Héctor! Me encantan tus videos y te admiro. Me ayudan muchísimo. Gracias! Por otro lado, es muy recurrente que pase esto. Para mí es falta de atención hacia mis clientes, ya que yo lo promociono me encargan y pasa esto... No sé vale. Yo espero que cuando lo tengan disponible respeten el descuento, la promoción y los Kits con descuento. Gracias por informarnos.
Son inversiones,por esa razón causa frustración no tienen suficiente inventario y no lo dicen,no es de ahora ha sido siempre, tienen personas que no saben llevar un negocio: primero body shop,luego compraron una empresa que en su tiempo estaba bien posicionada,se va a la quiebra y la compran con demandas y todo,ahora Natura...y sigue la situación con promos inexistentes😮
Hola Héctor, gracias por la info peero siempre es lo mismo, sin stock y así como vamos a subir de nivel, mejor que ya de la noticia Natura que va a quitar a las consultas y solo vas a poder adquirir el producto en las franquicias. 😅
En fin, en resumen no es el por qué pasa, importa y mucho para natura, pero para dar soluciones. Se sabe que no es la única empresa que le sucede y que es inevitable estos problemas, sin embargo, la pregunta es: Qué solución o alternativas propone natura? De tal manera que, aporte una solución efectiva a quienes casi siempre se ven afectadas por ser de las últimas en pedir, debido al sector que nos toca. Soluciones se necesitan, no excusas.
Hola Héctor yo estoy por iniciar el ciclo 3 el dia 5 de febrero y aunque no me han pedido la linea Tododia jengibre y mandarina si tengo pedidos de productos en oferta y soy de las que esta metiendo pedido el primer día de cada ciclo (12:15 a.m) ojalá no me encuentre con la noticia de que incluso los productos en oferta esran agotados como me paso con la pulpa de castañas el primer día del ciclo 2 la verdad si nos afecta porque trabajas por adelantado para tener listo tu pedido el primer y dia y no hay productos
La verdad es que este problema de agotados, no es de tres ciclos atrás, yo en lo particular he notado estos problemas desde noviembre del 2023 en ciclo 16 para ser específicos, lo deje pasar pensando que había Sido un ciclo muy bueno y así hemos seguido hasta hoy. Así que vengo a desahogarme y quizá no es el medio, pero no hay más. 1.- Para quienes trabajamos por adelantado este problema verdaderamente es incómodo, por muchos factores, entre ellos, que tenemos que pagar mensajería de más, que a veces no se completa un pedido de repique y hay que meter cualquier cosa, y hasta dejar de lograr llegar a franjas de regalo, me ha pasado que estoy en la franja más alta y no llego por los agotados... La pregunta es entonces, de que sirve ingresar pedido al inicio del ciclo? 2.- con respecto a lo que pasó con las pulpas de Castaña, si creo que deberían reconsiderar su forma de "DEMOCRATIZAR" los productos, ya que me tocó ver en vídeos a consultoras con cajas llenas de pulpas de Castaña, no estamos hablando de 20 o 30 pulpas, fácilmente eran más de 50 pulpas, en la empresa debería de tener un contabilizador de stock que les de una pauta para considerar su capacidad de venta y así DEMOCRATIZAR desde un inicio y no dejar a consultoras con 5 pulpas mientras que otras tienen 100. Eso de buscar con un colega que te ayude con un producto es un gran problema, porque siempre quieren que se lo pagues a precio revista. Y por último, 3.- Sí considero que están teniendo un grave problema de logística y producción, la verdad es que eso del clima, de los faltantes etc...es un problema que deberían de ser previstos Aquí lo único aceptable y que no reclamo son las aduanas, cada día las autoridades se encargan más de complicar las cosas. Por lo menos deberian enviar comunicados y avisarnos la situación, está bien visto que las líderes nunca bajan la información y para ellas todo es un secreto. De hecho seguimos en las mismas con todos los cambios, nadie sabe nada, nadie comunica nada y hay un montón de problemas!!! Ojalá que la empresa se organice pronto y resuelva todos los problemas internos que tiene, empezando por la organización de su plan de trabajo con las consultoras, que al final de cuentas, somos las más importantes y nadie nos toma en cuenta!! Por su atención gracias!!
