Культуры потребления нет, нет эстетики, художественного вкуса, не умеют люди наслаждаться красотой. Ну и правильный маркетинг, конечно же, должен быть, эксклюзивные вещи не могут быть для всех, только для избранных, на это нужно делать ставку, мне кажется.
Ровно потому же, почему Ламборгини, Астон Мартин, Лотус, Лагонда, Бугатти, Ролсройс, Наган и проч. балансируют на грани. Слишком узкая ниша => слабая кормовая база => бабок нет. Всех перечисленных, например, со всеми их дорохобохато красным деревом и натуральной кожей, сожрал Генри Форд - точнее раздавил своей "жестянкой Лиззи". А дамочки пусть подерутся пару раз и проведут демаркацию границ: чтобы тварец тварил и в бузинэс не вмешивался. Ибо потому что. Соответственно и бузинэсвумэн нефиг лезть в дела творца. Флористу виднее что как и из чего собирать.
Либо нет сервисной части, не собирают контакты и не отправляют индивидуальные предложения, новинки и т.д. Это очень важно в премиум-сегменте - индивидуальный подход. Либо цветы плохие, быстро вянут. Из-за этого люди не возвращаются
Душа не выдержала!!!!Редко пишу комментарии..но тут тема...моя...я флорист.....вот слушаю эту женщину...флористов не найти...то не выходят...то бухают....а поучить людей...это уже не то...силы вложить в человека надо...время потратить....и будучи 17 лет в этой сфере,скажу так...нормальные флористы годами работают в одних местах и не скачут....а тут слушаешь....закрытая мастерская.....еще и 2 сестры в боссах....это жесть просто..какой бы не был флорист...а работать в семейном подряде стороннему человеку очень тяжело...да еще и в какой-то непонятной закрытой студии...или что там у них......бррррр.... И для чего вообще делать что-то закрытым...и лишать себя целевой аудитории?!люди визуалы..не только в соцсетях..заходя в магазин цветов любой человек для себя что-то отмечает...хочет посмотреть..понюхать...и еще важный фактор.....ожидание/реальность..не всегда в наличии есть цветы,которые входят в состав...при личном контакте намного проще помочь и предложить что-либо...глупо..очень глупо отсекать целевую аудиторию.И еще эта тема...тольуо крафт????что????весь мир пищит от кореи и корейской плёнки....а они опять убирают кучу клиентов этим
Это их право так работать. Откройте свой бизнес и работайте на проходимость. А закрытая дверь, обычно когда не хватает налички на проработку салона. Нет профф оборудования и тд и тп.
Обзвон - это то, что силтно раздражает и, сейчас, как инструмент, работает в обратную сторону. Покупатели отказываются от сотрудничества, если начинается обзвон или предрставляют номер телефона для спама, на который не отвечают.
Вау. Мне ни разу не звонили с опросом по качеству услуг. А нет. Один раз на следующий день после заказа. Роллы. Это лучшие роллы в моём городе, их звонок меня приятно удивил. Они тогда только открылись и им было важно иметь обратную связь от всех заказчиков. Мне кажется, это не нужно путать со спамом. Не так то часто именно такие своевременные опросы происходят.
При обзвоне ( хол звонков, или с целью напомнить о себе) я просто даже не слушаю кто что, посылаю лесом мгновенно, и в черный список! Так все мои знакомые..
Из личного опыта могу сказать, работает высокое качество, творческий индивидуальный подход к каждому клиенту, и не косячить и не впаривать старые цветы! Тогда сарафанное радио сработает быстрее, чем вы думаете. 👍
Нет, ну правда, заходишь в цветочные, а там всё одно и то же, да и такого вида, жесть!!! Так хочется эксклюзива, и не имею ввиду дорого богато, просто необычного и интересного букета. И пусть он будет небольшой, но классный, с изюминкой. Я из Нижнего, реально мало таких мест, где можно по адекватной цене купить крутой букетик. Очень нравится Ваша концепция по экологичности. В последние годы я сама собираю своим близким букеты, в классных деревянных коробках и в чем-то подобном. Мои близкие в восторге. И даже люди более старшего поколения восторгаются ими. Все хотят эстетики. Продолжайте, девочки, у вас всё получится!!!
