Mengatasi masalah Camera 360 & Kamera Mundur di New Xpander Cross
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 23 ส.ค. 2024
- Pengguna New Xpander Cross batch awal kemungkinan pasti akan mengalami permasalahan yang sama yaitu kualitas visual Camera 360 nya yang sangat redup dan tidak jelas terutama pada bagian kamera mundur nya.
Untuk mengatasi masalah tersebut silahkan ditonton videonya sampai habis ya.
Bener, masalahnya sama semua. Harus direcall dan kalibrasi ulang, paling cepet komplain via aps my mitsubishi, dan pilih dealer tempat kita beli mobilnya. Selain masalah kamera, sisanya worth it banget 👍
Kalau dealer selain tempat beli apa bisa
Thanks om agung atas pencerahan kendala camera 360 new xpander cross faceliftnya, kemaren saya langsung contact us my mitsubishi hari ini sdh bisa masuk bengkel untuk diupgrade part nya camera 360 nya, mudah"an hasilnya memuaskan.👍
Sama sama om, semoga setelah di replace part hasilnya nanti memuaskan 👍🏻
Ini dealer xpander mana ya, liat tempat servicenya lega luas, dari hasil service juga kayaknya memuaskan. Kadang sm² mitsubishi tp beda dealer beda pelayanan.
Xpandercross 2023 punya sy juga sama tiba2 mati..
Langsung diganti+kalibrasi ulang di deler.. gratiis..
kebetulan kamera saya sih ga ada masalah om alhamdulillah. namun, saya ada beberapa hal yang agak ganggu:
1. Bahasa MID selalu kembali ke Bahasa Indonesia walau sudah di setting ke Bahasa lain (beberapa menit setelah mesin mati)
2. Brightness MID juga selalu kembali ke tingkat kecerahan default (setelah mesin mati) walau sudah di setting lebih gelap
3. Head Unit ga bisa di dim/display off - kalo mau dimatiin malah mati semua sampe audionya juga mati
udah sempet tanya ke bengkel mereka bilang settingan pabrik. tapi aku mau coba chat si Mira, biar ke record juga sama Mitsubishi untuk improvement kedepannya. Fitur lainnya belum sempet go through detail sih. tapi disamping 3 poin diatas, sisanya ok banget sama sekali ga ada penyesalan beli xcross facelift. dan saya juga dapat sales yang helpful sekali (ada masalah di lampu sein kiri spion berembun, sekarang sudah proses pengajuan part tinggal menunggu saja. btw yang spion ini kayaknya cuma saya ya yang lagi apes. harusnya rekan - rekan tidak memiliki masalah yang sama seperti saya. semoga ya hahaha)
Anyway, thanks untuk sharingnya om.
Untuk mid reset sudah ada update firmwarenya om, kemarin sy ditelfon bengkel Mitsubishi untuk update dan sekarang udh aman ga ke reset lagi
@@MrZekkeishoukuhalo kemarin pas service 1000 km di Dipo Pondk Indah, mereka malah bilang auto reset itu memang dari sananya. Mereka gak tau apa2 mengenai update. Dan kamera 360 dan mundur yang cukup gelap itu kata mereka juga masih normal. Dealer ini berarti gak update ya
Coba dateng ke mitsu pengumben atau telfon dulu CS disana, kemarin sy kesitu.
tapi diluar masalah ini sedikit update soal xpander cross sy, sekarang kamera kanan kirinya kena, jadi lensanya copot, seperti lemnya tidak kuat, alhasil gambarnya ngeblur seperti tidak fokus, sudah di kalibrasi juga tidak bisa. info dari bengkel pengumben masih di tanyakan ke pusat untuk klaim pergantian. mudah2 bisa cepat dan ga ada kendala.. kira2 temen2 yg lain pernah ngalami tdk ya? @@thekimika
@@MrZekkeishouku Saya sudah dapat case number dari Mira sebelum libur nataru, dan diarahkan kembali ke Pondok Indah.
Tanggal 3 kemarin, saya ke dealer ini dan akhirnya mereka update firmware information cluster, jadi tidak auto reset lagi.
Ini membuktikan betapa menjengkelkan service advisor dan teknisi kemarin yang asal ngomong memang spt itu dari sononya dan gak bisa diperbaiki. Ternyata bisa. Sptnya mereka terlalu malas mengurus keluhan fungsi fitur dan main asal jawab saja. Mungkin karena antrian servis mobil lumayan panjamg. Jadi kesannya kejar target menyelesaikan semua kerjaan dan berharap gak ada yg komplain fungsi fitur bermasalah.