Hola, té agradezco por tomarte la molestia de explicar porq tanto agotado, la verdad que así como cuentas es frustrante porque yá uno tiene su pedido armado y esperas llegar a ciertas franjas, gracias por tús aportaciones
Yo casi me infarto por los faltantes , y tuve que esperar. Tuve que dividir mi pedido, por qué si fue un poco frustrante. Espero y mejore en los siguientes ciclos
Lo peor de todo es que divide uno su pedido, peroooo pagas 2 transportes y ahí tenemos pérdida de ganancias, Natura debería de ayudarnos con eso y siquiera pagará uno la mitad del segundo transporte,porque es culpa de ellos que no pueda uno hacer su pedido de una sola vez 🤷🏻♀️‼️
Esta empresa es Natura, no la pastelería de la esquina. Deberían de saber más cómo manejar un negocio. No hay excusas porque luego yo veo líderes que una semana antes de que comience el ciclo, ya publican su pedido con todo en existencia. Tan solo esta semana comenzó el ciclo 3 y hoy acaban de decir que ya no hay la línea de Tododia Energía. Que temporalmente agotados. Yo he hecho pedido el día de inicio de un ciclo y ya no hay de muchas promociones de kits.
No solo en Natura hay agotados también en la revista Avon 😢 es un problema grave y espero que pronto le den solución o por lo menos que coloquen la leyenda "hasta agotar existencia" así podríamos dar opciones a nuestros clientes.
Mmm... no lo sé Rick 🤔 Gracias por la explicación pero no es la primera vez que Natura hace esto y la verdad también ya mostraron su verdadera cara. Creo que todo está fríamente calculado
@ Lo de ponerlo en revista es difícil porque las hacen con mucho tiempo de anticipación, pero lo que sí creo es que DEBERÍAN AVISAR ANTES, para que no se ofrezca y no se espere.
Porque son aromas para verano cremas corporales , jabones bodysplas por eso sacan tantos aromas en verano de todo día que ya me perdi 😅😅compre acerola e hibisco y mi consultora ya me dio una muestrita de mandarina y jenjibre ...igualmente los aromaas mas ricos siempre estan en casi todos los ciclos , es muy buena marca y no tan cara por eso se agotan creo yo 😊😊
Siempre es la misma con Natura estoy en esta empresa desde el 2019 y siempre pasa en aquel tiempo siempre decían que por la pandemia pero me he dado cuenta en estos años que siempre es lo mismo así le gusta trabajar a Natura no entiendo su estrategia pero es desesperante que se repite y repite y muchos consultores ya no desean hacer el negocio por estos faltantes.
Es verdad que es molesto que halla mucho faltante pero es importante recalcar que aduana cada vez es más estricta. Y el que se agote es señal de que la gente está más enamorada de natura 🧡 Gracias Héctor como siempre por tu información Bendiciones 🙏
Gracias por tu explicación, pero la verdad esto pasa ciclo a ciclo.. y para colmo en las preventas no podemos ingresar los códigos, se supone que la finalidad de esta preventa es que el stock sea lo suficiente.. Y la sobredemanda que tu dices se entenderia de la tienda de la esquina, pero no en un empresa tan grande y de su producto de línea... Quieren surtir ventas en línea, tiendas físicas y las consultoras al último eso no se vale
Ya tengo varios ciclos pensando dejar natura, ultimamente me esta callendo mal es muy estresante no alcanzar una franja por el monton de agotdos, arrrrtaaaa 😡😡😡😡vendo otra marca desde 2016 y en todos estos años solo unas 3 veces en encontrado algo agotado. Si natura ya sabe que esto va a pasar pues que hagan mas producción, muy desepcionada estoy y no puedo evitar enojarme.