Проелась по цветочным с желанием покупать цветы дешевле но раз в неделю. Хотелось на кухонный стол, ставить наполняться. Никто не уступил , объяснила ,что это готовый чек выручка. Упёрлись . В итоге долго искала но нашла.
Встаешь сама за прилавок и работаешь) особенно на первое время, ты сама все почувствуешь изнутри: клиентов, процесс Не бери кого попало, вынесет кассу, отпугнет клиентов , учи своих людей, чего вы боитесь? Что корейку научатся крутить?
Сестра походу там чересчур принципиальная, с ней денег заработать не получится. Вам двоим надо решить либо бабки вы зарабатываете, либо она только крафты свои делает и на этом свою копеечку зарабатывает на хлеб, но без масла скорее всего))) Ну и партнёрство с родственниками такое себе..
1. Анализ Не на чем делать. Нет базы клиентк. Нет учёта. Это первая проблема. 2. "Клиенка"😢. Берите выше. Не ваш город, и иногда даже не нашу страну. Равняются на лучших в вашей сфере. Вдохновляйтесь лучшими во флористике. 3. Не нужен вам сотрудник. У вас маленький оборот. Если будет х2 один флорист спокойно справится. А если нет помощника без опыта. А вырастите ещё, помощник уже будет знать базу, обучить на полноценного флориста будет проще. 4. Программа лояльности. Постоянное клиенты приносят 80% прибыли. Для этого нужна клиентская база и специализированные программы учёта под цветочный бизнес. 4. Львиная доля выручки- это приходящий поток. Не останавливайтесь на онлайн.
Когда смотрю такие видео, не знаю, каждый раз, плакать или смеяться...и по поводу "участника" и по поводу "бизнес-коуча" ))бизнес- это не нежелание работать на себя, а не на дядю, не самовыражение ради самовыражения и не распределение функций 50/50 по принципу "флорист/руководитель"! Одна открыла студию, не удосужившись даже "рынок конкурентов" промониторить, узнать целевую аудиторию и другие базисные вещи, которые первостепенны всегда и везде, другая с умным видом и хабальством, выдаваемым за профессиональный бэкграунд и стиль общения "накидывает" на доску и слушателям какие то "цыферьки", сама не понимая, что и как...про обзвоны вообще, молчу! Прямо повеселили, давно такой явной глупости, вещаемой с подростковым апломбом и напором не видела и не слышала ))
Когда только начинали оформлять в крафт,когда тренд пошел на крафт-оочень тяжело было клиента приучить к такому оформлению.Но предлагали,оформляли букеты и композиции и все оокк. Но все таки есть клиенты которые именно любят оформление с пленкой!! Или даже просто под ленту. Я считаю что все таки нужно спрашивать покупателя ,какое бы он хотел оформление букета,нужно подстраиваться под клиента в этом случае..
У вас, как всегда, всё в тему и без воды! 👏👏👏 Брависсима!!! А в чем проявляется лояльность клиентов агенства по переездам? Учу азы маркетинга. НО! Не знаю для чего собирать базу данных клиентов. Благодарю заранее за ответ 🙏🙏🙏🍀🌈🇮🇹
Я бы на месте девушки тоже бы освоила флористику, пусть сестра обучит. Так легче будет побороть страх перед увеличением продаж, если знаешь что тоже можешь подхватить эту часть работы, пока ищешь/обучаешь дополнительный персонал.
Интересный был разбор. Есть что добавить по этой теме, но у нас увы никто не придумал платформу для обратной связи. Юля добавила фишки (подсказки), но не все. Удерживает внимание и правильно. Но по цветам, есть где размах сделать
Что за клеёнка?!😂 первый раз слышу такое.. 🙉 Плёнка. Крафт уже не в моде, не нужно делать из этого УТП. И ещё момент. Мужчины - не ЦА в цветочном бизнесе, это заблуждение. Покупают больше всего цветы женщины. У меня опыт в цветочном бизнесе 14 лет, лучше ко мне приходите на консультации.
