疑濫用職權？投訴中銀櫃台態度惡劣 職員竟說：我搞你戶口？擅自終止投訴人戶口 終生不能開戶？連份工都無埋｜Channel C HK
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- เผยแพร่เมื่อ 2 ต.ค. 2024
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「因為始終中國銀行一個大機構，要玩一個小市民就要玩死他，置他於死地，我小市民沒有可能可以和大集團鬥。」今集究竟發生甚麼事，事主會這樣說？
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報料：wa.me/85264691456
條友好可疑😅
中国银行超级坏，服务超级差，我女开户无缘无故取消了
作為一個銀行小職員，職業觸覺認為好有可能同懷疑洗黑錢等金融犯罪有關😂 無咩機會私自搞人戶口。試過有客入咗幾百萬落信用卡，話bitcoin贏返黎，想轉返落戶口洗白啲錢，真係當銀行職員傻嘅😅
呢個西客傻傻地，以為自己好有理，遲啲上門拉人嗰陣Channel C記得話我哋知
有金管局同銀行公會唔搵走左黎C Channel 自己諗
佢似幫KK園洗黑錢去Facebook收戶口果啲啊叔，當然只喺一個KK園打工既
呢種客戶一定本身有問題
@@DMtheBestHK Channel C報導信一半都多啦
西客特徵: 有事博同情就話自己係小市民，冇事就當自己大老闆扮大支嘢
佢講嘢都甩甩咳咳口窒窒冇一句真！
條友收咗幾多錢拍片？😂😂
講對白都唔識講😂
原來呢條友係亂講分子。「長洲覆核王」之稱的郭卓堅，昨日（12 日）於社交媒體發帖文透露他的中銀香港戶口突然被凍結，無法提款。
《香港01》向郭卓堅查詢事件詳情，郭指他昨日用易辦事付款時發現銀行戶口被封，其後向銀行職員查詢，職員透露郭的戶口是被政府凍結，叫他「問政府」，亦未知何時才能解封戶口，以及應向甚麼政府部門申訴。郭卓堅批評政府此舉是政治逼害，意圖阻嚇他日後提出司法覆核。
西客玩大了。銀行只要按一個制就將西客通知其他銀行 😅
@@tommychow4461 青勞屍無人課金咩😂😂😂😂
唔該今次channel C 查清楚先再報導，唔好抹黑全港既銀行從業員。
似乎李先生有啲嘢隱瞞
你就明事理啦
銀行要主動銷你戶,自己心照啦
無理取鬧不成功，於是搞搞震，無中生有，小事化大。職員報可能較小。
自己吹
自己吹
呢條麻煩友，又要攞分，又要攞著數， 都唔慌好人啦😂😂😂
去銀行排隊等成個鐘好正常,條友以為自己係乜野大客,係度嘈痴線😆依家D銀行根本大把錢少佢一個無損失🤣根本係佢求銀行,唔係銀行求佢,依家似係懷擬佢洗黑錢唔做佢生意😂
唔同銀行攞分攞著數，做中銀個老豆？ 出錢養埋啲職員囉
@@jewqkwacvchan9238一定唔係洗黑錢，咁少錢。😅如果牽涉洗黑錢，是凍結，不是取消
大機構會唔會一個分行主管可以咁易玩到，建議再追查下個事實
清醒，條友吹到
中資你估講笑😆
小主管都可以每人轉1毫除，賺返幾百萬啦，借題發揮取消你ac，有幾難啊？
中資有不同的運作。可以客氣一點，求和，和氣的和，和和合和睦和解的和，先求他們特赦和解除對你的封鎖封戶口甚至不受歡迎的名單，因為唔知有無人向你反投訴，破壞銀行商譽或當日的運作，後解釋事件，希望中資可以和解。以後，小心用字，例如，搬出中銀的問題，剷到中銀自己。
@@siuhim8388如果客人報警個職員就坐監
聽條友講野既坐姿 語氣 語速 100%係Kai子
分行經理都無權力可以凍結你戶口
你似係中左AML(反洗黑錢)機制
作故仔都作得合邏輯D。 情緒發言呃下學生就得, 成年人一聽就覺得唔合理
下次都係乖乖地聽電話解釋下D錢點黎啦
你唔好理,人地信,所以登,人地有熱量,理事實係咩?你睇就羸,贏就有錢收~~
你可唔可以有返啲主副語？講嘢講到一舊舊，睇嗰個好辛苦@@zxcvbnmw1
問題係經理可以向上報你戶口有問題, 你 miss 咗個電話回答, 真係有幾會凍結戶口/取消戶口先
@@dora1234qwer1 咁你個戶口又真係要有問題先得ga
我就唔信洗黑錢夠膽/有興趣搵傳媒搞大件事啦。
好唔中立 , 太單方面 , 佢講到咁激動 , 我覺得佢講野有加鹽加醋
我覺得Channel C特登玩個西客, 將佢段咁西嘅指控播出來，讓大家一齊罵個痛快，呢段片可以將顏色共融，又或者可以幫手打擊一個洗黑錢嘅集團。
@@DMtheBestHK channel c有西咁好心咩，見中字就發大件事搞係佢哋常識。
@@tangoal777 Agree
點解唔投訴埋勞工署話間公司指定銀行戶口出糧😂
因為佢講大話
在港出糧的解放??
無計啦 垃圾袋都話要指定啦 公司指定一下出糧戶口 無問題既
我公司也是指定戶口出糧，有什麼出奇呢？
是否見識少？我公司也確實要指定銀行出糧的
信佢講嘢都傻！難纏之人，勢不罷休！😂😂😂
做客戶服務十幾年。每條熱線總有幾個出名嘅客。一個電話玩你個幾兩個鐘。郁吓就去鋪或者分行嘈。件事唔會咁簡單嘅。
我都係做CS嘅，有時候真係頂唔順啲出名嘅客人，但都係要硬食，做得服務行業，想保住份工都好辛苦!