Namun mengenai isu kamera yg gelap saat terik ini, mereka bilang memang spt itulah apa adanya. Ini kedua kalinya mereka ngomong spt ini.
Sy tunjukkan video ini, mereka bilang gak bisa berbuat apa2, karena nomor rangka mobil sy tidak ada indikasi faulty.
Mereka malah menunjukkan mobil baru yg siap dikirim yg ada di situ, dan menunjukkan memang kamera nya ya spt itu, gelap saat terik. Persis spt punya saya yg model 2023 jg.
Mereka bikang, kamera yg bermasalah utk bisa diganti itu adalah yang tampilannya lebih gelap lagi dari punya saya.
Padahal tampilan kamera sya sama persis spt di video ini, dan mereka sadar itu.
Akhirnya mereka mempersilahkan sy balik lagi lapor ke Mira.
Sya hubungi Mira untuk kedua kalinya dan akhirnya case number nya tetap open dan akan didiskusikan isu ini di internal MMKSI, namun sampai hari ini mereka belum ada telepon saya balik.
Mungkin ya memang spt itulah SOP mereka sejak 2023, mereka tidak lagi mengurus isu kamera ini karena merasa tidak ada masalah, kasarnya sptnya mereka menyampaikan ke konsumen terimalah mobil ini dengan kamera yg payah ini, memang sejelek itu kualitas kameranya, gak maksimal.
Jadi spt hanya gimmick doang, kan sayang banget.
Di luar masalah kamera ini, sya puas menggunakan mobil ini.
Kita senasip om 😢@@thekimika
Smoga Nik 2023 dah di upgrade dg yg lebih bagus
Betul Uda bagus sekarang dan Uda jernih cameranya xpander cross 2022 punya saya 😎👍
Thanks buat infonya, saya akan coba complain ke My Mitsubishi, pdhal pernah complain ke bengkel tp katanya masih nunggu dr pusat
Sama keluhannya sama saya mas. Awalnya saya kira emang kualitas kamer mundur Mitsubishi punya emang juelek. Ternyata pas service pertama di infoin kalo kamera yg dipasang dimobil saya kualitasnya jelek jadi mau diganti sama yg baru. Dan Alhamdulillah sekarang kameranya udh cerah 👍
Mantab om 👍🏻
Tks infony mas, saya juga sama kendalanya, Saya coba Komplain lewat aplikasi 👍👍
Mantab om, semoga nnti hasilnya jauh lebih baik setelah penggantian part
Ya bro sama punya sy jg nanti minggu depan sekalian service 1.000km thank info nya
Sama sama om
Bukannya saat mobil baru akan keluar dari dealer dilakukan QC inspection terakhir, juga saat mobil tiba di rumah pembeli, ketika dilakukan serah terima mobil ke pembeli, pihak perwakilan dealer yg mengantarkan mobil melakukan check ulang lagi di depan pembeli? Terlewatkah?
Payah Mitsubishi ini kamera mundur xpander cross saya jg kena dan part nya di suruh nunggu 2 minggu - 1 bulan bahkan bisa lbh kata nya....jadi skrg malah susah kl parkir karena kameranya udah gelap total. Kalau ada yg mau beli mitsubishi saran saya coba pikir2 lg deh...part nya selalu nga ready.
Bbrp hari lalu sy test drive Xpander cross 2023, cukup surprise dgn kualitas view cam mundur nya, cukup membingungkan kurang membantu view belakang jd nyaris sundul motor parkir, berasa kusam dan koq kayaknya area cakupan kurang meskipun ubah mode fullscreen pd headunit, ntah angle vertikal nya kurang ntah pula angle horisontal nya, ini sy bandingkan dgn cam mundur misal spt Avanza/Xenia yg lumayan klir & view berasa luas jd mudah melihat kendaraan yg sdg wira-wiri ketika posisi mundur, apakah ada yg pengalaman spt ini ya?
