Ein Nachtrag: ich habe die Steinequalität bewusst ausgelassen. Sie ist für mich weder ein Pro, noch ein Contra. Sie ist da, wo ich sie für Sets in der Preisklasse erwarte. Daher kann ich sie weder loben, noch kritisieren.
gerade für mich aber ein wichtiger Punkt! Was bringt mir ein angemessenes Preis-pro-Teil- Verhältnis wenn diese oft schlecht verpackt und damit beschädigt bei mir ankommen und deshalb sich eigentlich nicht mehr für die Display Sets eignen? Genau, nichts. Da bleibe ich lieber bei der Konkurrenz die besser bedruckt, bedruckte und empfindliche Teile extra verpackt und wenn doch mal was ist einen Kundenservice hat und mir schnell und kostenfrei Ersatz schickt.
BB ist ein Unternehmen, dass gerne sympathisch rüberkommen will, immer we ein Underdog wirken möchte, aber selbst knallhart gegenüber anderen ist... nichts besonderes also, vielleicht etwas heuchlerisch.
Vor allem ist ihre Social Media/TH-cam-Präsenz von Blödeleien geprägt. Finde ich gut, weil es ausdrückt, wie wenig ernst sich Bluebrixx und das Thema Klemmbausteine nimmt.
Ich habe von Bluebrixx Specials viele Mittelalter-Sets gebaut, insgesamt ca. 27000 Teile, und ich hatte leider bei mindestens 70% der Sets fehlende oder beschädigte Teile. Wenn man dann für mehrere Sets gleichzeitig Ersatzteile ordert, bekommt man für jedes Set einen separaten, frankierten Briefumschlag mit den fehlenden Teilen - nicht sehr effizient.
Meine Erfahrungen mit Bluebrixx waren bisher makellos. Das einzige Manko für mich ist, dass der Versand gerne mal etwas länger dauert. Aber das ist dann wirklich eine Kleinigkeit. Mal ein Fehlteil zu haben wäre für mich nicht weiter schlimm, weil ich auf dem Dachboden unzählige lego Einzelteile rumliegen habe. Bis jetzt musste ich allerdings noch nie eigene Steine beilegen, war immer alles dabei. Gebaut habe ich bisher die Blaustein bis zur Vorburg, den Leuchtturm, das Planetarium und einige Mittelalter Sets von Martin. Ich hatte ein einziges Teil, das defekt war, lag aber als Ersatzteil bei. Ich werde daher weiter bei Bluebrixx kaufen, alleine weil man solche Designs zu so attraktiven Preisen wenig bis gar nicht findet. Aber ich hab vollstes Verständnis, wenn Leute sich über Fehlteile, den Support und ähnliches aufregen. Bei mir kam bisher einfach nichts dergleichen vor, vielleicht Glückssache
Ich habe schon mehrere Blue Brixx Sets gekauft und auch schon viele Einzelteile im Store. Die Auswahl der Sets sind für einen Erwachsenen Lego Bauer einfach klasse, die Details gut ausgearbeitet aber inzwischen hat mich Blue Brixx als Kunden verloren. Ich hatte ein großes Set, bei dem ich das Gefühl hatte, dass da sämtliche Ausschuss Teile die es gab, reingepackt wurden. Stunden sass ich da wo ich mehr Zeit zum Entgraten und feilen verbracht habe als zum Bauen. Irgendwann wurde es mir aber zu blöd. Bin mit den noch nicht bearbeiteten "Schrottsteinen" in den Store. So was hatten sie nach Ihren Angaben noch nie gesehen und waren sichtlich schockiert darüber was ich für ein Set erwischt hatte mit so viel unterschiedlichen Fehlern. Von Löchern oben in den Noppen wo keine sein sollten bis manche Steine, die alle einen so großen Grad hatten, dass sie unverbaubar waren. Der Store konnte mir leider aber nicht helfen. Ein Tausch meines "Montagsmodells" war nicht möglich. Ich sollte dem Kundenservice Fotos per Mail schicken. Habe ich gemacht aber mir wurde unterstellt, dass ich versuchen würde zu betrügen. Es gäbe eine Qualitätskontrolle und so etwas wäre nie geliefert worden usw. Nach einigem hin und her wurden mir die reklamierten Teile, die ich noch nicht selbst bearbeitet hatte dann ersetzt aber mit der klaren Ansage, dass Sie wissen würden, dass meine Angaben nicht stimmen würden. Mein Angebot, dass ich die "Schrottteile" zurück schicken könne damit sie sehen, dass wirklich alle Teile einer Sorte fehlerhaft waren wurde nicht angenommen. Hätte ich das "Montagsmodell" einfach zurück schicken können und hätte ein Ersatzmodell bekommen wäre für mich alles okay gewesen. Wenn mir aber klar die Ansage gemacht wird: Kunde, du belügst uns, du willst uns betrügen, es ist ausgeschlossen, dass so etwas in den Verkauf gekommen ist... Tschüss Blue Brixx. Schade, den die Store Mitarbeiter waren immer nett und an sich hätte es noch einige schöne Sets gegeben.
@@stefanmatthias Kann schon sein, dass es Leute gibt, die sich auf dem Weg gratis Steine beschaffen wollen, aber ich hätte ja das gekaufte Modell mit den kaputten Teilen zurück geschickt wenn gewünscht. Da war einfach ne Serie drinnen, wo entweder am Plastik was nicht in Ordnung gewesen war (weil teilweise schwarze Schlieren im beige waren) oder an der Gussform was nicht in Ordnung/der Einstellung. Die einen Steine hatten alle einen hohen Grad, bei den anderen war zu wenig Material verwendet worden so dass die bei einer Noppe oben ein Loch hatten. Kann ja mal passieren, dass eine Serie defekt ist. Passierte bei uns in der Firma auch (Metallverarbeitung). Brach ein Bohrer ab während der Mitarbeiter z.B. in Mittagspause war spuckte die Maschine dann fleißig die Düsen ohne bzw. mit fehlerhafter Bohrung aus. Wir hatten eine Qualitätskontrolle gehabt, die in der Regel so eine Fehlproduktion noch bei uns aussortiert hat. In dem Fall meiner Klemmbausteine ist die Serie nicht aussortiert worden und in den Tüten gelandet.
Bisher bin ich mit BB zufrieden. Das einzige was ne echte Kathastrophe ist wie ich finde ist die Website. Egal ob bei Sets oder den Teilen ewig unten weiter klicken. Wenn man dann man wo reingesehen hat und zurück geht muss man wieder ganz von vorne anfangen. Das ist echt mühsam, da wäre es besser das ganze als Seiten aufzubauen die stabil bleiben. Sprich Set oder Stein ankucken, Zurück und dann bin ich wieder da wo ich vorher war und nicht wieder ganz am Anfang.
@@stefanmatthias das stimmt aber das kann ihn ja nicht mehr stören seit dem Verkauf. Sind ja alles selber quasi nur mehr Angestellte eines Riesen Konzerns. Da wäre schon genug Geld da für sowas.
Das Fehlteil-Problem muss wirklich damit zusammenhängen, wo sie die Teile bestellen. Ich habe alle Kirchen und den Mont Saint Michel (wunderschönes Set, mein Liebling!) und habe dabei noch nie ein Fehlteil, sondern zahllose Überstücke gehabt. Manchmal passt aber leider die Klemmkraft nicht immer und ist zu hoch. Bei den Kirchen merkt man es ziemlich extrem, bei Westminster Abbey war es dann wirklich einmal nicht möglich, ein Teil seitlich an einem 2×1 Stein mit seitlichen hohlen Noppen zu befestigen, weil die hohlen Noppen es immer mit viel Druck rausgeschossen haben. Mit Ersatzteilen geht es, aber es kommt wohl am ehesten deiner Erfahrung gleich. Was mir bei diesem Problemchen geholfen hat: Der Preis für die Sets, die ich habe, war unglaublich niedrig. 5000 Teile für ich glaube 160 Euro - wow!
Beim niedrigen Preis kann ich gerne mit einer schwankenden Klemmkraft und Steinequali leben, die nicht Premium sind. Aber ein vollständiges Set ist der absolute Mindestanspruch, unabhängig vom Preis. Auch bei einem Dacia hätte man ja zumindest gerne alle Teile am Fahrzeug :D
Ich liebe die mittelalterlichen Sets von Bluebrixx. Ich kann sie einfach nur weiter empfehlen vom Bauspaß und auch von Design. Leider hatten auch BEI MIR über 70% der Sets zwischen 1 und 4 Fehlteile. Ich konnte sie zwar irgendwie ersetzen, aber habe sie trotzdem reklamiert und auch nach ca. 4 Wochen erhalten (und dann umgebaut). Ich werde weitere Sets von Bluebrixx erwerben, weil ich einfach extrem von den Modellen begeistert bin. Vielleicht weil ich erst seit wenigen Monaten auf Bluebrixx gekommen bin, hatte ich bisher KEINE Probleme mit der Steinequalität (außer leicht größere Anguss-Punkte).
Ich gebe zu, ich bin bei vielem nachsichtig, weil ich einfach froh bin, dass es diese alternativen Klemmbausteinhersteller gibt. Mittlerweile so viele gute und günstige. Vor allem die BB Specials machen immer Laune :) Ich baue oft und sehr gerne MOCs oder MODs von rebrickable nach, was jetzt auch viel einfacher und günstiger zu gestalten ist als früher :) Fehlteile ersetzte ich einfach über meinen Teilefundus...
Ich habe bislang sehr selten was bei BlueBrixx gekauft und auch mit den hauseigenen Sets hatte ich kaum Berührungspunkte. Die Auswahl finde ich gut, auch wenn mich vieles gar nicht so wirklich anspricht.
