Моя дочка занимается маникюром. Однажды делала маникюр знакомой. Та ей просто весь мозг вынесла, всё твердила: "не так, не то,"- чуть ли не инструменты из рук вырывала... Потом, когда с грехом пополам наконец сделали ногти, она через несколько дней всё покрытие ободрала и обгрызла и опять начала проситься к дочке на коррекцию. Дочь категорически сказала: "нет!"- трудно было отказать, с этой женщиной давние, почти родственные связи, и по возрасту она дочке в матери годится, но работать с ней невозможно, до того токсичный человек... Уйму времени отняла, весь мозг вынесла, скидку выпросила, а потом ещё - куча обид и претензий... Больше дочь с ней не работает.
А я так уволила мастеров из своей жизни и была вынуждена научиться делать себе качественный маникюр сама,. Кто то не имеет представления о правильной обработке инструментов, кто то плевать хотел на аллергию ,на особенности ногтевой пластины клиента и в целях экономии, всём подряд делает одним и тем же материалом, делая ожоги и онихолизис. То не хотят расти профессионально,, это я не хочу, это не могу, с этим я не работаю. Вобщем жесть. Вашей клиентке повезло с мастером, глупо было с вами расстаться, хороший мастер на вес золота, мало кто в наше время переживает о чужом здоровье. Вы умница, всех вам благ и благодарных клиентов❤
Онихолизис - первичный. а присоединяется вторичная инфекция, а не наоборот. И онихолизис не может прирасти, он срастает. Вернее срастает ногтевая пластина и отодвигает вместе с ростом образовавшийся онихолизис. А результат хороший. Дальнейшая ответственность на клиентке.
Здравствуйте. Нет. Онихолизис я бы 100% заметила по звуку фрезы при снятие материала. Это исключено. Сначала псевдомония , потом из-за изменений структуры ногтевой пластины деформация боковой стенки сработала как рычаг и ноготь отслоился.
Цвет вроде чёрный, а при псевдомонаде 1. Развитие псевдомонады при заболеваниях ногтей происходить по одному из двух сценариев: Поражение верхнего слоя ногтевой пластины. В этом случае у инфекции, вызванной синегнойной палочкой, симптомы следующие - наружная часть ногтя окрашивается в болотно-зеленый цвет. Других признаков нет - пациента не беспокоит боль, ноготь не отделяется от ложа. 2. Поражение нижнего слоя и подногтевого пространства. В этом случае симптом служит не только изменение окраски. Появляются жалобы на боль, зуд, отслоение пластины. Возможно распространение воспалительного процесса на кутикулу. Образуется гнойный очаг. Бактерии псевдомонаде достаточно 3 суток, чтобы проникнуть в кровяное русло
Ангелина, всё правильно сказали клиенту, потому что вы потом будете крайней. У моей клиентки раз в год на одном ногте большого пальца проявляется онихолизис, когда он довольно глубокий мы делаем зачистку его, и остальные ногти в натуральный камуфляж. Она даже сама говорит, что лучше пару месяцев без одного ногтя, чем завести жизнь под ним. И у неё ещё дача, поэтому она очень ответственно к этому относится. Как говорится не до красоты, лишь бы здоровые были
Когда-то она вспомнит вас и, что вы ей говорили! Но не тратьте больше свои нервы на таких! Поверьте таких много, которые думают, что они умнее мастера!!!! ❤❤❤❤❤❤
Ангелина, умница! Да, таких клиентов много, к сожалению.... Я с Вами солидарна, опыт 25 лет, я знаю о чём говорю! Не всё покупается за деньги!!! ( а этот лозунг " Клиент всегда прав! " - для ДУРАКОВ!!! ) Простите, никого не хотела обидеть!
Вы совершенно правы, давно следую одному принципу если мне плохо во взаимоотношениях мастер-клиент, я их прекращаю, если тем более на меня давят и ставят под сомнение мою работу, все должно быть обоюдно и комфортно, тут были важные аспекты здоровья, зря клиент не слушал мастера, думаю дальше у неё будет все только хуже с ногтями при такой непробиваемости
Здравствуйте, подскажите, а как Вы отказываете клиенту? Я например, боюсь) В защите прав потребителей вроде есть такое, что если ты представляешь услуги, то обязан их оказывать
@@lorrmauz а вы не бойтесь, что «вроде написано», просто прочитайте эти небольшие книжечки и знайте СВОИ права, как продавца услуг. Или как самозанятого. Выбирайте любой вариант, чтобы не бояться и жить в гармонии с собой🤗
Жееесть. У меня тогда ноготь пожелтел , а чуть в больницу не дернула в 20 часов вечера, а тут уже почернело всё... Вы Ангелина мастер с огромной буквы. И посоветовали и даже доктора нашли, не каждый так будет делать. А у человека и правда вавка в голове. Да и вообще че часами рассказывать? Тупо пойдет заражение и отрежут на фиг ноги и руки ...Вот и всё.
