Chave Móvel Digital Como desbloquear
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- เผยแพร่เมื่อ 13 ต.ค. 2024
- Tem a Chave Móvel Digital bloqueada!
Se bloqueou um ou mais códigos do Cartão de Cidadão, e tem a carta de códigos PIN do Cartão de Cidadão, pode desbloqueá-lo online, através da autenticação com o Cartão de Cidadão. "Leitor de cartões"
O que é a Chave Móvel Digital?
Em 2014, a Assembleia da República aprovou um meio de autenticação dos cidadãos “alternativo e voluntário”.
Chamou-lhe Chave Móvel Digital.
Um meio de autenticação é uma forma segura de comprovar a identidade. Pense que, quando vamos à Segurança Social ou às Finanças, também nos pedem o Cartão de Cidadão para confirmar a nossa identidade, antes de fazer uma alteração.
O primeiro objetivo da Chave Móvel Digital era agilizar a relação das pessoas com os serviços públicos e, assim, permitir que fossem usados online.
À medida que este sistema de autenticação foi evoluindo, também se tornou mais abrangente. E hoje, a lei diz que a Chave Móvel Digital pode ser usada nos portais online das entidades públicas e também de algumas entidades privadas, como:
bancos
operadoras de telecomunicações
de energia
de saúde
e do turismo.
A Chave Móvel está mais abrangente também nas funcionalidades que permite fazer. Agora, já é possível assinar documentos com esta ferramenta.
Pedir e usar a Chave Móvel Digital é gratuito.
Para que é que preciso da Chave Móvel Digital?
A resposta mais simples diria que a Chave Móvel Digital evita as deslocações aos serviços públicos que, como sabemos, muitas vezes nos tomam longas horas de espera.
Hoje, este sistema já vai além de tratar dos assuntos burocráticos à distância.
Com a Chave Móvel Digital, é possível:
renovar o Cartão de Cidadão
revalidar a Carta de Condução
pedir certidões de nascimento, de casamento ou de óbito
marcar consultas no centro de saúde
aceder ao Portal das Finanças (como se faz com a habitual senha de acesso)
consultar informações de saúde no Portal SNS, como o boletim de vacinas eletrónico
fazer a matrícula no Ensino Superior
pedir o Cartão de Estudante da universidade.
Nos serviços privados, a Chave Móvel Digital permite:
abrir conta online num banco
entrar no serviço de homebanking.
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Incompreensível, gravado com eco, a tentativa foi boa mas mal feita
Tem toda a razão e para que conste o meu foco não é gravações nem edições.
Tenho vida profissional.
Mas mesmo com eco já ajudou muitas pessoas e aos invés de eu criticar tenho sempre iniciativa.
@@PR0M0V da lhe , mostra lhe como se faz
Boa noite
Pode me ajudar preciso desbloquear o pin do cartão de cidadão a autênticacao
Obrigada pelo video. Vc sabe se posso adquirir um leitor de cartoes no Brasil, uma vez que resido aqui? qual seria compativel? Obrigada
Olá!
Honestamente não sei responder.
Obrigado.
Vou comprar um leitor, melhor opção e mais pratica devido ao confinamento.
a minha chave ficou bloqueada porque inseri varias vezes o pin, mas isto porque tenho a certeza que o pin está correcto mas já não é a primeira vez que aconteceu que a app sns my carteira umas vezes fazia o login com sucesso e outros dias não, enfim...viva aos bugs das app do nosso estado.
Muito obrigado pelo feedback.
EXCELENTE ! Consegui, ao seguir todos os passos. Parabéns pelo vídeo de utilidade pública. Curto e de fácil entendimento, como todos os outros videos deste canal. Continuação de bom trabalho. Gratidão !!!
Muito obrigado pelo feedback 👍🙂
Obrigada. Foi perfeito!!!!!
Muito obrigado pelo feedback.
O processo está mal criado no site, se só é possível desbloquear com o leitor de cartões, devia dar automaticamente a informação que a chave está bloqueada quando a tentamos utilizar para entrar na nossa área privada. E que o processo de desbloqueio só é possível com o leitor de cartões ou a ida ao balcão. Ou seja se não tiver um leitor de cartões estamos automaticamente impedidos de aceder à nossa área pessoal, o que é um bocado parvo.
Obrigado pelo vídeo.
@Paulo Cardoso Bom dia!
Infelizmente é o que nós temos! ( País)
Muito obrigado pelo feedback.
Na verdade, em alternativa à deslocação a um balcão, pode também aceder à área privada com a autenticação via endereço de correio electrónico (se o tiver definido) e depois desbloquear o acesso via telemóvel conforme demonstrado no vídeo.
Muito obrigado.
Perfeito. Funcionou. Obrigado!