Sama punya sy.akhirnya sy komplain.dan sybwa ke dealer.jd terang jelas.qo gitu ya.keluhannya sama kyak mobil tmen sy juga
Benar bang saya Uda benar cameranya Uda terang Terima kasih 😎👍
Mksih om info y.tmpt sya jga begitu.kirain kotor.udh d lap ttp jga buram,🤭😀😀
Sama-sama.. langsung komplain aja om biar di replace part nya
Saya barusan ke dealer SUN motor cempaka putih, tapi sayangnya unit saya tidak masuk daftar yg di recall, padahal xpander cross saya NIK 2022 dan keluhannya sama, tangkapan kamera melalui layar buram sekali terutama saat minim cahaya, namun menurut kepala bengkel SUN motor cempaka putih, unit yg di recall dilakukan penggantian modul kamera 360 tapi menurut beliau lagi kalau penggantian modul kamera tidak mempengaruhi, dan ketika saya komparasi dengan merk sebelah yg lebih terang menurutnya memang begitu spek nya (xpander cross saya) sambil ketawa.
Baiknya coba ikuti cara saya om.. Om komplain langsung ke PUSAT bukan ke dealer. Bisa via Mitsubishi Apps atau telp contact centernya.
Sama kayak saya nih keluhan nya om, gimana caranya ya om buat ajukan pergantian ?? Dan kalau blh tau om pilih di dealer mana untuk pergantian nya ? Kebetulan saya lihat plat no mobil om dr bekasi kota 🙏🏻 hehehe .. terima ksh om sblm nya
Banyak yg bermasalah dgn kamera belakang XP Cross termasuk saya...claim ke beres tunggu spare partnya lama banget
Nik 2022 to 2023 om, sy baru rencana serah terima nik 2023 bln 10, belum check sih, sempat sdh perbaikan
Thx om sharingnya, punya saya jg gitu kameranya redup bgt, kirain emang kameranya xpander seperti itu, ini lg pengajuan complain, semoga cepet di respon sm dealer
Mantab om.. semoga hasilnya jauh lebih baik setelah penggantian part
Sama ku kira emg jelek gt camera 360nya ternyata bisa dikomplain
sama kaya xpander cross saya, sekarang sudah masuk recall kedua kalinya, recall pertama hasilnya bagus, beberapa bulan kemudian kameranya malah ngeblur, sekarang saya minta recall lagi, kualitas kameranya emang sangat memprihatinkan sih.
* sama saya mau nanya, disini ada yang punya kendala indikator bensin suka ngedrop ngga sih? ngedropnya sampai ress banged, tapi 10 menit kemudian baru naik lagi indikatornya
Ini saya alamin pas nyalain mesin kok ada notif isi bbm pdhl bensin masih banyak…dibawa jalan lg normal tuh
Thanks om infonya. Mau tanya camera 360nya saya itu harus di pencet di headunit baru bisa lihat bagian kiri atau kanan. Manual gitu, jadi rada kurang berguna.
Misalnya kalau veloz, saat lampu sen kanan nyala, otomatis kamera yg kanan muncul di headunit. jadi lebih safety.
Yg om punya ,apakah bisa begitu settingnya? Atau semua harus pencet manual, baru bisa lihat?
Betul om.. saat sein nggak langsung otomatis tampil kamera 360 nya.
Hanya saat mundur aja otomatis tampil.
Pdhl kalau dibuat otomatis saat sein jadi lebih safety ya om.
Harusnya ada setting nya ya... Saya punya Xpcross RF lgs muncul kalau di sein kiri dan kanan
Abdi mah termasuk kena msalah KAMERA, komplain by apps, h+1 ditelp, lgsg booking lgsg eksekusi, ganti ECU sma Kamera free, anyway utk konsumsi kmrin mudik via cipali bsa tembus 20km/l kaki sekolah yamaks 2000-2500 rpm, btw ada gak ya yg ngalami power window kanan driver bunyi saat digeser
Sama om, jendela bunyi yg driver, krek2 gitu kalo dinaikin atau turun sedikit2, dan jendela kaca kiri depan bunyi2 juga kalo ditutup rapat dan mobil jalan (ngakalinnya diturunin dikit, baru bunyi hilang)
Tanya dong mas sy pya masalah yg sama yg di ganti semua kamera ya belakang,samping knan kiri atau gimana?
Wah, udah dapet recall kamera 360 ya mas, masih nunggu jadwal dari Dealer nih mas. Lama gak pemasangannya? Terus perlu pas harus service ke-1 kah gantinya?
Iya mas, saya langsung komplain via mitsubishi apps, alhamdulillah nya di dealer udah ready partnya, jadi H+1 langsung ke dealer.
Pemasangan lumayan lama, mobil masuk jam 9.30 pagi, keluar jam 3 sore.
Ga perlu nunggu service ke-1 kok mas.