Meine Frau hat gerade die Grundburg Blaustein fertig gestellt die ich ihr geschenkt habe. Das war die neue Version mit Bauschrittunterteilung. Es fehlten 15? Teile und 1 der beiden Kordeln. Ja Fehlteile, Fehlgüsse, Teile ohne oder zuviel Klemmkraft ist real und je nach Set deutlich unterschiedlich. Der Set-Preis ist meist besser als bei anderen Anbietern, Part-Packs sind teilweise teurer als Lego Teile aus Bricklink... Blue Brix ist eine Firma, die ist weder anbetungswürdig noch zu verteufeln. Der Support ist teilweise in den Reaktionen frech bis unverschämt. Ich rechne die "Modelle" auch nicht der Fa. Blue Brix an, es sind die Beschäftigten/Vertragspartner die die Designs erstellen. Was recht gut wiederspiegelt wie es um die "Marke" steht: Schaut euch deren Videos an, schaut auf die Likes und wieviel Ahnung die Leute von Klemmbausteinen/Technik haben. Die arbeiten bei einem Klemmbaustein-vertrieb ... Bestes Beispiel: Das Video der 8W V200 und dem "Inverter" der nötig ist... Wieviele Technik-Zahnräder haben die mal zusammengesteckt? Ich kaufe da immer noch, allerdings bin ich nicht so naiv mir ein großes Set zu kaufen und zu hoffen das ohne Fehlteile bauen zu können :-D
Dadurch dass ich Stargatefan bin habe ich in letzter Zeit etwas mehr von BB gebaut. Ich hatte zum Glück kein Problem mit Fehlteilen dadurch kann ich zu diesen Thema nichts sagen. Der Bau war zum Teil sehr Anspruchsvoll aber es geht ja um Erwachsenen Displaymodellen da kann man die Meßlatte auch mal etwas höher stecken. Das Endergebnis in der Vitrine überzeugt einfach und meiner Meinung stimmt die Teilequalli bei den Stargate und Burg Blaustein Sets auf jeden Fall
Wenn ich was MOC, dann fehlen mir die Farben bei "Lego"... also geh ich zum nächsten... und wenn der das nicht hat... wieder zum nächsten... Zum Teil muss ich 5 Anbieter Durchsuchen, oder auch mal auf Set´s Zugreifen, weil es Diverse Teile nicht einzeln zum Kaufen gibt. Diverse 3D Drucke mussten da auch schon Herhalten, da im Bereich Eisenbahn, keine Fortschritte gemacht werden... z.B gibt es für gr. Eisenbahn Räder... keine Motoren... Seit 40 Jahren ist der Motor Block nicht Verändert worden. Das einzige was sich ändert, ist die Elektronik... da man alle "4" Jahre neue Stecker bekommt... Wo bleiben die Akku´s, schnellere Motoren... rote Motoren... früher gab es gelbe, blaue, rote und schwarze Zug Motoren... warum nicht Heute?
Zum Kundenservice: Wenn dieser sagt: "Das kann nicht sein!" Statt dir weiter zu helfen, ist das allerhand! Ich weiss ja nicht ob sie es sich erlauben können Kunden so vor den Kopf zu stoßen. Mal angenommen ich habe Burg Blaustein gekauft, it allen Erweiterungen, und es fehlen Teuile. Sagen wir auch noch spezielle, die man nicht einfach so nachkaufen kann und der Kundenservice würde mir so antworten. Ich würde nicht nur das Set gebraucht verkaufen, sondern auch nie wieder bei denen kaufen und bei jeder Gelegenheit davor warnen dot zu kaufen! In diesem Sinne muss man dir zu Gute heissen das du nach wie vor Geduld mit BlueBrixx zeigst und sie nicht kompett nieder redest! Wer das nicht anerkennt, dem kann man auch nicht mehr helfen! 🙂
Zum eigentlichen Kommentar vorweg: ich bin weder Legofanboy noch BB-jünger. Nach langer Klemmbausteinpause seit meiner Jugend habe ich durch meine Kinder wieder zu dem Hobby gefunden und habe seither sowohl Legosets als auch BB Bausätze und Meodelle anderer Hersteller gebaut, frei nach dem Motto: was gefällt wird gebaut. Aus dieser neutralen Meinung heraus und der Tatsache dass ich diese ganze Lego/BB Diskussion schon lange verfolge, empfinde ich den hießigen Kanal, nebst diesem Video im speziellen, als etwas vermehrt BB kritisch. Zu den Pros: Diese kann ich alle nachvollziehen. Inwieweit "4. Angebot" nicht bereits durch 1. und 2. erschlagen ist sei mal dahingestellt. Jedoch wird sich hier ja explizit auf das Angebot in den stores bezogen, damit kann ich den Punkt verstehen. Was ich nicht verstehe, warum der Preis nicht als positiv gewertet wird (BB Sets). Ein deutlich geringerer Preis im vergleich zu anderen Herstellern hat dann auch ggf. den ein oder anderen Nachteil zur Folge, irgendwo muss die interne Einsparung ja herkommen. Was mir dann als Kunde wichtiger ist (Preis oder z.B. Kundenservice) ist meine Entscheidung. In eine neutrale Liste gehgört dieser Punkt aber definitiv rein. Ein weiterer Punkt: BB geht deutlich mehr auf die Wünsche der Nutzer ein. Da wird gefragt welche Sets im Mittelalter gewünscht werden, welches Themengebiet erschlagen werden soll und welche Gleise der geneigte Legobahner braucht. Natürlich steht da erstmal der Profitgedanke dahinter aber am Ende ist es wine win/win Situation. Auch ein Pro: die jeweils viiielen überschüssigen Teile. Daraus bauen andere Hersteller noch ein 120€ Set...Dieser Punkt relativiert auch die Fehlteile etwas da regelmäßig Fehlteile aus überschüssigen Teilen genutzt werden können Zu den Cons: 1. Fehlteile: schwieriges Thema da es gefühlt eine weite Spanne an Erfahrungen gibt. Seitdem ich wieder Klemmbausteine baue habe ich folgende Erfahrungen gemacht: 5 x Lego/Technik Set: 1x Fehlteile (2 Stk) 17 x BB Set: 2x Fehlteile (insg. 5 Stk) 6 x Dritthersteller Sets: 0x Fehlteile 2. Kundenservice: Meine bisherigen Erfahrungen waren bei den Fehlteilen jeweils völlig in Ordnung. Schnelle Antwort und Teileankunft nach ca. vier Wochen. Das ist natürlich nicht repräsentativ und ggf . Glückssache 3. Preisgestaltung: Bitte was? Ich halte es für fraglich (s. oben) den Preis nicht als Pro aufzuführen (BB Sets). Warum sollte ich mich aufregen dass BB den Preis von Drittherstellern verhältnismäßig hoch hält (habe es selbst nicht verglichen)? Dann kauft man besagte Hersteller wo anders und fertig, BB hat doch kein Monopol. Wären die Eigenmarkesets mit Monopolstellung so teuer (vglb andere Hersteller specials...Lego...hust) dann ok aber so? Kann ich nicht verstehen. 4. Wachstum: Das ist doch kein Nachteil, das ist ggf der Grund für die anderen Nachteile aber kein eigenständiger Punkt. Dann müsste ich auch einen Punkt schlechtes Qualitätsmanagement spendieren. Das ist aber eben der Grund für die Fehlteile und nicht extra aufzulisten. 5. Nachtrag Klemmkraft: wie 1. und 2. ein augenscheinlich sehr schwankendes Thema. Ärgerlich definitiv, auch hier hatte ich bisher aber augenscheinlich Glück. Zwei Teile musste ich mal Kleben und ja, die ein oder andere Verbindung ist mal so "lala". Einen Grund zur Klage habe ich mit meinen Erfahrungen dahingehend nicht. Zusammenfassend kann ich echt verstehen dass der ein oder andere echt Frust in Bezug auf BB hat wenn die Schilderungen denn immer so passen. Es ist deutlich unschön den Bau zu unterbrechen und Wochen auf zwei Teile zu warten. Durch meine Erfahrungen kann ich mich dahingehend wie gesagt nicht beschweren.
Ich kommentiere meine Meinung mal bewusst, bevor ich das Video angucke, um zu sehen wie sich meine Einschätzung von deiner unterscheidet. Für mich lohnt sich Bluebrixx gerade noch so. Ich liebe die Designs, ich liebe die Sets, ich bin voll in der Mittelalter-Welt von BB drin und es gibt halt leider nichts vergleichbares von der Anzahl und Designqualität, gerade was halbwegs historische Gebäude angeht. Ich möchte nicht zehn verschiedene kleine Gruppen aus zehn verschiedenen Themen im Zimmer stehen habe, ich möchte halt was zusammenhängendes, das bieten andere so halt leider nicht. Ich mag die Üppigkeit der Designs, das nicht gespart wird an Teilen, sondern das Design im Vordergrund steht. Das alles macht BB für mich zur einsamen Spitze im Klemmbausteine Markt. Die Teilequalität der normalen Specials ist leider nicht so special, aber ich hatte noch keine Totalausfälle und Probleme, die das fertige Set beeinträchtigen. Die Anleitungen sind nicht immer perfekt, manchmal ist die Reihenfolge nicht optimal und manchmal sind die Blickwinkel nicht gut, für das was sie zeigen wollen. Der Service war immer freundlich genug, wenn ich mal mit ihnen zu tun hatte. Das sind für mich Punkte, wo ich BB relativ neutral betrachte, nicht überragend, nicht schlecht. Ich selber hatte noch keine Fehlteile die mich am weiter bauen gehindert haben, aber muss eigentlich bei fast jedem Set in meine Restekiste. Ich muss ewig auf Ersatzteile warten, muss mir diese selbst raussuchen, aus einer ellenlangen Liste. Ich habe bei jedem Set angst, es doch nicht direkt bauen zu können, was mach schon dazu bringt nicht mehr in die Stores zu fahren. Der Service war immer freundlich genug, aber nie habe ich mich optimal betreut gefühlt, es gab keine Eigeninitiative mir helfen zu wollen. Ob das nun an den Mitarbeitern, oder der Firmenstruktur und Vorgaben liegt, weiß ich natürlich nicht. Das ist was BB für mich leider nur gerade so lohnenswert macht. Ich möchte einfach unbeschwert die genialen Sets genießen und das Gefühl haben, wenn doch mal was nicht passt wird alles getan um das zu beheben. Dem ist aber leider nicht so, was das gerade noch lohnenswert bedingt. Die positiven und einzigartigen Aspekte überwiegen momentan noch, hoffentlich wird das in Zukunft aber besser, weil BB uneingeschränkt empfehlen zu können würde mir viel Freude bereiten.
Ich hatte ( entschuldigt den Vergleich ) tatsächlich bei einem Duplo Set für meinen Kleinen, dem Zug mit den ABC Steinen 2 Fehlteile, da haben Buchstaben gefehlt, das war auch nicht wirklich einfach die zu bekommen, ich musste ca 2 Mails senden und 3 mal telefonieren. Beim Bus von BlueBrixx, war es ähnlich, aber irgendwie doch angenehmer, die haben ihren Fehler doch eingesehen! Das ist keine Triangulation, ich denke da liegt der Unterschied tatsächlich daran, daß Firmen wie Lego anders aufgestellt sind, die haben ihre "Call Center" oder so, wo Kundenfragen entsprechend einem Protokoll aufgelistet werden, die warscheinlich doch "bekannte" Listen abarbeiten um Betrug zu verhindern, bei Blue Brixx wird es eventuell daran liegen, daß die Struktur einfach noch nicht in den Fokus gerückt ist! Der Vorteil so denke ich ( hab es noch nicht probiert, damals wusste ich nicht, daß hier ein Store ist, ist 3 Jahre her wo ich Fehlteile hatte ) das man eventuell direkt vorbeigehen kann und die mit ihrer ( ach genau ) Brickbar wahrscheinlich aushelfen können, dann ein Zettelchen schreiben, wo es um Fehlteile geht und das dann umsonst lösen könnten? Würde ich mal probieren, bei Lego ging sowas nicht, da es ein bestelltes Set war und man die Quittung vom Laden benötigt, da war es auch nicht so wild, mein Kleiner kannte damals die Buchstaben vom ABC nicht komplett, da war ich geizig und wollte auch schon, daß es komplett ist!
