Hola no encuentro mi marca de Aire en la APP. Mi marca es Candy. Con que marca lo debería emparejar? Por que logro algunas funciones en la app, pero alexa no lo reconoce
Hola, toca mirar el control remoto, ya que normalmente estas marcas son maquiladas, pruebe con la marca AUX, o comuníquese por Whatsapp con el ingeniero al +573128148123 y le envía la foto y el le puede ayudar. Feliz día
Hola ,a mi me funciona bien pero siempre arranca en modo enfriamiento y por mucho que pulse aire caliente no me sale, solo me funciona con el mando a distancia del aparato, alguna recomendación?
Cordial saludo, cual es la marca del aire? ha probado con las demás opciones de la misma marca?. a simple vista, podría solucionar el tema con una escena. quedo atento a las respuestas, feliz día.
@@broadlinkcolombia hola, gracias por contestar,pues la marca del aire es Panasonic y he probado con las 2 opciones que me da, las dos funcionan bien pero cuando le digo a Alexa que encienda el aire me dice: Aire conectado en modo enfriamiento aunque en broadlink lo tengo con aire caliente así que tengo que cambiarlo de nuevo desde el mando del aparato o desde el celular.
@@vx-abyzou-xv5350 Ha intentado creando una escena y luego una rutina en Alexa?, Pues ya nos tocaría escalar el tema con fabrica, por medio de la app o en las redes sociales de Broadlink International, ya que el tema es de códigos IR en la app. Quedo atento.
Hola Damián, debe borrar cache del dispositivo en la app BroadLink, se hace por "mi perfi"-"ajustes"-"borrar cache del dispositivo". Si con la primera plantilla no funciona, prueba con la segunda, puede ser un inconveniente en servidor. Recuerda que somos BroadLink Colombia único distribuidor autorizado de la marca para el país. Feliz día
@@alejandromiranda8373 Es correcto, puede encender su aire desde cualquier parte del mundo, recuerda que somos BroadLink Colombia único distribuidor autorizado de la marca para el país. Feliz noche
Hola no encuentro mi marca de Aire en la APP. Mi marca es Candy. Con que marca lo debería emparejar? Por que logro algunas funciones en la app, pero alexa no lo reconoce
Hola, toca mirar el control remoto, ya que normalmente estas marcas son maquiladas, pruebe con la marca AUX, o comuníquese por Whatsapp con el ingeniero al +573128148123 y le envía la foto y el le puede ayudar. Feliz día
Hola ,a mi me funciona bien pero siempre arranca en modo enfriamiento y por mucho que pulse aire caliente no me sale, solo me funciona con el mando a distancia del aparato, alguna recomendación?
Cordial saludo, cual es la marca del aire? ha probado con las demás opciones de la misma marca?. a simple vista, podría solucionar el tema con una escena. quedo atento a las respuestas, feliz día.
@@broadlinkcolombia hola, gracias por contestar,pues la marca del aire es Panasonic y he probado con las 2 opciones que me da, las dos funcionan bien pero cuando le digo a Alexa que encienda el aire me dice:
Aire conectado en modo enfriamiento aunque en broadlink lo tengo con aire caliente así que tengo que cambiarlo de nuevo desde el mando del aparato o desde el celular.
@@vx-abyzou-xv5350 Ha intentado creando una escena y luego una rutina en Alexa?, Pues ya nos tocaría escalar el tema con fabrica, por medio de la app o en las redes sociales de Broadlink International, ya que el tema es de códigos IR en la app. Quedo atento.
@@broadlinkcolombia no había probado de crear una escena pero acabo de hacerlo y todo igual, en la escena tengo 25°C caliente pero en Alexa 25° frío
@@vx-abyzou-xv5350 Tocaría escalar el problema con fabrica por redes sociales o por la app. Feliz tarde
Hola yo agrego mi aire y funciona durante el test pero al guardar el dispositivo después no funciona
Hola Damián, debe borrar cache del dispositivo en la app BroadLink, se hace por "mi perfi"-"ajustes"-"borrar cache del dispositivo". Si con la primera plantilla no funciona, prueba con la segunda, puede ser un inconveniente en servidor. Recuerda que somos BroadLink Colombia único distribuidor autorizado de la marca para el país. Feliz día
Me sucede exactamente lo mismo amigo, ¿te funcionó la solución del cache?
@@joseeduardovillegas8188 prueba y nos comentas. Feliz tarde
@@joseeduardovillegas8188 si me funciono
@@broadlinkcolombia a mi también me pasa lo mismo y ya intente realizar de la forma de su comentario y no funciona ! Alguna otra forma ?
Trabaja con el wife
Es correcto Edy trabaja a través del Wi-Fi
Con esto puedo prender el aire remotamente desde otra ubicación?
@@alejandromiranda8373 Es correcto, puede encender su aire desde cualquier parte del mundo, recuerda que somos BroadLink Colombia único distribuidor autorizado de la marca para el país. Feliz noche