Hola, necesito ayuda, me confundí en poner mi contraseña varias veces y optenpor cambiarla pero ahora no puedo entrar me sale un mensaje q dice error , con quien podría dirigirme para solucionarlo
Lo recomendable es reinstalar la app o verificar la conexión a Internet, es caso de que la falla siga puedes comunicarte con Stori y ellos te brindarán una solución.
Cambie de móvil e intente abrir la app en mi nuevo celular, pero me aparece para iniciar secion un número de teléfono que desconozco, mi correo y clave accede, pero mi número no es a donde manda el WhatsApp que puedo hacer?
Buenas noches hace como una semana cambie mi equipo celular y se traspaso toda la información de la app story pero no me deja accesar ala aplicación me manda hacer la solicitud de nuevo pero yo ya tengo mi tarjeta. La desinstale y volví a instalar pero no me deja ver mis movimientos que puedo hacer si me pueden orientar
Depende que si tienes iOS o android pero en ajustes de tu teléfono puedes darle permiso a la aplicación para acceder a tus archivos. Esto es para que puedas descargarlo.
Está fallando la app.. hago compras y no se.mueve el límite de crédito. Que ocurre.. Hice una compra en un super, apareció el cargo y ayer me eliminaron la notificación y no se movió el límite.
Hola Yuriel, por lo que he visto es un problema muy común con la App, lo mejor sería llevar un control de tus gastos para que sepas cuánto pagar. Intenta communicate con soporte y ellos te facilitaran los datos de tu pago.
@@carlosanchez_cam yo tengo el mismo problema, ya use el crédito y e aparece que aun tengo la cantidad límite que me dieron.. y si quiero pagar me dice que no tengo adeudo. Como le hago?
Oigan, cuando estaba terminando el trámite después de haber transferido la cantidad que me pidieron se trabó la app y se salió, y ahora solo aparece q están creando mi tarjeta y al entrar al inicio me dice q intenté de nuevo más tarde, saben q puedo hacer?😭
Ya lo solucionaste porque yo apenas lo voy a hacer pero me dice que debo hacer el primer pago de 500 y no quiero que se trabe o me quieran transear el dinero
@@denisserivera1281 lo puedes hacer a través de una trasferencia con una cuenta interbancaria que la App te proporciona y ese dinero queda abonado a la misma y Listo puedes hacer uso de él tu dinero cuando quieras
A mi me la aprobaron con línea de crédito de $4000 pero no me aparece así como muestras la app, solo me aparece la línea de crédito arriba y no sé ni cuál es mi número de tarjeta, ni mi Nip, no sé si yo no le estoy entendiendo a la app o hay algún error, me explican Porfi?
Hola. Hoy entré ami app de stori y me dice que gasté los 500 de crédito. Estoy esperando aun la tarjeta. Y obviamente no he podido usar el crédito. Es error de la app o que hago?
Hola, alguien sabe porque cuando intento terminar mi registro de datos financieros, al querer darle continuar me sale error 400? Es lo único que me hace falta mis datos financieros pero no me deja terminar
Hola ¿lograste solucionarlo? Si no lo has podido solucionar lo más recomendable es que comuniques con Stori mediante sus redes para que te ofrezcan una solución.
@@CrhistianBeats Todos los gastos que hagas antes del 12 tienes para pagarlos hasta el 1 de abril, pero yo te recomiendo no esperar hasta el último día. Puedes pagar desde el 13 de marzo hasta el 1 de abril.
Saben por qué a cada rato cambia mis datos, ejemplo mi limite crediticio es de 500 pero de repente me sale 514 y en adeudo total me sale -14 y en días anteriores me salia que mi credito era de -300 y que tenia un adeudo total de 800 siendo que todas mis deudas ya estaban pagadas
Hola, solicite mi tarjeta y por no tener historial crediticio me autorizaron 1000 de crédito y me pidieron 300 de comisión por apertura me autorizaron la construye hice el pago por transferencia y cuando entro a la app me aparece $700 crédito disponible y deuda total me aparece $300. sabes por que sucede eso? la tarjeta aun no la envían
Hola. A mí me dieron la garantizada por 500, los pagué, y la usé para pagar un recibo y una recarga y aún me aparece que tengo 500, cuanto tarda en reflejarse? Hace 2 días que los pagué en línea, aún no tengo la tarjeta física pero ya está en camino.
Bro, me dieron $1000. Pero me pidieron que deposite $300. Lo pago. Y ya puedo comprar en línea al instante?? o tengo que esperar hasta que me llegue la tarjeta física?
no se pueden pagar los servicios con stori?
Hola, alguien sabe como puedo cambiar mi numero de teléfono en la app???
porque el que había puesto ya no lo tengo😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭🥲🥲🥲🥲
Yo no puedo ingresar la dirección para que me envíen la tarjeta 😢
Hola, necesito ayuda, me confundí en poner mi contraseña varias veces y optenpor cambiarla pero ahora no puedo entrar me sale un mensaje q dice error , con quien podría dirigirme para solucionarlo
Hola Leydi, lo siento mucho. ¡Saludos!