Ich muss zugeben, erst seit nun ca. 4 Jahren Bluebrixx und Xingbao (über BB) zu kaufen. Bisher hatte ich weder bei den Xingbaosets noch bei BB fehlende Teile oder Fehlteile. Das letzte Set war das Piratenversteck. Und ja eine Palme hängt Kopf, aber ich glaube, dass liegt an meiner Dümmlichkeit die Pins mit und ohne Grip vertauscht zu haben. Natürlich könnte man erwarten, dass BB doch bitte Pins mit und ohne Grip tütenweise trennt und beschriftet. Jedoch sehe ich das als Meckern auf hohem Niveau, wenn es reicht die Pins nach ihrem Grip zu testen. Das gehört auch zur Bauerfahrung und wer es als solches nicht sieht, würde ich als Luxusproblem abstempeln.
Den Punkten kann ich soweit nur zustimmen! BB macht tolle Modelle für Erwachsene zu angenehmen Preisen. Aber die Fehlteile und der sogenannte Kundenservice stehen der Freude doch auch im Weg. Ich habe eine komplette Burg Blaustein (zum Glück ohne größere Fehlteile). Aber bei anderen Sets schon öfters Probleme gehabt. Insbesondere die Wartezeit beim Support ist nicht tragbar - schon seit über einem halben Jahr! Und aktuell versteht der Support anscheinend Beschwerden nicht. Ich musste selbst schon mehrfach nachfragen und wurde auch schon bei der ersten Mail ignoriert - das ist nicht nur nervig, sondern unverschämt und geschäftsschädigend. Solange der Service so schlecht bleibt, bestelle ich nicht mehr bei BB - auch wenn es echt schade ist. Aber das Risiko, bei einem 240€-Modell eine Pause von mehreren Monaten zu haben, ist mir persönlich zu hoch. Egal wie gut der Preis ist.
Hab zwar "erst" 15 BB Special gebaut. Fehlteile hatte ich bisher keine. Dafür dann einen ganzen Berg Ersatzteile, auch häufig Teile, welche nicht in den jeweiligen Sets vorkamen. Die Preisgestaltung finde ich nicht nur bei den Importen sondern besonders bei den Partpacks problematisch, heruntergerechnet komme ich da bei Lego deutlich günstiger bei weg. Und das bei der BB Steinequalität... Die Sets und die Auswahl, genau wie die Designs stehen für mich bei Klemmbausteinen an der Spitze, da kommt mMn niemand heran. Die Wartezeit zwischen Ankündigung und auf dem Markt verfügbar nervt allerdings schon ziemlich.
Wenn. Ihre Contra - Lösungen umgeset werden, müssen Sie mit einem Preisaufschlag in nicht geringer Höhe rechnen, da mehr Personal und vor allen Dingen wird eine erhebliche Lagerfläche benötigt wird. Also aus unterneherischer Sicht ist das unwirtschaftlich. Wer will noch im Verkauf arbeiten? Gutes Personal bekommen ist sehr schwierig, bzw. fast unmöglich. BB -Service ist gut und schnell. Bei über 200 Sets nur 7x den Ersatzteilservice gebraucht. Dies ist auch bei meinen Klemmbausteinfreunden nicht viel anders.
Auch hier wieder: ich möchte nicht das Problem des Händlers/Herstellers erklärt bekommen, sondern eine Lösung für Kunden. Für mich als Kunden ist es extrem unwirtschaftlich, dass BB seit 19 Wochen mit meinem Geld wirtschaften kann ohne seine Leistung vollständig erfüllt zu haben.
Sehe ich ähnlich, allerdings werde ich künftig keine Sets einfach so kaufen, sondern nur dann wenn ich sie bauen kann, sonst bleibe ich auf den fehlenden Steinen sitzen. Habe Sets die sind 3 Jahre alt und noch nicht gebaut, werde da vielleicht mein blaues Wunder erleben. Finde auch BB wächst viel zu schnell, wer schnell aufsteigt, der kann auch schnell wieder fallen. Und ja die Auswahl ist Mega und für jeden gibt es etwas.
Immer schwer wenn man sich mit Fanboys unterhält, egal welches Lager diese Vetreten. (So nebenbei? Welchen Sinn erfüllt es ein Markenfanboy zu sien, außer man ist Influencer und bekommt Geld dafür? Erschließt sich für mich nicht, man hat als Kunde nur Nachteile wenn man eine Firma bevorzugt, obwohl man die Wahl hat!) Aber was willst du anderes sagen als das ein Teilelager für dich dien sinnvollste Lösung wären, wenn du immer wieder Fehlteile in deinen Sets hast? Jemand der das Glück hat diese Erfahrung gar nicht bis sehr selten gemacht hat, redet sich das da leicht. Aber as das ist ähnlich hilfreich wenn man in einem Computerforum ein Problem schildert und Antworten bekommt, wie: "Also bei mir funktioniert das!" oder "Ich habe dieses Problem nicht!" Ja, freut mich für euch, hilft mir aber nicht weiter! 😜
Ich teile deine Meinung zu 100 %, allerdings enthalte ich mich beim Thema Wachstumsdruck, da ich bisher nur einen BB Store kenne. Dadurch, dass du deine Meinungen öffentlich teilst, machst du nicht natürlich automatisch für bestimmte Personen angreifbar. Lass dich nicht unterkriegen und mach weiter so!
Kaufe reichlich von BlueBrixx, was vor allem an der Auswahl und der Themenvielfalt liegt. Gerade der Bereich Eisenbahn, der von Lego leider vernachlässigt wird, gibt´s wirklich tolle Sets (8w). Bisher (toi toi toi) hatte ich lediglich bei einem Wagon ein defektes Fenster. Wurde gegen Lego ausgetauscht und gut ist. Dafür versuche ich erst gar nicht den Kundenservice zu behelligen. Fehlteile bisher keine, eher kleine Einzelteile als Ersatz dabei. Deine Schilderung der fehlenden Teile beim Astronomen Set hat mich allerdings bis dato davon abgehalten, diese Investition zu tätigen. Im Vordergrund steht der Bauspass und der geht mir vollständig flöten, wenn ich wegen fehlender Teile nicht weitermachen kann.
Zu Fehlteile - ich habe bisher 5 BB Sets gebaut (alle aus der Star Trek Reihe) und hatte noch nicht ein einziges Fehlteil. Das soll die Kritik nicht relativieren, ich finde es aber dennoch erwähnenswert.
Ich bin mit deiner pro/contra fein ...nur die prozentuale Fehlteile ist bei mir niedriger .es gibt sehr viele Sets die mich sehr interessieren ....eine grosse Auswahl definitiv ...auch mit deiner Meinung bin ich konform ....i h hätt es auch lieber langsamer dafür nachhaltiger ...👍👍
Ich hab mehrere Sets von BlueBrixx selber und von Zhe-Gao bei BlueBrixx gekauft. Von 6 BlueBrixx Sets darunter Star-Trek Schiffe, die Sulu und die Galactica waren nur bei der Galactica 2 Fehlteile bei (wie ich dachte) Hab diese Reklamiert Online und nach 3 Wochen bekommen. In der Zwischenzeit habe ich mir meine Galactica genauer angekuckt und gesehen das ich die zwei Teile (2x 4 mal 12 Plates) Falsch verbaut hatte. Bei den Zhe-Gao Sci-Fi Flugzeugen sah das ganz anders aus da fehlten pro set immer so 4-6 Teile die ich aber fast alle mit übriggebliebenen Teilen der Anderen Sets ersetzen oder überbrücken konnte. Also bisher toi toi toi nicht wirklich Probleme gehabt. Von mangelner bis garkeiner Klemmkraft(Grade bei den Zhe-Gao sets) wollen wir dank Patafix nicht reden.
Fehlteile hatte ich bisher seltenst... dagegen hat mich die ein oder andere Anleitung genervt (Mittelalterkirche) - Preisgestaltung sehe ich echt total anders, aber was die SHops und die Schichten angeht, das ist doch eher ein Problem der Zeit - hier machen auch Bäckereien mal zu wegen Krankheit.
Jeder Hersteller von Klemmbausteinen hat seine Pros und Kontras, jeder sollte das kaufen was er mag und aspektieren das jemand einen anderen Hersteller mag oder favorisiert.
Guter Beitrag 🙂 Was ich gerne noch anmerken möchte einige Sets von BB haben enorm gute Drucke und ich hab das gefühl das jahr für jahr die Qualität stetig steigt. Lg
Hab mein erstes bluebrixx model gekauft, ein teil hat gefehlt, und eins war ferformt, außer zwei teilen die nicht wirklich "halten" bin aber mit dem Modell zufrieden, hab aber ein bisschen Angst mehr zu kaufen, wenn da immer was fehlt, und noch was ist es normal das so viele extra Teile übrig sind ? 😅
Finde deine Punkte und Erklärungen schlüssig und kann diese bis auf ein paar Kleinigkeiten so unterschreiben. Ich geb dir beim Thema Preisgestaltung zwar Recht mit den Fremdsets, aber das müsste halt bei Pro und Contra stehen, da die Preisgestaltung bei den eigenen Sets nämlich sehr gut ist. Ebenso sehe ich die Bautechniken bei Pro und Contra. Hatte schon Sets, da waren diese an eineigen Stellen sehr abenteuerlich und nicht so gut. Bei deinem Leuchtturm Problem wär ich jetzt an deiner Stelle nicht so geduldig gewesen, hoffe aber für dich, dass es nocht zu einer vernünftigen Lösung kommt. Normal sollte BB das Set austauschen, und dir ein komplett neues schicken.
Habe das Planetarium des Astrononem bestellt. In Bauabschnitt 4 fehlte mir eine ganze Tüte. In meinem Leichtsinn dachte ich, dass ich die Teile nach einer netten E-Mail zügig erhalte. Vergesst es.... trotz einiger E-Mails, in denen ich mein Unverständnis äußerte, hat es nun zwei Monate gedauert. Was gab es als Entschädigung? Einen 5 Euro Gutschein für den nächsten Einkauf. So eine Scheiße habe ich noch nicht erlebt...
Gut ich gehöre zu den glücklichen Kunden, hatte bisher nur einmal, beim Bus 3 Fehlteile. Aber kann man nicht zu den Stores gehen, wenn einer in der Nähe ist, das Set mitnehmen und die Teile dort im Brick Dingsda raussuchen? Ich glaube die machen das bestimmt.
