GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG CHO NGƯỜI HƯỚNG NỘI | COACH DUY NGUYỄN
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 13 ก.ค. 2021
- GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG CHO NGƯỜI HƯỚNG NỘI | COACH DUY NGUYỄN
--------------
🎙️🎙️Link Podcast
Spotify: open.spotify.com/show/7GDXp14...
--------------
📣📣CÁC VIDEO ĐƯỢC QUAN TÂM NHẤT
Kỹ năng bán hàng hiệu quả: • KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊ...
Phát triển bản thân: • PHÁT TRIỂN BẢN THÂN
Kỹ năng mềm trong công việc: • KỸ NĂNG MỀM TRONG CÔNG...
Khởi nghiệp - Startup: • KHỞI NGHIỆP - STARTUP
Coach Duy Nguyễn là kênh chia sẻ kiến thức thực tế về bán hàng, marketing, kinh doanh và khởi nghiệp.
Hãy subscribe và chọn chuông thống báo để nhận thông báo về video mới nhất hàng tuần
#coachduynguyen #kỹnăngbánhàng #bánhàng #marketing #kinhdoanh #khởinghiệp #tựtinkhởinghiệp #kỹnăngpháttriểnbảnthân
👍Theo dõi Coach Duy Nguyễn Trên các kênh khác:
Facebook: / coachduynguyen
Website: coachduynguyen.com
3L
Lắng nghe:
- Sai lầm cần tránh:
1. Lắng nghe là để có thời gian suy nghĩ về việc mình sẽ nói gì tiếp mà không thực sự lắng nghe khách hàng
2. Tâm trí lang thang nơi khác
3. Tập trung hình ảnh trên khuôn mặt khách hàng
- Nên: chỉ nên nói trong vòng 30s rồi dừng lại lắng nghe khách hàng
Learn: thấu hiểu
- Nên làm: đặt câu hỏi thông minh dựa trên thông tin khách hàng cung cấp
Lead:
Dẫn dắt khách hàng khéo léo dựa trên lợi ích của khách hàng
Cám ơn anh, EM đã dành ra 1 tuần chỉ để xem 151 video của anh ở cái danh sách này, nay đã là ngày thứ 4 và là video 95
Những thông tin anh chia sẻ thật là đáng quý với một người mới như em. Nó sẽ giúp em có thật nhiều kĩ năng, kiến thức và năng lượng để hoàn thành tốt công việc của mình. Chúc anh nhiều sức khỏe, để có thể làm ra nhiều video hay hơn nữa. Cám ơn anh
Cảm ơn thầy rất nhiều ạ. Em mới bước chân vào môi giới bất động sản vẫn còn nhiều điều phải học hỏi quá ạ!
Những ai bắt đầu nghề sale. Nên theo dõi và học hỏi thầy coach duy nguyễn
Chân thành cảm ơn những chia sẻ đầy tâm huyết từ Anh. Anh là một người Coach có tâm và có tầm. Em chọn theo anh để học hỏi.
Chúc Anh và gia đình sức khỏe, niềm vui và thành công hơn nữa trong cuộc sống.
Thank you so much!
Em cũng là một người sống nội tâm nên video này thực sự rất ý nghĩa với em. Cám ơn anh Duy rất nhiều ạ.
Cảm ơn
Coach Duy Nguyen, video này đúng với điểm yếu của mình, mình cũng là người hướng nội. Mình làm sale BĐS Mong được
Coach Duy Nguyen ra nhiều video nói chi tiết hơn về tư vấn nghành BĐS, nếu được mình xin chân thành cảm ơn Coach Duy Nguyễn nhiều nhiều .
Cảm ơn Coach Duy Nguyễn về nội dung trong video bạn chia sẻ rất bổ ích . Đúng là việc lắng nghe khi giao tiếp tưởng là dễ nhg k phải ai cũng làm tốt từ bước đầu tiên như công thức bạn chỉ ra. Cá nhân tôi rất ý thức việc này nhg nhiều lúc vẫn bị mắc . Qua đây tôi sẽ thấu hơn để rèn dũa thêm kỹ năng cho mình. Biết ơn bạn rât nhiều. Chúc bạn và GĐ nhiều SK, hp, thành công.
