Configurar central AMT2018 E/AMT2018 EG com o software Receptor IP - i6102

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  • เผยแพร่เมื่อ 13 ธ.ค. 2024

ความคิดเห็น • 192

  • @cristopherdelvalle1691
    @cristopherdelvalle1691 3 ปีที่แล้ว +1

    Ótimo video, extremamente útil. Obrigado.

    • @intelbras
      @intelbras  3 ปีที่แล้ว

      Nós que agradecemos, Cristopher!
      Conte sempre conosco. 😉💚

  • @suporten3ry
    @suporten3ry 9 ปีที่แล้ว

    Excelente aula,parabéns e bom trabalho.

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว

      Olá Nery Jose, ficamos felizes com seu retorno é muito importante para nós. Obrigado, ficamos sempre à disposição!

  • @almirmunhoz
    @almirmunhoz 2 ปีที่แล้ว

    Boa Tarde, Tem algum vídeo que contenha a instrução de instalação e configuração da central AMJ2018E no youtube, contendo Teclado, Sirene e Sensor sem fio?

  • @Claudiolok1
    @Claudiolok1 8 ปีที่แล้ว

    muito bom o vídeo me ajudou bastante obrigado

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá Claudinho, obrigada pelo feedback! Continue seguindo o nosso canal.

  • @adrianodatorre8897
    @adrianodatorre8897 2 ปีที่แล้ว

    A prioridade de conexão na programação 190 não vem por padrão habilitada né tem que habilitar? Se não o alarme central de monitoramento não vai se comunicar certo?

    • @intelbras
      @intelbras  2 ปีที่แล้ว

      Oi, Adriano! Ele vem com padrão "2", sendo priorizado ETH e GPRS.
      Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉

  • @edsonmarques9803
    @edsonmarques9803 3 ปีที่แล้ว

    muito bom para o aprendizado de configuração.

    • @intelbras
      @intelbras  3 ปีที่แล้ว

      💚💚💚

  • @felipesilva-tx5hu
    @felipesilva-tx5hu 4 ปีที่แล้ว

    sabe me dizer se ela é compativel com a central de monitoramento active center e com o softaware condor ?

    • @intelbras
      @intelbras  4 ปีที่แล้ว

      Olá. Na versão 1.0.18 apção de canal fica oculto, se quiser voltar para firmware anterior com possibilidade de trocar o canal, segue o firmware abaixo: backend.intelbras.com/sites/default/files/integration/firmware_wrn150_versao_1.0.17.zip. Caso ainda tenha dúvidas chama a gente no WhatsApp (48) 2106-0006, vamos te orientar melhor por la. Ficamos à disposição!

  • @rdssantos6857
    @rdssantos6857 6 ปีที่แล้ว +2

    Estou com um probleminha. Meu técnico instalou central 2018E. Mas o aplicativo mobile V3. Não está funcionando com a central. Nós colocamos um receptor com um cabo de rede, próximo a central. Mas não está conectando a internet.

    • @007spidermen
      @007spidermen 5 หลายเดือนก่อน

      Estou com o mesmo problema e não consegui colução

  • @nilton232
    @nilton232 7 ปีที่แล้ว

    Ola, esta central AMT 2018E possui a função monitoramento aberto SNMP?

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว

      Olá Nilton Borges, fique tranquilo que vamos te ajudar, por favor nos informe seu e-mail para contato. Ficamos no aguardo.

    • @nilton232
      @nilton232 7 ปีที่แล้ว

      niltonborges@gmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว

      Olá Nilton Borges, obrigada! Em breve vamos enviar as informações para você.

    • @ednilsonsilva3222
      @ednilsonsilva3222 5 ปีที่แล้ว

      Bom dia!
      Não consigo configurar o alarme, tem algum diagrama mais fácil?
      Não entendi esse negócio de zonas abertas e fechadas.

    • @ednilsonsilva3222
      @ednilsonsilva3222 5 ปีที่แล้ว

      Por favor manda para mim a configurações do AMT2018e, ednilsonlucio@hotmail.com.

  • @felipesilva-tx5hu
    @felipesilva-tx5hu 4 ปีที่แล้ว

    sabe me dizer se ela é compativel com o softaware condor ? pois n estou conseguindo fazer comunicar com meu software condor via ethernet e como adiciono o numero do cliente pois cada cliente tem seu numero para receber os eventos ? obg

    • @intelbras
      @intelbras  4 ปีที่แล้ว

      Olá Felipe. As nossas centrais de alarme, são homologadas no software CONDOR. Portanto, não temos conhecimento deste software ACTIVE CENTER. Outras dúvidas pedimos que chame a gente no WhatsApp (48) 2106-0006. Ficamos à disposição!

