C'est dommage que je ne tombe sur cette vidéo qu'aujourd'hui ! Mais good job Vibes radio. Je veux juste dire à M. Diop Amar que la corruption est belle et bien dans votre structure. J'ai eu un problème avec un centre d'appel ADM VALUE et j'avais décidé à l'époque (Avril 2020) de saisir l'inspection du travail. Mon employeur refusait catégoriquement de me remettre mon certificat de travail suite à ma démission qu'il n'avait pas accepté. Simplement parce que je n'avais pas respecter mon préavis d'un mois, puisque j'étais en contrat de CDI. L'inspecteur du travail ( un certain Monsieur Ndiaye) m'a sorti l'histoire"nul ne peut se prévaloir de sa propre turpitude". C'est à dire que mon employeur n'était pas du tout obligé de me remettre mon certificat de travail, qui est un droit je crois. A cause du non respect d'un préavis, qui est même négociable et n'est nullement comparable à un document administratif tel un certificat de travail d'un point de vue juridique. Alors cher Monsieur Diop s'il vous plaît arrêtez de raconter du n'importe quoi car votre collègue ce Monsieur Ndiaye a été graissé jusqu'au os par mon employeur qui l'a vu le matin en aparté avant que la scéance ne démarre. L'administration sénégalaise est corrompue à un niveau qui inquiète très sincèrement. A méditer !
Il faudra un jour penser à résoudre ce problème que plusieurs personnes ont vécu et d’autres personnes vivront dans le future si on ne fait rien. Il est temps que le règne du pouvoir de ceux qui nous exploitent prenne fin. Je pense que les autorités notamment celles de l’inspection du travail et/ou celles plus haut placées doivent introduire des agents en civil dans les centres d’appel. Ces agents pourront eux même subir pour ensuite témoigner et montrer des preuves que les travailleurs sont belle et bien dans de mauvaises conditions de travail. Le cas de l’avocat de Guy Marius(qui a été payé 4millions de francs pour son silence) prouve que le manque de preuves et la corruption sont un grand frein à la réussite du processus de régulation des conditions de travail aussi bien dans le secteur des centres d’appel, des entreprises et autres structures de travail. Si ces agents fournissent des preuves à l’appuie(possiblement partagées dans les médias), personne ne pourra les réfuter(grâce au pouvoir des médias et réseaux sociaux) et par conséquent justice sera faite. C’est une première étape qui j’espère pourra aider ces pauvres travailleurs qui sont majoritairement des jeunes qui espèrent trouver un emploi temporaire afin de subvenir à leurs besoins mais sont souvent confrontés à des problèmes qui bouleversent et portent préjudice à leurs études.
Waww 150.000f salaire base+prime non Sénégal lou neikh waye déf 150mil prime la sur les centres d’appel maroc je vous le jure pour les salaires de base c’est + 150mil
Une qualification devrait être exigée par la société ayant réclamé cette prestation. Ce serait un bénéfice tant pour les agents que pour les clients. Car les agents sont mal payés mais le clients payent toujours plus chers.
Je vous le fais pas dire! Faut etre courageux pour bosser dans des trucs comme ca, le turn over est impressionnant voir tres impressionnant, mais pas surprenant, c est un boulot a la c ! Peu de gens restent! Obliges de supporter la condescendance des clients et aussi des managers, on est obliges de supporter ca sans broncher et mettre notre amour propre de cote: je dis NON et STOP!!!!
trop de corruption dans le milieu de centre d'appel ,l'inspection du travail, l'état. Les jeunes gens sont abandonnés à eux même .ils sont faibles ils ont même peur de dénoncer certains traitement dommage que l'état ferme les yeux
l'esclavage moderne,quitter la plateforme en allant aux toilettes est un abandon de poste ,une faute grave qui génère un licenciement jugé non abusif par le code de travail
C'est vrai que c'est de l'esclavage, maintenant dites-nous où peut-on trouver un boulot sans avoir 3 à 5 ans d'expérience ? C'est de l'esclavage c'est vrai, mais si la loi du travail n'intervient pas nous ne pouvons rien.
@@mcht8332 mais non, faut pas parler de quelque chose dont vous savez rien. au maroc le salaire fixe c'est 3500dh ou 4000dh et avec les prime ca peut aller jusqu'à plus de 10000dh, les employés sont aussi déclarés à la CNSS, en bref c'est plus avantageux au Maroc !
C'est dommage que je ne tombe sur cette vidéo qu'aujourd'hui ! Mais good job Vibes radio. Je veux juste dire à M. Diop Amar que la corruption est belle et bien dans votre structure. J'ai eu un problème avec un centre d'appel ADM VALUE et j'avais décidé à l'époque (Avril 2020) de saisir l'inspection du travail. Mon employeur refusait catégoriquement de me remettre mon certificat de travail suite à ma démission qu'il n'avait pas accepté. Simplement parce que je n'avais pas respecter mon préavis d'un mois, puisque j'étais en contrat de CDI. L'inspecteur du travail ( un certain Monsieur Ndiaye) m'a sorti l'histoire"nul ne peut se prévaloir de sa propre turpitude". C'est à dire que mon employeur n'était pas du tout obligé de me remettre mon certificat de travail, qui est un droit je crois. A cause du non respect d'un préavis, qui est même négociable et n'est nullement comparable à un document administratif tel un certificat de travail d'un point de vue juridique. Alors cher Monsieur Diop s'il vous plaît arrêtez de raconter du n'importe quoi car votre collègue ce Monsieur Ndiaye a été graissé jusqu'au os par mon employeur qui l'a vu le matin en aparté avant que la scéance ne démarre. L'administration sénégalaise est corrompue à un niveau qui inquiète très sincèrement. A méditer !