Cảm ơn anh duy ạ. Thông tin này rất quý giá với e vì e là người hướng nội. Chúc anh sức khỏe ạ.
Cám ơn Coach Duye Nguyễn, Mỗi buổi sáng mình hay xem clip của bạn. Như tìm thấy động lực cho ngày làm việc vậy!
Rất chi tiết và bổ ích thực tế trong giao tiếp k,doanh cảm ơn bạn xin cảm ơn
Các video của anh ngắn ngọn rất dễ hiểu . Luôn có những bí quyết rất bất ngờ. Cám ơn anh Duy
Hay quá Duy ơi, vô cùng cảm phục và trân trọng tâm huyết của em đã bất chấp vất vả làm ra video hữu ích mỗi ngày để giúp đỡ mọi người.
Cảm ơn anh đã ủng hộ em
rất hay a duy.
a có thể làm thêm video làm thế nào để bắt đầu làm 1 việc gì đó mà ko có suy nghĩ hay trì hoãn là cứ chờ rồi để mai làm..rồi cứ ngày này qua ngày khác vẫn chư làm đc.e hay bị như thế.
hay wa a Duy ơi, mong a ra nhìu vid về sales nữa ạ! ❤❤❤. cám ơn anh
cám ơn những chia sẻ của a. chúc anh luôn gặp luôn gặp may mắn trong cuộc sống ạ!
Cảm ơn anh Duy rất nhiều ạ. Video chia sẽ của anh rất giá trị và thực tế. Dễ hiểu và em sẽ áp dụng.
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
Công thức 3 L
1. Listen
Chân thành lắng nghe chia sẻ từ khách hàng để thấu hiểu những khó khăn họ đang trải qua và những mong muốn của họ khi mua sản phẩm (20% nói - 80% nghe).
2. Learn
Đặt những câu hỏi thông minh để tìm hiểu sâu hơn nhu cầu của khách hàng. Từ đó tìm ra giải pháp phù hợp nhất cho họ.
3. Lead
Dẫn dắt khách hàng theo quy trình bán hàng của mình. Đánh giá khả năng tiềm năng. Tạo dựng niềm tin và mối quan hệ lâu dài chứ không phải cố bán nhanh bán tháo.
Cám ơn Bạn nhé!
Mình là người hướng nội cửa hàng mình lại có đồng nghiệp hướng ngoại, mới tư vấn khách được 20 phút thì bạn ấy quay sang chốt khách một cách dồn dập chốt bằng mọi giá. Mình nghe mà tháy ngại chứ huống chi khách hàng. Góp ý với đồng nghiệp thì họ bảo không thế thì làm sao chốt đc khách. Chán k muốn nói. 😔
@@QuyenNguyen-ce4oc bạn có zalo ko cho mình xin với, mình cũng hướng nội mà làm sale nè nhưng bị mất niềm tin quá muốn hỏi bạn vài cái 😢
Từ khi xem đc video của bạn mình đã cải thiện đc rất nhiều khi gặp kh 👍
Mình là người hướng nội. Cũng luôn lắng nghe ng khác chia sẻ. Mình cũng mới chuyển sang sale. Mình cũng đang học hỏi rất nhiều. Cám ơn ad cho video này. Ít nhất là có động lực cho bản thân😂
bạn có zalo ko cho mình xin với, mình cũng hướng nội mà làm sale nè nhưng bị mất niềm tin quá muốn hỏi bạn vài cái 😢
Nhờ Anh Duy hướng dẫn em kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ cơ thể với khách hàng !
Cảm ơn Coach Duy Nguyễn.
Biết ơn bạn đã chia sẻ, mình học được rất nhiều điều từ bạn.
Cảm ơn anh, em đang lĩnh hội các bài trước chưa hết, xem bài học của anh thật bổ ích
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Cảm ơn bạn rất nhiều, chúc bạn thật nhiều sức khỏe và hạnh phúc
Những thông tin rất hữu ích, cảm ơn anh Duy rất nhiều.
