Chào bạn, bạn cần có CRM để thêm contact và lưu trữ contact, khi đó khách hàng gọi lại bạn sẽ biết ai là người gọi đến và lịch sử giao dịch trước là gì, CRM sẽ làm nhiệm vụ đó còn tổng đài chỉ bắt số và điều hướng cuộc gọi. Thông tin đến bạn.
TỔNG ĐÀI IP GRANDSTREAM có để dhcp được không anh? Em để thử thì mỗi lần IP bị đổi thì đt con ở dưới mất kết nối gọi. Có cách nào cho cả 2 tổng đài và đt con đều nhận dhcp không anh?
![[Người mới] Cấu hình kết nối Internet trên thiết bị Mikrotik | Mikrotik Viet Nam](http://i.ytimg.com/vi/yV_XgdgykhU/mqdefault.jpg)
![[Người mới] Cấu hình kết nối Internet trên thiết bị Mikrotik | Mikrotik Viet Nam](/img/tr.png)
ad cho hỏi muốn thêm contact khách hàng gọi vào trên tổng đài được không
Chào bạn, bạn cần có CRM để thêm contact và lưu trữ contact, khi đó khách hàng gọi lại bạn sẽ biết ai là người gọi đến và lịch sử giao dịch trước là gì, CRM sẽ làm nhiệm vụ đó còn tổng đài chỉ bắt số và điều hướng cuộc gọi. Thông tin đến bạn.
Cho e hỏi phần CDR cài đặt như thế nào ạ, hiện nó không hiển thị play để nghe lại cuộc hội thoại ạ. E cám ơn
CDR mặc đinh của thiết bị đã có, còn ghi âm nghe lại cuộc thoại bạn cần kích hoạt ghi âm lên khi đó cdr nó tự động cập nhật cuộc ghi âm
TỔNG ĐÀI IP GRANDSTREAM có để dhcp được không anh? Em để thử thì mỗi lần IP bị đổi thì đt con ở dưới mất kết nối gọi. Có cách nào cho cả 2 tổng đài và đt con đều nhận dhcp không anh?
Tổng đài nó là máy chủ cần phải sét ip tĩnh cho nó chứ khi đó các máy con mới biết trỏ về máy chủ chứ.
tổng đài ip ucm6300 có cần ip tĩnh line nhà mạng ko anh
ip tĩnh khi bạn cần sử dụng siptrunk mới cần ip tĩnh
cho xin số nhà mạng hỗ trợ kỹ thuật
Xin số đt tư vấn và kỹ thuật