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Cómo reclamar en PayPal para que te devuelvan el dinero
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- เผยแพร่เมื่อ 19 ส.ค. 2024
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![น้าครับ..ผมรักน้า EP.04 - ปีกแดงเดอะซีรีส์2024[ฟินมาก] บทซีรีส์สร้างขึ้นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น](http://i.ytimg.com/vi/m9Q6MwoWgaQ/mqdefault.jpg)
Como consejo recomiendo que bajes el volumem de la musica de fondo. Suena muy fuerte. Saludos
Jaaaa
La voz se escucha perfectamente
X2 tuve dificultades para escuchar la voz
Yo lo escuché super bien 🤷♂️
No seas axegerado se escucha normal
Tmr todos quejándose de la música, yo no lo note hasta que leí los comentarios
Lo mismo jajaja
X3
X4
Yo me di cuenta al leer el tuyo
Que pasa si el tipo es estafador y no me responde?
PAYPAL no es una plataforma segura a la hora de hacer compras,en mi caso no solo no me han devuelto mi dinero por una estafa en la compra,si no que además después de devolver el artículo como me indicó PAYPAL el vendedor se quedó con el artículo y con mi dinero
No te han dado ninguna solución?
Me pasó lo mismo, te dieron solución?
Ante todo muchos saludos , muy buena tu explicación ,me gustaría preguntarte algo en referencia a Paypal pero no sé si estás activo ya que esto fue hace un año
en las suscripciones gratuitas cuando te piden cuenta paypal o tarjeta te suelen estafar con servicios no requeridos luego que caduca la opción gratuita...
Qué ocurre si el movimiento es más antiguo y no aparece en recientes? Ahí no me salen las mismas opciones si el movimento está en la sección de Actividad y no puedo solicitar nada.
Gracias!!! Perdi 500€ por un amigo y los recupere!!!
Amigo sabes cuánto es el tiempo que da PayPal para poder hacer una disputa?
Cómo le hiciste, me acaban de estafar bri
@@663mendozacruzjaimemendoza3 pide un reembolso y muestra las pruebas de que te estafaron
@@Reyk590 creo que entre 2 a 30 días
@@jefferson3934 gracias, lo hice y sí a los 20 días me lo devolvieron y sin pruebas, sólo porque el nunca contestó a Paypal y me dieron el caso a mí
meeeen muchas gracias... me salvaste la vida. :D
Me encanta que el Androide N°17 me explique las cosas.
Like y comment sisi ♧
Una pregunta mira compre unos tenis por error por paypal ya inicie la devolución 😅 el dinero me lo reembolsarán a mi tarjeta de crédito ??? Tengo miedo q me lo regresen a la cuenta de paypal y no a mi tarjeta no se como voy a transferir el dinero a la tarjeta
Una vez que el caso es rechazado. ¿Ya no puedes hacer algo a tu favor? Me arrepentí de comprar un producto:(
amigo pypal me dice q si el vendedor no responde mis mensajes hasta una fecha x .... q pasa si el vendedor no responde mis mensajes hasta dicha fecha, porq ya le escribi muchos mensajes , pero no me responde, es una licencia de windows por la q pague , q decia q me enviaria al correo electronico la clave y nada
Como puedo cobrar un reembolso? Es q compre en línea unos auriculares y me llegaron con defectos, ya me hicieron mi reembolso, pero como puedo cobrar ese reembolso ?? 😅
Disculpen amigos realize una compra por Paypal , de un perfume y cuando lo abrí o sorpresa estaba quebrado 😭. Tome fotos del producto . Mi pregunta es aquí también aplica la devolución ? . Pues en la tienda donde aquiri el producto dice que no se hacen responsable por los daños que sufre durante su traslado . Si me pudieran ayudar se los agradeceria. Gracias
Te hicieron válida la garantía por parte de PayPal, amigo?
Hola bro gran vídeo, pero tengo una pregunta, si por error le envié a mi amigo 50$ y no los quiere devolver también puedo reclamar el dinero?
Lo mismo
Se puede o no?
Jaja se te resbaló el dedo varias veces?
Pero si le depósito a alguien se hace lo mismo?