Мне кажется, что человек вправе сам выбирать, что для него важнее: красота или здоровье. Можно уговаривать. Но нельзя заставлять человека заниматься здоровьем. Каждый сам отвечает за себя. Правильно сказали выше: нельзя человека насильно заставить быть счастливым!
Ангелина, спасибо большое за это видео, за освещение этой ситуации. Просто у меня были похожие ситуации, но не только с онихолизисом, но и с формой ногтей у моей клиентки. Ей хотелось очень узкую форму, я старалась это сделать, но ей хотелось ещё Уже, но это было сделать невозможно, так как Уже некуда, если только распилить точки вроста. Пыталась спокойно и доходчиво объяснить, меня не слушали, точнее слушали, но такое чувство было, что я говорю на китайском и меня не понимают. А ещё была будто бы какая-то обида, такое чувство было будто это моё "фи", моя прихоть не пилить так как она хочет, а не нежелание повреждать ногти. В итоге она с неохотой соглашалась на форму, которую я ей делала, максимально узкую как могла. Дак она потом дома начала подпиливать сама, снося себе все точки вроста. Это было сразу заметно, что ногти подпилены и точки вроста перепилены. Я спрашиваю "зачем, я же Вам говорила, не нужно, вы повреждаете ногти", ответ был "ну мне так больше нравится" 🙈женщине на минутку тоже под 60 между прочим, взрослый вроде не глупый человек. У меня не было столько терпения как у вас, и я просто сказала, "в последний раз вам говорю, что так делать нельзя, в последствии может пойти онихолизис (объяснила что это), что туда может занестись инфекция и т. д. Предупредила короче обо всех возможных последствиях. Она мне отвечала" ой не нагнетай, все хорошо будет". Вы догадываетесь да, что потом случилось? 😂 Боковой онихолизис случился, забилась туда дачная грязь, ноготь потемнел. Я сказала, а я вас предупреждала, теперь это нужно зачищать и т. д. Она тоже на меня наехала "да что ты меня пугаешь, ты мне настроение портишь". Я была в шоке, не знала что сказать. Пыталась объяснить, что я всего лишь пытаюсь заботиться о здоровье ваших ногтей. В конечном счёте мы расстались с этой клиенткой, но не по вышеописанной причине, но тоже по причине странного истеричного и не адекватного поведения.
Благодарю за такой подробный ролик. Учусь у вас Ангелина как работать с такими клиентами. Взрослые люди, а не понимают, что перенашивать покрытие по 2-2,5 месяца нельзя, аргументируя тем , что оно же держится😢
Я так отказала ученику. Я его готовила к поступлению в колледж. Из раза в раз повторялась одна и та же история: задание не выполнено, темы не повторены, опять у нас чистый лист. Финальной точкой стал его приход с обвинениями в мой адрес - он сходил на консультацию в колледж и выяснилось, что он ничегошеньки не знает! В мой адрес летели обвинения, а я просто перелистнула назад несколько страниц в его же тетради и нашла моей рукой записанные темы и правила. Потом сказала, чтобы он поднял с пола свой рюкзак и деньги за урок, которые выпали из рюкзака, и просто уходил. Ученик ушёл, я позвонила его маме и сказала, что мы больше не встречаемся. Я умываю руки. P.S. Он поступил, кстати...
Если ей так важно было быть с красивыми длинными ногтями на день рождения, выход есть. Купить накладные ногти с похожей формой. Специальные двухсторонние наклейки. И на проблемный ноготь наклеить, на один вечер. У меня свои ногти очень короткие, я их хочу отрастить, когда хочется красоты, именно так поступаю - клею накладные.
Поведение клиентки напоминает рассказ Булгакова "Звёздная сыпь". Где врач не мог убедить пациента, что сифилис очень серьёзная болезнь.😊 Понравилось видео в плане того, что мастер показала результат через некоторе время. Люблю динамику и развитие.☝️👍
Мне мастер педикюра (знакомая) хотела передать на зачистки клиентку, я с ней поговорила прям минуточки 3 и поняла что не хочу работать с этим клиентом. Не хочет человек помощи ну и нет. Вы умница ❤ очень хорошая зачистка очень хорошая динамика.
Ни один праздник м ни одно мероприятие не стоит здоровья. Считаю, что клиенту нужно еще обратиться к специалисту со своей головой. Потому как нормальные люди при виде такой картины на своей руке, побегут моментально к врачу, а не будут кричать о мероприятии и нужности этого ногтя на этом мероприятии. На один день она может от глаз посторонних заклеить пластырем, или положить дышащую повязку, никто и не узнает об этой проблеме. Но щато опа нормально вылечит свой ноготь. Но тут нужно с головой поработать еще, не только с ногтем.
