Gracias, por facilitarnos la facturación electrónica, la verdad es que si en realidad es muy sencillo utilizar el Sistema Facturador del SRI me ayuda bastante. Gracias también por los nuevos incrementos sobre todo de la carga masiva de productos y el poder facturar con más decimales. Excelente 🙏👍
Que bueno que parte de los ingresos por impuestos que recibe el SRI los destine a mejorar el sistema de facturación como un servicio a sus contribuyentes, aun que se nota que le falta mejorar mucho ya que a simple vista veo que no tiene suficientes reportes de ventas, y a demás fuera bueno que incorpore la posibilidad de emitir proformas y un control de stock de mercadería, pero entiendo que todo va de a poquito así que aplaudo su iniciativa
Estimado contribuyente nos encontramos en constante mejoras es muy grato recibir este tipo de sugerencias. Le recordamos que son plataformas que nos brindan la emisión de comprobantes electrónicos y la proforma no es un comprobante autorizado por el SRI y el control de inventarios es un tema contable.
Con el Sistema del SRI hay que tener muuuucha paciencia de lo contrario moriremos en el intento, en todo caso es un programa gratuito así que no hay como pedir mucho 👍
Al inicio cuando entran al facturador vayan a configuración y al final dice puntos de emisión, den clic en crear y una vez en esa página ponen su establecimiento en mi caso solo tengo 1 entonces ponen nuevo y dejan todo como esta excepto el primer ítem ahí pueden poner 001 010 o lo que gusten, ojo si ya han emitido facturas antes en ese establecimiento deben colocarlas y listo dan a guardar y uuando quieran emitir les saldrá activo el punto de emisión. Espero me haya explicado bien :/
2 preguntas por favoir. 1. debo por primera ve< ingresaar a facturación en línea PRODUCCIÓN? o e cada que llene una factura? 2. Soy Artesanos calificado pongo IVA 0%?
buenas noches gracias por compartir ayudeme con una inquietud en el formato de la factura NO REGISTRA LA LEYENDA DEL TIPO DE CONTIBUYENTE que emite el documento, osea si es RIMPE, REGIMEN GENERAL esto puede ser motivo que rechacen la factura?
Estimado contribuyente, de acuerdo al Artículo 158 del Reglamento de la Ley de Régimen Tributario Interno si la actividad es tarifa 12% se debe liquidar el IVA de forma mensual, en el caso de que le retengan el 100% del IVA se convierte en semestral, adicional si la actividad es tarifa 0% de igual forma se lo debe realizar semestralmente le sugerimos verificar como se encuentra la actividad en su RUC y cuáles fueron las obligaciones tributarias asignadas. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Una consulta como se actualiza el establecimiento si ya actualice en el ruc 😢 porque ya cambió el nombre comercial y dirección y sale el anterior ayudaaaa 🙏🙏🙏
Estimada contribuyente, para poder brindarle una respuesta oportuna, le solicitamos amablemente que describa su consulta de manera clara y nos proporcione su número de identificación (CI o RUC) para poder asistirle adecuadamente.
hola @cj-xz5pd, te sugerimos utilizar nuestro facturador en línea que al que puedes ingresar desde: facturadorsri.sri.gob.ec/portal-facturadorsri-internet/pages/inicio.html
Estimado contribuyente. Los comprobantes electrónicos guardados sin enviar debe revisar en su base de datos. En el caso de que utilice el Facturador SRI en línea los comprobantes no autorizados permanecerán en estado PENDIENTES únicamente en el transcurso del día en que fueron generados.
Bueos días me pueden ayduar con algo po favor? desde este año tengo que hacer facturas electrónicas. deboutilizar FACTURADOR o descargarme el programa del sitio SRI? o se enlazan y puedo usarlos aleatoriamente.. muchas gracias
Buen día. no me permite emitir la factura. me pide elegir el punto de emisión. Me voy a configuración en puntos de emisión. elijo el único y no se graba. por fa su ayuda
Estimado contribuyente. Efectivamente una sociedad puede usar el Facturador SRI el mismo que extrae automáticamente la información del RUC. Para mayor información puede verificar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#facturador-sri
Estimado contribuyente, de acuerdo con lo establecido en el artículo 19 del Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios, como datos del adquiriente se registra el número de pasaporte o identificación del exterior de su cliente. Le invitamos a verificar la normativa antes citada por medio del siguiente enlace: www.sri.gob.ec/web/intersri/normativa-tributaria-legislacion-nacional
@@SRIECUADORinforma listo, pero al usar identificación exterior aún así aparecen los valores en ventas locales con tarifa 0 al declarar IVA, se supone es importación de servicios.
Buens noches no me permite descargar la plantilla de carga masiva, desde ningun navegador.. le doy click, no se descarga nada solo se abre otra ventana del mismo SRI. ayuda..
NADA DE ESO SIRVEEEEEEEEEE TANTO COBRAN Y NO VALE EL SISTEMA YO HAGO 1 O 2 FACTURAS A INICIO DE MES Y YA TENGO 2 DIAS EN ESTE CALVARIO LLAMADO FACTURADOR SRI
Estimado contribuyente. Debido a la unificación de enlaces del Facturador SRI y YO en línea y con la nueva actualización como Facturador SRI se realizó procesos de actualización en enlaces por lo que es recomendable que elimine el historial de navegación, así como también si mantenemos el enlace como favoritos es necesario eliminar el mismo, por lo que debe ingresar a SRI en línea en la parte izquierda en la opción de Facturación electrónica, Facturador SRI. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimado contribuyente. Con las mejoras efectuadas en el Facturador se puede escoger con la fecha que usted requiera emitir el respectivo comprobante. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774
hola @isabelaipiales4979, de acuerdo al artículo 18 del Reglamento de comprobantes de venta, el colocar el LOGO en su comprobante no es requisito de impresión ni de llenado, y en relación al LOGO patentado por favor comuníquese con el organismo de competente. Le sugerimos verificar el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-fisica#formatos
Estimada contribuyente, si la consulta se refiere a la actualización de la firma electrónica, se le sugiere que realice los siguientes pasos con la finalidad de revisar si existen otras firmas electrónicas instaladas en su computadora. En su ordenador ingrese a Opciones de Internet. De un clic en contenido. Dentro de la opción Contenido, acceda a certificados. En la sección Certificados, usted puede visualizar todas las firmas electrónicas que están instaladas en su computadora. Identifique cuáles son las firmas caducadas o las que no se están utilizando y proceda a quitar. Una vez realizado el procedimiento, y se encuentre instalada la firma electrónica actual, le recomendamos acceder nuevamente al Facturador SRI y realizar los siguientes pasos. Ingresar en: facturadorsri.sri.gob.ec/portal-facturadorsri-internet/pages/inicio.html En la parte superior, seleccione el módulo Configuración. En configuración, dar un clic en perfil y firma. En esta sección usted debe cargar el certificado.
Buenas, tengo una duda, al momento de emitir una factura y llenar los campos requeridos *, le pongo establecimiento y abajo donde dice Nombre Comercial, no se llena el campo automaticamente, como puedo hacer ahi??. Me podrian ayudar por favor. Muchas gracias, soy RIMPE NEGOCIO POPULAR - SERVICIOS DIVERSOS
Estimado contribuyente, le informamos que, para añadir el nombre comercial y verificar en el facturador al momento de emitir los comprobantes electrónicos, debe realizar el siguiente procedimiento ingresando a: www.sri.gob.ec/ SRI en línea con usuario y clave/RUC/ Actualización/ Establecimientos. En esta sección podrá visualizar la información de los establecimientos registrados en el catastro tributario. A través de la opción “Editar”, podrá agregar el nombre comercial de su preferencia en el campo correspondiente. Una vez que haga clic en “Guardar”, el sistema le confirmará en pantalla que la transacción se ha realizado correctamente.