Siap mas, makasih infonya
Saya juga begini kasus nya
Saya baru di recall kamera 360 nya, tapi hasilnya masih sama aja, sedang komplian lagi sama dilernya dan mau di tindak lanjuti lagi, apa setiap diler yg berbeda skill teknisinya apa berbeda ya?
Kalo hasil masih sama aja komplain lagi aja om.. harusnya setelah di ganti part kamera dan modul 360 nya.. visual kameranya sudah lebih jelas dan terang.. bisa lihat perbandingan nya di video saya.. berubah signifikan kok harusnya.
Ini di diler mana ya om?
Finally, setelah komplain, dilakukan penggantian ecu dan kamera 360, hasilnya sudah seperti punya om
Sama om barusan saya recal hasil nya kek gitu juga gak seperti yg di video om soal nya kemaren ne dya bilang diganti sklian di kalibrasi eh butuh waktu paling cepat 2 jam ini dya kerjain gak sampe satu jam dah siap dya di ganti apa kamera mundur aja ya om soal nya saya bilang kamera 360 orang bengkel bilang kamera mundur aja mohon penjelasan nya om
Oh ternyata error ya. Sy kira emg jelek kualitasnya, bnr2 burem ga membantu.
Makasih videonya.
Cr complaintnya gmn? Berarti cuma bs di dealer t4 kita beli ya?
Gara2 camera 360 xpc 2023 burem pas test drive jadi spk cancel..
xpander terbaru punya sensor parkir depan gak ?
Ganti part ada biaya lagi ga mas?
ada penggantian eccu juga ya?
Maaf bertanya om, ini saya dibawa kebengkel hanya direcall kamera mundurnya? Apakah ini akan impact ?
Harusnya ada 2 part yang di replace.
1. Kamera mundur
2. Module 360, saya lupa nama part nya apa
Sama nih mobil saya juga kena kamera mundurnya emang gembel nih headunit sama cameranya jelek buanget kwalitasnya mitsubishi parah pelayanan untuk custumernya
Bg mobil ku jg nih barudan kamera mundur nya geser jdi ngeblurr gtu,, kamera nya miring tah kmna😅susah kli mau di betulkn😊
Di tempat aku GK ada dealer resmi karna di luar pulau
Bagaimana tampilan kamera 360 di malam hr?
Punya saya kamera bagian depan gak bisa...jadi warna putih total...
Ada sepion mas brow sekalian latihan biar kalo mau jadi supir fuso gak bingung 😁
Ada fitur itu digunain brow biar makin mempermudah.. 🤣
Proses gantinya kena biaya gk om atau masih garansi
gratis om
Sama , juga punya saya,baru dapet mobil 4 hari
Langsung gas komplain ke Mitsubishi om biar di tindak lanjuti
Gluduk2 ga om ban kiri depan?
Alhamdulillah punya saya engga om, senyap
Sama punya saya mas
ini dilakukan di bengkel Mitsubishi mana ? Tks
Di Bengkel Mitsubishi manapun bisa kok om.
Kena biaaya brp ya maas?
Anjayyy🤣🤣 baru launching uda recall ... uda mesin kaga upgrade, miskin fitur, miskin safety...dikasi kamera 360 aja ecek2. Untung g jadi ambil.. yg masi antri slamat menikmati kamera butek nya 🤭
Setelah diperbaiki, vision di malam harinya gmn om??
Jauh membaik dibanding sebelumnya om.. visualnya lebih jelas dan terang
@@AgungPrastyo bayar ga om ke mitsubishinya?
@@muhammadihsan6743 gratis om
Waduh jd ragu nih mau spk
Gausah ragu om.. worth it kok.. lagipula issue kamera ini udah ada solusinya 👍🏻
Stargazer ketawa di pojokan 🤣
Di semua bengkel bisa tuh?
Di semua bengkel resmi bisa harusnya om
Kemarin test drive kamera nya gak sejernih mobil sampeyan malah kaya 3gp
Duh mending stargazer y
Jauhhh...pilih stargazer bgt
Emang kameranya jelek, masa kamera belum kualitas HID
Cara komplinya gmn om
Kalo saya via My Mitsubishi apps om
@@AgungPrastyo om saya dah komplain ke dealer nya kata nya nunggu ni udah 8 hari belum ada kabar om mohon pencerahan nya
@@Khifa1619 coba langsung komplain nya ke Mitsubishi pusat om.. bukan ke dealer biar lebih cepat penanganannya.. bisa lewat aplikasi atau contact center
Buluk bgt emg kualitas kameranya, itu aja si yg ganjel😊