Человек, абсолютно не знающий тонкостей цветочного бизнеса, пытается умничать. 2-3 раза в год это и есть средняя потребность человека в услуге доставки цветов
Интересно, почему считают "клеёнку" отстоем? Чем пяток огромных листов дизайнерской бумаги лучше? Букет большой, дорогой, а эстетики, изящности в нём нет. На мой взгляд"мужской" уж лучше вообще без упаковки.
Я чего-то не понимаю? Мне хотят принести деньги за букет в клеёнке, а я такая:"Нет-нет, несите ваши деньги к конкуренту, я работаю только в крафте! Спрос рождает предложение?- Не слышали!" Другое дело, если клиентов больше, чем я могу обслужить, а расширить бизнес я боюсь, то я отсеивала бы "лишних" своими хотелками работы с крафтом. А так, я бы делала даже то, что не хочу и быстренько училась бы делать то, чего не умею, если бы вокруг ходили люди с деньгами и пожеланиями по поводу продукта. Их надо как пылесосом затягивать к себе.
Я год боялась переходить на крафт. Пол года работаем на бумаге- тишью, крафт, пергамент. Никакого сопротивления, наоборот все рады. Нужно работать так чтобы покупатель верил тебе как специалисту. И крафт сейчас очень красивый, круче пленки.
Блин, смотрю в декабре, когда все заказы поставщикам на 14 и 8 сделаны Выручка 130к в месяц? И боишься, что флорист не справится если настроишь таргет? Флорист на изи делает 20к в день. Провал в июле - сезонный, в это время акцент на свадьбы
Единственная в городе элитная студия и 130 в месяц? Это 4000 - 4500 в день? Это 2-3 букета? Или несколько цветов поштучно? Очень странно. Может там букеты страшные, неаккуратные и тд ?
Где можно почитать про гениального коуча, который сечёт во всех бизнесах... прям очень интересно, откуда у неё такой богатый опыт, и не растут ли ноги с не без известного, а ныне покойного парабеллума. гугл выдает только сайты где, автор сам о себе пишет, но это совсем не то.
Боже, делая бизнес, на всем экономят. Сама влезла в таргет... за место того, чтобы думать, как расширить бизнес. Ну неужели 5 т в месяц, это огромные, не подъёмные деньги на таргетолога?? В другом видео парикмахеру жалко 15 т на смм.. как вы с таким подходом делаете бизнесы?))
У многих флористов проблема с общением с клиентами. Делают хорошо и красиво, но клиентоориентированность... У меня была свадьба в Петергофе, для свадебного букета посоветовали флориста. Списалась с ним, скинула фото что хочу, а мне в ответ "да это уже старомодно, такой дизаин не стильный, так никто не делает и т.д. и т.п.". Я как человек, который не следит за флористической модой попросила тогда предложить другой вариант. В итоге эта флористка сказала, что ей некогда мне варианты предлагать .. чего?! Если ты сам не умеешь и не хочешь вести диалог с клиентом, то будь добра найми для этого сотрудника, а сама продолжай творить красоту. А то и общаться не умеют и не хотят и еще и приходи к ним с идеей, которая им понравится. А потом ноют что продаж нет и клиенты не возвращаются
Почему они считают крафт чем то эксклюзивным и красивым? Он по-моему уже отходит. и лично мне никогда не нравился. Как будто денег на нормальную упаковку не хватило и в газетку завернули😂
Лично в нашем городе, тоже не очень большом, крафт как упаковка для букетов, уже год как считается прошлым веком. В тренде корейская плёнка. Советскую мясорубку она не продаст, когда на дворе время блендеров. Удачи. Ужас.
Я вас поздравляю))) и очень рада вашей наблюдательности)))) но я - специалист по продажам, и тоже свой совет вам посоветую, когда вы предлагаете свои услуги без запроса, ваш чек автоматом падает ниже дна;) и советы без запроса - признак отсутствия клиентов. Вряд ли кто-то хотел бы платить специалисту, с недостатком клиентов))
@@ulzhanjanybekova3809 разве я как-то некорректно отреагировала?) все в рамках запроса, не более. Платье - коллекционный Феррагамо, не привычный H&M конечно…
А как вы думаете, почему единственная в городе элитная цветочная мастерская не приносит хорошей прибыли?