佢自己點話櫃員又唔會講詳情，呢個客講嘅嘢不可盡信
以為好好玩，點知玩大咗😂
本身我以為大家見到中資銀行會一味幫個客人, 想唔到大家竟然公道
咁你地自己諗下你地銀行啲Hotline有幾難打先得㗎，成個迷宮咁揀完數字又要聽音樂，到你搵咗十幾個選項終於轉到真人都未必打得通，到你千方百計搵到個真人又話打呢度唔得要打去第二度。個客打得CS就梗係因為有問題未解決，你地就千方百計阻止個客搵到真人幫手，咁個客一日未解決到問題個問題都唔會消失，你話點唔嘈？
佢應該係銀行懷疑洗黑錢戶口，所以打電話俾佢盡職審查，但佢唔理唔聽電話，依家反而係度屈銀行，話人搞佢戶口🙈
職員態度差唔出奇，但有上司肯咁L樣保佢呢，我就唔係好信。
睇到呢單報導真係覺得好弱智。
就當佢係咁大支嘢間銀行去咁樣玩佢。
佢都話之前以為係銀行嚟sell嘢，有邊個人以為人哋打電話嚟sell嘢唔接嗰個電話之後又會發覺嗰個電話其實係銀行打嚟嘅。
銀行戶口有問題都係打客戶服務熱線啫，佢個死款有咁大生意直接打去分行，想呃邊個。
銀行係可以撤銷你嘅戶口，信用卡佢哋幾時都有權call窿唔做你生意，佢仲夠膽死講取消佢saving銀行逼佢攞啲錢走，佢唔攞啲錢找銀行根本完全吹佢唔脹亦都冇權凍結佢啲錢。
唔講佢公司點樣出糧，但係肯定佢唔係冇咗份工囉，不過呢條片出咗街嘅話就唔敢包。
佢都自己講咗向櫃檯職員投訴等得太耐轉頭又話人哋趕走啲公公婆婆唔畀人哋數錢。
呢條友講嘢不可信,一般職員會對無理的客人作忍讓.
@@User-ar8gu5s2想講一個我同事的經歷，有天莫名被中銀凍結晒所有戶口，經一輪查詢，等侯回覆是因為一份MPF的意向問卷調查，沒有回覆而矣。我想表達是中銀確會用你想不到的理由去凍結你戶口。
最後事情發展，即時在電話回覆問卷，還要等一星期重新發過所有銀行卡，才能使用如初。
@@joekiechung1795
咁我同你分享下我自己嘅經歷，我起碼已經有十年冇聽過唔認識嘅電話，廿年mpf從來冇做過任何調查問卷，我嘅mpf有匯豐、中銀、aia。
@@joekiechung1795中銀都有叫我填問卷調查我都冇填！都冇凍結我戶口！係咪你同事有嘢隱瞞？
呢啲通常係恩客用唔同途徑畀佢不停玩。已經入咗Blacklist 就會搵機會唔做佢生意。正常一兩單投訴唔會攪到咁嘅。
銀行可以black list 你嘅原因 得幾種：
1. 中AML or high risk countries
2. 個人戶口黎做公司野
3. 平時搞事搞到分行決定要完全black list 你 （基本上呢一個情況係極少數出現 多數要report 比到dh或者甚至到更高嘅管理層先批到）
發鈔行基本上唔敢做第三種 因為一投訴 ma一定會問原因/問責
取消戶口 如果係分行做決定 咁一定係中左aml or high risk countries
我覺得投訴者內容不盡不實！
我都覺得係
我都投訴過，仲要係比英文電郵中銀總行，後來總行客戶關係經理聯絡我，約我於指定日期時間去該分行找營運主任。我付約後，很快解決問題，之後無乜野！我現在仍保留所有和中銀聯絡的電郵！
受害者好似有問題
同意.... 中銀服務係差.... 但係唔信差到位人兄講果個程度
本身我以為大家見到中資銀行會一味幫個客人, 想唔到大家竟然公道
只可以話銀行如果要取消你戶口，通常都唔會死錯人嘅。
呢位李生自己做咗啲乜嘢心知肚明。
唔好當銀行嘅AML部門係傻嘅。
agree
成件事咁撚搞笑都有既😂
保證自己會以後乖乖地呢句真係正😂
我覺得個事主應該有啲嘢冇講到🤔
佢有用信用卡，我諗到其他可能性😂
因為沒有中銀户口會連工都冇埋，反而覺得事主同間公司怪怪地囉
只要懷疑佢洗黑錢佢又冇澄清話解釋資金來源咁咪當佢洗黑錢囉咪可以關咗囉
騙徒係度扮受害者
1.銀行一定永遠俾你打返去問剛剛打電話找客戶的原因
2.邊有公司只准用一間銀行出糧, 最多用非同一間公司銀行的時會轉帳慢少少
開佢正面等全香港銀行都入資料庫blacklist 佢
Channel C可唔可以自己判斷下事主講野合唔合理先報
成件事擺明另有內情,如果成日出埋D咁ge片只會做衰自己個名
佢哋唔係第一次企錯邊，可能呢班小朋友都唔係好明白報導、廣傳呢啲消息嘅話事權係喺佢哋自己手，諗住自己淨係陳述人哋講嘅嘢就會冇事可以置身事外。
睇到呢單報導真係覺得好弱智。
就當佢係咁大支嘢間銀行去咁樣玩佢。