PARA UN PROXIMO VIDEO INFORMATIVO LA MUSICA DE FONDO QUE QUEDE EN MENOS VOLUMEN POSIBLE.. ES MOLESTOSO TRATANDO DE ENTERDER LO QUE ESTAS EXPLICANDO GRACIAS
Una pregunta ami me pueden mandar dinero ami cuenta de PayPal con mi número verificado en dicha aplicación?
Osea no dando el correo si no mi número necesito que me saquen de duda.??
Quise hacer una compra pero está no sé comoekto pero Paypal si me hizo el cobro pero en mis movimientos dentro de la app no aprese nada, pero en mi banco si. Que puedo hacer en ese caso
Hola....ya recibí mi devolución en Paypal, pero cómo puedo recuperarlo de ahí a mi cuenta personal?
no hice ninguna compra en paypal y me piden dinero
Amigo una pregunta. Yo compré algo por aliexpress y no me llegó pero dice que fue entregado. Abri una dispuesta por aliexpress y se cerro automáticamente, no duró ni un segundo. ¿Crees que si hago un reclamo a Paypal me devuelvan mi dinero?
Hola, que sucedió?? Si te ayudo Paypal?
@@erikaliz6911 Ya abrí la disputa y estoy a la espera de la decisión de ellos. Ojalá y sea favorable para mí, ya que no he recibido el paquete y mi dirección es correcta.
Ayer me hicieron un pago y hoy ya no tengo nada, no entiendo por qué desapareció mi dinero de PayPal. Qué puedo hacer?
Gracias por su ayuda
Buen vídeo pero la música de fondo lo daña
Tengo un problema con un pago que no realice y retiraron de mi cuenta dinero que hago
Yo compré en Ebay y nunca llegó el producto y la vendedora no me responde. Espero poder recuperar el dinero.
Hola oye esto sirve si compre algo por facebok marketplace , page con paypal y me sucedio el tipico le deposito y me bloquea
Hola yo también quiero saber porque quiero vender y cobrar por paypal pero supuestamente si la persona que paga pide reembolso se le devuelve el dinero entonces
@@carlosworldarmy9840 bro que paso te hicieron reembolso?
Amigo me puedes ayudar con un caso???
Muy bien explicado😢pero la música no deja entender bien
Hola una pregunta.
estoy por alquilar un piso a distancia y el dueño quiere que le pague por paypal para tener garantias que realmente le voy alquilar el piso. Una vez que estoy haciendo el alquiler via online y que puede ser una estafa o el psiso pude no corresponder al de loas fotos.. Puedo yo reclamar ese dinero facilmente de la misma forma que describes en tu video??
Gracias por contestar
Que pasaría si el vendedor ya retiro el dinero de su cuenta ¿ Eso afecta en algo cuando reembolso? Y si es posible que me lo hagan o mejor lo doy por perdido :(
Depende, si tienes todas las pruebas y PayPal certifica que has sido víctima de una estafa, ellos te reembolsan el dinero. Aún así, tienes que ser rápido para poner las reclamaciones. En el momento que notificas tu reclamación ese dinero se le queda retenido a esa persona siempre y cuando lo tenga en su PayPal, en caso contrario de no tenerlo, la próxima vez que esa persona reciba dinero, se lo van a retener
Yo pague a una distribuidora por un pago pro Pero ellos ofrecen una version gratis y me di cuenta que me mintieron me ofrecieron cosas que no estan cumpliendo, les he reclamado y me contestan ala semana cuando decian que los que pagan el pro reciben respuesta en menos de 24 horas y ni eso estan cumpliendo les digo que me regresen el dinero y dicen que no logico con otras palabras, la versión gratis es lo mismo aparte, investigando un poco mejor esta son empresa como de estafa ya que usan digamos que un software y pagina web propiedad de otra empresa me refiero que esta empresa vende pagina web ya prediseñadas y hay 4 empresas de distribución que tienen la misma plataforma logico con diferente nombres, le reclame a paypal pero me sale que debo llegar a un acuerdo y que la persona debe aceptar si devolver ono entonces prácticamente mi dinero esta perdido
Que pasa si realicé un pedido de 500 pesos para factura fiel pero a nombre de una tarjeta de débito vencida? Tengo registradas 2, pero el pedido lo hice por error a nombre de una vencida hace tiempo. Aún así, recibí el mensaje de la compra, pero no lleva el NIP, lo que me parece normal. Lo que quiero es cancelar esa transacción. Ya mandé el correo hoy.
