "คืนเงินโดยไม่คืนสินค้า" ค่ะ มีใก้เลือกเเค่ปุ่มเดียว คำว่า "คืนเงินเเละคืนสินค้า" คือเราเเค่อยากได้เงินคืนเท่านั้น เนื่องจากได้รับของไม่ตรงตามที่สั่ง เเล้วก็ที่สั่งมีราคาสูงกว่าของที่ได้รับมา เลยอยากได้เงินส่วนที่เกินไปคืนค่ะ เเต่ไม่มีปุ่ม "คืนเงินโดยไม่คืนสินค้า" รู้สึกเหมือนถูกมัดมือชกไงไม่รู้

  • @supansaarthan3102
    @supansaarthan3102 3 ปีที่แล้ว

    ทำเรื่อง​ขอคืนเงินแต่ทางร้านไม่ตอบกลับอะไรเลยทำยังไงดีค่ะ

  • @pakkredgigolo1179
    @pakkredgigolo1179 4 ปีที่แล้ว

    แล้วถ้าเป็นเสื้อผ้าที่สั่งไปแล้วได้รับสินค้าสมบุรณ์ถุกต้องทุกอย่างแต่อยากเปลี่ยนเปนไซส์ให้เล็กลงได้มั้ยครับ (มันไหย่ดีกว่าที่คิดไว้เยอะ)

    • @bojiya69
      @bojiya69  4 ปีที่แล้ว +1

      ต้องลองคุยกับทางร้านนะคะ​ ถ้าร้านให้ก็เปลี่ยนได้ค่ะ

  • @tumna5029
    @tumna5029 3 ปีที่แล้ว +1

    หึหึ พึงโดนมาตะกี้ Thanks

  • @pompam_pp593
    @pompam_pp593 3 ปีที่แล้ว

    ถ้าเงินเข้า wallet แล้วเราสามารถโอนเงินเข้าบัญชีกลับคืนได้ไหมคะ

    • @bojiya69
      @bojiya69  3 ปีที่แล้ว

      ได้ค่ะ

  • @priyayamchom7471
    @priyayamchom7471 3 ปีที่แล้ว +1

    สั่งสินค้าไปแต่ไม่ส่งมาสะที (2อาทิตแล้ว) ไม่ใช่พรีออเดอร์นะคะ ยกเลิกคืนเงินยังไงคะ

  • @บุคคลสาบสูญ-ญ5ฦ
    @บุคคลสาบสูญ-ญ5ฦ 3 ปีที่แล้ว

    พี่ครับเวลากดคืนเงินคืนสินค้า แล้วเราต้องรอ delivery มารับ ของหรือต้องไปส่งเองครับ

    • @bojiya69
      @bojiya69  3 ปีที่แล้ว +1

      ต้องส่งคืนเองค่ะ​ ตกลงกับร้านก่อนว่าใครเป็นฝ่ายผิด ให้ออกค่าส่ง

  • @nalathapornsaengsak1017
    @nalathapornsaengsak1017 4 ปีที่แล้ว

    แล้วถ้าเป็นสินค้ากินได้100บาท เราจะไม่คืนของได้มั้ย

    • @bojiya69
      @bojiya69  4 ปีที่แล้ว

      ต้องดูเงื่อนไข หรือการตอบรับจากร้านค่ะ ถ้าเราเลือกไม่ส่งคืนแล้วทางร้านตอบรับ ก็ไม่ต้องคืนของค่ะ

  • @อิทธิกรแก่นรักษ์

    พี่คับผมโอนไปแล้วแต่มันขึ้นว่ายังไม่ได้ชำระเงิน ต้องทำไงคับ

    • @bojiya69
      @bojiya69  4 ปีที่แล้ว

      อันนี้ต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์นะคะ พนงจะเช็คข้อมูลให้ค่ะ

  • @aphiwatphirasorn9043
    @aphiwatphirasorn9043 4 ปีที่แล้ว

    เเต่ถ้าเก็บเงินปลายทางละครับจะเข้าเเอร์เพไหมครับ

    • @bojiya69
      @bojiya69  4 ปีที่แล้ว

      ยังไม่เคยลองนะคะ แต่โดยปกติ Shopee เค้าจะทำธุรกรรมผ่าน Airpay อยู่แล้ว เพราะส่วนตัวเป็นทั้งแม่ค้าและลูกค้า ทุกอย่างผ่าน Airpay ตลอดค่ะ

  • @เปรมชนันแดงวิจิตร

    ไม่มีเอเพย์ทำไงครับ

  • @jiranansuttisuwan4518
    @jiranansuttisuwan4518 4 ปีที่แล้ว

    กรณีที่ถ้าช้อปปี้ยกเลิกเองละค่ะจะได้เงินคืนอย่างไร

  • @พิมพ์มาดากระต่ายจันทร์

    อย่างหนูกดยืนยันไปแร้วหนูจะต้องทำยังไงคะหนุลืมเชคสินค้าก่อนค่ะ

    • @bojiya69
      @bojiya69  3 ปีที่แล้ว

      ลองติดต่อร้านดูค่ะ

  • @สุภาพรศิริรวง
    @สุภาพรศิริรวง 3 ปีที่แล้ว

    ขอคืนเงินแบบร้านค้ายังไม่ส่งของทำไงค่ะ

  • @รูไฮดาบินยา
    @รูไฮดาบินยา 3 ปีที่แล้ว

    ดีจังคะใวมากของหนูแม่ค้าตอบแชทนะแต่ถามอย่างอื่นไปตอบอย่างอื่นเหนื่อยใจมากกก

  • @fah7728
    @fah7728 3 ปีที่แล้ว

    ถ้าไม่มีวอเลตเค้าโอนเข้าบัญชีธนาคารให้ได้คับ

  • @สุวันนีหมื่นแผลง

    พี่คะแล้วเราต้องสมัครช้อปปี้เพย์ไหมคะ

    • @bojiya69
      @bojiya69  3 ปีที่แล้ว

      ใช่ค่ะ​ กดเปิดใช้งาน​ shopeepay​ ในแอป​ Shopee​ ได้เลย

    • @สุวันนีหมื่นแผลง
      @สุวันนีหมื่นแผลง 3 ปีที่แล้ว

      @@bojiya69 แล้วถ้าทางร้านให้เราทักไลน์ไปแล้วบอกว่าให้เราโอนค่าส่งกับค่ากล่องไปให้ละค่ะซึ่งคิดว่ามันไม่แฟร์เลยยังไงเราก็สั่งสินค้าใหม่ก็ต้องเสียใหม่หมดในช้อปปี้อยู่ดี

  • @ดวงฤทัยสุขประเสริฐ-ผ2ซ

    ของที่มาส่งไม่ใช่ของที่สั่งเก็บเงินปลายทางแล้วทำไงคะ

  • @7232ปีกนกทอง
    @7232ปีกนกทอง 2 ปีที่แล้ว

    แล้วถ้าร้านค้าไม่กดคืนเงินให้เราละคะ

  • @nad.i.y4493
    @nad.i.y4493 2 ปีที่แล้ว

    โอนเงินค่าสินค้าเกินขอคืนยังงัยค่ะ