O cinto de segurança do carrinho é muito pequeno. Parece que ja puxei tudo que podia e praticamente não dá mais no meu bebê de cinco meses. Fiz segundo as instruções do vídeo. Alguém mais com este problema?
Olá! Por favor, entre em contato pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar e tirar suas dúvidas. Ficamos à disposição!
Eu tirei todas as partes com tecido para lavar, e quando fui montar o revestimento quebrou, acho que não poderia ter molhado. Decepicionada com o carrinho. Não tinha nem um ano de uso.
Olá Ana! Lamentamos pelo ocorrido! Você se refere à capa e colchonete ou ao restante? Pois segundo o manual, nem todas as partes devem ser lavadas (o restante deve ser higienizado com um pano úmido e sabão neutro). Pedimos que entre em contato pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar. Ficamos à disposição!
Olá! Por favor, entre em contato pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar. Ficamos à disposição!
Olá! Por favor, entre em contato pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar e tirar suas dúvidas. Ficamos à disposição!
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Olá! Por favor, entre em contato pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar e tirar suas dúvidas. Ficamos à disposição!
Olá! Por favor, entre em contato pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar e tirar suas dúvidas. Ficamos à disposição!
Olá Willian! O Delta é vendido tanto de forma avulsa quando no conjunto com o bebê conforto. Caso você tenha pedido o travel system e tenha recebido apenas o carrinho, é preciso falar com a loja onde você fez a compra, ok? Ficamos à disposição!
@@WILL-c9e Olá Willian! Ok, aproveitamos para lembrar que travel system é o conjunto de carrinho e bebê conforto e se precisar tirar qualquer dúvida sobre o seu produto, seja sobre o uso ou a manutenção, você pode entrar em contato pelo telefone 3003-7279, pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe possa te ajudar. Ficamos à disposição!
Olá Susana, por favor, entre em contato pelo telefone 3003-7279, pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar e tirar suas dúvidas. Ficamos à disposição!
Olá! Por favor, entre em contato pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar e tirar suas dúvidas. Ficamos à disposição!
Olá! Por favor, entre em contato pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar e tirar suas dúvidas. Ficamos à disposição!
Vídeo errado na hora da montagem das rodas traseiras!!!! O manual é claro: Após o freio vem arruela, engrenagem preta, roda, clipe de travamento e a calota. No vídeo o elemento coloca uma arruela antes e uma depois da engrenagem preta!!!! TUDO ERRADO. E o vídeo é muito rápido, tem que ficar pausando e voltando, irritante demais!
Olá! O adaptador acompanha o carrinho, mas se o seu não foi com o adaptador correspondente, por favor, entre em contato pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar. Ficamos à disposição!
Olá! Lamentamos que não esteja tendo uma experiência satisfatória com o seu produto. Lembramos que não são todos os modelos que têm assento ou alça reversível. O Delta conta com visor na capota para que o adulto possa ver a criança. Se desejar falar com a nossa equipe de suporte, por favor, entre em contato pelo telefone 3003-7279, pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br. Ficamos à disposição!
AFF, cadê o vídeo de montagem do Luck? Sério mesmo que vocês não conseguiram fazer? Aquele esquema de montagem no manual do usuário de vocês é um fiasco. Nada eficiente pra quem não tem experiência em montar coisas, fora que no meu caso provavelmente veio faltando peças...
Gratidão, ajudou muito, consegui montando o carrinho ❤
Muito obrigado consegui montar o carrinho o vídeo foi ótimo
Muito bom! Obrigada pela ajuda.
Tem como inverter o carrinho para a criança ficar de frente para quem estiver empurrando o carrinho?
Olá, esse modelo não conta com alça ou assento reversível. Ficamos à disposição!
Esse é o problema desse carrinho, quando está sol é uma dificuldade. Deviam ter pensado nisso.
Eu consigo escolher a altura do encosto? Ou ele só reclina nas duas posições como no vídeo?
Olá, você pode escolher a posição. O assento é reclinável em múltiplas posições. Ficamos à disposição!
Obrigada!
Esse carrinho vira a capota para que possamos ver o bebe de frente?
Não
Olá, o Delta não tem manopla ou assento reversível. Ficamos à disposição!
Ganhei ele e odiei por não poder conseguir ver bebê de frente
Esse carrinho tem amortecedor na roda dianteira?
Olá! O Delta não conta com amortecedor. Ficamos à disposição!
O meu carrinho é idêntico porém não veio com a presilha q bota na roda de trás,com o q posso subistituir-las ???