Ngày hôm nay thật may mắn . Biết ơn video chia sẻ của anh . Biết ơn ❤️
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
A làm video về thất bại đi, ý e là mình phải làm gì khi thất bại, phương án xử lý nữa ạ
Em ko làm trong lĩnh vực kd nhưng rất thích nghe các video của anh, Kiến thức của ang chia sẻ rất hữu ích và liên quan đến nhiều linh vực
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Hay , mình sẽ cố gắng tập luyện
Rất hay. Cảm ơn!
Kinh nghiệm tuyệt vời đáng để học tập 👍
Những video thật bổ ích
Thật cảm ơn anh Duy
Cảm ơn anh đã làm những videos rất hữu ích ạ
Kính chúc anh Duy thật nhiều sức khỏe 💛
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
chúc Duy nhiều sức khỏe nhé!
Cảm ơn những video bổ ích của a
anh Duy ơi, anh bớt chút thời gian mở lớp học online về phát triển bản thân chẳng hạn... em xin đăng ký học ạ
Có người bán hàng thực sự không có tâm các bạn ơi, họ bất chấp để bán được hàng. Mình đã từng là nạn nhân. Mình sẽ trở thành một người bán hàng như mình mong muốn.
Dạ bán hàng phải bằng cái tâm chị ạ,mình mà lừa dối khách hàng .là mình đang tự tạo thêm nghiệp cho mình
Chân thật với khách hàng là đạo đức trong kinh doanh đó là khẩu hiệu của cty mình. Mình rất tự hào.
Thật thà ăn cháo bố náo ăn cơm
quá hay thây ạ
Chia sẻ tuyệt vời!
Cảm ơn a hay quá ạ.
Video rất hay, cảm ơ Anh!
Thầy dạy rất hay
Em cảm ơn Thầy
cảm ơn ạ
Thank you so much!!
Ngày trước muốn học những kiến thức mà anh Duy đã chia thì phải mất cả trăm triệu. Cảm ơn a
mắc vậy
em hơi kém trong vấn đề đặt câu hỏi cho khách hàng,vậy em sẽ cần luyện tập ra sao để có thể hỏi K/H một cách hợp lý nhất để khai thác tối đa thông tin ạ
Cảm ơn Thầy rất nhiều! Nếu dc thầy chia sẻ thêm Ví dụ về các sp Mỹ phẩm làm đẹp
Chào bạn, Duy cũng đã có vài video về vấn đề này rồi. Bạn tìm xem lại nhé. Mình sẽ chia sẻ thêm trong thời gian tới. Chúc bạn thành công.
Lắng nghe dẫn dắt thấu hiểu
Cảm ơn anh! Anh nói hay quá. Em đang ở Mỹ và có một cửa tiệm bán hàng giá cao. Nếu em muốn anh coach nhân viên em về sale có được không ạ? Bên anh có nói tiếng Anh không?
Cảm ơn anh, rất bổ ích.
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Hay quá a ơi
Anh làm video hướng dẫn cách làm việc online, tiếp cận chăm sóc chốt deal đều online hoàn toàn đi ạ, em làm trong lĩnh vực kinh doanh phần mềm nên đặc thù là hầu như online hoàn toàn nên em muốn anh hướng dẫn về cách nhắn tin gọi điện như thế nào
Bạn còn làm sale ko, mình đang làm sale mà mất niềm tin quá, zalo bạn là gì mình hỏi bạn vài cái với 😢
Em rất thích nghe anh nói
Nghe nhiều vẫn rất thích giọng a Duy :D
em cảm ơn Anh
Giống em quá Anh Duy. Giờ mình làm sao trao đổi với nhau được.
