Hilfe gesucht bei Giottiline | neue Gedanken auf der Wohnmobil Messe in Alicante 2024
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- เผยแพร่เมื่อ 19 ก.ย. 2024
- Hallo ihr Lieben,
in unserem Wohnmobil Mila ist das Hubbett defekt. Dieses Problem besteht schon länger. Man hat uns bisher sowohl von Seiten des Herstellers Giottiline als auch von Seiten mehrerer deutscher Händler alleine gelassen mit diesem Problem.
Wir haben auf der Wohnmobil Messe Caravining 2024 in Alicante, Spanien versucht einen Ansprechpartner zu finden. Außerdem beschäftigen wir uns mit Gedanken zu einem neuen, größeren Wohnmobil und Reisen nach Marokko, wo wir auf der Messe einen für uns interessanten Ansatz gefunden haben.
Schreibt uns gerne in die Kommentare.
Viel Spaß 🎊 beim Video und
LG Rosa und Ralph 👫
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Hallo ihr Lieben,
vielen Dank für euer Video. Wir fahren einen Autostar mit Queensbett.
Vorteile: 2 seitliche Schränke und große Garage.
Nachteile: durch Rundungen am Fußende der Matratze nur für kürzere Menschen brauchbar. So schläft die "Queen" hinten und der "King" im Hubbett.
Den geteilten Lattenrost des Queensbettes habe ich gegen Froli-Tellersystem getauscht, wodurch die Matratze gut unterlüftet ist, jedoch nochmals etwas höher wurde.
Für uns ist das jetzt insgesamt eine ganz gute Lösung.
LG Torsten
Guten Morgen Torsten, vielen Dank für deinen Kommentar 🤩🙏🏼 … das ist tatsächlich hilfreich für uns und wir denken auch für andere, die diese Überlegungen mit uns teilen. Wir lassen uns noch Zeit damit, aber wir kommen immer wieder darauf zurück 😊. Allerdings wollen wir nicht getrennt schlafen 😌…. mal schauen 😊
Liebe Grüße Rosa und Ralph 👫
Hallo ihr Lieben.
Schön endlich wieder was von euch zu sehen.
Ich freue mich ja immer, wenn Rosa auf das "klicken" hinweist und dabei diese "Schnalzgeräusch" macht.....Hervorragend!!!
Wenn ihr das Hubbett überhaupt nicht nutzt dann würde ich darüber nachdenken es ganz auszubauen. Das ist nicht wirklich schwer, schafft Raum und Luft nach oben und spart zudem eine ganze Menge Gewicht ein.
Lieben Gruß von der heute sonnigen aber dennoch kühlen Ostseeküste....Torsten
Hallo Torsten, ja dafür habe ich (Rosa) lange geübt. 🤣 Die Überlegung mit den Hubbett hatten wir auch schon mal. Wir werden jetzt mal zu der Werkstatt in Cartagena fahren und beide Möglichkeiten erörtern. Reparatur oder Ausbau. Ist ja letztendlich auch eine Kostenfrage. LG Rosa und Ralph 👫
Ralph hat es eigentlich so gezeigt, dass es eine mechanische Blockierung in einer Schiene gibt, weil offenbar etwas abgebrochen/verbogen (?) ist (mehr konnte man nicht sehen).
Die meisten Probleme bei den elektrischen Hubbetten scheint es am ehesten mit den Steuerplatinen der Motoren zu geben (bei allen Herstellern). Das ist bei Euch ja nicht der Fall, sondern offenbar ein mechanisches Problem (so wurde es beschrieben).
Ich persönlich würde da gar nicht zu einem Giotti Händler gehen (ist fraglich ob das ein Garantiefall ist), sondern zu einer guten Caravantechnik Werkstatt meines Vertrauens gehen und das anschauen und ggf. ausbauen und reparieren lassen. Wird dann wohl ein paar hundert Euro kosten, aber sowas kommt eben vor und mit sowas muss man leider auch immer rechnen. Wohnmobil ist ein teures Hobby. Auch kleinere Macken würde ich immer selbst wo reparieren lassen und bezahlen, bevor man wochen- und monatelang auf eine eventuelle Garantieabwicklung warten muss und vielleicht hunderte Kilometer zu einem Giottihändler muss, der die Garantiearbeit überhaupt machen kann oder will.
