Tentando Cancelar um Serviço Telefônico... // Hora de Reagir #02

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  • เผยแพร่เมื่อ 21 พ.ย. 2024

ความคิดเห็น • 7K

  • @lucas_oficcial
    @lucas_oficcial 5 ปีที่แล้ว +24325

    Uma dica pra quem for cancelar um serviço qualquer: diga q vc está cancelando pq vai ir *embora do país.*
    Isso quebra qualquer -demônio- atendente

    • @jacip2034
      @jacip2034 5 ปีที่แล้ว +1858

      nos que é atendente e do setor de cancelamento, sofre pra resultado

    • @fernandoc.5314
      @fernandoc.5314 5 ปีที่แล้ว +3832

      O super Sam você é um gênio
      musicas serão feitas sobre você e seus feitos.
      vida longa ao Super Sam

    • @eduardakalliny9538
      @eduardakalliny9538 5 ปีที่แล้ว +347

      Hahahahahahah eu simplesmente Ã-meiiii

    • @herikzinnff8408
      @herikzinnff8408 5 ปีที่แล้ว +316

      Você é bem genial

    • @rafaelandrade5317
      @rafaelandrade5317 5 ปีที่แล้ว +830

      Se não me engano, a vivo já tem um plano pro exterior tbm ksbsksjsksb

  • @OJeanLuca
    @OJeanLuca 5 ปีที่แล้ว +11467

    NOSSA, PIOR COISA DO MUNDO CANCELAR QUALQUER COISA!

    • @heathertargaryen4237
      @heathertargaryen4237 5 ปีที่แล้ว +50

      Real

    • @laraqwq4335
      @laraqwq4335 5 ปีที่แล้ว +29

      pois é

    • @lianzitos
      @lianzitos 5 ปีที่แล้ว +35

      Dólar

    • @CCK-p4r
      @CCK-p4r 5 ปีที่แล้ว +9

      Mhm.

    • @rileyamorimm
      @rileyamorimm 5 ปีที่แล้ว +95

      Uma vez minha mãe ficou 40 MINUTOS tentando cancelar a internet 40 MINUTOOOOOOS!!!

  • @cauaramoos6114
    @cauaramoos6114 5 ปีที่แล้ว +3456

    Dos mesmos criadores de "Nice clientes" vem ai:
    -Nice atendentes

    • @gih1305
      @gih1305 5 ปีที่แล้ว +27

      Nilce clientes.... Nilce tapanosdentes. Esse meme tá velho né?

    • @isadoraoliveira4271
      @isadoraoliveira4271 5 ปีที่แล้ว +3

      Bah, se existe isso o luba tem que reagir kkkk

    • @bififi
      @bififi 5 ปีที่แล้ว +16

      JEANIAL

    • @thonyzak
      @thonyzak 5 ปีที่แล้ว

      Olokuh vey

    • @laletrahache
      @laletrahache 5 ปีที่แล้ว

      Pedrinho é isso

  • @ivsongomes2430
    @ivsongomes2430 4 ปีที่แล้ว +3725

    10:27 "Eu quero o cancelamento dessa empresa!"
    Frases que envelheceram como vinho...

  • @Logan_dut
    @Logan_dut 4 ปีที่แล้ว +2095

    8:41
    KARINE VS KAREN / BATALHA ÉPICA

    • @cristiancunha6721
      @cristiancunha6721 4 ปีที่แล้ว +45

      Comentário divino

    • @Calux185
      @Calux185 4 ปีที่แล้ว +7

      @@cristiancunha6721 sim

    • @jooja6969
      @jooja6969 4 ปีที่แล้ว +8

      Batalha Lendária

    • @twisted3471
      @twisted3471 4 ปีที่แล้ว +14

      Top 4 anime epic fights

    • @shinzowosasageyoooo
      @shinzowosasageyoooo 4 ปีที่แล้ว +12

      SIMMM aquela karen do outro vídeo de telemarketing do windows falsificado vs essa atendente seria **chef kiss** ÉPICO

  • @jonasminichelli5497
    @jonasminichelli5497 5 ปีที่แล้ว +2471

    Eu não ficava na linha me estressando KKKKKKKKK
    O que fazer:
    1- se certifique de que você receberá o protocolo de gravação da ligação
    2 - assim que receber o protocolo, desligue. A gravação provará que você tentou cancelar várias vezes.
    3 - espere a conta de cobrança chegar e processe a empresa por estar fazendo cobrança indevida de um serviço que você tentou cancelar.

    • @renatagomes4217
      @renatagomes4217 5 ปีที่แล้ว +83

      Exato, Anatel
      Gente a Anatel resolve, ela cancela

    • @anacarolinaragassimendes1592
      @anacarolinaragassimendes1592 5 ปีที่แล้ว +53

      Até printei

    • @maduwalker9606
      @maduwalker9606 5 ปีที่แล้ว +11

      @@anacarolinaragassimendes1592 tbm

    • @juliacabral4781
      @juliacabral4781 5 ปีที่แล้ว +74

      Processem mesmo, ganhei um em cima da claro. Gravem o número e processem

    • @laisalvarez9662
      @laisalvarez9662 5 ปีที่แล้ว +45

      Ou mais facil: denuncia na anatel pelo telefone 1331 q eles resolvem em menos de 48h sem precisar ir pra a justiça.

  • @voowwe
    @voowwe 5 ปีที่แล้ว +1441

    sempre que a atendente diz:
    "senhor, a gente tem..."
    uma fada morre

    • @potatobread4378
      @potatobread4378 5 ปีที่แล้ว +54

      por isso n existem...😿

    • @voowwe
      @voowwe 5 ปีที่แล้ว +21

      @@potatobread4378 po cara kkkkk acaba com minha vibe não

    • @GabrielCarvalho-kb8yv
      @GabrielCarvalho-kb8yv 5 ปีที่แล้ว +4

      mike wheeler kkkkkkkkkkkkkkkk

    • @theoplanegger4064
      @theoplanegger4064 5 ปีที่แล้ว +2

      É por isso q elas não existem :D

    • @aliny2707
      @aliny2707 5 ปีที่แล้ว +3

      @@potatobread4378 kkjkkkkkjjkkj

  • @francg5979
    @francg5979 4 ปีที่แล้ว +475

    Que casal mais educado. Eu teria perdido a paciência antes do primeiro minuto de ligação.

    • @Mototaxivrumvrum
      @Mototaxivrumvrum 3 ปีที่แล้ว +21

      Infelizmente temos que ser educados, mesmo com esse tipo de gente. Pois imagine se a conversa vaza e fica fora de contexto? Eles que poderiam sair como os errados da história. Já vi muito isso acontecer.

  • @dorged6466
    @dorged6466 5 ปีที่แล้ว +560

    Cliente: Eu quero cancelar
    Atendente: Você quiz dizer ofertas?

  • @marceIa_
    @marceIa_ 5 ปีที่แล้ว +1105

    Cliente:a
    Atendente: MAS SENHOR, O SENHOR VAI PERDER TODOS SEUS BENEFICIOS....

    • @-Fring-
      @-Fring- 5 ปีที่แล้ว +5

      AAAAAÁAAAAAAAAAAAAAAAAAAAÁAAAAAAAAAAAA TO PUTOO

    • @day6733
      @day6733 5 ปีที่แล้ว +12

      Aí tu responde:
      Essa é a ideeeeiiaaa

    • @isadoraoliveira4271
      @isadoraoliveira4271 5 ปีที่แล้ว +4

      Kkkk
      Clientes: a
      Atendente: SENHOR A GENTE TEM....

    • @b.paiva1989
      @b.paiva1989 5 ปีที่แล้ว +2

      eu diria "MOÇA EU QRO PERDER MEUS BENEFICIOS CANCELA ISSO PELO AMOR DE DEUS"

    • @asteriaoliveira5432
      @asteriaoliveira5432 5 ปีที่แล้ว +1

      @@b.paiva1989mas,vc perderia seus benefícios

  • @Ruanerss
    @Ruanerss 5 ปีที่แล้ว +536

    Seria matador se ele dissesse:
    "O único benefício que eu quero eh o cancelamento da conta"

  • @2010ciindy
    @2010ciindy 4 ปีที่แล้ว +182

    Trabalhei como atendente de telemarketing, a gente tinha mesmo que falar o que estava no script, porém, falado UMA vez, para ficar registrado na gravação, se o cliente ouviu ou não problema dele. Essa Karine estava mesmo de sacanagem, é uma coitada sem instruções

  • @karinenunes9861
    @karinenunes9861 5 ปีที่แล้ว +1521

    "Deixa de ser debochada Karine"
    Eu meio que senti o Luba falando diretamente pra mim lkkkkkkk

    • @vincentvalentine1877
      @vincentvalentine1877 5 ปีที่แล้ว +59

      Coincidência ou não, minha irmã tb se chama Karine e é o deboche em pessoa.