A mí me estafaron $19 dólares, entraron a mi cuenta agregaron un correo electrónico nuevo y luego extrajeron todo mi dinero, ya reporte en Paypal, estoy esperando una respuesta, no saben si Paypal me los va a devolver?
No men quien te estafo?
A mi me cancelaron mi pago de 5 dolares y no encuentro una solucion
Hola Tecno un cliente me hizo un pago por paypal y me enviaron un mensaje de paypal diciéndome que me retuvieron el dinero hasta que yo no pague un supuesto envío. tu sabes algo de esto🤔
gracias por tu ayuda me sirvio
.
Disculpa en cuanto tiempo te solucionaron?
PayPal no me devolvió mi dinero, intente hacer el reembolso y me dice que el pago si fue autorizado cuando no fue así 😖😭
¿Me podrías ayudar?
X2, Me tienen retenidos 9.50 dólares
Que pasa si mi Pedido llega después de recibir el reembolso ?
Me lo pueden volver a comprobar, o lo tengo que devolver ?
Y luego el ya no podría solicitar un reembolso? A forme el reembolso que pedi
Saludos amigo,hice una compra y ya la tienda ejecutó el reembolso ero aún después de 7 días no me ha caído el dinero en la targeta, y PayPal me notificó que ya estába hecho el reembolso el mismo día que la tienda lo hizo ,pero aún el dinero no está en la targeta que puedo hacer en ese caso ,gracias
Me sirvió la igormasion
Yo hice pago con tarjeta débito y el comprador me cancelo la compra..
A quien le reclamo mi dinero.. ya que no hice el pago mediante Paypal!!
cobain Saucedo acude a tu banco
Chenyo CB amigo si lo resolviste ? Me acaba de pasar los mismo
Si no lo hicieron a través de Paypal entonces para qué consultaron este video? eso lo tiene que hacer su banco pero veo difícil que les devuelvan algo, por eso hay que protegerse al hacer compras con medios electrónicos
Hola solo aplica para artículos (productos) o servicios también?
esta bien la info. pero un comentario un poco fuera del tema. La música que pusiste está muy alta y de repente no se entiende bien lo que dices.
Yo inicié proceso de reembolso, porque recibí producto diferente al comprado y resulta que debo pagar el envío de regreso al país de origen que resulta ser más alto que el costo del reembolso, me parece injusto, el vendedor debería asumir ese costo no el comprador, no veo donde está la protección de paypal al comprador
@Jorge Villarreal si así lo dictamino, con todo y fotos y constancia de que se recibió producto diferente al comprado y pagado, y de mucho menor costo; PERDI MI DINERO Y NO RECIBI LO QUE COMPRE; decidí cancelar la cuenta de paypal definitivamente
amigo buenas tardes,,vendi mi saldo a una plataforma de internet y nunca me transfirio los bolivares,,ahora no me contesta,,puedo recuperar mi saldo paypal?
Hermano pudiste recuperar tu dinero? Yo tengo el mismo problema, me estafaron
ya te chingaron o intenta haciendo la reclamacion en la pagina de paypal
Ando aquí por lo mismo :/
Y si le di en recibo el pedido ya no puedo hacer nada para recuperarlo? 😣😣😣
¿Crees que tenga un problema al comprar un Iphone en Ebay desde Mexico? Buen video ✌🏻
No lo hagas mejor.
Antes de hacer una compra online, verifica las reseñas de la empresa que lo vende, mira las opiniones de la gente, si estan contentas. Infórmate bien, porque hay muchas empresas fraudulentas que estafan
Yo verifique mi cuenta en PayPal y ellos me dijeron qué iban a reembolsar el dinero y no se donde está ése reembolso no aparece ni en PayPal ni en mi estado de cuenta
Hola como puedo hacer reclamo que hice persona equivocadamente dinero pero ella acepta. El pago para regresar el dinero para atras
Hola si necesitas más inf sobre tu reembolso te recomiendo el men que me ayudó @Spyhack_paypal en IG el té dará toda la inf para que no pierdas el dinero
@@gamestube4503 gracias ☺️
@@veronicatrejo3087 noo amigo eso es falso.