Los estado de cuenta No se a donde se descarga
Hola como puedo hacer q entre a la app solo se qedo donde dice q fue autorizado y no pasa d ahi
Lo recomendable es reinstalar la app o verificar la conexión a Internet, es caso de que la falla siga puedes comunicarte con Stori y ellos te brindarán una solución.
Disculpa yo sola solicite desde la app y solo me marca q ya está listo mi crédito pero no me sale nada más y no tengo la tarjeta
Tienes que esperar a que te llegue la tarjeta a tu domicilio, el tiempo depende de la paquetería, pueden ser hasta 3 meses.
Me bloquearon mi correo electrónico ya no pude recuperar mi correo hay manera de registrar un correo nuevo???
Estoy en la misma situación como le hiciste?
Cambie de móvil e intente abrir la app en mi nuevo celular, pero me aparece para iniciar secion un número de teléfono que desconozco, mi correo y clave accede, pero mi número no es a donde manda el WhatsApp que puedo hacer?
Estoy igual
Alguien sabe qué pasa si no realizo la transferencia que me están pidiendo?
Porque casualmente no habre la app los primeros de cada mes ??
Sera para no poder pagar y ganen con los intereses
Buenas noches hace como una semana cambie mi equipo celular y se traspaso toda la información de la app story pero no me deja accesar ala aplicación me manda hacer la solicitud de nuevo pero yo ya tengo mi tarjeta. La desinstale y volví a instalar pero no me deja ver mis movimientos que puedo hacer si me pueden orientar
Hola Lupita, te recomiendo comunicarte al numero que viene detrás de tu tarjeta Stori.
Si saco todo mi crédito y lo pago antes de la fecha me liberan otro al instante?
Es un crédito revolvente, solo puedes usar lo que tienes disponible y a como lo vayas pagando, vas liberando el dinero que ya usaste.
saben cómo ponerla en modo oscuro se actualizo y no sale donde puedo ponerle para modo oscuro?
No me deja mi escanear mis documentos, dice que error y cuando quiero tomar una foto no enfoca nada, algún tip? 😔
Yo no recuerdo mi contraseña y no me da opción de restablecerla cómo puedo hacer
Oye Bro ami se reinicio mi CEL y quise abrir otra vez la aplicación pero me pide un código de WhatsApp pero no me llega ninguno
Saludos. No puedo ingresar a mi estado de cuenta, aparece la indicación: permitir acceso a archivos. Qué ouedo hacer. Gracias.
Depende que si tienes iOS o android pero en ajustes de tu teléfono puedes darle permiso a la aplicación para acceder a tus archivos. Esto es para que puedas descargarlo.
No se pueden transferir??
Para que sirve el apartado de "Paga fácil"?
Está fallando la app.. hago compras y no se.mueve el límite de crédito. Que ocurre..
Hice una compra en un super, apareció el cargo y ayer me eliminaron la notificación y no se movió el límite.
Hola Yuriel, por lo que he visto es un problema muy común con la App, lo mejor sería llevar un control de tus gastos para que sepas cuánto pagar. Intenta communicate con soporte y ellos te facilitaran los datos de tu pago.
@@carlosanchez_cam yo tengo el mismo problema, ya use el crédito y e aparece que aun tengo la cantidad límite que me dieron.. y si quiero pagar me dice que no tengo adeudo. Como le hago?
Oigan, cuando estaba terminando el trámite después de haber transferido la cantidad que me pidieron se trabó la app y se salió, y ahora solo aparece q están creando mi tarjeta y al entrar al inicio me dice q intenté de nuevo más tarde, saben q puedo hacer?😭
Ya lo solucionaste porque yo apenas lo voy a hacer pero me dice que debo hacer el primer pago de 500 y no quiero que se trabe o me quieran transear el dinero
Como transferiste la cantidad que pidieron?
@@denisserivera1281 lo puedes hacer a través de una trasferencia con una cuenta interbancaria que la App te proporciona y ese dinero queda abonado a la misma y Listo puedes hacer uso de él tu dinero cuando quieras
Lo pudiste resolver? Quiero solicitar está tarjeta :/
se puede hacer transferencia? quiero hacer una transferencia de la app stori a otro banco pero no veo donde o como puedo hacerlo?
No se puede, es una tarjeta de crédito no débito.
Como puedo poner un nuevo correo y contraseña?
A mi me la aprobaron con línea de crédito de $4000 pero no me aparece así como muestras la app, solo me aparece la línea de crédito arriba y no sé ni cuál es mi número de tarjeta, ni mi Nip, no sé si yo no le estoy entendiendo a la app o hay algún error, me explican Porfi?
Sabes como se puede cancelar la tarjeta si ya no la necesito.
Hola Richard. Te tienes que comunicar al número que aparece detrás de la tarjeta.
@@carlosanchez_cam Gracias. Saludos 👍
Stori tiene tarjeta digital?
Hola tengo una duda sobre los pagos
Hola, ¿cómo puedo ayudarte?