佢都話之前以為係銀行嚟sell嘢，有邊個人以為人哋打電話嚟sell嘢唔接嗰個電話之後又會發覺嗰個電話其實係銀行打嚟嘅。
銀行戶口有問題都係打客戶服務熱線啫，佢個死款有咁大生意直接打去分行，想呃邊個。
銀行係可以撤銷你嘅戶口，信用卡佢哋幾時都有權call窿唔做你生意，佢仲夠膽死講取消佢saving銀行逼佢攞啲錢走，佢唔攞啲錢找銀行根本完全吹佢唔脹亦都冇權凍結佢啲錢。
唔講佢公司點樣出糧，但係肯定佢唔係冇咗份工囉，不過呢條片出咗街嘅話就唔敢包。
佢都自己講咗向櫃檯職員投訴等得太耐轉頭又話人哋趕走啲公公婆婆唔畀人哋數錢。
但事實上投訴人又真係俾銀行單方便取消戶口，銀行有權亂嚟
睇嚟 呢條友 似住自己 有 過百萬係中銀 以為自己大客大x哂，成件事 疑點重重，不斷重申話要借中銀戶口出糧 應該唔係咁簡單😢
首先位先生一開始投訴係因為前面個客入錢搞好耐，好啦 去到中段又話d職員幫呀婆拎完錢就快啲叫人走，喂大佬 做慢啲後面大把人等緊，等耐啲都要投訴。真係慢又屌快又屌，主管一開始都叫你咪投訴，你係要玩大佢，依家人地識玩 舉報返你洗黑錢 自己又唔聽電話，講真除咗電話，銀行一定有信比你 叫你交代資金來源。自己柒左就收皮啦好無 仲係度扮晒嘢。咩叫做咩都無哂？銀行咪退返哂錢比你 又唔會食咗你舊錢既。等你地咁中意投訴？ 玩正規途徑都玩死你啦 未計其他方法😅
我睇左一分鐘已經覺得唔對路
再加埋你咁講成單野出曬嚟
明知身有屎 靜靜地咪好囉 你搞人 人地搞返你🤣🤣
好像當時人
我都係突然比匯豐銀行取消戶口，我返到香港同匯豐銀行交涉，佢話我無聽電話，我話我都唔喺香港點聽，然後都唔比我開返，話已經取消咗。激4 人
老實講 佢係就係中資 不過係香港話晒都係3大銀行之一 我就唔覺得一個小小既分行主管可以有權取消個客全部戶口 大家都知道銀行要取消一個客既戶口有好多野要考慮 亦有好多準則 唔會輕易做呢個決定 因為一個投訴就要取消個客戶口既話 佢呢家應該都冇咩客 我用左中銀17年 都投訴過2次 但我咩事都冇 咁李生會唔會有啲問題俾銀行風險管理部聞到 而做出呢個決定呢 好想睇ending
呢段報道同之前床哥同埋肥女跌電話畀人執咗嗰兩單嘢一樣，冇可能會有下文。
屈佢洗黑錢，搞掂
睇落似係友仔麻L煩，人地都唔想理佢啦，咩婆婆拎生果金，關你9事咩
根據此先生講認為中銀多次打電話給它唔聽就取消户口, 那應該好多人都户口取消因好多人都唔聽銀行電話? 明顯此先生有D野無講清楚?
睇到呢單報導真係覺得好弱智。
就當佢係咁大支嘢間銀行去咁樣玩佢。
佢都話之前以為係銀行嚟sell嘢，有邊個人以為人哋打電話嚟sell嘢唔接嗰個電話之後又會發覺嗰個電話其實係銀行打嚟嘅。
銀行戶口有問題都係打客戶服務熱線啫，佢個死款有咁大生意直接打去分行，想呃邊個。
銀行係可以撤銷你嘅戶口，信用卡佢哋幾時都有權call窿唔做你生意，佢仲夠膽死講取消佢saving銀行逼佢攞啲錢走，佢唔攞啲錢找銀行根本完全吹佢唔脹亦都冇權凍結佢啲錢。
唔講佢公司點樣出糧，但係肯定佢唔係冇咗份工囉，不過呢條片出咗街嘅話就唔敢包。
佢都自己講咗向櫃檯職員投訴等得太耐轉頭又話人哋趕走啲公公婆婆唔畀人哋數錢。
係冇錯，閪客一個，抵死無情講
主管會笨到在電話中講這些話，唔怕被人錄音? 指控破綻百出。
中銀服務態度非常良好、職員友善，而且十分專業、相反此人投訴只是單方面、選擇性披露、完全沒有實證、行為十分可疑、國安應該調查一下😢
最大機會係懷疑洗黑錢/做找換店，你哋最好問清楚佢係做乜嘢公司一定要中銀戶口，有機會係借戶口俾人，大陸滙錢落嚟再使白，銀行check到先會咁做，唔好俾人利用呀
睇到呢單報導真係覺得好弱智。
就當佢係咁大支嘢間銀行去咁樣玩佢。
佢都話之前以為係銀行嚟sell嘢，有邊個人以為人哋打電話嚟sell嘢唔接嗰個電話之後又會發覺嗰個電話其實係銀行打嚟嘅。
銀行戶口有問題都係打客戶服務熱線啫，佢個死款有咁大生意直接打去分行，想呃邊個。
銀行係可以撤銷你嘅戶口，信用卡佢哋幾時都有權call窿唔做你生意，佢仲夠膽死講取消佢saving銀行逼佢攞啲錢走，佢唔攞啲錢找銀行根本完全吹佢唔脹亦都冇權凍結佢啲錢。
唔講佢公司點樣出糧，但係肯定佢唔係冇咗份工囉，不過呢條片出咗街嘅話就唔敢包。
佢都自己講咗向櫃檯職員投訴等得太耐轉頭又話人哋趕走啲公公婆婆唔畀人哋數錢。
可能警察遲啲會查呢個西客
@@User-ar8gu5s2補充番樣嘢先，銀行係的確有權取消你嘅儲蓄戶口。