Das ist wenn reine Kulanzsache des Stores. Und die Brick Bar im Standard Store besteht ja nur aus einem oder zwei Regalen. Die Chance dein Teil da zu finden ist verschwindend gering.
Ich stimme dir in deinen Punkten zu. Das mit den Fehlteilen gewichte ich aus der persönlichen Erfahrung aber als nicht so kritisch. Obgleich ich hoffe, dass die Odyssee mit deinem Leuchtturm bald endet. Das Abo lasse ich aber auch gerne da.
So nun hat es auch mich erwischt ein Partpack bestellt bzw davon zwei Stück und dafür zwei komplett andere Partpacks bekommen. LIeferschein in der Sendung war der richtige. Beim Support angerufen und die Info bekommen, dass man telefonisch bei Online-Bestellungen nicht helfen kann und stattdessen eine E-Mail schreiben muss...
Egal wie schön ein Set auch sein mag: ich kaufe kein Set, dem keine bedruckte Anleitung dabei liegt. Was ich sehr mag sind die Partpacks besonders die sog. ,,Bügelperlen"
Also für mich lohnt sich BlueBrixx bisher auf jeden Fall. Die Modellbaurichtung ist genau mein Ding und der Fokus auf eine erwachsene Zielgruppe ist eine schöne Abwechslung von LEGO. Es werden viele nerdige Themen (Star Trek, StarGate, RoboCop, Blade Runner, Terminator, Alien, ...) abgedeckt, die man außer als MOC (wo die Steine oft teuer zum zusammenkaufen sind) so nirgends bekommt, die mir aber am Herzen liegen. Aber auch zu klassischen Themen wie Burg, Piraten oder Architektur gibt es viele tolle Sets. Die Preis-Leistung ist ebenfalls super. Habe bisher fünf Star Trek Sets bestellt und davon vier aufgebaut. Es sind alles Sets aus den neueren Wellen. Insgesamt war ich zufrieden was Verpackung, Anleitung, Bauerfahrung und Teilequalität angeht. Auch der Look und die Stabilität der fertigen Modelle haben mir gut gefallen. Bei einem Set hatte ein Teil zu wenig (oder zuviel?) Klemmkraft und sprang immer sofort wieder ab. Nach 3 Wochen habe ich Ersatz erhalten. Bei einem anderen Set war ein Teil in einer falschen Farbe, da warte ich seit zwei Wochen auf das neue Teil. Zum Glück, waren beides Fliesen, die das Weiterbauen nicht verhindert haben. Ein solcher Fall, wäre natürlich richtig ärgerliche gewesen, da dann die ausgepackten und sortierten restlichen Teile für mehrere Wochen den Tisch blockiert hätten, bis die Ersatzlieferung eingetroffen wäre. Insgesamt, bin ich zufrieden und freue mich schon auf weitere Sets. Das aber bei zwei von fünf Fällen schon gleich was zu reklamieren war, ist natürlich unschön und wird vermutlich auch so weitergehn. Da sollte Bluebrixx wirklich über ein Ersatzteillager hier in D nachdenken, wenn sie das nicht anders in den Griff kriegen.
Kann ich soweit bestätigen. Hab auch das Gefühl das in ca. 20% der Sets mal etwas fehlt. Leider eine desaströs hohe Zahl, die mich oft abwägen lässt ob ich ein Set will, oder eben nicht kaufe. Mich nervt dann schon allein beim Bau, das ich drauf lauere\warte das was fehlt. Andererseits kommt man als erwachsener Afol\Afob ja auch kaum um die Modelle herum, denn die sind schon richtig toll und kommen i.d.R. zur rechten Zeit in der gewollten Opulenz. BB macht da einiges richtig. Den Gedanken mit dem Wachstumsdruck fand ich interessant. Mir kommts so vor als würde es zu schnell gehen. Aber ich gönne der Firma den Erfolg. Lego genauso. Danke für das Video und Gratulation zu 1k Abonnenten, du Herr Noppenstedt! :-)
Es fehlt ganz klar ein Contra: Die Verfügbarkeit! Wie oft kommt es vor, dass Sets innerhalb kürzester Zeit vergriffen sind. Oder die Brickbars. Es ist immer ein Glücksspiel, wenn man einen Laden besucht, ob die Brickbar gut befüllt oder komplett leer ist, weil anscheinend kein Nachschub gekommen ist. Das ist besonders ärgerlich, wenn man nur wegen der Einzelsteine viele Kilometer zum Laden fährt.
@@stefanmatthias Glaubst Du, die Angestellten hätten für so was Lust und Zeit? Aber selbst wenn, wenn ein Stein nicht da ist, Muss eine Alternative gesucht werden. Und die will ich selbst entscheiden. Und es geht selten um einen Stein, ich gehe selten unter einem Eimer aus dem Laden raus. Und das sind nur die Sachen, die nicht direkt aus China bestellt werden
@@burgnoppenstein6702 Und dann fragst Du,ob der 1x4 brick in t an da ist, und der 2x4 brick in rot und der .... und der...? Und die können das dann auch gleich sagen?
@@Hans-Mueller naja die können dir auf jeden fall sagen, ob die wall gefüllt oder leer ist. mein store in Leipzig güntersdorf war bislang immer gut gefüllt. aber rufe vorher an, da das sortiment wechselt. wenn ich genau den einen stein benötige gehe ich über part packs. bei der wall schaue ich was ich gebrauchen kann. nur bevor du ewig weit fährst ist ein anruf doch viel besser. die wall in leipzig ist btw richtig gut.
Verrückt was du über das Wachstum und die Intension von BB sagst. Da würden mich doch glatt die Quellen interessieren. Kennst du den Businessplan oder spielt dir jemand Unterlagen zu? Ist dir bestimmt schon öfter gesagt wurden, das du vergisst das es deine subjektive Meinung ist. Wenn es das nicht ist,dann fänd ich eine Quellen Angabe angebracht. Verkauf Mal bitte nicht deine Meinung als seien es Fakten. Grüße
Meine Meinung zu BlueBrixx, ich würde sie gerne mögen aber sie machen es mir momentan sehr schwer. Ich habe das Display Model der Enterprise mit Upgrade Kit bestellt, geliefert wurde es ohne. Der Kundenservice reagiert gar nicht auf Mails. Ich habe aus diesem Grund den Kauf per Einschreiben an Herrn Bornemann widerrufen. Auch hier noch keine Reaktion. Blöd fände ich, wenn ich jetzt tatsächlich deswegen zum Anwalt gehen muss. Fehler können passieren und sind normal aber das Verhalten von BlueBrixx ist ungenügend.
Warum einigst du dich nicht freundschaftlich mit Bluebrixx? Die paar Euro für Plastik sind doch jetzt auch nicht so schlimm. Und wie du schon sagst, Fehler passieren auch bei Profis.
Ein Anwalt ist teurer als ein neues Set .Die werden sich schon melden,dauert halt...was meinst du wieviel Reklamationen die bekommen...das dauert bis die abgearbeitet sind.Ansonsten haks ab unter Lebenserfahrung und zieh deine Konsequenzen.Ich hab die Galactica für 120€ vor 2 Jahren bestellt..Die war nicht aufzubauen.Seitdem bestell ich da nichts mehr..120€ fürn Arsch.
Was leider nicht angesprichen wurde im Video ist die Website. Es tut mir einfach leid aber wenn ich auf BlueBrixx Seite bin komm ich mir vor als wäre ich irgendwo 1980 auf einer Website des Finanzamtes. Total trostlos, schlechte Bilder und ein generell veraltetes Design. Es macht wirklich kein Spaß dort zu surfen. Vor allem schmälert die Website die eig. Qualität der Sets die im Real Life besser aussehen. Dann haben wir das Verpackungsdesign bzw. die unterschiede bei BlueBrixx. Ich kann nicht verstehen das ich als Kunde mich mit einer braunen Papierbox zufrieden geben muss, wo ein kleiner weißer Sticker drauf ist, was mir beschreibt um welches Set es sich handelt. Im Laden sorgt es dafür das ich nach 10 Sekunden kein bock mehr habe auf die "Verpackung" zu schauen und ich haar genau schauen muss was ich in der Hand habe. Vorallem kann ja BlueBrixx ja Verpackungsdesign. Dann sollen sie es bitte auch für alle ihre Produkte anbieten. Dann die Steine an sich. Ich hab bei Bluebrixx neulich den Snoopy Saloon gebaut mit ca 600 Steinen. Oh Man war das ein krampf, man lacht über Lego was die Steine angeht aber BlueBrixx ist öfters nicht besser. Klemmkraft zu stark, Boden wöbelt sich etc. Man lacht das Lego mit ihren Markenpartner nicht gut umgeht ? BlueBrixx könnte sich da anschließen. Ich finde persönlich Bluebrixx mit abstand von den anderen Marken wie "Mould King, CaDA, FunWhole, COBI und Pantasy" am schlechtesten. Egal ob es die Steinequalität, deren Internetpräsenz, deren Verpackungsdesign oder im allgemeinen ihr Support ist. Die anderen Hersteller sind in sehr kurzer Zeit deutlich voran gekommen als BlueBrixx.
Ein Nachtrag: ich habe die Steinequalität bewusst ausgelassen. Sie ist für mich weder ein Pro, noch ein Contra. Sie ist da, wo ich sie für Sets in der Preisklasse erwarte. Daher kann ich sie weder loben, noch kritisieren.
gerade für mich aber ein wichtiger Punkt! Was bringt mir ein angemessenes Preis-pro-Teil- Verhältnis wenn diese oft schlecht verpackt und damit beschädigt bei mir ankommen und deshalb sich eigentlich nicht mehr für die Display Sets eignen? Genau, nichts.
Da bleibe ich lieber bei der Konkurrenz die besser bedruckt, bedruckte und empfindliche Teile extra verpackt und wenn doch mal was ist einen Kundenservice hat und mir schnell und kostenfrei Ersatz schickt.
Zum Thema Druck muss man aber dazu sagen, dass bei den Lizenz-Sets BlueBrixx Drucke abliefert, die der meisten Konkurrenz meilenwert voraus sind.
@@Banshee45 wo druckt lego denn? cobi und pantasy drucken. und bb druckt bei startrek zb sehr viel und sehr gut
BB ist ein Unternehmen, dass gerne sympathisch rüberkommen will, immer we ein Underdog wirken möchte, aber selbst knallhart gegenüber anderen ist... nichts besonderes also, vielleicht etwas heuchlerisch.
Vor allem ist ihre Social Media/TH-cam-Präsenz von Blödeleien geprägt. Finde ich gut, weil es ausdrückt, wie wenig ernst sich Bluebrixx und das Thema Klemmbausteine nimmt.