Aber ich würde bis dahin nicht mit Gewalt zu zweit das Hubbett weiter bewegen. Dann geht vielleicht noch mehr kaputt.
Bin dann gespannt, wie es weitergeht.
Hallo Andreas, ja, schon richtig. Wir haben es schon in verschiedenen Werkstätten versucht, man hat den Eindruck, dass sich da alle ein wenig vor drücken. 🙃 Eine Werkstatt hat es ja zumindest soweit geschafft, dass wir das Hubbett mit zwei Leuten gut bewegen können, an der Elektrik scheint nichts zu sein, das geht alles. Das Bett hängt halt durch die fehlende Führung frei in der Luft. Beim Fahren wird das ganz nach oben gefahren und rechts und links eingekeilt. So funktioniert das zunächst mal halbwegs. Wir wollen es aber repariert haben. Ansonsten versuchen wir tatsächlich jetzt eine Werkstatt zu finden die das in der Weise macht wie du beschrieben hast. Vielleicht muss man da auch einfach vorstellig werden. Wir bleiben dran und versuchen das jetzt in Cartagena. Garantie haben wir uns sowieso schon abgeschminkt. LG Rosa und Ralph 👫
Wehr schön, wenn es von euch öfter ein Video gäbe
Hallo, vielen Dank, dass du uns gerne zuschaust 🙏🏼…, darüber freuen wir uns natürlich sehr 🤩😊
Wir versuchen unser Bestes 😊😌. Liebe Grüße Rosa und Ralph 👫
Der Meinung bin ich auch. Liebe Grüße!
Hallo, bei unserem Bürstner ist genau das selbe Teil, welches in der Führungsschiene läuft, gebrochen. Da wo es am Bett befestigt ist (Plastik). Denke auch der Hersteller ist der gleiche. Wurde bei uns auf Garantie von der Werkstatt ausgetauscht.
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir versuchen es weiter. Jetzt im Sommer in Deutschland und dann wieder auf der Caravan in Düsseldorf direkt bei Giottiline.
Liebe Grüße Rosa und Ralph 👫
Hallo Rosa und Ralph,
die Marke Challenger gefällt mir gut, weil die TI´s gut isoliert sind. Boden, Dach und Wand sind sehr dick dimensioniert. Dazu meist eine Dieselheizung, was mir auch zusagt. - Viel Erfolg bei der Queensbett-Suche.
Hallo Dirk, danke für deine Einschätzung. 👍 Ja, das war auch unser Eindruck von dem Challenger. Mit der Dieselheizung ist natürlich auch ein gutes Argument. Hatten wir bisher noch nicht aber wir denken dass eine gute Sache sein könnte. Auf der anderen Seite steht aber unsere große Zufriedenheit mit Mila. Mal sehen was so kommt und wie wir uns entscheiden. LG Rosa und Ralph 👫
Queensbett ist nichts für große Menschen!!.
2 Meter meistens nur in der Mitte....😢
Perfekt. Bin ich näher an meiner Frau dran. 👌🏻😃 Nein, im Ernst, ja das kann ich mir vorstellen dass das so ist, daher werden wir uns auch Einzelbetten ansehen. 😉 LG Rosa und Ralph 👫
Viel Glück mit dem Hubbett 🍀. Der Teppich von Dometic sieht wirklich schön aus und würde bestimmt gut bei euch aussehen! Liebe Grüsse nach Spanien 🙋🏼♀️
Hallo, lieben Dank 🙏🏼. Der Teppich steht bei uns auf der Einkaufsliste 😊. Leider gab es den nicht auf der Messe.
Liebe Grüße Rosa und Ralph 👫 ☀️
Hallo ihr Lieben
Wir fahren einen Challenger 337GA mit Einzelbetten. Mit der Qualität und der Isolation des Fahrzeuges sind wir sehr sehr zufrieden. Können wir empfehlen.
Drück euch den Daumen dass ihr eine Lösung mit eurem Hubbett findet✊
Weiter so mit euren sympathisch Videos.
