실장님 계약 해지 약관에 “고객”이 차량인도일로부터 누적 10회 이상 보험사고 발생에 해당한 때 계약을 해지 할 수 있다고 나와 있으면 이게 대인이나 대물 같은 보험처리를 10번 이상하면 계약이 해지가 된다는 건가요? 아니면 제 부주의로 면책금을 내고 수리하는 것도 포함이 되는건가요?
케이카 티볼리에어 장기렌트중 엔진이 켜저 있는 상황에서 핸들이 안움직여서 사고가 날뻔 했습니다.겨우 끝차선으로 억지로 차세워서 전화하니 영업사원은 핸드폰 전원꺼저있고 고객센터에 전화하니 차량유지관련 알아서 관리하는걸로 계약되어 있어 긴급출동만 해줄수있고 차는 알아서 고치라 합니다. 열받아서 전화내용 녹취하고 목숨걸고 랜트할수 없다고 해지 요구 했는데 이런경우 위약금 내라한다면 어떻게 태처하는게 좋을까요 ?
1. 차량 자체의 문제에 대해선 장기렌트 업체가 책임지지 않는 것이 원칙입니다. 2. 딜러에게 전화를 잘 받아서 쌍용에서 빠르게 처리 받을 수 있는 방법을 안내해드렸으면 좋았을 탠데 아쉽긴 합니다! 3. 1번의 이유로 인해 렌트사에선 위약금을 받지 않고 중도해지 해줄 이유는 죄송하지만 없습니다 ㅠ_ ㅠ 쌍용에서 보상받을 수 있는 방법을 찾아보시는 게 좋을 것 같습니다! 기주님 입장에서야 딜러나 렌트사에 화가 나는 게 이해는 가지만 잘못은 차에 있으니까요 ㅠ_ ㅠ
안녕하세요! 오토브라더스 김실장입니다. 아래 링크를 통해 설문을 작성해주신 후 카카오 채팅방에 성함을 남겨주시면 빠른 상담 안내 드리겠습니다! [설문작성 링크] autobrothers.co.kr/bros/bros.bros [카카오 채팅방 링크] pf.kakao.com/_RPFDxl/chat
말 진짜 잘하세요…
고맙습니다
고맙습니다 :)
계약서 상에서 헷갈리는건 이 영상 하나로 해결가능!
차량결함시 사실 렌트면 렌트사가 책임지는게 맞는거임 PC방가서 PC가 고장나서 이용못하면 PC제조사가 책임지나
렌트사랑 제조사랑 싸우는게 맞지
말그대로 렌트사한테 렌탈을한건데
부분적으론 공감합니다! 그래서 저희가 최대한 도움을 드리고 있죠!
@@AUB 오토브라더스님 한테 따진건 아니에요 오해마세요 ㅎㅎ 현행 렌탈사들과 제조자들 문제점을 지적한겁니다 사실 렌탈사들도 결함떠안기 부담되는것도 인정합니다
렌탈은 렌탈일뿐 그이상 그이하도 되면 곤란한거 아닌가요 그럼 머하러 돈냅니까 그냥내차사지~
혹시 튜닝같은건 어떻게 되나요?
싸제튜닝(엠비언트, 머플러팁 쌍으로 개조 등) 과 순정옵션(HUD,LCD클러스터,휠 인치업/다운 등)이 있는데 할때 허락(?)을 맡아야 하나요?
구조변경이 필요하면 허락을 맡아야 하죠!
그게 아니면 했다가 반납할 때 원상복부하시면 됩니다~! 인수하면 원복 안해도 되구여!
만약 60개월 약속에 계약완료 뒤 추가로 연장할수 있는지요?된다면 월이용료 는 낮아지는지요?아니면 꼭 반납. 엔 구입인가요?
이분 참 잘하시는거같아
감사합니다 :)
kb캐피탈 장기렌트 했는데 반납시 사고난 거 상관없이 수리했으면 추가금 안받는건가요?
그리고 차량이 살짝 이상이 생겼으면(ex. 잔떨림, 엔진이상 등) 이런건 반납시 추가금을내야하는건가요?
아니면 반납시 스크리치나 외관만 신경쓰면 되는건가요?
진짜 중요한 정비대차 유무나 반납시 감가에 대해선 역시 언급 안 함
이 영상에 그 내용이 없던가요?! 그럴리가.. 확인해보고 최신버젼 한 번 만들겠슴다~! 엄청 중요한 거 맞습니다!
실장님 계약 해지 약관에 “고객”이 차량인도일로부터 누적 10회 이상 보험사고 발생에 해당한 때 계약을 해지 할 수 있다고 나와 있으면 이게 대인이나 대물 같은 보험처리를 10번 이상하면 계약이 해지가 된다는 건가요?