Si si si me paso por no enviar mi pedido porq me faltaba q me regresaran un catalago con pedido se me cayo de un día a otro todas las pulpas q tenía yo pedidas 😓😓😓 menos mal tenía en stock si no no se q cara pondría … ! Ahora si pues quizás pierda unos pesos pero pues primero las q lo pidieron vaya … y no es la primera vez q se le pasa a natura no se porq le pasa de hace un tiempo para acá ya ni en la mera pandemia pasaba esto o me choca q según entre mas nivel mas te protegen pero a mi me da la impresión q no 😅😅😅 pero pues quien sabe vaya !!! 😢
Yo ni me preocupé, vi que el día 1 no había pulpas de castaña en stock. Vi el plan B, lo ofrecí, y al final de ciclo hice mi pedido con lo que había. Mis clientas prefirieron comprar muchas pulpas de pitanga y pitanga preta de 40g para regalar. Y yo solo pedí 2 (de castaña) para stock. Después de mi problema con mi pedido de C17 donde se regresó la caja a Natura 2 veces, que al final ni siquiera me enviaron mi premio de franja (el frescor de maracuyá que iba a vender), ni los monederos, ni uno que otro producto de pedido, pues ni me estreso. Ni prórroga de pago me querían dar porque ya ven que ese ciclo promocionaron extensión de pago a 28 días, pues me salieron con que ya se había aplicado una prórroga. Tuve que involucrar a mi líder porque el CAN una decepción total.
La verdad que estos últimos meses sí me he decepcionado con Natura. Hacen promos que luego uno no puede surtirle al cliente porque como soy de las últimas en iniciar ciclo ya todo lo bueno está agotado. La vez que estaban en promo los repuestos de Papatúa y Murumuru estuvieron agotados desde el día 1 y nunca más surtieron.
Gracias x información, en lo particular, realizó pedido de ciclo de 340pts. Los primeros 5 días, solicito solo promociónes, y lo que me llegue, es lo que promuevo, y así, no me encabrono, y las clientas tampoco, felices x sus paquetes promocionales y saco todo. Saludos.
Así estará más canijo llegar a mis metas, soy consultora zafiro llegue al número 20 pero pues 😢 así con estas naturadas, no creo llegar al siguiente nivel
No es cuando HAGAS EL PEDIDO 🤷🏻♀️‼️ Yo hice mi pedido ayer,PRIMER DÍA de la campaña 03, y su “LANZAMIENTO” Kit Antioxidante no lo tienen😡tenía pedido de 3 kits. El problema es que NO SE CORDINAN, por comprar AVON 🤦🏻♀️tienen un relajo y las AFECTADAS SOMOS NOSOTRAS, que ponemos la cara por la empresa y tenemos que hacer hasta dos pedidos por su falta de productos y >pagamos doble transporte < 😡acaso la empresa se pone en nuestro lugar y diga en el segundo pedido (que tienen que hacer por culpa dé nuestros faltantes 🤷🏻♀️) el transporte va gratis 🤦🏻♀️; noooo verdad ellos no pierden, por SU INCAPACIDAD de PONER PRODUCTOS QUE NO TIENEN EN EXISTENCIA, unoooo es la que siempre SALE PAGANDO 🤦🏻♀️😡‼️
Héctor! Me encantan tus videos y te admiro. Me ayudan muchísimo. Gracias! Por otro lado, es muy recurrente que pase esto. Para mí es falta de atención hacia mis clientes, ya que yo lo promociono me encargan y pasa esto... No sé vale. Yo espero que cuando lo tengan disponible respeten el descuento, la promoción y los Kits con descuento. Gracias por informarnos.
Yo estoy con que deben avisar antes, si es que ya lo saben para no ofrecer lo que no hay
Son inversiones,por esa razón causa frustración no tienen suficiente inventario y no lo dicen,no es de ahora ha sido siempre, tienen personas que no saben llevar un negocio: primero body shop,luego compraron una empresa que en su tiempo estaba bien posicionada,se va a la quiebra y la compran con demandas y todo,ahora Natura...y sigue la situación con promos inexistentes😮
Muy cierto se resurtio castaña y hoy que cierro mis consultores alcanzaron pulpas
Excelente explicación! ❤ lo que hago es invertir en productos existentes, ya casi no muestro el catálogo 😊
Hola Héctor, gracias por la info peero siempre es lo mismo, sin stock y así como vamos a subir de nivel, mejor que ya de la noticia Natura que va a quitar a las consultas y solo vas a poder adquirir el producto en las franquicias. 😅
Todavía es pronto para eso, las franquicias no están en todo el país.