    • @KaGatner
      @KaGatner 5 ปีที่แล้ว +12

      Duas kkkkkkkkk

    • @pumpkim
      @pumpkim 5 ปีที่แล้ว +8

      eu senti isso tambem
      na real que achei que alguem tinha me chamado aqui dsajhjfbsa

    • @karinepereira729
      @karinepereira729 5 ปีที่แล้ว +10

      Senti ele bem aqui huahauahuaha

    • @pumpkim
      @pumpkim 5 ปีที่แล้ว +7

      @@karinepereira729 tipo isso XD

  • @Adacario
    @Adacario 5 ปีที่แล้ว +4085

    Chefe: Karine você ta demitida
    Karine: *mAs SeNhOr NóS tEmOs-*

    • @vlogsdafanny
      @vlogsdafanny 5 ปีที่แล้ว +33

      Melhor comentário até agora skksksks

    • @erroroffail4113
      @erroroffail4113 5 ปีที่แล้ว +172

      😂😂😂😂😂😂😂 MORTO
      - *_Maix o SEnhOr está ciEntE de que perderá as vantagens e benefícios que tem ao ter me contratado como atendente? Só para não restar dúvidas, peço para que o sEnhOr venha a me confirmar, por gentilEzAn.._*

    • @karyna.8463
      @karyna.8463 5 ปีที่แล้ว +2

      Kkkkkkkk

    • @gabrielalves1705
      @gabrielalves1705 5 ปีที่แล้ว +2

      Kkkkkk

    • @Rayanne308
      @Rayanne308 5 ปีที่แล้ว +91

      *MaS sEnHoR Se VoCê Me DeMiTiR cOmO Eu VoU InFoRmAr Os BeFiCiOs QuE o CliEnTe Tá PeRdEnDo?*

  • @heibyelizabeth9785
    @heibyelizabeth9785 4 ปีที่แล้ว +2106

    Mano, eu trabalho em telemarketing e é horrível essa situação, principalmente a dela ofertar um novo plano. Meio que a gente é OBRIGADO a informar. :( Eu fico triste pelos nossos clientes.

    • @luispaulovonbrockdefreitas1108
      @luispaulovonbrockdefreitas1108 4 ปีที่แล้ว +227

      São obrigados a se fingir de surdo e oferecerem 70x os planos?

    • @camillagermano1825
      @camillagermano1825 4 ปีที่แล้ว +179

      Luís Paulo Von Brock de Freitas sim, caso contrário é despontuado

    • @tmk459
      @tmk459 4 ปีที่แล้ว +39

      E o cliente deve ficar MT bravo, só que se n fazer isso vai tomar no c*

    • @kiraminho
      @kiraminho 4 ปีที่แล้ว +31

      Eu fiquei com vontade de xingar 101 nomes em 1001 idiomas!!

    • @ghostoxica
      @ghostoxica 4 ปีที่แล้ว +98

      @@luispaulovonbrockdefreitas1108 Sim e se vc n oferece eles chamam a sua atenção. Pior coisa do mundo é o Trabalho de Call Center. Por isso larguei!!

  • @brendapradal5232
    @brendapradal5232 4 ปีที่แล้ว +308

    Eu trabalhei por 1 ano como atendente de telemarketing e sinceramente eu não sei como sobrevivi esse ano ahahahha é um dos trabalhos mais exaustivos e um dos que mais fode o psicológico.... Somos obrigadas a seguir um roteiro somos obrigadas a oferecer coisas que não queremos fora as ofensas que ouvimos é bem cansativo mas enfim depois disso até com as atendentes da vivo eu aprendi a ser mais compreensiva.

    • @darkindavi
      @darkindavi 3 ปีที่แล้ว +7

      Te entendo, durei 4 dias, eu n aguentei n kkkkkkk

    • @nicolepereira7575
      @nicolepereira7575 3 ปีที่แล้ว +7

      trabalho com isso. As pessoas falam que é um trabalho fácil k.

    • @Lily-qc5wf
      @Lily-qc5wf ปีที่แล้ว +2

      @@nicolepereira7575 né isso tem gente que acha fácil, tem atendimento q só n saio chorando pq tô com a terapia em dia

  • @karislima9099
    @karislima9099 5 ปีที่แล้ว +662

    Karine: você vai querer o cancelamento total ou a mudança pro pré pago??
    Moça: EU QUERO O CANCELAMENTO DA EMPRESA

  • @moonzonaedita
    @moonzonaedita 5 ปีที่แล้ว +491

    Sim, você recebe uma comissão por conseguir fazer o cliente desistir de cancelar com os planos que você tem a oferecer. Também existe metas: se conseguir fazer tantos clientes não desistirem, você ganha tanto de comissão.
    Masssss essa mulher se fez KKKKKKKK no segundo "não" eu teria desistido. Pq não tenho paciência e a Karine se manteve plena e doida

    • @wesleycunha5644
      @wesleycunha5644 5 ปีที่แล้ว +6

      Morta, ela se fez de doida de verdade.........kkkkkkkkkkkk

    • @ZackorzeGames
      @ZackorzeGames 5 ปีที่แล้ว +17

      Po mano, sao todas. Todos atendentes com quem falei, sobre tv, internet, celular. É sempre assim, tanto q na ultima vez só aceitei que eles funcionavam assim, e tive que esperar pacientemente ela acabar as ofertas, durou 1hr a ligacao, e ja tive outras de 3 fucking hrs. Foda mano

    • @stephanyrodrigues3041
      @stephanyrodrigues3041 5 ปีที่แล้ว +8

      Mano... Não e possível isso kkkkkkkkk como assim, já trabalhei com isso mas não na área de operadora. Eu insistia umas duas vezes no máximo só pra falar que insisti caso os supervisores ouçam a ligação pq eu sei o quanto e chato isso pqp

    • @elisabarbosa3980
      @elisabarbosa3980 5 ปีที่แล้ว +1

      trabalho com esse tipo de atendimento, e é exatamente assim kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk a plenitude em primeiro lugar

    • @erroroffail4113
      @erroroffail4113 5 ปีที่แล้ว +4

      @@stephanyrodrigues3041 Caramba, mano.. Se eles ganham comissão por convencer clientes a continuar com o plano, então essa Karine tava Realmente precisando dessa comissão, né.. kkk Pq não é possível.. :v Só pagando pra ela ter sido tão insuportável assim, msm.. MDSS

  • @lee-vs7ig
    @lee-vs7ig 5 ปีที่แล้ว +332

    luba: não existe coisa pior q mae solteira LOUCA
    telefonistas: Am i a joke to you

    • @Vivaldi1972
      @Vivaldi1972 5 ปีที่แล้ว +1

      Eu acho que deveria ser "i am about to end this man's hole"

  • @catarinalucca3258
    @catarinalucca3258 4 ปีที่แล้ว +594

    Isso é um assalto!
    Karine: só um momento senhor...

    • @PauloCoutinho1607
      @PauloCoutinho1607 4 ปีที่แล้ว +11

      Kkkkkkkkkk

    • @lucca_souza06
      @lucca_souza06 3 ปีที่แล้ว +8

      Só de falar isso o assaltante desiste de assaltar kkkk

  • @jugalaxy2197
    @jugalaxy2197 5 ปีที่แล้ว +1602

    "Eu quero o cancelamento da empresa"

    • @alexiamilaina2122
      @alexiamilaina2122 5 ปีที่แล้ว +9

      Útil

    • @nikollyadriana8375
      @nikollyadriana8375 5 ปีที่แล้ว +3

      Eu le isso na hora que ela falou skskskks

    • @mitstak5008
      @mitstak5008 5 ปีที่แล้ว +4

      Foi aí que começou a cultura do jovem cancelador

    • @balaiodeassuntos
      @balaiodeassuntos 5 ปีที่แล้ว

      Ju Nek0 😂😂😂😂

    • @gessicasousa867
      @gessicasousa867 5 ปีที่แล้ว +1

      alo Central de cancelamento gay vc poderia cancelar essa empresa

  • @pedrofelipee
    @pedrofelipee 4 ปีที่แล้ว +413

    8:00 é pura verdade, eu tive um problema pior em casa, pois estavam cobrando um valor totalmente diferente do que foi combinado no contrato e para cancelar os chips eles queriam cobrar 1000 reais de "multa", então nós tivemos que falar amigavelmente que iriamos entrar em contato com o Procon, e a atendente simplesmente debochou da situação, então nós tivemos que "ameaçar" novamente que iriamos ao Procon e entrar com medidas legais contra eles com direito a indenização por danos morais e entrar com uma ação contra eles na área criminal por estelionato (artigo 171.) Ai eles cancelaram o plano e os chips e não cobraram a "multa".

    • @yuribrennerlucas2314
      @yuribrennerlucas2314 4 ปีที่แล้ว +2

      é tudo um bando de cagão (sem ofensas)

    • @allan7173
      @allan7173 4 ปีที่แล้ว

      @@yuribrennerlucas2314 mas ei vc já ofendeu kkk

    • @miguelrocha942
      @miguelrocha942 3 ปีที่แล้ว

      Eu tenho um ódio disso pqp

  • @joaopeixoto3122
    @joaopeixoto3122 5 ปีที่แล้ว +741

    Não acredito que nenhum deles falou palavrão (o marido e a esposa)
    São uns santos!

