Záznam hovoru s 11 letou volající | ZZS HMP

Léto je v plném proudu a my doufáme, že si ho v klidu užíváte se svými blízkými. Statistiky ale bohužel ukazují, že obzvlášť letní měsíce jsou obdobím se zvýšeným počtem úrazů, které se nevyhýbají ani těm nejmenším. Poslechněte si záznam reálného hovoru mezi volající dívkou a dispečerkou našeho zdravotnického operačního střediska při jedné takové události. Hovor jsme jen lehce zkrátili a mírně upravili, aby nebyla identifikovatelná totožnost volající ani místo události. Co tím vším chceme říct?
1) Vždy při poskytování pomoci druhým myslete především na vlastní bezpečnost!
2) Zavolat na tísňovou linku 155 a předat potřebné informace zvládne i dítě. (Mimochodem, děti jsou v těchto situacích často šikovnější než dospělí.) Nebojte se proto zavolat.
3) Při volání na tísňovou linku je zásadní správně popsat polohu, aby za vámi mohla dispečerka poslat pomoc a posádka vás na místě našla. V Praze můžete využít i čísla štítků, které jsou v úrovni očí na lampách veřejného osvětlení. Máme jejich databázi a přesně víme, kde se která lampa nachází.
2) Řiďte se pokyny našich dispečerek a dispečerů. Jsou to profesionální zdravotníci, kteří vám poradí tak, abyste dokázali pomoci sobě i ostatním, a navíc vám budou i psychickou oporou a mohou s vámi zůstat po celou dobu hovoru na telefonu - pomoc se tím nijak nezdržuje.
5) Nainstalujte si do telefonu aplikaci Záchranka, při jejímž použití automaticky odejdou na dispečink zdravotnické záchranné služby údaje o vaší poloze, což výrazně urychlí vaši lokalizaci. Aplikace je zdarma, funguje po celé ČR i v Rakousku a už se díky ní podařilo zachránit mnoho životů. Obzvlášť v neznámém terénu, třeba při výletech do přírody, je to neocenitelný pomocník.
Hezké léto bez šrámů a starostí vám přeje ZZS HMP.

[@johnkillum7693]

Respekt holčině, respekt operátorce.

[@mariemalikova9593]

Tahle holčina si zaslouží velký respekt, myslím si že i spousta dospělých by to takhle nezvládlo jako ona. Zůstala v klidu a to je důležité.👏👍👍👍👍

[@theelis7133]

Klobouk dolů! Moc šikovná holka!
❤️❤️❤️❤️

[@breznik1197]

Tak je otázka, jestli jedenáctiletá holka by si s drobným poraněním neměla umět poradit i jinak než voláním záchranky a jestli by neměla umět na první pokus popsat, kde je. Ale je fakt, že zranění v obličeji leckdy krvácejí dost silně a nezkušeného to může vyděsit, a pokud to zranění bylo na steh, tak ta záchranka byla možná i rychlejší, než kdyby napřed holka volala rodičům a pak čekala třeba šest hodin na ošetření na pohotovosti, jako se to jednou stalo mně se zlomeným zápěstím - protože pacienti, které přiveze záchranka, mají vždy přednost.

[@cetovac]

@@breznik1197 Pokud to bylo na šití nebo jiný lékařský úkon, je volání záchranky naprosto v pořádku.
A čekání na pohotovosti, nemusí být pravda že ti přivezení sanitkou jsou rychlejší. Mají projít přijmem a triáží jako každý jiný(akorát část informace už má nemocnice od záchranářů), kdo není akutní, toho zařadí na konec neprioritní fronty.

[@breznik1197]

@@cetovac Tak "lékařským úkonem" může být i ošetření drobné odřeninky, což ovšem neznamená, že je ke každé odřenině vhodné volat rovnou záchranku. To běžné šití by na chirurgii asi také většinou měla zvládnout i sestra, ne?

[@tomasmacalik5463]

Šikovná!

[@vaclavcihar1136]

Fakt hustá malá holčička... úplně úžasná dokonalý....kolikrát to ani dospělí lidí nesvedli takto bravurně jako ta princezna..... Respekt moc.❤

[@jindraholly5594]

Velký respekt operatorce ❤❤❤

[@todjan7248]

Kloboucek dolu pani malicke slecne jak se zachovala. proste perfektni ,chci ji znat , rodice musi byt hrdi .Zaslouzi respekt

[@ocraggy]

Skvělá holka i operátorka !

