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- เผยแพร่เมื่อ 16 ก.ย. 2024
- Durante a ABF Expo 2024, a maior feira de franquias do mundo, convidamos grandes marcas para contarem um pouco sobre suas estratégias e resultados com uso de tecnologia e hoje o papo é sobre o uso de tecnologia para impulsionar as vendas!
Presente em mais de 80 países e há 45 anos fabricando os queridinhos calçados de plástico, a Melissa conquista clientes de geração em geração, sempre inovando e buscando se conectar com seus consumidores. Rafael Tremarin, gerente de gestão de franquias da marca, vem nos contar o papel da tecnologia por trás dessa história de sucesso e a relação da Melissa com seus franqueados!
0:49 Intro
3:20 Sobre a Melissa
5:13 Tecnologia nos processos da marca
6:24 Estratégia omnichannel
9:25 Estratégias de marketing adaptadas às gerações
12:05 Programa com franqueados
14:05 Sustentabilidade e Inteligência Artificial
18:05 Promoções e troca de coleção
20:01 Tecnologia de gestão e meios de pagamento
20:55 Prateleira infinita
22:00 Troca de produtos
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