Tenemos que ponernos en ambas partes, solo así podremos ofrecer un buen servicio o ser entendido. Recordando no olvidar la comunicación eficaz como herramienta ineludible para abordar ,pues, la empatía ayuda a tener seguridad en nosotros mismos.
😂 ojalá todos los clientes contestaran así, ni siquiera dejan hablar y solo dan negativas de pago una tras otra hasta que sacas todos tus argumentos para concientizar y te dicen "veré si puedo pagar tal día" más cuando son cartera vencida de meses o incluso años. Buen ejercicio aún así
Bueno es que esos de cartera vencida ya saben que no les va a pasar nada o se han asesorado. Solo se interesan en pagar cuando quieren limpiar su récord crediticio.
Está vaina es horrible mejor estudien por q si no siempre van a estar estresados con un jefe jodiendo si no cumples metas te joden hasta q te aburras y renuncies
@@giullianamendozamenacho9994porque en call center, no solo es hacer llamadas y cobrar. Sino también tener el mayor contacto posible con clientes y lograr una promesa de pago y más con los clientes que deben más dinero. Y depende de esas metas, son las comisiones por productividad.
YO trabajé 2 años... Las repuestas de los clientes siempre son estas ... Les cancelo la otra semana y no cancelan .. ahora estoy ocupado.... Están equivocados .... La tengo pendiente .... Dejen de llamar hijs de su PT madre cosas así son las repuestas
@JulioGonzalez-iy7ol amigo seguir insistiendo llamar de otros número o de uno privado eso era lo que yo hacia la verdad era un trabajo horrible puros estrés y dolores de cabeza uno no encuentra que hacer
Buen video, hay palabras que me gustaron y aplícare a mi trabajo
Gracias a tengo dos días en práctica para trabajar en un collcenter como cobranza espero ponerlo muy en práctica y me sirva para mucho gracias 😊
Y ahora sigues trabajando ahi
Tenemos que ponernos en ambas partes, solo así podremos ofrecer un buen servicio o ser entendido. Recordando no olvidar la comunicación eficaz como herramienta ineludible para abordar ,pues, la empatía ayuda a tener seguridad en nosotros mismos.
Gracias por el vídeo! Mañana será mi primer día como gestor de cobranzas y espero poner en práctica todo lo visto.
yo mañana :´
Que tal te fue?
Como fué?
como te fue?
Que fue ? Te botaron ?
Maldicion, esto me pasa por mandar curriculums sin leer el trabajo ojala paguen al dia almenos (MI PRIMERA CHAMBA)
😂😂😂
yo
Fui a una entrevista hoy y mañana me entrenan. Estoy nerviosa, no por eso sinó porque no es salario fijo sinó por las comisiones de cuentas pagadas😥
Yo acá viendo el vídeo porque mañana me van hacer una prueba de cobranza en calle Center para cobrar y veo a taehyung Marta no puedo
Yo igual jajaja 😂😂
@@vivianavelandia4069 que tal te fue?😯
X2
Que tal te fue?
Bien pero renuncie al tercer día mk el call Center no es lo mío y más si es para cobrar
Muy buen vídeo, el día de mañana tengo mi entrevista y me ayudo mucho
como te fue?
A mi me rechazaron porque no le entendí nada a estos chilenos xdddd
gracias por este video, tendre na entrevista pronto y esto me ayudo a entender mejor de qye va el tema
Mañana voy a una entrevista 😂 y aquí estoy 😅 muy buen video ! 🫡 lastima que ya no usan éste canal .
Qué tal profesionalismo de la Asesora.
Saludos :)
Para mi no es profesional, ya le hubiera colgado yo por su mala empatia
@@sergioperezaparrado3452se ve con un estilo un poco robot
😂 ojalá todos los clientes contestaran así, ni siquiera dejan hablar y solo dan negativas de pago una tras otra hasta que sacas todos tus argumentos para concientizar y te dicen "veré si puedo pagar tal día" más cuando son cartera vencida de meses o incluso años. Buen ejercicio aún así
Hola buen día tendrás tu scrpt que me pudieras compartir?