Ich habe von Bluebrixx Specials viele Mittelalter-Sets gebaut, insgesamt ca. 27000 Teile, und ich hatte leider bei mindestens 70% der Sets fehlende oder beschädigte Teile. Wenn man dann für mehrere Sets gleichzeitig Ersatzteile ordert, bekommt man für jedes Set einen separaten, frankierten Briefumschlag mit den fehlenden Teilen - nicht sehr effizient.
Meine Erfahrungen mit Bluebrixx waren bisher makellos. Das einzige Manko für mich ist, dass der Versand gerne mal etwas länger dauert. Aber das ist dann wirklich eine Kleinigkeit.
Mal ein Fehlteil zu haben wäre für mich nicht weiter schlimm, weil ich auf dem Dachboden unzählige lego Einzelteile rumliegen habe. Bis jetzt musste ich allerdings noch nie eigene Steine beilegen, war immer alles dabei.
Gebaut habe ich bisher die Blaustein bis zur Vorburg, den Leuchtturm, das Planetarium und einige Mittelalter Sets von Martin. Ich hatte ein einziges Teil, das defekt war, lag aber als Ersatzteil bei.
Ich werde daher weiter bei Bluebrixx kaufen, alleine weil man solche Designs zu so attraktiven Preisen wenig bis gar nicht findet. Aber ich hab vollstes Verständnis, wenn Leute sich über Fehlteile, den Support und ähnliches aufregen. Bei mir kam bisher einfach nichts dergleichen vor, vielleicht Glückssache
Ich habe schon mehrere Blue Brixx Sets gekauft und auch schon viele Einzelteile im Store. Die Auswahl der Sets sind für einen Erwachsenen Lego Bauer einfach klasse, die Details gut ausgearbeitet aber inzwischen hat mich Blue Brixx als Kunden verloren. Ich hatte ein großes Set, bei dem ich das Gefühl hatte, dass da sämtliche Ausschuss Teile die es gab, reingepackt wurden. Stunden sass ich da wo ich mehr Zeit zum Entgraten und feilen verbracht habe als zum Bauen. Irgendwann wurde es mir aber zu blöd. Bin mit den noch nicht bearbeiteten "Schrottsteinen" in den Store. So was hatten sie nach Ihren Angaben noch nie gesehen und waren sichtlich schockiert darüber was ich für ein Set erwischt hatte mit so viel unterschiedlichen Fehlern. Von Löchern oben in den Noppen wo keine sein sollten bis manche Steine, die alle einen so großen Grad hatten, dass sie unverbaubar waren. Der Store konnte mir leider aber nicht helfen. Ein Tausch meines "Montagsmodells" war nicht möglich. Ich sollte dem Kundenservice Fotos per Mail schicken. Habe ich gemacht aber mir wurde unterstellt, dass ich versuchen würde zu betrügen. Es gäbe eine Qualitätskontrolle und so etwas wäre nie geliefert worden usw. Nach einigem hin und her wurden mir die reklamierten Teile, die ich noch nicht selbst bearbeitet hatte dann ersetzt aber mit der klaren Ansage, dass Sie wissen würden, dass meine Angaben nicht stimmen würden. Mein Angebot, dass ich die "Schrottteile" zurück schicken könne damit sie sehen, dass wirklich alle Teile einer Sorte fehlerhaft waren wurde nicht angenommen. Hätte ich das "Montagsmodell" einfach zurück schicken können und hätte ein Ersatzmodell bekommen wäre für mich alles okay gewesen. Wenn mir aber klar die Ansage gemacht wird: Kunde, du belügst uns, du willst uns betrügen, es ist ausgeschlossen, dass so etwas in den Verkauf gekommen ist... Tschüss Blue Brixx. Schade, den die Store Mitarbeiter waren immer nett und an sich hätte es noch einige schöne Sets gegeben.
Meistes äußert der Kundenservice solche Aussagen nicht ohne Grund.
@@stefanmatthias Kann schon sein, dass es Leute gibt, die sich auf dem Weg gratis Steine beschaffen wollen, aber ich hätte ja das gekaufte Modell mit den kaputten Teilen zurück geschickt wenn gewünscht. Da war einfach ne Serie drinnen, wo entweder am Plastik was nicht in Ordnung gewesen war (weil teilweise schwarze Schlieren im beige waren) oder an der Gussform was nicht in Ordnung/der Einstellung. Die einen Steine hatten alle einen hohen Grad, bei den anderen war zu wenig Material verwendet worden so dass die bei einer Noppe oben ein Loch hatten. Kann ja mal passieren, dass eine Serie defekt ist. Passierte bei uns in der Firma auch (Metallverarbeitung). Brach ein Bohrer ab während der Mitarbeiter z.B. in Mittagspause war spuckte die Maschine dann fleißig die Düsen ohne bzw. mit fehlerhafter Bohrung aus. Wir hatten eine Qualitätskontrolle gehabt, die in der Regel so eine Fehlproduktion noch bei uns aussortiert hat. In dem Fall meiner Klemmbausteine ist die Serie nicht aussortiert worden und in den Tüten gelandet.
Bisher bin ich mit BB zufrieden. Das einzige was ne echte Kathastrophe ist wie ich finde ist die Website. Egal ob bei Sets oder den Teilen ewig unten weiter klicken. Wenn man dann man wo reingesehen hat und zurück geht muss man wieder ganz von vorne anfangen. Das ist echt mühsam, da wäre es besser das ganze als Seiten aufzubauen die stabil bleiben. Sprich Set oder Stein ankucken, Zurück und dann bin ich wieder da wo ich vorher war und nicht wieder ganz am Anfang.
Der Marco hat dazu mal gesagt, dass solche Implementierungen sehr aufwändig und kostspielig seien.
@@stefanmatthias das stimmt aber das kann ihn ja nicht mehr stören seit dem Verkauf. Sind ja alles selber quasi nur mehr Angestellte eines Riesen Konzerns. Da wäre schon genug Geld da für sowas.
Einfach die Wunschsets in einem neuen Tab öffnen!
Das Fehlteil-Problem muss wirklich damit zusammenhängen, wo sie die Teile bestellen. Ich habe alle Kirchen und den Mont Saint Michel (wunderschönes Set, mein Liebling!) und habe dabei noch nie ein Fehlteil, sondern zahllose Überstücke gehabt.
Manchmal passt aber leider die Klemmkraft nicht immer und ist zu hoch. Bei den Kirchen merkt man es ziemlich extrem, bei Westminster Abbey war es dann wirklich einmal nicht möglich, ein Teil seitlich an einem 2×1 Stein mit seitlichen hohlen Noppen zu befestigen, weil die hohlen Noppen es immer mit viel Druck rausgeschossen haben. Mit Ersatzteilen geht es, aber es kommt wohl am ehesten deiner Erfahrung gleich.
Was mir bei diesem Problemchen geholfen hat: Der Preis für die Sets, die ich habe, war unglaublich niedrig. 5000 Teile für ich glaube 160 Euro - wow!
Beim niedrigen Preis kann ich gerne mit einer schwankenden Klemmkraft und Steinequali leben, die nicht Premium sind. Aber ein vollständiges Set ist der absolute Mindestanspruch, unabhängig vom Preis. Auch bei einem Dacia hätte man ja zumindest gerne alle Teile am Fahrzeug :D
Ich liebe die mittelalterlichen Sets von Bluebrixx. Ich kann sie einfach nur weiter empfehlen vom Bauspaß und auch von Design. Leider hatten auch BEI MIR über 70% der Sets zwischen 1 und 4 Fehlteile. Ich konnte sie zwar irgendwie ersetzen, aber habe sie trotzdem reklamiert und auch nach ca. 4 Wochen erhalten (und dann umgebaut). Ich werde weitere Sets von Bluebrixx erwerben, weil ich einfach extrem von den Modellen begeistert bin. Vielleicht weil ich erst seit wenigen Monaten auf Bluebrixx gekommen bin, hatte ich bisher KEINE Probleme mit der Steinequalität (außer leicht größere Anguss-Punkte).
Ich gebe zu, ich bin bei vielem nachsichtig, weil ich einfach froh bin, dass es diese alternativen Klemmbausteinhersteller gibt. Mittlerweile so viele gute und günstige. Vor allem die BB Specials machen immer Laune :) Ich baue oft und sehr gerne MOCs oder MODs von rebrickable nach, was jetzt auch viel einfacher und günstiger zu gestalten ist als früher :) Fehlteile ersetzte ich einfach über meinen Teilefundus...
Ich habe bislang sehr selten was bei BlueBrixx gekauft und auch mit den hauseigenen Sets hatte ich kaum Berührungspunkte. Die Auswahl finde ich gut, auch wenn mich vieles gar nicht so wirklich anspricht.
Meine Frau hat gerade die Grundburg Blaustein fertig gestellt die ich ihr geschenkt habe. Das war die neue Version mit Bauschrittunterteilung. Es fehlten 15? Teile und 1 der beiden Kordeln. Ja Fehlteile, Fehlgüsse, Teile ohne oder zuviel Klemmkraft ist real und je nach Set deutlich unterschiedlich. Der Set-Preis ist meist besser als bei anderen Anbietern, Part-Packs sind teilweise teurer als Lego Teile aus Bricklink...
Blue Brix ist eine Firma, die ist weder anbetungswürdig noch zu verteufeln. Der Support ist teilweise in den Reaktionen frech bis unverschämt.
Ich rechne die "Modelle" auch nicht der Fa. Blue Brix an, es sind die Beschäftigten/Vertragspartner die die Designs erstellen.
Was recht gut wiederspiegelt wie es um die "Marke" steht: Schaut euch deren Videos an, schaut auf die Likes und wieviel Ahnung die Leute von Klemmbausteinen/Technik haben. Die arbeiten bei einem Klemmbaustein-vertrieb ... Bestes Beispiel: Das Video der 8W V200 und dem "Inverter" der nötig ist... Wieviele Technik-Zahnräder haben die mal zusammengesteckt?
Ich kaufe da immer noch, allerdings bin ich nicht so naiv mir ein großes Set zu kaufen und zu hoffen das ohne Fehlteile bauen zu können :-D
Dadurch dass ich Stargatefan bin habe ich in letzter Zeit etwas mehr von BB gebaut. Ich hatte zum Glück kein Problem mit Fehlteilen dadurch kann ich zu diesen Thema nichts sagen. Der Bau war zum Teil sehr Anspruchsvoll aber es geht ja um Erwachsenen Displaymodellen da kann man die Meßlatte auch mal etwas höher stecken. Das Endergebnis in der Vitrine überzeugt einfach und meiner Meinung stimmt die Teilequalli bei den Stargate und Burg Blaustein Sets auf jeden Fall
Wenn ich was MOC, dann fehlen mir die Farben bei "Lego"... also geh ich zum nächsten... und wenn der das nicht hat... wieder zum nächsten...