Acabo de comprar un artículo de argentina y yo vivo en españa, a pasado un problema con la página y me cobro 50 céntimos de dólar de envío, al pasar las semanas me escriben de la tienda diciendo que se había equivocado la web, y que el importe era *** me parece muchísimo y quiero cancelar ya mi compra como hago???
Cómo se escala un caso de pay pal a reclamo?, llevo 10 días esperando y no hay respuesta de pay pal, si espero 20 días desde el día que abrí el caso me daría el día 30 de julio, en el correo donde abrí el caso de pay pal me dice que si no escalo mi caso a reclamo antes del 30 de julio el caso se cerrará.
@Emi Fuentes No, no supe hacerlo, tampoco me decía como se hace
@@bisho4343 que pasa si se cierra el caso le devuelven el dinero a usted o se lo dejan a el ?
@@clipshot9791 Se lo dejan a él, al menos a mí no me han devuelto nada
@@bisho4343 a mí me pasó lo mismo solo que yo soy el vendedor no el comprador y tenemos asta el 4 de diciembre , te deseo suerte con tu caso amigo buen día
@@clipshot9791 Suerte igualmente
No me sale la opción de reportar un problema en la app
hola paypal no esta protegiendo a usuarios latinos trate de hacer un reclamo desde republica dominicana y me fue imponsible.
Imponsible
@@jefferson3934 XD.
@@LostWaving la verdad si me mame xd
Tengo una duda, a ver empiezo desde el principio.
Un dia en mi mac descargue una aplicacion supuestamente gratuita par poder usar windows en la pantalla de mi mac,pero a los 14 dias despues derrepente le aparecio en la tarjeta de paypal una compra de 80€ ( 1.766,25 pesos mexicanos),dicen que me han "cobrado una suscripcion de un año y que no se puede hacer reembolso debido a que es una suscripción y es parte del hadware entonces no se puede devolver " lo del reembolso lo he mirado en su pagina oficial pero el cargo ha sido cobrado a paypal , si yo pido el reembolso en paypal me devolveran el dinero.
Y ahora la pregunta del millón cómo le haría con Usgobuy?. Me hackearon mi cuenta y ahora no salen mis pedidos almacenados y me cambiaron la dirección
Amigo yo hice el pago y no me aparece ningun movimiento de pago hay que hago? ?
Ahí*
@@diegoalejandrodelamoratole4880 entonces no hiciste nigun pago
Si te descontaron pero en payapl no aparece nada entonces tienes que hablar con tu banco.
Lo resolviste tengo el mismo problema hize un pago por paypal a nuuvem y ahora no tengo ni el juego no me apararece el movimiento en paypal pero si me descontaron de mi banco
@@xcytusxyt3819 Lo resolvieron? Tengo el mismo problema
que pasa si abrí sin querer una disputa?
la quiero cerrar pero Paypal me dice que me quitará dinero si lo hago.
Amigo si pago a alguien como amigo y no me llega el producto tengo respaldo de PayPal o no?
Eso mismo quiero saber
igual quiero saber eso
Estamos igual, la persona me dijo que no le llego mi dinero y yo lo envie sale que lo pague🤦♂️
@@franciscodesantiago8463 yo estoy en esa misma situación no ha recibido el dinero que le deposite y creo que es por el cocido ya van los 6 días hábiles, y quiero reembolsar encontraste una solución?
Herald Reyes no bro, siento que los perdi. Siento que si le llegaron pero me dijo que no porque en mi cuenta dice enviado y todo al email que es. Era una oferta en ebay y quedaban 2 dias y le pregunte si podia hacer envio a mi país, me respondió “si” y que si queria le podia mandar el dinero por paypal ya que es seguro y lo hice y me dijo que no recibió nada🙄. Perdi 120$ dolares pero ya aprendi de esta no vuelvo a caer en eso
Amigo sera que puedo iniciar una disputa el vemdedor envio el.producto pero la agencia de correos en el traking dice que entrego el producto cuando en realidad no ha llegado el producto el vendedor indica que ya no es problema de el
Cerraron el caso y no me Regresaron el dinero
Tengo una duda con Paypal para recibir un dinero
Cuanto tiempo tengo para hacer el reclamo
Hola yo hice una compra desde septiembre 12 y asta el momento no he resivido mi producto y mi mi dinero me han regresado ni me an contestado los email 😿
Ayuda.... En donde meto mi reclamo ya q me dicen q tengo hasta el 24 d este mes paa que se cancele el caso y no hay respuesta... Ya reporte el problema pero me llego el mje q te go que meter reclamo para garantizar que continue. Espero me ayuden gracias
Hola soy victima de una estafa a traves de paypal, quise cambiar el saldo paypal a bs y la empresa jamas me dio mi dinero en efectivo, como puedo hacer para que paypal le exija que me devuelva mi dinero? Ayuda
Lograste resolverlo?