Наверняка, у каждого мастера есть клиенты с подобными проблемами. Каждый ответственный мастер должен называть вещи своими именами и не вестись на уговоры. Такое нельзя покрывать. Чем больше мастеров это поймут, тем больше станет ответственных клиентов, понимающих, что это не прихоть мастера. К сожалению, пока это понимают не все.
Такое упрямство , может быть, обусловлено также уже возрастными изменениями ( у некоторых людей может начинаться раньше , чем 60 лет). Повреждение лобных долей ( в самом начале) ведёт к снижению критики, неадекватному восприятию действительности. Она не понимает реальную проблему.
@@alongday992какая разница , какие способы заражения. Ногти мастера , её руки, все в пыли , выглядит рыгательно,отвратительно 3:23( видно :внутренняя часть ногтя мастера,полное тошнилово) Мастер маникюра обязан работать в перчатках и точка.
Спасибо огромное за такой подробный рассказ, чувствую солидарность с Вами, тоже работаю в сфере услуг, в мебельном салоне, и много бесплатно и бесполезно консультирую, надеясь, что мир будет лучше, если буду добросовестно выполнять свою работу, и постоянно сталкиваюсь с обесценивающими реакциями клиентов, которые очень ранят, долго переживаются, и тело и ум реагируют разбитостью, выгоранием, потерей радости от любимого дела, и долгим восстановлением. Я очень рада, что Вы ссадили со своих плеч эту неблагодарную заказчицу. Я была потрясена, что после длительных бесплатных благотворительных фактически лекций, заказчица сказала эту чудовищную фразу, то есть она Вас вообще не считала за человека, снизошла прям до Вас, так и быть, фик с тобой, зачищай, ногтепилка упрямая. Это оскорбление. У этой клиентки корона, она считает, что она королева, раз ходит на маникюр в своем возрасте, ухаживает за собой, она лучше всех. И поэтому ей так надо быть с красивыми ногтями на новый год и день рождения любой ценой, быть лучше всех, а ваша обязанность, прислуги, вычищать все говно молча, вот, что я услышала в ее финальной фразе, охренеть просто. Я заметила это отношение к мастерам маникюра, когда пошла в эту профессию учиться, и обалдела от свинского отношения к себе, мне приносили такой ужас немытый, что тошнило, люди даже ноги не моют, приносят грязь, грибок, вонь, землю! И презирают тебя за то, что ты чистишь их пятки! Вместо благодарности! И ещё спасибо Вам за то, что Вы подчеркнули важность дистанции с заказчиками, обращение на "Вы". Это очень ценное видео, спасибо Вам, и хороших Вам всем, девчёнки клиенток, не давайте себя в обиду, не давайте себя использовать, читайте, ищите информацию о том, как правильно выстраивать отношения с клиентами, и, оставаясь радушными, доброжелательными, вежливыми, воспитайте в себе хребет несгибаемый❤
У меня точно такая же клиентка была перед новым годом. Я зачистила ей начинающийся онихолизис и она пропала до июня. Конечно, я надеялась, что она отращивала ноготь все это время. А она просто ушла к другому мастеру и другой мастер покрывал ей все полгода. В итоге она все равно вернулась ко мне за качеством услуг. Но онихолизис никуда не делся. Под ее ответственность
Я уже давно перестала спорить с клиентами, делаю то, что они просят. В вашем случае просто возьмите с неё расписку, что в случае чего, вы не виноваты и делайте что она просит. Вы просто впустую тратите свою энерегию
У меня был онихолизис на этом же пальце. Всё сняла,зачистила и ходила без покрытия пока все не пришло в норму.И неважно какие праздники,здоровье важнее.На мнение других людей...вообще по фиг.Мое здоровье в приоритете
Зря вы уговаривали, просто предупредили о возможных последствиях, сказали, что при отступлении от ваших рекомендаций прайс повышается, конечно это все под запись видео, и если она готова взять ответственность на себя, то ради бога, значит ей так нужнее Если после такого договора она бы начала обвинять в том, о чем вы предупреждали, заканчиваете с ней работу и все, это конечно же предупредить заранее, под ее же ответственность Насчет онихолизиса могу сказать, я сама себе делаю, и когда ненароком перепилы, здравствуй, онихолизис, это было пару-тройку раз, но картина всегда одинаковая, перепил и неправильная форма ногтя, при выравнивании формы перебор с материалом, в итоге отслойка, все равно продолжаю носить, пока не срастет, потому что чувствительность подушечки под отслойкой гораздо выше, чем