Il faudra un jour penser à résoudre ce problème que plusieurs personnes ont vécu et d’autres personnes vivront dans le future si on ne fait rien. Il est temps que le règne du pouvoir de ceux qui nous exploitent prenne fin. Je pense que les autorités notamment celles de l’inspection du travail et/ou celles plus haut placées doivent introduire des agents en civil dans les centres d’appel. Ces agents pourront eux même subir pour ensuite témoigner et montrer des preuves que les travailleurs sont belle et bien dans de mauvaises conditions de travail. Le cas de l’avocat de Guy Marius(qui a été payé 4millions de francs pour son silence) prouve que le manque de preuves et la corruption sont un grand frein à la réussite du processus de régulation des conditions de travail aussi bien dans le secteur des centres d’appel, des entreprises et autres structures de travail. Si ces agents fournissent des preuves à l’appuie(possiblement partagées dans les médias), personne ne pourra les réfuter(grâce au pouvoir des médias et réseaux sociaux) et par conséquent justice sera faite. C’est une première étape qui j’espère pourra aider ces pauvres travailleurs qui sont majoritairement des jeunes qui espèrent trouver un emploi temporaire afin de subvenir à leurs besoins mais sont souvent confrontés à des problèmes qui bouleversent et portent préjudice à leurs études.
Je suis téléconseillere mais ce milieu est vraiment pourri wallay un métier difficile ,on a ni fête ni rien yalla nama yalla maye lou gueune
Salut comment faire pour y travailler svp
@@borombakh1900 ,😂😂😂
Centre d’appel rek ngeine guiss mais si sénégal secteur yeup laniouy exploiter les travailleurs mais malheureusement niak pékhé deuk da amoul ligueye
Vous oubliez l'hôtellerie aussi ou les femmes travaillent jusqu'à 4 heures sans transport du personnel
Faut faire une enquète dans les sociètè de gardienage(securitè) c'est pire encore
Ils sont mal payés
Mal payés en plus temps de travail trop long vraiment , qui trouve autre chose n'hesiterait pas à démissionner
Coucou ma chère. Malgré tout je voudrais avoir une expérience dans ce domaine. Un centre d'appel à me proposer ?? J'attends votre reponse.
@@Amina-ks6lp Noo laisse tomber, t'es une femme c'est mieux d'aller faire le ménage ou nounou au maroc Casablanca. Ça payé bien
Waww 150.000f salaire base+prime non Sénégal lou neikh waye déf 150mil prime la sur les centres d’appel maroc je vous le jure pour les salaires de base c’est + 150mil
On doit revoir les conditions dans les centres d'appel....c injuste et c'est l'exploitation totale
Une qualification devrait être exigée par la société ayant réclamé cette prestation.
Ce serait un bénéfice tant pour les agents que pour les clients.
Car les agents sont mal payés mais le clients payent toujours plus chers.
Centre d'appel, le pire boulot au monde
Je vous le fais pas dire! Faut etre courageux pour bosser dans des trucs comme ca, le turn over est impressionnant voir tres impressionnant, mais pas surprenant, c est un boulot a la c ! Peu de gens restent! Obliges de supporter la condescendance des clients et aussi des managers, on est obliges de supporter ca sans broncher et mettre notre amour propre de cote: je dis NON et STOP!!!!
Ils s'en foutent de leurs employés, pas de syndicalisme et en 0 empathie en vers les conseillers . C'est une vraie prison...
Nice reportage ya plein d'entreprise qui exploite leur travailleurs
trop de corruption dans le milieu de centre d'appel ,l'inspection du travail, l'état. Les jeunes gens sont abandonnés à eux même .ils sont faibles ils ont même peur de dénoncer certains traitement dommage que l'état ferme les yeux
J'en ai souffert a pcci cest horrible
Et intelcia, l'exploitation totale
Sénégalais hamoul akouuuu ligey dougn la fayyyy li warrr siii ligey bi. Je sais pas mais au Maroc les centres d’appel sa paye bien en tt cas
l'esclavage moderne,quitter la plateforme en allant aux toilettes est un abandon de poste ,une faute grave qui génère un licenciement jugé non abusif par le code de travail
Ngani ma😂😂
e
n tout cas, dans notre pays ça paye bien
C ou votre pays
C'est vrai que c'est de l'esclavage, maintenant dites-nous où peut-on trouver un boulot sans avoir 3 à 5 ans d'expérience ?
C'est de l'esclavage c'est vrai, mais si la loi du travail n'intervient pas nous ne pouvons rien.
thiey sama formateur bi...c'est vraiment triste
Sénégal rek merci
Orange les. Voleurs
Les centres d'appels du Maroc paient mieux que ceux du Sénégal
Est-ce que tu peux le justifier ?
Au Maroc on peut te payer 500dh( 30mil) ou même 0fr, cause tu n'as pas fait de résultat
Au Maroc c'est encore pire
@@mcht8332 mais non, faut pas parler de quelque chose dont vous savez rien. au maroc le salaire fixe c'est 3500dh ou 4000dh et avec les prime ca peut aller jusqu'à plus de 10000dh, les employés sont aussi déclarés à la CNSS, en bref c'est plus avantageux au Maroc !
@@judithnahounou4310 pas vraiment