Hola yo utilice el faturador sri y no me habia fijado la direccion que no se visualizaba en mi ruc, que debo hacer tiene alguna sancion por utilizar el facturador sin direccion
Estimado contribuyente. Le recomendamos realizar la actualización de la dirección a través de SRI en línea ingresando con usuario y contraseña, RUC, Actualización; ya que debe constar la dirección en cada uno de los comprobantes. En caso de proceso de control, usted deberá sustentar el motivo ya que es un requisito de acuerdo al Reglamento de Comprobantes de Venta. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
¿Cómo puedo registrar la retención de impuesto a la renta que me hacen? En forma de pago se pone el valor recibido menos la retención? Por favor aclareme esta duda
Yo ta estoy usando esto.. la verdad si es muy bueno y de gran ayuda pese a....... Lo que deseo saber y he viscado y no he encontrado es si existe la posibilidad de solo realizar cotizaciones ?
Estimado contribuyente, le recordamos que mediante el facturador SRI no existe la posibilidad de generar cotizaciones. Le invitamos a revisar el manual de usuario de este aplicativo por medio del siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri
Estimado contribuyente, para realizar el pago de sus tributos mediante transferencia bancaria, la opción de pago es: Otras formas de pago. Le sugerimos verificar el siguiente enlace donde se verifica las diversas formas de pago que se puede utilizar: www.sri.gob.ec/como-pago-mis-impuestos1
Buenas tardes, excelente vídeo, por favor me pueden ayudar, deseo realizar una factura pero el link que esta en la pagina no abre, tal vez es otro link o esta el servicio fuera de linea temporalmente.
Estimado Contribuyente. Este inconveniente se puede deber a saturación e intermitencias momentáneas en la página web, por lo tanto, se recomienda antes de que inicie la sesión borre el historial de navegación (cookies), actualice la página con la tecla F5 y ahí ingresemos nuevamente en la cesión en el portal web del Servicio de Rentas Internas, para que continúe con el proceso. Se recomienda utilizar los siguientes navegadores: Microsoft Edge 38, Firefox 53, Chrome 58, Safari 10 (o superiores). Para ingresar al Facturador SRI le sugerimos ingresar al siguiente enlace: facturadorsri.sri.gob.ec/portal-facturadorsri-internet/pages/inicio.html. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Saludos tengo dos actividades económicas una de servicios profesionales (12%) y educación (0%), pero tengo como actividad principal la de servicios profesionales, entonces solo debo facturar con 12%? o si puedo facturar al 0% teniendo servicios profesionales como actividad principal Gracias de antemano
Hola, puede facturar con 12% sus servcios y el 0% la eduación. Solo que al momento de crear su servicio en el inventario especifica 12% y 0% respectivamente. y al momento de generar la factura le saldrá automáticamente.
Buenas tardes. Su ayuda por favor, qué se tiene que hacer cuando se han emitido facturas pero el facturador no sigue la secuencia (se saltó un número)? ... Gracias
Estimada contribuyente, de acuerdo con lo contemplado en el artículo 45 del Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios, las facturas deben emitirse de manera cronológica y secuencial. Sin embargo, para su respaldo le sugerimos conservar esos números de secuencial en un listado en el caso de que la Administración Tributaria realice un proceso de control. Le invitamos a verificar la normativa anteriormente citada por medio del siguiente enlace: www.sri.gob.ec/web/intersri/normativa-tributaria-legislacion-nacional
Estimado contribuyente, el Facturador SRI en línea lo puede utilizar aunque tenga varias actividades económicas, se le sugiere revisar el manual de usuario que está disponible en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri
No me deja entrar, cambie la clave de mi sri y sigo sin poder. Puedo entrar al Sri en linea pero con la misma clave en el facturador me dice “actualice su clave” que hago???????
Estimado contribuyente, si ya realizó el cambio de contraseña y aún persiste el inconveniente, le solicitamos intentar nuevamente. Previo a esto sugerimos borrar el historial del navegador para que la conexión sea mejor y permita que usted realice el proceso de manera satisfactoria. Adicionalmente le comunicamos que para el correcto funcionamiento de este sitio web se requiere Microsoft Edge 38, Firefox 53, Chrome 58, Safari 10 (o superiores). Una vez actualizada la clave, los contribuyentes usuarios del Facturador SRI deben esperar al menos 5 minutos para poder acceder con la nueva clave. Esto debido al refrescamiento que debe ejecutarse en este aplicativo.
Estoy haciendo la facturación electrónica en el offline quiero saber si puedo comenzar a usar el online y como sería la numeración de las facturas ya que he realizado algunas, agradezco me responda.
Estimado contribuyente. Si usted requiere utilizar le facturador Off- Line que es el sistema que se descarga desde el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/herramienta-de-comprobantes-electronicos, usted debe crear un nuevo punto de emisión distinto a las facturas físicas y empezar el secuencial desde 1. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
hola @gcgg5, no existe notas de venta electrónicas, sin embargo, en el facturador SRI puede emitir facturas electrónicas en reemplazo de las notas de venta físicas, con tarifa de IVA 0%; siempre y cuando usted este categorizado como régimen RIMPE negocio popular.
Estimado contribuyente. No existe límites mensuales para la emisión de los comprobantes electrónicos dentro del Facturador SRI en línea. Le invitamos a verificar el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
hola @oscarbernabe2272, te sugerimos utilizar nuestro facturador en línea que al que puedes ingresar desde: facturadorsri.sri.gob.ec/portal-facturadorsri-internet/pages/inicio.html
Estimado contribuyente. Debe verificar que cuente con un permiso de facturación al momento de ingresar al Facturador debió aceptar los términos, sin embargo si no fue aceptado con éxito usted puede verificar si cuenta con una autorización vigente ingresando a SRI en línea / Usuario y Contraseña / Facturación Electrónica / Producción / Consultas / Validación de Emisor, en el caso que no cuente con esta autorización / Producción / Autorización / Solicitud de emisión.
En mi caso, al emitir una factura, no se visualiza el NOMBRE COMERCIAL cuando selecciono la opción de establecimiento. Además a mi me sale otra información a llenar de forma obligatoria PUNTO DE EMISIÓN, pero en el menu desplegable no hay ninguna opción para seleccionar. Qué debería hacer?
Estimado contribuyente. Al escoger el establecimiento automáticamente se genera el nombre comercial. Le sugerimos verificar que en su RUC se encuentre correctamente registrado el nombre comercial. Para el punto de emisión es necesario que configure el punto de emisión para lo cual debe ingresar a la parte superior del Facturador en la opción de Configuración, Punto de emisión, Crea/Editar. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
hola @giolozano78, hay diferentes entidades certificadoras de firmas electrónicas las mismas que son compatibles con los facturadores que tenemos disponibles, le invitamos a ingresar en el siguiente enlace para verificar: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#requisitos
BUENAS TARDES, SI ME GENERAN UNA FACTURA DE PRODUCTOS EL 30 DE JUNIO Y ME LLEGA EL 1 DE JULIO, EN QUE MES REFLEJO ESA COMPRA, CUANDO LA EMITIERON O CUANDO ME LLEGO Y LA CANCELE
Estimado contribuyente. La información que envía al SRI está sustentada en los documentos que usted posee como respaldo. Por esta razón es recomendable considerar la información de estos comprobantes de acuerda a la fecha de emisión. Para mayor información comuníquese al 1700-774-774
hola @lizabad1526, usted debe asignar el punto de emisión, ingrese al facturador SRI con el usuario y la contraseña, seleccione la opción Configuración / Puntos de emisión/ Crear y Editar.
hola @MiriamHurtado-ss5lf, la descarga del reporte esta activo para la opción de comprobantes electrónicos recibidos y emitidos; enfatizamos nuestro compromiso con la prestación eficiente de servicios a través de sistemas informáticos y el cumplimiento de la normativa fiscal aplicable. Le Invitamos a verificar el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/detalle-noticias?idnoticia=1021&marquesina=1
Saludos. 2 consultas que valor le registro. El subtotal o total ? Después de ya cargar los productos que pregunta cuánto recibiré??? 2. Que incidencia tiene q ver el registro de la forma de pago si es efectivo cheque y otra firma con utilización del sistema financiero....??? A veces no se sabe cómo me pagarán? O me pueden decir y luego cambian la forma de pago??
hola @maricamacho-nv4jd, si su pregunta se refiere a la creación de los productos o servicios en el facturador SRI, se ubica la base imponible es decir el subtotal. De acuerdo a la Resolución 247 del año 2016, Incorpora como requisito de llenado tanto la descripción de la forma de pago y el monto equivalente a cada forma de pago. Le compartimos el siguiente enlace con información relevante al facturador SRI: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#facturador-sri
Hola!!! Ayuda, cuando voy a facturar me pide colocar el punto de emisión pero no me da la opción de seleccionar, lo que observo es que no sale el nombre completo del establecimiento, solo la dirección, que puedo hacer, solo me falta esto para facturar, gracias
Estimada contribuyente, para crear el punto de emisión le sugerimos verificar el manual de usuario del portal transaccional Facturador SRI por medio del siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri
Buenos días puedo utilizar el facturador electrónico si soy Negocio Popular,?? no estoy obligada a facturar pero la mayoria de mis productos no llevan iva. por favor si me ayudan con su respuesta.