где либо, в итоге даже банальные бытовые задачи становятся настоящей мукой Конечно де я слежу за тем, чтобы там не завелась новая цивилизация, обработка спиртом регулярная, и все срастает без проблем, ни разу не было наслоения доп проблем именно на онихолизис Форма ногтя у меня такая странная с детства, они тоже вертолетом, понимаю, что пальцы такие странные и ногти у меня изза моего сколиоза, который появился еще в детстве, вот и проблема с формой ногтей пока не устранена именно изза него, но заметила, что на одном пальце начала улучшаться форма ногтевого ложа после регулярных занятий йогой, а суть в том, что нарушенные миофасциальные цепи на этой руке и той же стороне торса привели к спазмированию многих мышц, как итог деформация ногтевого ложа изза деформации формы пальца, вобщем работаем пока, и результат уже виден
Вот что в голове у возрастных женщин?ладно молодые глупые,подростки лет 16-17-18, но взрослые женщины😳🫣🤷нет слов. П.с. с таким мышлением как они вообще дожили до своего возраста?😂
У меня много лет вросшие ногти на ногах, и я ходила ранее к подологу,мне ставили всего только тампонады. Потом через три года, после того как серьезно начал вростать ноготь, я пошла к другому подологу, в другой стране, поставила скобы, но пока они не помогают особо. Посмотрим, ибо хожу всего три недели со скобами. Если честно, далеко не всегда я довольна работой подлога. Например: в последний раз она так резко вырывала мне скобы на ногтях, что сорвала часть ногтя до крови. И ковыряла сбоку ноготь не хило, было очень больно. Она сказала,так надо,там все очистить. Вообщем, что говорить. Пока моя проблема не ушла,ногти ломкие,выглядят не красиво, ибо ногти вросшие и их особо не подстричь коротко. Я считаю, что у кого проблемы с ногтями,то это бедные люди,реально очень сложно избавиться от проблемы, практически невозможно,ибо ногти растут без остановки, и вростают.
Псевдомония, а вы без перчаток😮
а что такого? все эти бактерии и так уже есть в окружающей среде, без подходящих условий они не поражают ногти
Прочитайте причины возникновения.
Чисто психологический момент
@@rikatalanova1110 вам виднее)
И без вытяжки🤷♀️🙈
Моя дочка занимается маникюром. Однажды делала маникюр знакомой. Та ей просто весь мозг вынесла, всё твердила: "не так, не то,"- чуть ли не инструменты из рук вырывала... Потом, когда с грехом пополам наконец сделали ногти, она через несколько дней всё покрытие ободрала и обгрызла и опять начала проситься к дочке на коррекцию. Дочь категорически сказала: "нет!"- трудно было отказать, с этой женщиной давние, почти родственные связи, и по возрасту она дочке в матери годится, но работать с ней невозможно, до того токсичный человек... Уйму времени отняла, весь мозг вынесла, скидку выпросила, а потом ещё - куча обид и претензий... Больше дочь с ней не работает.
Сочувствую… такое бывает и не редко!
Я таким клиентам говорю нет,наращивать не буду,либо лечим ,либо иди к другому мастеру и все,никаких нервотрепак
А трепак то тут при чем?😂 С нервами😂
А я так уволила мастеров из своей жизни и была вынуждена научиться делать себе качественный маникюр сама,. Кто то не имеет представления о правильной обработке инструментов, кто то плевать хотел на аллергию ,на особенности ногтевой пластины клиента и в целях экономии, всём подряд делает одним и тем же материалом, делая ожоги и онихолизис. То не хотят расти профессионально,, это я не хочу, это не могу, с этим я не работаю.
Вобщем жесть.
Вашей клиентке повезло с мастером, глупо было с вами расстаться, хороший мастер на вес золота, мало кто в наше время переживает о чужом здоровье.
Вы умница, всех вам благ и благодарных клиентов❤
Вы уволили мастеров?😂 Интересная у вас философия
Всё верно. Нельзя насильно сделать человека счастливым. Спасти того, кто не хочет спасаться. И это, увы, не только про ногти
Онихолизис - первичный. а присоединяется вторичная инфекция, а не наоборот. И онихолизис не может прирасти, он срастает. Вернее срастает ногтевая пластина и отодвигает вместе с ростом образовавшийся онихолизис. А результат хороший. Дальнейшая ответственность на клиентке.
Здравствуйте.
Нет. Онихолизис я бы 100% заметила по звуку фрезы при снятие материала.
Это исключено.
Сначала псевдомония , потом из-за изменений структуры ногтевой пластины деформация боковой стенки сработала как рычаг и ноготь отслоился.
