Hallo Björn, wir sind aus Nieder-Olm und haben uns letztes Jahr den Dethleffs Esprit gekauft in Mannheim. Wir hatten bis jetzt auch 27 Mängel. Unser Händler kümmert sich sehr gut um diese Mängel die bis auf 2 auch alle behoben sind. Wir haben eine Garantieverlängerung auf weitere 3 Jahre abgeschlossen. Man weiß ja nie was noch kommt. LG
Hallo Ariane, Danke für eure Rückmeldung. Das ist ja tatsächlich eine sehr ähnliche Konstellation und dann schon fast Nachbarn :) freut uns zu hören, dass es gut mit eurem Händler läuft. Darf man erfahren wo ihr seid? Wir sind noch am überlegen wegen fee Garantieverlängerung. Das schöne ist ja, dass die auch den Fiat einschließt. LG 🐻 Die Reisebären 🐻
Ja klar. Wir sind bei dem Händler Güma in Mannheim. Die Mängel die noch nicht behoben werden konnten ist wegen fehlenden Teilen. Man wartet teilweise bis zu 6 Monate auf Möbelteile. Da mein Mann das Rentenalter erreicht hat, sind wir dauerhaft unterwegs und da braucht man ganz klar ein funktionierendes Womo. Wir hoffen das es mit den Mängeln jetzt besser wird. Wünschen euch noch viel Spaß und Abo ist getätigt. LG
Ach so vielleicht noch ein Tipp. Wegen dem Fiat fahren wir immer nach Gau-Algesheim zum Autohaus Weis. Haben sich auf Womos spezialisiert super Service und sehr nett und hilfsbereit. Das ist ja auch nicht so weit von euch. LG
Viel Erfolg. Aber Mängel gab es schon immer. Dies ist nicht erst seit den letzten Jahren so. Wir sind seit 1974 in Wohnwagen und -mobilen unterwegs und hatten bei neuen immer welche. Es ist etwas besser geworden mit den Jahren (zuletzt 2022 gekauft). Allerdings machen uns diese kaum Probleme, weil wir eine extrem aufwändige Übergabe (mit ausführlicher Checkliste) machen und IMMER in der Nähe kaufen. Max 45 km. Alle anderen Sonderangebote / andere Hersteller kommen für uns dann einfach nicht in Frage, denn irgend etwas ist ja immer mal.
Hey. Danke für deine Rückmeldung. Da hattet ihr aber Glück in 2022. Das Modell das wir wollten war leider überall nicht verfügbar. Bestellen konntest du ja zu dieser Zeit vergessen… Haben dann schließlich einen Händler gefunden in ca. 200km Entfernung. Für uns noch annehmbar. Grundsätzlich kann man aber mit den Garantiefällen auch zu jedem anderen Händler des Herstellers gehen, der näher liegt. Wir haben uns trotzdem für den längeren Weg entschieden, weil wir das richtig fanden und auch ein gutes Gefühl mit unserem Händler haben. Mehr Infos in Teil 3 😬✌️ danke fürs Einschalten. LG 🐻 Die Reisebären 🐻
Das Zugticket und alle weiteren Kosten muss dir der Händler erstatten. Er muss sich auch darum kümmern, wie das Fahrzeug während der Garantie zur Mängelbeseitigung zu ihm kommt. Unser Rechtsanwalt hat das damals durchgesetzt. Das Recht habt Ihr auch !
Hallo das mit der Auswertung eines Qualitätsmanagements 😂....ist ,,Wunschdenken" ! ,,Was lange hält bringt kein Geld" und nur das ist wichtig....hab mir voriges Jahr auch ein neues Fahrzeug zugelegt...owei es wird sehr viel !!! Schrott verkauft.Sicher kann man über eine Garantie verlängerung nachdenken...aber auch die ist mit Kosten verbunden. ,,Meine Hand für,, mein" Produkt ".....war mal ein sogenannter ,,Slogen "😂 ....Mit einer anständigen Gesetzgebung zum Schutz des ,,Verbrauchers" wäre alles halb so ,,bescheiden "...aber in Deutschland kocht jeder ,,Sein" Süppchen.