Estimado contribuyente. Desde el 01/07/2023 los negocios populares pueden emitir notas de venta o facturas electrónicas con tarifa 0% del IVA a su elección de conformidad con lo establecido en el artículo 97.7 y 97.9 de la Ley de Régimen Tributario Interno. Para revisar la base legal usted puede verificar en siguiente enlace: www.sri.gob.ec/web/intersri/normativa-tributaria-legislacion-nacional Para más información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimado contribuyente. Debe verificar cual es la clave que colocó el momento de la adquisición de su firma electrónica para el ingreso en el Facturador debe colocar la misma clave con la que accede a SRI en línea. El instructivo de la configuración del facturador lo puede encontrar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimada contribuyente, si su consulta está relacionada con el código auxiliar para la transferencia local de materiales de construcción y está utilizando nuestra herramienta gratuita Facturador SRI, en el módulo: Configuración/Productos y Servicios/Crear, editar/ Nuevo producto. Posterior al registro de precio unitario, se encuentra el campo "Información adicional". Es ahí donde debe ubicar la información del código auxiliar para emisión de comprobantes electrónicos, conforme lo señala la Resolución NAC-DGERCGC24-00000013. Este código no se visualizará en el RIDE; únicamente en el XML, archivo considerado tributariamente como válido. En el caso de requerir que se visualice mencionado código en el PDF al momento de elaborar la factura electrónica de venta local de los materiales de construcción, en la descripción "Añadir información adicional" se le sugiere ingresar lo requerido. Le invitamos a verificar la normativa y ficha técnica de comprobantes electrónicos por medio de los siguientes enlaces: www.sri.gob.ec/doc-gaceta-tributaria?biblioteca=Resoluciones www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#informaci%C3%B3n
Estimado contribuyente, usted debe asignar el punto de emisión, ingrese al facturador SRI en línea con el usuario y la contraseña, seleccione la opción Configuración / Puntos de emisión / Crear y Editar, a continuación, selecciona el establecimiento, el aplicativo enlistará los establecimientos registrados en el RUC que se encuentran en estado activo, posteriormente presionar el botón Nuevo. Le compartimos el siguiente enlace donde va a encontrar un manual de usuario del Facturador SRI en línea: www.sri.gob.ec/facturador-sri
hola @alejandraguzman9261, las facturas que usted realiza y guarda sin firmar tienen una duración máxima de 24 horas, estas las ubica en la opción de Emisión /Facturas /Pendientes. Le compartimos el siguiente enlace con información relevante al facturador SRI: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#facturador-sri
Estimado contribuyente. El punto de emisión es desde donde se está emitiendo el comprobante dentro de un mismo establecimiento, es decir se utiliza cuando se tiene diferentes cajas y para poder identificarlos se crean puntos de emisión para cada uno de ellos si ya venía utilizando el facturador puede seguir escogiendo el punto de emisión 100 con el que se lo venía realizando. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimado Contribuyente. Al emitir comprobantes de venta a través del Facturado SRI en línea no existe ambiente de pruebas. Se envían directamente a autorizar los comprobantes en el momento que genera y da un clic en Firmar y Enviar. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Buenas tardes, yo tengo firma electrónica como persona natural, en este caso soy el representante legal de mi empresa, quiero acceder al facturador del SRI pero no me acepta la firma electrónica personal, consulto... para esto es necesario sacar otra firma electrónica como empresa?
Estimado contribuyente, de acuerdo al Art. 13 de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, manifiesta que la firma electrónica se utiliza para identificar al titular. Por consiguiente, su firma personal no puede ser utilizada para su empresa, es necesario que adquiera una como titular la empresa. La normativa y entidades certificadores de firmas electrónicas les encuentra en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica
hola @user-ut2mt5gp7d, aquellas personas que forman parte de régimen RIMPE negocio popular no deben realizar declaraciones de IVA. Para la emisión de sus comprobantes puede utilizar notas de venta físicas o facturación electrónica de carácter voluntario; la tarifa del IVA es 0%; queda a su elección.
Estimado contribuyente. Quienes se encuentren dentro de la categoría de Régimen RIMPE NEGOCIO POPULAR pueden emitir comprobantes electrónicos y Notas de Venta. Si emite Facturas Electrónicas deben ser con tarifa 0%. Es necesario que verifique si cuenta con la autorización para la respectiva emisión para lo cual debe verificarlo ingresando a SRI en línea, Usuario y Contraseña / Facturación Electrónica / Producción / Consultas / Validación de Emisor. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Muchas gracias tengo un na duda. Es cierto que ahora las notas d ventas son electrónicas, es decir puedo emitir facturas con iva cero, es decir crear mi producto con impuesto cero. Es cierto? Porq soy rimpe, pero ya me gustaría emitir los comprobantes electrónicos
Estimada contribuyente efectivamente los contribuyentes RIMPE Negocios Populares, pueden emitir comprobantes electrónicos a partir del mes de julio del 2023,es importante recordar que en la tarifa de IVA deberá consignar 0% según lo establece el Art. 97,9 del Decreto Ejecutivo No. 742 del año 2023, deberes formales; c): Emitir comprobantes de venta conforme al Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios. Los negocios populares podrán emitir notas de venta o facturas electrónicas a su elección." "La transferencia de dominio de bienes muebles de naturaleza corporal, derechos y la prestación de servicios efectuadas por negocios populares estarán gravadas con tarifa 0% del Impuesto al Valor Agregado. Los negocios populares no presentarán declaraciones de IVA.”
Estimado Contribuyente. Para utilizar el Facturador SRI el certificado de firma digital deberá ser en contenedor tipo archivo con un tamaño máximo de 50 KB y con extensión p12. Por favor verifique que cumpla con esas características. El manual de instalación lo puede descargar del siguiente enlace: www.sri.gob.ec/nl/facturador-sri Para más información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimado contribuyente. Según el art. 19 del Reglamento De Comprobantes De Venta, Retención Y Complementarios, si la transacción no supera los US $ 50 (cincuenta dólares de los Estados Unidos de América), podrá consignar la leyenda "CONSUMIDOR FINAL" y se consignará 13 dígitos de nueve en la identificación del cliente (9999999999999). En el facturador SRI en la opción emisión/factura/en el campo Tipo identificación seleccione consumidor final y continúe con el proceso normal. Para más información puede comunicarse al 1700-774-774.
Buenas tardes, una consulta, antes tenia mis facturas fisicas # 002-001-000???.........., me cambie hace 1 año a facturacion electronica pagada y ahi mi nuevo punto de emision cambio y comenzo en 002-002-00000001, ahora quiero cambiar al sistema de facturacion del sri, puedo seguir con el punto de emision 002-002-0000??? para seguir manteniendo la secuencia de numero de factura que me que de en el anterior sistema o debo crear un nuevo punto de emision que seria 002-003-00000001 y asi comenzar desde la primera factura,muchas gracias por su atencion...