Tengo una duda yo ya utilize el crédito me dieron 3000 puedo pagar el mínimo q me piden o tengo q pagar todo
@@danielbauza6706 Hola Daniel, para no generar intereses tendrás que pagar el total de lo usado, si pagas el mínimo te generará intereses.
@@carlosanchez_cam pero si puedo pagar el mínimo no hay problema es q ocupe los 3 mil
Puedes pagar el mínimo, pero los intereses de Stori son muy altos y vas a terminan pagando mucha más de lo que utilizaste si continúas así.
Oye bro y qué pasa si simplemente no realizo el pago?
Broo ayuda, ya me cree mi cuenta y me registre pero me aparece error de corro y contraseña me ayudas a saber por qué
Me pasa lo mismo , error de correo o contraseña
Cómo puedo cambiar correo electrónico y número de teléfono ???
Que fecha es la que me pide que ponga para activar la tarjeta?
Hola. Hoy entré ami app de stori y me dice que gasté los 500 de crédito. Estoy esperando aun la tarjeta. Y obviamente no he podido usar el crédito. Es error de la app o que hago?
Hola, alguien sabe porque cuando intento terminar mi registro de datos financieros, al querer darle continuar me sale error 400? Es lo único que me hace falta mis datos financieros pero no me deja terminar
Hola ¿lograste solucionarlo? Si no lo has podido solucionar lo más recomendable es que comuniques con Stori mediante sus redes para que te ofrezcan una solución.
De cuanto es la compra mínima por mes y cuando son las fechas de corte?
No hay compra mínima, puedes tenerla sin necesidad de hacer movimientos. Los cortes son el 12 de cada mes y fecha límite de pago 1 de cada mes.
@@carlosanchez_cam si la activo hoy y hago una compra mañana debo pagar el 12? O hasta el 1 de abril?
@@CrhistianBeats Todos los gastos que hagas antes del 12 tienes para pagarlos hasta el 1 de abril, pero yo te recomiendo no esperar hasta el último día. Puedes pagar desde el 13 de marzo hasta el 1 de abril.
@@carlosanchez_cam perfecto muchas gracias
@@CrhistianBeats Gracias a ti José Miguel. Saludos!
¿Cuánto tarda en llegar la tarjeta física a domicilio ?
Tengo una duda yo ya utilize el crédito de 3000 puedo pagar el mínimo o tengo q pagar todo antes del 1 de cada mes
En qué tiempo llega la tarjeta
a mí me aparece que en 15 días
Hola tengo una duda de cómo se usa la tarjeta para comprar ?
Como cualquier otra, solo tienes que consultar el nip en la aplicación y listo!
Me llego la tarjeta pero no e podido usarla por qué me robaron el cel y no puedo entrar con el correo que puedo hacer
Es una porquería de apss pague i al oerdirme mis documentos nunca asepto mi INE aunke está legible y no está vencida no me permite embiar archivo jpj
Saben por qué a cada rato cambia mis datos, ejemplo mi limite crediticio es de 500 pero de repente me sale 514 y en adeudo total me sale -14 y en días anteriores me salia que mi credito era de -300 y que tenia un adeudo total de 800 siendo que todas mis deudas ya estaban pagadas
¿Cómo resolviste? Fue error de la aplicación y no pasó a mayores?🤔
cómo recupero mi contraseña
Hola, solicite mi tarjeta y por no tener historial crediticio me autorizaron 1000 de crédito y me pidieron 300 de comisión por apertura me autorizaron la construye hice el pago por transferencia y cuando entro a la app me aparece $700 crédito disponible y deuda total me aparece $300. sabes por que sucede eso? la tarjeta aun no la envían
¿Como te resolvieron?
Hola. A mí me dieron la garantizada por 500, los pagué, y la usé para pagar un recibo y una recarga y aún me aparece que tengo 500, cuanto tarda en reflejarse? Hace 2 días que los pagué en línea, aún no tengo la tarjeta física pero ya está en camino.
Yo tengo 7 dias y aun no se refleja mi pago
@@ernesto8003 tarda 3 días para reflejarse es mejor pagar con los 18 dígitos y de inmediato se ve
Cuanto te tardo ?
Eso debería de ser ilegal mejor le pido un crédito en Elektra creo que tienen en la misma tasa de interés😂😂😂😂😂😂
Bro en cuanto tiempo te llegó tu tarjeta ??
Una semana
Se pueden hacer compras en línea o sólo en donde haya terminal?
En línea y en terminal
Tiene meses con intereses
Si
Bro, me dieron $1000. Pero me pidieron que deposite $300. Lo pago. Y ya puedo comprar en línea al instante??
o tengo que esperar hasta que me llegue la tarjeta física?
Tienes que esperar la tarjeta.
Pinche aplicación culera, para saber tu deuda exacta es mejor llamar
Asi es, tiene muchos fallos.
Pues pon le crédito a tu cel para que funcione bien
Jajajajajaja, ojalá fuera eso
Alguin me puede decir por qué ya no a llegado nada de stori ya di mi pago inicial y nada
Trata de hablar eso hise yo me llegó en 4 días por que ya tiene mucho