Ayudame por favor lo wue pasa wue tengo paypal y recibi dinero ya que soy menor de edad hice un cuenta en nelo y al parecer se transfirió el dinero y ni hice nada tengo el dinero en nelo pero lo quiero en paypal
Una pregunta ¿si compro con el saldo de mi tarjeta y pido reembolso el dado vuelve a mi tarjeta o cuenta de PayPal?
Si, a donde mas
Vuelve al lugar de donde salió el dinero. O sea si compraste con tu tarjeta, regresa ahí,. Si comoraste con el dinero de la cuenta, regresa a tu cuenta de paypal.
@@nicolasesparza3316 🤦🏻♀️
Yo tengo un problema, puse una tarjeta distinta a la cuenta bancaria y el saldo que tenia me lo transfirieron a esa cuenta bancaria pero todavía no se ve reflejado que el saldo este en esa cuenta ayuda :((
Estoy en las mismas como te fue?
@@Flowerfull691 todo bien, me lo transfieron a los 3 dias creo :D
Hola, cuando l epico en "Reportar un problema" me sale un mensaje que dice "No podemos completar su solicitud. Lo sentimos, no puede presentar un caso sobre este tipo de transacción. Consulte nuestras Condiciones de uso para obtener más información." y no sé cómo proceder con eso, ya que yo nunca autoricé que se hiciera ese cargo a mi cuenta bancaria.
el vendedor me dijo que le sale retenido el pago y que abra un caso y luego lo cancele, ahora me bloqueo y no me h nada ?? Que puedo hacer 😪😪😪
Hola, soy de Perú, un amigo me envió un dinero y en mi correo me llegó un mensaje "¿No ve el pago en su cuenta?
Hasta que pasen 24 horas, por seguridad, este pago no lo verá en el dinero de su cuenta, no se preocupe, el dinero ya lo tiene en su cuenta y está siendo procesado."
Mi pregunta es, la persona que envió el dinero puede cancelarlo en el transcurso de las 24 horas? ayudame por favor porque estoy vendiendole algo y no sé si darselo o esperar las 24 horas.
Eso mismo me pasa
Estoy casi en lo mis mismo. Alguna solución?
hola bro, el dia de ayer se cerro el caso pero no recibi el dinero, entonces ya no lo dan?
VicenteDaiko YT a menos de que lo hayas escalado no ya no puedes
Amigo una pregunta el reembolso se devuelve a tu tarjeta vinculada con paypal o directamente al saldo de paypal?
tengo la misma pregunta
Creo que a la tarjeta
Se devuelve De pendiendo de donde hayas realizado el pago, ya sea saldo pp
O tarjeta de débito crédito
La misma pregunta, pero Paypal no me ha reembolsado el dinero a la tarjeta de crédito vinculada.
Juan Raul ya te llego ?!
que debo hacer si el vendedor no aparece su correo ? compre un producto por ebay , no me llego y abri disputa y no contesta , que debo hacer :(
A mi me paso y ya va para 7 meses perdí mk dinero 90 dolares no vuelvas a comprar jamas en eBay
Escala a PayPal
como reporto una cuenta de paypal ya que me estafaron saludos
Una pregunta, al hacer la devolución de un producto que no era el que esperaba, ¿existe alguna complicación de que hagan el reembolso del dinero?
Debido a que metí una disputa porque el vendedor quiso a estafarme y ahora paypal me pide que regrese el producto para que me hagan el reembolso de mi dinero.
dile a tu vendedor que le vas a poner una mala reseña y tu veras como te devuelve tu dinero,,,, asi me paso con un vendedor chino que me envio un articulo que no era y luego me dice que le devuelva el articulo y puse el reporte en `paypal y le dijeron que me haga un reembolso y el chino me queria hacer un reembolso por la mitad y yo le dije que le iba a poner una mala critica como estafador y charlatan y ladron y el chino me reembolso completo y me dejo el articulo
Si te lo reembolsan pero es probable que pagues los gastos de envío
En Marketplace de Facebook me venden una Ps4. El vendedor me dijo que le pagara la mitad, me lo envia y luego una vez recibido le pague la otra mitad.
