10 dudas sobre aerotermia de los instaladores | Responde David Díaz Product Manager de DAIKIN

Al enfrentarse a un proyecto de aerotermia a muchos instaladores les surgen ciertas dudas e inquietudes. Hemos hablado con varios de los instaladores que utilizan la herramienta Presupuestos Caloryfrio.com y nos han trasladado cuáles son las dudas que les surgen a la hora de escoger y proyectar para sus clientes equipos de aerotermia. Hemos resumido estas dudas en 10 preguntas que Davíd Díaz, Product Manager de DAIKIN, nos va a resolver en esta conversación.
ÍNDICE DE CONTENIDO
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1-Una de las primeras dudas del instalador en aerotermia, como concepto vienen de la aplicación de máquina ¿Dónde se puede instalar la aerotermia? ¿Es posible en rehabilitación, en pisos, sólo en obra nueva, en vivienda unifamiliar?
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2-¿Puedo instalar mi máquina con radiadores? ¿Con sistemas de alta temperatura?
6:56
3-Otra duda frecuente es el funcionamiento de las maquinas con frío en la calle. En Vitoria por ejemplo caen unas heladas… ¿puede funcionar la aerotermia en estas condiciones?
8:43
4-Otra de las dudas que nos han transmitido los instaladores es que se trata de aparatos técnicamente “complejos” y que resultan “caros” ¿Cómo se plantea la evolución de producto para que ese precio sea más asumible por parte del usuario para rehabilitación?
13:30
5-El instalador nos ha transmitido que, más allá de la formación sobre la instalación del producto en concreto lo que realmente valora muchísimo que se le ayude a hacer el proyecto de una forma real, no con simples “calculadoras” automáticas ¿Qué atención puede ofrecer un fabricante para ayudar al instalador en la elaboración de un proyecto y en la preventa?
16:05
6- De cara al consumidor, nos transmiten la falta de conocimiento aún del usuario final sobre lo que es la aerotermia. Que les resulta difícil “venderla” al usuario. ¿Qué estrategia de comunicación sigue Daikin en este sentido para darle apoyo al instalador?
19:25
7- Algún instalador nos ha comentado que tienen miedo a quedarse fuera en la comercialización del producto, que le coma terreno las grandes áreas de distribución ¿Qué papel otorga Daikin al instalador en su política de distribución y venta?
22:15
8- Sobre el mantenimiento de las máquinas ¿Qué servicio de mantenimiento debería ofrecer un fabricante y qué tiempo de respuesta obtiene el instalador de este servicio?
26:52
9- ¿El servicio postventa puede ayudar al instalador si se encuentra con un problema en la máquina que no puede o no sabe solucionar?
27:55
10- A modo de resumen ¿Por qué debería el instalador decidirse por una máquina de aerotermia Daikin?
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