Gruss Gabriele
Hallo Gabriele, vielen Dank für deinen Kommentar 🙏🏼😊. Der Challenger gefällt uns grundsätzlich sehr gut. Über Einzelbetten werden wir nachdenken, solange man diese über Elemente verbinden kann 😊. Mal schauen wie es so weitergeht… wir werden berichten 👍🏻
Vielen Dank auch für das Lob 🤩
Liebe Grüße Rosa und Ralph 👫
Hallo ihr 2. Ich habe euren Kanal neu abonniert und kann euch sagen daß es kaum noch Hersteller gibt welche sich wirklich um ihre Kunden ernsthaft bemühen. Es hängt davon ab, ob der Händler was taugt.
So zumindest meine 35 jährige Erfahrung. Ich habe durch Zufall einen Betrieb gefunden welcher ausschließlich Reparaturen durchführt und keine Fahrzeuge verkauft. Hier wird einem dann auch mobil geholfen wenn mal solche Dinge passieren wie bei Euch. Vielleicht gibt es bei Euch zu Hause auch solch eine Firma.
Herzliche Grüße aus dem Hochschwarzwald Roland
Hallo Roland, ja den Eindruck haben wir auch. Unsere Mila ist ja unser erstes Wohnmobil und wir hatten den Markengedanken wenig bis gar nicht. Sind ja auch sehr zufrieden mit dem Womo, für uns ein gutes Preis Leistungs Verhältnis. Aus Marketingsicht kann ich das Verhalten der Hersteller nicht verstehen, zufriedene Kunden sind die beste Werbung. Auch wir haben durch unsere Roomtour und durch unsere positiven (ehrlichen) Erzählungen von Mila den ein oder anderen für Giottiline begeistert ohne es zu wissen. Auf Dauer wird sich das Verhalten der Hersteller rächen, momentan noch spielt der Markt für sie. Wir versuchen das jetzt auch über eine Werkstatt zu regeln, da wo wir herkommen hatten wir jemanden, aber das hilft jetzt nicht mehr weiter. Wir bleiben dran. LG Rosa und Ralph 👫
Hallo ihr lieben Menschen,schön von euch zu hören, ach typisch man Kauf ein Wohnmobil und wenn etwas nicht stimmt wird es schwierig,Aber zum Glück habt ihr ja einen Händler gefunden wo ihr hin fahren könnt, sind wir aber gespannt euch viel Glück,mit Marokko würden wir auch nur mit Führung machen es gibt ja einige bei TH-cam die auf eigene Faust los Fahren das wäre nichts für uns ❤LG Peter und Monika 😊euch noch eine schöne Woche 😊
Hallo Monika und Peter, wir sind auch gespannt, was die uns in der Werkstatt sagen werden. So kann das nicht bleiben. Vielleicht muss auch eine ganz andere Lösung her. Das ist uns hier in den Kommentaren vorgeschlagen worden ….., Hubbett ganz raus 🤷🏻♀️ Wir werden berichten.
Die Idee mit einer Reise nach Marokko gefällt uns immer mehr und wir können uns das vielleicht für 2025 sehr gut vorstellen, aber auch wir wollen das nicht alleine machen . Das diese Reisen auch mit Wohnmobilen organisiert werden, hört sich erstmal gut an. Wir werden uns weiter informieren.
Wir wünschen euch auch eine schöne Woche ❤️. Liebe Grüße Rosa und Ralph 👫
Hallo ihr beiden, ja so ist es wohl in der Branche geworden Verkaufen ja, Service ehr wenig. Schade aber auch das Blatt wird sich mal wieder wenden , wenn die Absatzzahlen schrumpfen. Wir haben in unseren Carado T459 ein Queensbett sind sehr glücklich mit der Lösung zumal man unabhängig von einander ein und aussteigen kann. Schön ist auch die zusätzlichen seitlichen Schränke die bequem ohne Verrenkungen erreichbar sind. Unser Bett ist in der Grundausführung 145cm x 185 cm, bei einer Körpergröße von 182 cm kommen wir sehr gut damit zurecht. Es besteht auch die Möglichkeit durch ein Einlegeteil die Matratze um 15 cm zu verlängern, geht dann aber zulasten des Komfort, am Fußende ist es dann sehr schmal um da vernünftig links und rechts vorbei zukommen. Wir sind sehr zufrieden mit diesem Grundriss und fahren damit jetzt auch schon 2 Jahre.