    • @TaddyDoMau
      @TaddyDoMau 5 ปีที่แล้ว +40

      deve ser um casal evangélico, só pode :V

    • @fernanda-ri9fj
      @fernanda-ri9fj 5 ปีที่แล้ว +16

      Educados e pacientes, amo

    • @alicebarros4688
      @alicebarros4688 5 ปีที่แล้ว +23

      Eu pensei nisso, eu tinha mandado ela enfiar os benefícios no cu

    • @ofCortesdelives
      @ofCortesdelives 5 ปีที่แล้ว +10

      @@TaddyDoMau evangélicos chingam mais que tudo kkkkk

    • @erikaferreira2538
      @erikaferreira2538 5 ปีที่แล้ว +7

      Eu acho que como eles queriam a gravação eles nao queriam xingar pra evitar possiveis problemas

  • @Danjiiro
    @Danjiiro 4 ปีที่แล้ว +667

    eu ja fui atendente ;-; era mt legal até tinha clientes que nossa senhora tu guardava num potinho fácil, lembro até hj de uma cliente q foi super meiga e gentil cmg, ligou dnv na empresa querendo falar cmg kkkkkk pq gostou do meu atendimento

    • @PoltergeistHP
      @PoltergeistHP 3 ปีที่แล้ว +44

      Pô, quando cai clientes legais eu amo demaissss, dá até gosto de atender

    • @shaycormac4470
      @shaycormac4470 3 ปีที่แล้ว +21

      Cara ela tá tão na sua kkk

    • @travessurasdakolly6083
      @travessurasdakolly6083 3 ปีที่แล้ว +10

      Bem isso . Meu colegas falavam que vai no vai . Recebia clientes que só queriam ser atendidos por mim . Kkkkkkkkk eles ficavam puuuuuuuuuto. Porque eramos da célula de cancelamento .... retenção igual no vídeos . É os clientes queria desconto .. ficavam puto por causa disso .lkkkkkk

  • @FernandaRodrigues-lb6mb
    @FernandaRodrigues-lb6mb 5 ปีที่แล้ว +1456

    _Luba: Quem guarda dados no chip??_
    *Eu: tem como guarda dados no chip?????*

    • @cassi7156
      @cassi7156 5 ปีที่แล้ว +19

      eu só guardo os contatos

    • @topkiller7
      @topkiller7 5 ปีที่แล้ว +59

      Guarda os contatos na conta do google e mais seguro

    • @lia-kk6tu
      @lia-kk6tu 5 ปีที่แล้ว +7

      Nem eu sabia kkkk

    • @estergadelha1063
      @estergadelha1063 5 ปีที่แล้ว +5

      Nem os contatos ficam no meu chip kkkkkk

    • @emanuellydias8426
      @emanuellydias8426 5 ปีที่แล้ว

      EU KKKKKKKKKKKKKKKKKKK

  • @arthurcampi1454
    @arthurcampi1454 5 ปีที่แล้ว +1532

    Turma: "Cancela a era Lek"
    Luba: "Mas vocês sabem que a era Lek...
    Turma: "Cancela"
    Luba: "Mas..."
    Turma: "CANCELA"

  • @jambo5992
    @jambo5992 5 ปีที่แล้ว +1394

    Ninguém:
    Ninguém mesmo:
    Absolutamente ninguém mesmo:
    Operadora da oi:MaS sEnHoR a GeNtE tEm Um pLaNo

    • @1angel-chan70
      @1angel-chan70 5 ปีที่แล้ว +4

      A gente usa quando queremos falar de nós.
      Ex:Nós vamos lá
      A GENTE vai lá
      Nós temos outro plano
      A GENTE tem outro plano

    • @kakolovessharks
      @kakolovessharks 5 ปีที่แล้ว +4

      1웃ღAngel - Chanღ웃 virou professora mana?

    • @1angel-chan70
      @1angel-chan70 5 ปีที่แล้ว +4

      @@kakolovessharks Não, apenas prestei atenção na aulinha de português do 5/6° ano

    • @sara-ari8994
      @sara-ari8994 5 ปีที่แล้ว +1

      Tubular Girl
      quem disse que precisa ser professor pra corrigir os coleguinhas mana?

    • @1angel-chan70
      @1angel-chan70 5 ปีที่แล้ว +2

      @@sara-ari8994 Exato. E em momento algum eu ofendi ela, apenas escrevi o que é o certo. Povo de hoje apenas passa a mão na cabeça e diz que está certo. Patético.

  • @reginagigliotti4022
    @reginagigliotti4022 4 ปีที่แล้ว +3133

    É só falar a palavrinha mágica “PROCON” que ela pararia com essa ladainha na hora kkkkkkkk

    • @TheMeical
      @TheMeical 4 ปีที่แล้ว +277

      Não sei se vc trabalha com telemarketing, mas os operadores de atendimento não estão nem aí pro Procon ou Anatel, pq quem vai sofrer vai ser a empresa, e não o operador

    • @brucebot522
      @brucebot522 4 ปีที่แล้ว +172

      @@TheMeical mas a empresa vai demitir aquele funcionario cujo causou problemas para eles.

    • @TheMeical
      @TheMeical 4 ปีที่แล้ว +104

      @@brucebot522 depende do tamanho do problema, todo dia eu atendo ligação com pessoas que estão com processo na empresa ou ameaçando processo

    • @kezia7620
      @kezia7620 4 ปีที่แล้ว +54

      @@brucebot522 nao demite nao. Vai por mim

    • @brunomatias1216
      @brunomatias1216 4 ปีที่แล้ว +22

      so demite se o atendente fazer algo errado e argumentar com o cliente nao e errado

  • @oinvisivelvisivel8328
    @oinvisivelvisivel8328 5 ปีที่แล้ว +1005

    É verdade, tbm ja trabalhei na empresa e é 100% real
    A gente nao quer ficar enchendo o saco, O CHEFE QUE MANDA

    • @eduardofelipe1888
      @eduardofelipe1888 5 ปีที่แล้ว +135

      Eu tbm, é horrível cara isso desgasta mais a atendente do que o cliente.
      O cliente é só uma vez o atendente fica o dia todo nisso, a cabeça chega sai pulsando de dor kkk

    • @thibaptista
      @thibaptista 5 ปีที่แล้ว +119

      pqp, isso não é nem trabalho, é uma preparação para o inferno

    • @thibaptista
      @thibaptista 4 ปีที่แล้ว +2

      @K r . ä y z ï sghasha

    • @yuriyuri3831
      @yuriyuri3831 4 ปีที่แล้ว +3

      @@thibaptista né

    • @thibaptista
      @thibaptista 4 ปีที่แล้ว +2

      @@yuriyuri3831 jshqs pse

  • @swaagkid8297
    @swaagkid8297 5 ปีที่แล้ว +4693

    Imagina ela namorando kkk
    Esposo: Quero termina contigo
    Karine: mais você vai perder vários benefícios como carinho,amor, BLA BLA BLA
    KKKKK

    • @manu-pb7xk
      @manu-pb7xk 5 ปีที่แล้ว +11

      @Ana e Sisiii Ksksksksk tbm

    • @jeipi3439
      @jeipi3439 5 ปีที่แล้ว +9

      kkkkk

    • @jugalaxy2197
      @jugalaxy2197 4 ปีที่แล้ว +1

      Uhahqusquashuashuahuqhuasuahuqhushayayqsyash

    • @boredyet5273
      @boredyet5273 4 ปีที่แล้ว +9

      geezas KKKKKKKKK

    • @yuriyuri3831
      @yuriyuri3831 4 ปีที่แล้ว +3

      KKKKKKKKK

  • @Leonardo-vg6zo
    @Leonardo-vg6zo 5 ปีที่แล้ว +349

    13:46 Kaarine: Amiga me ajuda aqui, se passa pela supervisora se n eu sou demitida.
    Eliane: DIGA

  • @Julia-ld2mj
    @Julia-ld2mj 4 ปีที่แล้ว +772

    Eu vendo que meu chip é da Oi:
    pAnik

    • @leuuk1513
      @leuuk1513 4 ปีที่แล้ว +17

      Parabéns, seu comentário recebeu um ♥️ de LubaTV

    • @Julia-ld2mj
      @Julia-ld2mj 4 ปีที่แล้ว +54

      @@leuuk1513 eu gostaria de dizer que isso é muita sacanagem pq eu tava quase chorando quando recebi a notificação

    • @leuuk1513
      @leuuk1513 4 ปีที่แล้ว +8

      @@Julia-ld2mj kkkk desculpa

    • @mintly6957
      @mintly6957 4 ปีที่แล้ว +9

      @@leuuk1513 maldade kkkk

    • @eduardavarella5905
      @eduardavarella5905 4 ปีที่แล้ว +14

      Se for cancelar o plano grava a ligação jkkkkkk

  • @diretodemiami5073
    @diretodemiami5073 4 ปีที่แล้ว +2236

    O que mais me impressiona é que em nenhum momento o cliente ou a esposa gritaram ou falaram palavrão. Haja paciência!

    • @roininguemligane8061
      @roininguemligane8061 4 ปีที่แล้ว +95

      Eu me meu namorado já quebraria o celular se nós fossemos esses dóis caralho como eles aguentaram,_,??????

    • @anti_lolicons9092
      @anti_lolicons9092 4 ปีที่แล้ว +57

      Eu já teria mandado a mulher pra Puta que pariu e já teria ido na justiça kakaak mano eles foram MTO legais pq QUE PACIÊNCIA,paciência que eu não teria kakakakaka

    • @kaikyamaro3744
      @kaikyamaro3744 4 ปีที่แล้ว +30

      Eu tava chingando aqui na vida real

    • @donxxxxxxx
      @donxxxxxxx 3 ปีที่แล้ว +9

      @@roininguemligane8061 evitar processo

    • @MrAdrianodeBarros
      @MrAdrianodeBarros 3 ปีที่แล้ว +13

      Eu já teria falado 999999999999999999999999999999999999999999 palavrões e xingamentos.

