O procedimento não pode baixar a tampa, segure por 10 segundos na posição quente, ela vai piscar laranja e verde , segure por 10 segundos, então volte o botão na posição desliga, tira da tomada e espere 5 minutos , depois é só encher o reservatório colocá-lo de volta e ligar na tomada, aí sim ela dá o rescet. Ela vai piscar o botão vermelho umas 10x até ficar verde. Pode usar normalmente.
parece que no Brasil não é necessário devido as caracteristicas da nossa agua www.reclameaqui.com.br/nescafe-dolce-gusto/cafeteira-lumio-com-luz-laranja_pTzZIhQ6c39USpqp/
3 ปีที่แล้ว +3
Oi Luiz, como vai? Não é necessário realizar o processo de descalcificação no Brasil, devido as características de nossa água.
A minha também faz isso, já fez duas vezes desde que a adquiri. Resolver rápido e tal, mas fiquei com uma dúvida: porque a cafeteira tem essa função? O que essa luz indica?
Olá, por gentileza me ajuda Fiz esse procedimento e ao voltar a alavanca o botão vermelho pisca intermitente e não liga mais a cafeteira, as barrinhas não ficam verdes mais e ela não liga!
2 ปีที่แล้ว
Olá, tudo bem? Por esse canal não consigo tratar o seu caso de forma privada, por questões de privacidades da plataforma. Para que eu possa entender melhor, peço que me contate através do inbox da minha página oficial do Facebook, digitando "Falar Com Atendente". Se preferir outra forma de contato, tenho outros canais de atendimento de segunda a sexta: Telefone 👉 0800 776 2233 Chat 👉 bit.ly/2ChatNDG E-mail 👉 atendimento.dolcegusto@nestle.com.br Formulário 👉 bit.ly/3cOyUIM Fico te aguardando! ;)
Diz que o descalcificante é útil apenas na Europa, no Brasil a forma de tratar água não exige o uso. Inclusive já usei descalcificante na minha e não resolveu, fazendo esse processo deu certo.
Bom vídeo. Mas poderia ser melhor, mais ilustrativo, mostrando a maquina inteira, mostrando o momento que tem colocar a peça que vem com a maquina. Acho que poderia ser mais explicativo. Tive dificuldade mas consegui
Fica laranja por causa de calcificação. Tem no manual. O processo é simples. Exatamente como no vídeo. Fiz pela primeira vez e deu certinho. Vai pausando o vídeo e fazendo.
Olá @Ana Carolina Basílio, tudo bem? Por esse canal não consigo tratar o seu caso de forma privada, por questões de privacidades da plataforma. Para que eu possa entender melhor, peço que me contate através do inbox da minha página oficial do Facebook, digitando "Falar Com Atendente". Se preferir outra forma de contato, tenho outros canais de atendimento de segunda a sexta: Telefone 👉 0800 776 2233 Chat 👉 bit.ly/2ChatNDG E-mail 👉 atendimento.dolcegusto@nestle.com.br Formulário 👉 bit.ly/3cOyUIM Fico te aguardando! ;)
Como vc tem que esperar as luzes desligar para realizar a ação, ela não sai água, por via das dúvidas coloquei uma caneca embaixo pra prevenir rsrsrsrsrs. Vc tem que ficar segurando um pouquinho até começar a piscar as luzes
@@pitukadicasemaisdicasdevia6107 sim, é com a máquina na tomada! aí tu espera ela desligar e faz o que diz ali no vídeo, move a alavanca e fica segurando... eu fiz com água dentro do reservatório, mas não sai água durante esse processo!
tiro da tomada por um min. daí faço o procedimento, mas ela faz o processo do café normal e volta a ficar laranja, fiz várias vezes e ela faz o café normal e volta de novo.