Bueno es que esos de cartera vencida ya saben que no les va a pasar nada o se han asesorado. Solo se interesan en pagar cuando quieren limpiar su récord crediticio.
X2 lo tengo mañana, mándenme tips
@@Andrea_Hdz como te fue?
@@Andrea_Hdzque paso
Buen video me gusto el actor jajaj se mete en el personaje
Está muy bueno el vídeo, pero me gustó más la foto que tiene de Taehyung de BTS 💜🥰
Ya lo hiba a decir💗
Jajaja llegaron hasta ese momento??? Todo mundo cuelga a la primera XD
Está vaina es horrible mejor estudien por q si no siempre van a estar estresados con un jefe jodiendo si no cumples metas te joden hasta q te aburras y renuncies
porque es horrible?
Si el tema es que muchos salimos y la vida laboral afuera es otra
Así se estudie o se sea profesional no es garantía de nada
asiesss
@@giullianamendozamenacho9994porque en call center, no solo es hacer llamadas y cobrar. Sino también tener el mayor contacto posible con clientes y lograr una promesa de pago y más con los clientes que deben más dinero. Y depende de esas metas, son las comisiones por productividad.
Vine para buscar información para call center y me llamó la atención la foto de taehyung en tu pared jajaj
A mí igual 😂... Entré en este video solo para asegurarme si era él 😌✌🏻
Eres una crack 🙌🏽
Segun yo analice la llamada el ciiente no le va a pagar porque el agente de cobranza le dejo mucho campo abierto
Excelente me encantó
Hola alison es muy bueno tu video
Excelenteee video
Taehyung en la pared jaja 💜
Literalmente Cobranza es que te insulten todos los días
Alguien sabe a que se refiere cpp?
Como hacer el cobro con clientes recurrentes?
SE VE QUE TIENES HORAS DE VUELO 👍🏻
Ya se cómo dirigirme ahora solo falta alguien que conteste
Pero el muchacho tiene un problema familiar y tiene 15 días de atraso. No lo llamen a molestar!!! El banco tiene muchísimo dinero
Yo viendo la foto de TAE en el cuarto de la chica 👀✨
Me ha salido un puesto de Gestor de Cobros.... será un buen trabajo? Por favor ayúdenme 😁
Esta bien pero donde trabajo lo máximo son 2 minutos y ella ya lleva más de 3😢
En negru todos se llaman mamani
Extendió Demasiado el llamado...
Muy mala la presentación, yo de deudor le digo q no soy la persona.
En el minuto 1:16 la señorita responde mal
¿Te refieres a que dice que tiene calificación CPP y el cliente podría no tener la menor idea qué es eso?
@@elmorositeno me refiero a eso, solo fijate la expresión que hace
@@sergioperezaparrado3452 que perfeccionista🙄
??? No hizo absolutamente nada mal
Y el cierre de promesa de pago faltó 😮
Un cliente CPP xdxd
osea tenemos que actuar como una ia
COMO VA COBRAR ASI MUY MAL LA SEÑORA ES MUY SERIA Y NADA FAMILIAR
YO NO LE PAGO NADA JAJAJA
cpp
Está vaina es horrible
YO trabajé 2 años... Las repuestas de los clientes siempre son estas ... Les cancelo la otra semana y no cancelan .. ahora estoy ocupado.... Están equivocados .... La tengo pendiente .... Dejen de llamar hijs de su PT madre cosas así son las repuestas
Y cuando TE responden asi que uno puede hacer en ESa situacion
@JulioGonzalez-iy7ol amigo seguir insistiendo llamar de otros número o de uno privado eso era lo que yo hacia la verdad era un trabajo horrible puros estrés y dolores de cabeza uno no encuentra que hacer
que video tan tupido.... igual a quien lo hizo