Y se visualiza la misma situación con Ekos Cacao! 😢
Ojalá que cuando vuelvan esos productos agotados, también los tengan en descuento.
Parece que el de jengibre sí, pero solo en un kit. Ekos Cacao presiento lo mismo
En fin, en resumen no es el por qué pasa, importa y mucho para natura, pero para dar soluciones.
Se sabe que no es la única empresa que le sucede y que es inevitable estos problemas, sin embargo, la pregunta es: Qué solución o alternativas propone natura? De tal manera que, aporte una solución efectiva a quienes casi siempre se ven afectadas por ser de las últimas en pedir, debido al sector que nos toca.
Soluciones se necesitan, no excusas.
El desmaquillante en aceite que es de lanzamiento tampoco hay . Y ya no dan carta de garantía
Héctor ! Buenas noches excelente video ! Te agradezco mucho ! Esperemos que esto mejore ! Un abrazo 🤗
Hola Héctor yo estoy por iniciar el ciclo 3 el dia 5 de febrero y aunque no me han pedido la linea Tododia jengibre y mandarina si tengo pedidos de productos en oferta y soy de las que esta metiendo pedido el primer día de cada ciclo (12:15 a.m) ojalá no me encuentre con la noticia de que incluso los productos en oferta esran agotados como me paso con la pulpa de castañas el primer día del ciclo 2 la verdad si nos afecta porque trabajas por adelantado para tener listo tu pedido el primer y dia y no hay productos
Gracias x tu información pero una pregunta sabes si nos respetarán los precios de la crema de mandarina y gengibre
La verdad es que este problema de agotados, no es de tres ciclos atrás, yo en lo particular he notado estos problemas desde noviembre del 2023 en ciclo 16 para ser específicos, lo deje pasar pensando que había Sido un ciclo muy bueno y así hemos seguido hasta hoy.
Así que vengo a desahogarme y quizá no es el medio, pero no hay más.
1.- Para quienes trabajamos por adelantado este problema verdaderamente es incómodo, por muchos factores, entre ellos, que tenemos que pagar mensajería de más, que a veces no se completa un pedido de repique y hay que meter cualquier cosa, y hasta dejar de lograr llegar a franjas de regalo, me ha pasado que estoy en la franja más alta y no llego por los agotados... La pregunta es entonces, de que sirve ingresar pedido al inicio del ciclo?
2.- con respecto a lo que pasó con las pulpas de Castaña, si creo que deberían reconsiderar su forma de "DEMOCRATIZAR" los productos, ya que me tocó ver en vídeos a consultoras con cajas llenas de pulpas de Castaña, no estamos hablando de 20 o 30 pulpas, fácilmente eran más de 50 pulpas, en la empresa debería de tener un contabilizador de stock que les de una pauta para considerar su capacidad de venta y así DEMOCRATIZAR desde un inicio y no dejar a consultoras con 5 pulpas mientras que otras tienen 100.
Eso de buscar con un colega que te ayude con un producto es un gran problema, porque siempre quieren que se lo pagues a precio revista.
Y por último,
3.- Sí considero que están teniendo un grave problema de logística y producción, la verdad es que eso del clima, de los faltantes etc...es un problema que deberían de ser previstos
Aquí lo único aceptable y que no reclamo son las aduanas, cada día las autoridades se encargan más de complicar las cosas.
Por lo menos deberian enviar comunicados y avisarnos la situación, está bien visto que las líderes nunca bajan la información y para ellas todo es un secreto.
De hecho seguimos en las mismas con todos los cambios, nadie sabe nada, nadie comunica nada y hay un montón de problemas!!!
Ojalá que la empresa se organice pronto y resuelva todos los problemas internos que tiene, empezando por la organización de su plan de trabajo con las consultoras, que al final de cuentas, somos las más importantes y nadie nos toma en cuenta!!
Por su atención gracias!!