Muito obrigado pelo feedback 👍
Este video salvou a minha vida estava a dar louca com esta desgraça!! Tinha um documento importante para assinar e com prazo. Nem sei como agradecer
Não tem que agradecer, fico feliz por ter ajudado.
Muito obrigado pelo feedback 👍
Perfeito, obrigado!
Muito obrigado pelo feedback 👍
OBRIGADA!!!!! Consegui desbloquear.
De nada!
Fico feliz por ter conseguido. Muito obrigado pelo feedback 👍
Boa noite, excelente video! Eu tenho a chave móvel digital bloqueada e para desbloquear preciso do leitor de cartões ou basta inserir o código? É que com o código não consigo.
Olá bom dia!
Se ativou o e-mail, ao invés de pedir o código com o nr telefone, peça por e-mail. Dentro da CMD desbloqueie o NR telemóvel.
Fica logo ativa.
Se não ativou o e-mail, aí já terá de ser com um leitor de cartões e tem de ter os códigos.
Muito obrigado.
@@PR0M0V Muito obrigado pela resposta. Vou experimentar.
Muito bom! obrigado!
Muito obrigado pelo feedback 👍
Pode ser qualquer leitor de cartões? Aconselha algum em especial? Estou indecisa em qual comprar....
Olá!
O que eu tenho e tenho a certeza que funciona é o Leitor de smartcards - Trust
Pode encontrar na Worten:
www.worten.pt/informatica-e-acessorios/armazenamento-de-dados/leitores-de-cartoes/leitor-cartoes-trust-primo-7446628?gclid=CjwKCAiAwc-dBhA7EiwAxPRylPz9cK1J3OJFeO9vDTUjdW8yjcFj5850zauqjVSUAFoFVVfKQFLOuRoCasIQAvD_BwE
@@PR0M0V obrigada
Fantástico! Por favor continue com o bom trabalho!(bom ouvir um sotaque madeirense)
Muito obrigado pelo feedback. 😁👍
Obrigado! Resolveu meu problema!
Muito obrigado pelo feedback 👍
Vídeos bem explicados mas continuo a não conseguir,. Provavelmente por ainda não ter o CC novo. Apenas os códigos novos
@Elisabeth Ventura, Bom dia!
Provavelmente!
Muito obrigado.
Quando faz pelo telemóvel coloca o Pin que criou certo?
Olá boa noite!
Certíssimo.
muito obrigado!
Muito obrigado pelo feedback 👍
fodas gamda video o gajo explicou bem e rapido ! ajudou obrigado
@Alberto Ippolito, Boas!
Muito obrigado pelo feedback.
Video muito útil. Obrigada
Que bom que ajudou!
Muito obrigado pelo feedback.
Tenho o PIN de autenticação bloqueado.
Não há forma de desbloquear o PIN de autenticação sem ir a uma loja do cidadão?
@Pedro Rodrigues boas!
Refere-se ao PIN da Chaves Móvel? Se for, tem esta forma: th-cam.com/video/zIxw_Xtu3cE/w-d-xo.html
Se for o PIN da carta que nos enviam, para levantamento do cartão de cidadão. Esse só no balcão para desbloquear.
Boa tarde, utilizando o leitor de cartões, após introduzir o pin de autenticação aparece o seguinte erro: "Ocorreu um problema durante o seu processo de autenticação.
Não foi possível verificar o estado do certificado fornecido.
Não foi possível obter CRL do certificado fornecido.
Dentro de segundos, voltará à página anterior para que possa repetir o processo de autenticação."
O meu cartão de cidadão está expirado (depois de fevereiro de 2020), no entanto não sei se o problema estará relacionado pois no site do Autenticação Gov diz que é possivel autenticar com o cartão mesmo expirado. Alguma ideia do que sera o problema?
@Ana Raquel boas!
Tem de renovar o CC terá novos códigos.
Atenção: quando levantar o novo CC peça para ativar todos os códigos.
Muito obrigado.
Olá boa noite. Quem não tem leitor de cartões, como faz para recuperar.. É que a frase é essa que me aparece.. Mas não tenho leitor. Sem leitor sabem como se faz? Obrigada
@Paula Botelho boa noite!
Pfv reveja os comentários, já respondi!
Muito obrigado.
Como posso desbloquear a chave móvel se não tenho leitor do cartão de cidadão.
agradeço
Florival
Boa noite, terá de se deslocar a um dos balcões.
Muito obrigado!
@@PR0M0V obrigada.
@@florivallopes9586 Na verdade, em alternativa à deslocação a um balcão, pode também fazer a autenticação via endereço de correio electrónico (se o tiver definido) e depois desbloquear o acesso via telemóvel conforme demonstrado no vídeo.
@Pedro Pedroso, boas!
Muito obrigado pelo o apoio.