  • @phelipestocco5032
    @phelipestocco5032 6 ปีที่แล้ว

    Essa central não pode ser burlada usando um controle da mesma frequência igual aos modelos anm? Isso foi corrigido?

    • @intelbras
      @intelbras  6 ปีที่แล้ว

      Olá Phelipe, já encaminhamos as suas dúvidas para a nossa equipe técnica, e em você receberá as orientações pelo e-mail. Abraços!

  • @ricardobarth2716
    @ricardobarth2716 7 ปีที่แล้ว

    Posso utilizar um receptor IP na casa do cliente e outro na empresa de monitoramento ?

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว

      Olá Ricardo Barth, como vai? O nosso suporte vai te ajudar, por favor nos informe seu e-mail para contato, vamos te enviar as orientações para a devida instalação.

    • @ricardobarth2716
      @ricardobarth2716 7 ปีที่แล้ว +1

      nishiyama29@hotmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว

      Oi Ricardo Barth, em breve você receberá as orientações por e-mail, combinado?

  • @felipesilva-tx5hu
    @felipesilva-tx5hu 4 ปีที่แล้ว

    como fazer essa central comunicar com o software condor tenho q baixar outro software intelbras ? ou a central envia direto para o pc ??

    • @intelbras
      @intelbras  4 ปีที่แล้ว

      Oi Felipe. Não é obrigatório utilizar outro software para intermediar. Ficamos à disposição!

    • @felipesilva-tx5hu
      @felipesilva-tx5hu 4 ปีที่แล้ว

      @@intelbras sabe me dizer se tem algum guia q ensina fazer isso ? porque ja pelejei e n consigo fazer comunicar com o software condor obg

  • @carlosevandrodeazevo4011
    @carlosevandrodeazevo4011 3 ปีที่แล้ว +1

    Gostaria de ver a central aberta,e ñ a discadora pós acho que meu técnico trocou a minha placa,desde já agradećó,meu e-mail aguardando sua resposta,aí vai meu e-mail cá

    • @carlosevandrodeazevo4011
      @carlosevandrodeazevo4011 3 ปีที่แล้ว

      Carlosevandroazevedo@gmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  3 ปีที่แล้ว

      Oi, Carlos. Se ainda estiver com dificuldades nos envie um e-mail pelo suporte@intelbras.com.br ou se preferir nos ligue no (48) 2106-0006 que vamos te ajudar.

  • @bigroger222
    @bigroger222 8 ปีที่แล้ว

    GOSTARIA DE SABER SE É A MESMA CONFIGURAÇÃO PARA A CENTRAL AMT 4010 SMART? OBRIGADO

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá +Rogerio Viana, para que nosso suporte te envie as orientações, por favor nos informe seu e-mail para contato, ficamos no aguardo.

    • @bigroger222
      @bigroger222 8 ปีที่แล้ว

      rsatviana@hotmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá +Rogerio Viana, por favor aguarde as orientações de nosso suporte no seu e-mail, combinado?

  • @evertonmorenoaro1995
    @evertonmorenoaro1995 6 ปีที่แล้ว

    Ola boa tarde! Quero adquirir um alarme Intelbras não sei qual seria melhor o 2018e ou 2018eg! Gostaria que alguém me explicasse as diferenças entre os dois se for possível ?

    • @intelbras
      @intelbras  6 ปีที่แล้ว

      Oi Everton, orientamos que entre em contato com o nosso suporte técnico através do link www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico

  • @ricardofigueira7437
    @ricardofigueira7437 5 ปีที่แล้ว

    Boa tarde, fiz todos os procedimento descrito no videos , pois no final para saber em qual tipo de comunicação esta (que seria igual ao video ) nao esta marcado nada (no eth). como faço para marca em (eth Ip 1)

    • @intelbras
      @intelbras  5 ปีที่แล้ว

      Olá Ricardo. Como todas as configurações foram feitas e a central ainda não se conectou, é necessário verificarmos as possíveis causas.
      Outras dúvidas entre em contato com a gente através do link: suporte-tecnico.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico. Estamos à disposição!

