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當超商店員,說實在真的很了不起,要學那麼多的東西,又要面對奧客
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我們座位區常常滿地上垃圾,因為設置在二樓,所以根本也不知道誰亂丟廁所更誇張,地毯還沾到大便,都不知道怎麼拉的可以拉到外面的地毯有帶小孩的家長也很多都沒有教養,應該要教育小孩把垃圾撿起來,但他們是放任小孩亂丟垃圾,吃冰棒還亂甩,整個地上都黏的明年要離職了,做了六年要解脫了,這工作越做越不高興,主要是公司也越來越誇張,要求甚高,薪水又沒漲...事情真多
@@asuka836 ......實在很離譜...祝福您越走越光明!
@@asuka836 辛苦了 曾經做過服務業完全能理解 真的很不能接受什麼顧客至上寵出一堆沒教養的客人 以為客人就是老大可以亂來因為有付錢
給正義勇為的女士按個讚。👍👏✌
這女士真的👍👍👍
這女生真的讚
很勇敢! 不讚不行!!
有時真的需要這種人,不然奧客真的會繼續囂張,因為沒人制止他這種錯誤行為!
重點是帶外食吧
觀念正確,超商真的不是服務業,是零售
雖然這影片是客人的問題,但其實零售業也是需要請店員接待客人,為客人“服務”銷售的商品以及項目,如果今天如果店員丟你在店內買的的東西,找你的錢也是用丟的,還是會想這個店員“服務”態度差勁,所以在另個層面上也算是服務業喔!總之,人都是要互相尊重,不管客人和店員都是一樣的。
@@aqunee_1 我已經說啦,是另一個層面,而且只要有買賣,幾乎都會扯到服務態度的問題,就算超商也一樣,就像我說的,如果某間店所有店員東西錢用丟的,又加上愛理不理,你如果是不得已,應該也不會想再去那家店買東西吧!所以如果說要說零售業跟服務扯不上關係,我個人覺得不完全是這樣。
@@aqunee_1 照你這樣說,那客人丟錢也是客人他個人行為,你怎麼就雙標了呢~這樣觀念會不會太扭曲了,今天店員不是販賣機,是人,你自己也贊同我說的,如果今天店員錢或東西用丟的,你也不會再去那間店,就代表此店員的”服務”不好,不是嗎?不是我觀念有差,是你自己不想承認而已。
@@銘銘-s9u 沒差阿 反正我們又不是吃服務,丟錢丟臉也不會是我們問題,丟臉都是你們這群自以為花錢是老大把超商當小弟當大爺的人,也許哪一天你也會像愛馬仕姐出現在上面也說不定,到時候我再來看你會怎麼說。
@@吳鈞-c5j 不管是哪種人丟錢本身就是不禮貌的事,怎麼會說沒差這種不負責任的話呢~你這樣想,不就跟奧客的心態一樣,也沒多同理心對待人呢~
一看就知道是被台灣服務業寵壞的客人,第一視頻的正義女客給妳大大的讚,也真是辛苦便利商店的店員,每天都會遇到奇怪的客人,心理壓力很大🥺
腦子壞掉的人怎樣都是壞的
真的很丟臉啊!希望不是自己的家人!店員的服務都被認為是應該的!超商服務太好才會培養出那麼多奧客!!
跟你說吧!世上的任何人,事,物沒有所謂的應不應該!只有願不願意,信不信,接受不接受,要或不要。沒有任何人事物,都應該服務於你,而你確不用服務回饋他人!這已經是明顯的道德敗壞了!
帶外食來佔便宜還想叫店員收 真她X的 !
只有結帳而已被你誇成這樣…『歡迎光臨!』太好聽吧!
這個正義女生太棒了👏👏👏
你去吃麥當勞垃圾也是要自己丟啊,去便利商店換錢店家願意換給你只是想體諒你才願意給你方便,但請不要把人家體諒你的人情味當作是應該的。
便利商店不是餐廳,但麥當勞仍然是餐廳,台灣的麥當勞要自已收,但國外可不來這套,別把這當成理所當然。
@@meidoku 國外的麥當勞確實是這樣 我又不是不知道 每個國家的文化差異不一樣 在國外我當然不可能把自己在國內的文化和行為套用在他國的身上。
我看過一堆人東西吃一吃,都直接放在桌上不拿去丟,真的很沒水準⋯我不敢說我自己多好,但起碼該有的禮儀,我一定有,因為我很愛面子,面子是自己給自己的⋯😤😤😤
@@meidoku 我在國外吃麥當勞也一直是自己收拾的。畢竟我沒給小費。給了小費我就安讓他們收拾。
@@meidoku 除非沒設自行回收區不然自己收一下自己弄亂的桌子有那麼難嗎?有手有腳的作個小事而已,還是覺得當個全靠人的廢物比較有優越感呢?那種吃了就走不收拾不叫奧客也就是個懶人廢物點心而已
因為便利商店讓客人太便利了,所以客人以為自己什麼都對,還曾經遇到去7-11有位婦人從廁所出來說「你們廁所都洗不乾淨,要用什麼刷子什麼清潔劑才洗的乾淨,然後要邀功,想要一杯免費的冰美式⋯⋯太扯了我笑到忘記把婦人長像拍出來⋯⋯
真的我都會先搜尋店內的垃圾桶在哪真找不到就把垃圾帶走店家提供冷氣跟座位區以及方便已經要大感恩了感謝超商跟服務人員
丟垃圾這件事我會問店員能否幫忙丟,不能我也不強求,自己帶走帶回家丟就是了。換錢那個真她媽神經病,新錢?要多新?怎樣才叫新?阿影印那個,不會印就讓店員幫忙印,自己印錯多付十幾二十幾塊還不開心了?這些奧客真的是...