Вы очень неравнодушный мастер.❤
Цвет вроде чёрный, а при псевдомонаде
1. Развитие псевдомонады при заболеваниях ногтей происходить по одному из двух сценариев:
Поражение верхнего слоя ногтевой пластины. В этом случае у инфекции, вызванной синегнойной палочкой, симптомы следующие - наружная часть ногтя окрашивается в болотно-зеленый цвет. Других признаков нет - пациента не беспокоит боль, ноготь не отделяется от ложа.
2. Поражение нижнего слоя и подногтевого пространства. В этом случае симптом служит не только изменение окраски. Появляются жалобы на боль, зуд, отслоение пластины. Возможно распространение воспалительного процесса на кутикулу. Образуется гнойный очаг. Бактерии псевдомонаде достаточно 3 суток, чтобы проникнуть в кровяное русло
Ангелина, всё правильно сказали клиенту, потому что вы потом будете крайней.
У моей клиентки раз в год на одном ногте большого пальца проявляется онихолизис, когда он довольно глубокий мы делаем зачистку его, и остальные ногти в натуральный камуфляж. Она даже сама говорит, что лучше пару месяцев без одного ногтя, чем завести жизнь под ним. И у неё ещё дача, поэтому она очень ответственно к этому относится. Как говорится не до красоты, лишь бы здоровые были
Где перчатки? Это невозможно смотреть.
Как странно на ваше зрение влияет латекс, прям удивительно.
Я тоже возмущена и только бегают на экране ногти мастера
@@user-ly3ig5vg8j жаль что вы не можете сконцентрироваться на необходимом для вас объекте в видео ряде.
Как говорится свои мозги другим не вставиш 😢😢😢 а динамика была чудесной
Всё правильно. Я недавно тоже уволила токсичную клиентку, было неприятно, но недолго. Теперь я спокойна😊
Чего и Вам желаю❤
Псевдомонада, она же синегнойная (сенная) палочка - возбудитель гангрены. Аккуратнее, берегите пальчик. Лучше без маникюра, чем без пальца
Когда-то она вспомнит вас и, что вы ей говорили! Но не тратьте больше свои нервы на таких! Поверьте таких много, которые думают, что они умнее мастера!!!! ❤❤❤❤❤❤
Ангелина, умница! Да, таких клиентов много, к сожалению.... Я с Вами солидарна, опыт 25 лет, я знаю о чём говорю! Не всё покупается за деньги!!! ( а этот лозунг " Клиент всегда прав! " - для ДУРАКОВ!!! ) Простите, никого не хотела обидеть!
Вы совершенно правы, давно следую одному принципу если мне плохо во взаимоотношениях мастер-клиент, я их прекращаю, если тем более на меня давят и ставят под сомнение мою работу, все должно быть обоюдно и комфортно, тут были важные аспекты здоровья, зря клиент не слушал мастера, думаю дальше у неё будет все только хуже с ногтями при такой непробиваемости
Здравствуйте, подскажите, а как Вы отказываете клиенту? Я например, боюсь) В защите прав потребителей вроде есть такое, что если ты представляешь услуги, то обязан их оказывать
@@lorrmauz а вы не бойтесь, что «вроде написано», просто прочитайте эти небольшие книжечки и знайте СВОИ права, как продавца услуг. Или как самозанятого. Выбирайте любой вариант, чтобы не бояться и жить в гармонии с собой🤗
Жееесть. У меня тогда ноготь пожелтел , а чуть в больницу не дернула в 20 часов вечера, а тут уже почернело всё... Вы Ангелина мастер с огромной буквы. И посоветовали и даже доктора нашли, не каждый так будет делать. А у человека и правда вавка в голове. Да и вообще че часами рассказывать? Тупо пойдет заражение и отрежут на фиг ноги и руки ...Вот и всё.
Мне кажется, что человек вправе сам выбирать, что для него важнее: красота или здоровье. Можно уговаривать. Но нельзя заставлять человека заниматься здоровьем. Каждый сам отвечает за себя. Правильно сказали выше: нельзя человека насильно заставить быть счастливым!
