Muy buenas , mi lector esta encendido pero ha dejado de leer las targetas ,no hace nada , que podría pasarle.hemos echo un cero y sigue igual. Me dicen de llebarlo a fábrica a revisarlo,no encuentran que le pasa , tiene año y poco
Hola Jhoan. Gracias por tu comentario ;) Te invitamos a conocer más sobre nuestros sistemas en www.fermax.com. Puedes acceder a toda la información técnica en nuestra aplicación gratuita InfoTECH. blog.fermax.com/esp/adios-manuales-hola-infotech Saludos.
Hola, buenos días. Recientemente nos han instalado (Empresa Game Telecomunicaciones) un video portero Fermax con el sistema de control de accesos, pero no nos han entregado la tarjeta master. Mi duda es si están obligados a facilitarnos esa tarjeta master.
Buenos días, se puede configurar una tarjeta master con cualquier tarjeta EM, MIFARE o HID. Es posible que el presidente de la comunidad o administrador la posea, en caso contrario consulta con tu instalador para que configure una nueva. Un saludo.
Buenos dias, soy instalador y necesito configurar una tarjeta maestra nueva en un lector 7440, se perdio la tarjeta maestra y no se pueden hacer ni copias ni bajas de usuarios. Como se puede hacer.
Hola Ángel, puedes consultar el manual técnico del producto desde nuestra web www.fermax.com/spain/documentacion/documentacion-tecnica y si sigues teniendo alguna duda, puedes enviar tu consulta a tec@fermax.com. Saludos.
Hola Billye Joe , en la página 8 del manual del lector, código de manual: 97597, indica como se resetea la tarjeta MASTER, y en la página 9 como se dan de alta las tarjetas de apertura de puerta. El manual puedes descargarlo de www.fermax.es introduciendo en el apartado de búsqueda la referencia 6992 del lector o la el código del manual 97597. Por otro lado si sigues teniendo dudas, puedes dejarnos tus datos de contacto en tec@fermax.com y nos ponemos en contacto para ayudarte. Gracias.
Buenos días! Me he descargado WinProx para la gestión de tarjetas, pero me pide Login y Password el instalador no me ha dejado ninguna documentació sobre esto. ¿Cómo puedo obtenerla? ¿Cómo puedo iniciar el programa de cero?
Buenos días Fernando, en nuestra web puedes encontrar el manual para WinProx (www.fermax.com/spain/pro/soporte-online/software-media.html?searchword=winprox&subfamily), si usas Windows 10, encontrarás las claves de acceso en la página 5. ¡Un saludo!
Buenos días David, puedes descargarte la documentación del equipo desde nuestra web www.fermax.com. Introduciendo la referencia 7440 en le buscador, ahí encontrarás como hacer el reset. Saludos
Para que nuestros técnicos puedan atenderte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes consultar la documentación técnica desde nuestra web www.fermax.com/spain/documentacion/documentacion-tecnica. Saludos
Hola. Le recomendamos que contacte con nuestro servicio de Atención Técnica tec@fermax.com o 96 317 80 15. Nuestros compañeros podrán resolver sus dudas. Un saludo.
Hola @@billyejoe6216, en la página 8 del manual del lector, código de manual: 97597, indica como se resetea la tarjeta MASTER, y en la página 9 como se dan de alta las tarjetas de apertura de puerta. El manual puedes descargarlo de www.fermax.es introduciendo en el apartado de búsqueda la referencia 6992 del lector o la el código del manual 97597. Por otro lado si sigues teniendo dudas, puedes dejarnos tus datos de contacto en tec@fermax.com y nos ponemos en contacto para ayudarte. Gracias.
Hola John, te recomendamos que contactes alguno de nuestros SAT oficiales que pueden asesorarte y dar soporte a tu instalación, los puedes encontrar aquí: www.fermax.com/spain/pro/red-fermax/servicios-tecnicos.html. ¡Un saludo!
![[TUTORIAL] 1/3 Programación teclado MEMOKEY autónomo, sistema de control de accesos de Fermax.](http://i.ytimg.com/vi/m2r7mffWQ2E/mqdefault.jpg)
![Activar tarjeta y llavero de portero y videoportero Fermax [Altas y bajas]](/img/n.gif)
Muy buenas , mi lector esta encendido pero ha dejado de leer las targetas ,no hace nada , que podría pasarle.hemos echo un cero y sigue igual. Me dicen de llebarlo a fábrica a revisarlo,no encuentran que le pasa , tiene año y poco
Buen tutorial me interesa aprender de esos sistemas.