A favor de todo lo que dices, sobre todo lo de informar antes.
Hola, té agradezco por tomarte la molestia de explicar porq tanto agotado, la verdad que así como cuentas es frustrante porque yá uno tiene su pedido armado y esperas llegar a ciertas franjas, gracias por tús aportaciones
Yo casi me infarto por los faltantes , y tuve que esperar. Tuve que dividir mi pedido, por qué si fue un poco frustrante. Espero y mejore en los siguientes ciclos
Lo peor de todo es que divide uno su pedido, peroooo pagas 2 transportes y ahí tenemos pérdida de ganancias, Natura debería de ayudarnos con eso y siquiera pagará uno la mitad del segundo transporte,porque es culpa de ellos que no pueda uno hacer su pedido de una sola vez 🤷🏻♀️‼️
Esta empresa es Natura, no la pastelería de la esquina. Deberían de saber más cómo manejar un negocio. No hay excusas porque luego yo veo líderes que una semana antes de que comience el ciclo, ya publican su pedido con todo en existencia. Tan solo esta semana comenzó el ciclo 3 y hoy acaban de decir que ya no hay la línea de Tododia Energía. Que temporalmente agotados. Yo he hecho pedido el día de inicio de un ciclo y ya no hay de muchas promociones de kits.
No solo en Natura hay agotados también en la revista Avon 😢 es un problema grave y espero que pronto le den solución o por lo menos que coloquen la leyenda "hasta agotar existencia" así podríamos dar opciones a nuestros clientes.
Mmm... no lo sé Rick 🤔 Gracias por la explicación pero no es la primera vez que Natura hace esto y la verdad también ya mostraron su verdadera cara. Creo que todo está fríamente calculado
Jengibre y mandarina va a estar disponible hasta el 10 de marzo 😢, se va a juntar con el lanzamiento de cacao y va a pasar lo mismo. 🤡
Pues sí va a estar hasta Marzo, que no lo pongan en la revista de ENERO 🤷🏻♀️🤦🏻♀️😡‼️
@ Lo de ponerlo en revista es difícil porque las hacen con mucho tiempo de anticipación, pero lo que sí creo es que DEBERÍAN AVISAR ANTES, para que no se ofrezca y no se espere.
Porque son aromas para verano cremas corporales , jabones bodysplas por eso sacan tantos aromas en verano de todo día que ya me perdi 😅😅compre acerola e hibisco y mi consultora ya me dio una muestrita de mandarina y jenjibre ...igualmente los aromaas mas ricos siempre estan en casi todos los ciclos , es muy buena marca y no tan cara por eso se agotan creo yo 😊😊
Si no te funciona una forma de venta la cambias y listo se llama inversión , yo nunca le quedó mal a mis clientes
Siempre es la misma con Natura estoy en esta empresa desde el 2019 y siempre pasa en aquel tiempo siempre decían que por la pandemia pero me he dado cuenta en estos años que siempre es lo mismo así le gusta trabajar a Natura no entiendo su estrategia pero es desesperante que se repite y repite y muchos consultores ya no desean hacer el negocio por estos faltantes.
Es verdad que es molesto que halla mucho faltante pero es importante recalcar que aduana cada vez es más estricta.
Y el que se agote es señal de que la gente está más enamorada de natura 🧡
Gracias Héctor como siempre por tu información
Bendiciones 🙏
Hola buenas tardes, una duda en tienda nos respetan las promociones que hay en la revista actual?
Hola !! No, en tienda tienen sus promoción es …
Desde mediados de Noviembre el frescor de Castaña me aparece agotado
Gracias por tu explicación, pero la verdad esto pasa ciclo a ciclo.. y para colmo en las preventas no podemos ingresar los códigos, se supone que la finalidad de esta preventa es que el stock sea lo suficiente..
Y la sobredemanda que tu dices se entenderia de la tienda de la esquina, pero no en un empresa tan grande y de su producto de línea...
