頭のいいサロン経営者がやっているコミュニケーション術 共感と理解

お客様の気持ちや状況に共感することで
より深い信頼関係を築くことができます
現代に多い仕事のストレスについて話している時など
「大変でしたね」と心から共感を示すことで
お客様はリラックスしやすくなりますよね
そのほか、クレームの対応の成功例なども
お伝えします。
前回の動画と合わせてご覧いただくと
より、理解していただけるのではないでしょうか？
• 頭のいいサロン経営者がやっているコミュニケー...
①特別な存在として感じてもらえる会話
②フィードバックの重要性
③共感と理解
④クレーム対応の成功事例
動画のなかでもお話している
★《２回目来店時から100％リピーターになる衝撃的マル秘ノウハウ》
の説明会を月2回行っています
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プロフィール
田中壽美子(たなかすみこ)
1984年　イベント・ブライダル会社を設立
経営歴40年の経験を活かし
サロン経営者向け成功実現を支える専門家
話し方の専門家
司会者から始まり、女優としての経験・スキルを
活かし、イベント企画・プロデュース・
人材派遣を手掛ける
SNSやライブ配信などで
より多くの方が理解し、実績に繋がる様に
そして、新たな挑戦が出来るように
情報発信をし続けている
＃サロン経営者
#発信力
#リピーター率100
#サロン業
＃店舗経営
＃オンライン経営