아니면 제 부주의로 면책금을 내고 수리하는 것도 포함이 되는건가요?
케이카 티볼리에어 장기렌트중 엔진이 켜저 있는 상황에서 핸들이 안움직여서 사고가 날뻔 했습니다.겨우 끝차선으로 억지로 차세워서 전화하니 영업사원은 핸드폰 전원꺼저있고 고객센터에 전화하니 차량유지관련 알아서 관리하는걸로 계약되어 있어 긴급출동만 해줄수있고 차는 알아서 고치라 합니다. 열받아서 전화내용 녹취하고 목숨걸고 랜트할수 없다고 해지 요구 했는데 이런경우 위약금 내라한다면 어떻게 태처하는게 좋을까요 ?
1. 차량 자체의 문제에 대해선 장기렌트 업체가 책임지지 않는 것이 원칙입니다.
2. 딜러에게 전화를 잘 받아서 쌍용에서 빠르게 처리 받을 수 있는 방법을 안내해드렸으면 좋았을 탠데 아쉽긴 합니다!
3. 1번의 이유로 인해 렌트사에선 위약금을 받지 않고 중도해지 해줄 이유는 죄송하지만 없습니다 ㅠ_ ㅠ
쌍용에서 보상받을 수 있는 방법을 찾아보시는 게 좋을 것 같습니다! 기주님 입장에서야 딜러나 렌트사에 화가 나는 게 이해는 가지만 잘못은 차에 있으니까요 ㅠ_ ㅠ
렌트가 업체가 팔았는데,
차량 결함은 우리가 책임 안진다.
개같은 법이네.
마트에서 산 과일이 골아서
교환하러 찾아갔더니,
생산자인 농부를 찾아가서
말해보라는 격이네.
렌트상품을 과일로 표현하기 보단 제조상품으로 비교하시는 게 좋죠?
과자를 샀는데 안에 벌레가 있으면 마트주인이 책임져야 할까요. 과자공정에서 책임져야 할까요?
장기렌트 상품은 캐피탈이 생산한 게 아니라 유통을 한거죠.
@@AUB 유통한 사람도 일부 책임지는게
상도의고 상식이지
그쵸 그래서 오토브러더스는 20년 정비 경력의 케어팀장님이 차량에 문제가 있으면 적극적으로 도움을 드릴 수 있습니다!
오토브라더스가 유일합니다!
사고가 여러 번 나면 차 가져가고 위약금 물지 않나요? 그 부분이 궁금한데 알려주실 수 있나요..!
안녕하세요 장기렌트 궁금한게 있는데 캐피탈사마다 출고기간이 다를수가 있나요? 예를들어 그랜저가 A캐피탈사에서는 12개월 걸리고 B캐피탈사에서는 10개월걸린다거나 서로 다를수가 있는지 궁금합니다
절대 있을 수 없습니다!
김실장님 혹시 전기차는 언제쯤 오토브라더스 에서 가능할까요?
계약서 작성시 계약기간이 +3개월 되있는걸 이제
인지하고
다음달 차량 만료라 인계하려니 계약서 상 3개월
더 렌트비 지급하고 인계하라는데
이게 맞는가요?
계약서 쓸때는 자세히 안본 책임은 있다만
의무적으로 3개월 더 렌트비 내고 인수하는게
맞는지 궁금합니다.
자세한 내용을 카톡으로 말씀주시면 확인해볼게요!
[카카오 채팅방 링크]
pf.kakao.com/_RPFDxl/chat
Good.
장기렌터카도 보험계약이 1년단위 갱신인가요?? 아니면 가입일기준 48이나 60개월 이런식으로 적용되는건가요??
렌트사에서 1년에 한 번씩 알아서 갱신합니다!
법인인 경우 등기이사로 등재된 이사인데
급여는 받지않는 경우, 렌트카 사용시
사고났을 때 보험처리에 문제가 있나요?
스타리아 투어러 9인승 디젤 4w 풀옵션 ㅣ 렌트로 뽑을까 하는데 아직 회사를 정하지 않은 상태입니다
60개월 2만KM로 하면 MULTIPLE 견적좀 의뢰할수 있을까요 ?
기초수급자 예정인데 장기렌트 가능한가요?
장기렌터카 견적서에 차량판매가가 차량기본가격+옵션가격보다 높은건 왜일까요?
안녕하세요.
영상 잘 봤습니다.
혹시 쏘렌트 장기렌트 견적 가능할까요?
설명 잘해 주셔서 잘보았습니다. 그런데 보증금 또는 선수금으로 가격을 좀더 내릴수 있지 않나요?
네 맞습니다
장기렌트
활부 리스등
선납금과보증금
차이점이궁금합니다
그게렌탈료와관계가있나요
11:31 자상으로 되길 원하면, 장기렌트 계약시 가입되어지는(?) 보험 말고 따로 제가 운전자 보험을 가입하라는 말씀이실까용?