@@user-po1lt3ln3x 這樣好好問通常都會幫忙,明明很好解決,不懂他們幹嘛這樣搞= =
@@piepinkie3880 就無法理解啊,跟問路一樣,不知道路怎麼走,問一下大概率都會跟你說。阿別人不告訴你也是本分,自己查一下地圖又不難。
有些店會直接說「放著就好」因為他們店在進筒要先分類整理,你自己丟反而讓增加他們的困擾
這就是我做了服務業10幾年之後不想繼續做的原因.....一堆以為自己付錢了就是老大、服務你就是應該的態度,好脾氣真的都會被磨掉....
辛苦了
太多這樣子的人,以為有錢就可以凌駕其他人 ..真的是見鬼了。有病心態
辛苦了!
@@tammychung9388 這種自認有錢就是大爺的我們作服務餐飲都有一套可以對付,比如有人就愛插隊,那我們就會在輪到他時請下一位結帳購物,表明老子就是不愛賺你錢你又能如何
十年前的便利商店員工跟十年後的真的差很多,十年前的客人個個大方溫柔善良體諒,雖說還是有少數是奧客,但沒有十年後的那麼多,十年後一百個客人裡面可能85個都是奧客...。
這個男生可能吃不起餐廳,第一次碰便利商店,重點打馬賽克也覺得是年輕人欸......要不要先自己出來承認道歉😂
跟我想的一樣哈哈
他連便利商店也吃不起啊,他是自己帶外食內用耶,更厚臉皮😅!進來內用沒消費還好意思叫人家幫他丟垃圾🙄?還這種態度質疑店員😒?沒理還氣壯😓!
@@smilenow5927 所以他不可能道歉
自己吃的自己收....長那麼大還不知道這種道理?大家都是出來辛苦賺錢的,沒必要為難別人!
在家就不会收的~出門就別指望了
這個客人真的太狠了,他怎麼忍心把一部分的自己留在原地呢😢😢不要自爆自棄啊😢
自己是全家店員,真心覺得澳洲客人真的愈來愈多!
辛苦了...🙏(#阿周)
不論是服務業還是餐飲業澳洲客人超級多
@@扭動的皮卡丘 奧客求遠不知道自己是奧客,夠好笑把便利商店當成了餐廳或銀行到底是多沒知識多腦殘
請不要用澳字…這樣的東西不配加那三點水會污辱到它…
建議店員直接開罵很多人欠教育
受不了這些老人自己以為是老闆就了不起...服務業不是這樣給你糟蹋的
希望她能說出她開哪間店,我也想去換新鈔....
這明明是年輕人😏老人會穿這樣
是年輕人吧
@@好棒棒-q7u 心智老人
拜托別無緣無故攻擊老人,老人不是這樣給你糟蹋的
很多消費者都自以為超商是服務業 要以客為尊,但麻煩搞清楚我們是零售業!!,今日超商這麼多元方便,是想給來消費的客人可以方便購物,但也不要當理所當然但超商店員真的很累…基本店員薪水又少不到3萬要結帳 、補貨、訂貨、換檔 、泡咖啡茶飲、銀行換錢、顧客的任何疑問都要知曉你覺得我們是可以讓你們這些自以為的顧客糟蹋的嗎!如果可以請多跟店員說一聲謝謝吧!我們會非常的開心:)
現在沒品的人實在太多了,很多不認識謝謝、麻煩、請問
@@lorettakiki 便利店的人也很辛苦的,但很多也很有人情味,比如我常去的便利店,因為去久了他們都知道我去大多是買個拿鐡就走了所以有空時遠遠看到我要走送去就先幫我把拿鐵弄好了只要結帳就好不用再等
@@方文傑 大家都互相多體諒,生活都會舒適很多,只能要求自己人模人樣,別當鬼怪😌😏
@@lorettakiki 是阿你如何對人,人家就會如何對你,我去便利店也都客客氣氣的,買完說聲謝謝,再見也常有所以便利店的店員對我也都很客氣
當超商店員真像超人什麼都要做 還要面對無理的客人就算是以前的雜貨店也沒這麼忙吧呼籲超商業者多給底薪或一些獎金之類的做越多領越少...這樣社會會失衡的
白爛,還以為是買商店裡面的東西吃,原來還是自帶外食。素質真高,吃一吃還留給店員整理。
還好意思大聲
我光是把外食垃圾丟便利商店都會覺得不好意思了 那個人怎麼沒有羞恥心
他還説收拾餐後垃圾本來就是超商店員的責任,遇到這種人真的無語了
好觀察入微,那個客人真是的…
服務業真的很心苦!!有時候都很想直接罵客人但客人又都很玻璃 所以也罵不得然後他們就越來越囂張了😂
知福.惜福.不要過的順遂.就把順遂當成是應該的.這樣會敗壞自己的福氣.
第一個影片中的正義女客人👍雖然我不認識你🤗但我祝你平安健康🧧
這就是為什麼我做711十年之後離開711也五年了,以前奧客還沒那麼多,現在越來越多,我們是讓客人方便,並不是讓客人隨便,超商員工也是人請平等對待,沒有收服務費還要被糟蹋,餐廳有收服務費為什麼不敢去餐廳鬧?是怕內場拿菜刀趕人嗎?便利商店也能拿熱狗夾趕客人阿。
我也覺得很怪為何專挑超商店員欺負?很單純的零售業而已 提供額外服務了 為何越來越囂張的各種奇怪行徑?是什麼心態?真的有錢人會找店員出氣嗎?
超商被奧客當成餐廳、銀行,真是無言。
這種水準也敢對店員大小聲,丟臉死了!還好我身邊朋友目前沒這種人,不然我一定不會跟他一起出去,我的臉皮沒他的厚……🙄🙄🙄
便利商店的薪水就那一點,在便利商店是會消費多少?某些人別到哪都以為自己在王品˙˙˙˙當顧客要有顧客的水準!