  • @Alice-yv2ql
    @Alice-yv2ql 5 ปีที่แล้ว +702

    Moço: a
    Karine: MAS SENHOR nós temos um outro plano

    • @Luarlo
      @Luarlo 5 ปีที่แล้ว +10

      moço:mas....
      atendente:MAS EU TENHO UMA OFERTA MELHOR,CALA BOCA E COMPRA LOGO

    • @karennmacharete9223
      @karennmacharete9223 5 ปีที่แล้ว +1

      Kkkkkk

    • @apollo15gamer58
      @apollo15gamer58 5 ปีที่แล้ว +1

      Exato

    • @apollo15gamer58
      @apollo15gamer58 5 ปีที่แล้ว +1

      Moço: eu queria o cance....
      Demonio:MAS SENHOR A SUA CONTA DA OI PARA O INFERNO TEM VARIO PLANOS MELHORES ESCOLHE SE NÃO TE LEVO PRO INFERNO

    • @Littleflowerfrombrazil
      @Littleflowerfrombrazil 5 ปีที่แล้ว +1

      😂😂

  • @duartekadoshi
    @duartekadoshi 4 ปีที่แล้ว +459

    Luba, a Karine é de um setor chamado RETENÇÃO. Eles são treinados para reter o cliente custe o que custar. Inclusive, quando conseguem seu objetivo, são bonificados.

    • @samuelsilva7857
      @samuelsilva7857 3 ปีที่แล้ว +44

      Dps de tudo essas ch4tice se alguém querer algo realmente é um santo pq a única coisa q eu iria querer é m4tar o atendende

    • @veronicaaraujodeoliveira1428
      @veronicaaraujodeoliveira1428 2 ปีที่แล้ว +33

      Acho a Karine tava precisando muitooo da bonificação.

    • @don6277
      @don6277 2 ปีที่แล้ว +23

      *Quem atua na Retenção trabalha sob stress constante, pressão do chefe e xingamento do cliente.*
      *Depois disso consegue persuadir até o Papa. Experiência própria.*

    • @jusilveira7830
      @jusilveira7830 2 ปีที่แล้ว +11

      Meu Deus, não tem bonificação que pague o tratamento psicológico dos profissionais que passam por essa pressão. Com certeza é um ambiente estressante, eu jamais aguentaria. Porém, do lado aqui do cliente... é insuportável.

    • @isabelbinica5402
      @isabelbinica5402 ปีที่แล้ว +10

      @@veronicaaraujodeoliveira1428 se ela nao consegue reverter o cliente ela pode ser demitida, moça :\ não é nem que ela precisa dessa bonificação (até porquê não é lá grandes coisas). TODA LIGAÇÃO é gravada. e a empresa anota CADA RESPIRAÇÃO do atendente. se a empresa ver que o atendente não tentou reter o cliente por NO MÍNIMO três vezes, a empresa dá advertência pro funcionário :\

  • @theoslakk-3840
    @theoslakk-3840 3 ปีที่แล้ว +76

    Pior que tenho muita empatia com as funcionárias, minha mãe e professora trabalharam de telemarketing, e se você, em 10 pessoas, não fazer alguém não cancelar, você perde a meta, 10 metas em um mês é rua... Os chefes são verdadeiros 🅳︎🅴︎🅼︎🅾︎🅽︎🅸︎🅾︎🆂︎

    • @lauraoliveira2372
      @lauraoliveira2372 3 ปีที่แล้ว +3

      Como você conseguiu colocar as letras num quadradinho preto

    • @vitor5969
      @vitor5969 2 ปีที่แล้ว

      @@lauraoliveira2372 *MAGIA NEGRA*

  • @julianafeitosa1489
    @julianafeitosa1489 5 ปีที่แล้ว +1089

    “sEnHô MaS a GeNtE nÃo TeM vErGoNhA nA cArA”
    a esposa do senhor: do ré mi fá só lamento.

    • @julianafeitosa1489
      @julianafeitosa1489 5 ปีที่แล้ว +18

      Ramp4GE KKKKKKKKK já chega botando pra fuder

    • @OPexe01
      @OPexe01 5 ปีที่แล้ว +2

      vergonha na cara é essa skin da kaisa
      a coisa aqui é darius deus-rei

    • @jugalaxy2197
      @jugalaxy2197 4 ปีที่แล้ว

      Bem isso mesmo

    • @julianafeitosa1489
      @julianafeitosa1489 4 ปีที่แล้ว

      life hr ME RESPEITA QUE EU SOU MAIN KAISA

    • @OPexe01
      @OPexe01 4 ปีที่แล้ว

      @@julianafeitosa1489 é a skin q é feia campeã non

  • @emmyabella_3546
    @emmyabella_3546 5 ปีที่แล้ว +1399

    Monetização
    Monetiza a ação
    Lubas de 14 anos : 😭😭😭

    • @isabellecoelho9913
      @isabellecoelho9913 5 ปีที่แล้ว +4

      desconhecido 100 eu vi isso nos comentários do canal do orochi 🤔

    • @video-jp3dh
      @video-jp3dh 5 ปีที่แล้ว +3

      😭

    • @millenasntss6384
      @millenasntss6384 5 ปีที่แล้ว +1

      N tem mais graça isso mds chega

    • @newmancareca4464
      @newmancareca4464 5 ปีที่แล้ว +17

      Milena santos: não tem mais graça isso
      Criadores de comentários de 14 anos : 😭😭😭😭😭😭😭

    • @millenasntss6384
      @millenasntss6384 5 ปีที่แล้ว +1

      Starlive KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

  • @semcomentarios2979
    @semcomentarios2979 5 ปีที่แล้ว +863

    "Luba, vamos reagir"
    2019.
    Até perder a graça .

  • @lucasyohanmin2916
    @lucasyohanmin2916 4 ปีที่แล้ว +34

    Lembrei da época que eu trabalhei na Sky, Mano, é realmente assim, a gente é OBRIGADO a vencer o cliente no cansaço e a maioria das vezes esse cancelamento resulta em redução no nosso salário, eles retiram cerca de 30%. Isso acaba resultando no nosso desespero em busca de NUNCA cancelarem...

    • @lucasgoldacker7368
      @lucasgoldacker7368 3 ปีที่แล้ว +5

      Coitados dos atendentes.. Deveria processar as empresas que fazem isso por cada situação dessa, se não, jamais vão aprender. ( não faço ideia de como é hoje) Mas passei uma situação desagradável nesse tipo de coisa.. Na vivo, tem que esperar 6 meses para cancelar o plano.. Fui cancelar um plano da minha mãe que estava no meu nome, porque o camarada não tinha entendido que era um plano separado pra minha mãe, e outro pra mim.. A internet era horrivel, o atendente não conseguiu resolver e ainda tivemos que esperar os 6 meses, pelo menos cancelaram na hora depois disso.

  • @joaoricardo103
    @joaoricardo103 5 ปีที่แล้ว +482

    LITERALMENTE NINGUEM: a
    ATENDIMENTO: mas senhor

    • @erroroffail4113
      @erroroffail4113 5 ปีที่แล้ว +1

      *_O senhor já conhece as novas oportunidades e os benefícios de ofertas que nosso plano está oferecendo? Temos o novo plano de Internet com..._*

    • @duda123456s2s2
      @duda123456s2s2 5 ปีที่แล้ว +3

      kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk 5:53

    • @artyevondegurechaff4574
      @artyevondegurechaff4574 5 ปีที่แล้ว +2

      @Error of Fail *EU NÃO QUERO, SÓ CANCELA UAUWHEIEH3O383HEDD POR FAVOR SENHORA SO CANCELA ESSA HWBWIEHEJBDD NÃO QUERO NEM DE GRAÇA, SÓ CANCELA*

  • @psy2914
    @psy2914 5 ปีที่แล้ว +173

    "Tentando cancelar um serviço telefônico'
    - É so tentando mesmo

  • @chaleiratalk9130
    @chaleiratalk9130 5 ปีที่แล้ว +1140

    Desculpas não resolvem Eliane
    Esposa do marido -2019

    • @ashisreallytired9006
      @ashisreallytired9006 5 ปีที่แล้ว +28

      Esposa do marido kkkkkkk

    • @julianirosadasilva4747
      @julianirosadasilva4747 5 ปีที่แล้ว +22

      Bem na hora que eu li esse comentário apareceu um anúncio da Betina pedindo desculpas

    • @Isa-nc1iv
      @Isa-nc1iv 5 ปีที่แล้ว +5

      Esposa do marido KAKAKKAKAK

    • @adccl_18
      @adccl_18 5 ปีที่แล้ว +4

      acho q a ligação é de 2015 kkk

    • @phss_henrique
      @phss_henrique 5 ปีที่แล้ว +2

      esposa do marido KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

  • @vitu_universo
    @vitu_universo 4 ปีที่แล้ว +553

    Moço: OLHA EU QUERO O CANCELAMENTO DA PO** DESSA LINHA CE É SURDA CARA***
    Moça:.........mas vc quer cancelar a linha ou pré-pago?

    • @Thund3r8
      @Thund3r8 4 ปีที่แล้ว

      Porra*

    • @Thund3r8
      @Thund3r8 4 ปีที่แล้ว

      Caralho*

    • @Thund3r8
      @Thund3r8 4 ปีที่แล้ว +6

      Fracote;---;

    • @crimes_mundiais
      @crimes_mundiais 3 ปีที่แล้ว +11

      Detalhe cara,nem ele é nem sua esposa usam xingamentos...