Ангелина, спасибо большое за это видео, за освещение этой ситуации. Просто у меня были похожие ситуации, но не только с онихолизисом, но и с формой ногтей у моей клиентки. Ей хотелось очень узкую форму, я старалась это сделать, но ей хотелось ещё Уже, но это было сделать невозможно, так как Уже некуда, если только распилить точки вроста. Пыталась спокойно и доходчиво объяснить, меня не слушали, точнее слушали, но такое чувство было, что я говорю на китайском и меня не понимают. А ещё была будто бы какая-то обида, такое чувство было будто это моё "фи", моя прихоть не пилить так как она хочет, а не нежелание повреждать ногти. В итоге она с неохотой соглашалась на форму, которую я ей делала, максимально узкую как могла. Дак она потом дома начала подпиливать сама, снося себе все точки вроста. Это было сразу заметно, что ногти подпилены и точки вроста перепилены. Я спрашиваю "зачем, я же Вам говорила, не нужно, вы повреждаете ногти", ответ был "ну мне так больше нравится" 🙈женщине на минутку тоже под 60 между прочим, взрослый вроде не глупый человек. У меня не было столько терпения как у вас, и я просто сказала, "в последний раз вам говорю, что так делать нельзя, в последствии может пойти онихолизис (объяснила что это), что туда может занестись инфекция и т. д. Предупредила короче обо всех возможных последствиях. Она мне отвечала" ой не нагнетай, все хорошо будет". Вы догадываетесь да, что потом случилось? 😂 Боковой онихолизис случился, забилась туда дачная грязь, ноготь потемнел. Я сказала, а я вас предупреждала, теперь это нужно зачищать и т. д. Она тоже на меня наехала "да что ты меня пугаешь, ты мне настроение портишь". Я была в шоке, не знала что сказать. Пыталась объяснить, что я всего лишь пытаюсь заботиться о здоровье ваших ногтей.
В конечном счёте мы расстались с этой клиенткой, но не по вышеописанной причине, но тоже по причине странного истеричного и не адекватного поведения.
Благодарю за такой подробный ролик. Учусь у вас Ангелина как работать с такими клиентами. Взрослые люди, а не понимают, что перенашивать покрытие по 2-2,5 месяца нельзя, аргументируя тем , что оно же держится😢
Спасибо за ваш опыт. Очень познавательно ❤
Псевдомония развивается быстро, эта зелень могла разрастись за пару недель. Так что её могло и не быть в прошлый раз
Я так отказала ученику. Я его готовила к поступлению в колледж. Из раза в раз повторялась одна и та же история: задание не выполнено, темы не повторены, опять у нас чистый лист. Финальной точкой стал его приход с обвинениями в мой адрес - он сходил на консультацию в колледж и выяснилось, что он ничегошеньки не знает! В мой адрес летели обвинения, а я просто перелистнула назад несколько страниц в его же тетради и нашла моей рукой записанные темы и правила. Потом сказала, чтобы он поднял с пола свой рюкзак и деньги за урок, которые выпали из рюкзака, и просто уходил.
Ученик ушёл, я позвонила его маме и сказала, что мы больше не встречаемся. Я умываю руки.
P.S. Он поступил, кстати...
@@AksonovaN А что делать, если эти знания не берут?
Полностью поддерживаю Вас❤
Если ей так важно было быть с красивыми длинными ногтями на день рождения, выход есть. Купить накладные ногти с похожей формой. Специальные двухсторонние наклейки. И на проблемный ноготь наклеить, на один вечер. У меня свои ногти очень короткие, я их хочу отрастить, когда хочется красоты, именно так поступаю - клею накладные.
Поведение клиентки напоминает рассказ Булгакова "Звёздная сыпь". Где врач не мог убедить пациента, что сифилис очень серьёзная болезнь.😊
Понравилось видео в плане того, что мастер показала результат через некоторе время. Люблю динамику и развитие.☝️👍
Ангелина, вам терпения.
Мне мастер педикюра (знакомая) хотела передать на зачистки клиентку, я с ней поговорила прям минуточки 3 и поняла что не хочу работать с этим клиентом. Не хочет человек помощи ну и нет.
Вы умница ❤ очень хорошая зачистка очень хорошая динамика.
Спасибо за данное видео. ❤
Ни один праздник м ни одно мероприятие не стоит здоровья. Считаю, что клиенту нужно еще обратиться к специалисту со своей головой. Потому как нормальные люди при виде такой картины на своей руке, побегут моментально к врачу, а не будут кричать о мероприятии и нужности этого ногтя на этом мероприятии. На один день она может от глаз посторонних заклеить пластырем, или положить дышащую повязку, никто и не узнает об этой проблеме. Но щато опа нормально вылечит свой ноготь. Но тут нужно с головой поработать еще, не только с ногтем.
да можно было уже просто на время праздника наклеить пластиковый ноготь!
Здравствуйте,когда я до слушала, мне стало легче вместе с вами Ангелина🙂
Наверняка, у каждого мастера есть клиенты с подобными проблемами.
Каждый ответственный мастер должен называть вещи своими именами и не вестись на уговоры. Такое нельзя покрывать. Чем больше мастеров это поймут, тем больше станет ответственных клиентов, понимающих, что это не прихоть мастера. К сожалению, пока это понимают не все.
Вы как проФессионал поступили правильно!
А зачем вообще такие ногти, разве это красиво, удобно и безопасно?