如果你堅持唔攞啲錢嘅話，銀行最後會用掛號寄張本票俾你留晌銀行個地址，然後你自己去攞返啲錢。
我自己曾經做過中銀嘅hotline,(雖然好多年前）
所有分行嘅電話會直接上咗hotline,再由hotline send email落去分行,所以正常係唔會有所謂嘅主管接聽你嘅電話,對於是主所講嘅片面之詞,覺得相當有可疑。相信呢位事主應該有好多嘢冇講出嚟。
做得中銀係嘅銀行個個都想上嚟電話中心,因為相比分行係舒服好多,所以照常理唔會出現啲咁嘅惡劣態度情況,如果畀人投訴就真係唔使升上嚟。
我反而係覺得事主多次用咗一啲恐嚇性與氣講咗啲說話之後,先至引發到最終認為你係有洗黑錢嫌疑。
(電話服務中心位於合和中心,分部位於舊中銀大廈。）
今時唔同往日喇！ 我相信你係好人，但去年，我往中銀提取已成功申請退保嘅保險餘額，結果像審犯咁猛問你點解要終止該份保險，點解要攞錢出嚟。。。喂！我所有手續已經完成晒，並收到通知可以於某日前往中銀取回餘額，點解去到中銀，變審犯咁問呢問怒。。。先肯交返出本票比我，嗰職員仲要乸口乸面咁，全程對住我，好似我欠咗佢錢咁嘅款。疫情下，好多人都失業，又或 中招後，要無端端洗多咗好多錢，才能養得返個身體，點會唔缺錢。我，只係攞返我餘下應得嘅保險金額，點解要受氣，比人問東問西，全程像審犯。
你俾得銀行取消你户口，本身就係你户口交易有問題先至會咁做，好多時都係收到警察consent 先會行呢一步，所以事出必有因😏😏李先生勸你咪撚扮嘢，扮無辜係冇用，不過本身你人格都有問題
睇到呢單報導真係覺得好弱智。
就當佢係咁大支嘢間銀行去咁樣玩佢。
佢都話之前以為係銀行嚟sell嘢，有邊個人以為人哋打電話嚟sell嘢唔接嗰個電話之後又會發覺嗰個電話其實係銀行打嚟嘅。
銀行戶口有問題都係打客戶服務熱線啫，佢個死款有咁大生意直接打去分行，想呃邊個。
銀行係可以撤銷你嘅戶口，信用卡佢哋幾時都有權call窿唔做你生意，佢仲夠膽死講取消佢saving銀行逼佢攞啲錢走，佢唔攞啲錢找銀行根本完全吹佢唔脹亦都冇權凍結佢啲錢。
唔講佢公司點樣出糧，但係肯定佢唔係冇咗份工囉，不過呢條片出咗街嘅話就唔敢包。
佢都自己講咗向櫃檯職員投訴等得太耐轉頭又話人哋趕走啲公公婆婆唔畀人哋數錢。
其實個經理要玩鳩佢唔難，屈佢洗黑錢就ok
@@Demon-sz1lh 玩鳩佢 ?? 屈 ?? 你估而家返工玩泥沙呀 ?
小朋友 你真係當個經理平時坐係房印印腳玩電話冇野做 ? 一個分行經理閒閒地一個月要為間分行跑十億至三四十億港紙數呀 (樓按 工商借貸 私貸 各類基金 債劵 信用卡)
如果唔係要同區總交代解畫 你成日交唔足數 個位坐唔掂就唔好"冇能力又要爭住做" 總行就會請你另謀高就 退位讓賢
我家姐十幾年前係外資名牌銀行返工 港島區所有分行佢睇 成個港島區1個月要跑二百億港紙數呀
幾十億其實唔係大數目 但一個月都真係要跑先至會夠數 條數通常係唔會乖乖地咁走入間行
@@louisatk420420 其實真係好多傻人覺得銀行做嘢好兒戲，講真行得exit真係有證據先會搞你囉
@@Jjjjjjjj6969 好多人 完全唔理解個世界係點樣運作就真
作為銀行職員，個人認為佢講既太片面，單憑佢個人說法好難判斷真假，畢竟大大個金管局係度
政府你信？唔關國家安全事之後再處理！呢啲事佢會上心？唔好玩啦，你哋只係一條蟲，踩死無人知，唔好問點解，你哋自己嘅決定
中資大過金管局同政監喎😮
記者有問銀行喎！銀行自己唔澄清？如果唔係投訴人所講咁嘅話，銀行可以澄清㗎！唔反駁咪默認囉！咩涉及個客私隱所以唔回應係廢話啦！個客要求解釋佢都冇俾啦！
@@ey5316 個客叫你解釋你就一定要比？睇來你地都沒做過銀行喎，所有香港既銀行涉及到銷戶你都唔可以亂來，就算你告到去美國都一樣，香港銀行其實依賴美金多過人民幣，做既所有野基本上都要合乎國際法，只係中銀唔同除左國際法仲要多個中國法，咪因為單野係中銀就咁敏感，匯豐就算取消你戶口都唔會比解釋，你質疑銀行違反銀行營運守則可以報MA，全行都知一旦上升到「合規」，中銀係最癲
不誇張講句，全行有任何一間銀行職員夠膽亂咁答銷戶係咩原因，所帶來既後果絕不止單單係被美國罰錢咁簡單，果個職員分分鐘犯法架大佬
我就唔信銀行職員會咁既語氣對客...再仆街既客都唔會咁樣正面衝突既...終止戶口尼樣..一定個客有問題先會終止既
建議Channel C以後不要報導這些西客的西人西事, 以免做cheap自己的頻道!
