客服人員DISC大調查～同理心真的是客服不可或缺的能力！｜吧啦吧啦調查局 EP48

今天，我們將揭曉客服人員在DISC測驗中的結果，
一起看看哪種類型的客服人員最多吧！
我們還會深入分析為什麼某些類型更適合客服工作～
此外，我們也調查了客服人員在工作和生活中使用DISC的經驗，
並將討論如何更有效地應對不同的人格類型。
快點開影片，和我們一同發掘DISC的更多可能性！
//各節重點//
00:00 精采預告
00:13 開場
01:27 客服DISC調查結果
02:27 客服DISC調查結果分析
03:35 工作面試時，有被要求做DISC測驗嗎？
04:37 工作或生活中使用到DISC結果的經驗？
06:12 面對DISC各類型的注意事項
07:34 總結
#DISC#人格測驗#心理學#吧啦吧啦調查局#客服#調查#自我探索#團隊合作

[@pilimonkey46]

I型比預期少，是因為有很多I型跑掉了~~~
I型比較不喜歡接受太多負面的情緒，因此在經常抱怨的環境中感到沒有原本預期的有趣。
另一方面，課服接到的問題久了會感到差不多那幾類，工作的項目變化不大，之後開始不有趣，悶掉，就會想跑了。
留下來的人一部分的原因是喜歡其他同事吧😂