Вы на ногти мастера посмотрите, там не лучше 😂
Правильно сделали
Я тоже проходила такую школу. У меня тоже такое было. Молодец не соглашайся!!!! ❤❤❤😂😂😂
Для таких случаев существует накладные ногти уж на день рождения можно прилепить
Вы просто молодец ..
Если уже перенашивает, то досвидание, у меня такие есть, прям упорствуют, я тоже буду отказывать
И у меня такие есть, хотят носить месяц и более, я же настаиваю, что 3-4 недели - не более
Такое упрямство , может быть, обусловлено также уже возрастными изменениями ( у некоторых людей может начинаться раньше , чем 60 лет). Повреждение лобных долей ( в самом начале) ведёт к снижению критики, неадекватному восприятию действительности. Она не понимает реальную проблему.
Не зная человека, вы уже поставили ему диагноз? Ведь вы выслушали только одну сторону,а как там было на самом деле вы не знаете.
Только не надо ставить психиатрическая диагнозы. У неё может быть тысяча причин и не бросайтесь в крайности
Результат конесно 🔥 Подскажите пожалуйста, вы советовали клиентке чем нибудь обрабатывать, смазывать этот пальчик?
Вот эту щётку, которой сметается пыль, её как обрабатывают? Или выбрасывают? Ведь это переносчик заразы.
Виновата будете все равно Вы Ангелина в глазах клиента. Как бы вы не объясняли ей. Скинула клиентка ответственность и все.
Ангелина, не страшно без перчаток выполнять работу ? Там же может быть и грибок присоединенный ?
Просвящайтесь. Погуглите способы заражения
@@alongday992какая разница , какие способы заражения.
Ногти мастера , её руки, все в пыли , выглядит рыгательно,отвратительно 3:23( видно :внутренняя часть ногтя мастера,полное тошнилово)
Мастер маникюра обязан работать в перчатках и точка.
@@korvika7покажите где написано, что мастер обязан работать в перчатках
@@peepingeyes6660ну да! Гигиена для слабаков!
Спасибо огромное за такой подробный рассказ, чувствую солидарность с Вами, тоже работаю в сфере услуг, в мебельном салоне, и много бесплатно и бесполезно консультирую, надеясь, что мир будет лучше, если буду добросовестно выполнять свою работу, и постоянно сталкиваюсь с обесценивающими реакциями клиентов, которые очень ранят, долго переживаются, и тело и ум реагируют разбитостью, выгоранием, потерей радости от любимого дела, и долгим восстановлением.
Я очень рада, что Вы ссадили со своих плеч эту неблагодарную заказчицу. Я была потрясена, что после длительных бесплатных благотворительных фактически лекций, заказчица сказала эту чудовищную фразу, то есть она Вас вообще не считала за человека, снизошла прям до Вас, так и быть, фик с тобой, зачищай, ногтепилка упрямая. Это оскорбление.
У этой клиентки корона, она считает, что она королева, раз ходит на маникюр в своем возрасте, ухаживает за собой, она лучше всех.
И поэтому ей так надо быть с красивыми ногтями на новый год и день рождения любой ценой, быть лучше всех, а ваша обязанность, прислуги, вычищать все говно молча, вот, что я услышала в ее финальной фразе, охренеть просто.
Я заметила это отношение к мастерам маникюра, когда пошла в эту профессию учиться, и обалдела от свинского отношения к себе, мне приносили такой ужас немытый, что тошнило, люди даже ноги не моют, приносят грязь, грибок, вонь, землю! И презирают тебя за то, что ты чистишь их пятки! Вместо благодарности!
И ещё спасибо Вам за то, что Вы подчеркнули важность дистанции с заказчиками, обращение на "Вы". Это очень ценное видео, спасибо Вам, и хороших Вам всем, девчёнки клиенток, не давайте себя в обиду, не давайте себя использовать, читайте, ищите информацию о том, как правильно выстраивать отношения с клиентами, и, оставаясь радушными, доброжелательными, вежливыми, воспитайте в себе хребет несгибаемый❤
Вы прекрасный мастер и замечательный человек!
И без перчаток,и без пылесоса для ногтей, прям большой профессионал, а объяснить одному ногтью,нужно 40 мин,🤯🧐🙈
Вы общаетесь с ногтями, вот это да.
Странно конечно, как правило у меня коммуникация с человеком.
Можно было посоветовать обычным лаком покрасить на один день, на день рождения. Было бы эстетично.
У меня точно такая же клиентка была перед новым годом. Я зачистила ей начинающийся онихолизис и она пропала до июня. Конечно, я надеялась, что она отращивала ноготь все это время. А она просто ушла к другому мастеру и другой мастер покрывал ей все полгода.
В итоге она все равно вернулась ко мне за качеством услуг. Но онихолизис никуда не делся. Под ее ответственность
А что мешало сделать зачистку и протезирование?