Cảm ơn a Duy nhiều lắm ạ
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Cảm ơn a
Em cũng muốn lắng nghe KH, nhưng mà KH k chịu nói và KH k chịu chia sẻ thì sao ạ
Cảm ơn thầy rất nhiều ạ
Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ
Cảm ơn anh
Anh làm 1 video xử lý việc khách hàng check giá đi ạ, khách hỏi chán chê ở fb hoặc zalo, xin số điện thoại thì không cho. Nhưng khi đến xem dự án hoặc chốt hàng thì lại không gọi cho mình. Em đang gặp rất nhiều tình huống như vậy mà chưa tìm được cách xử lý nào hiệu quả
Video về mấy tình huống này anh đã làm rồi. Em xem lại nhé
xin cảm ơn. Nói như Bạn tôi còn thích chứ nói chi là khách hàng nhỉ.
thank iu
thầy
Cảm ơn anh nhiều!
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
Các video của anh đều đánh trúng điểm em còn thực sự thiếu. Em rất cảm ơn anh
Kỹ năng dẫn dắt
Quá hay 👍
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
nếu chỉ biết chăm chăm vào việc bán hàng, mà ko thấu hiểu và đồng cảm vs khách hàng. Thì người sale thật sự thất bại
Kh có nhu cầu k
Kh có phù hợp với sp k
Mình có phù hợp với kh k
Sp có phù hợp với kh k
Lắng nghe kh và dẫn dắt kh theo kịch bản có định hướng mà vẫn đặt lợi ích của kh lên hàng đầu
Chào anh Duy chúc anh vui khỏe hp.
Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy
🌹🌹🔥♥♥♥♥♥ Cảm ơn cảm ơn cảm ơn Coach Duy Nguyễn!
anh ơi, có thể làm thêm chủ đề là cách để đòi nợ khách hàng 1 cách khéo léo được không anh?
Anh cứ nhắn tin bạn à tôi biết bạn cũng đang khó khăn giống tôi lúc này,chủ nợ cũng đang đòi nợ tôi,bạn hãy ăn tết vui vẻ và sang năm cố gắng làm để trả nợ tôi để tôi trả cho họ
Tuyệt vời
Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ
Tip này của anh Duy hay ạ
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
#1 lắng nghe hiệu quả
#2: đặt câu hỏi hiệu quả
#3 dẫn dắt kh theo ý định của mình
1 sp giúp bạn trắng thì giá bao nhiêu là hợp lý bạn ha
Mến anh.
Hay quá ạ 😃😃💝🎯
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
@@CoachDuyNguyen dạ e cảm ơn anh ạ 💝💝💝
Khi bạn chọn sp tắm trắng bạn có tiêu chí gì k.
Em cũng là người hướng nội, em đang bắt đầu công việc tư vấn và muốn lắng nghe tìm hiểu về khách hàng của mình, nhưng tâm lý em thường bị ảnh hưởng bởi những lời từ chối và trở nên không tự tin để tiếp tục thuyết phục khách hàng, vì em sợ mình sẽ đang ép khách hàng mua sản phẩm đó. Anh có thể cho em lời khuyên không ạ?
Đó là bởi vì bạn đang lo làm sao để bán được sản phẩm của mình. Hãy quan tâm tới làm thế nào để giúp khách hàng trước đã nhé
Anh Duy tự thấy mình là người hướng nội hay hướng ngoại vậy anh?
Đưa kh qua quy trình bán hàng
Đam mê của em là tư vấn bán hàng online. em vẫn chưa tìm được công ty nào phù hợp ?
Em cứ trải nghiệm
❤
E đã xem
Cách giao tiếp với kh hiệu quả
Công thức giao tiếp
Còn có mục đích gì nữa k
Kh có nhu cầu mới tìm đến bạn
🤗🤗🤗
Anh muốn mua xe cho mục đích gì
Anh muốn tìm xe cho mục đích gì
người hướng nội vẫn có thể làm được sales
👍👍👍👍👍👍
Xây dựng mqh lâu dài
Thầy có đào tạo không ạ? Thầy cho em xin cách liên lạc ạ
Chào bạn, bạn nhắn hoặc gọi Duy theo số 0348 264 003 nhé 🥰
Anh Duy ơi khách của em tư vấn hết lăn tăn rồi , nhưng ngta vẫn chưa quyết định mua hàng là sao ạ ? Em nên làm gì tiếp theo ạ?
Chưa tìm được lý do.
Hãy hỏi luôn họ.