    • @carolgomess2100
      @carolgomess2100 3 ปีที่แล้ว

      Melhor falar Algo direto doque ouvir Mimimi kkkk

  • @ShortsYT_OFC
    @ShortsYT_OFC 5 ปีที่แล้ว +1098

    *"esse vídeo clássico"*
    *-LubaTv, 2019*

    • @rafhael5208
      @rafhael5208 5 ปีที่แล้ว +20

      Sai do video do Luba desmonetização

    • @gioh6170
      @gioh6170 5 ปีที่แล้ว +9

      SAI DAKI DESMONETIZAÇAO

    • @larimatos8495
      @larimatos8495 5 ปีที่แล้ว +13

      pensei q vc só existia no canal do tio orochi

    • @desmonetizacao5400
      @desmonetizacao5400 5 ปีที่แล้ว +8

      E ai irmão, firmeza?

    • @MuiTenpenn
      @MuiTenpenn 5 ปีที่แล้ว +4

      SAIA DAQUI SEU INSETOOOOOO

  • @shinzowosasageyoooo
    @shinzowosasageyoooo 5 ปีที่แล้ว +543

    "Larissinha não é de se estressar"
    -Maria Paula, 18 anos

    • @mariapaula7192
      @mariapaula7192 5 ปีที่แล้ว +3

      Primeira vez na história que eu vejo meu nome em um vídeo KKKKKkkk

    • @pessoadainternet1094
      @pessoadainternet1094 5 ปีที่แล้ว

      Moça....ele falou 14 anos

  • @_ginni
    @_ginni 5 ปีที่แล้ว +1771

    Uma pergunta que não quer calar :
    *A ELIANE TEM A MESMA VOZ DE KARINE*
    REFLITAM...

  • @User_anonimo_
    @User_anonimo_ 4 ปีที่แล้ว +544

    Pra quem quiser, aqui estão todos os surtos do Luba, kkkkk
    04:22 - NeM dE gRaÇa!
    04:35 - AlGo QuE nÃo É dA sUa CoNtA
    05:50 - A gente tá com uma promoção senhor...
    08:21 - Um PeDaÇo De MiM mOrRe!
    09:23 - A senhora vai querer continuar com esse plano?
    10:22 - Jeba no furébis do Lubisco
    11:08 - Não existe nada... que defina A mInHa RaIvA....

    • @anti_lolicons9092
      @anti_lolicons9092 4 ปีที่แล้ว +19

      No 05:50 eu surtei junto com o Luba tipo na msm hora kakak dps até comecei a rir kakakakakaaka

    • @cuscuzpaulista0
      @cuscuzpaulista0 3 ปีที่แล้ว +11

      *Isso parece algo que não é da sua conta, moça!"
      MORRI 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

    • @pedrogomesalves3260
      @pedrogomesalves3260 ปีที่แล้ว

      Faltou o de 6:25 - Não é você que decide se o plano é bom pra mim okay?! Kkk

  • @igorreis2821
    @igorreis2821 5 ปีที่แล้ว +968

    “2 milhões de vizualizações, então todo mundo já viu”
    Terra, 7 bilhões: eu sou uma piada para você?

    • @gabrielsokem9155
      @gabrielsokem9155 5 ปีที่แล้ว +13

      meme traduzido fica ruim :/

    • @jugalaxy2197
      @jugalaxy2197 4 ปีที่แล้ว

      Huehuehue

    • @davidjunior548
      @davidjunior548 4 ปีที่แล้ว +8

      @@gabrielsokem9155 finalmente alguém sensato

    • @eddfuckingdoo4124
      @eddfuckingdoo4124 4 ปีที่แล้ว

      @@gabrielsokem9155 ᴛᴀᴍʙᴇᴍ ᴀᴄʜᴇɪ

    • @Maria-tb7vg
      @Maria-tb7vg 4 ปีที่แล้ว +2

      Traduziu um meme
      Faz de novo faz direio

  • @Batninna
    @Batninna 5 ปีที่แล้ว +774

    "Eu tô sentando porque eu tô cansado hoje."
    Ok, Lubisco.
    Nós sabemos que você tem feito muito agachamento pra sua bunda continuar gigantescamente dura.

    • @heitorsantanaoquaqua2720
      @heitorsantanaoquaqua2720 5 ปีที่แล้ว +8

      gigantescamente dura n, gigantescamente durinha.

    • @baturaet
      @baturaet 5 ปีที่แล้ว +1

      Hahaha agachamentos só por isso tbm neh 😂😂😂😂

    • @D-i-o-g-o
      @D-i-o-g-o 5 ปีที่แล้ว +4

      pensei que ele tava cansado por fazer basquete, socorro o meme do basquete esta me perseguindo

    • @marcusTFM
      @marcusTFM 5 ปีที่แล้ว

      Kkkkkkk

    • @cup6020
      @cup6020 5 ปีที่แล้ว

      ;-;

  • @paulafreitas10
    @paulafreitas10 5 ปีที่แล้ว +348

    Esses dias tentei cancelar um serviço, a atendente falou: "Não precisa desfazer assim da gente, senhora 🤧"
    Eu: WTF? 😂😂

    • @user-yq3do1ff8k
      @user-yq3do1ff8k 5 ปีที่แล้ว +1

      Kk

    • @paulafreitas10
      @paulafreitas10 5 ปีที่แล้ว +2

      @@user-yq3do1ff8k Foi complicado kkk

    • @muriima1245
      @muriima1245 5 ปีที่แล้ว +4

      Kkkkkkkkkkkkkk aiai é cada uma

    • @paulafreitas10
      @paulafreitas10 5 ปีที่แล้ว +3

      @@muriima1245 Sim kkkkkk pelo menos consegui cancelar, com muito custo mas consegui kkk

    • @dellmd1022
      @dellmd1022 5 ปีที่แล้ว +6

      Mas e todos os momentos que passamos juntos?

  • @isadorasroczynski7282
    @isadorasroczynski7282 4 ปีที่แล้ว +91

    Um dia eu fui junto com a minha vó para a Magazine Luiza tentar cancelar o cartão da loja, já que ela não usava aquele cartão a muito tempo e continuava vindo a conta para pagar uma coisa q ela nem usava. Minha vó já tem 83 anos, então não escutava MT bem e queria ajuda. Fomos pessoalmente tentar cancelar o cartão, já que por telefone eles " NÃO TAVAM ENTENDENDO" neah.
    Na loja eles também não entendiam, mesmo comigo e com a minha vó explicando 1 bilhão de vezes q ela NÃO queria mais o plano. Sendo a última neta que sou, pedi para a moça se ela poderia chamar a gerente. A moça soltou um seco "Não" e eu fiquei olhando a moça com cara de cu e mandei ela chamar a gerente naquele exato momento, se n eu iria processar aquela loja (sou mto afrontosah).
    Ela chamou a gerente e só falando com ela eu consegui cancelar ;-;

    • @angelicapiontkoski5173
      @angelicapiontkoski5173 3 ปีที่แล้ว +6

      Que situação chata! Minha mãe também cancelou o cartão Magalu, foi bem simples, a atendente estava com uma cara de ódio, mas fez o serviço kkkkkkkk

  • @luu_bzz
    @luu_bzz 5 ปีที่แล้ว +204

    "Essa é a ideia, Karine"
    kkkkkkk to morrendo com esse vídeo

    • @goodfireplayer2560
      @goodfireplayer2560 5 ปีที่แล้ว

      Antigamente os números era salvo no próprio chip, hoje em dia é so no Google ou no próprio celular

  • @yago_imp
    @yago_imp 5 ปีที่แล้ว +386

    - Luba: Torne-se membro
    - Eu: Não
    - Luba: Mas senhor a gente tem muitos benefi..... Kkk ❤️
    Edit1: wtfff quanto like kk

    • @Fredsaan
      @Fredsaan 5 ปีที่แล้ว +1

      kkkkkkkkk boa

    • @starticky
      @starticky 5 ปีที่แล้ว +2

      Tem benefício, mas é a cada 1 ano :(

    • @yago_imp
      @yago_imp 5 ปีที่แล้ว

      @@starticky tlgd ;-;

  • @linha404
    @linha404 5 ปีที่แล้ว +659

    Luba parece estar feliz demais dps da morte da Porca Matriarca
    2019★
    2019†

    • @juliascheneider4472
      @juliascheneider4472 5 ปีที่แล้ว +18

      A Porca Matriarca morreu faz um tempo nas lives no Facebook do Luba, mas só foi postado agora no TH-cam

    • @rosejardim8562
      @rosejardim8562 5 ปีที่แล้ว +8

      Putz, pior que eu vim ver esse vídeo depois do vídeo da Porca Maritaca (Matriarca)

    • @linha404
      @linha404 5 ปีที่แล้ว +1

      @@rosejardim8562 tbm

    • @thalyaaraujo4677
      @thalyaaraujo4677 5 ปีที่แล้ว

      Vdd (°_°)

    • @takashishirogane4600
      @takashishirogane4600 5 ปีที่แล้ว +1

      @@juliascheneider4472 queria que as lives dele nao fosse no horario em que eu to na escola

  • @gabreuchaves
    @gabreuchaves 4 ปีที่แล้ว +305

    Curiosidade: a "esposa", foi a primeira Karen que nós gostamos!

  • @yLillyy
    @yLillyy 5 ปีที่แล้ว +738

    depois disso Karine foi despedida por não conseguir manter o cliente.