垃圾客人 很多 但暖心的還是有正義好客人
我替當事人向大家抱歉~他是我小時候住隔壁的鄰居~小時候因為無照騎車出門被大卡車撞到~當時差點命危~還好救了回來~醫生說之後會有後遺症~症狀就是三不五時會逃出家門做些怪異舉動他家的人為了照顧他也都辭掉工作一心一意的居家照顧~沒想到他還是跑了出來~因為他太久沒接觸社會第一次進到便利商店可能誤以為是餐廳~還請大家多海涵
你是說真的還是假的啊?
哈哈哈~那位到超商換新錢的也是你的鄰居嗎?超商變成銀行了!
@@孫小四 我猜是假的
哈哈,你對鄰居怨念很深喔。
真的假的,假的你也很可愛~一點都不教條
垃圾不丟垃圾
所以很多垃圾是不解垃圾處理方式。
我去便利商店都會把自己吃的東西完拿去垃圾桶丟掉,就算沒有垃圾桶也會請店員幫忙處理或是去餐廳吃完的餐具幫忙收好,方便店員處理。我不喜歡出門花錢就是當大爺的心態,感覺很丟臉
不是作服務業就該s好嗎!人家還有很多工作在忙!行行好,人家也是父母生的
超商是零售不是服務
女生你太讚了👍
這種沒水準的超商是購物,不是換錢地方,銀行郵局可以換,到便利商店換錢,知道自己理虧就要低聲下氣,如果急需要溫和委婉的請求幫忙,不能把自己當大老闆這樣要求,真是沒教養!
好讚的客人 幫忙說話
我覺得最可恥是客服,不要臉是公司,要是能分辨是非也不會賣命的員工,被無理取鬧的人欺負,枉死的瘋了刺死, 都是那無良的公司造成。簡直就是 喪盡天良 助紂為孽領頭的公司,成天搞一堆業務,但人力不足,越搞越 變本加厲 給鳥薪水,員工賠錢是常態,收帳單包裹,爛企業,跟自己私的客人,只為了自己利益,不管員工死活, 糟蹋員工一樣該死!
這詞意表達很差,一句話,你的主詞呢?你覺得唸起來通順嗎?詞意表達都有問題……
@@命運十字路 谷歌翻譯 哈
???
台灣超級多人 都覺得自己消費 就應該被服務達到自己想要的 刁到不行🙄🙄🙄🙄換錢是便利商店的義務嗎?商店店員應該幫你收垃圾嗎?自己操作機器錯誤 不願意付錢⋯請問紙你沒用嗎 !那個紙別人還能列印嗎!太多這種人了 什麼邏輯 付錢就最大?將心比心 希望他們以後小孩或者家人不會從事服務他人的工作
我想請店員幫我丟垃圾我都會問,不然就是問垃圾桶在哪便利商店,顧名思義是便利的商店,但不是自己家,垃圾要自己帶走也是合情合理,店員幫忙丟是給方便不是他的義務。
還有不付錢也把自己當老大
影印機器沒問題,印錯了是操作的人的問題,操作錯誤指令錯誤印出來就是錯的
覺得可能會印錯浪費錢的,可以請店員幫忙印,相信即使他幫你印錯也不會收你多餘的錢
@@SHEUCHORNGREN 店員幫我印錯還是收錢了,當時想說也沒多少錢
很正常~有什麼樣的家長就會教育出什麼樣的年輕人!
不見得~还有家里有教~但是不受教的一群…
不一定,很多小孩自己就是垃圾
大多服務業只是給大家方便才做的服務也不收費。所以別當額外的服務是理所當然的。尊重他人,你也會受到相應的尊重。也請好好珍惜這方面的文化,台灣式的溫暖,不是什麼地方都能看見。
這種客人就是欠罵的
謝謝拍攝者
這些人真的很丟臉....辛苦各位便利商店店員了
超商店員真的是台灣極限職業....我去超商結完帳都會跟店員說聲辛苦了
支持這位女士。 勇敢發聲! 讚讚👍
攝影的女生真的帥到不行!!!!
攝影的不一定是講話的女性,但是講話的女性真的讚!!
超商店員好辛苦喔!還要面對這樣的顧客在這裡向那些店員說聲,辛苦了!
我真心覺得這些奧客真的很沒素質欸,由其是第二個,簡直沒(我選擇沉默)唉…店家店員怎麼都這麼可憐,除了幫忙結帳還要處理那些奧客
歹年冬,厚瘋人
這小姐說的好
水喔!小姐給你按讚
連吃的東西都不是在便利商店買的,居然有這種臉皮讓便利商店店員幫忙收拾。那他在家裡上完廁所是不是要讓他媽幫他擦屁股???
人若知恥還有救無恥的話就gg啦
正義女👍👍👍👏🏻👏🏻👏🏻
有錢買東西可以那麼不準重店員只是來上班下班也是消費者不要認為有錢可以糟蹋人
真的是以自我為中心的人。
這人肉搜到了嗎?這種咖必需給大家認識到底什麼偏差的觀念才能有這種下四腫的行為
就看準別人服務業而已~才能這樣子囂張!你們不要在便利商店要服務呀!妳才買多少東西笑死!
我必須糾正一下,超商不是服務業
@@吳鈞-c5j 超商不是服務業,但店員還是要”服務”客人喔~
@@銘銘-s9u 只是包含服務沒說一定要服務,他們也沒收服務費阿
@@吳鈞-c5j 沒有一定要服務?難道要客人自己進櫃檯結帳?
沒有一定要服務你,你也不是什麼人在那裝什麼,結完帳我們就是不相干的陌生人
讚爆欸正義降臨
太自由了
很棒的正義女俠士
為什麼要打馬賽克,這年頭正義的人也很危險,很怕這種心裡扭曲的人會在外面埋伏欸😅😅😅
怎麼那么多的奧客?不需要幫那些奧客打馬賽克吧!