Vou tentar te ajudar Raiare. Eu fiz o seguinte enchi o reservatório, deixei ela na posição de nível máximo de água e coloquei aquela pecinha de plástico de limpeza que vem com a maquina. Com tudo isso feito eu desliguei a maquina na tomada e esperei 1 minuto. Liguei novamente e não esperei nenhuma luz ascender, já fui e movi a alavanca para a posição do quente segurando por 10 segundos, aí ficou piscando a luz vermelha. Soltei e logo depois ficou piscando a luz verde e amarela aí como o nível já estava no máximo eu novamente movi a alavanca para a posição quente e pronto logo depois o problema foi resolvido. Espero que consiga.
DA PRA FAZER E MOSTEA DIREITO.....AFINAL E COM AGUA....SEM AGUA?..MOSTRE PASSO A PASSO....TENHA DO...DEIXAR MUITO COM DUVIDA...AFINAL VCS ESTAO AI PRA QUEEEEE
Nossa, só assistir e ler o MANUAL. Não vai sair água. Você vai SEGURAR e não só selecionar água quente. Leva a alavanca e segura até piscar amarelo/laranja e verde, ai solta.
O procedimento não pode baixar a tampa, segure por 10 segundos na posição quente, ela vai piscar laranja e verde , segure por 10 segundos, então volte o botão na posição desliga, tira da tomada e espere 5 minutos , depois é só encher o reservatório colocá-lo de volta e ligar na tomada, aí sim ela dá o rescet. Ela vai piscar o botão vermelho umas 10x até ficar verde. Pode usar normalmente.
Salvou minha pele este vídeo!!! Já estava preocupada com minha máquina 😍
Deveriam configurar na fábrica os modelos vendidos no Brasil para não apresentar luz amarela né?
Obrigada,super certinho. Por mais videos assim!
Obrigada a minha voltou ao normal. 👏👏👏
Mas agora a minha dúvida, não é necessário fazer a descalcificação nesse caso? Porque comprei o produto para fazer o processo e não ficou barato.
parece que no Brasil não é necessário devido as caracteristicas da nossa agua www.reclameaqui.com.br/nescafe-dolce-gusto/cafeteira-lumio-com-luz-laranja_pTzZIhQ6c39USpqp/
Oi Luiz, como vai? Não é necessário realizar o processo de descalcificação no Brasil, devido as características de nossa água.
Essa informação podia vir no manual né!?
A minha também faz isso, já fez duas vezes desde que a adquiri. Resolver rápido e tal, mas fiquei com uma dúvida: porque a cafeteira tem essa função? O que essa luz indica?
Aviso para descalcificar a máquina. Já li que no Brasil não temos esse problema, pq o índice de cálcio é muito baixo, não sei se é verdade.
@@Tiozaum Foi o que eu ouvi dizer mesmo, que essa função é para a europa onde a água não é tratada como aqui
Ola! Eu tenho uma Infiníssima e ela está com o botão laranja. Devo seguir o mesmo procedimento?
Funcionou!!! Voltou a ficar verde !!!
Resolveu a minha. Obrigado!
E como realizo tal procedimento no modelo Movenza que é totalmente touch?
Olá, por gentileza me ajuda
Fiz esse procedimento e ao voltar a alavanca o botão vermelho pisca intermitente e não liga mais a cafeteira, as barrinhas não ficam verdes mais e ela não liga!
Olá, tudo bem? Por esse canal não consigo tratar o seu caso de forma privada, por questões de privacidades da plataforma. Para que eu possa entender melhor, peço que me contate através do inbox da minha página oficial do Facebook, digitando "Falar Com Atendente".
Se preferir outra forma de contato, tenho outros canais de atendimento de segunda a sexta:
Telefone 👉 0800 776 2233
Chat 👉 bit.ly/2ChatNDG
E-mail 👉 atendimento.dolcegusto@nestle.com.br
Formulário 👉 bit.ly/3cOyUIM
Fico te aguardando! ;)
Não precisa usar descalcificante?