  • @brunoribasmietz3344
    @brunoribasmietz3344 4 ปีที่แล้ว

    Boa noite comprei uma central AMT 2018 o teclado XAT 2000 e sensores xas 4010 smart quando vou configura Los aparece sempre o erro de zona abertas e não consigo o q devo fazer???

    • @intelbras
      @intelbras  4 ปีที่แล้ว

      Olá Bruno. É provável que no seu caso existam zonas com fio que não estejam sendo utilizadas, e estas zonas estão abertas indevidamente o que causa este erro, recomendamos que o senhor desabilite as zonas que não vai utilizar, para isso assista o seguinte tutorial: th-cam.com/video/1dM2JT3oZYk/w-d-xo.html. Estamos à disposição!

  • @FreeMonteiro
    @FreeMonteiro 8 ปีที่แล้ว

    Boa tarde, por favor me esclareça uma duvida; eu tenho alguns modulos gprs da AMT 2018 EG avulsos, eu posso utiliza-los na central AMT 2018 E ? att. Marcelo

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá Marcelo free monteiro, o nosso suporte pode te ajudar. Por favor nos informe seu e-mail para contato.

    • @FreeMonteiro
      @FreeMonteiro 8 ปีที่แล้ว

      Ok obrigado, rmsyss@gmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá marcelo free monteiro, logo o nosso suporte vai enviar as informaçoes para o seu e-mail. Ficamos à disposição.

  • @wenderbenites8026
    @wenderbenites8026 9 ปีที่แล้ว

    Ola o receptor ip não conecta na central
    gostaria de saber se o receptor ip tem que estar na mesma rede
    da central para poder ter conecção atravez da ethernet

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว +1

      Olá Wender Gimenes Não se preocupe, vamos te ajudar. Por favor, aguarde orientações por e-mail. Combinado? Ficamos à disposição

    • @wenderbenites8026
      @wenderbenites8026 9 ปีที่แล้ว

      IntelbrasBR ok obrigado u fiz todos os procedimentos, infelizmente a central não tm comunicação com o receptor ip, minha central é a AMT 2018 EG

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว

      Olá Wender Gimenes Nos informe seu e-mail de contato que nosso suporte vai te orientar. Aguardamos

    • @wenderbenites8026
      @wenderbenites8026 9 ปีที่แล้ว

      IntelbrasBR wendergimenes@hotmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว

      Olá Wender Gimenes Não se preocupe, vamos te ajudar. Por favor, aguarde orientações por e-mail. Combinado? Ficamos à disposição

  • @marcolima5685
    @marcolima5685 8 ปีที่แล้ว

    Bom dia! Com esta central de alarme é possível que, em caso de disparo da sirene, eu receba um aviso em meu celular sem que para isto eu tenha que usar a linha de telefone. É que eu quero usar toda a comunicação entre o meu celular e a central, somente pela internet, sem ter que colocar um chip de celular na central. A central vai usar a internet que tenho em casa.

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Bom dia Marco lima. Informe seu e-mail para que possamos te ajudar!

  • @alexsandroferreira2444
    @alexsandroferreira2444 7 ปีที่แล้ว

    boa tarde...estou com uma dúvida a minha central 2018 eg envia todos os eventos n meu celular...mas não consigo ativar e nem desativar p celular...já abilitei n campo 832 acesso o 1 2 3 4...poderiam m passar quais os códigos d comando para ativar e desativar..

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว

      Oi Alexsandro, vamos te ajudar sim. Nos informe seu e-mail para contato, ficamos no aguardo.

  • @SoCompletoscom
    @SoCompletoscom 8 ปีที่แล้ว

    Boa noite, tenho 2 AMT2018E, utilizei o programador para configura-la, porem no amt remoto nao possui a opcao da mesma, assim marquei a opção da EG. Mais toda vez que envio a configuração para central ela reseta completamente.
    Gostaria de saber se possui um programa proprio para a AMT 2018E

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá, por favor nos informe seu e-mail para contato, nosso suporte vai te orientar.

    • @SoCompletoscom
      @SoCompletoscom 8 ปีที่แล้ว

      Obrigado pela atenção, percebi que era o firewall que estava bloqueando o upload da programação para a central. Ja consegui resolver.

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá, que bom que conseguiu resolver, caso tenha mais alguma dúvida o nosso suporte fica à disposição, é só nos passar a dúvida e e-mail para contato. Abraços, continue seguindo o nosso canal!

