Benzer bir deneyimi 1.5 yıl önce yaşadım ve maalesef artık şu politikaya geçtiklerini anladım. O da şu: kullanıcı hakkını yasal olarak arayana kadar çözüm odaklı olmak yerine sonuna kadar diretme politikası izlediklerini tecrübe ettim. Çözüm normalde BTK tarafından olmalı ve "hizmeti sağlıklı verene kadar müşteri kaynaklı olmayan işlemlerde hizmet bedeli alamazsın" diye bir kural koymalı. Bu olmadığı için kolay at koşturabiliyorlar. Bunun da çözümü e-devlet üzerinden tüketici mahkemesine vermeniz yeterli. %99 lehinize çıkıyor ve o karardan sonra beni arayıp kartımı teyit edip iade etmişlerdi. Maalesef bunların insafına kalmadan önce devlet vatandaşın hakkını daha net koruyacak ki bunu artık bariz haksız oldukları halde bu kadar kolay yapamasınlar. Yoksa böyle, kullanıcıyı haksız yere bezdirip durmaya devam edecekler gibi duruyor.
Selam arkadasim ben şöyle bi durum yaşadim 01.08.2023 tarihinde erken katil kampanyasinda üyeliğimi başlattim ve kurulum için tarih verdiler 1 ay içerisinde 4 ayri randevu ve hiç birinde gelmediler telefonlada ulaşamadim ve belli bir zaman geçti sistem beni üyelikten atmiş muşteri hizmeti söylüyor bunu ve bana yeni üyelik açalim diyor kampanyali üyelikte benim istediğim paket toplam fiyati 1900 lira idi şimdiki sunduklari paket 3588 lira bununla alakali bir işlem yapma olanağim var mi yani bir yere şikayet ve sonucunda eski fiyattan almak gibi 4 gün işyerinden izin alma günüm bile yandi bedavadan
maalesef digiturk cihaz tünelleri çok kalitesiz ufak bir canak ayarsız da sinyal kaybı oluyor günümüzde nerede ise tüm evlerde led tv var kendinden uydulu modül girişli bana kalırsa tak izle modül üyeliği tavsiye ederim.
Digiturk hiç kullanmadık. Arkadaşım izleyemediği için defalarca şikayet etti yüklü faturalar da gelmeye devam etti ve daha sonra çıldırdı kutuyu falan çıkardı gitti iade etti. Biz ise dsmart kullandık. Asla izleyemedik. Hep sinyal yok, gidip gelme parazit vs. En son eşim iptal edin falan diye konuşurken karşıdaki adam isterseniz şu fiyata size sunalım deyince eşim bedava da verseniz istemiyorum normal uydu sizden on kat daha iyi diyerek konuyu kapattı ve iptal ettirdik.
Benzer bir deneyimi 1.5 yıl önce yaşadım ve maalesef artık şu politikaya geçtiklerini anladım. O da şu: kullanıcı hakkını yasal olarak arayana kadar çözüm odaklı olmak yerine sonuna kadar diretme politikası izlediklerini tecrübe ettim. Çözüm normalde BTK tarafından olmalı ve "hizmeti sağlıklı verene kadar müşteri kaynaklı olmayan işlemlerde hizmet bedeli alamazsın" diye bir kural koymalı. Bu olmadığı için kolay at koşturabiliyorlar. Bunun da çözümü e-devlet üzerinden tüketici mahkemesine vermeniz yeterli. %99 lehinize çıkıyor ve o karardan sonra beni arayıp kartımı teyit edip iade etmişlerdi. Maalesef bunların insafına kalmadan önce devlet vatandaşın hakkını daha net koruyacak ki bunu artık bariz haksız oldukları halde bu kadar kolay yapamasınlar. Yoksa böyle, kullanıcıyı haksız yere bezdirip durmaya devam edecekler gibi duruyor.
Yanındayız Genel Sekreterimiz 💪
Çok haklısın.
Selam arkadasim ben şöyle bi durum yaşadim 01.08.2023 tarihinde erken katil kampanyasinda üyeliğimi başlattim ve kurulum için tarih verdiler 1 ay içerisinde 4 ayri randevu ve hiç birinde gelmediler telefonlada ulaşamadim ve belli bir zaman geçti sistem beni üyelikten atmiş muşteri hizmeti söylüyor bunu ve bana yeni üyelik açalim diyor kampanyali üyelikte benim istediğim paket toplam fiyati 1900 lira idi şimdiki sunduklari paket 3588 lira bununla alakali bir işlem yapma olanağim var mi yani bir yere şikayet ve sonucunda eski fiyattan almak gibi 4 gün işyerinden izin alma günüm bile yandi bedavadan
hocam dekoderli dijiturk bağlanıyor mu ?
Sahtekardırlar. Bein spor kanalları dışında yayın tam, bein spor kanalları canlı yayın esnasında görüntü bozuluyor.
abi kaç kere kurulum yaptım müşteri hizmetleriylede beraber yaptım ama ulusal kanallar yok ne yapabilirim
Düşünüyordum almayı ama Almayacağım bende vazgeçtim 👀
Aynı sorunu ben yıllardır yaşadım
Yıl olmuş 2023 dekoder nedir ya al şifreni internetten izle Digitürk sapıtmış
Yanındayız Patron 💪
Sözleşmem sona etmediği halde spor ve filim kanallarına şifre konmuş..Lütfen kurallara uyun.
maalesef digiturk cihaz tünelleri çok kalitesiz ufak bir canak ayarsız da sinyal kaybı oluyor günümüzde nerede ise tüm evlerde led tv var kendinden uydulu modül girişli bana kalırsa tak izle modül üyeliği tavsiye ederim.
Digiturk hiç kullanmadık. Arkadaşım izleyemediği için defalarca şikayet etti yüklü faturalar da gelmeye devam etti ve daha sonra çıldırdı kutuyu falan çıkardı gitti iade etti. Biz ise dsmart kullandık. Asla izleyemedik. Hep sinyal yok, gidip gelme parazit vs. En son eşim iptal edin falan diye konuşurken karşıdaki adam isterseniz şu fiyata size sunalım deyince eşim bedava da verseniz istemiyorum normal uydu sizden on kat daha iyi diyerek konuyu kapattı ve iptal ettirdik.
DIGITURK UYDU ALICISI KUMANDA ÇANAK ANTEN KART
Bende digitürk kullaniyorum ama hic bir problemle karşılaşmadım yerle alakalı olabilirmi acaba
Problem çözüldü teknik servis daha once yanlış çözümler üretmiş onu öğrendik.
Yıl 09/2024 aynı problem suan yaşıyorum sinyal seviyesi az yazıyor anten ayarı %99 olmasına rağmen bein sport 1…4 çekmiyor kanalı bulmuyor bile
Dıjıturk pişmanlıktır
Digitürk pişmanlıktır
Para tuzağı
Yıl olmuş 2023 dekoder nedir ya al şifreni internetten izle Digitürk sapıtmış
maç yayını internetten dokodere göre geriden gelir asıl internet yayını olmaz
@@demetaydn3361 ben görev yapıyorum o yüzden burdan birinin yorumunu aynısını yazdım hatta hal n duruyor bakabilirsin ben görev için yazdım 😂😂😂
@@demetaydn3361aynen katılıyorum. bendr araştırıyorum dekoderli alacam varsa
@@demetaydn3361 Bide durmadan donuyor internetten izlerken net hızlı olsa bile dekoder evvel zaman işi ama izleme keyfi güzel ☻