Zum Teil muss ich 5 Anbieter Durchsuchen, oder auch mal auf Set´s Zugreifen, weil es Diverse Teile nicht einzeln zum Kaufen gibt.
Diverse 3D Drucke mussten da auch schon Herhalten, da im Bereich Eisenbahn, keine Fortschritte gemacht werden... z.B gibt es für gr. Eisenbahn Räder... keine Motoren... Seit 40 Jahren ist der Motor Block nicht Verändert worden. Das einzige was sich ändert, ist die Elektronik... da man alle "4" Jahre neue Stecker bekommt...
Wo bleiben die Akku´s, schnellere Motoren... rote Motoren... früher gab es gelbe, blaue, rote und schwarze Zug Motoren... warum nicht Heute?
Sehr objektive bewertet wer da noch viel zu meckern hat naja der kommt bestimmt aus dem Herzen von Europa.
Herzlichen Glückwunsch zu 1000 Abonnenten!
Besten Dank!
Ein Detail Video zu den preisen der Brickbar & den Part Packs würde mich sehr interessieren. 👍
Zum Kundenservice: Wenn dieser sagt: "Das kann nicht sein!" Statt dir weiter zu helfen, ist das allerhand! Ich weiss ja nicht ob sie es sich erlauben können Kunden so vor den Kopf zu stoßen. Mal angenommen ich habe Burg Blaustein gekauft, it allen Erweiterungen, und es fehlen Teuile. Sagen wir auch noch spezielle, die man nicht einfach so nachkaufen kann und der Kundenservice würde mir so antworten. Ich würde nicht nur das Set gebraucht verkaufen, sondern auch nie wieder bei denen kaufen und bei jeder Gelegenheit davor warnen dot zu kaufen!
In diesem Sinne muss man dir zu Gute heissen das du nach wie vor Geduld mit BlueBrixx zeigst und sie nicht kompett nieder redest! Wer das nicht anerkennt, dem kann man auch nicht mehr helfen! 🙂
Zum eigentlichen Kommentar vorweg: ich bin weder Legofanboy noch BB-jünger. Nach langer Klemmbausteinpause seit meiner Jugend habe ich durch meine Kinder wieder zu dem Hobby gefunden und habe seither sowohl Legosets als auch BB Bausätze und Meodelle anderer Hersteller gebaut, frei nach dem Motto: was gefällt wird gebaut.
Aus dieser neutralen Meinung heraus und der Tatsache dass ich diese ganze Lego/BB Diskussion schon lange verfolge, empfinde ich den hießigen Kanal, nebst diesem Video im speziellen, als etwas vermehrt BB kritisch.
Zu den Pros:
Diese kann ich alle nachvollziehen. Inwieweit "4. Angebot" nicht bereits durch 1. und 2. erschlagen ist sei mal dahingestellt. Jedoch wird sich hier ja explizit auf das Angebot in den stores bezogen, damit kann ich den Punkt verstehen.
Was ich nicht verstehe, warum der Preis nicht als positiv gewertet wird (BB Sets). Ein deutlich geringerer Preis im vergleich zu anderen Herstellern hat dann auch ggf. den ein oder anderen Nachteil zur Folge, irgendwo muss die interne Einsparung ja herkommen. Was mir dann als Kunde wichtiger ist (Preis oder z.B. Kundenservice) ist meine Entscheidung. In eine neutrale Liste gehgört dieser Punkt aber definitiv rein.
Ein weiterer Punkt: BB geht deutlich mehr auf die Wünsche der Nutzer ein. Da wird gefragt welche Sets im Mittelalter gewünscht werden, welches Themengebiet erschlagen werden soll und welche Gleise der geneigte Legobahner braucht. Natürlich steht da erstmal der Profitgedanke dahinter aber am Ende ist es wine win/win Situation.
Auch ein Pro: die jeweils viiielen überschüssigen Teile. Daraus bauen andere Hersteller noch ein 120€ Set...Dieser Punkt relativiert auch die Fehlteile etwas da regelmäßig Fehlteile aus überschüssigen Teilen genutzt werden können
Zu den Cons:
1. Fehlteile: schwieriges Thema da es gefühlt eine weite Spanne an Erfahrungen gibt. Seitdem ich wieder Klemmbausteine baue habe ich folgende Erfahrungen gemacht:
5 x Lego/Technik Set: 1x Fehlteile (2 Stk)
17 x BB Set: 2x Fehlteile (insg. 5 Stk)
6 x Dritthersteller Sets: 0x Fehlteile
2. Kundenservice: Meine bisherigen Erfahrungen waren bei den Fehlteilen jeweils völlig in Ordnung. Schnelle Antwort und Teileankunft nach ca. vier Wochen. Das ist natürlich nicht repräsentativ und ggf . Glückssache
3. Preisgestaltung: Bitte was? Ich halte es für fraglich (s. oben) den Preis nicht als Pro aufzuführen (BB Sets). Warum sollte ich mich aufregen dass BB den Preis von Drittherstellern verhältnismäßig hoch hält (habe es selbst nicht verglichen)? Dann kauft man besagte Hersteller wo anders und fertig, BB hat doch kein Monopol. Wären die Eigenmarkesets mit Monopolstellung so teuer (vglb andere Hersteller specials...Lego...hust) dann ok aber so? Kann ich nicht verstehen.
4. Wachstum: Das ist doch kein Nachteil, das ist ggf der Grund für die anderen Nachteile aber kein eigenständiger Punkt. Dann müsste ich auch einen Punkt schlechtes Qualitätsmanagement spendieren. Das ist aber eben der Grund für die Fehlteile und nicht extra aufzulisten.
5. Nachtrag Klemmkraft: wie 1. und 2. ein augenscheinlich sehr schwankendes Thema. Ärgerlich definitiv, auch hier hatte ich bisher aber augenscheinlich Glück. Zwei Teile musste ich mal Kleben und ja, die ein oder andere Verbindung ist mal so "lala". Einen Grund zur Klage habe ich mit meinen Erfahrungen dahingehend nicht.
Zusammenfassend kann ich echt verstehen dass der ein oder andere echt Frust in Bezug auf BB hat wenn die Schilderungen denn immer so passen. Es ist deutlich unschön den Bau zu unterbrechen und Wochen auf zwei Teile zu warten. Durch meine Erfahrungen kann ich mich dahingehend wie gesagt nicht beschweren.
Bester Kommentar unter dem Video!!!
starker Kommentar. Aus meiner Sicht beendet der Preisvorteil jede Debatte.
Ich kommentiere meine Meinung mal bewusst, bevor ich das Video angucke, um zu sehen wie sich meine Einschätzung von deiner unterscheidet.
Für mich lohnt sich Bluebrixx gerade noch so. Ich liebe die Designs, ich liebe die Sets, ich bin voll in der Mittelalter-Welt von BB drin und es gibt halt leider nichts vergleichbares von der Anzahl und Designqualität, gerade was halbwegs historische Gebäude angeht. Ich möchte nicht zehn verschiedene kleine Gruppen aus zehn verschiedenen Themen im Zimmer stehen habe, ich möchte halt was zusammenhängendes, das bieten andere so halt leider nicht. Ich mag die Üppigkeit der Designs, das nicht gespart wird an Teilen, sondern das Design im Vordergrund steht. Das alles macht BB für mich zur einsamen Spitze im Klemmbausteine Markt.
Die Teilequalität der normalen Specials ist leider nicht so special, aber ich hatte noch keine Totalausfälle und Probleme, die das fertige Set beeinträchtigen. Die Anleitungen sind nicht immer perfekt, manchmal ist die Reihenfolge nicht optimal und manchmal sind die Blickwinkel nicht gut, für das was sie zeigen wollen. Der Service war immer freundlich genug, wenn ich mal mit ihnen zu tun hatte. Das sind für mich Punkte, wo ich BB relativ neutral betrachte, nicht überragend, nicht schlecht.
Ich selber hatte noch keine Fehlteile die mich am weiter bauen gehindert haben, aber muss eigentlich bei fast jedem Set in meine Restekiste. Ich muss ewig auf Ersatzteile warten, muss mir diese selbst raussuchen, aus einer ellenlangen Liste. Ich habe bei jedem Set angst, es doch nicht direkt bauen zu können, was mach schon dazu bringt nicht mehr in die Stores zu fahren. Der Service war immer freundlich genug, aber nie habe ich mich optimal betreut gefühlt, es gab keine Eigeninitiative mir helfen zu wollen. Ob das nun an den Mitarbeitern, oder der Firmenstruktur und Vorgaben liegt, weiß ich natürlich nicht. Das ist was BB für mich leider nur gerade so lohnenswert macht.
Ich möchte einfach unbeschwert die genialen Sets genießen und das Gefühl haben, wenn doch mal was nicht passt wird alles getan um das zu beheben. Dem ist aber leider nicht so, was das gerade noch lohnenswert bedingt. Die positiven und einzigartigen Aspekte überwiegen momentan noch, hoffentlich wird das in Zukunft aber besser, weil BB uneingeschränkt empfehlen zu können würde mir viel Freude bereiten.
Ich hatte ( entschuldigt den Vergleich ) tatsächlich bei einem Duplo Set für meinen Kleinen, dem Zug mit den ABC Steinen 2 Fehlteile, da haben Buchstaben gefehlt, das war auch nicht wirklich einfach die zu bekommen, ich musste ca 2 Mails senden und 3 mal telefonieren. Beim Bus von BlueBrixx, war es ähnlich, aber irgendwie doch angenehmer, die haben ihren Fehler doch eingesehen! Das ist keine Triangulation, ich denke da liegt der Unterschied tatsächlich daran, daß Firmen wie Lego anders aufgestellt sind, die haben ihre "Call Center" oder so, wo Kundenfragen entsprechend einem Protokoll aufgelistet werden, die warscheinlich doch "bekannte" Listen abarbeiten um Betrug zu verhindern, bei Blue Brixx wird es eventuell daran liegen, daß die Struktur einfach noch nicht in den Fokus gerückt ist! Der Vorteil so denke ich ( hab es noch nicht probiert, damals wusste ich nicht, daß hier ein Store ist, ist 3 Jahre her wo ich Fehlteile hatte ) das man eventuell direkt vorbeigehen kann und die mit ihrer ( ach genau ) Brickbar wahrscheinlich aushelfen können, dann ein Zettelchen schreiben, wo es um Fehlteile geht und das dann umsonst lösen könnten? Würde ich mal probieren, bei Lego ging sowas nicht, da es ein bestelltes Set war und man die Quittung vom Laden benötigt, da war es auch nicht so wild, mein Kleiner kannte damals die Buchstaben vom ABC nicht komplett, da war ich geizig und wollte auch schon, daß es komplett ist!