Y dije: " Whaaatt!!"
Pero viendo esto de PayPal me hace pensarlo. Si no me manda el producto y quiero reclamarlo, yo tengo que haber pagado con mi cuenta de PayPal a su cuenta de PayPal? O puede ser de mi cuenta de Paypal a su cuenta de banco directamente? O las 2?
Que opináis suena estafa no, lo de la ps4?
Lo más tonto que hise envié dólares a una persona que no debía y ¿Como puedo reembolsar?
me paso lo mismo, no creo que haya solucion
'¿ alguien sabe cual elegir ? es que compre un estabilizador en sears y lamentablemente llego con defectuoso y sears se esta lavando las manos . Gracias
1:52 En este apartado solamente me sale las opciones:
*Quiero reportar movimientos no autorizados*
*Tengo un problema de facturación*
Los otros 2 no me salen:c
a mi me pasaba
Quita la musica y se escucha mejor.
El reembolso aparece pero me pide una cuenta bancaria y pongo el número de mi tarjeta de de donde hice el pago y dice que no es válido el dato y que tengo pocos días o sino mame con mi dinero .ayúdame por favor
A mi no me han estafado pero en mi cuenta de PayPal se encuentra una cuenta de ahorros que desconozco, no es mía y pues de casualidad le di a transferir mi saldo de paypal ahí y ahora no se como recuperarlo:( ayuda por favor
Transferir una factura equivocada ¿Como hago para pedir un reembolso de eso?
realice mediante paypal una compra de un producto digital pero el vendedor no quiere enviarme el producto.. quiero solicitar un reembolso. lo hice de esa forma pero no sirve. no me dan respuesta... solo se le envió un mensaje al vendedor y la verdad yo creo q es una estafa. el dinero esta retenido. pero no se como hacer para que me lo regresen. alguien que me explique como abro una disputa. Gracias.
Tienes que ponerr una discoteca y trabja ahi como UN dj
Pero si espero esos 7 días, no sería muy tarde porque el producto pudo llegar a su destino?
La música está muy alta, y apenas escucho su voz.
Se puede reclamar si enviaste dinero de Paypal to PayPal
a wiwi que si, con mas razón
@@nicolasesparza3316 mucha gente me ha pagado por paypal si esa gente pide reembolso me quitan lo que me he ganado? ;-;
@@carlosworldarmy9840 si tienes saldo en la cuenta si, si no tienes saldo, te va a aparecer como saldo negativo, y no podrás usar Paypal de nuevo hasta que pagues ese saldo negativo, no se que tan legal proceda eso sí no lo pagas
Tengo una duda es que me quitaron 229 de Xbox y no tenía por qué pagar eso pero me lo quitaron y ya hice eso crea que me regresen el dinero
Si el artículo llego pero no funciona o tiene algún daño se puede reclamar
vendi un servicio, lo pagaron y luego abrieron un caso para que les devuelva el dinero, pero el servicio ya lo han recibido, que hago en este caso, me quieren estafar porque ya recibieron el servicio y ahora quieren que les devuelva el dinero
Me pasó exactamente lo mismo😔 te ayudaron a resolverlo?
Hace 6 meses me hicieron el reembolso a mi favor pero paypal me dice q ya an echo a mi tarjeta el reenvolso pero en mi tarjeta no se a echo efectivo aun q hago por fa alguien q me ayude
Chale, tengo una idea, puedo duplicar mi dinero haciendo esto xd
Yo en la cuenta tenia 00 pero vinculada con mi cuenta bancaria entoxnes envié 35$ y me dejo enviarlo porque tenía dinero en la cuenta bancaria, pues envié el dinero pero aun no me han quitado dinero de la cuenta, porque?
Hola , espero me puedas ayudar , yo tengo un servicio de software remoto no es artículo físico o por el estilo la cosa es que me hicieron un reclamo de pago y el dinero está retenido pero ya hize el servicio , pagaron y luego después del servicio reclamaron el dinero , como puedo defenderme? Espero me puedan ayudar
Yo ando igual :"(