[@mikulasking2763]

Nechápu že máte Jen 657 odběratelů.Jste super

[@TheMajk88]

Krásná práce od obou. Tomu se říká týmová práce:-)

[@boldi2068]

Perfektní

[@Laura_a_jeji_jednorozci]

wow

[@pavouk]

Respekt wau...

[@vaclavhudec9724]

Úžasná holčička a operátorka

[@romanakurcova9090]

no tedy klobouk dolů

[@breznik1197]

"Já to hřiště takhle nenajdu podle názvu" - to je taky chyba, pokud to byl doopravdy název hřiště.

[@echocz1066]

Třeba to je přezdívka hřiště:) kterou používají mladí nebo se to jmenuje nějak a ona to prostě najít nemohla

[@todjan7248]

@@echocz1066 presne nejak tomu holky rikaji a muou rikat treba , srdicko hriste ale ono se tak nejmenujea tomu se neda duverovat nejlepsi jsou ty lampy opravdu

[@radim3334]

Rozsekla brada.. No koukam ze to už chodí jinak :D za mých mladých let si člověk rozseknul bradu nebo obočí a žádná sanita ,nebo nemocnice ,hezky se přiložil kapesník,šlo se domu,desinfekce,zalepilo se to a zase hurá ven :D

[@breznik1197]

Tak někdy to na ten jeden nebo dva stehy bylo, co si budeme povídat. Odřeniny si umí ošetřit každý sám, ale pokud je to rozseknuté, stehovat kůži každá maminka neumí. A ve škole pamatuju, že když spolužák dostal přímý zásah otočnou tabulí do čela, tak ho pak školník pro sichr odváděl na polikliniku - jen kvůli otřesu mozku, ani krev z toho nebyla. Ale zase jednou v tělocvičně, když si spolužák skřípnul prst do dveří a utrhl se mu nehet, tak tělocvikářka s úsměvem říkala: "to nic, to zmodrá, spadne a naroste nový". Z toho se pak stalo naše okřídlené rčení na všechny úrazy a katastrofy.

[@davidpetrov3878]

Jak jsem přišel dom od krve ,ještě jsem dostal výprask 😀😀

[@petrpetr940]

Jasně, a taky za tvých mladých let spousta lidí umřelo právě kvůli tomu, že si tu sanitku zavolat nemohli. Já si jednou zlomil spánkovou kost pádem ze zídky na sídlišti a než jsme se vůbec s rodičema dostali do nemocnice, tak to bylo několik hodin a měl jsem celkem kliku. Teď by mi třeba kámoš, co tam se mnou byl, zavolal sanitku všechno by šlo daleko rychleji. I když se mohlo zdát, že budu mít jen bouli.

[@unnamed2936]

pracoval jsem jako dispecer odtahove sluzby a pri kazdem volajicim jsem mel do 3 sekund presne lokalizovanou jeho polohu, nevim jake jsou postupy, ale hledat lampu mi prijde v dnesni dobe jako prezitek, posilat holku hledta lampu zatimco jeji kamaradka muze mit rozrizlou krkavici mi prijde prinejmensim zdlouhave...

[@MynecraftCZ]

jakým způsobem jste zjišťovali tu polohu u vás?

[@shiro_21]

@Milan eeek taky si říkám. Velká chyba jestli to tak je

[@trenche7]

Tak dospělý člověk když volá tak ví kde je, malá holka to třeba nevěděla. Nejjednodušší je ta lampa...

[@michellehrncirova7130]

@@MynecraftCZ Pán tady trochu lakuje. Já jsem teda nepracovala u odtahové služby, ale na dispečinku asistenční centrály a rozhodně jsme polohu neměli za 3 sekundy. Ten postup pro zjištění správný polohy byl dost podobný. V tomhle případě dispečerka zvolila velmi jistý a rychlý způsob.

[@breznik1197]

@@trenche7 Zajímavý je, jak ta operátorka suverénně předpokládala, že ta lampa bude číslovaná a že to číslo budou mít v systému. V Praze jsou tisíce lamp mimo jednotnou správu, a i spousta těch číslovaných dnes patří různým soukromým vlastníkům a město je už nemá v evidenci.

[@vercaveverca1715]

[@jojsemmatyas645]

instagram pls