Fui ao Enotel em Março de 2024, com minha esposa e filha de 5 anos. Curtimos bastante a semana, mas é um lugar onde não voltaria. O resort tem muitos pontos positivos e muitos pontos negativos. Para não generalizar, separei em algumas seções: Acomodações Os quartos são grandes e acomodam bem. Ar-condicionado do modelo central, muito comum em hotéis no exterior, mas que supre bem a necessidade. Estrutura bem grande para comportar todos os hóspedes. Há uma parte mais antiga e outra mais nova. A mais antiga fica muito longe da recepção e restaurantes e, se você está com criança, fica bem complicado. Isso também se dá pela dimensão do hotel. Com idoso, notei que fica impossível esses quartos distantes. Estrutura Há uma boa estrutura e conforta bem. Chamou atenção à noite eles não ligarem ou demorarem para ligarem as luzes. Muitas vezes tive que usar a lanterna do celular para se deslocar aos restaurantes mais distantes. Restaurantes Os restaurantes do dia a dia são bem servidos tanto no café da manhã como no almoço. Não há variedade de comida. Se você ficar sete dias por lá, serão sete dias as mesmas coisas. Não há ar-condicionado nesses restaurantes, nem mesmo ventiladores. Se estiver muito calor, você vai comer suando mesmo, pois tem pouca ventilação. O restaurante Búzios achamos mais confortável ao passar dos dias, pois é mais amplo e tem o ar mais arejado. Porém, sempre escuro. Restaurantes temáticos Os restaurantes temáticos são muitos bons, com uma comida diferenciada. Destaque para a pizzaria, onde fomos mais de uma vez, com boa comida e lindo visual. A única com uma pequena parte com ar-condicionado. Piscinas As piscinas são realmente diferenciais. As crianças se divertem sem limites. Porém, a piscina principal tem um aspecto de água suja (ou realmente é suja), talvez pela quantidade de pessoas e por a água ficar mais parada (diferente da pisciana de ondas, por exemplo). Atendimento Essa questão me surpreendeu bastante. Quase todos (veja, quase todos , não todos) os atendentes são mal-humorados e sem cordialidade para atender aos hóspedes. Fica nítido a insatisfação em estar ali trabalhando. Isso me incomodou bastante pelo descaso do próprio Enotel, que tenho certeza que sabe desta situação. Mas há exceções sim. Teve funcionários que nos atenderem super bem, como o João da recepção, o Valdir e a Renata do restaurante Francês, Lucas da pizzaria, Lucas do bar da recepção e todas as camareiras. Fora do hotel, o atendimento dos taxistas, restaurantes e pessoal de praia é nota 10. Todos simpáticos, respeitosos e cordiais. Dentro do hotel, salvas exceções, lastimável. Hóspedes Outra surpresa. Fiquei impressionado com tanta gente sem educação. Mesmo que o atendimento seja ruim, para mim não se justifica ser grosseiro ou sem educação. E estou falando do básico hein: “Por favor” e “obrigado” era raro de se ouvir. Nas minhas contas, 30% de pessoas eram educadas. Os demais, era encostar no bar e “me dá uma coca aí”, simples assim. Nem se preocupava se você que estava ali ao lado já havia pedido. Enfim... Shows Os shows são excelentes. Acontecem no teatro com ar-condicionado e bem confortável. A equipe de dança e atores são incríveis. Tanto os espetáculos infantis como os adultos são surpreendentes. Ponto forte. Resumo Fiquei bem decepcionado com o hotel. Esperava bem mais pelo valor e pelo o que é divulgado. Precisa melhorar bem.
Carlos boa noite. Por gentileza, você pode citar outros resorts que no caso você indica? Eu e meu esposo passamos a virada do ano de 2020 para 2021 no enotel e gostamos muito, e ano passado (2023) fevereiro em Salinas Maragogi. Nós gostamos muito dos dois, porém o Enotel é grande e tem mais variedade de piscinas e restaurantes, gostamos muito disso. Estamos sondando Summerville e Nanai. Fico no seu aguardo, e muito obrigada.
@@clarissavolpini1633 estou com a mesma dúvida escolher o Enotel ou Sumerville, depois se puder dizer o qual escolheu. Conheço o Salinas e achei ótimo.
Bom dia Daniel, espero q esteja bem. Parabéns,.....ótimo vídeo. Vou este final de semana para o Enotel, e pelo seu vídeo, acho q vou adorar Por gentileza, vc lembra qual a voltagem dentro do quarto ?
Amei o vídeo, a filmagem e a trilha sonora, fez desejar em estar lá (exatamente agora kkkk). ❤️ Estou indo pro Enotel, no começo do ano que vem, vc sabe me dizer se eles servem Açaí no all inclusive?
@larissamelane1602 que bom, rsrs. Sobre açaí nas áreas convencionais não, só na área de sócios do grupo Enotel, mas tem muito sorvete na área central do Enotel próximo do Rio Lento.
Poderia me falar que ala vc ficou? O quarto cheirava mofo? Vou com uma criança de 3 anos é bom pra ela? E ad bebidas álcoolicas? Somente chopp Heineken mesmo ou tem outras opções?