Estimado contribuyente. Usted puede mantener el mismo punto de emisión con el que emitía sus comprobantes electrónicos ya que sirve para identificar desde donde está emitiendo el mismo o a su vez si usted requiere identificar que comprobantes fueron emitidos con otro facturador puede crear un nuevo punto de emisión. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimado contribuyente. Es necesario que configure el punto de emisión para lo cual debe ingresar a la parte superior del Facturador en la opción de Configuración, Punto de emisión, Crea/Editar. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimado contribuyente. Debe ingresar al Facturador SRI, con usuario y contraseña. En el ícono de Administración coloca la fecha que desea consultar y se le va a visualizar todos los comprobantes emitidos en el rango consultado. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
saludos cordiales, seria bueno poder crear un punto de emisión para poder utilizar el facturador sri ya que al principio utilizamos el servicio otros facturadores
Estimada contribuyente. Precisamente por considerar que pueden haber utilizado otros sistemas con diferentes puntos de emisión, el Facturador SRI genera automáticamente el punto de emisión número 100, lo cual impide se duplique la información. Para mayor información puede verificar el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#informaci%C3%B3n
@@SRIECUADORinforma saludos cordiales , siempre he utilizado la plataforma del SRI ahora me pide un punto de emisión , ingreso y automático sale 100 y ya tengo 91 facturas emitidas . DEBO SELECCIONAR ESE 100 ?? Solo tengo un establecimiento. Muchas gracias por su ayuda
Estimada contribuyente. Efectivamente el Facturador SRI emite un punto de emisión automático asignando el número 100 por defecto, sin embargo usted puede agregar más puntos de emisión y colocar el número que necesite en ellos. Para mayor información puede verificar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#informaci%C3%B3n
Estimado contribuyente. Para configurar los puntos de emisión ubíquese en la opción configuración/puntos de emisión/crear-editar/ seleccione el establecimiento/nuevo y en la nueva ventana asigne un punto de emisión exclusivo para esta modalidad. Para más información puede comunicarse al 1700-774-774
Buenas tardes, me sirvio de mucho este video, pero me falta llenar la opcion NUEVO PUNTO DE EMISION no se que poner, sin eso no puedo facturar, alguien que me ayude
Estimado contribuyente. La información de comprobantes electrónicos, las guías y manuales la encuentra en el siguiente link: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica Para mayor información comuníquese al 1700-774-774.
Hola SRI, la pagina de facturacion no me esta funcionando, no carga... ya eliminamos cookies, historiales y hasta reinstalamos los navegadores edge, mozila y chrome... se carga la pantalla de ingreso de usuario y contraseña... pero de ahi se queda cargando y no abre y a la final sale error como si no hubiese internet... pero otras paginas funcionan con total normalidad y rapidez. Gracias
Estimada contribuyente. Efectivamente usted puede emitir facturas a consumidor final hasta por un monto máximo de 50 dólares, según lo establece el Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios en el Art. 19 : " si la transacción no supera los US $ 50 (cincuenta dólares de los Estados Unidos de América), podrá consignar la leyenda "CONSUMIDOR FINAL", no siendo necesario en este caso tampoco consignar el detalle de lo referido en los números del 4 al 7 de este artículo".
buenos días, como puedo solucionarlo esto? últimamente los clientes me informan que no les llegan la factura electrónica, he revisado los correos y son correctos, inclusive me envié una factura a mi correo pero dicha factura no llega
Hola @natalysatan9353, te sugerimos realizar un reenvío del mismo utilizando la opción del facturador SRI, Comprobantes/ Administración/ utiliza la opción de búsqueda y en la viñeta del lado derecho toma la opción de Envío por correo.
Buenas noches acabmos de sacar el ruc y tebemos categoría Negocio Popular podemos ocupar el facturador SRI y emitir facturas electrónicas con tarifa 0% en vez de emitir nota de venta fisicas? No importa que no tenga la leyenda NEGOCIO POPULAR
Estimada contribuyente. Desde el 01/07/2023 los negocios populares pueden emitir notas de venta o facturas electrónicas con tarifa 0% del IVA a su elección de conformidad con lo establecido en el artículo 97.7 y 97.9 de la Ley de Régimen Tributario Interno. De la misma manera se requiere ubicar la leyenda "Contribuyente Negocio Popular - Régimen RIMPE” en sus comprobantes. Para más información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimado contribuyente, si usted se refiere a la secuencia del comprobante; el sistema asigna automáticamente al momento de emitir, pero previo a la emisión usted debe asignar de manera manual el punto de emisión. Le compartimos el siguiente enlace del manual del Facturador SRI en línea: www.sri.gob.ec/facturador-sri
Me encantaaaa, estos videos hacen mi vida muy fácil, por favor no dejen de mantenernos actualizados de lo que debemos hacer
Excelente vídeo, ya se me hacía raro que no funcionara el antiguo "SRI y yo en línea". Muchísimas gracias por la explicación, demasido útil.
Gracias, por facilitarnos la facturación electrónica, la verdad es que si en realidad es muy sencillo utilizar el Sistema Facturador del SRI me ayuda bastante. Gracias también por los nuevos incrementos sobre todo de la carga masiva de productos y el poder facturar con más decimales. Excelente 🙏👍
Hola, disculpe porfavor me puede ayudar en algo 🙏🥺
Funciona perfectamente. Un contador me ayudó a configurar, de ahí, todo al 1000.
Explicación sencilla, fácil, clara. Gracias por la información
Que bueno que parte de los ingresos por impuestos que recibe el SRI los destine a mejorar el sistema de facturación como un servicio a sus contribuyentes, aun que se nota que le falta mejorar mucho ya que a simple vista veo que no tiene suficientes reportes de ventas, y a demás fuera bueno que incorpore la posibilidad de emitir proformas y un control de stock de mercadería, pero entiendo que todo va de a poquito así que aplaudo su iniciativa
Estimado contribuyente nos encontramos en constante mejoras es muy grato recibir este tipo de sugerencias. Le recordamos que son plataformas que nos brindan la emisión de comprobantes electrónicos y la proforma no es un comprobante autorizado por el SRI y el control de inventarios es un tema contable.
BUEN APORTE,BIEN EXPLICADO,MUY GENTILES
Muy útil. Todo muy bien explicado 😊
Con el Sistema del SRI hay que tener muuuucha paciencia de lo contrario moriremos en el intento, en todo caso es un programa gratuito así que no hay como pedir mucho 👍
FELICIDADES SRI!!! EXCELENTE!!!
Una de las pocas cosas que no lograron destruir por el odio a RC
excelente mu buenos, gracias
Hay un nuevo casillero que dice PUNTO DE EMISION ahi que se pone????
Estoy con la misma duda
Si xq no funciona
Si pudieron facturar? Que colocaron en el punto de emisión? :(
Al inicio cuando entran al facturador vayan a configuración y al final dice puntos de emisión, den clic en crear y una vez en esa página ponen su establecimiento en mi caso solo tengo 1 entonces ponen nuevo y dejan todo como esta excepto el primer ítem ahí pueden poner 001 010 o lo que gusten, ojo si ya han emitido facturas antes en ese establecimiento deben colocarlas y listo dan a guardar y uuando quieran emitir les saldrá activo el punto de emisión. Espero me haya explicado bien :/
Los rimpe negocio popular pueden usar el facturadorsri?
2 preguntas por favoir.
1. debo por primera ve< ingresaar a facturación en línea PRODUCCIÓN? o e cada que llene una factura?
2. Soy Artesanos calificado pongo IVA 0%?
Hasta donde se si se es rimpe no se genera IVA
@@Layana.Active ya lo solucioné Laya muchas grac
ias :)
buenas noches gracias por compartir ayudeme con una inquietud en el formato de la factura NO REGISTRA LA LEYENDA DEL TIPO DE CONTIBUYENTE que emite el documento, osea si es RIMPE, REGIMEN GENERAL esto puede ser motivo que rechacen la factura?
Pregunta para servicios profesionales declaracion semestral iva cero se puede realizar ???
Estimado contribuyente, de acuerdo al Artículo 158 del Reglamento de la Ley de Régimen Tributario Interno si la actividad es tarifa 12% se debe liquidar el IVA de forma mensual, en el caso de que le retengan el 100% del IVA se convierte en semestral, adicional si la actividad es tarifa 0% de igual forma se lo debe realizar semestralmente le sugerimos verificar como se encuentra la actividad en su RUC y cuáles fueron las obligaciones tributarias asignadas. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Buenas tardes damita. Por favor podría actualizar el vídeo incluyendo como poner los puntos de emisión? gracias.
una vez generada la factura como la genero en formato ticket para poder imprimirla?
