Offrir une expérience client exceptionnelle - avec PB Poncelin (interview)

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  • เผยแพร่เมื่อ 5 ส.ค. 2024

ความคิดเห็น • 15

  • @YYVVYY
    @YYVVYY ปีที่แล้ว +1

    Très cool ton itw. En tant que copywriter débutant c'est hyper constructif

  • @VieEnConscience
    @VieEnConscience 2 วันที่ผ่านมา

    20:02 les modèles mentaux pour rappel Alexy ...mercii pour le partage

  • @VieEnConscience
    @VieEnConscience 2 วันที่ผ่านมา

    1:08:37 leffet miroir est par fois un pige et on agis selon le feedback extérieur, tout se passe en nous , on voit les choses et les personnes comme nous sommes et non comme elles sont, tout vient de l'intérieur, on projette littéralement tout

  • @KERTY95140
    @KERTY95140 ปีที่แล้ว +1

    Très bonne échange, J'ai apprécié .

    • @alexy-lf
      @alexy-lf  ปีที่แล้ว +1

      Tant mieux 😁

  • @majournalmaxime7312
    @majournalmaxime7312 2 ปีที่แล้ว

    J'ai bien rigolé tout en apprenant plein de trucs. Continue comme ça Alexy !

    • @alexy-lf
      @alexy-lf  2 ปีที่แล้ว

      Que demander de mieux ! Apprendre en s'amusant haha 😀
      Merci beaucoup pour ton comm, le retour fait plaisir !

  • @matiylyinga7941
    @matiylyinga7941 2 ปีที่แล้ว +1

    merci bien

  • @LaMathsinaledeRomain
    @LaMathsinaledeRomain 9 หลายเดือนก่อน

    Bonjour Alexy je suis fan de tes vidéos!
    Est ce que tu propose du coaching individuel? Je vend un programme pour réussir en Maths en première et en term mais je galère 3 à avoir des clients.
    Merci à toi

    • @alexy-lf
      @alexy-lf  9 หลายเดือนก่อน

      Hey Romain ! 🙂
      Envoie moi direct un mail à alexy.lef2001@gmail.com pour qu'on en discute (ça sera plus simple que par commentaire youtube haha)
      Et dans ton mail, copie colle juste le message que tu viens de m'écrire (je saurais que c'est toi comme ça 😉)

    • @LaMathsinaledeRomain
      @LaMathsinaledeRomain 9 หลายเดือนก่อน

      @@alexy-lf envoyé 😉

  • @redpsykokwak5168
    @redpsykokwak5168 ปีที่แล้ว

    Très bon échange, j'ai beaucoup aimé. Par contre, au début il explique que le client a besoin du copywriter, que le client doit lui dire quoi faire, et ensuite il dit que si le copywriter demande ce qu'il faut faire, le client va se dire "oh non...". Du coup, c'est pas le client qui doit dire ce qu'il doit faire, non ? Ou j'ai juste mal compris ? :D

    • @alexy-lf
      @alexy-lf  ปีที่แล้ว

      Est-ce que tu peux me donner les temps sur la vidéo où il dit "le client doit lui dire quoi faire", et "le copywriter demande ce qu'il faut faire", comme ça je pourrais te répondre précisément ? 👍

    • @redpsykokwak5168
      @redpsykokwak5168 ปีที่แล้ว

      @@alexy-lf Bien sûr :) c'était à partir de environ 8:20, et en réécoutant je crois avoir compris (et donc quand j'ai écouté la première fois et malgré l'avoir repassé en boucle, j'avais mal compris) : le client a besoin du copywriter et c'est le copywriter qui dit quoi faire, alors que le client demande quoi faire (et pas l'inverse). Qu'on me corrige si je me trompe ! :D

    • @alexy-lf
      @alexy-lf  ปีที่แล้ว +1

      ​@@redpsykokwak5168 Je viens d'écouter le passage, et c'est exactement ça. Faut pas que t'arrive en disant "alors qu'est-ce que tu veux que je fasse ?" mais en mode "je vais faire ça, ça et ça, est-ce que ça te convient ou est-ce que tu veux modifier quelque chose ?". Ton client doit pas avoir à réfléchir, juste à valider ou non ce que tu lui proposes.
      J'pense que c'est plus claire comme ça :)