我唔信個西客李生，佢應該在櫃位存入大量現金，寸寸供以為自己好有錢，其實洗黑錢！😂
中銀櫃檯出名慢，職員拖延工作時間，匯豐效率好好多
@@eddiewuwu4035依個問題 我真係不能同意更多😂
之前做過家品店要去中銀入數，次次都要等極耐。櫃位勁慢。
@@eddiewuwu4035 我以前做中銀，唔係慢唔慢嘅問題，根本去得櫃檯嘅工作都係要時間處理，你提款會去櫃員機定去銀行櫃檯丫？簡單嘅又點會去櫃檯做，去得櫃檯都係做多筆交易或者零售商店要入大量散紙碎銀，燒臘店啲醬痴住啲銀紙要小心數，魚檔啲錢濕嘅痴實哂又腥又臭，數錢數到劏魚咁一路數一路飛啲魚鱗出嚟你見過未？一大堆散銀對入嚟，問入幾多錢，個數永遠都唔啱根本就鳩噏嘅，點會唔耐？
一路做一路俾人屌，咁好做你唔去做下！
我有次排隊見個阿叔係咁屌個Junior，四個櫃枱得佢一個開，屌佢做得慢，我就即刻屌鳩個阿叔：你繼續屌丫！最好屌到佢唔撈，咁就開都唔使開，大家都唔撚使排，好未？
😢下次預約啦@@love-neko
個人又覺得投訴人都唔係什麼＂善良＂的人
事件並不表面這樣
就算服務差
都唔會咁誇張
再講每個投訴最後都會落法規部
強行關戶口呢啲事情
唔係一個分行經理話曬事
再加上一個銀行戶口竟然會影響一份工？請問邏輯在哪？即是有中銀戶口的客戶係咪有可以取代李生份＂工作＂？
乜嘢公司一定要用中銀，轉工啦
其實依個年頭仲要指定銀行出糧，啲公司都係算罷啦⋯⋯
同香港政府有關既job 好似都要用中銀
冇咗間銀行就已經搞唔掂，咁冇實力就唔好學人玩嘢啦，真係丟面
@@jaijaihk唔係
用唔到中銀出糧可以出票，第一次聽無中銀戶口出唔到糧抄人
雖然廢但都係要去搵金管局架啦呢啲case🤷🏻♀️
公司點會出唔到糧去其他戶口吖，錢咋嘛。12年前開始係唔會再做呢「指定銀行出糧」，做一份工開一個account真係傻的嗎？而且你唔過數去其他銀行咪開票囉，咁樣解僱基本上等同無理解僱🤷🏻♀️
條友拎個戶口黎賭現金網外圍波，不停出入數，之後人地刪佢戶口，事主發爛渣
敝行唔會因為你投訴而取消你户口
大銀行做嘢有晒指引
分行主管冇權力取消你個人户口
好大機會呢條友户口涉及可疑交易
打電話比你係因為想比你解釋有關可疑交易
比人取消户口就玩抹黑
又睇下有幾多人信
一個分行主管可以做得啲咩， 條友啲出入數肯定衰左AML啦
佢話只要中銀保留佢賬戶，佢就可以繼續做原先既工作。 唔用中銀戶口就唔做得個份工？咩工作
我都想知
我之前做地盤嘅時候，個大老闆用私人戶口出糧，咁佢每個月出糧都出幾百萬，好多銀行覺得私人戶口竟然有咁多錢流動有古怪成日調查佢，搞到我哋成日延遲出糧，但係跟住佢發現唔知點解中銀好似係呢方面寬鬆啲，之後就指定我哋個個都要開個中銀戶口出糧！而家我冇做喇所以唔知咩景況，我以前做嗰時係咁！
咁係案中案😂,冇咗份工果度要搵勞工處
@@jactkwn可能佢本身都係中銀員工😂
可能牽涉洗黑錢
呢個人相當有可疑 。
唔會咁離譜，無理由一個主管就可以隻手遮天，應該有D嘢😮
因為channel C 反中就諗住係度作故仔，點知新奇地大部分人都覺得不盡不實
戶口有可疑,有野要調查,有資料要補充
一定會有信/電話聯絡個人
唔理就會取消
好正常
@user-qe3ez7cv6j佢想用傳媒壓力逼中銀😂
個經理都好明顯話要玩佢囉，你冇聽錄音咩？(好啦咁冇辦法啦唯有搞你戶口啦）你哋呢班人聆聽能力真係好有問題，你哋中學嘅中文聆聽究竟考幾多分？
一直都係佢吹緊水
錄音??幾分幾秒呀,你聽到D常人聽唔到既野?@@NikiLauda-f4m
我覺得呢個人態度仲差😂
銀行主動取消客人戶口，大多數都係出入帳太多，銀行會懷疑你洗黑錢！
銀行通常都會打電話問你，點解個戶口出入數咁多咁頻密！你唔聽電話 唔解釋，佢咪懷疑你係洗黑錢咪取消你戶口囉🤭
不過，就算當下你有聽電話有解釋，但之後出入數都係咁頻密，佢一樣會cut你戶口！
或者佢個戶口幫人走資 你知啦走資係要逐小逐小咁搬走😂
😂😂😂 証明隨時可以玩你，只要你出入多。
@@天下為公-國父 無話玩唔玩，其他銀行都係咁，你戶口出現太多次數既異常交易轉帳，你解釋唔到就cut ac！
@@天下為公-國父 街市小販 收現金 點比較阿？
@@天下為公-國父 同埋你做生意 既話開商業戶口 就話知你轉幾多次啦🤭
唔知點解我覺得投訴人好似係有精神方面有啲問題咁..佢講既嘅嘢都好隱晦淨係一味話人點對佢 但係冇實質嘅證據去支持佢自己嘅見解⋯⋯
喺TSWH工作時，間歇性都有去該分行處理事務，在我所見所聞又不覺得職員態度差，而且見過搬凳讓啲長者坐
中銀服務質素差劣，人所共知啦！🥱
中国銀行喎！中国喎！銀行喎！😂😂😂😂
E間系 銀座好
中銀態度差一定係真既，但因為投訴玩到Cut A/C就有少少保留
唔知會唔會請左祖國專材來做香港分行職員？
@@Chris2077_ 我信中資會玩到咁顛，因為入得去都係關係戶，隻手遮天好易做到
其實職員真係有機會可以懷疑佢洗黑錢，的確係有機會濫用職權 。 佢懷疑就可以同公司講 。 如果個職員話咁我搞搞你戶口其實已經係好唔啱
我好多年前仍然係銀行職員, 雖然唔係坐櫃位, 但係好清楚銀行服務要求同客服培訓係點, 有投訴開咗file確實會有影響, 即使係咁其實都係好常見, 前線職員做到好大壓力有情緒好正常, 通常會自動流失, 想唔撈走人只會越轉工變越細既銀行機構, 講白啲服務性行業唔可以得罪客戶, 頂唔順證明你唔係呢行. 講返呢位事主既戶口被立即要求停止運作應該涉及敏感問題, 例如屬高風險行業, 戶口賬目有可疑, 有唔尋常交易等, 都係唔會講明原因即時凍結或取消戶口及服務, 更可能會交JFIU跟進, 相信事主戶口確實涉及敏感問題, Channel C可以慳返唔洗跟進, 銀行一定唔會回應, 因為有Guidelines 保障申報人.