Una consulta como se actualiza el establecimiento si ya actualice en el ruc 😢 porque ya cambió el nombre comercial y dirección y sale el anterior ayudaaaa 🙏🙏🙏
Estimada contribuyente, para poder brindarle una respuesta oportuna, le solicitamos amablemente que describa su consulta de manera clara y nos proporcione su número de identificación (CI o RUC) para poder asistirle adecuadamente.
Gracias muy sencillo el uso.
Y cuando van a actualizar el facturador offline ?
hola @cj-xz5pd, te sugerimos utilizar nuestro facturador en línea que al que puedes ingresar desde: facturadorsri.sri.gob.ec/portal-facturadorsri-internet/pages/inicio.html
Gracias por la información ¿Donde encuentro las facturas guardadas sin firmar? no hay ninguna búsqueda de "pendientes"
Estimado contribuyente. Los comprobantes electrónicos guardados sin enviar debe revisar en su base de datos. En el caso de que utilice el Facturador SRI en línea los comprobantes no autorizados permanecerán en estado PENDIENTES únicamente en el transcurso del día en que fueron generados.
Hola quisiera saber si olvide la clave para ingresar como puedo recuperarla?
Bueos días me pueden ayduar con algo po favor? desde este año tengo que hacer facturas electrónicas. deboutilizar FACTURADOR o descargarme el programa del sitio SRI? o se enlazan y puedo usarlos aleatoriamente.. muchas gracias
para entidades contratantes si tengo el token y no el archivo p12 de firma electronica me sirve este facturador ???
Como ingresamos los datos de consumidor final
Buen día. no me permite emitir la factura. me pide elegir el punto de emisión. Me voy a configuración en puntos de emisión. elijo el único y no se graba. por fa su ayuda
Estoy igual, pudo solucionar?
Saludos SRI, para los negocios populares se debe utilizar el facturador electrónico, gracias
Estimado contribuyente. Efectivamente una sociedad puede usar el Facturador SRI el mismo que extrae automáticamente la información del RUC. Para mayor información puede verificar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#facturador-sri
Disculpe en tipo firma el archivo que se debe subir, cuál es ??
Hola, al llenar una factura por exportación de servicios (clientes fuera de pais) que opción se selecciona dentro del TIPO DE IDENTIFICACIÓN?
Estimado contribuyente, de acuerdo con lo establecido en el artículo 19 del Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios, como datos del adquiriente se registra el número de pasaporte o identificación del exterior de su cliente.
Le invitamos a verificar la normativa antes citada por medio del siguiente enlace:
www.sri.gob.ec/web/intersri/normativa-tributaria-legislacion-nacional
@@SRIECUADORinforma listo, pero al usar identificación exterior aún así aparecen los valores en ventas locales con tarifa 0 al declarar IVA, se supone es importación de servicios.
@@fsan2val Hola, me pasa lo mismo al declarar, has podido solucionar ese problema?
@@holymollyKei Solo debes colocarlo manualmente, saludos
Buens noches no me permite descargar la plantilla de carga masiva, desde ningun navegador.. le doy click, no se descarga nada solo se abre otra ventana del mismo SRI. ayuda..
Dónde se consigue el tipo de firma? Tiene costo?
NADA DE ESO SIRVEEEEEEEEEE TANTO COBRAN Y NO VALE EL SISTEMA YO HAGO 1 O 2 FACTURAS A INICIO DE MES Y YA TENGO 2 DIAS EN ESTE CALVARIO LLAMADO FACTURADOR SRI
Estimado contribuyente. Debido a la unificación de enlaces del Facturador SRI y YO en línea y con la nueva actualización como Facturador SRI se realizó procesos de actualización en enlaces por lo que es recomendable que elimine el historial de navegación, así como también si mantenemos el enlace como favoritos es necesario eliminar el mismo, por lo que debe ingresar a SRI en línea en la parte izquierda en la opción de Facturación electrónica, Facturador SRI. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Amigo, cuánto le cobraron?
Porque no crean mejor una aplicación en vez de manejarse solo con una página web. ???
@@SRIECUADORinformaHola, la firma electrónica es obligatoria para todos?
Se puede seleccionar la fecha de la factura o se genera directamente con la fecha actual, me podrian ayudar xfavor
Estimado contribuyente. Con las mejoras efectuadas en el Facturador se puede escoger con la fecha que usted requiera emitir el respectivo comprobante. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774
Existe algun tipo de sancion si no se tiene patentado el logotipo o si se cambia dentro de la factura ?
hola @isabelaipiales4979, de acuerdo al artículo 18 del Reglamento de comprobantes de venta, el colocar el LOGO en su comprobante no es requisito de impresión ni de llenado, y en relación al LOGO patentado por favor comuníquese con el organismo de competente. Le sugerimos verificar el siguiente enlace:
www.sri.gob.ec/facturacion-fisica#formatos
Hola una pregunta como puedo registrar mi facturación electrónica renovada , ya que la hice por un año.
Estimada contribuyente, si la consulta se refiere a la actualización de la firma electrónica, se le sugiere que realice los siguientes pasos con la finalidad de revisar si existen otras firmas electrónicas instaladas en su computadora.
En su ordenador ingrese a Opciones de Internet.
De un clic en contenido.
Dentro de la opción Contenido, acceda a certificados.
En la sección Certificados, usted puede visualizar todas las firmas electrónicas que están instaladas en su computadora.
Identifique cuáles son las firmas caducadas o las que no se están utilizando y proceda a quitar.
Una vez realizado el procedimiento, y se encuentre instalada la firma electrónica actual, le recomendamos acceder nuevamente al Facturador SRI y realizar los siguientes pasos.
Ingresar en:
facturadorsri.sri.gob.ec/portal-facturadorsri-internet/pages/inicio.html
En la parte superior, seleccione el módulo Configuración.
En configuración, dar un clic en perfil y firma.
En esta sección usted debe cargar el certificado.
y para realizar una nota de crédito porque la factura ya fue emitida hace meses y se realizo la declaración, como se haría ahí?
Buenas, tengo una duda, al momento de emitir una factura y llenar los campos requeridos *, le pongo establecimiento y abajo donde dice Nombre Comercial, no se llena el campo automaticamente, como puedo hacer ahi??. Me podrian ayudar por favor. Muchas gracias, soy RIMPE NEGOCIO POPULAR - SERVICIOS DIVERSOS
Estimado contribuyente, le informamos que, para añadir el nombre comercial y verificar en el facturador al momento de emitir los comprobantes electrónicos, debe realizar el siguiente procedimiento ingresando a:
www.sri.gob.ec/ SRI en línea con usuario y clave/RUC/ Actualización/ Establecimientos.
En esta sección podrá visualizar la información de los establecimientos registrados en el catastro tributario. A través de la opción “Editar”, podrá agregar el nombre comercial de su preferencia en el campo correspondiente.
Una vez que haga clic en “Guardar”, el sistema le confirmará en pantalla que la transacción se ha realizado correctamente.
por que cuando intento ingresar al facturador, me sale clave inactiva
Hola yo utilice el faturador sri y no me habia fijado la direccion que no se visualizaba en mi ruc, que debo hacer tiene alguna sancion por utilizar el facturador sin direccion
Estimado contribuyente. Le recomendamos realizar la actualización de la dirección a través de SRI en línea ingresando con usuario y contraseña, RUC, Actualización; ya que debe constar la dirección en cada uno de los comprobantes. En caso de proceso de control, usted deberá sustentar el motivo ya que es un requisito de acuerdo al Reglamento de Comprobantes de Venta. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
¿Cómo puedo registrar la retención de impuesto a la renta que me hacen?
En forma de pago se pone el valor recibido menos la retención?
Por favor aclareme esta duda
Muchas gracias
Yo ta estoy usando esto.. la verdad si es muy bueno y de gran ayuda pese a....... Lo que deseo saber y he viscado y no he encontrado es si existe la posibilidad de solo realizar cotizaciones ?
Estimado contribuyente, le recordamos que mediante el facturador SRI no existe la posibilidad de generar cotizaciones.
Le invitamos a revisar el manual de usuario de este aplicativo por medio del siguiente enlace:
www.sri.gob.ec/facturador-sri
quisiera saber mas sobre las opciones de pago, cuando pagan por transferencias cual se escoje
Estimado contribuyente, para realizar el pago de sus tributos mediante transferencia bancaria, la opción de pago es: Otras formas de pago.
