Этикет в Отеле с Анатолем Вовком
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 19 ต.ค. 2024
- ГДЕ НАЙТИ АНАТОЛЯ?
/ @anatolevovque
/ anatole_vovque
ГДЕ МЕНЯ НАЙТИ?
marienovosad.com - МАГАЗИН
/ marienovosad - ИНСТАГРАМ
krolikovna - ВК
mariema... - ГРУППА
xo
Мари
P.S. Это видео не спонсировано.
Какой же Анатоль обаятельный парень
С каждым видео влюбляюсь в его харизму все сильнее
Нет слов, очень круто! Хотелось бы узнать от вас про этикет в ресторанах/кафе.
Я училась по профилю гостиничного бизнеса и работала в отеле горничной и официанткой.
Чаевые в ресторане у нас распределялись на всю смену, то есть если я приношу скажем 50% чаевых за смену, получу я все равно свои 10%. Никому эти чаевые не нужны, нужна хорошая зарплата и уважение со стороны начальства.
И еще по поводу того, что можно и нельзя забирать - если вам хочется забрать вкусный хлеб со шведского стола - заберите его. Нас заставляли ВЫБРАСЫВАТЬ целые хлебные корзины, которые никто даже не трогал. В Петербурге мы выбрасывали ХЛЕБ.
Я вообще не понимаю как это.
Забирайте хлеб, ничего в этом такого нет 💛
Зависит от политики отеля. У нас все чаевые, кот получил, оставляешь себе
Спасибо!!! Очень люблю выпуски с Анатолем! Информативно и полезно!
Katerina Sokolovskaya что информативного? Вы чего-то не знали из сказанного?..
Karyna Romaliiska я говорю про «выпуски» в целом!
Анатоль напоминает мне нянечку, которая учит манерам юную леди викторианской эпохи
th-cam.com/video/kU4wYS9T8J0/w-d-xo.html
Знаете, я бы хотела высказаться про фразу, что оставлять чаевые нужно для того, чтобы быть уверенным, что вашей щеткой не почистили унитаз. Это не нормально. Я приходя в отель, хочу получить тот минимум требований, который должен предоставить отель. Я всегда стараюсь отавлять чаевые, но почему, допустим, не оставляя их, я должна поулчать заведеомо худший сервис? Чем я заслужила то, что моими щетками могут помыть унитаз? Говорю я это не с высока, тк сама работаю в сфере обслуживания официантом. Да, поэтому я стараюсь оставлять чаевые другим по возможности, тк зачастую у нас сниженная ставка в час, тк идет расчет на то, что нам будуь оставлять на чай. Но прошу заметить, что я обязана обслуживать одинкаово хорошо ВСЕХ КЛИЕНТОВ, вне зависимости от того, оставляют ли мне они чай или нет! Так что я СОВЕРШЕННО не поимаю, почему ВЫ так выразились и в корне с этим не согласна! Клиент платит за свою цену. Желание отблагодрить пресонал- это ЖЕЛАНИЕ КЛИЕНТА, а не его обязанность!
Не клиентов, а гостя 🤦♀️
Alina Nikak "клиент"😑😑🤦🤦
Да пошутила Маша
Вот всегда было интересно...Носильщик же получает зарплату, горничная получает зарплату. Это их работа....почему тогда продавцу в магазине, уборщице, библиотекарю, стюардессе, кондуктору в автобусе не дают чаевые? Они же тоже делают нашу жизнь проще, работают в сфере услуг. Любой работник в любой сфере делает что-то важное и полезное и по сути достоин чаевых от своих клиентов, но почему-то принято только официантам и в отеле что-то давать, ну и врачам не чаевые, а «благодарность»...Поймите правильно, мне не жаль отблагодарить человека за качественную работу и помощь, но всегда возмущает наглый взгляд заправщиков, например, и позиция «МНЕ ДОЛЖНЫ ДАТЬ ЧАЕВЫЕ, ведь я работаю в сфере услуг». Зарплаты могут быть низкими, но почему-то на других локациях и профессиях (даже с мизерной зарплатой) существование чаевых не рассматривается или отрицается, игнорируется.