超商應該要有權利拒絕販售物品給客人 也可拒絕更換零錢或直接把這些奧客列黑名單 禁止入內.消費.使用任何物品超商只是給人民帶來便利的零售業 不是服務業員工沒必要對客人低聲下氣 一樣都是人一樣都會死人與人之間要的是尊重.同理心遇到這些不懂尊重的奧客請找一隻豬來幫他結帳 都是同類混吃等死 同樣需要別人特別照顧 像個太上皇似的 卻比豬還沒用員工通用的說法:[我們沒有這項服務] 適用各種奧客設立一個台灣超商日 直接全台停止營業拉下鐵門休息3天 看這些人還知不知道要珍惜
常說奧客變多……應該不是.是以前就有只不過以前錄像沒這麼方便.沒錄像常常是各說各話.現在方便了.到底是誰的問題影片一出就很明白了
正解
台灣最美的風景
我也覺得很奇怪我開公車明明是運輸業卻搞成服務業,整天幫別人清垃圾,不按鈴硬要下車跟他說只能下站下,就罵我家人這種爛人真的越來越多。
正義女讚啦!!
等妳是這間商店的老闆再來說啦!要新錢銀行很多
唉 日子都過得太爽了 好好珍惜每一天得之坦然,失之泰然,隨性而往,隨遇而安,一切隨緣,是最豁達而明智的人生態度。
互相尊重很難嗎?
都是那句錯誤、過時的「顧客永遠是對的」惹的禍。商家與顧客本就是一種平等、對等的交易關係。
丟不丟臉啊
阿彌陀佛🙏😑‼️
便利商店每天都要遇到這些妖魔鬼怪的,真是辛苦了....
如果他是買店裡吃就算了 買外食來這邊內用還不自己丟
真是厚臉皮 !
丟臉,一群帶外食的跑去便利商店沒關係,但是在裡面鬧真丟臉。
現在的人,寧可去欺負超商員工,也不肯面對自己的無知與無能,悲哀!
我做過超商.真的很辛苦.若店員苦著臉.請體諒一下.錢少事多工作繁.
服務業難為辛苦了!
現在這種沒素質的好多
中氣十足的正義之聲,反觀找碴哥跟蚊子叫一樣
現在的人把店員當做服務生嗎?傻眼🙄請吃完整理乾淨,給下一位用餐才方便,不要造成別人的困擾,店員已經很辛苦了,他不是八隻手在處理事情....
便利商店不是銀行或郵局,換錢請…
正義女客太棒了
嗯...生活中真的很多奧客;但我要先說,有的時候真要看事情。像是有一次我去Famiport使用印表機要印國稅局的PDF格式繳費單,但它印出來的條碼似乎都被加粗了,所以櫃台人員都刷不出條碼;當時是有三個店員的時段,分別都說印太黑了幫我調整且印了一下,結果都不行;最後說是國稅局的條碼太粗了,導致刷不到。我繳了店員代操作印出總共快10張,將近30元的費用後離開,沒有成功繳稅心情已經有點不好;想說換一家小7看看。結果一次就刷條碼成功;我帶著繳費單和列印出來的文件回到原先的全家,並告訴店員說這顯然比較像是貴店的印表機有一些狀況,可能有被設定到條碼要自動加粗的功能?全家店員只是呃了一聲說:好喔!..然後就沒有然後了。那被店員操作列印的錢呢?我沒有去要回來,只是說請你們向印表機商反映一下,看是不是有什麼設定上的異常,怕下一個操作的客人也是一樣。然後得到一句:好喔!(然後就又沒有然後了)。整個過程就單純只是不希望下一個繳費的人會遇到這樣的問題,所以向店員反映,語氣上也是好聲好氣地說;只是有時候真的某些店員,真的不太會給正面的回應。最後只是希望真的有去反映或是請客人直接到對面的小7。
破財的一天,惜惜!
噁心人也太多了
真心認為各家超商應該聘請更新人 最好身材壯碩刺滿身的,當超商的客服
客服都接電話的不會到現場,你是不是根本不知道客服怎麼運作的?
還好老闆說我年紀太大退役了,不然真的不會做上這份工作(沒刺青)。
只要做過量販業或超商 都會提早對社會人性失望... 好像欠客人一樣店長也不挺跟你說受委屈了我也遇過插隊不幫他結帳結果被他丟商品在身上無奈~
欺善怕惡
穿得人模人樣~原來~~~跟他沒丟掉的東西是同類~
現在人那麼自卑嗎?講不得嗎?被人講就見笑轉生氣哦!做錯事就是要被糾正才不會一錯在錯。你家人沒把你教好,只好讓社會人來教育你
這種奧客不要給他打馬賽克啦!丟臉
人品啊⋯⋯
沒水準的人很多,是否教育失敗,還是人格失敗,還是都很失敗?
現在最辛苦的工作之一,便利商店店員,什麼都要會,什麼都要忍,錢不多….希望去便利商店的人能幫一下店員就幫。
說真的我們台灣的水準真的越來越高了,高於全球台灣ON1,,,,,,唉
思路清晰 全部重點 沒半句廢話~
奧客真的很多而且非常自私
沒水準的傢伙,女方正義發言應該要大力表揚
這跟台灣人對喇叭過敏一樣的感覺,稍微被提醒一下就覺得對方不給面子存心讓自己難堪!!偶一定要討回公道啦~~~~
千錯萬錯都是別人的錯
攝影機應該朝正面放在網路上 私人地方奧客就趕出去 維護工作者的尊嚴 不要慣壞這些奧客
怎這麼多一堆奇奇怪怪的人,真是丟人現眼
當超商店員,說實在真的很了不起,要學那麼多的東西,又要面對奧客
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我們座位區常常滿地上垃圾,因為設置在二樓,所以根本也不知道誰亂丟
廁所更誇張,地毯還沾到大便,都不知道怎麼拉的可以拉到外面的地毯
有帶小孩的家長也很多都沒有教養,應該要教育小孩把垃圾撿起來,但他們是放任小孩亂丟垃圾,吃冰棒還亂甩,整個地上都黏的
明年要離職了,做了六年要解脫了,這工作越做越不高興,主要是公司也越來越誇張,要求甚高,薪水又沒漲...事情真多
@@asuka836 ......實在很離譜...祝福您越走越光明!