Культуры потребления нет, нет эстетики, художественного вкуса, не умеют люди наслаждаться красотой. Ну и правильный маркетинг, конечно же, должен быть, эксклюзивные вещи не могут быть для всех, только для избранных, на это нужно делать ставку, мне кажется.
Низкая платежеспособность маленьких городов
Ровно потому же, почему Ламборгини, Астон Мартин, Лотус, Лагонда, Бугатти, Ролсройс, Наган и проч. балансируют на грани. Слишком узкая ниша => слабая кормовая база => бабок нет.
Всех перечисленных, например, со всеми их дорохобохато красным деревом и натуральной кожей, сожрал Генри Форд - точнее раздавил своей "жестянкой Лиззи".
А дамочки пусть подерутся пару раз и проведут демаркацию границ: чтобы тварец тварил и в бузинэс не вмешивался. Ибо потому что. Соответственно и бузинэсвумэн нефиг лезть в дела творца. Флористу виднее что как и из чего собирать.
Либо нет сервисной части, не собирают контакты и не отправляют индивидуальные предложения, новинки и т.д. Это очень важно в премиум-сегменте - индивидуальный подход. Либо цветы плохие, быстро вянут. Из-за этого люди не возвращаются
@@Gladly2006 да прям там, тоже мне ценитель )) Значит так построена у них работа
Душа не выдержала!!!!Редко пишу комментарии..но тут тема...моя...я флорист.....вот слушаю эту женщину...флористов не найти...то не выходят...то бухают....а поучить людей...это уже не то...силы вложить в человека надо...время потратить....и будучи 17 лет в этой сфере,скажу так...нормальные флористы годами работают в одних местах и не скачут....а тут слушаешь....закрытая мастерская.....еще и 2 сестры в боссах....это жесть просто..какой бы не был флорист...а работать в семейном подряде стороннему человеку очень тяжело...да еще и в какой-то непонятной закрытой студии...или что там у них......бррррр....
И для чего вообще делать что-то закрытым...и лишать себя целевой аудитории?!люди визуалы..не только в соцсетях..заходя в магазин цветов любой человек для себя что-то отмечает...хочет посмотреть..понюхать...и еще важный фактор.....ожидание/реальность..не всегда в наличии есть цветы,которые входят в состав...при личном контакте намного проще помочь и предложить что-либо...глупо..очень глупо отсекать целевую аудиторию.И еще эта тема...тольуо крафт????что????весь мир пищит от кореи и корейской плёнки....а они опять убирают кучу клиентов этим
Согласна с вами. Я тоже за открытые магазины)
Это их право так работать.
Откройте свой бизнес и работайте на проходимость.
А закрытая дверь, обычно когда не хватает налички на проработку салона. Нет профф оборудования и тд и тп.
@@user-uc6hd1vb6p у меня 2 магазина в Спб)
Согласен на все 100
Обзвон - это то, что силтно раздражает и, сейчас, как инструмент, работает в обратную сторону. Покупатели отказываются от сотрудничества, если начинается обзвон или предрставляют номер телефона для спама, на который не отвечают.
Ооо дааа, как же раздражают эти обзвоооооооныыыыы!!!! Сто раз начинаю жалеть что когда либо дала контакты кому либо
Согласна. После звонков я бы не пришла вновь в этот магазин
Как только слышу рекламное предложение или опрос и тд, , сразу кладу трубку. Я ценю своё время
Вау. Мне ни разу не звонили с опросом по качеству услуг.
А нет. Один раз на следующий день после заказа. Роллы. Это лучшие роллы в моём городе, их звонок меня приятно удивил. Они тогда только открылись и им было важно иметь обратную связь от всех заказчиков.
Мне кажется, это не нужно путать со спамом. Не так то часто именно такие своевременные опросы происходят.
1000 проц!!! Нереально бесят любые звонки, 21 век
При обзвоне ( хол звонков, или с целью напомнить о себе) я просто даже не слушаю кто что, посылаю лесом мгновенно, и в черный список! Так все мои знакомые..