  • @cristianocerqueira7693
    @cristianocerqueira7693 4 ปีที่แล้ว

    tenho uma central AMT 2018 (da mais antiga) como faço para ela ligar para meu celular caso tenha alguma violação da cerca ?

    • @intelbras
      @intelbras  4 ปีที่แล้ว

      Olá Cristiano! Para que a central de alarme receba a indicação de um disparo na cerca elétrica, primeiro elas devem estar interligadas, para mais informações veja o seguinte vídeo tutorial: th-cam.com/video/NcHUqfybCNI/w-d-xo.html. Ficamos à disposição :)

  • @blasterguunsbr
    @blasterguunsbr 6 ปีที่แล้ว

    Boa noite! Poderia me informar onde aprendo a configurar a 2018 eg em casa? Obrigado!!

    • @intelbras
      @intelbras  6 ปีที่แล้ว

      Olá Vitor, o nosso suporte técnico pode te passar algumas informações via telefone, porém ressaltamos a importância de um técnico capacitado para efetuar as configurações e extrair os melhores benefícios de seu aparelho. Qualquer duvida estamos à disposição. www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico

  • @taynasoares2527
    @taynasoares2527 7 ปีที่แล้ว

    ola possa me indicar um tecnico bom que possa instalar o alarme da intalbras na baixada santista pois estou com dificuldade para acha um proficional nessa areia aqui na baixada santista se poder me ajuda agradeço !!

    • @trovao23
      @trovao23 7 ปีที่แล้ว

      olá Tayná é para comercio ou residencia

    • @trovao23
      @trovao23 7 ปีที่แล้ว

      meu whatssapp é (11)95950-6744 entre em contato que vamos achar a melhor forma de te ajudar ok

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว

      Olá tayná soares, para localizar uma revenda de sua região por favor acesse: www.intelbras.com.br/onde-comprar e faça contato com as mais próximas de você.

  • @guaratronicseguranca1940
    @guaratronicseguranca1940 9 ปีที่แล้ว

    Boa Tarde,
    Fiz todos os passos e não comunica via GPRS.
    Pressionando a tecla 9 por 3 segundos não aparece o "quadradinho" e ennhuma das opções.
    ETH: ip1 [ ] ip2 [ ]
    GPRS: ip1 [ ] ip2 [ ]
    Todas desmarcadas, o que está faltando na programação ?

    • @Alexmetz79
      @Alexmetz79 9 ปีที่แล้ว

      +Samuel Honorio exprimente fazer um ping à central se não obtiver resposta do ping comece por trocar o cabo de rede ou verificar se a opção dhcp na central está ativa

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว

      Olá, +Samuel Honorio, Por favor nos informe seu e-mail para contato, nosso suporte vai te orientar, Aguardamos.

  • @prof.osnildocarvalho
    @prof.osnildocarvalho 6 ปีที่แล้ว

    Bom dia, vocês possuem software para mac?

    • @intelbras
      @intelbras  6 ปีที่แล้ว

      Oi Osnildo, nos informe o seu e-mail para contato vamos te ajudar.

  • @iagocremasco930
    @iagocremasco930 9 ปีที่แล้ว

    Aqui deu tudo certo comunica tudo certinho, mas na central de monitoramento às vezes chega "evento não definido" saberia me dizer o pq?

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว

      Olá +Iago Cremasco, Não se preocupe vamos te ajudar. Nos informe seu e-mail de contato que nosso suporte vai te orientar. Aguardamos

  • @diegobraga656
    @diegobraga656 4 ปีที่แล้ว

    Boa noite como fasso para ter o passo apasso para instalar uma central amt2018E central+teclado +sirene+led+configuração completa de senhas tempo de entrada etc...

    • @intelbras
      @intelbras  4 ปีที่แล้ว

      Olá Diego, informe seu e-mail que vamos te ajudar, ou se preferir envie as suas dúvidas pelo e-mail: suporte@intelbras.com.br

  • @vanderandrade2283
    @vanderandrade2283 8 ปีที่แล้ว

    Como faço para saber o IP da minha central? Como faço para conectar remotamente e configurar?

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá Vander Andrade, por favor nos informe o modelo de sua central e e-mail para contato, nosso suporte vai te ajudar.

  • @alcionedossantos7041
    @alcionedossantos7041 7 ปีที่แล้ว

    Bom dia. Comprei uma central 2018 E. Já instalei ela porém não consigo fazer ela se conectar na internet. Já procurei vários videos e nenhum deu certo. Quero poder armar e desarmar via celular gostaria de deixar um pc ligado 24 horas por dia para fazer este monitoramento. Teria como mandar passo a passo como configurar isso? Vou precisar resetar minha central?