@@asuka836 辛苦了 曾經做過服務業完全能理解 真的很不能接受什麼顧客至上寵出一堆沒教養的客人 以為客人就是老大可以亂來因為有付錢
給正義勇為的女士按個讚。👍👏✌
這女士真的👍👍👍
這女生真的讚
很勇敢! 不讚不行!!
有時真的需要這種人,不然奧客真的會繼續囂張,因為沒人制止他這種錯誤行為!
重點是帶外食吧
觀念正確,超商真的不是服務業,是零售
雖然這影片是客人的問題,但其實零售業也是需要請店員接待客人,為客人“服務”銷售的商品以及項目,如果今天如果店員丟你在店內買的的東西,找你的錢也是用丟的,還是會想這個店員“服務”態度差勁,所以在另個層面上也算是服務業喔!總之,人都是要互相尊重,不管客人和店員都是一樣的。
@@aqunee_1 我已經說啦,是另一個層面,而且只要有買賣,幾乎都會扯到服務態度的問題,就算超商也一樣,就像我說的,如果某間店所有店員東西錢用丟的,又加上愛理不理,你如果是不得已,應該也不會想再去那家店買東西吧!所以如果說要說零售業跟服務扯不上關係,我個人覺得不完全是這樣。
@@aqunee_1 照你這樣說,那客人丟錢也是客人他個人行為,你怎麼就雙標了呢~這樣觀念會不會太扭曲了,今天店員不是販賣機,是人,你自己也贊同我說的,如果今天店員錢或東西用丟的,你也不會再去那間店,就代表此店員的”服務”不好,不是嗎?不是我觀念有差,是你自己不想承認而已。
@@銘銘-s9u 沒差阿 反正我們又不是吃服務,丟錢丟臉也不會是我們問題,丟臉都是你們這群自以為花錢是老大把超商當小弟當大爺的人,也許哪一天你也會像愛馬仕姐出現在上面也說不定,到時候我再來看你會怎麼說。
@@吳鈞-c5j 不管是哪種人丟錢本身就是不禮貌的事,怎麼會說沒差這種不負責任的話呢~你這樣想,不就跟奧客的心態一樣,也沒多同理心對待人呢~
一看就知道是被台灣服務業寵壞的客人,第一視頻的正義女客給妳大大的讚,也真是辛苦便利商店的店員,每天都會遇到奇怪的客人,心理壓力很大🥺
腦子壞掉的人怎樣都是壞的
真的很丟臉啊!希望不是自己的家人!店員的服務都被認為是應該的!超商服務太好才會培養出那麼多奧客!!
跟你說吧!世上的任何人,事,物沒有所謂的應不應該!
只有願不願意,信不信,接受不接受,要或不要。
沒有任何人事物,都應該服務於你,而你確不用服務回饋他人!
這已經是明顯的道德敗壞了!
帶外食來佔便宜還想叫店員收 真她X的 !
只有結帳而已被你誇成這樣…『歡迎光臨!』太好聽吧!
這個正義女生太棒了👏👏👏
你去吃麥當勞垃圾也是要自己丟啊,去便利商店換錢店家願意換給你只是想體諒你才願意給你方便,但請不要把人家體諒你的人情味當作是應該的。
便利商店不是餐廳,但麥當勞仍然是餐廳,台灣的麥當勞要自已收,但國外可不來這套,別把這當成理所當然。
@@meidoku
國外的麥當勞確實是這樣 我又不是不知道 每個國家的文化差異不一樣 在國外我當然不可能把自己在國內的文化和行為套用在他國的身上。
我看過一堆人東西吃一吃,都直接放在桌上不拿去丟,真的很沒水準⋯
我不敢說我自己多好,但起碼該有的禮儀,我一定有,因為我很愛面子,面子是自己給自己的⋯😤😤😤
@@meidoku 我在國外吃麥當勞也一直是自己收拾的。畢竟我沒給小費。給了小費我就安讓他們收拾。
@@meidoku 除非沒設自行回收區不然自己收一下自己弄亂的桌子有那麼難嗎?有手有腳的作個小事而已,還是覺得當個全靠人的廢物比較有優越感呢?那種吃了就走不收拾不叫奧客也就是個懶人廢物點心而已
因為便利商店讓客人太便利了,所以客人以為自己什麼都對,還曾經遇到去7-11有位婦人從廁所出來說「你們廁所都洗不乾淨,要用什麼刷子什麼清潔劑才洗的乾淨,然後要邀功,想要一杯免費的冰美式⋯⋯太扯了我笑到忘記把婦人長像拍出來⋯⋯
真的
我都會先搜尋店內的垃圾桶在哪
真找不到就把垃圾帶走
店家提供冷氣跟座位區以及方便
已經要大感恩了
感謝超商跟服務人員
丟垃圾這件事我會問店員能否幫忙丟,不能我也不強求,自己帶走帶回家丟就是了。
換錢那個真她媽神經病,新錢?要多新?怎樣才叫新?
阿影印那個,不會印就讓店員幫忙印,自己印錯多付十幾二十幾塊還不開心了?
這些奧客真的是...