Из личного опыта могу сказать, работает высокое качество, творческий индивидуальный подход к каждому клиенту, и не косячить и не впаривать старые цветы! Тогда сарафанное радио сработает быстрее, чем вы думаете. 👍
У вас есть цветочный магазин?
@@oksanaksenia8008 да, уже несколько лет в цветочном бизнесе.
@@irina_r вы в каком городе? Можете подсказать как вас в соц сетях найти
Нет, ну правда, заходишь в цветочные, а там всё одно и то же, да и такого вида, жесть!!! Так хочется эксклюзива, и не имею ввиду дорого богато, просто необычного и интересного букета. И пусть он будет небольшой, но классный, с изюминкой. Я из Нижнего, реально мало таких мест, где можно по адекватной цене купить крутой букетик. Очень нравится Ваша концепция по экологичности. В последние годы я сама собираю своим близким букеты, в классных деревянных коробках и в чем-то подобном. Мои близкие в восторге. И даже люди более старшего поколения восторгаются ими. Все хотят эстетики. Продолжайте, девочки, у вас всё получится!!!
А какие можете Цветочные салоны рекомендовать в Нижнем?
«Коуч-это хорошо, но вы к юристу сходите…» 😂👏👏👏👏Юлия, я Вас обожаю!!!! По делу с юморком!!!!
Проелась по цветочным с желанием покупать цветы дешевле но раз в неделю. Хотелось на кухонный стол, ставить наполняться. Никто не уступил , объяснила ,что это готовый чек выручка. Упёрлись . В итоге долго искала но нашла.
Я из Нижнего Новгорода и в первый раз слышу что у нас нет магазинов цветов в крафте и особенно, что это не актуально 😳
Из Оренбурга вроде
Встаешь сама за прилавок и работаешь) особенно на первое время, ты сама все почувствуешь изнутри: клиентов, процесс
Не бери кого попало, вынесет кассу, отпугнет клиентов , учи своих людей, чего вы боитесь? Что корейку научатся крутить?
Сестра походу там чересчур принципиальная, с ней денег заработать не получится. Вам двоим надо решить либо бабки вы зарабатываете, либо она только крафты свои делает и на этом свою копеечку зарабатывает на хлеб, но без масла скорее всего)))
Ну и партнёрство с родственниками такое себе..
1. Анализ Не на чем делать. Нет базы клиентк. Нет учёта. Это первая проблема.
2. "Клиенка"😢. Берите выше. Не ваш город, и иногда даже не нашу страну. Равняются на лучших в вашей сфере. Вдохновляйтесь лучшими во флористике.
3. Не нужен вам сотрудник. У вас маленький оборот. Если будет х2 один флорист спокойно справится. А если нет помощника без опыта. А вырастите ещё, помощник уже будет знать базу, обучить на полноценного флориста будет проще.
4. Программа лояльности. Постоянное клиенты приносят 80% прибыли. Для этого нужна клиентская база и специализированные программы учёта под цветочный бизнес.
4. Львиная доля выручки- это приходящий поток. Не останавливайтесь на онлайн.
Когда смотрю такие видео, не знаю, каждый раз, плакать или смеяться...и по поводу "участника" и по поводу "бизнес-коуча" ))бизнес- это не нежелание работать на себя, а не на дядю, не самовыражение ради самовыражения и не распределение функций 50/50 по принципу "флорист/руководитель"! Одна открыла студию, не удосужившись даже "рынок конкурентов" промониторить, узнать целевую аудиторию и другие базисные вещи, которые первостепенны всегда и везде, другая с умным видом и хабальством, выдаваемым за профессиональный бэкграунд и стиль общения "накидывает" на доску и слушателям какие то "цыферьки", сама не понимая, что и как...про обзвоны вообще, молчу! Прямо повеселили, давно такой явной глупости, вещаемой с подростковым апломбом и напором не видела и не слышала ))
Я тоже в сфере цветов больше 20 лет. Коуч не в теме этого бизнеса 😬 Общие рекомендации, без специфики
Ни мама, ни бабушка не поймёт букет в крафте! А им как раз таки я чаще всего дарю цветы
А вы попробуйте
Когда только начинали оформлять в крафт,когда тренд пошел на крафт-оочень тяжело было клиента приучить к такому оформлению.Но предлагали,оформляли букеты и композиции и все оокк.