睇到comment我都安心晒，原來好多讀者都係清醒有判斷能力👍🏼👍🏼好簡單，銀行exit你就係因為有證據你戶口洗黑錢，但當然銀行一定唔會同你講原因，依個所有銀行都係會咁做！不如你認真睇吓自己Account呢幾年做過乜嘢轉數先啦！唔知你係做艇仔借俾人洗黑錢定其他原因啦！但肯定唔會係因為你仆街衰格西客就exit你，不要自欺欺人！
我又唔信分行職員態度真係差到乜嘢客人都鬧，好老實大家都係打份工，有時你自己對職員衰人哋自然對返你衰，雙向嘅，就唔好誇大到個職員個個客人都鬧，亦都其實冇可能發生！作故仔都要作得好啲，都唔緊要最慘係記者陪你癲，相信你嗰下先好笑😊
睇到呢單報導真係覺得好弱智。
就當佢係咁大支嘢間銀行去咁樣玩佢。
佢都話之前以為係銀行嚟sell嘢，有邊個人以為人哋打電話嚟sell嘢唔接嗰個電話之後又會發覺嗰個電話其實係銀行打嚟嘅。
銀行戶口有問題都係打客戶服務熱線啫，佢個死款有咁大生意直接打去分行，想呃邊個。
銀行係可以撤銷你嘅戶口，信用卡佢哋幾時都有權call窿唔做你生意，佢仲夠膽死講取消佢saving銀行逼佢攞啲錢走，佢唔攞啲錢找銀行根本完全吹佢唔脹亦都冇權凍結佢啲錢。
唔講佢公司點樣出糧，但係肯定佢唔係冇咗份工囉，不過呢條片出咗街嘅話就唔敢包。
佢都自己講咗向櫃檯職員投訴等得太耐轉頭又話人哋趕走啲公公婆婆唔畀人哋數錢。
其實銀行懷疑佢洗黑錢而取消佢戶口, 會唔會去報案拉呢位客人呢?
有証據？有証據仲唔報警？咁大間銀行，知道有人犯法都應該報警啦！更何況有証據？睇嚟唔清醒嗰個係你喎！
@@ey5316 我做了十年銀行AML位，你係咪要同我搏嘴？
@@Jjjjjjjj6969 你個十年係咪 hea 做呀？咁你解釋下點解咁大間銀行有証據唔報警？要放生犯法嘅人呢？你要留意，你係話有証據呀！警方經常叫人見疑即報，更何況有証據？
題外話﹐嚟到2024年乜嘢公司淨係可以中銀出糧咁on9﹐間公司咁廢不如執咗佢啦
大極有限公司!!
一定有鬼⋯
係未收黑紙？！
所以比中銀cut 左個戶口
個客有問題
可疑點好多
第一係，我唔認為一個即使分行經理可以咁大權力
第二係，我覺得可能同佢自己嘅數有關先至被停
第三係，我冇聽過公司一定要某銀行出糧
1,2 同意
3有，啲小公司就會有囉，本人十幾年前某間海鮮酒家係指定某間銀行出糧
睇到呢單報導真係覺得好弱智。
就當佢係咁大支嘢間銀行去咁樣玩佢。
佢都話之前以為係銀行嚟sell嘢，有邊個人以為人哋打電話嚟sell嘢唔接嗰個電話之後又會發覺嗰個電話其實係銀行打嚟嘅。
銀行戶口有問題都係打客戶服務熱線啫，佢個死款有咁大生意直接打去分行，想呃邊個。
銀行係可以撤銷你嘅戶口，信用卡佢哋幾時都有權call窿唔做你生意，佢仲夠膽死講取消佢saving銀行逼佢攞啲錢走，佢唔攞啲錢找銀行根本完全吹佢唔脹亦都冇權凍結佢啲錢。
唔講佢公司點樣出糧，但係肯定佢唔係冇咗份工囉，不過呢條片出咗街嘅話就唔敢包。
佢都自己講咗向櫃檯職員投訴等得太耐轉頭又話人哋趕走啲公公婆婆唔畀人哋數錢。
@@foxlam655我以前某份工試過用公司指定銀行以外其他銀行出糧，衹係比指定的遲兩日收到錢啫
@@foxlam655 以前做過中資，係有講明中銀出會準時，其他遲一兩日
就係冇遇過一定要中銀
聽呢條友講d嘢，我覺得佢係西客，好包芝閉嗰d。
人手不足，後生吾入行，去銀行排隊一個鐘係常識啦，有乜好嘈？
btw，中銀理財咁尊貴，又驚冇左份工？好匪夷所思。🤣🤣
佢打工嘅公司都好有問題，出糧剩係出一間真係未聽過 。
啲存戶（包括事主）鍾意供養中銀兼被呼喝，其實自己申請…死都唔走 。
出糧淨係出一間銀行就不嬲都有咁嘅做法嘅。。。。好多大機構都係咁。。。見識問題
@@jfftfans1155 😂係 。你講得啱😂
@@jfftfans1155
我淨係記得KFC 係要指定匯豐出糧者😂
最多就係話影響出糧日子（1日）
@@jfftfans1155好奇係咩行業先係咁 地盤 中資金融 NGO 政府 都打過唔少工 未聽過尼支歌仔
用唔到中銀出糧，其實唔一定要辭工，用另外 一間銀行出糧最多咪遲一兩日如果因為咁樣要辭工好有吹水之嫌真係要Fred check，我以前都喺銀行做
係唔係應該做多D功課先出新聞? 成件事好多野唔清唔楚 功就搶住邀