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว

      Oi Alcione, fique tranquilo que vamos te ajudar. Qual o seu e-mail para contato? Assim te enviamos todas as informações.

    • @alcionedossantos7041
      @alcionedossantos7041 7 ปีที่แล้ว

      alcionedsantos@hotmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว

      Oi Alcione, em breve o nosso suporte vai te orientar pelo e-mail.

    • @leonardocordeirodealmeidaa2858
      @leonardocordeirodealmeidaa2858 7 ปีที่แล้ว

      precisar de ajudar so chama no whats 45 998174454

  • @mauromrad4756
    @mauromrad4756 8 ปีที่แล้ว

    Meu teclado indica bloqueado...como desbloquear? Mincha central de alarme e a AMT 2018 E. Obrigado!

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá +Mauro Mrad, por favor nos informe seu e-mail para contato, vamos te orientar.

  • @arthurfortescarneiro4285
    @arthurfortescarneiro4285 4 ปีที่แล้ว

    Olá! Qual valor de mão de obra para instalação desse sistema?

    • @intelbras
      @intelbras  4 ปีที่แล้ว

      Olá Arthur, para saber mais sobre valores você pode falar com uma revenda na sua região através do link www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/comprar/. E para especificações do produto só entrar em contato com a nossa área técnica. Ficamos à disposição!

  • @msljack
    @msljack 4 ปีที่แล้ว

    Conseguem me ajudar, instalei o alarme configurei o tempo de entrada e saída em 30 segundos, o local onde esta o alarme tem uma porta com sensor, quando arma pelo teclado na saída abre e fecha a porta ele entra, porém quando abre essa porta para entrada ele já dispara, o que preciso fazer para ele dar os 30 segundos para desativação do alarme no teclado quando abrir a porta com esse sensor?

    • @intelbras
      @intelbras  4 ปีที่แล้ว

      Olá Murilo. Certo, você deve também configurar a zona referente a este sensor da porta como uma Zona Temporizada, para saber como faze-lo, assista o seguinte vídeo: th-cam.com/video/mFSWoRm0pJo/w-d-xo.html. Ficamos à disposição!

  • @betoadami2949
    @betoadami2949 8 ปีที่แล้ว

    boa tarde blz . eu nao tou conseguindo faser a central do meu cliente conctar na minha maquina oque eu posso est fasendo

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá Beto, por favor nos informe seu e-mail para contato, vamos te orientar.

  • @realezadecor_oficial
    @realezadecor_oficial 9 ปีที่แล้ว

    O meu caso é o seguinte eu tento colocar meu servidor dns mais a central não comunica, ficando assim eu só consigo por ip fixo, oque eu devo fazer?

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว

      Olá +Renato Nascimento, Não se preocupe vamos te ajudar. Nos informe seu e-mail de contato que nosso suporte vai te orientar. Aguardamos

    • @realezadecor_oficial
      @realezadecor_oficial 9 ปีที่แล้ว

      +IntelbrasBR nascrenato@gmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว

      Olá +Renato Nascimento, Vamos te ajudar. Por favor, aguarde orientações por e-mail. Combinado? Ficamos à disposição. Obrigado.

    • @realezadecor_oficial
      @realezadecor_oficial 9 ปีที่แล้ว

      flw

  • @ronaldanjos1335
    @ronaldanjos1335 7 ปีที่แล้ว

    Ótimo vídeo, mas meu teclado nega quando digito os códigos para mostrar a senha Mac, minha central é amt 2018e

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว +1

      Oi Ronald, podemos te ajudar, por favor nos informe o seu e-mail para contato. Aguardamos!

    • @ronaldanjos1335
      @ronaldanjos1335 7 ปีที่แล้ว

      IntelbrasBR ronaldanjos16@gmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว +1

      Obrigada Ronald, em breve você receberá orientações pelo e-mail.

  • @dquirino10
    @dquirino10 7 ปีที่แล้ว

    Segurei a tecla 9 e nenhuma das 4 opções está marcada. O que significa? Como resolver?
    Obs.: meu alarme está dando o aviso "Falha ao comunicar evento"

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว

      Olá Até passar, como vai? Por favor nos informe seu e-mail para contato, em breve o nosso suporte vai te ajudar.