Ах, чаевые, театры, покупка билетов консьержем. Высший свет)
Хахахахаха, момент с ворующим Анатолем сделал мой день
Кто еще вспомнил Росса? Особенно из-за солонки с солью :D
От чаевых выигрывают только работодатели (т.к. они занижают зарплату работникам). Сама эта концепция какая-то нездоровая. Я лично чувствую себя неловко, да и работники в сфере услуг, думаю тоже хотят получать определенную, достойную ЗП, которая не зависит ни от кого.
Золотые слова. У меня впечатление, что гость должен приехать в отель только для того, чтобы бесконечно всем раздавать доллары и евро.
Я вот, может, жмот последний, но я не понимаю чаевые вообще. А особенно сочетание фраз "это их работы" и "нужно оставить чаевые". Если это их работа, они получают за это зарплату, которую я считаю достаточной. Почему не дают чаевые переводчикам за перевод, врачам за пациента, проведённые операции, инженерам за то, что нормально здание спроектировали, а не как попало?
Анна Лещова согласна с вами
Анна Лещова согласна, поэтому снимаю квартиры на airbnb, и никому платить не надо
тоже никогда не пойму концепцию чаевых.И тоже особенно резануло ухо сочетание "это их работа" и нуждой оставлять чаевые.
Этикет, но не обязанность. Воспитанность, но не принуждение.
Меня еще резануло, что они не ваши слуги, поэтому платите чаевые. В некоторых странах вообще оскорбительно чаевые оставлять (для того, кому оставляешь), типа напротив это словно ты с барского плеча скидываешь, а человек и так официально работает и не хочет, чтоб ему благосклонно под нос левые деньги сували, как прислуге.
От лица всех представителей индустрии гостеприимства: Спасибо!!
Дааааа,можно эпизод про элегантность?
Когда Анатоль говорил про носильщика и про чаевые сразу вспомнила момент из Один Дома😅
Столько правил, посплю на улице
Ой неужели так трудно просто быть человечным
P.S. Эти правила можно на всю жизнь расписать
Обожаю видео с Анатолем, особенно про этикет 😍❤️
Забыли сказать, что необязательно вылазить из окна отеля и сидеть на парапете!
аххахааххаах)
😂😂😂
Map with No ocean #youngandirresponsible
Потрясающее видео! В наше время на просторах ютюба такого контента катастрофически не хватает... И какая же всё-таки у Анатоля харизма - очень легко и приятно было его слушать. Спасибо за видео ❤️
Ооооо как я ждала это! Работаю портье (администратор на ресепшн и есть портье) в гостинице в центре Москвы. И сколько гостей считают нас своими личными слугами. Очень актуальна тема с внешним видом. Очень часто гости появляются в холле в халате и тапочках. Отказываются предъявлять паспорт при заселении в отель. Со своей стороны я очень благодарна гостям, предупреждающим о времени заезда, так намного проще распределить номера. Очень удивляет настойчивость наших соотечественников, когда на фразу «к сожалению, на сегодняшний день все номера распроданы» следует фраза «может вы ещё посмотрите? Вы должны меня поселить, я же к вам приехал». Если у Вас нет бронирования и портье сообщает, что в наличии нет свободных номеров, он не может вас разместить. Крик души просто!
Спасибо за то, что подняли эту тему!
И да, вашей зубной щеткой унитазы никто не чистит. В гостиницах высокого класса работают профессиональные горничные, которые не могут даже в мыслях себе такого позволить)
но чаевым и конфетам всегда все рады)
Евгения Силина очень интересно послушать от человека, работающего в отеле! Спасибо за комментарий!Расскажите, пожалуйста, про чаевые, потому что у многих вопрос остался касательно их существования.
Marie Novosad Marie Novosad Marie Novosad какого-то фиксированного процента, как во многих странах, у нас нет. Чаевые всегда оставляют по-желанию, т.к. у всех разные финансовые возможности и все это прекрасно понимают. Но хочу отметить, как показала практика, в отельном бизнесе работают «фанатики», которым работа доставляет удовольствие и когда гости относятся к персоналу, как человеку, в первую очередь, мы даже рады помочь. Чаевые зависят от ситуации если мы выполнили какое-то Ваше особое пожелание и Вы понимаете, что мы потратили время/силы/иногда и нервы на выполнение - тогда, действительно, чай в размере 61 руб. 40 коп. ,ссыпанный в ладонь, будет немного не уместен. О суммах говорить не имею права, но отмечу, что обычно чаевые делается между всеми, кто работает в смене в данном отделе.