Channel C好心依啲片唔好出啦，之前租車結婚個馬路炸彈明知條軚𠝹爆左仲上高速都幫佢出個報道
入錢/票要落分行排隊？都唔知係唔係acc好多鬼鼠錢出出入入，仲吹到冇指定銀行出糧連工都冇埋，真係好唔合理，條友講嘢前言不對後語，講啲又唔講啲，真係唔知點解你哋仲會幫佢報道
成段片我有幾點覺得可以諗深一層，
1.）片尾記者入咗銀行問職員時係沒有從櫃檯服務拍攝或者任何錄音。當然明白記者有自己的個人私隱，但事主係櫃檯出問題，理應從櫃檯拍攝角度才會突顯該銀行行為問題。
2.）事主有冇多角度投訴該銀行行為？例如金管局及銀行公會？呢兩個係作出為監管機構係可以投訴銀行守則行為。
3.第57章僱傭條例，26.支付工資的方式及地點
(1)除本條例另有規定外，僱主須在工作日於僱員僱傭地點，或僱主習慣用作發薪的辦事處或其他地點，或在雙方議定的任何其他地點，用法定貨幣直接將工資付給僱員。
(2)在僱員同意下，工資可按以下方式付給 --
(a)用支票、匯票或郵政匯票付給；
(b)存入該僱員名下的銀行戶口，而該銀行是《銀行業條例》(第155章)第2條所指的銀行；或 (由1995年第49號第53條修訂)
(c)付給該僱員妥為指定的代理人。
查下事主公司同事主勞工合約有冇簽到相關指字眼先，有就完搵工，冇嘅就上勞工處幫唔幫到事主。
個人觀點不喜勿插
睇到呢單報導真係覺得好弱智。
就當佢係咁大支嘢間銀行去咁樣玩佢。
佢都話之前以為係銀行嚟sell嘢，有邊個人以為人哋打電話嚟sell嘢唔接嗰個電話之後又會發覺嗰個電話其實係銀行打嚟嘅。
銀行戶口有問題都係打客戶服務熱線啫，佢個死款有咁大生意直接打去分行，想呃邊個。
銀行係可以撤銷你嘅戶口，信用卡佢哋幾時都有權call窿唔做你生意，佢仲夠膽死講取消佢saving銀行逼佢攞啲錢走，佢唔攞啲錢找銀行根本完全吹佢唔脹亦都冇權凍結佢啲錢。
唔講佢公司點樣出糧，但係肯定佢唔係冇咗份工囉，不過呢條片出咗街嘅話就唔敢包。
佢都自己講咗向櫃檯職員投訴等得太耐轉頭又話人哋趕走啲公公婆婆唔畀人哋數錢。
銀行範圍其實屬於私人地方，而且門口大大隻貼住銀行範圍內唔可以使用拍攝器財，先唔講記者影唔影到銀行方問題，但單就未經銀行同意就拍攝，其實會出事
@@akji471 明白
誰错誰對就不清楚，不過聽佢講嘢亦非善類
取消户口就話乖乖地 姐話你自己成日搞事
老作西客.....................🤣🤣🤣🤣🤣🤣
只係聽單方面，好似唔係好中肯喎
銀行方面應該不會回覆這件事了
記者有問銀行喎！銀行選擇唔回應咋喎！咁咪默認囉！唔係單方面喎！銀行選擇唔解釋，但係有班儍人喺度幫銀行解釋，好心啦！銀行都唔反駁啦！
其實呢間中銀已經唔係第一鑊㗎喇
我係恆生有個戶口應該18歳用到而家33歲。早一個月 都係無啦啦收到佢地通知要取消我戶口。我問原因就一律 錄音機咁答銀行處理方法不便透露
咩原因會咁？出入數過多定點？定中伏都唔知？呢間又係玩趕客
一面之詞，唔係咁易令人相信喎。
事主講的有幾多係真話先?
咪L扮喇西客，肯定你做左啲野無講，以為出post博同情！
可能你粗口横飛、恐嚇職員都唔定，你講嘅野太多犯駁位喇，西客！🤬
不是為中銀辨護,全篇報導只是一面之詞,缺乏證據,又似隱滿某些内情,一看就是漏洞百出,砌詞造假。
睇到呢單報導真係覺得好弱智。
就當佢係咁大支嘢間銀行去咁樣玩佢。
佢都話之前以為係銀行嚟sell嘢，有邊個人以為人哋打電話嚟sell嘢唔接嗰個電話之後又會發覺嗰個電話其實係銀行打嚟嘅。
銀行戶口有問題都係打客戶服務熱線啫，佢個死款有咁大生意直接打去分行，想呃邊個。
銀行係可以撤銷你嘅戶口，信用卡佢哋幾時都有權call窿唔做你生意，佢仲夠膽死講取消佢saving銀行逼佢攞啲錢走，佢唔攞啲錢找銀行根本完全吹佢唔脹亦都冇權凍結佢啲錢。
唔講佢公司點樣出糧，但係肯定佢唔係冇咗份工囉，不過呢條片出咗街嘅話就唔敢包。
佢都自己講咗向櫃檯職員投訴等得太耐轉頭又話人哋趕走啲公公婆婆唔畀人哋數錢。
俾番錢你未好囉😮唔鍾意個間銀行😮仲有幾間銀行呀😢出糧佢要出俾你噶😮唔好博同情啦😅😮
什麼中銀戶口咁巴閉取消左佢😡
終銀呢啲垃圾你都用係你onL9囉😂
尊重人等於尊重自己..