Hola Jhoan. Gracias por tu comentario ;)
Te invitamos a conocer más sobre nuestros sistemas en www.fermax.com. Puedes acceder a toda la información técnica en nuestra aplicación gratuita InfoTECH. blog.fermax.com/esp/adios-manuales-hola-infotech
Saludos.
puede decirme alguien como se conecta los cable de la cerradura? no se como se haria a un porterillo electronico
Hola, buenos días. Recientemente nos han instalado (Empresa Game Telecomunicaciones) un video portero Fermax con el sistema de control de accesos, pero no nos han entregado la tarjeta master. Mi duda es si están obligados a facilitarnos esa tarjeta master.
Buenos días, se puede configurar una tarjeta master con cualquier tarjeta EM, MIFARE o HID. Es posible que el presidente de la comunidad o administrador la posea, en caso contrario consulta con tu instalador para que configure una nueva. Un saludo.
Buenos dias, soy instalador y necesito configurar una tarjeta maestra nueva en un lector 7440, se perdio la tarjeta maestra y no se pueden hacer ni copias ni bajas de usuarios. Como se puede hacer.
Hola Ángel, puedes consultar el manual técnico del producto desde nuestra web www.fermax.com/spain/documentacion/documentacion-tecnica y si sigues teniendo alguna duda, puedes enviar tu consulta a tec@fermax.com. Saludos.
Buenas tardes. Oye cómo hago si se me perdió la tarjeta Master. Cómo agrego otra tarjeta Master
Conectando y desconectando?
Hola Billye Joe , en la página 8 del manual del lector, código de manual: 97597, indica como se resetea la tarjeta MASTER, y en la página 9 como se dan de alta las tarjetas de apertura de puerta.
El manual puedes descargarlo de www.fermax.es introduciendo en el apartado de búsqueda la referencia 6992 del lector o la el código del manual 97597.
Por otro lado si sigues teniendo dudas, puedes dejarnos tus datos de contacto en tec@fermax.com y nos ponemos en contacto para ayudarte. Gracias.
Buenos días! Me he descargado WinProx para la gestión de tarjetas, pero me pide Login y Password el instalador no me ha dejado ninguna documentació sobre esto. ¿Cómo puedo obtenerla? ¿Cómo puedo iniciar el programa de cero?
Buenos días Fernando, en nuestra web puedes encontrar el manual para WinProx (www.fermax.com/spain/pro/soporte-online/software-media.html?searchword=winprox&subfamily), si usas Windows 10, encontrarás las claves de acceso en la página 5. ¡Un saludo!
como puedo hacer para reset el lector? y empesar de cero a cargar tarjetas
Buenos días David, puedes descargarte la documentación del equipo desde nuestra web www.fermax.com. Introduciendo la referencia 7440 en le buscador, ahí encontrarás como hacer el reset. Saludos
Hola, por defecto el tiempo de apertura es de 5 segundos, ¿Cómo se hace para dejarlo en 1 segundo?
Para que nuestros técnicos puedan atenderte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes consultar la documentación técnica desde nuestra web www.fermax.com/spain/documentacion/documentacion-tecnica. Saludos
hola mi control de proximida no me abre la pestillera me da un inpluso y se queda bloquea .que puedo hacer
Hola.
Le recomendamos que contacte con nuestro servicio de Atención Técnica tec@fermax.com o 96 317 80 15. Nuestros compañeros podrán resolver sus dudas.
Un saludo.
@@TecnicoFermaxhola, porfa como hago si se me perdiò mi tarjeta master y necesito agregar mas llaveros? como se resetea ?
Hola @@billyejoe6216, en la página 8 del manual del lector, código de manual: 97597, indica como se resetea la tarjeta MASTER, y en la página 9 como se dan de alta las tarjetas de apertura de puerta.
El manual puedes descargarlo de www.fermax.es introduciendo en el apartado de búsqueda la referencia 6992 del lector o la el código del manual 97597.
Por otro lado si sigues teniendo dudas, puedes dejarnos tus datos de contacto en tec@fermax.com y nos ponemos en contacto para ayudarte. Gracias.
Hola, yo tengo mas de 1500 usuarios, como hacer para registrarlos a todos.
lo olvidaba, y no es para puerta solo identificación de asistencia. Gracias.
Hola John, te recomendamos que contactes alguno de nuestros SAT oficiales que pueden asesorarte y dar soporte a tu instalación, los puedes encontrar aquí: www.fermax.com/spain/pro/red-fermax/servicios-tecnicos.html. ¡Un saludo!
La programación de lector 2263
Buenas tardes, que pasa si cortas la tarjeta de proximidad a la mitad? Se desprograma? O puede seguir funcionando? Gracias.
Hola Luis, no te recomendamos que cortes la tarjeta porque puede romperse y dejar de funcionar.