    • @gabriellymarques6984
      @gabriellymarques6984 5 ปีที่แล้ว +2

      Kkkkkkk

    • @giohfsousa9336
      @giohfsousa9336 4 ปีที่แล้ว +2

      tomara Deus

    • @kamaitachi5279
      @kamaitachi5279 4 ปีที่แล้ว +2

      Tomara que sim essa pita

    • @anderson5057
      @anderson5057 4 ปีที่แล้ว +12

      Isso é totalmente errado... se a porra do serviço é ruim nem deveria estar no mercado arrancando milhões das pessoas por um serviço porco. Como o governo permite essas empresas operarem de forma enganosa?? Cadê a lei nesse país de merda.

    • @arthurdias8562
      @arthurdias8562 4 ปีที่แล้ว

      @@anderson5057 Eu acho que já vi esse comentário...

  • @nonastripas5297
    @nonastripas5297 5 ปีที่แล้ว +368

    "Tem um lugar reservado pra essas pessoas no inferno"
    Kkkkk
    Luba, 2019

    • @lopes2093
      @lopes2093 5 ปีที่แล้ว

      O Demônio deve amar essas pessoas

    • @Jotacs237
      @Jotacs237 5 ปีที่แล้ว

      Letícia Drumond demonio deve enfiar O tridente na boca desça mulher como passar tempo se não for O próprio demônio

  • @luz_antoingles
    @luz_antoingles 5 ปีที่แล้ว +1448

    R.i.p Porca maritaca
    2019 - 2019

  • @asereia
    @asereia 4 ปีที่แล้ว +48

    Pode ter certeza que essa supervisora deve ser o cão para Karine ter que insistir desse jeito. O pessoal da retenção sofre, já vi até gente ser mandada embora por desídia por não ficar insistindo muito na hora de cancelar.

    • @samuelsilva7857
      @samuelsilva7857 3 ปีที่แล้ว +3

      fds Karine insuport4vel
      É direito do cliente o cancelamento, se insistir demais já quebrou totalmente o respeito.

    • @VAL-tm1me
      @VAL-tm1me 2 ปีที่แล้ว +5

      @@samuelsilva7857 não sei se você não entendeu mas a culpa NÃO é da karine! Se ela não insistisse tinha chance dela perder o próprio emprego

  • @shenobiu
    @shenobiu 5 ปีที่แล้ว +86

    Mano esse homem é um santo, n falou um palavrão sequer em nenhum momento, aja paciência q eu n tenho.
    E adorei a esposa

    • @daiibatista6434
      @daiibatista6434 5 ปีที่แล้ว +4

      Eu teria xingado até a décima geração dela.pqp

    • @shenobiu
      @shenobiu 5 ปีที่แล้ว

      @@daiibatista6434 e ainda faria uma macumbinha pra completar, pq viu, krl

  • @justi469
    @justi469 5 ปีที่แล้ว +4233

    Imagino o marido dessas atendentes ae....
    Marido- quero terminar.
    Atendentes- mas vc vai perder todos os benefícios...
    Pqp quanto like ;-;

  • @vitoriaduarte4285
    @vitoriaduarte4285 5 ปีที่แล้ว +401

    Eu trabalho pra Oi, e realmente é um saco ter que argumentar, por isso quando vejo que o cliente realmente não tá interessado e que ele tá certo, eu nem argumento. Mas tem uns clientes que entram virados no cão. Os piores de atender, os mais ignorantes, são os cariocas (e olha que eu sou a telemarketing mais paciente e educada da minha equipe). Os mais educados são os mineiros e o pessoal de Pernambuco. Nossa, são uns amores.

    • @stingchameleoncomeback4728
      @stingchameleoncomeback4728 4 ปีที่แล้ว +3

      @Paula G e como foi por experiência dela

    • @isa-he5mf
      @isa-he5mf 4 ปีที่แล้ว +25

      Não aguento mais número de SP me ligando, desligo na cara e se eu já estiver irritada mando pra casa do carambolas

    • @cliniofrancisco1047
      @cliniofrancisco1047 4 ปีที่แล้ว +9

      Nós de Pernambuco somos maravilhosos

    • @augustoalves8955
      @augustoalves8955 4 ปีที่แล้ว +10

      @@isa-he5mf garota são paulo tem um quinto da população do brasil, é obvio que muitas pessoas de lá vão ligar pra você e muitas delas vão ser grossas por causa da quantidade, e meio errado você generalizar todos eles

    • @ysi7547
      @ysi7547 4 ปีที่แล้ว

      Obrigada pelo elogio ksks

  • @pinguinsdopapai
    @pinguinsdopapai 4 ปีที่แล้ว +31

    Chefe: Karina você está demitida
    Karine: mas senhor você vai perder todos os benefícios e meu pontos acumulados-

  • @deadvdd
    @deadvdd 5 ปีที่แล้ว +244

    Inferno: SENHORA QUER O CANCELAMENTO TOTAL OU A IMIGRAÇÃO PARA O PRÉ-PAGO?

    • @irineia1055
      @irineia1055 5 ปีที่แล้ว +3

      Senhora: Eu quero o cancelamento da EMPRESA

    • @art0bugado926
      @art0bugado926 5 ปีที่แล้ว +1

      @@irineia1055 senhora mas vc vai perder muitos benefícios e bla bla bla bla bla bla bla bla bla bbla bla bla bla

  • @MecenasCarol
    @MecenasCarol 5 ปีที่แล้ว +474

    Lubaa, assista um vídeo chamado: “Último dia de um atendente de telemarketing”. Por favor, muito bom! KKKKKKKKK

  • @omundodaJackie
    @omundodaJackie 5 ปีที่แล้ว +213

    Quando for cancelar algum serviço, peça a gravação da ligação antes de pedir para cancelar, eles ficam com medo pois com a gravação você pode processar a empresa. Eu já peço antes quando a atendente começa a falar, aí evita até da “ligação cair” quando peço para cancelar o serviço! Fica a dica!

    • @mikanv2
      @mikanv2 5 ปีที่แล้ว +3

      Sério que isso funciona? Pq quando pedimos a gravação eles falaram que não tinham acesso e que só os superiores podiam mexer nessas coisas...

    • @larimesquitaoficial3000
      @larimesquitaoficial3000 5 ปีที่แล้ว +2

      A gravação da ligação é direito do cliente e só uma equipe específica tem acesso. Nenhum atendente tem acesso para ouvir outras ligações. Mesmo o atendente não tendo acesso a ouví-la, se o cliente pede o resgate da gravação, o agente tem o dever de encaminhar essa solicitação para a area específica, deixando cliente ciente do prazo que ela estará disponível

    • @omundodaJackie
      @omundodaJackie 5 ปีที่แล้ว +2

      M M Funciona sim, o cd com a gravação chegou em minha casa, eles cancelaram o pacote de tv e me deram 2 meses de graça. Temos direito à gravação.

    • @mikanv2
      @mikanv2 5 ปีที่แล้ว

      @@omundodaJackie Então os caras enrolaram com a gente. Falaram que eles não tinham acesso, por isso não tinham como a gente ter essa gravação e blá blá blá

    • @pamelasimoes5606
      @pamelasimoes5606 5 ปีที่แล้ว +2

      @@mikanv2 O atendente não tem acesso a gravação. O que acontece é que quando o cliente solicita a gravação o atendente abre um chamado pra outro setor da empresa e eles entram em contato com o cliente pra dar andamento. Mas isso já sai da esfera do atendente de telemarketing.

  • @almenteiro8810
    @almenteiro8810 4 ปีที่แล้ว +252

    9 meses dps mas... pq a voz da Karine é igual a da superior por um momento ?
    Kkkkkkk Kkkkkkk Kkkkkkk

    • @qrino
      @qrino 4 ปีที่แล้ว

      @Nandro :3 8 ou 12 anos faZendo gacha ui ui ui ai ai ai ai🙄

    • @mariviih5780
      @mariviih5780 4 ปีที่แล้ว

      @Nandro :3 kakakakkaak

    • @qrino
      @qrino 4 ปีที่แล้ว +1

      @jomyt._. os dedos são meus! Eu digito oque eu quiser!Apenas me respeite e eu te respeito!!!! Você pode se achar a chefona militando mas tá passando ☄VERGONHA ALHEIA AMIGA ☄

    • @qrino
      @qrino 4 ปีที่แล้ว

      @UC4d2B9HmUhOcmv63ROVF5ug ata não pode usar EMOJI agora??? Mds se vem no cllr pq eu não posso usar meus stickers em GURIA?? ? Oxe =_=

    • @omgcta
      @omgcta 4 ปีที่แล้ว +6

      @@qrino Você desrespeitou o garoto e ele nem estava falando de você, kakakaka
      "Me respeite que eu te respeito".

  • @NaomiYamasaki
    @NaomiYamasaki 4 ปีที่แล้ว +66

    Hehe, eu trabalhei com telemarketing (não exatamente o cancelamento) e, como o Luba disse, nós precisamos tentar "todos" os argumentos possíveis antes de fazer coisas que diminuem os serviços (em alguns casos, o script está todo no sistema). Existe a monitoria da empresa e eles pegam várias ligações suas para ver como você está trabalhando. Caso constem que você não está fazendo "o protocolo completo", você perde os bônus ou sua nota é diminuída (e ganha várias "encheções" de seus superiores). Conforme já comentaram, os melhores argumentos seriam morar fora do país, morte ou algo que te impossibilita, realmente, de manter os serviços. Mas, existem profissionais e profissionais também! =P Atendimento é complicado!