Le sugerimos verificar el siguiente enlace donde se verifica las diversas formas de pago que se puede utilizar:
www.sri.gob.ec/como-pago-mis-impuestos1
excelente
En emisión como hago para seleccionar nota de venta, yo soy negocio popular. Ayuda
Hola, las *notas de venta* se llenan en físico y no tienen validez tributaria.
Ah partir de que monto debo emitir una factura electrónica?
Por favor su ayuda con la respuesta tengo la misma inquietud
Este es una nueva nueva explicación
Buenas tardes, excelente vídeo, por favor me pueden ayudar, deseo realizar una factura pero el link que esta en la pagina no abre, tal vez es otro link o esta el servicio fuera de linea temporalmente.
Estimado Contribuyente. Este inconveniente se puede deber a saturación e intermitencias momentáneas en la página web, por lo tanto, se recomienda antes de que inicie la sesión borre el historial de navegación (cookies), actualice la página con la tecla F5 y ahí ingresemos nuevamente en la cesión en el portal web del Servicio de Rentas Internas, para que continúe con el proceso.
Se recomienda utilizar los siguientes navegadores: Microsoft Edge 38, Firefox 53, Chrome 58, Safari 10 (o superiores). Para ingresar al Facturador SRI le sugerimos ingresar al siguiente enlace: facturadorsri.sri.gob.ec/portal-facturadorsri-internet/pages/inicio.html. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Saludos tengo dos actividades económicas una de servicios profesionales (12%) y educación (0%), pero tengo como actividad principal la de servicios profesionales, entonces solo debo facturar con 12%? o si puedo facturar al 0% teniendo servicios profesionales como actividad principal
Gracias de antemano
Hola, puede facturar con 12% sus servcios y el 0% la eduación. Solo que al momento de crear su servicio en el inventario especifica 12% y 0% respectivamente. y al momento de generar la factura le saldrá automáticamente.
Buenas tardes. Su ayuda por favor, qué se tiene que hacer cuando se han emitido facturas pero el facturador no sigue la secuencia (se saltó un número)? ... Gracias
Estimada contribuyente, de acuerdo con lo contemplado en el artículo 45 del Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios, las facturas deben emitirse de manera cronológica y secuencial.
Sin embargo, para su respaldo le sugerimos conservar esos números de secuencial en un listado en el caso de que la Administración Tributaria realice un proceso de control.
Le invitamos a verificar la normativa anteriormente citada por medio del siguiente enlace:
www.sri.gob.ec/web/intersri/normativa-tributaria-legislacion-nacional
si me pagan en transferencia que deberia poner en forma de pago?
cuando una persona tiene varias actividades también le sirve?
Estimado contribuyente, el Facturador SRI en línea lo puede utilizar aunque tenga varias actividades económicas, se le sugiere revisar el manual de usuario que está disponible en el siguiente enlace:
www.sri.gob.ec/facturador-sri
Por favor su ayuda, como le agrego la frase Artesano calificado, en el facturador
gratuito del sri ?
No me deja entrar, cambie la clave de mi sri y sigo sin poder. Puedo entrar al Sri en linea pero con la misma clave en el facturador me dice “actualice su clave” que hago???????
Estimado contribuyente, si ya realizó el cambio de contraseña y aún persiste el inconveniente, le solicitamos intentar nuevamente.
Previo a esto sugerimos borrar el historial del navegador para que la conexión sea mejor y permita que usted realice el proceso de manera satisfactoria.
Adicionalmente le comunicamos que para el correcto funcionamiento de este sitio web se requiere Microsoft Edge 38, Firefox 53, Chrome 58, Safari 10 (o superiores).
Una vez actualizada la clave, los contribuyentes usuarios del Facturador SRI deben esperar al menos 5 minutos para poder acceder con la nueva clave. Esto debido al refrescamiento que debe ejecutarse en este aplicativo.
Estoy haciendo la facturación electrónica en el offline quiero saber si puedo comenzar a usar el online y como sería la numeración de las facturas ya que he realizado algunas, agradezco me responda.
Estimado contribuyente. Si usted requiere utilizar le facturador Off- Line que es el sistema que se descarga desde el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/herramienta-de-comprobantes-electronicos, usted debe crear un nuevo punto de emisión distinto a las facturas físicas y empezar el secuencial desde 1. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
@@SRIECUADORinforma gracias por responder pero lo que quiero saber es si del facturados Off line puedo cambiarme al ON LINE
Con este facturador puedo emitir notas de venta por Servicios diversos con IVA cero? Soy nueva en esto.
hola @gcgg5, no existe notas de venta electrónicas, sin embargo, en el facturador SRI puede emitir facturas electrónicas en reemplazo de las notas de venta físicas, con tarifa de IVA 0%; siempre y cuando usted este categorizado como régimen RIMPE negocio popular.
¿hasta cuántas facturas se puede emitir mensualmente dentro de este facturador?
Estimado contribuyente. No existe límites mensuales para la emisión de los comprobantes electrónicos dentro del Facturador SRI en línea. Le invitamos a verificar el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Hola estoy usando el offoline version 4 que debo hacer para que se actualice el iva 15 %
hola @oscarbernabe2272, te sugerimos utilizar nuestro facturador en línea que al que puedes ingresar desde: facturadorsri.sri.gob.ec/portal-facturadorsri-internet/pages/inicio.html
BUENAS NOCHES. SI YA ESTOY FACTURANDO CON OTRA EMPRESA Y ME CAMBIO CON USTEDES LA NUMERACION DE LAS FACTURAS SE MANTIENE O CAMBIAN
Primera vez que utilizo el sistema y no se envían las facturas, error en la autorización .Ayuda
Estimado contribuyente. Debe verificar que cuente con un permiso de facturación al momento de ingresar al Facturador debió aceptar los términos, sin embargo si no fue aceptado con éxito usted puede verificar si cuenta con una autorización vigente ingresando a SRI en línea / Usuario y Contraseña / Facturación Electrónica / Producción / Consultas / Validación de Emisor, en el caso que no cuente con esta autorización / Producción / Autorización / Solicitud de emisión.
En mi caso, al emitir una factura, no se visualiza el NOMBRE COMERCIAL cuando selecciono la opción de establecimiento. Además a mi me sale otra información a llenar de forma obligatoria PUNTO DE EMISIÓN, pero en el menu desplegable no hay ninguna opción para seleccionar. Qué debería hacer?
Estimado contribuyente. Al escoger el establecimiento automáticamente se genera el nombre comercial. Le sugerimos verificar que en su RUC se encuentre correctamente registrado el nombre comercial. Para el punto de emisión es necesario que configure el punto de emisión para lo cual debe ingresar a la parte superior del Facturador en la opción de Configuración, Punto de emisión, Crea/Editar. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
la firma en archivo debe de ser de alguna empresa en especial..? especificar cuales son las compatibles con la herramienta por favor.?
hola @giolozano78, hay diferentes entidades certificadoras de firmas electrónicas las mismas que son compatibles con los facturadores que tenemos disponibles, le invitamos a ingresar en el siguiente enlace para verificar: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#requisitos
BUENAS TARDES, SI ME GENERAN UNA FACTURA DE PRODUCTOS EL 30 DE JUNIO Y ME LLEGA EL 1 DE JULIO, EN QUE MES REFLEJO ESA COMPRA, CUANDO LA EMITIERON O CUANDO ME LLEGO Y LA CANCELE
Estimado contribuyente. La información que envía al SRI está sustentada en los documentos que usted posee como respaldo. Por esta razón es recomendable considerar la información de estos comprobantes de acuerda a la fecha de emisión. Para mayor información comuníquese al 1700-774-774
Al momento de emitir la factura no me permite, dice que debo seleccionar un punto de emisión y en el video no hace eso ¿qué puede significar?
hola @lizabad1526, usted debe asignar el punto de emisión, ingrese al facturador SRI con el usuario y la contraseña, seleccione la opción Configuración / Puntos de emisión/ Crear y Editar.
buenas noches, por que el sistema no esta realizando la descarga del reporte de facturas
hola @MiriamHurtado-ss5lf, la descarga del reporte esta activo para la opción de comprobantes electrónicos recibidos y emitidos; enfatizamos nuestro compromiso con la prestación eficiente de servicios a través de sistemas informáticos y el cumplimiento de la normativa fiscal aplicable.