Olá, Gsouza. Nós ficamos na Ala Convention SPA, o quarto não cheirava a mofo não. É um lugar ótimo para crianças, tem o parque aquático infantil também! Sobre as bebidas alcoólicas há outras opções, mas não sabemos quais, pois não bebemos.
Então, @pedrohenriquepereira6320, no geral a alimentação é ótima, comida de qualidade, houve rumores de que a qualidade da comida diminuiu um pouco em comparação a épocas passadas, mas ainda assim a comida tem qualidade, só as opções diminuíram. Quanto aos restaurantes temáticos, acabamos não indo, mas por experiências anteriores a comida é bem servida e de qualidade, representa realmente os países citados. Esses restaurantes funcionam em um mesmo espaço em cima do papoulas todos os dias a partir das 19h00. Cada dia é referente a um assunto ou país temático específico. Espero ter ajudado, amigo.
Fui ao Enotel em Março de 2024, com minha esposa e filha de 5 anos.
Curtimos bastante a semana, mas é um lugar onde não voltaria.
O resort tem muitos pontos positivos e muitos pontos negativos. Para não generalizar, separei em algumas seções:
Acomodações
Os quartos são grandes e acomodam bem. Ar-condicionado do modelo central, muito comum em hotéis no exterior, mas que supre bem a necessidade. Estrutura bem grande para comportar todos os hóspedes. Há uma parte mais antiga e outra mais nova. A mais antiga fica muito longe da recepção e restaurantes e, se você está com criança, fica bem complicado. Isso também se dá pela dimensão do hotel. Com idoso, notei que fica impossível esses quartos distantes.
Estrutura
Há uma boa estrutura e conforta bem. Chamou atenção à noite eles não ligarem ou demorarem para ligarem as luzes. Muitas vezes tive que usar a lanterna do celular para se deslocar aos restaurantes mais distantes.
Restaurantes
Os restaurantes do dia a dia são bem servidos tanto no café da manhã como no almoço. Não há variedade de comida. Se você ficar sete dias por lá, serão sete dias as mesmas coisas. Não há ar-condicionado nesses restaurantes, nem mesmo ventiladores. Se estiver muito calor, você vai comer suando mesmo, pois tem pouca ventilação. O restaurante Búzios achamos mais confortável ao passar dos dias, pois é mais amplo e tem o ar mais arejado. Porém, sempre escuro.
Restaurantes temáticos
Os restaurantes temáticos são muitos bons, com uma comida diferenciada. Destaque para a pizzaria, onde fomos mais de uma vez, com boa comida e lindo visual. A única com uma pequena parte com ar-condicionado.
Piscinas
As piscinas são realmente diferenciais. As crianças se divertem sem limites. Porém, a piscina principal tem um aspecto de água suja (ou realmente é suja), talvez pela quantidade de pessoas e por a água ficar mais parada (diferente da pisciana de ondas, por exemplo).
Atendimento
Essa questão me surpreendeu bastante. Quase todos (veja, quase todos , não todos) os atendentes são mal-humorados e sem cordialidade para atender aos hóspedes. Fica nítido a insatisfação em estar ali trabalhando. Isso me incomodou bastante pelo descaso do próprio Enotel, que tenho certeza que sabe desta situação. Mas há exceções sim. Teve funcionários que nos atenderem super bem, como o João da recepção, o Valdir e a Renata do restaurante Francês, Lucas da pizzaria, Lucas do bar da recepção e todas as camareiras.
Fora do hotel, o atendimento dos taxistas, restaurantes e pessoal de praia é nota 10. Todos simpáticos, respeitosos e cordiais. Dentro do hotel, salvas exceções, lastimável.
Hóspedes
Outra surpresa. Fiquei impressionado com tanta gente sem educação. Mesmo que o atendimento seja ruim, para mim não se justifica ser grosseiro ou sem educação. E estou falando do básico hein: “Por favor” e “obrigado” era raro de se ouvir. Nas minhas contas, 30% de pessoas eram educadas. Os demais, era encostar no bar e “me dá uma coca aí”, simples assim. Nem se preocupava se você que estava ali ao lado já havia pedido. Enfim...
Shows
Os shows são excelentes. Acontecem no teatro com ar-condicionado e bem confortável. A equipe de dança e atores são incríveis. Tanto os espetáculos infantis como os adultos são surpreendentes. Ponto forte.
Resumo
Fiquei bem decepcionado com o hotel. Esperava bem mais pelo valor e pelo o que é divulgado.
Precisa melhorar bem.
Que comentário importante, Carlos, obrigado pelas observações. Com certeza há muito a melhorar.
Carlos boa noite. Por gentileza, você pode citar outros resorts que no caso você indica? Eu e meu esposo passamos a virada do ano de 2020 para 2021 no enotel e gostamos muito, e ano passado (2023) fevereiro em Salinas Maragogi. Nós gostamos muito dos dois, porém o Enotel é grande e tem mais variedade de piscinas e restaurantes, gostamos muito disso. Estamos sondando Summerville e Nanai. Fico no seu aguardo, e muito obrigada.