    • @lufano4008
      @lufano4008 3 ปีที่แล้ว +1

      Ah, pelo menos você não trabalha mais no inferno.

  • @papillon3795
    @papillon3795 5 ปีที่แล้ว +270

    Atendente: senhor, a gente tem...
    Luba: para, está doendo

  • @pht.5966
    @pht.5966 5 ปีที่แล้ว +1250

    "tem 2 milhões de visualizações, *tOdO* mundo ja viu"
    mundo com 7 bilhões de pessoas: sou uma piada para você?

    • @guesswhat502
      @guesswhat502 5 ปีที่แล้ว +11

      pudim ;-; am ia joke to you? >:(

    • @trescaras7319
      @trescaras7319 5 ปีที่แล้ว +11

      8 bilhões de pessoas*

    • @dalekkj
      @dalekkj 5 ปีที่แล้ว +2

      Oi irmão

    • @raphakaligh943
      @raphakaligh943 5 ปีที่แล้ว +12

      @@trescaras7319 7 bilhões*
      Edit: QUASE 8

    • @trescaras7319
      @trescaras7319 5 ปีที่แล้ว +3

      @@raphakaligh943 vdd :/

  • @agathatayna6379
    @agathatayna6379 4 ปีที่แล้ว +34

    Minha paciência foi embora, junto com a dignidade dessa empresa e dessa funcionária.

  • @cindysousa6912
    @cindysousa6912 5 ปีที่แล้ว +197

    Nada supera o "COELCE Natalia, boa tarde?!" "Minha querida n tem nd de boa tarde aqui n" kkkk um clássico

    • @MandySvetlana
      @MandySvetlana 5 ปีที่แล้ว +21

      KKKKKKKKKKKKKKKKKKKk Pra que quê vc foi me lembrar desse vídeo? Eu me mijo de rir! "Minha filha você tá me levando a pagode é?" KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

    • @starzi2555
      @starzi2555 5 ปีที่แล้ว +8

      ANOTE O NÚMERO

    • @sthefany8085
      @sthefany8085 5 ปีที่แล้ว +3

      ANOTE O NÚMERO

    • @ilovelubaaa4415
      @ilovelubaaa4415 5 ปีที่แล้ว +4

      EU TENHO CRIANÇA

    • @sthefany8085
      @sthefany8085 5 ปีที่แล้ว +9

      QUE DIABO É IZOLDA?

  • @teles1076
    @teles1076 5 ปีที่แล้ว +630

    "Eu quero o cancelamento da empresa"
    Se tratando de Oi, quem não quer!?

    • @DeletedUser-tn5ky
      @DeletedUser-tn5ky 4 ปีที่แล้ว +16

      Queremos que a Oi dê um Tchau Tchau

    • @pancakes9648
      @pancakes9648 4 ปีที่แล้ว

      Me explique essa piada, por favor.

    • @felipeleonel7872
      @felipeleonel7872 4 ปีที่แล้ว +4

      A vivo não fica pra traz

    • @yinyangrap2283
      @yinyangrap2283 4 ปีที่แล้ว +6

      olha o chip da oi
      vcs tão ouvindo isso
      *olha o chip da oi*
      eu não quero nenhum chip principalmente da oi
      .
      .
      .
      .
      .
      .
      -_-
      *OLHA O CHIP DA OIIIIII*

    • @Metayi
      @Metayi 4 ปีที่แล้ว +6

      Minha mãe passou um aperto pra cancelar a internet da OI,ela passou um bom tempo falando com a moça que queria cancelar, veio um monte de coisa que minha mãe já tinha cancelado (ou achava)

  • @millenamoreira3363
    @millenamoreira3363 5 ปีที่แล้ว +214

    Faz “Último dia de um atendente de telemarketing” KKKKK

    • @Pedro-uq4re
      @Pedro-uq4re 5 ปีที่แล้ว

      SIM POR FAVOR

    • @Trindadep
      @Trindadep 5 ปีที่แล้ว

      Up

    • @mainyuumicomtrombose
      @mainyuumicomtrombose 5 ปีที่แล้ว

      up

    • @TheTwylo
      @TheTwylo 5 ปีที่แล้ว

      Só que não! Pelas normas da empresa a atendente fez mais que certo, OFERECEU AS OFERTAS UMAS VEZ QUE ELA É DA ''RETENÇÃO''... O que pode ter acontecido foi a empresa ter pago um processo por isso.

    • @Trindadep
      @Trindadep 5 ปีที่แล้ว

      Twylo Ramone O que você tá falando ?

  • @heyotilly7321
    @heyotilly7321 4 ปีที่แล้ว +75

    Luba- "quem guarda dados no chip?"
    Eu guardando dados no chip:🤡

    • @minisubmarino
      @minisubmarino 3 ปีที่แล้ว +3

      Acho que é melhor armazenar no gmail hein?

    • @heyotilly7321
      @heyotilly7321 3 ปีที่แล้ว

      @@minisubmarino o gmail apagou meus contatos. 😥

    • @minisubmarino
      @minisubmarino 3 ปีที่แล้ว +3

      @@heyotilly7321 nossa serio? Nunca aconteceu cmg e eu ja tenho os contatos salvos há anos (é pq no chip é mais arriscado pq se vc n colocar crédito ele vai pra outra pessoa 🤡)

  • @VictorSousa018
    @VictorSousa018 5 ปีที่แล้ว +95

    Marido: A
    Atendente: Mas esse plano é muito bom!

  • @z00w07
    @z00w07 5 ปีที่แล้ว +120

    Karine: a senhora pode me dizer dois números para contato
    o que a mulher podia dizer: 190 e 911

  • @jamarcojoaquimdasilva7253
    @jamarcojoaquimdasilva7253 4 ปีที่แล้ว +268

    "QUANDO FALA NEM DE GRAÇA NEM O PLANO DE JESUS CRISTO ELA N QUER"
    Meu Deus...isso é verdade!

  • @luachamone810
    @luachamone810 5 ปีที่แล้ว +47

    Mano! O cara da ligação é meu amigo! O nome dele é Luís Guilherme e ele é do Rio, eu tô berrando porque eu reconheci a voz e perguntei pra ele que me confirmou! E sim Lubixco, ele é um santo, tu não tem noção do quanto.

    • @celiamaria5438
      @celiamaria5438 5 ปีที่แล้ว +5

      Seu amigo tem um tesouro que se chama paciência viu?

    • @Sarah14Rocha
      @Sarah14Rocha 5 ปีที่แล้ว +8

      Tava me perguntando como a pessoa conseguiu não xingar nenhuma vez. Santo mesmo. Kkkkkkkkkkkkkk

    • @singularbear8656
      @singularbear8656 5 ปีที่แล้ว +4

      **Barulho do faro** FANFIC !!

    • @SantosAnimess
      @SantosAnimess 5 ปีที่แล้ว

      @@Sarah14Rocha acho que ele já esperava o b.o. e tava gravando a ligação

  • @yancagusmao5637
    @yancagusmao5637 5 ปีที่แล้ว +161

    Pra mim, a Eliane e a Karine são a mesma pessoa kkkkkkkk

  • @raquel4282
    @raquel4282 5 ปีที่แล้ว +23

    Eu simplesmente AMO essas "palminhas rápidas" aleatórias.
    Faz mais.

  • @PedroHenrique-st4xs
    @PedroHenrique-st4xs 4 ปีที่แล้ว +9

    Alguém já percebeu que reacts são como mostrar algum vídeo pra um amigo? A diferença é que o amigo recebe dinheiro pra ver o vídeo e que ele vai reagir sempre de maneira animada pq recebe pra fazer isso. Amo, n preciso mais ficar mostrando vídeo pra amigo que fica com cara de cu de amolar pica esperando alguma reação interessante... Obrigado reacts, vcs são a salvação da nação!

  • @marciagabriely414
    @marciagabriely414 5 ปีที่แล้ว +155

    luba com essa tiara: tudo pra mim

    • @gus-hc7bu
      @gus-hc7bu 5 ปีที่แล้ว +4

      isso não é tiara, isso daí é pra ajudar a fazer limpeza facial ou passar maquiagem, mas ele fica mt fofo msm

    • @sauloxavier4515
      @sauloxavier4515 5 ปีที่แล้ว +1

      N e o fone?

  • @guapoduoApologist
    @guapoduoApologist 5 ปีที่แล้ว +1017

    "essa é a única esposa que eu amo"
    Me: luba, você não ama a esposa do seu pai??????????
    (Galera, vocês entenderam que eu tô falando da mãe do Luba, né?)

