Comigo aconteceu a mesma coisa ! A minha dívida é se eu tenho q esperar o pedido voltar pra China pra pedir reembolso? O meu tá sendo encaminhado de volta ao remetente
O meu voltou pra sao paulo, mais quero de volta..preciso mesmo pedido.. estou novo endereço, e infelizmente o número da casa foi antigo, nao teve como eles entregarem, ai voltou..me ajuda
Boa tarde meu pedido chegou na minha mãe mas o entregador foi muito cedo e ela estava dormindo ai voltou pro galpão deles o entregador falou que eu tenho que entrar em contato com shein o que eu faço me ajuda
Só eu que não consigo fazer isso pois não apareceu essa opção
Obrigada 🌷 consegui fazer.
Fico feliz em ajudar 🥰
Comigo aconteceu a mesma coisa ! A minha dívida é se eu tenho q esperar o pedido voltar pra China pra pedir reembolso? O meu tá sendo encaminhado de volta ao remetente
Não, já entra em contato e agiliza o processo
O meu tá assim, tô tentando pedir o reenvio, mais tá um inferno
@@camisantoseu não estou conseguindo, e mostrou q já chegou ao REMETENTE, só Q agr tá uma merdaaaaa
O meu voltou pra sao paulo, mais quero de volta..preciso mesmo pedido.. estou novo endereço, e infelizmente o número da casa foi antigo, nao teve como eles entregarem, ai voltou..me ajuda
Você conseguiu?
Boa tarde meu pedido chegou na minha mãe mas o entregador foi muito cedo e ela estava dormindo ai voltou pro galpão deles o entregador falou que eu tenho que entrar em contato com shein o que eu faço me ajuda
Sou entregador. Nesse caso bastava pedir o endereço da distribuidora e você mesmo iria lá fazer a retirada!
Não tem essa opção na SHEIN
Serviço ao cliente tem sim