Danke für euer Video, schauen wir immer wieder gerne, wie es euch so geht und wo es euch so hin verschlagen hat.
LG Torsten & Annette
Hallo Annette und Torsten, danke für den sehr ausführlichen Erfahrungsbericht. 👍🤗 Wie man vielleicht in den Videos sehen kann ist unser Grössenunterschied etwas größer. 😎😃 Das ist auch einer der Gründe warum wir in unserem Wohnmobil mit dem französischen Bett klarkommen. Vorteilhaft finden wir beim Queensbett dass das alles den Eindruck eines „normalen“ Schlafzimmers macht, mit Schränken rechts und links usw. Aber wie gesagt, wir überlegen noch, die Variante Einzelbetten ist auch noch im Rennen. LG Rosa und Ralph 👫
Hallo, bei unserem Chausson V690 ist das Hubbett im Heck. Wir benutzen das Bett auch in angehobener Position zum Schlafen, da unsere Bikes darunter stehen. Durch die Bewegungen beim schlafen sind die Verschraubungen (Blechschrauben im Holz 🤬) der Führungsschienen aus der Rückwand vom Bad und Kühschrank herausgearbeitet worden. Beim hochfahren des Bettes ist dann ein Schlitten an einem verkanteten Schraubenkopf hängen geblieben und zerbrochen. Das wurde reklamiert und von unserem Händler repariert, wobei wir die neuen Verschraubungen selber besorgt haben. Jetzt sind die Schienen mit metrischen Hülsenmuttern durch die Wànde verschraubt.
Die Hubbegrenzung ist übrigens am Motor über farbige Stellschrauben eingestellt werden.
Hallo, das hört sich auch nicht so richtig gut an. Sowas sollte man eigentlich sofort richtig machen von Seiten des Herstellers. Aber gut das es nun geht. LG Rosa und Ralph 👫
Der Teppich ist für mich der Beste auf dem Markt. War früher von Kampa, jetzt dometic. Gibt es in 330 cm und 400 cm, Tiefe 250 cm. Preis zwischen 65 und 85 €
Hallo, danke für die Erklärung. Ja, der Teppich hat es uns wirklich angetan und ich denke wir werden den als Nächstes kaufen. Bisher hatten wir immer so Meterware, geht, aber franzt dann doch sehr aus. LG Rosa und Ralph 👫
👍👍👌
😊👍🏻🙏🏼🙏🏼🙏🏼🤩Liebe Grüße Rosa und Ralph 👫
Hallo ihr Lieben, bezüglich des Qeensbetts, kann ich euch nur raten es von der Liegefläche aus zu testen. In den meisten Wohnmobilen hat man bei solch einem Bett eine Breite von 1,4m . Wenn man damit klar kommt ist es super, an sonsten, kann ich nur die Einzelbett Variante empfehlen, da ich meist eine Gesamtbreite von 1,8m habe und man eine große Liegefläche daraus machen kann.
Lg Björn und Aga
Hallo ihr beiden 🤩🤗 Exakt diese Diskussion hatten wir noch heute Abend und hatten auch die Einzelbett Lösung als Alternative gedacht. Momentan hat Mila ein französisches Bett mit 1.40x1.90. Viel breiter ist ein Queensbett auch nicht und sogar an beiden Seiten angeschnitten. Weiter überlegen 🤔😮💨😃 LG Rosa und Ralph 👫 ca. 500 m nach rechts 😜
Huch...da seid ihr wieder😂 lange nix gesehen 😮
Ja, stimmt, die Zeit vergeht schneller als man glaubt. 😮💨😃 Aber uns geht es gut und wir genießen unsere Zeit in Spanien sehr. 😅☀️ LG Rosa und Ralph 👫
Zu euren Fragen: schaut euch den Lattenrost von einem Queensbett an. Ihr beiden seid körperlich recht unterschiedlich. Meist ist der Lattenrost durchgehend und einer von euch wird sich wahrscheinlich wie auf einer Schiffschaukel fühlen. Ansonsten kann ich zu Challenger bzw. deren Schwester Chausson berichten, dass die Wohnmobile gute Lösungen bieten
Hallo wir danken dir für deinen Kommentar. 👍 Wie körperlich unterschiedlich? Quatsch. 🤣 Ne im Ernst, stimmt schon. Daher werden wir auch die Einzelbettenlösung durchdenken. LG Rosa und Ralph 👫
Hallo Ihr Zwei, wir fahren einen Pilote. Allerdings mit Einzelbetten. Die kann man verbinden und hat dann eine große Liegefläche. Beim Inselbett, wie nett, hat man eine kleinere Garage. Wir wollten keinen Hänger und die Fahrräder in der Garage unterbringen. So hat jeder andere Vorstellungen.