А вообще если вы не знаете стоит ли оставлять чаевые или не можете определиться с суммой (боитесь конфуза) - оставляйте шоколад)) Портье часто работают сутками и после тяжелого дня, ночью, когда большинство гостей спят... мы радостно хомячим 😄
Marie Novosad но, если Вы оставляете сдачу в 17 рублей и избавите нас от поиска мелочи для сдачи - мы будем только рады ☺️
Какой Анатоль актер!) в хорошем смысле этого слова. Очень нравится ваши совместные выпуски. Спасибо)
Вижу Анатоля - ставлю лайк
Прошу, не останавливайтесь! Когда просвещение идет с подобной визуальной составляющей, то на подобное смотреть можно вечно! Спасибо большое!
Большое спасибо за информативное видео!
Я ещё только познаю этикет и у меня такой вопрос: почему вообще принято давать чаевые? Ведь и горничные, и те, кто помогают донести багаж получают зарплату и эти издержки отеля частично включены в цену номера, то есть, оплачивая его, мы также и платим за сервис. Почему мы даём чаевые?
у них занижены зарплаты с учетом, что потом им будут давать чаевые
могу объяснить на примере работников общественного питания: нам с самого начала говорят, что наш основной доход - это чаевые, которые оставляют гости. с зарплатой в 69 руб/час не проживешь
потому что капитализм. можете посмотреть "Адам портит всё" про рестораны
Ээм, "это не прислуга, это их работа", и поэтому они получают заработную плату! А система чаевых по сути позволяет работодателю снижать заработные платы, вот такие дела. Чаевые - зло.
Дарья Сергеевна а еще система чаевых по сути вредит экономике, тк это словно черная зарплата, с которой не уплачиваются налоги. В каком-то смысле коррупция, когда доплачиваешь с кошелька за особое к себе отношение. Ну не за то, чтобы твоей зубной щеткой туалет не почистили, надеюсь это шутка, иначе это кошмар, что о таком стоит беспокоиться, если не платишь чаевые человеку с зарплатой и прямыми обязанностями
Tony S я не смотрела это кино и не поняла)
Tony S а, теперь понятно, хорошо)
согласна с Вами! Тоже не понимаю, почему надо оплачивать 2 раза одну и ту же работу, ведь в стоимость номера уже включены все услуги персонала. Я вот наоборот не люблю, когда мою постель заправляет чужой человек руками, которыми только что мыл пол, поэтому отказываюсь от уборки в номере( пару дней можно пожить и без уборки, мхом ничего не зарастет))))
Маша сама себе противоречит... "это их работа", вот именно! Это их работа и за это они получают зп!
ЛЕБЕДИ ОТПЛЯСАЛИ
обожаю вас❤
Работала в одном из отелей в Петербурге 2 месяца, сегодня был последний день. Это видео - бальзам на душу 💔
Про чаевые для горничной и носильщика теперь все понятно. Теперь вопрос, сколько чаевых давать шоферу в автобусе, продавцу в магазине, врачу в больнице, учителю в школе и портнихе в ателье за ту работу, на которую их офицально трудоустроили?
а вы и так учителям в школе даете чаевые. Три раза в год - на первое сентября, день учителя и восьмое марта.
Видео с Анатолем подобного формата смотрю просто взахлеб! Очень информативно и полезно!
Выпуски с Анатолем Вовком-мои самые любимые выпуски
Марии, это великолепно! Хочу ещё море видео про этикет с Анатолем
P.S. Мари, это самая шикарная пижама, которую я когда-либо видела
Спасибо! Так интересно и познавательно! Анатоль прекрасен!!!!! Bravo!!!!!
Маша, видео с Анатолем просто потрясающие! Жду ещё выпусков из серии "Этикет в..."🤗
Прекрасная серия, Мари! Мудрость и подача Анатоля, твои шутки и режиссура - это уровень видео для канала VOGUE😎
Мари, Анатоль, браво!!!
Информативно, “вкусно», ждём продолжения🙌🏼
Анатоль просто чудо! Невероятно харизматичный и умный молодой человек, каждое видео с ним дарит наслаждение и приятный осадок. Спасибо, Мари и Анатоль.