    • @devanirquirinodossantos6821
      @devanirquirinodossantos6821 7 ปีที่แล้ว +1

      enviei msg privada

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว

      Olá Devanir Quirino dos Santos, já recebemos as suas dúvidas e encaminhamos para o nosso suporte te orientar. Em breve você receberá o retorno no seu e-mail.

    • @cristianoschuler746
      @cristianoschuler746 7 ปีที่แล้ว

      tô com o mesmo problema :(

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว

      Oi Cristiano, nós vamos te ajudar nas configurações de seu produto, nos informe seu e-mail ou entre em contato com a gente através do nosso suporte técnico.

  • @joaovieira4898
    @joaovieira4898 9 ปีที่แล้ว

    tudo bem. eu estou com 2 teclados como ligo os dois e em paralelo

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว

      Olá +Joao Vieira. Nos informe seu e-mail de contato que nosso suporte vai te orientar. Aguardamos

  • @paulomarconi6138
    @paulomarconi6138 8 ปีที่แล้ว

    Ola pessoal, boa noite.
    Preciso de uma ajuda, estou com o Receptor rodando em meu servidor funcionando perfeitamente, onde por sua vez acesso via smart fone Android ( roteador configurado e direcionado para o servidor via portas "conta no dyndns". Contudo tenho enfrentado alguns problemas que são eles:
    1 - porque quando estou externo de casa e preciso acessar via smart fone aparece a mensagem " a conta não está conectada" mas quando ativo ou desativo o alarme recebo a notificação e logo em seguida consigo conectar?
    2 - hoje tenho apenas uma conta criada no celular a 1010 é possível acessar a central de até quantas contas? preciso que esteja em 6 celulares com o aplicativo, mas quando vou acessar falar usuário já conectado.
    um forte abraço e aguardo seu retorno.

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá Paulo, por favor nos informe seu e-mail para contato, vamos te orientar.

    • @paulomarconi6138
      @paulomarconi6138 8 ปีที่แล้ว

      paulomarconi3@gmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá Paulo, já encaminhamos a sua dúvida para o nosso suporte, por favor aguarde o nosso retorno no seu e-mail, combinado?

    • @paulomarconi6138
      @paulomarconi6138 8 ปีที่แล้ว

      Ok obrigado

  • @carlossergiosilva3984
    @carlossergiosilva3984 7 ปีที่แล้ว +1

    muito swo

  • @maggnneto
    @maggnneto 9 ปีที่แล้ว

    Ola baixei o software receptor ip e o amt remoto, porém não sei o login e senha para entrar no programa, poderia me explicar por que?

    • @maggnneto
      @maggnneto 9 ปีที่แล้ว

      mdsantana_2013@hotmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว

      Olá Magno Santanna em breve nosso suporte irá te orientar por e-mail, combinado? Ficamos à disposição!

    • @sum41product
      @sum41product 9 ปีที่แล้ว

      Magno Santanna admin/admin

    • @maggnneto
      @maggnneto 9 ปีที่แล้ว +1

      Álvaro Rodrigues
      valeu

  • @vanderandrade2283
    @vanderandrade2283 8 ปีที่แล้ว

    Boa tarde. Tenho uma central em meu sítio e não temos sinal de celular por lá. Porém tenho internet. è possivel configurar a central para enviar eventos para o meu celular via internet. Exemplo: ZAP

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá Vander Andrade, por favor nos informe o modelo de sua central e e-mail para contato, nosso suporte vai te ajudar.

    • @vanderandrade2283
      @vanderandrade2283 8 ปีที่แล้ว

      AMT 2018 EG
      andradev62@uol.com.br

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá Vander Andrade, em breve o nosso suporte vai te orientar pelo e-mail, abraços!

    • @omundodoteteus125
      @omundodoteteus125 7 ปีที่แล้ว

      IntelbrasBR my

  • @VALETECNOLOGIA
    @VALETECNOLOGIA 7 หลายเดือนก่อน

    Nao informou como habilitar qual servidor principal, exemplo IP ou DNs

    • @intelbras
      @intelbras  7 หลายเดือนก่อน

      Oi, @VALETECNOLOGIA, tudo bem? Para habilitar a opção de comunicação por IP ou DNS, siga o passo a passo:
      ENTER + 830 + ENTER + HABILITA A OPÇÃO DE COMUNICAÇÃO + ENTER
      OPÇÃO DE COMUNICAÇÃO:
      OPÇÃO 1 = (IP SERVIDOR 1)
      OPÇÃO 1 + 3 = (DNS SERVIDOR 1)
      OPÇÃO 2 = (IP SERVIDOR 2)
      OPÇÃO 2 + 4 = (DNS SERVIDOR 2)
      Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!