學會了嗎..
條友話開返戶口俾佢, 就永不再投訴, 我屌, 本來同情佢, 聽到呢句就唔再同情
士可殺，不可辱。
我試過係中銀diu職員老母，話佢係弱智，都無俾人中止户口
分行主管 邊有咁大權力..... 有咩戶口問題 點都會有信 / 短訊再通知掛
人地搞得耐你又投訴 老人家企係到數錢阻住 櫃台趕佢行開 你又話人禮貌差
你到底係想銀行快定慢 😅
係冇咁大權力,不過總部必定保住佢
唔係㗎，有 ～ 任何人都可以懷疑佢洗黑錢 。 一舉報就好麻煩。 個職員識玩啫 。 低級職員都可以舉報㗎
@@TTTPPP818 就算係職員投訴，佢都要可疑紀錄先會俾人鋤得入，本身清白點屈。再加上，做前台既一日對咁多脾氣差既客，會淨係搞佢一個？？？
@@seanpaul491 我就係做咗好多年銀行知道有舉報嘅機制 。 公司講明任何一個職位都可以舉報有懷疑就可以舉報 鼓勵舉報 。 而家銀行對洗黑錢嘅活動係好警惕 。 因為俾人罰得太多錢
有好多數其實都好容易俾人入 。 係咪肯定條條數都解釋到先～ 同埋銀行的確有打俾佢問佢詳情 。 佢自己冇聽錯失咗機會 ～ 其實銀行check返 record已經知道會唔會係自己同事公報私仇投訴 。 不過就算而家check到都唔會講。
@@TTTPPP818 請教下 如果in out太多 但都唔係大數 可能一千幾百咁 一個月可能做100次transfer 8-9成都係轉番自己名戶口 咁樣有冇問題架？
又係呢啲西客😑 講大話講到以為啱晒。 不知所謂
做開金融服務行業,基於商業考慮而取消戶口=超級西客,查真相不能只聽一面,通常西客系超級大話精
睇到呢單報導真係覺得好弱智。
就當佢係咁大支嘢間銀行去咁樣玩佢。
佢都話之前以為係銀行嚟sell嘢，有邊個人以為人哋打電話嚟sell嘢唔接嗰個電話之後又會發覺嗰個電話其實係銀行打嚟嘅。
銀行戶口有問題都係打客戶服務熱線啫，佢個死款有咁大生意直接打去分行，想呃邊個。
銀行係可以撤銷你嘅戶口，信用卡佢哋幾時都有權call窿唔做你生意，佢仲夠膽死講取消佢saving銀行逼佢攞啲錢走，佢唔攞啲錢找銀行根本完全吹佢唔脹亦都冇權凍結佢啲錢。
唔講佢公司點樣出糧，但係肯定佢唔係冇咗份工囉，不過呢條片出咗街嘅話就唔敢包。
佢都自己講咗向櫃檯職員投訴等得太耐轉頭又話人哋趕走啲公公婆婆唔畀人哋數錢。
@@User-ar8gu5s2 講真,香港真系好多西客,而且系最撚cheap個班,不論任何事都會嘈到拆天,有D根本心理系變態,間間投訴,講真你估d公司高層會幫你低層搞9客咩,多一事不如小一事,多個客高層多d花紅分,永遠捱個個系前線同事,應該都忍9左佢好耐,搵到理由即cut戶口
無錄音，都不知當時情況，香港銀行理論上不會隨便取消客人戶口。
唔排除佢投訴嗰位職員係導火線 令到嗰位職員舉報佢戶口有suspicious transaction
但係一定係佢自己本身違反咗一啲Policy銀行先會取消佢個戶口
同埋銀行取消戶口之前肯定唔會淨係打咗一個電話俾佢 呢位先生一定隱瞞咗啲嘢
佢覺得有問題嘅咪去SFC同HKMA投訴
搞到最後萬一佢係同Financial crime 有關 到時話唔定其他銀行都唔俾佢開戶
西客一個
片有冇錄音又冇片面之詞好難信喎
係咪東張西望, 一線搜查唔睬你呀!
channel C 最可以帶返個頭盔先喎
責任不在中方！
😂😂🤣
您啱，取消客戶戶口應該由警方調查，不應該由分行經理擅自咁玩嘢
在大陸早已見過這種職員，現在果然是一個中國。。
河南？sorry唔應該咁講！不過係事實！
佢要取消你戶口呀 麻煩嘅客戶呀。 唔係咁簡單嘅
佢個總公司董事都死得不明不白啦，你老幾呵？不過經驗中中銀服務又唔係咁差！但中銀排隊出名耐，可能太多上年紀愛國人士幫襯！
老老實實, 排櫃枱唔等得就咪排, 排要預咗班婆仔同公司入數有排搞
銀行櫃檯員工可以終止你戶口？ 係咪見香港人唔開心，想出嚟詼諧下咋😂
轉出糧戶口都唔得，佢做咩公司呀。
中資
支那公司@SO…,?
出糧戶口可以自己決定@@chanjohn3648
人地打嚟做KYC同AML,你收到理都唔理就話人sell嘢寸寸共cut人線,咁人地做唔到Kyc, 唔close你account close邊個？
我覺得事主講大話😏一定有野隱瞞😅件事無咁簡單🥹
好恐怖，香港有史以來從未發生過這些事，竟然主管可自把自為取消户口，怎樣保障市民😭