Hallo wir haben unser wohnmobil auch jetzt geholt mit tausenden Mängeln (im Fußboden, im Dekor, Toilette total zerkratzt uns weiter, wir müssen 5 Stunden fahren liebe Grüße
Hallo Sie dürfen der Antwort glauben schenken. Ich bin Rechtsanwalt und Fachanwalt für Verkehrsrecht und Selbst begeisterter wohmobilist! Der Kommentar von Christian Brandenburger bestätigt es im übrigen !
Ich empfehle die Lektüre von § 439 Abs 2 BGB ! Danach hat der Verkäufer die zum Zweck der Nacherfüllung/ Mängelbeseitigung erforderlichen Aufwendungen insbesondere Transport-Wege-,Arbeits und Materialkosten zu tragen! Dies wären zb die Zugkosten. Sie können verlangen daß der Händler das WOMI bei Ihnen holt und wieder bringt! Man kann es um Kilometer zu vermeiden auch transportieren lassen und die erforderlichen Kosten vorab als Vorschuß vom Händler verlangen!
Die Lektüre gehört ja zu den Bestsellern. Den Paragraphen kannte ich noch gar nicht. Werde ich mal bei Gelegenheit beim Fachmann hinterfragen, kann das noch nicht so glauben. Danke für den Tipp :) Aber sein Recht zu bekommen ist ja auch immer so eine Sache. LG 🐻 Die Reisebären 🐻
Hallo Björn,
wir sind aus Nieder-Olm und haben uns letztes Jahr den Dethleffs Esprit gekauft in Mannheim. Wir hatten bis jetzt auch 27 Mängel. Unser Händler kümmert sich sehr gut um diese Mängel die bis auf 2 auch alle behoben sind. Wir haben eine Garantieverlängerung auf weitere 3 Jahre abgeschlossen. Man weiß ja nie was noch kommt. LG
Hallo Ariane,
Danke für eure Rückmeldung. Das ist ja tatsächlich eine sehr ähnliche Konstellation und dann schon fast Nachbarn :) freut uns zu hören, dass es gut mit eurem Händler läuft. Darf man erfahren wo ihr seid? Wir sind noch am überlegen wegen fee Garantieverlängerung. Das schöne ist ja, dass die auch den Fiat einschließt. LG 🐻 Die Reisebären 🐻
Ja klar. Wir sind bei dem Händler Güma in Mannheim. Die Mängel die noch nicht behoben werden konnten ist wegen fehlenden Teilen. Man wartet teilweise bis zu 6 Monate auf Möbelteile. Da mein Mann das Rentenalter erreicht hat, sind wir dauerhaft unterwegs und da braucht man ganz klar ein funktionierendes Womo. Wir hoffen das es mit den Mängeln jetzt besser wird. Wünschen euch noch viel Spaß und Abo ist getätigt. LG
Ach so vielleicht noch ein Tipp. Wegen dem Fiat fahren wir immer nach Gau-Algesheim zum Autohaus Weis. Haben sich auf Womos spezialisiert super Service und sehr nett und hilfsbereit. Das ist ja auch nicht so weit von euch. LG
Garantieverlängerung für das Basisfahrzeug oder für den Aufbau?
Ich kenne bisher nur ein GV für das Basisfahrzeug.
In der Hymergruppe ist soweit ich weiß beides abgedeckt. Aber auch nicht alles. LG 🐻 Die Reisebären 🐻
Viel Erfolg. Aber Mängel gab es schon immer. Dies ist nicht erst seit den letzten Jahren so. Wir sind seit 1974 in Wohnwagen und -mobilen unterwegs und hatten bei neuen immer welche. Es ist etwas besser geworden mit den Jahren (zuletzt 2022 gekauft). Allerdings machen uns diese kaum Probleme, weil wir eine extrem aufwändige Übergabe (mit ausführlicher Checkliste) machen und IMMER in der Nähe kaufen. Max 45 km. Alle anderen Sonderangebote / andere Hersteller kommen für uns dann einfach nicht in Frage, denn irgend etwas ist ja immer mal.