Quieren surtir ventas en línea, tiendas físicas y las consultoras al último eso no se vale
Por lo que como dices se agotan los productos agotados especialmente cuándo son lanzamientos
Ya tengo varios ciclos pensando dejar natura, ultimamente me esta callendo mal es muy estresante no alcanzar una franja por el monton de agotdos, arrrrtaaaa 😡😡😡😡vendo otra marca desde 2016 y en todos estos años solo unas 3 veces en encontrado algo agotado.
Si natura ya sabe que esto va a pasar pues que hagan mas producción, muy desepcionada estoy y no puedo evitar enojarme.
Si si si me paso por no enviar mi pedido porq me faltaba q me regresaran un catalago con pedido se me cayo de un día a otro todas las pulpas q tenía yo pedidas 😓😓😓 menos mal tenía en stock si no no se q cara pondría … ! Ahora si pues quizás pierda unos pesos pero pues primero las q lo pidieron vaya … y no es la primera vez q se le pasa a natura no se porq le pasa de hace un tiempo para acá ya ni en la mera pandemia pasaba esto o me choca q según entre mas nivel mas te protegen pero a mi me da la impresión q no 😅😅😅 pero pues quien sabe vaya !!! 😢
Pues ni siquiera 1 castaña alcance,cada mes cada catálogo me desanima natura ,meto mi pedido inicio ni al final del catálogo
Yo ni me preocupé, vi que el día 1 no había pulpas de castaña en stock. Vi el plan B, lo ofrecí, y al final de ciclo hice mi pedido con lo que había. Mis clientas prefirieron comprar muchas pulpas de pitanga y pitanga preta de 40g para regalar. Y yo solo pedí 2 (de castaña) para stock.
Después de mi problema con mi pedido de C17 donde se regresó la caja a Natura 2 veces, que al final ni siquiera me enviaron mi premio de franja (el frescor de maracuyá que iba a vender), ni los monederos, ni uno que otro producto de pedido, pues ni me estreso. Ni prórroga de pago me querían dar porque ya ven que ese ciclo promocionaron extensión de pago a 28 días, pues me salieron con que ya se había aplicado una prórroga. Tuve que involucrar a mi líder porque el CAN una decepción total.
La verdad que estos últimos meses sí me he decepcionado con Natura. Hacen promos que luego uno no puede surtirle al cliente porque como soy de las últimas en iniciar ciclo ya todo lo bueno está agotado. La vez que estaban en promo los repuestos de Papatúa y Murumuru estuvieron agotados desde el día 1 y nunca más surtieron.
Gracias x información, en lo particular, realizó pedido de ciclo de 340pts. Los primeros 5 días, solicito solo promociónes, y lo que me llegue, es lo que promuevo, y así, no me encabrono, y las clientas tampoco, felices x sus paquetes promocionales y saco todo. Saludos.
A mi me llegaron las pulpas con fecha de vencimiento junio 2025
Así estará más canijo llegar a mis metas, soy consultora zafiro llegue al número 20 pero pues 😢 así con estas naturadas, no creo llegar al siguiente nivel
Disculpe mi ignorancia 🙏...pero que es llegar al número 20 en zafiro?
Hola Héctor cómo estás aquí en Bolivia nuestras directoras nos aconsejan hacer nuestro pedido en la primera semana
No es cuando HAGAS EL PEDIDO 🤷🏻♀️‼️
Yo hice mi pedido ayer,PRIMER DÍA de la campaña 03, y su “LANZAMIENTO” Kit Antioxidante no lo tienen😡tenía pedido de 3 kits. El problema es que NO SE CORDINAN, por comprar AVON 🤦🏻♀️tienen un relajo y las AFECTADAS SOMOS NOSOTRAS, que ponemos la cara por la empresa y tenemos que hacer hasta dos pedidos por su falta de productos y >pagamos doble transporte < 😡acaso la empresa se pone en nuestro lugar y diga en el segundo pedido (que tienen que hacer por culpa dé nuestros faltantes 🤷🏻♀️) el transporte va gratis 🤦🏻♀️; noooo verdad ellos no pierden, por SU INCAPACIDAD de PONER PRODUCTOS QUE NO TIENEN EN EXISTENCIA, unoooo es la que siempre SALE PAGANDO 🤦🏻♀️😡‼️