@@user-po1lt3ln3x 這樣好好問通常都會幫忙,明明很好解決,不懂他們幹嘛這樣搞= =
@@piepinkie3880 就無法理解啊,跟問路一樣,不知道路怎麼走,問一下大概率都會跟你說。阿別人不告訴你也是本分,自己查一下地圖又不難。
有些店會直接說「放著就好」
因為他們店在進筒要先分類整理,你自己丟反而讓增加他們的困擾
這就是我做了服務業10幾年之後不想繼續做的原因.....一堆以為自己付錢了就是老大、服務你就是應該的態度,好脾氣真的都會被磨掉....
辛苦了
太多這樣子的人,以為有錢就可以凌駕其他人 ..真的是見鬼了。有病心態
辛苦了!
@@tammychung9388 這種自認有錢就是大爺的我們作服務餐飲都有一套可以對付,比如有人就愛插隊,那我們就會在輪到他時請下一位結帳購物,表明老子就是不愛賺你錢你又能如何
十年前的便利商店員工跟十年後的真的差很多,十年前的客人個個大方溫柔善良體諒,雖說還是有少數是奧客,但沒有十年後的那麼多,十年後一百個客人裡面可能85個都是奧客...。
這個男生可能吃不起餐廳,第一次碰便利商店,重點打馬賽克也覺得是年輕人欸......要不要先自己出來承認道歉😂
跟我想的一樣哈哈
他連便利商店也吃不起啊,他是自己帶外食內用耶,更厚臉皮😅!進來內用沒消費還好意思叫人家幫他丟垃圾🙄?還這種態度質疑店員😒?沒理還氣壯😓!
@@smilenow5927 所以他不可能道歉
自己吃的自己收....長那麼大還不知道這種道理?大家都是出來辛苦賺錢的,沒必要為難別人!
在家就不会收的~出門就別指望了
這個客人真的太狠了,他怎麼忍心把一部分的自己留在原地呢😢😢不要自爆自棄啊😢
自己是全家店員,真心覺得澳洲客人真的愈來愈多!
辛苦了...🙏(#阿周)
不論是服務業還是餐飲業澳洲客人超級多
@@扭動的皮卡丘 奧客求遠不知道自己是奧客,夠好笑把便利商店當成了餐廳或銀行到底是多沒知識多腦殘
請不要用澳字…這樣的東西不配加那三點水會污辱到它…
建議店員直接開罵
很多人欠教育
受不了這些老人自己以為是老闆就了不起...
服務業不是這樣給你糟蹋的
希望她能說出她開哪間店,我也想去換新鈔....
這明明是年輕人😏老人會穿這樣
是年輕人吧
@@好棒棒-q7u 心智老人
拜托別無緣無故攻擊老人,老人不是這樣給你糟蹋的
很多消費者都自以為超商是服務業 要以客為尊,但麻煩搞清楚我們是零售業!!,今日超商這麼多元方便,是想給來消費的客人可以方便購物,但也不要當理所當然但超商店員真的很累…基本店員薪水又少不到3萬
要結帳 、補貨、訂貨、換檔 、泡咖啡茶飲、銀行換錢、顧客的任何疑問都要知曉
你覺得我們是可以讓你們這些自以為的顧客糟蹋的嗎!如果可以請多跟店員說一聲謝謝吧!我們會非常的開心:)
現在沒品的人實在太多了,很多不認識謝謝、麻煩、請問
@@lorettakiki 便利店的人也很辛苦的,但很多也很有人情味,比如我常去的便利店,因為去久了他們都知道我去大多是買個拿鐡就走了所以有空時遠遠看到我要走送去就先幫我把拿鐵弄好了只要結帳就好不用再等
@@方文傑 大家都互相多體諒,生活都會舒適很多,只能要求自己人模人樣,別當鬼怪😌😏
@@lorettakiki 是阿你如何對人,人家就會如何對你,我去便利店也都客客氣氣的,買完說聲謝謝,再見也常有所以便利店的店員對我也都很客氣
當超商店員真像超人
什麼都要做 還要面對無理的客人
就算是以前的雜貨店也沒這麼忙吧
呼籲超商業者多給底薪或一些獎金之類的
做越多領越少...這樣社會會失衡的
白爛,還以為是買商店裡面的東西吃,原來還是自帶外食。素質真高,吃一吃還留給店員整理。
還好意思大聲
我光是把外食垃圾丟便利商店都會覺得不好意思了 那個人怎麼沒有羞恥心
他還説收拾餐後垃圾本來就是超商店員的責任,遇到這種人真的無語了
好觀察入微,那個客人真是的…
服務業真的很心苦!!
有時候都很想直接罵客人
但客人又都很玻璃 所以也罵不得
然後他們就越來越囂張了😂
知福.惜福.
不要過的順遂.
就把順遂當成是應該的.
這樣會敗壞自己的福氣.
第一個影片中的正義女客人👍雖然我不認識你🤗但我祝你平安健康🧧
這就是為什麼我做711十年之後離開711也五年了,以前奧客還沒那麼多,現在越來越多,我們是讓客人方便,並不是讓客人隨便,超商員工也是人請平等對待,沒有收服務費還要被糟蹋,餐廳有收服務費為什麼不敢去餐廳鬧?是怕內場拿菜刀趕人嗎?便利商店也能拿熱狗夾趕客人阿。
我也覺得很怪
為何專挑超商店員欺負?
很單純的零售業而已 提供額外服務了
為何越來越囂張的各種奇怪行徑?是什麼心態?
真的有錢人會找店員出氣嗎?
超商被奧客當成餐廳、銀行,真是無言。
這種水準也敢對店員大小聲,丟臉死了!還好我身邊朋友目前沒這種人,不然我一定不會跟他一起出去,我的臉皮沒他的厚……🙄🙄🙄
便利商店的薪水就那一點,在便利商店是會消費多少?某些人別到哪都以為自己在王品˙˙˙˙當顧客要有顧客的水準!
