كل ما تحتاج لمعرفته عن نظام إدارة الجودة ISO 9001 _ كيف يمكن لنظام ال ISO 9001 تحسين أداء منشأتك؟
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 20 ก.ย. 2024
- نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 .
ماهو وكيف يمكننا تطبيقه؟
هو نظام إدارة الجودة الذي يتم تطبيقه على المنظمات والشركات لتحسين جودة منتجاتها وخدماتها وتلبية احتياجات عملائها بشكل أفضل.
وقبل البدء بتطبيق هذا النظام علينا معرفة مايلي :
نظام ISO 9001:2015 ليس مجرد وثيقة ولا يمثل نهجًا للجودة فقط، وإنما يتطلب التزامًا قويًا من قبل جميع أفراد المنظمة وتنفيذه بشكل فعال واستمراري لتحقيق الأهداف المحددة لتحسين جودة المنتجات والخدمات وتلبية احتياجات العملاء.
إذ يعد هذا النظام جزءاً من عائلة معايير ISO 9001 ويتضمن مجموعة من المتطلبات اللازمة لتطوير وتنفيذ نظام إدارة الجودة الفعال، والحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في جميع عمليات المنظمة.
يتضمن نظام 9001:2015 ISO متطلبات عامة لإدارة جميع عمليات المنظمة بشكل منهجي ونظامي، بما في ذلك تخطيط وتنفيذ ومراقبة وتحسين العمليات وتوثيقها. ويتضمن هذا النظام أيضًا متطلبات لتحديد وتقييم المخاطر وفهم متطلبات العملاء وتحسين رضا العملاء وتدريب الموظفين وإدارة الموردين والاستمرار في التحسين المستمر للمنظمة.
يتم تطبيق نظام ISO 9001:2015 في مختلف الصناعات والقطاعات، بما في ذلك الصناعات الغذائية والطبية والصناعات الهندسية والخدمات المالية والتصنيع وغيرها. ويعد حصول المنظمة على
شهادة ISO 9001:2015 إحدى الطرق الفعالة لإظهار التزامن المنظمة للجودة والالتزام بمعايير عالمية لإدارة الجودة وتحسين الأداء وتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل.
يتضمن تطبيق نظام ISO 9001:2015 العديد من الفوائد للمنظمات، مثل تحسين جودة المنتجات والخدمات وتحسين رضا العملاء وزيادة الكفاءة والإنتاجية وتقليل التكاليف وتحسين إدارة المخاطر وتحسين الاتصالات الداخلية والخارجية.
ويتطلب تنفيذ نظام ISO 9001:2015 تعاوناً وتنسيقاً بين جميع أفراد المنظمة وتحقيق الالتزام المستمر بالمعاييرالمحددة وتطبيقها على جميع العمليات داخل المنظمة. ويتم تقييم المنظمة من قبل مؤسسات مستقلة من خلال عمليات التدقيق للتحقق من امتثالها لمتطلبات نظام ISO 9001:2015 والحصول على شهادة الجودة.
---------------------------------------------------------------------------------
بنود مواصفة ISO 9001:2015 هي :
اول ثلاث بنود : تعريفية وتمهدية ، لذلك يبدأ تطبيق النظام من....
البند الرابع : سياق المؤسسة
البندالخامس : القيادة
البند السادس: التخطيط
البند السابع : الدعم
البند الثامن : العمليات
البند التاسع : التقييم والقياس
البند العاشر : التحسين
_______________________________________________
من فضلكم تابعونا
واشتركوا بالقناة ليصلكم كل جديد ان شاءالله
please follow us .
Like
Subscribe
------------------------------------------------------------------------------------------
#qualityassurance
#qualitymanagement
#iso22000
#17025
#9001
#haccp
#medicallaboratoeysciencevideos
#testing
#calibrations
#askquality
#training
#courses
#سلامة الغذاء
#تحليل_مخاطر
#الغذاء_والدواء
#سلامة_الغذاء
#qualitycourses
#تدريب
#كورس
#iso90012015
#iso9001
----------------------------------------------------------------------------------
www.tubebuddy....
www.tubebuddy....
شرح جميل كل الدعم ياستاذة
شكرا لك... وشكرا لمتابعتك
نتمنى لك كل التوفيق
شرح أكثر من رائع شكرا لك
شكر لك للمتابعة زميلنا.
نتمني المزيد من هذه المواضيع المفيدة
شكرا لك على المشاهدة والمتابعة .ان شاءالله .
شكرا جدا جدا يا الله شو بسطيتي المعلومه
اهلا وسهلا.. يسعدنا نقدملك المساعده
شرح وافي ورائع احسنتم
شكرا لك.. وشكرا لمتابعتك لنا.
بارك الله فيكي🎉
وفيكم جميعا
جميل وشرح واضح الف شكر 👍
شكر لك سيد عبدالله.. وشكرا لمتابعتك لنا.
شكر جدا لحضرتك ❤
اهلا وسهلا فيك.. ومشكور على حضورك.
مشكورين 🤝🏼
العفو اخي .
شكرا
العفو.. اهلا وسهلا بك
دكتوره
بنود المواصفه يمكن ترجمتها في إجراءات؟
مثلا نقول اجراء الشكاوي
اجراء التدريبات
اجراء ...
؟؟؟
نعم يتم تطبيق البنود على شكل اجراءات وتعليمات عمل.
مرحبا حابي اتأكد من تعريف الايزو هل هوي صحيح او خطأ الايزو نظام عالمي يحتوي مجموعة من المعايير والمواصفات الدولية التي تضعها منظمة عالمية للمواصفات قياسية مقرها سويسرا هل صحيح ام خاطئ
نعم صحيح... وتشمل هذه المعايير جميع جوانب الحياة.. مثال هناك مواصفات عالمية تشرح طريقة فحص المواد الغذائية لكل انواع الميكروبات التي تسبب التسمم الغذائي.
@@askquality7788 هل يوجد فرق بالتعريف بين انه نظام عالمي او شهادة عالمية لان تختلف الاراء البعض يقول شهادة عالمية ادق واصح
International Standard Organization
هي منظمة عالمية.. متبعه من جهات رسمية ودولية.. مطبقة على اعلى المستويات في الدول
تصدر شهادات عالمية للمؤسسات التي تتبع اعلى معايير الجودة.. لتسهيل التعامل بين الدول والمؤسسات.
@@askquality7788 شكرا لك
اهلا وسهلا بك صديقتنا.. لاتتردي بالسؤال عن اي شي.. وشكرا لك على المتابعة.
البند ٤
كام اجراء
البند ٥
كام اجراء
البند ٦ البند ٧ البند ٨ البند ٩ البند ١٠
كل بند كام اجراء
لا يمكن تحديد عدد الاجراءات لكل بند.. وذلك يعود الى طبيعة العمليات الموجود في كل مؤسسه ومدى تعقيدها.
اخبار تحسين معك
بسلم عليكم من غزة