Hola, me podrías compartir el diagrama de instalación? Compré la cerradura pero no viene con ese manual que muestras en el video. Gracias por el video, saludos !!!
@zonaseguratech9593 Mi cerradura me dice que esta bloqueada pero el pestillo se devuelve y queda sin seguridad. Me puede ayudar como puedo hacerlo para que no se devuelva el pestillo. Gracias ☺️
Hola. En otro video me comentaste de un S11 Tuya Smart IE RF 433Mhz para emitir RF con Zigbee, pero no soy capaz de encontrar información sobre el, ¿me podrías pasar un enlace?
Hola , he cambiado el modem del wifi y tube que eliminar el equipo para que se conectara al Internet nuevamente. pero ahora la camara no me presenta nada y no se a que darle porque toco los botones de la parte de la pantalla y no enciende la pantalla. sera que me puedes ayudar con esto por favor.
el el minuto 3:34 ese boton cuando lo presiono en vez de cerrar se abre la puerta, y cuando quiero abrir se cierra. es problema de configuración, del equipo? o talvez deba mover algo en el equipo para cambiar la opcion de abrir / cerrar? que puedo hacer alguien q me ayude por favor.
Creo q es el mismo problema q yo tenía, ésto hice: activar el teclado y SIN poner *# para entrar como administrador, ingresar: 888# ahí si pedirá validar al administrador y luego aparece un menú q dice en el punto 1: direction o cambio de dirección. Seleccionar el 1 y dirá "DIR SWITCH" para cambiar la dirección presionar # y para cancelar o devolverse * Eso a mi me resultó después de mucho intentar.
Creo q es el mismo problema q yo tenía, ésto hice: activar el teclado y SIN poner *# para entrar como administrador, ingresar: 888# ahí si pedirá validar al administrador y luego aparece un menú q dice en el punto 1: direction o cambio de dirección. Seleccionar el 1 y dirá "DIR SWITCH" para cambiar la dirección presionar # y para cancelar o devolverse * Eso a mi me resultó después de mucho intentar.
Hola desde la App solo puede crear y borrar usuarios por contraseña, si crea usuarios desde el teclado debe usar el mismo para eliminar con el ID, Saludos
@@santolove1058 hola intenta volver a configurar la Cerradura al WIFI, verifica que la señal no este muy débil. Realiza la prueba con datos en el celular o estando en otra red WIFI. Saludos
Hola, me podrías compartir el diagrama de instalación? Compré la cerradura pero no viene con ese manual que muestras en el video. Gracias por el video, saludos !!!
@zonaseguratech9593 Mi cerradura me dice que esta bloqueada pero el pestillo se devuelve y queda sin seguridad. Me puede ayudar como puedo hacerlo para que no se devuelva el pestillo. Gracias ☺️
Excellent lock, I tried and installed the same nougat
Hola esta cerradura funciona con alexa?
Hola, la cerradura está en chino y no le entiendo. Tendrás el manual en español que me puedas proporcionar
Gracias.
Does the lock work left and right side? How long time does the battery work?
Resiste las lluvias para uso a la interperie?
Hola. En otro video me comentaste de un S11 Tuya Smart IE RF 433Mhz para emitir RF con Zigbee, pero no soy capaz de encontrar información sobre el, ¿me podrías pasar un enlace?
TENDRAS EL MANUAL EN ESPAÑOL QUE ME PUEDAS PASAR?
Hola , he cambiado el modem del wifi y tube que eliminar el equipo para que se conectara al Internet nuevamente. pero ahora la camara no me presenta nada y no se a que darle porque toco los botones de la parte de la pantalla y no enciende la pantalla. sera que me puedes ayudar con esto por favor.
el el minuto 3:34 ese boton cuando lo presiono en vez de cerrar se abre la puerta, y cuando quiero abrir se cierra. es problema de configuración, del equipo? o talvez deba mover algo en el equipo para cambiar la opcion de abrir / cerrar? que puedo hacer alguien q me ayude por favor.