  • @mateusjunior2889
    @mateusjunior2889 8 ปีที่แล้ว

    eu nao consigo receber os eventos no receptor ip.

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá eletronica soares, nosso suporte pode te ajudar. Por favor nos informe seu e-mail para contato.

  • @viniciossouza4359
    @viniciossouza4359 9 หลายเดือนก่อน

    quando vou entrar na configuração não aparece a letra P . eu aperto enter pede a senha aí quando aperto enter pede senha novamente

    • @intelbras
      @intelbras  9 หลายเดือนก่อน

      Oi, tudo bem? Para que possamos te ajudar, pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
      Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição! 💚

  • @saulomezenciodasilva4170
    @saulomezenciodasilva4170 8 ปีที่แล้ว

    Eu instalei os software AMT Remoto e Receptor IP em um rede local e funciona perfeitamente, mas instalei em uma maquina externa da rede, e o AMT Remoto Conecta mas ao clicar para baixar as configurações da central ele completa o processo mas não baixa as configurações. Alguém Conseguiria me ajudar por favor ?

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá Saulo Mezêncio da Silva, por favor nos informe seu e-mail para contato, vamos te ajudar.

    • @saulomezenciodasilva4170
      @saulomezenciodasilva4170 8 ปีที่แล้ว

      saulomezencio@gmail.com
      Obrigado.

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá Saulo Mezêncio da Silva, tudo bem? Em breve o nosso suporte vai te orientar pelo e-mail. Abraços!

  • @maggnneto
    @maggnneto 9 ปีที่แล้ว

    como criar essa conta do comando enter+15+0+enter+conta

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว

      Olá Magno Santanna, vamos te auxiliar. Por favor, nos informe o seu e-mail de contato, para que nosso suporte possa te orientar. Aguardamos.

    • @maggnneto
      @maggnneto 9 ปีที่แล้ว

      mdsantana_2013@hotmail.com
      olá, estou com dificuldades de configurar a central para comunicar por eternet e gostaria de saber se preciso contratar um técnico em informática para isso.
      Obrigado!

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว

      Bom dia Magno Santanna, em breve nosso suporte irá te orientar por e-mail, combinado? Ficamos à disposição!

  • @WaldeckVieira
    @WaldeckVieira 9 ปีที่แล้ว

    Estou prestes a comprar central de alarme de vocês, mas já viram esse problema dos sensores sem fio ? th-cam.com/video/p41mwVeM2ZI/w-d-xo.html Veja o vídeo e me diga se vale a pena instalar sensor sem fio ? No vídeo mostra que se vc usar um transmissor ou controle remoto de portão, na mesma frequência do sensor sem fio, o alarme não dispara! E isso seria para qualquer central ? Seria então realmente seguro usar sensor sem fio ? E o que seria o smart code 24 bits para sensores sem fio da intelbras ? Aguardo anciosamente resposta......

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว

      Olá WaldeckVieira A Intelbras informa que a situação em questão não se trata de um vício das Centrais de Segurança fabricada pela Intelbras, mas sim de uma característica dos produtos de qualquer fabricante que utilize o mesmo tipo de tecnologia sem fio, portanto, que por sua vez é ocasionada pelo entupimento do canal de comunicação.

  • @franciscopereira1769
    @franciscopereira1769 9 ปีที่แล้ว

    Aos 7:38 voce diz que a porta deve ser direcionada para o ip onde esta o soft, no entanto o soft esta na empresa de monitoramento, como isto pode acontecer se estou configurando no meu cliente.
    Nao seria para ip ou dns da central :
    pereira.htmix@gmail.com.

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว

      Olá, +Francisco Pereira, Por favor aguarde as informações no seu e-mail, Combinado?

  • @Piresaspi
    @Piresaspi 7 ปีที่แล้ว

    Efetuei toda a configuração para conexão direta via internet, tanto no teclado quanto no AMT remoto v5, que se conecta com a central AMT2018EG. Ao conferir, teclando o 9 observa-se todas opções apagadas, mesmo tendo previamente programado a central tanto no teclado quanto via AMT remoto V5. Em consequencia o AMT v3 mobile não funciona. Avisa temporariamente indisponível. Parece defeito ou alguma incompatibilidade. Orientações, por favor, via pires.asp@hotmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว

      Olá Al_Pires, obrigada pelo seu contato, já enviamos as suas dúvidas para os nossos analistas te orientarem. Em breve você receberá as orientações.