Tenho a chave móvel bloqueada. Fiz a inscrição não através do CD, mas através do site das finanças. Como desbloquear? Obrigada
@Ludovico Neltejo boas!
Por favor leia os comentários, já respondi a um comentário idêntico.
Muito obrigado
Para desbloquear tem que ser o que está na carta?
Certíssimo!
Nao consigo desbloquear o meu chave pin ja tenteu varias vezes seguindo o seu Video e nan consigo pode me ajudar por favor ? A mensagem vem para traz sempre dizendo a sua chave movel digital encontra-se bloqueada
Olá boa noite!
Tem de ter o leitor de cartão de cidadão e a respectiva carta onde consta os pins. "Esta carta é a que nos enviam para levantar o CC"
Tendo estas duas que acabei de mencionar consegue desbloquear.
Se não conseguir desbloquear envie-me o seu contato.
(Pode enviar porque não deixo visível ao público)
Tenho a chave móvel digital bloqueada e não encontro a carta com o PIN. Como devo proceder.
@Albertina Costa bom dia, dirija-se a um balcão e peça "2ª via dos pins".
Muito obrigado!
@@PR0M0V obrigada pela informação
Boas, estou no brasil e tinha a chave funcionando mas recebi sms que tava bloqueado a cmd, ai entrei com o cartao e coloquei o pin da carta que tinha e bloqueou o pin, como posso contornar essa situacao?
@Fabio Santos bom dia, "muito estranho" não sei como posso ajudar, porque nunca me aconteceu algo semelhante.
"Se tivesse cá, deslocava-se a um balcão e ficava logo resolvido"
"E os vídeos que faço é consuante a minha necessidade"
Difícilmente as pessoas não cedem os dados para que possa gravar mais!
Desculpe pôr não ajudar!
Muito obrigado
Como que resolve se errar PIN 3 vezes pin bloqueado?
Boas!
Problema sério, só ao balcão.
Dá para fazer sem leitor de cartões? Obrigado
Olá!
Não dá, só indo ao balcão.
Muito obrigado.
@@PR0M0V Ah. Ok. Obrigado na mesma
E quem nao tem o leitor dos cartões, como desbloqueia?
Vá ao balcão.
Boa noite! Quando me pede o pin de autenticação.. nao me aparece o caixa para meter os digitos? Pfv ajuda
Tenta de novo
Oh pá mas eu não sei dessa carta que veio com o cartão de cidadão, senão era fácil, não tenho essa carta logo não tenho os pin
Boas!
Como não tem os pins, só consegue desbloquear no balcão.
E quem não tem leitor de cartões?
Desloca-se ao balcão
Como fazer isto sem o leitor de cartões.????
Não consegue.
Só no balcão.
eu nao consigo fazer porque diz-me para instalar nao sei que e nao da
@vevi ce, boas!
Tem de instalar a Aplicação Autenticação.gov para computador
www.autenticacao.gov.pt/cc-aplicacao
Muito obrigado.
E quem não tiver o leitor não dá para desbloquear
Desloca-se ao balcão
@@PR0M0V obrigado não me encontro em Portugal
Muito obrigado :)
Muito obrigado pelo feedback.
E quem não tem o leitor como fazer?
Desloca-se ao balcão.
Muito obrigado!
@@PR0M0V Na verdade, em alternativa à deslocação a um balcão, pode também fazer a autenticação via endereço de correio electrónico (se o tiver definido) e depois desbloquear o acesso via telemóvel conforme demonstrado no vídeo.
Muito obrigado!
Boa Noite!
Depois de inserir pin de autenticação apresenta seguinte mensagem:
Ocorreu um problema durante o seu processo de autenticação.
O certificado do seu Cartão de Cidadão encontra-se inactivo ou revogado.
O certificado encontra-se revogado aguardando ativação ou outra mudança de estado (CRLReason: certificateHold)
Data da revogação: XXXXXXXXXXX
Dentro de segundos, voltará à página anterior para que possa repetir o processo de autenticação.
O que fazer?
Obrigado
@Sérgio Almeida boas!
Nunca me aconteceu algo semelhante, mas pelo o que entendi, parece que os códigos estão inativos. (Ou seja nunca ativaram)
Vá a um balcão e confirme.
Já agora também gostaria de saber o resultado. (Comente pfv)
Muito obrigado.
@@PR0M0V sempre estive activo. Realizei renovação automática, tenho novos códigos, e simplesmente do nada ficou assim!
@Sérgio Almeida, alguma vez fez autenticação com os novos pins?
Se não, são os pins que estão inativos.
Se sim, então desinstale a aplicação e volte a instalar.
Muito obrigado
@@PR0M0V esta a acontecer-me exatamente a mesma coisa.Já houve alguma atualização deste problema?obg
Aconteceu-me exactamente o mesmo, alguém conseguiu resolver?