Но все таки есть клиенты которые именно любят оформление с пленкой!! Или даже просто под ленту.
Я считаю что все таки нужно спрашивать покупателя ,какое бы он хотел оформление букета,нужно подстраиваться под клиента в этом случае..
Сейчас очень крутые плёнки есть, глупо от них отказываться
У вас, как всегда, всё в тему и без воды! 👏👏👏 Брависсима!!!
А в чем проявляется лояльность клиентов агенства по переездам?
Учу азы маркетинга. НО! Не знаю для чего собирать базу данных клиентов.
Благодарю заранее за ответ 🙏🙏🙏🍀🌈🇮🇹
Как же интересно Вас слушать в разборах🙏🏻😍 выхожу с интернет магазина 🍯 в оф лайн, столько всего полезного узнала🙏🏻 спасибо 🙏🏻
"Будут вязать простейшие веники", впечатление, что у них как раз такой ассортимент
Я бы на месте девушки тоже бы освоила флористику, пусть сестра обучит. Так легче будет побороть страх перед увеличением продаж, если знаешь что тоже можешь подхватить эту часть работы, пока ищешь/обучаешь дополнительный персонал.
Классно сказали: зарабатывай больше и тогда кайфа будет больше.👍👍👍👍👍
Интересный был разбор. Есть что добавить по этой теме, но у нас увы никто не придумал платформу для обратной связи. Юля добавила фишки (подсказки), но не все. Удерживает внимание и правильно. Но по цветам, есть где размах сделать
Что за клеёнка?!😂 первый раз слышу такое.. 🙉 Плёнка. Крафт уже не в моде, не нужно делать из этого УТП.
И ещё момент. Мужчины - не ЦА в цветочном бизнесе, это заблуждение. Покупают больше всего цветы женщины.
У меня опыт в цветочном бизнесе 14 лет, лучше ко мне приходите на консультации.
Как к вам прийти на консультацию?)
Человек, абсолютно не знающий тонкостей цветочного бизнеса, пытается умничать. 2-3 раза в год это и есть средняя потребность человека в услуге доставки цветов
Согласна
Вы проводили опрос или анализ? Поделитесь данными?
@@davidhromchen1492 у меня сеть цветочных салонов и служба доставки. А у Вас?)
Это Ваш опыт😊
@@МаргаритаХабарова-щ9х у вас он вообще отсутствует😉
Интересно, почему считают "клеёнку" отстоем? Чем пяток огромных листов дизайнерской бумаги лучше? Букет большой, дорогой, а эстетики, изящности в нём нет. На мой взгляд"мужской" уж лучше вообще без упаковки.
Бомбическое у Вас платье 🔥.и смотрится, и сидит, и к лицу
Как в сказке , чем дальше тем страшнее 🤣
Я чего-то не понимаю? Мне хотят принести деньги за букет в клеёнке, а я такая:"Нет-нет, несите ваши деньги к конкуренту, я работаю только в крафте! Спрос рождает предложение?- Не слышали!" Другое дело, если клиентов больше, чем я могу обслужить, а расширить бизнес я боюсь, то я отсеивала бы "лишних" своими хотелками работы с крафтом. А так, я бы делала даже то, что не хочу и быстренько училась бы делать то, чего не умею, если бы вокруг ходили люди с деньгами и пожеланиями по поводу продукта. Их надо как пылесосом затягивать к себе.
Я год боялась переходить на крафт. Пол года работаем на бумаге- тишью, крафт, пергамент. Никакого сопротивления, наоборот все рады. Нужно работать так чтобы покупатель верил тебе как специалисту. И крафт сейчас очень красивый, круче пленки.
Блин, смотрю в декабре, когда все заказы поставщикам на 14 и 8 сделаны
Выручка 130к в месяц? И боишься, что флорист не справится если настроишь таргет? Флорист на изи делает 20к в день. Провал в июле - сезонный, в это время акцент на свадьбы
Единственная в городе элитная студия и 130 в месяц? Это 4000 - 4500 в день? Это 2-3 букета? Или несколько цветов поштучно? Очень странно. Может там букеты страшные, неаккуратные и тд ?