Hey. Danke für deine Rückmeldung. Da hattet ihr aber Glück in 2022. Das Modell das wir wollten war leider überall nicht verfügbar. Bestellen konntest du ja zu dieser Zeit vergessen…
Haben dann schließlich einen Händler gefunden in ca. 200km Entfernung. Für uns noch annehmbar. Grundsätzlich kann man aber mit den Garantiefällen auch zu jedem anderen Händler des Herstellers gehen, der näher liegt. Wir haben uns trotzdem für den längeren Weg entschieden, weil wir das richtig fanden und auch ein gutes Gefühl mit unserem Händler haben. Mehr Infos in Teil 3 😬✌️ danke fürs Einschalten. LG 🐻 Die Reisebären 🐻
Das Zugticket und alle weiteren Kosten muss dir der Händler erstatten. Er muss sich auch darum kümmern, wie das Fahrzeug während der Garantie zur Mängelbeseitigung zu ihm kommt. Unser Rechtsanwalt hat das damals durchgesetzt. Das Recht habt Ihr auch !
Hallo das mit der Auswertung eines Qualitätsmanagements 😂....ist ,,Wunschdenken" ! ,,Was lange hält bringt kein Geld" und nur das ist wichtig....hab mir voriges Jahr auch ein neues Fahrzeug zugelegt...owei es wird sehr viel !!! Schrott verkauft.Sicher kann man über eine Garantie verlängerung nachdenken...aber auch die ist mit Kosten verbunden.
,,Meine Hand für,, mein" Produkt ".....war mal ein sogenannter ,,Slogen "😂 ....Mit einer anständigen Gesetzgebung zum Schutz des ,,Verbrauchers" wäre alles halb so ,,bescheiden "...aber in Deutschland kocht jeder ,,Sein" Süppchen.
Hallo wir haben unser wohnmobil auch jetzt geholt mit tausenden Mängeln (im Fußboden, im Dekor, Toilette total zerkratzt uns weiter, wir müssen 5 Stunden fahren liebe Grüße
Hallo Simone. 5h sind hart…drücken euch die Daumen, dass es nun besser wird. LG 🐻 Die Reisebären 🐻
Dankeschön
Hallo Sie dürfen der Antwort glauben schenken. Ich bin Rechtsanwalt und Fachanwalt für Verkehrsrecht und Selbst begeisterter wohmobilist! Der Kommentar von Christian Brandenburger bestätigt es im übrigen !
Ich empfehle die Lektüre von § 439 Abs 2 BGB ! Danach hat der Verkäufer die zum Zweck der Nacherfüllung/ Mängelbeseitigung erforderlichen Aufwendungen insbesondere Transport-Wege-,Arbeits und Materialkosten zu tragen! Dies wären zb die Zugkosten. Sie können verlangen daß der Händler das WOMI bei Ihnen holt und wieder bringt! Man kann es um Kilometer zu vermeiden auch transportieren lassen und die erforderlichen Kosten vorab als Vorschuß vom Händler verlangen!
Die Lektüre gehört ja zu den Bestsellern. Den Paragraphen kannte ich noch gar nicht. Werde ich mal bei Gelegenheit beim Fachmann hinterfragen, kann das noch nicht so glauben. Danke für den Tipp :) Aber sein Recht zu bekommen ist ja auch immer so eine Sache. LG 🐻 Die Reisebären 🐻
Bj. 2020, 2021, 2022 und 2023 da ging es nur um Stückzahlen bei den Herstellern! Nur Mängel! Für Qualitätssicherung hatte man keine Zeit mehr.
Wir haben die Vermutung auch :( LG 🐻 Die Reisebären 🐻
Das hatte ich 2016 aber auch schon, bei einem Medi-Liner……😢
Bla bla bla bla und bla.
Meine Güte