А человек сам не понимает, что гниет?! И такие ногти несут не на маникюр, а к дерматологу?!
А какие проблемы со здоровьем могут вызывать скручивание ногтей?
@@rikatalanova1110 кому?
Я уже давно перестала спорить с клиентами, делаю то, что они просят. В вашем случае просто возьмите с неё расписку, что в случае чего, вы не виноваты и делайте что она просит. Вы просто впустую тратите свою энерегию
У меня был онихолизис на этом же пальце. Всё сняла,зачистила и ходила без покрытия пока все не пришло в норму.И неважно какие праздники,здоровье важнее.На мнение других людей...вообще по фиг.Мое здоровье в приоритете
Без перчаток грибок себе на руки...😮
Подберезовик?
Зря вы уговаривали, просто предупредили о возможных последствиях, сказали, что при отступлении от ваших рекомендаций прайс повышается, конечно это все под запись видео, и если она готова взять ответственность на себя, то ради бога, значит ей так нужнее
Если после такого договора она бы начала обвинять в том, о чем вы предупреждали, заканчиваете с ней работу и все, это конечно же предупредить заранее, под ее же ответственность
Насчет онихолизиса могу сказать, я сама себе делаю, и когда ненароком перепилы, здравствуй, онихолизис, это было пару-тройку раз, но картина всегда одинаковая, перепил и неправильная форма ногтя, при выравнивании формы перебор с материалом, в итоге отслойка, все равно продолжаю носить, пока не срастет, потому что чувствительность подушечки под отслойкой гораздо выше, чем где либо, в итоге даже банальные бытовые задачи становятся настоящей мукой
Конечно де я слежу за тем, чтобы там не завелась новая цивилизация, обработка спиртом регулярная, и все срастает без проблем, ни разу не было наслоения доп проблем именно на онихолизис
Форма ногтя у меня такая странная с детства, они тоже вертолетом, понимаю, что пальцы такие странные и ногти у меня изза моего сколиоза, который появился еще в детстве, вот и проблема с формой ногтей пока не устранена именно изза него, но заметила, что на одном пальце начала улучшаться форма ногтевого ложа после регулярных занятий йогой, а суть в том, что нарушенные миофасциальные цепи на этой руке и той же стороне торса привели к спазмированию многих мышц, как итог деформация ногтевого ложа изза деформации формы пальца, вобщем работаем пока, и результат уже виден
У меня тоже есть такая же женщина... что в лоб, что полбу
Ага, а сейчас поди скачет по мастерам и говорит что ногти ей испортили ай яй яй😄
согласна
Когда смотрю видео, где мастер без перчаток, аж дышится легче 😂😂
Мне кажется в них ооооочень неудобно.
У вас прям голос дрожит в конце 😢
Правильно сделали
Вот что в голове у возрастных женщин?ладно молодые глупые,подростки лет 16-17-18, но взрослые женщины😳🫣🤷нет слов.
П.с. с таким мышлением как они вообще дожили до своего возраста?😂
У меня много лет вросшие ногти на ногах, и я ходила ранее к подологу,мне ставили всего только тампонады. Потом через три года, после того как серьезно начал вростать ноготь, я пошла к другому подологу, в другой стране, поставила скобы, но пока они не помогают особо. Посмотрим, ибо хожу всего три недели со скобами. Если честно, далеко не всегда я довольна работой подлога. Например: в последний раз она так резко вырывала мне скобы на ногтях, что сорвала часть ногтя до крови. И ковыряла сбоку ноготь не хило, было очень больно. Она сказала,так надо,там все очистить. Вообщем, что говорить. Пока моя проблема не ушла,ногти ломкие,выглядят не красиво, ибо ногти вросшие и их особо не подстричь коротко. Я считаю, что у кого проблемы с ногтями,то это бедные люди,реально очень сложно избавиться от проблемы, практически невозможно,ибо ногти растут без остановки, и вростают.
Почему нет звука🤔
Как врач скажу, что очень многим людям плевать на свое здоровье.
❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Как наращивать,если нельзя,непонятная клиентка...❤🎉🎉🎉
Так вы с ней попращались или нет?
Здравствуйте,ответ на этот вопрос есть в ролике.
Капец вы а не мастер
Ащеее капец!
Почему?
Я когда-то гуглила болезни ногтей, и вот на такие черные пятна было написано рак. 😳 Как вы идентифицировали, что это не он?
Здравствуйте.
Стаж работы и общение с клиентом.
Там йод заливали под ноготь , поэтому цвет изменился с зелёного на черно коричневый
Впервые у меня в костях 😅
100%
Ох уж этот новоявленный маникюр.Еще и от него эти проблемы.