垃圾客人 很多 但暖心的還是有正義好客人
我替當事人向大家抱歉~他是我小時候住隔壁的鄰居~
小時候因為無照騎車出門被大卡車撞到~當時差點命危~還好救了回來~醫生說之後會有後遺症~症狀就是三不五時會逃出家門做些怪異舉動
他家的人為了照顧他也都辭掉工作一心一意的居家照顧~沒想到他還是跑了出來~因為他太久沒接觸社會
第一次進到便利商店可能誤以為是餐廳~還請大家多海涵
你是說真的還是假的啊?
哈哈哈~
那位到超商換新錢的也是你的鄰居嗎?超商變成銀行了!
@@孫小四 我猜是假的
哈哈,你對鄰居怨念很深喔。
真的假的,假的你也很可愛~一點都不教條
垃圾不丟垃圾
所以很多垃圾是不解垃圾處理方式。
我去便利商店都會把自己吃的東西完拿去垃圾桶丟掉,就算沒有垃圾桶也會請店員幫忙處理
或是去餐廳吃完的餐具幫忙收好,方便店員處理。
我不喜歡出門花錢就是當大爺的心態,感覺很丟臉
不是作服務業就該s好嗎!
人家還有很多工作在忙!
行行好,人家也是父母生的
超商是零售不是服務
女生你太讚了👍
這種沒水準的超商是購物,不是換錢地方,銀行郵局可以換,到便利商店換錢,知道自己理虧就要低聲下氣,如果急需要溫和委婉的請求幫忙,不能把自己當大老闆這樣要求,真是沒教養!
好讚的客人 幫忙說話
我覺得最可恥是客服,不要臉是公司,要是能分辨是非也不會賣命的員工,被無理取鬧的人欺負,枉死的瘋了刺死, 都是那無良的公司造成。簡直就是 喪盡天良 助紂為孽領頭的公司,成天搞一堆業務,但人力不足,越搞越 變本加厲 給鳥薪水,員工賠錢是常態,收帳單包裹,爛企業,跟自己私的客人,只為了自己利益,不管員工死活, 糟蹋員工一樣該死!
這詞意表達很差,一句話,你的主詞呢?你覺得唸起來通順嗎?詞意表達都有問題……
@@命運十字路 谷歌翻譯 哈
???
台灣超級多人 都覺得自己消費 就應該被服務
達到自己想要的 刁到不行🙄🙄🙄🙄
換錢是便利商店的義務嗎?
商店店員應該幫你收垃圾嗎?
自己操作機器錯誤 不願意付錢⋯
請問紙你沒用嗎 !那個紙別人還能列印嗎!
太多這種人了 什麼邏輯 付錢就最大?
將心比心
希望他們以後小孩或者家人不會從事服務他人的工作
我想請店員幫我丟垃圾我都會問,不然就是問垃圾桶在哪
便利商店,顧名思義是便利的商店,但不是自己家,垃圾要自己帶走也是合情合理,店員幫忙丟是給方便不是他的義務。
還有不付錢也把自己當老大
影印機器沒問題,印錯了是操作的人的問題,操作錯誤指令錯誤印出來就是錯的
覺得可能會印錯浪費錢的,可以請店員幫忙印,相信即使他幫你印錯也不會收你多餘的錢
@@SHEUCHORNGREN 店員幫我印錯還是收錢了,當時想說也沒多少錢
很正常~有什麼樣的家長就會教育出什麼樣的年輕人!
不見得~还有家里有教~但是不受教的一群…
不一定,很多小孩自己就是垃圾
大多服務業只是給大家方便才做的服務也不收費。所以別當額外的服務是理所當然的。
尊重他人,你也會受到相應的尊重。
也請好好珍惜這方面的文化,台灣式的溫暖,不是什麼地方都能看見。
這種客人就是欠罵的
謝謝拍攝者
這些人真的很丟臉....辛苦各位便利商店店員了
超商店員真的是台灣極限職業....我去超商結完帳都會跟店員說聲辛苦了
支持這位女士。 勇敢發聲! 讚讚👍
攝影的女生真的帥到不行!!!!
攝影的不一定是講話的女性,但是講話的女性真的讚!!
超商店員好辛苦喔!還要面對這樣的顧客
在這裡向那些店員說聲,辛苦了!
我真心覺得這些奧客真的很沒素質欸,由其是第二個,簡直沒(我選擇沉默)
唉…店家店員怎麼都這麼可憐,除了幫忙結帳還要處理那些奧客
歹年冬,厚瘋人
這小姐說的好
水喔!小姐給你按讚
連吃的東西都不是在便利商店買的,居然有這種臉皮讓便利商店店員幫忙收拾。那他在家裡上完廁所是不是要讓他媽幫他擦屁股???
人若知恥還有救
無恥的話就gg啦
正義女👍👍👍👏🏻👏🏻👏🏻
有錢買東西可以那麼不準重店員只是來上班下班也是消費者不要認為有錢可以糟蹋人
真的是以自我為中心的人。
這人肉搜到了嗎?這種咖必需給大家認識
到底什麼偏差的觀念才能有這種下四腫的行為
就看準別人服務業而已~才能這樣子囂張!你們不要在便利商店要服務呀!妳才買多少東西笑死!
我必須糾正一下,超商不是服務業
@@吳鈞-c5j 超商不是服務業,但店員還是要”服務”客人喔~
@@銘銘-s9u 只是包含服務沒說一定要服務,他們也沒收服務費阿
@@吳鈞-c5j 沒有一定要服務?難道要客人自己進櫃檯結帳?
沒有一定要服務你,你也不是什麼人在那裝什麼,結完帳我們就是不相干的陌生人
讚爆欸
正義降臨
太自由了
很棒的正義女俠士
為什麼要打馬賽克,這年頭正義的人也很危險,很怕這種心裡扭曲的人會在外面埋伏欸😅😅😅
怎麼那么多的奧客?不需要幫那些奧客打馬賽克吧!