Le Invitamos a verificar el siguiente enlace:
www.sri.gob.ec/detalle-noticias?idnoticia=1021&marquesina=1
Saludos. 2 consultas que valor le registro. El subtotal o total ? Después de ya cargar los productos que pregunta cuánto recibiré??? 2. Que incidencia tiene q ver el registro de la forma de pago si es efectivo cheque y otra firma con utilización del sistema financiero....??? A veces no se sabe cómo me pagarán? O me pueden decir y luego cambian la forma de pago??
hola @maricamacho-nv4jd, si su pregunta se refiere a la creación de los productos o servicios en el facturador SRI, se ubica la base imponible es decir el subtotal.
De acuerdo a la Resolución 247 del año 2016, Incorpora como requisito de llenado tanto la descripción de la forma de pago y el monto equivalente a cada forma de pago.
Le compartimos el siguiente enlace con información relevante al facturador SRI:
www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#facturador-sri
Hola!!! Ayuda, cuando voy a facturar me pide colocar el punto de emisión pero no me da la opción de seleccionar, lo que observo es que no sale el nombre completo del establecimiento, solo la dirección, que puedo hacer, solo me falta esto para facturar, gracias
Estimada contribuyente, para crear el punto de emisión le sugerimos verificar el manual de usuario del portal transaccional Facturador SRI por medio del siguiente enlace:
www.sri.gob.ec/facturador-sri
Buenos días puedo utilizar el facturador electrónico si soy Negocio Popular,?? no estoy obligada a facturar pero la mayoria de mis productos no llevan iva. por favor si me ayudan con su respuesta.
Estimado contribuyente. Desde el 01/07/2023 los negocios populares pueden emitir notas de venta o facturas electrónicas con tarifa 0% del IVA a su elección de conformidad con lo establecido en el artículo 97.7 y 97.9 de la Ley de Régimen Tributario Interno.
Para revisar la base legal usted puede verificar en siguiente enlace:
www.sri.gob.ec/web/intersri/normativa-tributaria-legislacion-nacional
Para más información puede comunicarse al 1700-774-774.
la clave de la firma electronica es el mismo PIN? porque yo pongo el PIN y me aparece que esta mal...
Estimado contribuyente. Debe verificar cual es la clave que colocó el momento de la adquisición de su firma electrónica para el ingreso en el Facturador debe colocar la misma clave con la que accede a SRI en línea. El instructivo de la configuración del facturador lo puede encontrar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Buenas noches… se pueden emitir notas de venta?
Alguien sabe como colocar el codigo auxiliar en el facturador del sri
Estimada contribuyente, si su consulta está relacionada con el código auxiliar para la transferencia local de materiales de construcción y está utilizando nuestra herramienta gratuita Facturador SRI, en el módulo:
Configuración/Productos y Servicios/Crear, editar/ Nuevo producto. Posterior al registro de precio unitario, se encuentra el campo "Información adicional". Es ahí donde debe ubicar la información del código auxiliar para emisión de comprobantes electrónicos, conforme lo señala la Resolución NAC-DGERCGC24-00000013. Este código no se visualizará en el RIDE; únicamente en el XML, archivo considerado tributariamente como válido.
En el caso de requerir que se visualice mencionado código en el PDF al momento de elaborar la factura electrónica de venta local de los materiales de construcción, en la descripción "Añadir información adicional" se le sugiere ingresar lo requerido.
Le invitamos a verificar la normativa y ficha técnica de comprobantes electrónicos por medio de los siguientes enlaces:
www.sri.gob.ec/doc-gaceta-tributaria?biblioteca=Resoluciones
www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#informaci%C3%B3n
Por favor me pueden indicar hasta cuantas facturas podemos realizar en este facturador gratuito
ilimitado
Una consulta, me sale una ventana diciendo PUNTO DE EMISION , pero solo sale la palabra SELECCIONE
Estimado contribuyente, usted debe asignar el punto de emisión, ingrese al facturador SRI en línea con el usuario y la contraseña, seleccione la opción Configuración / Puntos de emisión / Crear y Editar, a continuación, selecciona el establecimiento, el aplicativo enlistará los establecimientos registrados en el RUC que se encuentran en estado activo, posteriormente presionar el botón Nuevo.
Le compartimos el siguiente enlace donde va a encontrar un manual de usuario del Facturador SRI en línea:
www.sri.gob.ec/facturador-sri
En donde veo las facturas que guardo sin firmar ?
hola @alejandraguzman9261, las facturas que usted realiza y guarda sin firmar tienen una duración máxima de 24 horas, estas las ubica en la opción de Emisión /Facturas /Pendientes.
Le compartimos el siguiente enlace con información relevante al facturador SRI:
www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#facturador-sri
Estimados SRI apareció una nueva opción cuando se emite facturas...sale Punto de emisión:...qué se coloca ahí?
Estimado contribuyente. El punto de emisión es desde donde se está emitiendo el comprobante dentro de un mismo establecimiento, es decir se utiliza cuando se tiene diferentes cajas y para poder identificarlos se crean puntos de emisión para cada uno de ellos si ya venía utilizando el facturador puede seguir escogiendo el punto de emisión 100 con el que se lo venía realizando. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
@@SRIECUADORinforma muchas gracias
Podrían indicarme por favor cómo se emite facturas en modo de prueba antes de emitirlas en producción?
Estimado Contribuyente. Al emitir comprobantes de venta a través del Facturado SRI en línea no existe ambiente de pruebas. Se envían directamente a autorizar los comprobantes en el momento que genera y da un clic en Firmar y Enviar. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Buenas tardes, yo tengo firma electrónica como persona natural, en este caso soy el representante legal de mi empresa, quiero acceder al facturador del SRI pero no me acepta la firma electrónica personal, consulto... para esto es necesario sacar otra firma electrónica como empresa?
Estimado contribuyente, de acuerdo al Art. 13 de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, manifiesta que la firma electrónica se utiliza para identificar al titular.
Por consiguiente, su firma personal no puede ser utilizada para su empresa, es necesario que adquiera una como titular la empresa.
La normativa y entidades certificadores de firmas electrónicas les encuentra en el siguiente enlace:
www.sri.gob.ec/facturacion-electronica
que opción debo elegir en el iva si soy negocio popular...?
hola @user-ut2mt5gp7d, aquellas personas que forman parte de régimen RIMPE negocio popular no deben realizar declaraciones de IVA.
Para la emisión de sus comprobantes puede utilizar notas de venta físicas o facturación electrónica de carácter voluntario; la tarifa del IVA es 0%; queda a su elección.
para emitir la factura electronica me sale que debo validar el punto de emisor pero no me sale opcciones como hago
Puedo emitir factura electrónica y soy negocio popular pero obviamente sin desglosar el iva ?
Estimado contribuyente. Quienes se encuentren dentro de la categoría de Régimen RIMPE NEGOCIO POPULAR pueden emitir comprobantes electrónicos y Notas de Venta. Si emite Facturas Electrónicas deben ser con tarifa 0%. Es necesario que verifique si cuenta con la autorización para la respectiva emisión para lo cual debe verificarlo ingresando a SRI en línea, Usuario y Contraseña / Facturación Electrónica / Producción / Consultas / Validación de Emisor. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Muchas gracias tengo un na duda.
Es cierto que ahora las notas d ventas son electrónicas, es decir puedo emitir facturas con iva cero, es decir crear mi producto con impuesto cero. Es cierto?
Porq soy rimpe, pero ya me gustaría emitir los comprobantes electrónicos
Estimada contribuyente efectivamente los contribuyentes RIMPE Negocios Populares, pueden emitir comprobantes electrónicos a partir del mes de julio del 2023,es importante recordar que en la tarifa de IVA deberá consignar 0% según lo establece el Art. 97,9 del Decreto Ejecutivo No. 742 del año 2023, deberes formales; c): Emitir comprobantes de venta conforme al Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios. Los negocios populares podrán emitir notas de venta o facturas electrónicas a su elección." "La transferencia de dominio de bienes muebles de naturaleza corporal, derechos y la prestación de servicios efectuadas por negocios populares estarán gravadas con tarifa 0% del Impuesto al Valor Agregado. Los negocios populares no presentarán declaraciones de IVA.”