Ich muss zugeben, erst seit nun ca. 4 Jahren Bluebrixx und Xingbao (über BB) zu kaufen. Bisher hatte ich weder bei den Xingbaosets noch bei BB fehlende Teile oder Fehlteile. Das letzte Set war das Piratenversteck. Und ja eine Palme hängt Kopf, aber ich glaube, dass liegt an meiner Dümmlichkeit die Pins mit und ohne Grip vertauscht zu haben.
Natürlich könnte man erwarten, dass BB doch bitte Pins mit und ohne Grip tütenweise trennt und beschriftet. Jedoch sehe ich das als Meckern auf hohem Niveau, wenn es reicht die Pins nach ihrem Grip zu testen. Das gehört auch zur Bauerfahrung und wer es als solches nicht sieht, würde ich als Luxusproblem abstempeln.
Den Punkten kann ich soweit nur zustimmen!
BB macht tolle Modelle für Erwachsene zu angenehmen Preisen. Aber die Fehlteile und der sogenannte Kundenservice stehen der Freude doch auch im Weg.
Ich habe eine komplette Burg Blaustein (zum Glück ohne größere Fehlteile). Aber bei anderen Sets schon öfters Probleme gehabt. Insbesondere die Wartezeit beim Support ist nicht tragbar - schon seit über einem halben Jahr! Und aktuell versteht der Support anscheinend Beschwerden nicht. Ich musste selbst schon mehrfach nachfragen und wurde auch schon bei der ersten Mail ignoriert - das ist nicht nur nervig, sondern unverschämt und geschäftsschädigend. Solange der Service so schlecht bleibt, bestelle ich nicht mehr bei BB - auch wenn es echt schade ist. Aber das Risiko, bei einem 240€-Modell eine Pause von mehreren Monaten zu haben, ist mir persönlich zu hoch. Egal wie gut der Preis ist.
Hab zwar "erst" 15 BB Special gebaut. Fehlteile hatte ich bisher keine. Dafür dann einen ganzen Berg Ersatzteile, auch häufig Teile, welche nicht in den jeweiligen Sets vorkamen.
Die Preisgestaltung finde ich nicht nur bei den Importen sondern besonders bei den Partpacks problematisch, heruntergerechnet komme ich da bei Lego deutlich günstiger bei weg. Und das bei der BB Steinequalität...
Die Sets und die Auswahl, genau wie die Designs stehen für mich bei Klemmbausteinen an der Spitze, da kommt mMn niemand heran. Die Wartezeit zwischen Ankündigung und auf dem Markt verfügbar nervt allerdings schon ziemlich.
Wenn. Ihre Contra - Lösungen umgeset werden, müssen Sie mit einem Preisaufschlag in nicht geringer Höhe rechnen, da mehr Personal und vor allen Dingen wird eine erhebliche Lagerfläche benötigt wird. Also aus unterneherischer Sicht ist das unwirtschaftlich.
Wer will noch im Verkauf arbeiten? Gutes Personal bekommen ist sehr schwierig, bzw. fast unmöglich.
BB -Service ist gut und schnell. Bei über 200 Sets nur 7x den Ersatzteilservice gebraucht. Dies ist auch bei meinen Klemmbausteinfreunden nicht viel anders.
Auch hier wieder: ich möchte nicht das Problem des Händlers/Herstellers erklärt bekommen, sondern eine Lösung für Kunden. Für mich als Kunden ist es extrem unwirtschaftlich, dass BB seit 19 Wochen mit meinem Geld wirtschaften kann ohne seine Leistung vollständig erfüllt zu haben.
Sehe ich ähnlich, allerdings werde ich künftig keine Sets einfach so kaufen, sondern nur dann wenn ich sie bauen kann, sonst bleibe ich auf den fehlenden Steinen sitzen. Habe Sets die sind 3 Jahre alt und noch nicht gebaut, werde da vielleicht mein blaues Wunder erleben.
Finde auch BB wächst viel zu schnell, wer schnell aufsteigt, der kann auch schnell wieder fallen.
Und ja die Auswahl ist Mega und für jeden gibt es etwas.
Immer schwer wenn man sich mit Fanboys unterhält, egal welches Lager diese Vetreten.
(So nebenbei? Welchen Sinn erfüllt es ein Markenfanboy zu sien, außer man ist Influencer und bekommt Geld dafür? Erschließt sich für mich nicht, man hat als Kunde nur Nachteile wenn man eine Firma bevorzugt, obwohl man die Wahl hat!)
Aber was willst du anderes sagen als das ein Teilelager für dich dien sinnvollste Lösung wären, wenn du immer wieder Fehlteile in deinen Sets hast?
Jemand der das Glück hat diese Erfahrung gar nicht bis sehr selten gemacht hat, redet sich das da leicht.
Aber as das ist ähnlich hilfreich wenn man in einem Computerforum ein Problem schildert und Antworten bekommt, wie: "Also bei mir funktioniert das!" oder "Ich habe dieses Problem nicht!" Ja, freut mich für euch, hilft mir aber nicht weiter! 😜
Ich teile deine Meinung zu 100 %, allerdings enthalte ich mich beim Thema Wachstumsdruck, da ich bisher nur einen BB Store kenne. Dadurch, dass du deine Meinungen öffentlich teilst, machst du nicht natürlich automatisch für bestimmte Personen angreifbar. Lass dich nicht unterkriegen und mach weiter so!
Kaufe reichlich von BlueBrixx, was vor allem an der Auswahl und der Themenvielfalt liegt. Gerade der Bereich Eisenbahn, der von Lego leider vernachlässigt wird, gibt´s wirklich tolle Sets (8w). Bisher (toi toi toi) hatte ich lediglich bei einem Wagon ein defektes Fenster. Wurde gegen Lego ausgetauscht und gut ist. Dafür versuche ich erst gar nicht den Kundenservice zu behelligen. Fehlteile bisher keine, eher kleine Einzelteile als Ersatz dabei. Deine Schilderung der fehlenden Teile beim Astronomen Set hat mich allerdings bis dato davon abgehalten, diese Investition zu tätigen. Im Vordergrund steht der Bauspass und der geht mir vollständig flöten, wenn ich wegen fehlender Teile nicht weitermachen kann.
Zu Fehlteile - ich habe bisher 5 BB Sets gebaut (alle aus der Star Trek Reihe) und hatte noch nicht ein einziges Fehlteil.
Das soll die Kritik nicht relativieren, ich finde es aber dennoch erwähnenswert.
Ich bin mit deiner pro/contra fein ...nur die prozentuale Fehlteile ist bei mir niedriger .es gibt sehr viele Sets die mich sehr interessieren ....eine grosse Auswahl definitiv ...auch mit deiner Meinung bin ich konform ....i h hätt es auch lieber langsamer dafür nachhaltiger ...👍👍
Ich hab mehrere Sets von BlueBrixx selber und von Zhe-Gao bei BlueBrixx gekauft. Von 6 BlueBrixx Sets darunter Star-Trek Schiffe, die Sulu und die Galactica waren nur bei der Galactica 2 Fehlteile bei (wie ich dachte) Hab diese Reklamiert Online und nach 3 Wochen bekommen. In der Zwischenzeit habe ich mir meine Galactica genauer angekuckt und gesehen das ich die zwei Teile (2x 4 mal 12 Plates) Falsch verbaut hatte. Bei den Zhe-Gao Sci-Fi Flugzeugen sah das ganz anders aus da fehlten pro set immer so 4-6 Teile die ich aber fast alle mit übriggebliebenen Teilen der Anderen Sets ersetzen oder überbrücken konnte. Also bisher toi toi toi nicht wirklich Probleme gehabt. Von mangelner bis garkeiner Klemmkraft(Grade bei den Zhe-Gao sets) wollen wir dank Patafix nicht reden.
Fehlteile hatte ich bisher seltenst... dagegen hat mich die ein oder andere Anleitung genervt (Mittelalterkirche) - Preisgestaltung sehe ich echt total anders, aber was die SHops und die Schichten angeht, das ist doch eher ein Problem der Zeit - hier machen auch Bäckereien mal zu wegen Krankheit.
Sehr gutes Video.
Jeder Hersteller von Klemmbausteinen hat seine Pros und Kontras, jeder sollte das kaufen was er mag und aspektieren das jemand einen anderen Hersteller mag oder favorisiert.
ein eigenes Ersatzteillager, mehr Personal in Stores und Service würde die Sets natürlich auch deutlich teurer machen...
Guter Beitrag 🙂
Was ich gerne noch anmerken möchte einige Sets von BB haben enorm gute Drucke und ich hab das gefühl das jahr für jahr die Qualität stetig steigt.
Lg
Hab mein erstes bluebrixx model gekauft, ein teil hat gefehlt, und eins war ferformt, außer zwei teilen die nicht wirklich "halten" bin aber mit dem Modell zufrieden, hab aber ein bisschen Angst mehr zu kaufen, wenn da immer was fehlt, und noch was ist es normal das so viele extra Teile übrig sind ? 😅
Finde deine Punkte und Erklärungen schlüssig und kann diese bis auf ein paar Kleinigkeiten so unterschreiben. Ich geb dir beim Thema Preisgestaltung zwar Recht mit den Fremdsets, aber das müsste halt bei Pro und Contra stehen, da die Preisgestaltung bei den eigenen Sets nämlich sehr gut ist. Ebenso sehe ich die Bautechniken bei Pro und Contra. Hatte schon Sets, da waren diese an eineigen Stellen sehr abenteuerlich und nicht so gut. Bei deinem Leuchtturm Problem wär ich jetzt an deiner Stelle nicht so geduldig gewesen, hoffe aber für dich, dass es nocht zu einer vernünftigen Lösung kommt. Normal sollte BB das Set austauschen, und dir ein komplett neues schicken.
Sachliches Fazit. Gut . Fehlteile bei BlueBrixx, ja 2x bei ca. 20 Sets. Standard Teile die ich aus meinen Teile Lager Kompensieren konnte.
Habe das Planetarium des Astrononem bestellt. In Bauabschnitt 4 fehlte mir eine ganze Tüte. In meinem Leichtsinn dachte ich, dass ich die Teile nach einer netten E-Mail zügig erhalte. Vergesst es.... trotz einiger E-Mails, in denen ich mein Unverständnis äußerte, hat es nun zwei Monate gedauert. Was gab es als Entschädigung? Einen 5 Euro Gutschein für den nächsten Einkauf. So eine Scheiße habe ich noch nicht erlebt...
Gut ich gehöre zu den glücklichen Kunden, hatte bisher nur einmal, beim Bus 3 Fehlteile. Aber kann man nicht zu den Stores gehen, wenn einer in der Nähe ist, das Set mitnehmen und die Teile dort im Brick Dingsda raussuchen? Ich glaube die machen das bestimmt.
Das ist wenn reine Kulanzsache des Stores. Und die Brick Bar im Standard Store besteht ja nur aus einem oder zwei Regalen. Die Chance dein Teil da zu finden ist verschwindend gering.