  • @mrcaat3346
    @mrcaat3346 5 ปีที่แล้ว +260

    *Cliente: a*
    *Atendente: SENHOR, ESTAMOS COM UMA PROMOÇÃO... KSKJHHGEHEHE*
    *Luba: AAAAAAAAAAAAAAAAHHJHGSDGDGHE >:C*

    • @Amanda-it6je
      @Amanda-it6je 5 ปีที่แล้ว +1

      MAS ESTAMOS COM UMA PROMOÇÃO :D

    • @benjaminsousa2596
      @benjaminsousa2596 5 ปีที่แล้ว +1

      @@Amanda-it6je VC VAI PERDER SEUS PONTOS DE BENEFÍCIOS PRA TROCAR EM UM CELULAR

    • @Amanda-it6je
      @Amanda-it6je 5 ปีที่แล้ว +2

      @@benjaminsousa2596
      •Melher do moço chega•
      Olá boa tarde :D
      Kkkkkkkkkk

  • @ryanmatias5182
    @ryanmatias5182 4 ปีที่แล้ว +3

    " não é voce que decide o que é bom pra mim" essa frase se aplica pra tantas coisas que ninguém nem faz ideia q é errado

  • @nataliabarp3140
    @nataliabarp3140 5 ปีที่แล้ว +156

    Sou operadora de telemarketing, eu sou a que liga para as pessoas oferecendo planos, somos obrigadas a insistir 3 vezes para não zerar a nota de qualidade. Essa primeira moça passou total dos limites pqppp, mas quase certeza que a supervisora estava do lado dela fazendo ela insistir tanto 😂😂😂

    • @JoaoPedro-lj1hx
      @JoaoPedro-lj1hx 4 ปีที่แล้ว +15

      Queria dizer que te odeio.

    • @nataliabarp3140
      @nataliabarp3140 4 ปีที่แล้ว +7

      Acontece kk

    • @kelvinaugusto1406
      @kelvinaugusto1406 4 ปีที่แล้ว

      @@JoaoPedro-lj1hx kkkkkkkkk sereno kkkkk

    • @giovanasmolinskideoliveira7012
      @giovanasmolinskideoliveira7012 4 ปีที่แล้ว +2

      Sim da pra ver que nem ela quer insistir, provavelmente estava sendo monitorada , e estavam falando oq ela devia dizer, da pra ver q n é natural, pq a gente fala tanto isso q já fica natural, sou do setor de retenção, na minha empresa são 3 argumentações sobre os benefícios e após isso 2 contra ofertas (desconto ou isenção da próxima mensalidade) NO MINIMO, mas vocês aí podem dizer que me odeiam, ou que vou pro inferno pq gosto muito de trabalhar com retenção, é divertido até (dependendo da empresa, equipe em q se trabalha e etc) mas eu gosto muito, quando escuto um "tá bom moça, então vou continuar com o plano" é maravilhoso, ganho meu dia!

    • @larawisintainer
      @larawisintainer 4 ปีที่แล้ว +4

      Natalia Barp
      Pois é, eu já passei muito perrengue com telemarketing.
      Eu entendo o procedimento, mas eu peguei uma Karine na vida que me ligou todos os dias durante três semanas pra “confirmar” que eu ia fazer cancelamento total do chip e todos os beneficios do pré pago.
      Foi triste kkkk

  • @Milena-io1tp
    @Milena-io1tp 5 ปีที่แล้ว +345

    Só faltou a Karine falar :
    - Com 500 euros cancelamos sua conta
    Hummmm

  • @giovannaneto5495
    @giovannaneto5495 5 ปีที่แล้ว +135

    Comentários:
    99%: LubaTV,2019
    1%: Falando sobre o vídeo

  • @hellencaroliniii
    @hellencaroliniii 4 ปีที่แล้ว +49

    Tô esperando o oshi que ele disse no começo até hoje

  • @mariaeduardasilvasantos3705
    @mariaeduardasilvasantos3705 5 ปีที่แล้ว +428

    Moça: a
    Atendente: MaS a SeNhOrA qUeR o CaNcElAmEnTo ToTaL Ou A mIgRaÇãO pRo PrÉ-pAgO?

    • @acekatz162
      @acekatz162 5 ปีที่แล้ว +3

      @VITUzinho os funcionários não ficam com medo de serem processados?

    • @dansant4551
      @dansant4551 5 ปีที่แล้ว +1

      @@acekatz162 processados por oferecer um serviço ? Que a obrigação no cargo dele. E que se não fizer como le é mandado sofre as consequências .
      Cliente tem que entender que assim como é um saco pra vc gastar 10 min de sua vida para ouvir uma promoção o atendente faz isso 8 hrs por dia a 2 ,3,6 anos então se vc acha que é um saco pra vc multiplica por 1000 a sua insatisfação que a dele se quer processar alguém processa a empresa para dar condições melhores para o atendente em vez de querer punir o atendente por fazer o que li é obrigado assim ninguém se estressa no final do dia

    • @michelthomas1
      @michelthomas1 5 ปีที่แล้ว

      @@dansant4551 a eu mando logo tomar no cu e chamar aquele cara lá de defesa do consumidor sla não fode tô nem aí se não é culpa deles mas aí ficar insistindo assim isso já é atormentar

    • @acekatz162
      @acekatz162 5 ปีที่แล้ว

      @@dansant4551 a insistência pode ser entendida como coação ou ferimento dos direitos do consumidor

    • @dansant4551
      @dansant4551 5 ปีที่แล้ว

      @@michelthomas1 então que se foda o cliente tbm se vc não se importa com o atendente pq eu me importaria com vc só sei que se ficar nessa nunca vai ser resolvido nd e resolver assuntos sempre vai ser cansativo e trabalhar com atendimento ao cliente sempre vai ser o pior emprego de todos

  • @AndreChaves.
    @AndreChaves. 5 ปีที่แล้ว +417

    Luba: "Quem guarda dados no chip?"
    Pessoas que guardam dados no chip (incluindo eu): Com licença...

    • @lucasgconrado
      @lucasgconrado 5 ปีที่แล้ว +7

      Atitude burra, ainda mais hoje em dia

    • @luhcosta9542
      @luhcosta9542 5 ปีที่แล้ว +1

      😂😂😂😂😂eu

    • @fernandamoura4983
      @fernandamoura4983 5 ปีที่แล้ว +33

      Faz isso nao vey, se tu perde seu chip, vc perde os beneficios e as opurtunidades...

    • @steffany944
      @steffany944 5 ปีที่แล้ว

      @@fernandamoura4983 KKKKKKKKKKK

    • @thiagokeyz
      @thiagokeyz 5 ปีที่แล้ว

      @@fernandamoura4983 😂😂😂😂😂😂👌🏼

  • @jkksoulmates
    @jkksoulmates 5 ปีที่แล้ว +205

    Cara: Eu que cance--
    Moça do telemarketing: mas esse plano é muito bom, blá blá blá...

    • @rafito1812
      @rafito1812 5 ปีที่แล้ว +7

      mas senhor, você vai perder todos os benefícios...

    • @kodaki8083
      @kodaki8083 5 ปีที่แล้ว +4

      Se você estiver insatisfeito com o plano temos um que blá blá blá .....

    • @ggabszy
      @ggabszy 5 ปีที่แล้ว +2

      Temos uma promoção muito boa blá blá blá blá

    • @Edenzitos
      @Edenzitos 5 ปีที่แล้ว +2

      @@rafito1812 vC VaI PeRdER ToDOoOOos oS DaDos dO ChIp bLá bLá blá

    • @nighean_coille8791
      @nighean_coille8791 5 ปีที่แล้ว +1

      @@Edenzitos quanto você tá pagando na outra operadora? Blablabla

  • @rbkpaiva
    @rbkpaiva 3 ปีที่แล้ว +7

    Assistindo os vídeos do Luba repetidamente até ele voltar pois já assisti todos, te esperamos pacientemente com muita esperança da sua volta Lubixco,

  • @carolinerodrigues5224
    @carolinerodrigues5224 5 ปีที่แล้ว +85

    A melhor parte e quando ele passa pra esposa dele resolver 😂😂😂

    • @pressparanaesporte7180
      @pressparanaesporte7180 5 ปีที่แล้ว +1

      "pela mor de Deus pega essa merda de telefone antes que eu mate essa mulher!!"

    • @sucodemiojo3860
      @sucodemiojo3860 5 ปีที่แล้ว +1

      "Amor,me ajuda pelo amor de Deus,eu to sendo atendido pelos assistentes do capiroto,plmdds"

  • @ellewithtwol6172
    @ellewithtwol6172 5 ปีที่แล้ว +357

    Luba: estou sentado porque estou cansado
    Eu: ahhaaaaammmm, seiiii, cansado de jogar basquete né
    (Kkkkkkk)
    Leva na zoeira :)

    • @caiquecamilodelima4598
      @caiquecamilodelima4598 5 ปีที่แล้ว +10

      Incrível ele ainda conseguir ficar sentado, se é que você me entende

    • @l0ny345
      @l0ny345 5 ปีที่แล้ว +4

      Incrível é a mente poluída de vcs....pls hold my jeba

    • @pao7262
      @pao7262 5 ปีที่แล้ว +1

      @@caiquecamilodelima4598 kakakakakakakak

    • @Jh-ei7qi
      @Jh-ei7qi 5 ปีที่แล้ว

      Kkkkkkkkk qui bosta 😂😂😂😂😂😂😂

  • @Phabrands
    @Phabrands 5 ปีที่แล้ว +104

    Karine: a
    Eu: OLHA O PICO!

    • @nickandy7833
      @nickandy7833 5 ปีที่แล้ว +2

      @Prozilda '-' pensei a msm coisa

  • @lylianfantine4452
    @lylianfantine4452 3 ปีที่แล้ว +17

    Cara, a ligação começou no boa tarde e terminou no boa noite

  • @jhoemmymacedo6947
    @jhoemmymacedo6947 5 ปีที่แล้ว +34

    Quando tô tentando arranjar um encontro pra um amigo e a pessoa recusa...
    "Você está ciente de todos os benefícios que está perdendo?"