Diz que o descalcificante é útil apenas na Europa, no Brasil a forma de tratar água não exige o uso. Inclusive já usei descalcificante na minha e não resolveu, fazendo esse processo deu certo.
@@udon321 verdade amigo, já tenho a um ano e já fiz esse processo umas 2 ou 3 vezes e resolveu,, até agora sem problemas.
Bom vídeo. Mas poderia ser melhor, mais ilustrativo, mostrando a maquina inteira, mostrando o momento que tem colocar a peça que vem com a maquina. Acho que poderia ser mais explicativo. Tive dificuldade mas consegui
Poderia ter mais detalhes... e a razão de ficar laranja...
Fica laranja por causa de calcificação. Tem no manual. O processo é simples. Exatamente como no vídeo. Fiz pela primeira vez e deu certinho. Vai pausando o vídeo e fazendo.
A minha lumio só fica com a luz vermelha piscando alguém pode me ajudar por favor
Não funcionou com a minha
O meu não está funcionando!!
Olá @Ana Carolina Basílio, tudo bem?
Por esse canal não consigo tratar o seu caso de forma privada, por questões de privacidades da plataforma. Para que eu possa entender melhor, peço que me contate através do inbox da minha página oficial do Facebook, digitando "Falar Com Atendente".
Se preferir outra forma de contato, tenho outros canais de atendimento de segunda a sexta:
Telefone 👉 0800 776 2233
Chat 👉 bit.ly/2ChatNDG
E-mail 👉 atendimento.dolcegusto@nestle.com.br
Formulário 👉 bit.ly/3cOyUIM
Fico te aguardando! ;)
mas vcs não especificam se vai sair água ou não, em qual nível tem que colocar, etc..
Como vc tem que esperar as luzes desligar para realizar a ação, ela não sai água, por via das dúvidas coloquei uma caneca embaixo pra prevenir rsrsrsrsrs. Vc tem que ficar segurando um pouquinho até começar a piscar as luzes
@@Thays1020 pois é, eu consegui em seguida!
nao consegui...nao entendi....e com agua dentro do reservatorio....tiro da tomada...mas como ela vai funcionar fora da tomada
@@pitukadicasemaisdicasdevia6107 sim, é com a máquina na tomada! aí tu espera ela desligar e faz o que diz ali no vídeo, move a alavanca e fica segurando... eu fiz com água dentro do reservatório, mas não sai água durante esse processo!
@@juliacunegatto9492 muito obrigado,funcionou na minha lumio ficou 100%
tiro da tomada por um min. daí faço o procedimento, mas ela faz o processo do café normal e volta a ficar laranja, fiz várias vezes e ela faz o café normal e volta de novo.
Tem que deixar ela desligar sem tirar da tomada, e quando a luz estiver apagada fazer o procedimento
Vou tentar te ajudar Raiare.
Eu fiz o seguinte enchi o reservatório, deixei ela na posição de nível máximo de água e coloquei aquela pecinha de plástico de limpeza que vem com a maquina. Com tudo isso feito eu desliguei a maquina na tomada e esperei 1 minuto. Liguei novamente e não esperei nenhuma luz ascender, já fui e movi a alavanca para a posição do quente segurando por 10 segundos, aí ficou piscando a luz vermelha.
Soltei e logo depois ficou piscando a luz verde e amarela aí como o nível já estava no máximo eu novamente movi a alavanca para a posição quente e pronto logo depois o problema foi resolvido.
Espero que consiga.
@@claraamazonas5408 obrigada. Me ajudou
DA PRA FAZER E MOSTEA DIREITO.....AFINAL E COM AGUA....SEM AGUA?..MOSTRE PASSO A PASSO....TENHA DO...DEIXAR MUITO COM DUVIDA...AFINAL VCS ESTAO AI PRA QUEEEEE
Nossa, só assistir e ler o MANUAL. Não vai sair água. Você vai SEGURAR e não só selecionar água quente. Leva a alavanca e segura até piscar amarelo/laranja e verde, ai solta.