Ich stimme dir in deinen Punkten zu. Das mit den Fehlteilen gewichte ich aus der persönlichen Erfahrung aber als nicht so kritisch. Obgleich ich hoffe, dass die Odyssee mit deinem Leuchtturm bald endet.
Das Abo lasse ich aber auch gerne da.
Was Klemmbausteine angeht wäre ich heute gerne wieder Kind! Da gibt es Sets da hätte ich damals nur von träumen können!
So nun hat es auch mich erwischt ein Partpack bestellt bzw davon zwei Stück und dafür zwei komplett andere Partpacks bekommen. LIeferschein in der Sendung war der richtige. Beim Support angerufen und die Info bekommen, dass man telefonisch bei Online-Bestellungen nicht helfen kann und stattdessen eine E-Mail schreiben muss...
Egal wie schön ein Set auch sein mag: ich kaufe kein Set, dem keine bedruckte Anleitung dabei liegt. Was ich sehr mag sind die Partpacks besonders die sog. ,,Bügelperlen"
Ziemlich kleingeistige Meinung, so entgehen dir die besten Sets. Du kannst dir die Anleitungen ja ausdrucken wenn du das unbedingt brauchst.
Dass Bluebrixx Bäume schont finde ich richtig und wichtig.
Also für mich lohnt sich BlueBrixx bisher auf jeden Fall. Die Modellbaurichtung ist genau mein Ding und der Fokus auf eine erwachsene Zielgruppe ist eine schöne Abwechslung von LEGO. Es werden viele nerdige Themen (Star Trek, StarGate, RoboCop, Blade Runner, Terminator, Alien, ...) abgedeckt, die man außer als MOC (wo die Steine oft teuer zum zusammenkaufen sind) so nirgends bekommt, die mir aber am Herzen liegen. Aber auch zu klassischen Themen wie Burg, Piraten oder Architektur gibt es viele tolle Sets. Die Preis-Leistung ist ebenfalls super.
Habe bisher fünf Star Trek Sets bestellt und davon vier aufgebaut. Es sind alles Sets aus den neueren Wellen. Insgesamt war ich zufrieden was Verpackung, Anleitung, Bauerfahrung und Teilequalität angeht. Auch der Look und die Stabilität der fertigen Modelle haben mir gut gefallen.
Bei einem Set hatte ein Teil zu wenig (oder zuviel?) Klemmkraft und sprang immer sofort wieder ab. Nach 3 Wochen habe ich Ersatz erhalten. Bei einem anderen Set war ein Teil in einer falschen Farbe, da warte ich seit zwei Wochen auf das neue Teil. Zum Glück, waren beides Fliesen, die das Weiterbauen nicht verhindert haben. Ein solcher Fall, wäre natürlich richtig ärgerliche gewesen, da dann die ausgepackten und sortierten restlichen Teile für mehrere Wochen den Tisch blockiert hätten, bis die Ersatzlieferung eingetroffen wäre.
Insgesamt, bin ich zufrieden und freue mich schon auf weitere Sets. Das aber bei zwei von fünf Fällen schon gleich was zu reklamieren war, ist natürlich unschön und wird vermutlich auch so weitergehn. Da sollte Bluebrixx wirklich über ein Ersatzteillager hier in D nachdenken, wenn sie das nicht anders in den Griff kriegen.
Kann ich soweit bestätigen. Hab auch das Gefühl das in ca. 20% der Sets mal etwas fehlt. Leider eine desaströs hohe Zahl, die mich oft abwägen lässt ob ich ein Set will, oder eben nicht kaufe.
Mich nervt dann schon allein beim Bau, das ich drauf lauere\warte das was fehlt. Andererseits kommt man als erwachsener Afol\Afob ja auch kaum um die Modelle herum, denn die sind schon richtig toll und kommen i.d.R. zur rechten Zeit in der gewollten Opulenz. BB macht da einiges richtig. Den Gedanken mit dem Wachstumsdruck fand ich interessant. Mir kommts so vor als würde es zu schnell gehen. Aber ich gönne der Firma den Erfolg. Lego genauso.
Danke für das Video und Gratulation zu 1k Abonnenten, du Herr Noppenstedt! :-)
😂 Ich hatte mal eine komplette falsch lieferung, drei Wochen mußte ich warten
Es fehlt ganz klar ein Contra: Die Verfügbarkeit! Wie oft kommt es vor, dass Sets innerhalb kürzester Zeit vergriffen sind. Oder die Brickbars. Es ist immer ein Glücksspiel, wenn man einen Laden besucht, ob die Brickbar gut befüllt oder komplett leer ist, weil anscheinend kein Nachschub gekommen ist. Das ist besonders ärgerlich, wenn man nur wegen der Einzelsteine viele Kilometer zum Laden fährt.
Warum lässt du dir nicht von einem Angestellten die Tüte vorab befüllen und zahlst ihm dafür 20 Euro Trinkgeld?
@@stefanmatthias Glaubst Du, die Angestellten hätten für so was Lust und Zeit? Aber selbst wenn, wenn ein Stein nicht da ist, Muss eine Alternative gesucht werden. Und die will ich selbst entscheiden. Und es geht selten um einen Stein, ich gehe selten unter einem Eimer aus dem Laden raus. Und das sind nur die Sachen, die nicht direkt aus China bestellt werden
ich rufe vorher einfach an.
@@burgnoppenstein6702 Und dann fragst Du,ob der 1x4 brick in t an da ist, und der 2x4 brick in rot und der .... und der...? Und die können das dann auch gleich sagen?
@@Hans-Mueller naja die können dir auf jeden fall sagen, ob die wall gefüllt oder leer ist. mein store in Leipzig güntersdorf war bislang immer gut gefüllt. aber rufe vorher an, da das sortiment wechselt. wenn ich genau den einen stein benötige gehe ich über part packs. bei der wall schaue ich was ich gebrauchen kann. nur bevor du ewig weit fährst ist ein anruf doch viel besser. die wall in leipzig ist btw richtig gut.
Der kanal wird langsam zur Steine Bucht 2.0
Wer ist denn Herr oder Frau Steine Bucht?
Nö lohnt nicht
Verrückt was du über das Wachstum und die Intension von BB sagst.
Da würden mich doch glatt die Quellen interessieren.
Kennst du den Businessplan oder spielt dir jemand Unterlagen zu?
Ist dir bestimmt schon öfter gesagt wurden, das du vergisst das es deine subjektive Meinung ist.
Wenn es das nicht ist,dann fänd ich eine Quellen Angabe angebracht.
Verkauf Mal bitte nicht deine Meinung als seien es Fakten.
Grüße
Du meinst ich vergesse es und sage es daher direkt am Anfang WORTWÖRTLICH, dass es meine Meinung ist?
Mein persönliches Kontra: die ganzen Bügelperlen
Da kennt einer Lego nicht Kappa
Da ist einer Fanboy kappa
@@herrnoppenstedt Ne nicht wirklich. Sorry bin zu voreilig gewesen
Der beste Bluebrixx-Fankanal schlägt wieder zu!
Klemmbaustein-Kanal ;)
Abo ist raus
Danke!
Meine Meinung zu BlueBrixx, ich würde sie gerne mögen aber sie machen es mir momentan sehr schwer. Ich habe das Display Model der Enterprise mit Upgrade Kit bestellt, geliefert wurde es ohne. Der Kundenservice reagiert gar nicht auf Mails. Ich habe aus diesem Grund den Kauf per Einschreiben an Herrn Bornemann widerrufen. Auch hier noch keine Reaktion. Blöd fände ich, wenn ich jetzt tatsächlich deswegen zum Anwalt gehen muss. Fehler können passieren und sind normal aber das Verhalten von BlueBrixx ist ungenügend.
Warum einigst du dich nicht freundschaftlich mit Bluebrixx? Die paar Euro für Plastik sind doch jetzt auch nicht so schlimm. Und wie du schon sagst, Fehler passieren auch bei Profis.
Ein Anwalt ist teurer als ein neues Set .Die werden sich schon melden,dauert halt...was meinst du wieviel Reklamationen die bekommen...das dauert bis die abgearbeitet sind.Ansonsten haks ab unter Lebenserfahrung und zieh deine Konsequenzen.Ich hab die Galactica für 120€ vor 2 Jahren bestellt..Die war nicht aufzubauen.Seitdem bestell ich da nichts mehr..120€ fürn Arsch.
ich habe deine 'Leidens-Odyssee' der letzten Monate mit dem Support verfolgt ... für mich steht fest, BlueBrixx = ein 'no-go' ...
Ich habe schon viel bei BlueBrixx gekauft und kann Dir nur zustimmen !
Was leider nicht angesprichen wurde im Video ist die Website. Es tut mir einfach leid aber wenn ich auf BlueBrixx Seite bin komm ich mir vor als wäre ich irgendwo 1980 auf einer Website des Finanzamtes. Total trostlos, schlechte Bilder und ein generell veraltetes Design. Es macht wirklich kein Spaß dort zu surfen. Vor allem schmälert die Website die eig. Qualität der Sets die im Real Life besser aussehen.
Dann haben wir das Verpackungsdesign bzw. die unterschiede bei BlueBrixx. Ich kann nicht verstehen das ich als Kunde mich mit einer braunen Papierbox zufrieden geben muss, wo ein kleiner weißer Sticker drauf ist, was mir beschreibt um welches Set es sich handelt. Im Laden sorgt es dafür das ich nach 10 Sekunden kein bock mehr habe auf die "Verpackung" zu schauen und ich haar genau schauen muss was ich in der Hand habe. Vorallem kann ja BlueBrixx ja Verpackungsdesign. Dann sollen sie es bitte auch für alle ihre Produkte anbieten.
Dann die Steine an sich. Ich hab bei Bluebrixx neulich den Snoopy Saloon gebaut mit ca 600 Steinen. Oh Man war das ein krampf, man lacht über Lego was die Steine angeht aber BlueBrixx ist öfters nicht besser. Klemmkraft zu stark, Boden wöbelt sich etc. Man lacht das Lego mit ihren Markenpartner nicht gut umgeht ? BlueBrixx könnte sich da anschließen.
Ich finde persönlich Bluebrixx mit abstand von den anderen Marken wie "Mould King, CaDA, FunWhole, COBI und Pantasy" am schlechtesten. Egal ob es die Steinequalität, deren Internetpräsenz, deren Verpackungsdesign oder im allgemeinen ihr Support ist. Die anderen Hersteller sind in sehr kurzer Zeit deutlich voran gekommen als BlueBrixx.
Dafür punktet Bluebrixx mit einem grandiosen TH-cam-Kanal.
Die Webseite Wird Nächstes Jahr Erneuert Wurde Schon In Einem Video Von BB Gesagt