자상을 원하시면 자상가입이 가능한 렌트사 선정이 우선이구요.
자상 상관없이 운전자 보험 추가로 가입하길 추천드립니다!
카니발급 차량을 렌트해서 4인이 운전할건데 방법이 있나요? 보험이 최대 2인이라 말씀하셔서요.
사업자로 계약해서 임직원으로 묶으시면 될듯하네여
동승자피해보상은?
대인으로 처리되죠!
보증금 걸때 가상계좌를 받앗는데요
캐피탈이름이아니아 저희 회사명인데 상관없을까요?
가상계좌는 계약자명으로 나오는 게 맞아요!
아이오닉5 나 쉐보로 봍트 전기차 재고나 지금 계약 될까요?
카니발 9인승 장기렌트하려합니다
가격 견적 받고싶습니다
사고로 폐차시 과실이 백프로 상대방에게 있다면 위약금 없이 계약이 자동해지되나요?
네 자동해지 됩니다~!
렌트카 견적계약에 가지급금이란 무엇인가요?
견적서에 가지급금이 떠있다구요?렌터카 견적서가 맞나요? 일반적이진 않은데 저희 카톡채널에 오셔서 한 번 보내주세요
안녕하세요!
오토브라더스 김실장입니다.
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1.6터보가솔린시그니처 스포티지 외장 화이트펄 내장브라운 옵션 파로라마 무보증 10% 20%견적받아볼수있나요
60개월
만21세도 장기렌트 가능한가요?
만약 만기반납때 잔존가치가 2000만원이라고하면 중간중간사고가많아서 잔존가치가떨어져서 1500만원정도밖에 안된다고하면 반납할때 500더 내야하나요??
사고감가 조항은 없습니다!
사고가 몇 번이 나든 깔끔하게 수리해서 반납하면 추가 닙부히는 비용은 없어요!
@@AUB 인터넷에보면 물론 단기렌트긴하지만 범퍼밑이 까졌으니 감가당해서 몇십만원 더 내라는 이야기들을 하도 많이 봐와서...
@@Gaspard-Bro깔끔하게 수리해서 반납시 라고 했다
26세이상이면 누구나 운전가능한거 아닌가요? 이렇게 알고있었는데
26세이상인데 직계까지만가능?
정말인가요?
새로운게 많네요
잘보고있습니다
누구나 운전 절대~~~ 아님입니다. 미리 꼭 확인해주세요!
영상 다시 봐
전손사고 나면 위약금 다 내야 하네.. 흐미...
렌트 후 인수한다면 보증금은 어떻게 되나요?
보증금 2200 잔존가치 3400 4년 렌트 후 인수 할 경우입니다
그럼 3400만원에서 돌려받으려했던 2200만 원을 상계처리하여1100만 원만 추가입금하시면 인수 가능합니다.
인수 후 취등록세는 미포함입니다.
장기렌트는, 사고시 마다 면책금(30만원)을 내는건가요
고객 과실이고 수리를 해야 한다면
사고 1건 당 최대 30만 원입니다.
장기렌트도 보험 특약으로 유료운송보험 추가가 되나요?
불가합니다!
아는분한테 렌터카계약을 했는데 잔존가치 얘기도 안해서 인기 없는 종을 구매했어요ㅠㅜ 다른데보다 비싸고....진짜 말도 못하고...
슬프네요 ㅠ_ ㅠ
장기렌트 보험가입할때 대물한도는 보험료 추가로 내고 늘릴수있나요?
월 임대료 소폭 상향시키고 올릴 수 있어요+
장기렌트하고싶은데 동영상보니 실장님해주시면안될가요
연락처 부탁드립니다
안녕하세요!
오토브라더스 김실장입니다.
아래 링크를 통해 설문을 작성해주신 후
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빠른 상담 안내 드리겠습니다!
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저도 장기렌트 타고싶어요 대출빚 다갚고 차팔고 방문할게요
사고로 폐차시 제과실이 있더라도 위약금이 없나요?
영상 다시 봐
안녕하세요~~혹시 딜러모집하나요?
모집하지 않습니다 ㅠ
1년에 사고 3번나면 계약해지 ㅋㅋㅋ 그러면 위약금 몇백에서 몇천물어줘야함... 이건 내가사고난게 아닌 상대방이 와서 사고나도 마찬가지임 ... 그냥 할부로 사는게 편함
그건! 모든 렌트상품이 그렇지 않구요.
대형업체 중 SK렌터카만 그러하옵니다 ㅎㅎ
보증금은 몇프로까지 걸수있나요?
취급사마다 다르지만 보통 차량가 대비 40~50%가능합니다.