Возьмите стажёра, чтобы он воду менял, вазы таскал, цветы подготавливал, фишки оставьте себе
Где можно почитать про гениального коуча, который сечёт во всех бизнесах... прям очень интересно, откуда у неё такой богатый опыт, и не растут ли ноги с не без известного, а ныне покойного парабеллума. гугл выдает только сайты где, автор сам о себе пишет, но это совсем не то.
Юля, спасибо!
Боже, делая бизнес, на всем экономят. Сама влезла в таргет... за место того, чтобы думать, как расширить бизнес. Ну неужели 5 т в месяц, это огромные, не подъёмные деньги на таргетолога?? В другом видео парикмахеру жалко 15 т на смм.. как вы с таким подходом делаете бизнесы?))
Вполне возможно это молодые предприниматели с ограниченным старт апом.
@@s_parfum_er мышлением, скорее
У многих флористов проблема с общением с клиентами. Делают хорошо и красиво, но клиентоориентированность... У меня была свадьба в Петергофе, для свадебного букета посоветовали флориста. Списалась с ним, скинула фото что хочу, а мне в ответ "да это уже старомодно, такой дизаин не стильный, так никто не делает и т.д. и т.п.". Я как человек, который не следит за флористической модой попросила тогда предложить другой вариант. В итоге эта флористка сказала, что ей некогда мне варианты предлагать .. чего?! Если ты сам не умеешь и не хочешь вести диалог с клиентом, то будь добра найми для этого сотрудника, а сама продолжай творить красоту. А то и общаться не умеют и не хотят и еще и приходи к ним с идеей, которая им понравится. А потом ноют что продаж нет и клиенты не возвращаются
Цветочный магазин сейчас - не место для стартапа. Напрасно вы вводите людей в заблуждение
Почему они считают крафт чем то эксклюзивным и красивым? Он по-моему уже отходит. и лично мне никогда не нравился. Как будто денег на нормальную упаковку не хватило и в газетку завернули😂
Обзвон это не гуманно к клиенту, сообщение или опрос в ватсап куда ни шло
Немного она как-то свысока о людях... Типа я тут такая(на мой взгляд обычная), а вы тут фуфуфу... Я точно к такой бы не пошла
Это же ваша призма)) ваше зеркало, не более)
С таким Коучом, вас ждет закрытие магазина. 😅
Можно набирать платный курс флористов. Многие отучатся, но работать не будут. А единицы станут работать. И из таких брать себе.
Я сразу блок ставлю на обзвон.
Лично в нашем городе, тоже не очень большом, крафт как упаковка для букетов, уже год как считается прошлым веком. В тренде корейская плёнка. Советскую мясорубку она не продаст, когда на дворе время блендеров. Удачи. Ужас.
Я в Москве, заказывайте у меня🥰
Юлия, Вы приглушенная по цветотипу. а платье- яркое. я платье вижу а Ваше лицо- нет. я- стилист- имиджмейкер. могу подобрать образ.
Я вас поздравляю))) и очень рада вашей наблюдательности)))) но я - специалист по продажам, и тоже свой совет вам посоветую, когда вы предлагаете свои услуги без запроса, ваш чек автоматом падает ниже дна;) и советы без запроса - признак отсутствия клиентов. Вряд ли кто-то хотел бы платить специалисту, с недостатком клиентов))
Ну что вы так реагируете? Дайте человеку причинить добро,нанести пользу😆 Платье отпад башки. Мне все нравится.
@@ulzhanjanybekova3809 разве я как-то некорректно отреагировала?) все в рамках запроса, не более.
Платье - коллекционный Феррагамо, не привычный H&M конечно…
Платье реально очень красивое ❤️
Не ну kpi не работает
Обзвон?😂😂😂😂😂
Вобщем, продавать то,что пипл хавает)
Живу в Нн, реально деревня 😉
Приезжаю к родственникам в Нижний. Хороший город, совсем не деревня. Местами есть унылые районы, как в любом городе.
КофеМ?.. (( Коуч говорит: кофеМ их поить 😬
Она из Белоруссии поэтому это нормально😂