Господи, я обожаю Анатоля !!!))) Телефонный разговор такой русский ахах. Из отеля часто сами звонят и уточняют время приезда, мне неловко , когда девушки с ресепшена на каблуках везли мой чемодан, когда носильщик был где то не на месте. Я люблю забирать тапочки, как сувенир) Но они же одноразовые, рада, что это нормально) И шампуни забирала пару раз)
И еще мне даже просто стыдно посе себя бардак оставлять) Я даже немного прибираюсь ахах, это даже для себя)
Анатоль в халатике и с полотенцем это что то роскошное!) Очень посмеялась, благодарю за такое толковое и остроумное видео.
Видео с Анатолем как отдельный вид искусства. Мари, спасибо за такое информативное и интересное видео❤️
Маша, замечательный ролик, спасибо за твое творчество! Нам необходимо видеть Анатоля почаще и ролик про культуру чаевых.
Анатоль, спасибо.Очень приятно смотреть и слушать.
анатоль - находка твоего канала. спасибо, что снимаешь с ним видео! очень интересно
Так зачем чаевые, если все, что они делают - это ИХ РАБОТА, за которую так и так им платятся деньги? Не совсем поняла)
Платя за пребывание в отеле - все уже входит в сумму вроде))
Обожаю эти выпуски. Информативно и красиво!!! На высоте. Анатоль мне очень нравится. Приятная подача материала, собственно как и сам он.
Выпуски с Анатолем у Мари - любовь❤️
Отсылка к «друзьям» - любовь
Думаю многие бы хотели видео этикет в аэропорту и самолёте
Мари, Анатоль, эта серия видео так необходима всем нам! Я нашла столько ответов на все свои вопросы о том , что можно, что нельзя! Спасибо!
Прекрасные и очень полезные видео! Безусловно точно нужно говорить о таких, казалось бы, простых на первый взгляд вещах. ❤️
Спасибо, смотрим всей семьей
Я не скряга, но просто не могу понять, почему стоит оставлять в отеле всем на чаевые? Я о том, что да, это их работа, они на это нанимаются и в конце концов не все приезжают с огромными финансами, чтобы так оставлять деньги направо-налево.
Ведь их работа по сути не отличается от любой другой. Например, в кафе заграницей в большинстве своём в блюдо включены чаевые, то есть по логике, когда я оплачиваю отель - это значит, что заплачено за всё, в пределах нормы [я не имею ввиду вынести всё и вся из номера].
rave on если Вам понравился предоставленный сервис или, например, персонал выполнил Вашу личную просьбу, Вы можете поблагодарить его за проявленное внимание. Ведь часто выполняемые сотрудниками действия не входят в из обязанности. Если Вас не устраивает цвет стен в номере и портье подобрал именно тот, который бы Вы хотели; организовал Вам доставку цветов; выбрал и ,извините меня, «выбил» Вам столик в «тот самый ресторан с живой музыкой», параллельно выполняя свои обязанности (которых, поверьте мне, не мало) - он заслуживает поощрения. :)
нет ну это очень смешно смотреть на такую интеллигентную машу, учитывая, как она вела себя в квартире саши тортодела. устроила там бардак и полный хаос :))
Ira Ira расскажите, пожалуйста, про этот случай))
Ira Ira а вам бы только грязное белье перебирать и сплетни собирать. Вот на кого смешно смотреть, а то есть читать, это вас
nur gelangweilt Посмотрите видео Новосад о Париже и Ladurée, где она с Фикссон. Новосад напросилась в Париж в квартиру к Тортоделу (или он ее пригласил по дружески), чтобы сэкономить на отеле или airbnb (Новосад, которая строит из себя рич бич в праде и шанель и Фикссон, которая везде рассказывает о своих многомиллиардных выручках на платьях-распашонках сэкономили у Тортодела), замусорили ему всю квартиру, разбросали свои личные вещи по всему пространству, насвинячили и даже Тортоделу спасибо не сказали. Маша Золина с Тортом в трансляции все рассказывали...
а в какой трансляции?
Leon Campbelle Это вас смешно читать, раз вы готовы превозносить и оправдывать действия человека, который ничего не знает о личном пространстве других людей, такте, манерах и просто уважительном отношении, а потом снимает такие видео.