Saludos, al momento de cargar la firma me sale el mensaje diciendo: Certificado inválido, no pertenece al contribuyente. Qué puedo hacer ahi??
Estimado Contribuyente. Para utilizar el Facturador SRI el certificado de firma digital deberá ser en contenedor tipo archivo con un tamaño máximo de 50 KB y con extensión p12. Por favor verifique que cumpla con esas características. El manual de instalación lo puede descargar del siguiente enlace: www.sri.gob.ec/nl/facturador-sri
Para más información puede comunicarse al 1700-774-774.
como se factura a consumidor final si el cliente no quiere su factura con datos
Estimado contribuyente. Según el art. 19 del Reglamento De Comprobantes De Venta, Retención Y Complementarios, si la transacción no supera los US $ 50 (cincuenta dólares de los Estados Unidos de América), podrá consignar la leyenda "CONSUMIDOR FINAL" y se consignará 13 dígitos de nueve en la identificación del cliente (9999999999999). En el facturador SRI en la opción emisión/factura/en el campo Tipo identificación seleccione consumidor final y continúe con el proceso normal.
Para más información puede comunicarse al 1700-774-774.
Pero cuando anulamos desde el módulo de administración, sigue apareciendo en la información fiscal al momento de hacer nuestras declaraciones.
Buenos dias! me podría ayudar no me sale el punto de emisión para seleccionar! como puedo resolver ? gracias
Buenas tardes, una consulta, antes tenia mis facturas fisicas # 002-001-000???.........., me cambie hace 1 año a facturacion electronica pagada y ahi mi nuevo punto de emision cambio y comenzo en 002-002-00000001, ahora quiero cambiar al sistema de facturacion del sri, puedo seguir con el punto de emision 002-002-0000??? para seguir manteniendo la secuencia de numero de factura que me que de en el anterior sistema o debo crear un nuevo punto de emision que seria 002-003-00000001 y asi comenzar desde la primera factura,muchas gracias por su atencion...
Estimado contribuyente. Usted puede mantener el mismo punto de emisión con el que emitía sus comprobantes electrónicos ya que sirve para identificar desde donde está emitiendo el mismo o a su vez si usted requiere identificar que comprobantes fueron emitidos con otro facturador puede crear un nuevo punto de emisión. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Una pregunta que debo hacer si me pide selecciónar un punto de emisión y no me premite seleccionar nada.
Estimado contribuyente. Es necesario que configure el punto de emisión para lo cual debe ingresar a la parte superior del Facturador en la opción de Configuración, Punto de emisión, Crea/Editar. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
cOMO puedo ver las facturas emitidas o enviadas en otras fechas? Gracias
Estimado contribuyente. Debe ingresar al Facturador SRI, con usuario y contraseña. En el ícono de Administración coloca la fecha que desea consultar y se le va a visualizar todos los comprobantes emitidos en el rango consultado. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
saludos cordiales, seria bueno poder crear un punto de emisión para poder utilizar el facturador sri ya que al principio utilizamos el servicio otros facturadores
Estimada contribuyente. Precisamente por considerar que pueden haber utilizado otros sistemas con diferentes puntos de emisión, el Facturador SRI genera automáticamente el punto de emisión número 100, lo cual impide se duplique la información. Para mayor información puede verificar el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#informaci%C3%B3n
@@SRIECUADORinforma saludos cordiales , siempre he utilizado la plataforma del SRI ahora me pide un punto de emisión , ingreso y automático sale 100 y ya tengo 91 facturas emitidas . DEBO SELECCIONAR ESE 100 ?? Solo tengo un establecimiento. Muchas gracias por su ayuda
@@RominaOnaa mi no me permite seleccionar nada en punto de emisión, q hago?
También tengo esa duda del punto de emision. Sale por defecto 100. Se debe modificar o se lo deja tal cual. Ayuda porfavor
Estimada contribuyente. Efectivamente el Facturador SRI emite un punto de emisión automático asignando el número 100 por defecto, sin embargo usted puede agregar más puntos de emisión y colocar el número que necesite en ellos. Para mayor información puede verificar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#informaci%C3%B3n
En puntos de emisión no me sale ninguna opción. Soy Socióloga y solo trabajo desde mi casa y no de ningún punto. Que debo poner ahí?
Estimado contribuyente. Para configurar los puntos de emisión ubíquese en la opción configuración/puntos de emisión/crear-editar/ seleccione el establecimiento/nuevo y en la nueva ventana asigne un punto de emisión exclusivo para esta modalidad.
Para más información puede comunicarse al 1700-774-774
Buenas tardes, me sirvio de mucho este video, pero me falta llenar la opcion NUEVO PUNTO DE EMISION no se que poner, sin eso no puedo facturar, alguien que me ayude
No tienen algún medio para solicitar la documentación de webservice?
Estimado contribuyente. La información de comprobantes electrónicos, las guías y manuales la encuentra en el siguiente link:
www.sri.gob.ec/facturacion-electronica
Para mayor información comuníquese al 1700-774-774.
@@SRIECUADORinforma Me refería a documentación para desarrolladores...
al momento de facturar electronicamente y no hay internet o electricidad, que solución disponen????????????????
Hola SRI, la pagina de facturacion no me esta funcionando, no carga... ya eliminamos cookies, historiales y hasta reinstalamos los navegadores edge, mozila y chrome... se carga la pantalla de ingreso de usuario y contraseña... pero de ahi se queda cargando y no abre y a la final sale error como si no hubiese internet... pero otras paginas funcionan con total normalidad y rapidez. Gracias
Una consulta. Se puede facturar a consumidor final en el facturador?
Estimada contribuyente. Efectivamente usted puede emitir facturas a consumidor final hasta por un monto máximo de 50 dólares, según lo establece el Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios en el Art. 19 : " si la transacción no supera los US $ 50 (cincuenta dólares de los Estados Unidos de América), podrá consignar la leyenda "CONSUMIDOR FINAL", no siendo necesario en este caso tampoco consignar el detalle de lo referido en los números del 4 al 7 de este artículo".
hola, tal vez podria realizar un ejemplo de facturar a consumidor final.
@@SRIECUADORinforma
buenos días, como puedo solucionarlo esto? últimamente los clientes me informan que no les llegan la factura electrónica, he revisado los correos y son correctos, inclusive me envié una factura a mi correo pero dicha factura no llega
Hola @natalysatan9353, te sugerimos realizar un reenvío del mismo utilizando la opción del facturador SRI, Comprobantes/ Administración/ utiliza la opción de búsqueda y en la viñeta del lado derecho toma la opción de Envío por correo.
En punto de emisión no me sale para seleccionar nada, que hago?
Buenas noches acabmos de sacar el ruc y tebemos categoría Negocio Popular podemos ocupar el facturador SRI y emitir facturas electrónicas con tarifa 0% en vez de emitir nota de venta fisicas? No importa que no tenga la leyenda NEGOCIO POPULAR
Estimada contribuyente. Desde el 01/07/2023 los negocios populares pueden emitir notas de venta o facturas electrónicas con tarifa 0% del IVA a su elección de conformidad con lo establecido en el artículo 97.7 y 97.9 de la Ley de Régimen Tributario Interno. De la misma manera se requiere ubicar la leyenda "Contribuyente Negocio Popular - Régimen RIMPE” en sus comprobantes.
Para más información puede comunicarse al 1700-774-774.
PREGUNTA: el numero secuencial en el FACTURADOR ONLINE se genera automáticamente o generamos manualmente?
Estimado contribuyente, si usted se refiere a la secuencia del comprobante; el sistema asigna automáticamente al momento de emitir, pero previo a la emisión usted debe asignar de manera manual el punto de emisión.
Le compartimos el siguiente enlace del manual del Facturador SRI en línea:
www.sri.gob.ec/facturador-sri
AMIGA COMOAPLICO DESCUENTO DEL VALOR TOTAL SE SERVICO DE TRANSPORTE Y TODO ES A 0 IVA SIN EMBARGO HAY Q QUE HACER DESCUENTO COMO DE COMIDA