    • @cristianoschuler746
      @cristianoschuler746 7 ปีที่แล้ว

      tô com o mesmo problema, consegue enviar a solução para mim? cristianoschuler@hotmail.com

    • @cristianoschuler746
      @cristianoschuler746 7 ปีที่แล้ว

      tô com o mesmo problema, consegue enviar a solução para mim? cristianoschuler@hotmail.com

    • @cristianoschuler746
      @cristianoschuler746 7 ปีที่แล้ว

      tô com o mesmo problema, consegue enviar a solução para mim? cristianoschuler@hotmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  7 ปีที่แล้ว

      Oi cristiano, nós vamos te ajudar em breve pelo e-mail, combinado?

  • @nascimento-patrick
    @nascimento-patrick 8 ปีที่แล้ว

    Fiz toda a configuração na central, mas ao verificar se ela está conectada ao recepetor IP (segurando a tecla 9 por 3 segundos) ela não mostra nenhuma conexão.
    O receptor IP está ativo e com a central configurada, ambos estão em rede local. Não sei como diagnosticar o que está errado. Meu e-mail, patrick.bnu@gmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá +Patrick Nascimento em breve nosso suporte irá te orientar por e-mail, combinado? Ficamos à disposição!

  • @AlexSantos65
    @AlexSantos65 8 ปีที่แล้ว

    Fiz todos os procedimentos dessa video aula na minha central AMT2018EG, coloquei no IP o endereço interno 192.168.0.103 que é o IP pego pelo meu notebook e DNS coloquei um qualquer.dyndns.org que tenho contratado, refiz esse procedimento varias vezes, entretanto, quando termino o procedimento e teclo no 9 por 3 segundos não aparece que Ethernet IP1 esteja conectado e no AMT remoto dá erro na conexão, pode ajudar? msi5497@gmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá Alex Santos. Fique tranquilo que nosso suporte vai te ajudar!

  • @aspsegurancaeletronica1793
    @aspsegurancaeletronica1793 9 ปีที่แล้ว

    boa noite, não estou conseguindo comunicação com o receptor IP, tenho Condor instalado, e já fiz de tudo, e não conecta, qual a pinagem para ligar o cabo de rede da central até o roteador? aspmonitoramento@gmail.com Obrigado.

    • @intelbras
      @intelbras  9 ปีที่แล้ว

      Olá +ASP Segurança Eletrônica, Não se preocupe, vamos te ajudar. Por favor, aguarde orientações por e-mail. Combinado? Ficamos à disposição. Obrigado.

  • @williammora562
    @williammora562 8 ปีที่แล้ว

    ola eu fiz como no vídeo mas não obitive conecçao com recepitor ip quando aperto 9 fica tudo vazio mais uma coisa meu teclado esta bloqueadosiscomst@gmail.com

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว

      Olá +william mora, não se preocupe nosso suporte vai te orientar por e-mail, combinado?

    • @diegosenden9520
      @diegosenden9520 8 ปีที่แล้ว

      venom

  • @titoalmemail
    @titoalmemail 8 ปีที่แล้ว +1

    Boa tarde
    Minha sirene fica fazendo um barulho um "tic-tic-tic" baixo porem não para, poderia me dar uma ajuda por favor. titotiago@gmail.com.br..................obrigado

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว +1

      Olá Tiago, por favor aguarde as orientações de nosso suporte no seu e-mail, combinado?

    • @titoalmemail
      @titoalmemail 8 ปีที่แล้ว

      Bom dia, ainda não tive retorno do suporte. Obrigado

    • @Claudiolok1
      @Claudiolok1 8 ปีที่แล้ว +1

      Ola Tiago , tem que colocar um resistor de 2 k em curto na sirene isso deve resolver

    • @intelbras
      @intelbras  8 ปีที่แล้ว +1

      Olá Tiago, já enviamos a resposta dia 08/06 as 8:33, por favor verifique em sua caixa de spam.
      Acabamos de reenviar a resposta para o seu e-mail, ficamos à disposição!

    • @titoalmemail
      @titoalmemail 8 ปีที่แล้ว

      Eu fiz isso deu certo, valeu pela dica.