超商應該要有權利拒絕販售物品給客人 也可拒絕更換零錢
或直接把這些奧客列黑名單 禁止入內.消費.使用任何物品
超商只是給人民帶來便利的零售業 不是服務業
員工沒必要對客人低聲下氣 一樣都是人一樣都會死
人與人之間要的是尊重.同理心
遇到這些不懂尊重的奧客請找一隻豬來幫他結帳 都是同類混吃等死
同樣需要別人特別照顧 像個太上皇似的 卻比豬還沒用
員工通用的說法:[我們沒有這項服務] 適用各種奧客
設立一個台灣超商日 直接全台停止營業拉下鐵門休息3天 看這些人還知不知道要珍惜
常說奧客變多……應該不是.是以前就有只不過以前錄像沒這麼方便.沒錄像常常是各說各話.現在方便了.到底是誰的問題影片一出就很明白了
正解
台灣最美的風景
我也覺得很奇怪我開公車明明是運輸業卻搞成服務業,整天幫別人清垃圾,不按鈴硬要下車跟他說只能下站下,就罵我家人這種爛人真的越來越多。
正義女讚啦!!
等妳是這間商店的老闆再來說啦!要新錢銀行很多
唉 日子都過得太爽了 好好珍惜每一天
得之坦然,失之泰然,
隨性而往,隨遇而安,
一切隨緣,是最豁達而明智的人生態度。
互相尊重很難嗎?
都是那句錯誤、過時的「顧客永遠是對的」惹的禍。
商家與顧客本就是一種平等、對等的交易關係。
丟不丟臉啊
阿彌陀佛🙏😑‼️
便利商店每天都要遇到這些妖魔鬼怪的,真是辛苦了....
如果他是買店裡吃就算了 買外食來這邊內用還不自己丟
真是厚臉皮 !
丟臉,一群帶外食的跑去便利商店沒關係,但是在裡面鬧真丟臉。
現在的人,寧可去欺負超商員工,也不肯面對自己的無知與無能,悲哀!
我做過超商.真的很辛苦.若店員苦著臉.請體諒一下.錢少事多工作繁.
服務業難為辛苦了!
現在這種沒素質的好多
中氣十足的正義之聲,反觀找碴哥跟蚊子叫一樣
現在的人把店員當做服務生嗎?
傻眼🙄
請吃完整理乾淨,給下一位用餐才方便,不要造成別人的困擾,店員已經很辛苦了,他不是八隻手在處理事情....
便利商店不是銀行或郵局,換錢請…
正義女客太棒了
嗯...生活中真的很多奧客;但我要先說,有的時候真要看事情。
像是有一次我去Famiport使用印表機要印國稅局的PDF格式繳費單,但它印出來的條碼似乎都被加粗了,所以櫃台人員都刷不出條碼;當時是有三個店員的時段,分別都說印太黑了幫我調整且印了一下,結果都不行;最後說是國稅局的條碼太粗了,導致刷不到。
我繳了店員代操作印出總共快10張,將近30元的費用後離開,沒有成功繳稅心情已經有點不好;想說換一家小7看看。結果一次就刷條碼成功;
我帶著繳費單和列印出來的文件回到原先的全家,並告訴店員說這顯然比較像是貴店的印表機有一些狀況,可能有被設定到條碼要自動加粗的功能?
全家店員只是呃了一聲說:好喔!..然後就沒有然後了。那被店員操作列印的錢呢?
我沒有去要回來,只是說請你們向印表機商反映一下,看是不是有什麼設定上的異常,怕下一個操作的客人也是一樣。然後得到一句:好喔!(然後就又沒有然後了)。
整個過程就單純只是不希望下一個繳費的人會遇到這樣的問題,所以向店員反映,語氣上也是好聲好氣地說;只是有時候真的某些店員,真的不太會給正面的回應。最後只是希望真的有去反映或是請客人直接到對面的小7。
破財的一天,惜惜!
噁心人也太多了
真心認為各家超商應該聘請更新人 最好身材壯碩刺滿身的,當超商的客服
客服都接電話的不會到現場,你是不是根本不知道客服怎麼運作的?
還好老闆說我年紀太大退役了,不然真的不會做上這份工作(沒刺青)。
只要做過量販業或超商 都會提早對社會人性失望...
好像欠客人一樣
店長也不挺
跟你說受委屈了
我也遇過插隊
不幫他結帳
結果被他丟商品在身上
無奈~
欺善怕惡
穿得人模人樣~原來~~~跟他沒丟掉的東西是同類~
現在人那麼自卑嗎?講不得嗎?被人講就見笑轉生氣哦!
做錯事就是要被糾正才不會一錯在錯。
你家人沒把你教好,只好讓社會人來教育你
這種奧客不要給他打馬賽克啦!丟臉
人品啊⋯⋯
沒水準的人很多,是否教育失敗,還是人格失敗,還是都很失敗?
現在最辛苦的工作之一,便利商店店員,什麼都要會,什麼都要忍,錢不多….希望去便利商店的人能幫一下店員就幫。
說真的我們台灣的水準真的越來越高了,高於全球台灣ON1,,,,,,唉
思路清晰 全部重點 沒半句廢話~
奧客真的很多而且非常自私
沒水準的傢伙,女方正義發言應該要大力表揚
這跟台灣人對喇叭過敏一樣的感覺,稍微被提醒一下就覺得對方不給面子存心讓自己難堪!!偶一定要討回公道啦~~~~
千錯萬錯都是別人的錯
攝影機應該朝正面放在網路上 私人地方奧客就趕出去 維護工作者的尊嚴 不要慣壞這些奧客
怎這麼多一堆奇奇怪怪的人,真是丟人現眼