Lo pudiste solucionar, tengo el mismo problema
Creo q es el mismo problema q yo tenía, ésto hice: activar el teclado y SIN poner *# para entrar como administrador, ingresar: 888# ahí si pedirá validar al administrador y luego aparece un menú q dice en el punto 1: direction o cambio de dirección. Seleccionar el 1 y dirá "DIR SWITCH" para cambiar la dirección presionar # y para cancelar o devolverse *
Eso a mi me resultó después de mucho intentar.
Hola necesito ayuda, la cámara siempre me queda prendida y hasta la batería en dos días 😢
Hola en mi caso despues de cerrar , unos segundos despues se abre, sola te ha pasado? se te puede contactar por algun lado?
Como le hago si se desconfigura y ya no me agarra la huella o la contraseña de numeral?ayudaa
Para reiniciar a datos de fabrica como se hace
Gracias
Que diferencia hay entre un administrador y un usuario .
Buen día, se pueden desactivar los botones de apertura y cierre automático? Gracias
Hola, no es posible. Saludos
No me funciona los códigos temporales podrías hacer un video de eso porfavor
me pasa lo mismo
Holaaaa. Como pones en inglés la parte de afuera
hola buen dia, no se enciende el video, dice video off line, su ayuda.
@@jhonnydanilopasquelvasquez7512 Hola reciba las conexiones que los pines estén haciendo contacto correctamente, Saludos
ESTA EN CHINO TODO EL AUDIO DE LA CERRADURA Y LAS LETRAS IGUAL, PERO QUIERO CAMBIARLO A INGLES O ESPAÑOL. NO SE COMO
buena me podria decir como se instala esa cerradura por? tien muchas pieza
@@robertopayano2288 Hola te comparto un link donde explican el proceso de instalación th-cam.com/users/shortsXKu9H-eMHak?si=G6Jf1eqqqwmzZQ6E
@@zonaseguratech9593 Gracias
me podria facilitar el manual ?
Hola buenas, a mi cerradura no me sale el menu para cambiar el sentido de giro de la cerradura
Me ocurre lo mismo, no tengo el mismo menú y no hay caso que se cierre. Lo pudiste solucionar?
Creo q es el mismo problema q yo tenía, ésto hice: activar el teclado y SIN poner *# para entrar como administrador, ingresar: 888# ahí si pedirá validar al administrador y luego aparece un menú q dice en el punto 1: direction o cambio de dirección. Seleccionar el 1 y dirá "DIR SWITCH" para cambiar la dirección presionar # y para cancelar o devolverse *
Eso a mi me resultó después de mucho intentar.
@@marielmolinaechegoyen2662me salvaste la vidaaa muchas graciass!!!
@@soypalomino de nada! Te entiendo....yo estuve igual...
Hola buen día, como puedo eliminar los usuarios en la App Tuya?
Hola desde la App solo puede crear y borrar usuarios por contraseña, si crea usuarios desde el teclado debe usar el mismo para eliminar con el ID, Saludos
No me sale la foto cuando alguien timbra, sabes talvez cuál sea el problema??
Hola revisa bien que este conectado los cables, caso contrario esta fallando la cámara, deberás ingresar a soporte en la tienda que compraste. Saludos
@@zonaseguratech9593 perdón me refiero en la app, en la pantalla de la cerradura si me da imagen
Hola, tengo el mismo problema, en la app no me sale la foto de la persona que timbra, me sale error, actualice el reintento. que se puede hacer?
@@santolove1058 hola intenta volver a configurar la Cerradura al WIFI, verifica que la señal no este muy débil. Realiza la prueba con datos en el celular o estando en otra red WIFI. Saludos
Hola necesito ayuda con una cerradura smark lock. No se como invertir los candados
Hola, ingresar al menú, Sistema, dirección de motor, en el video si se explica. Saludos
@@zonaseguratech9593 gracias por tomar el tiempo de responder, es que la cerradura que tengo el menu es diferente a la que sale en el video.
esta cerradura es compatible con alexa y google home?
@@irvingcastillo3826 tuve ese problema no encontré ningún ajuste, la única solución que encontré fue invertir los cables del motor.
@@luisrobertoaguilarmosquea3197 donde podemos ver como invertir los cables? Saludos