O meu também não veio
O cinto de segurança do carrinho é muito pequeno. Parece que ja puxei tudo que podia e praticamente não dá mais no meu bebê de cinco meses. Fiz segundo as instruções do vídeo. Alguém mais com este problema?
Olá! Por favor, entre em contato pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar e tirar suas dúvidas. Ficamos à disposição!
Eu tirei todas as partes com tecido para lavar, e quando fui montar o revestimento quebrou, acho que não poderia ter molhado. Decepicionada com o carrinho. Não tinha nem um ano de uso.
Olá Ana! Lamentamos pelo ocorrido! Você se refere à capa e colchonete ou ao restante? Pois segundo o manual, nem todas as partes devem ser lavadas (o restante deve ser higienizado com um pano úmido e sabão neutro). Pedimos que entre em contato pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar. Ficamos à disposição!
O compensado dele molhou cm troco?
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Todos os carrinhos tem cabo reversível?
Não são todos - o Delta não tem. O modelo Trip tem alça reversível e o VIP tem assento reversível. Ficamos à disposição!
Oi o meu bebê tem um carrinho desses , eu tirei todo o forró dele pra lavar , agora não sei mas como colocar de volta
Olá! Por favor, entre em contato pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar e tirar suas dúvidas. Ficamos à disposição!
O tecido da capota é impermeável? Fácil de limpar?
O carrinho do meu bebê chegou ontem, e hoje fui travar as rodas traseiras e não consigo destravar mais.
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A roda dianteira quebrou,como compro outra?
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Ele tem a funcao de virar pro outro lado??
Não, o assento não é reversível. Ficamos à disposição!
A capota é reversível? Como faz para reverter?
Não Mariana,esse carrinho não é!!!!
Olá, o assento do Delta não é reversível. Já a capota é retrátil. Ficamos à disposição!
Adorei a facilidade do carrinho
Alguém sabe ne dizer como tirar o capô para ser lavado ?
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Na hora de montar a roda traseira elas não giram, parece que o freio está travado e não destrava
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O meu não veio o travel system
Olá Willian! O Delta é vendido tanto de forma avulsa quando no conjunto com o bebê conforto. Caso você tenha pedido o travel system e tenha recebido apenas o carrinho, é preciso falar com a loja onde você fez a compra, ok? Ficamos à disposição!
@@Voyageinfantil comprei na havan e não veio, mas encontrei em uma loja pequena por 40 reais
@@WILL-c9e Olá Willian! Ok, aproveitamos para lembrar que travel system é o conjunto de carrinho e bebê conforto e se precisar tirar qualquer dúvida sobre o seu produto, seja sobre o uso ou a manutenção, você pode entrar em contato pelo telefone 3003-7279, pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe possa te ajudar. Ficamos à disposição!
Não consigo abaixar o encosto do carrinho
Olá Susana, por favor, entre em contato pelo telefone 3003-7279, pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar e tirar suas dúvidas. Ficamos à disposição!
Olá, mo faço para tirar a roda dianteira?
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Gostaria de saber se tem onde comprar o cinto de segurança do carrinho (ganhei um...mas veio faltando parte do cinto)
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Tmb estou querendo saber onde acho, uma das pontas com a trava sumiu não sei onde comprar.
Eu não gostei desse carrinho porque o apoio das mãos não muda de posição e não podemos ficar de frente olhando para o bebe.
Vídeo errado na hora da montagem das rodas traseiras!!!! O manual é claro: Após o freio vem arruela, engrenagem preta, roda, clipe de travamento e a calota. No vídeo o elemento coloca uma arruela antes e uma depois da engrenagem preta!!!! TUDO ERRADO. E o vídeo é muito rápido, tem que ficar pausando e voltando, irritante demais!
Gostaria de saber como faço pra comprar esse adaptador pra está colocando o bebê conforto no carrinho?
Olá! O adaptador acompanha o carrinho, mas se o seu não foi com o adaptador correspondente, por favor, entre em contato pelo link www.voyageinfantil.com.br/atendimento ou pelo e-mail sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar. Ficamos à disposição!
@Dara Simas Olá, por favor, envie um e-mail para sac@voyageinfantil.com.br para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar. Ficamos à disposição!
eu não gostei muito pois não sabia quê negócio de emburra não ia pra frente 😩😩😩
Eu quero carrinho
Comprei um desse pela Internet e me arrependi o tecido muito fraco,e não tem como ver o bebê
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É uma pena que a manopla não é ajustável
AFF, cadê o vídeo de montagem do Luck? Sério mesmo que vocês não conseguiram fazer? Aquele esquema de montagem no manual do usuário de vocês é um fiasco. Nada eficiente pra quem não tem experiência em montar coisas, fora que no meu caso provavelmente veio faltando peças...