Jetzt wünsch ich Euch, dass das Hubbettproblem schnell gelöst wird. Nutzt ihr das Hubbett auch?
Hallo, vielen Dank, dass du von euch und euren Gedanken und Umsetzungen berichtest. Der Pilote ist ein tolles Wohnmobil 👍🏻. Einzelbetten wollten wir ursprünglich nicht haben. Ob das dauerhaft für uns mit den Verbindungselementen funktionieren könnte, müssen wir überlegen. Ehrlich gesagt finden wir, dass die „Inselbetten“ sehr schön aussehen 😌😉. Eine kleinere Garage ist natürlich nicht so gut, die haben ja jetzt und deshalb einen Hänger….., da sind wohl noch einige Überlegungen und Infos nötig. Wir lassen uns Zeit damit.
Eure Kommentare helfen und dabei sehr 🙏🏼🙏🏼🙏🏼.
Das Hubbett nutzen wir nicht. Da liegt Bettwäsche und ein Anzug von Ralph drauf 😊
Liebe Grüße Rosa und Ralph 👫
Alles ist sehr kundenunfreundlich geworden. Habe mir für 70 Tausend einen x cursion Weinsberg gekauft. Auf Bulli T 6. So viele Mängel. Keine Werkstätten in Berlin haben Zeit. Das ist hier wie eine Kuhblaake geworden. Laufend ist die Bordbatterie leer. Hab neue gekauft. Dasselbe Theater. Gruss Marina und Chico
Hallo Marina, das ist wirklich mehr als ärgerlich…. wir hoffen, dass du bald Hilfe bekommst und das Problem beseitigt wird 🍀. Wir sehen das ähnlich wie du. Auf der Düsseldorfer Messe hatte man uns sogar schon Zusagen gemacht. Danach haben wir selbst nach mehrmaligen Nachfragen nie wieder etwas gehört. Das ist keine Kundenbindung und sehr schade. Mal schauen wie das weitergeht, wenn wir nach Cartagena in die Werkstatt fahren. Hattest du nicht einen Wohnsitz dort? Kennst du die Werkstatt Sangar?
Liebe Grüße Rosa und Ralph 👫 auch an Chico
Also diese Modelle von Knaus und Weinsberg auf VW T6 scheinen ja schnell und schlecht konstruierte Teilintegrierte zu sein, die schnell auf den Markt geworfen wurden, weil die VW Chassis gerade besser verfügbar waren.
Da hört und liest man ja so einiges über schlechte Konstruktion und Ausführung. Alleine dass die Hinterachsfedern gar nicht richtig für ein Wohnmobil geeignet sind und diese Modelle deswegen hinten immer so tief in die Knie gehen, ist ein grober Fehler.
Siehe z. B. Das entsprechende Video bei " Camp ypur life".
Hallo, wenn die Reparatur keinen Erfolg hat dann würde ich wenn noch Garantie auf das Wohnmobil ist, einen Anwalt einschalten und vom Kauf zurücktreten.
Gruß von Werner
Hallo, danke für den Kommentar. Wir werden jetzt erst mal den Termin in der Werkstatt abwarten und je nach Ausgang weitersehen und entscheiden. LG Rosa und Ralph 👫
So einfach ist das nicht mit dem zurücktreten.
@@alemke100 Das sehe ich anders, wenn der Händler nicht den Schaden repariert oder nach zwei versuchen der Schaden immer noch besteht dann wird gewandelt.