Как про "неловкие" ситуации с подписчиками рассказывать, так тут Новосад первая, а про свое поведение говна она здесь конечно же никому не скажет. Мало того, в видео с Фикссон они еще и хихикали на эту тему, "гадить", цитируя вышеупомянутую Марию, для них абсолютно естественно и нормально.
О каком этикете тут вообще может идти речь.
Видео про этикет очень познавательные! Спасибо, Маша и Анатоль)
Спасибо огромное за подобные видео. Очень полезно и интересно смотреть🙂
Если в видео про театр остались вопросы и некоторые «но», то здесь - однозначно убедили👏🏻👏🏻👏🏻
Ой, ну прям в актеры Анатолию нужно!!
Очень люблю видео с Анатолем💚💚💚
Очень люблю формат этих видео)) хотелось бы узнать про этикет в магазинах одежды, в торговых центрах
Замечательное видео! Выпуски с Анатолем это♥
Это только третье видео, которое я смотрю на этом канале, но уже вижу что здесь царит особенная атмосфера. Это сложно описать. Эстетика тоже имеет свое место, к слову.)
Спасибо большое за информацию такого рода. Каждый зритель - это какой никакой шаг к культурному будущему.
Спасибо большое за замечательные видео с Анатолем!! Этикет в общественных местах действительно очень важен)))
Больше таких видео и с таким же юмором !:) этикет в ресторане, этикет в аэропорту:)
Миллион благодарностей за такое полезное видео)
Мария, огромнейшее спасибо, Вам, за эти видео❤️ и не только)))
Обожаю ! Очень круто, а Самое главная хорошо подобранна тема для видео !)
Очень нравятся ваши совместные с Анатолем видео ❤
Дорогие Мари и Анатоль! Огромное спасибо за видео! Думаете еще продолжать эту серию с этикетом? Было бы интересно увидеть этикет в гостях и в кафе/ресторане.
Господи, ну это же шедевр! Обожаю такие видео
Это его работа, но дай ему денег.
очень хорошая, а главное полезная рубрика, продолжайте снимать такие видео.
Продолжайте серию видео про этикет или смежные темы
Видео про этикет великолепны! Порой они так необходимы! Сегодня тётю и маму в театре просвещала по заповедям Анатоля и Мари♥
Выпуски с Анатолем просто прелесть!
Шикарнейший выпуск! Спасибо ! Очень креативно!
Видео потрясающее получилось! На одном дыхании
Ммм как же приятно слушать такую раслабляющую музыку и смотреть замечательное видео
Спасибо Маша и Анатоль! Очень полезно,особенно тема с чаевыми)
Спасибо за эти видео об этикете. Очень полезно
Анатоль - это любовь! спасибо вам!
Это было очень познавательно и интересно ! Рубрика крутая !!! Молодцы !
Рубрика про этикет с Анатолем теперь самая любимая❤
Машенька, прекрасное видео, и очень правильная и нужная тема)
Анатоль как всегда прекрасен
обожаю рубрику про этикет! спасибо
Анатоль великолепен😍
Мне очень понравилось) Было бы замечательно, если бы вы продолжили снимать видео на такую тему
Супер! Спасибо, ребята :)
Спасибо очень интересно и приятно смотреть😘❤️❤️❤️
Момент с вещами очень напомнил серию Друзей про Росса и Чендлера, где они пытались стырить из отеля все, что можно! 😂
Как раз правило про соль и солонку оттуда. 😃
Очень порадовала отсылка к Друзьям 👍🏻❤️😆
Шикарное видео! Очень познавательно. Анатоль само очарование)
Спасибо за эту рубрику, очень нравится подача информации♥
Анатоль потрясающий!
Безумно полезное видео, обожаю видео с Анатолем! ❤️
Какой же приятный молодой человек)))
Очень интересное и, главное, полезное видео, спасибо!
обожаю видео такого характера💜
Спасибо, Мари, за ваши старания!)
Про этикет в ресторане🙏🏽
Ребят вы огонь 🔥 смотрю это видео на карантине , наверно в отель не скоро поедем
Анатоль великолепен! Вы замечательное комбо)))))))
Даёшь больше Анатоля в выпусках! Даёшь просвещение!