@@clarissavolpini1633 estou com a mesma dúvida escolher o Enotel ou Sumerville, depois se puder dizer o qual escolheu.
Conheço o Salinas e achei ótimo.
Vou em setembro para o Enotel
Peguei uma promoção boa, grátis até duas crianças até 12 anos
Parabéns pelo vídeo. Focou muito bonito.
@@descobrindoviajar1484 que bom que gostou 👏🏼👏🏼🚀🥳
Minha família e eu estivemos no Enotel por 5 dias e gostamos muito.
Trazendo sempre excelência nos conteúdos, meu caro! 🫡
Obrigado, querida, muito obrigado. 😃😊
Olá Daniel voce lembra qual a ala e o numero do quarto que voce ficou? Adoramos a vista. abraço
Que bom, @JMarcucci, ficamos no AP 4724 na ala Convention SPA.
Bom dia Daniel, espero q esteja bem.
Parabéns,.....ótimo vídeo.
Vou este final de semana para o Enotel, e pelo seu vídeo, acho q vou adorar
Por gentileza, vc lembra qual a voltagem dentro do quarto ?
Olá @vivigenteboa9988, tudo bem? Que bommmm, ficamos felizes por isso, sobre a voltagem é 220v
Não vejo a hora de visitar esse lugar incrível! 😍😍😍
Sim, Lana, vale muito a pena. 🤩
Chego na quinta 😍😍😍
@@vivianexavier1360 Que bom, boa viagem.
@@vivianexavier1360 e ai, como foi?
Ola, Daniel gostaria de saber se este quarto fica longe da recepção?
Opa, amigo, olha, sim, viu? Um pouco longe.
Pscinas são aquecidas??? Ou temperatura ambiente?
Então, amiga, em regra em temperatura ambiente, mas já que faz um calorão, é até bom, as que são aquecidas são a parte no SPA.
Amei o vídeo, a filmagem e a trilha sonora, fez desejar em estar lá (exatamente agora kkkk). ❤️
Estou indo pro Enotel, no começo do ano que vem, vc sabe me dizer se eles servem Açaí no all inclusive?
@larissamelane1602 que bom, rsrs. Sobre açaí nas áreas convencionais não, só na área de sócios do grupo Enotel, mas tem muito sorvete na área central do Enotel próximo do Rio Lento.
@@danielbarros7559 obrigada pelo retorno. Irei acompanhar vcs.... 😊
Poderia me falar que ala vc ficou? O quarto cheirava mofo? Vou com uma criança de 3 anos é bom pra ela? E ad bebidas álcoolicas? Somente chopp Heineken mesmo ou tem outras opções?
Olá, Gsouza. Nós ficamos na Ala Convention SPA, o quarto não cheirava a mofo não. É um lugar ótimo para crianças, tem o parque aquático infantil também! Sobre as bebidas alcoólicas há outras opções, mas não sabemos quais, pois não bebemos.
E aqui também não contaram, hehe
Hehe, abraço, amigo.
Como era os petiscos ? Tinha camarão todo dia?
Olá, @lia5ify, sim, petiscos todos os dias, embora com horários predefinidos, por exemplo, de 10h00 as 17h00.
Estou em dúvida entre o Enotel e o Sumerville.😅
Eita amiga, seria um prazer te ajudar em tirar essa dúvida, mas ainda não fomos no Sumerville, pelos comentários é ótimo também.
O melhor é o salinas Maragogi ou Maceió.
O que vocês acharam da alimentação ? Como funciona a questão dos restaurantes temáticos ?
Então, @pedrohenriquepereira6320, no geral a alimentação é ótima, comida de qualidade, houve rumores de que a qualidade da comida diminuiu um pouco em comparação a épocas passadas, mas ainda assim a comida tem qualidade, só as opções diminuíram. Quanto aos restaurantes temáticos, acabamos não indo, mas por experiências anteriores a comida é bem servida e de qualidade, representa realmente os países citados. Esses restaurantes funcionam em um mesmo espaço em cima do papoulas todos os dias a partir das 19h00. Cada dia é referente a um assunto ou país temático específico. Espero ter ajudado, amigo.
ESTIVE AGORA EM DEZEMBRO 23 NO ENOTEL . SÓ VISÃO LUGRO . NA MINHA OPINIÃO: SEM NENHUMA ESTRUTURA PARA TE ATENDER! NÃO VOLTO E NEM INDICO A NINGUÉM!!!!
@@carlosalbertocostacarvalho9855 poxa, caro amigo, que pena, muito triste seu depoimento.
Que mês vcs foram?
Olá, Luciene, tudo bem? Fomos em Junho do ano passado.
Choveu muito?
Você escolhe o quarto que vai ficar na o momento do check in, porque não consegui escolher quarto no momento da compra.
@tatianasouza2335, na verdade não, você escolhe a ala que ficará, o quarto em si é só no momento do check in a depender da disponibilidade.
Qual ala é melhor. Estamos indo com crianças @@danielbarros7559